Jon Gosier: The problem with "trickle-down techonomics"

Jon Gosier: El problema de la "tecnomía de chorreo"

Traductor: Eduardo Sierra Revisor: Ciro Gomez

As a software developer and technologist,

Como desarrollador de software y tecnólogo,

I've worked on a number of civic technology projects

he trabajado en varios proyectos de tecnología cívica

over the years.

en estos años.

Civic tech is sometimes referred to as tech for good,

Tecnología cívica a veces referida como tecnología para bien,

using technology to solve humanitarian problems.

usar la tecnología para resolver problemas humanitarios.

This is in 2010 in Uganda,

Esto es Uganda en el 2010,

working on a solution that allowed local populations

trabajando en una solución que permitió a los locales

to avoid government surveillance on their mobile phones

evadir la vigilancia del gobierno a sus móviles

for expressing dissent.

para expresar desacuerdo.

That same technology was deployed later in North Africa

La misma tecnología fue usada en África del Norte

for similar purposes to help activists stay connected

con propósitos similares para conectar activistas

when governments were deliberately shutting off connectivity

cuando los gobiernos intencionalmente los desconectaban

as a means of population control.

como medio para controlar a la población.

But over the years, as I have thought about these technologies

Pero con los años, pensado en estas tecnologías

and the things that I work on,

y en las cosas en que trabajo,

a question kind of nags in the back of my mind, which is,

una pregunta me inquieta y es,

what if we're wrong about the virtues of technology,

si estamos errados sobre las virtudes de la tecnología

and if it sometimes actively hurts

y si a veces hacemos daño

the communities that we're intending to help?

a las comunidades que tratamos de ayudar.

The tech industry around the world tends to operate under similar assumptions

La industria tecnológica en el mundo opera bajo ciertas premisas

that if we build great things,

que si hacemos grandes cosas,

it will positively affect everyone.

estas afectarán positivamente a todos.

Eventually, these innovations will get out and find everyone.

Finalmente, estas innovaciones llagarán a todos.

But that's not always the case.

Pero no es siempre el caso.

I like to call this blind championing of technology "trickle-down techonomics,"

Me gusta llamar a esta defensa ciega de la tecnología "tecnomía de chorreo"

to borrow a phrase. (Laughter)

para tomar prestada una frase. (Risas)

We tend to think that if we design things for the select few,

Pensamos que si diseñamos cosas para unos pocos selectos,

eventually those technologies will reach everyone,

finalmente estas tecnologías llegarán a todos,

and that's not always the case.

y no siempre es el caso.

Technology and innovation behaves a lot like wealth and capital.

La tecnología y la innovación se comportan como la riqueza y el capital.

They tend to consolidate in the hands of the few,

Tienden a consolidarse en unos pocos

and sometimes they find their way out into the hands of the many.

y a veces logran llegar a manos de muchos.

And so most of you aren't tackling oppressive regimes on the weekends,

La mayoría de Uds. no enfrenta gobiernos opresivos los fines de semana,

so I wanted to think of a few examples that might be a little bit more relatable.

así que pensé en ejemplos más próximos.

In the world of wearables and smartphones and apps,

En el mundo de smartphones y apps,

there's a big movement to track people's personal health

hay una gran movimiento a rastrear la salud personal

with applications that track the number of calories that you burn

con aplicaciones que miden el número de calorías que quemas

or whether you're sitting too much or walking enough.

o si está sentado demasiado o caminado lo suficiente.

These technologies make patient intake in medical facilities much more efficient,

Estas tecnologías hacen más eficiente el ingreso de pacientes a clínicas

and in turn, these medical facilities

y a cambio, estas clínicas

are starting to expect these types of efficiencies.

esperan este tipo de eficiencias.

As these digital tools find their way into medical rooms,

A medida que estos aparatos llegan a consultorios médicos

and they become digitally ready,

y estos los acogen,

what happens to the digitally invisible?

¿qué pasa con los tecno invisibles?

What does the medical experience look like

¿Cómo es la experiencia médica para

for someone who doesn't have the $400 phone or watch

quien no tiene un teléfono o reloj de US$400

tracking their every movement?

rastreando sus movimientos?

Do they now become a burden on the medical system?

¿Se vuelve una carga para el sistema médico?

Is their experience changed?

¿Ha cambiado su experiencia?

In the world of finance, Bitcoin and crypto-currencies

En el mundo financiero, el Bitcoin y las cripto-monedas

are revolutionizing the way we move money around the world,

están revolucionando la forma de mover dinero en el mundo,

but the challenge with these technologies

pero el reto con estas tecnologías

is the barrier to entry is incredibly high, right?

es que la barrera de ingreso es muy alta, ¿verdad?

You need access to the same phones, devices, connectivity,

Se necesita acceso a los mismos teléfonos, aparatos, conectividad,

and even where you don't, where you can find a proxy agent,

y aun donde no los necesita, donde hay un representante,

usually they require a certain amount of capital to participate.

usualmente requieren cierto capital para participar.

And so the question that I ask myself is, what happens to the last community

Y me pregunto, ¿qué pasa con la última comunidad

using paper notes when the rest of the world moves to digital currency?

que usa dinero de papel cuando el resto del mundo mude a digital?

Another example from my hometown in Philadelphia:

Otro ejemplo de mi ciudad natal, Filadelfia:

I recently went to the public library there,

recientemente fui allí a la biblioteca pública,

and they are facing an existential crisis.

y están teniendo una crisis existencial.

Public funding is dwindling,

La financiación pública está bajando,

they have to reduce their footprint to stay open and stay relevant,

deben reducir su presencia para seguir abiertos y relevantes,

and so one of the ways they're going about this

y una forma de hacer esto

is digitizing a number of the books and moving them to the cloud.

es digitalizar varios libros y moverlos a la nube.

This is great for most kids. Right?

Es magnífico para los chicos, ¿verdad?

You can check out books from home,

Puede retirar libros desde casa,

you can research on the way to school or from school,

puede investigar yendo y viniendo del colegio,

but these are really two big assumptions,

pero estas son dos grandes suposiciones,

that one, you have access at home,

primero, que tiene acceso en casa,

and two, that you have access to a mobile phone,

segundo, que tiene acceso en el móvil,

and in Philadelphia, many kids do not.

y en Filadelfia, muchos chicos no los tienen.

So what does their education experience look like

Así que, ¿cómo será su experiencia educativa

in the wake of a completely cloud-based library,

en una biblioteca basada completamente basada en la nube

what used to be considered such a basic part of education?

que antes era una parte básica de su educación?

How do they stay competitive?

¿Cómo se mantendrán competitivos?

A final example from across the world in East Africa:

Un ejemplo final desde África Este:

there's been a huge movement to digitize land ownership rights,

hay un gran movimiento para digitalizar derechos de propiedad de tierra,

for a number of reasons.

por varias razones.

Migrant communities, older generations dying off,

Comunidades migratorias, viejas generaciones que mueren,

and ultimately poor record-keeping

y básicamente un mal manejo de registros

have led to conflicts over who owns what.

ha llevado a conflictos sobre propiedad.

And so there was a big movement to put all this information online,

Así que hay un gran movimiento para poner esta información en línea,

to track all the ownership of these plots of land,

y rastrear la propiedad de estos lotes de tierra,

put them in the cloud, and give them to the communities.

llevarlos a la nube y entregarlos a las comunidades.

But actually, the unintended consequence of this

Pero realmente, la consecuencia accidental de esto

has been that venture capitalists, investors, real estate developers,

ha sido que inversores de riesgo, y constructores de finca raíz,

have swooped in and they've begun buying up these plots of land

se han precipitado a comprar estos lotes de tierra

right out from under these communities,

por encima de estas comunidades,

because they have access to the technologies

porque tienen acceso a las tecnologías

and the connectivity that makes that possible.

y la conectividad que las hace posibles.

So that's the common thread that connects these examples,

Este es el denominador común que conecta estos ejemplos,

the unintended consequences of the tools and the technologies that we make.

las consecuencias accidentales de los aparatos y las tecnologías que creamos.

As engineers, as technologists,

Como ingenieros, como tecnólogos,

we sometimes prefer efficiency over efficacy.

a veces preferimos eficiencia a eficacia.

We think more about doing things than the outcomes of what we are doing.

Pesamos más en hacer cosas que en los resultados de lo que hacemos.

This needs to change.

Esto debe cambiar.

We have a responsibility to think about the outcomes of the technologies we build,

Tenemos la responsabilidad de pensar en los resultados de las tecnologías,

especially as they increasingly control the world in which we live.

especialmente cuando cada vez controlan más el mundo en que vivimos.

In the late '90s,

A finales de los 90

there was a big push for ethics in the world of investment and banking.

había una gran presión por ética en el mundo financiero y bancario,

I think in 2014, we're long overdue for a similar movement

Pienso que en el 2014 se ha retrasado un movimiento similar

in the area of tech and technology.

en el área de tecnología.

So, I just encourage you, as you are all thinking about the next big thing,

Así que los animo a pensar en la siguiente gran cosa,

as entrepreneurs, as CEOs, as engineers, as makers,

como emprendedores, gerentes, ingenieros y creadores,

that you think about the unintended consequences

a pensar acerca de las consecuencias accidentales

of the things that you're building,

de las cosas que estamos creando,

because the real innovation is in finding ways to include everyone.

porque la verdadera innovación es encontrar formas de incluir a todos.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)