Brenda Laurel on making video games for girls

Brenda Laurel sobre el diseño de videojuegos para niñas

Traductor: Lidia Cámara de la Fuente Revisor: carmen weitzel

Back in 1992, I started working for a company

En 1992 empecé a trabajar para una empresa

called Interval Research,

llamada Interval Research,

which was just then being founded

que acababa de ser creada

by David Lidell and Paul Allen

por David Lidell y Paul Allen

as a for-profit research enterprise in Silicon Valley.

como una empresa de investigación con fines de lucro en Silicon Valley.

I met with David

Me reuní con David

to talk about what I might do in his company.

para hablar de lo que podría hacer en su empresa.

I was just coming out of a failed virtual reality business

Acababa de salir de un fracaso en un negocio de realidad virtual

and supporting myself by being on the speaking circuit

y me autofinanciaba dando conferencias

and writing books --

y escribiendo libros

after twenty years or so in the computer game industry

tras 20 años más o menos en la industria del videojuego

having ideas that people didn't think they could sell.

teniendo ideas que la gente consideraba que no podría vender.

And David and I discovered

Y David y yo descubrimos

that we had a question in common,

que teníamos una misma inquietud

that we really wanted the answer to,

que realmente necesitaba una respuesta,

and that was,

y era,

"Why hasn't anybody built any computer games for little girls?"

"¿Por qué nadie ha creado nunca videojuegos para niñas?"

Why is that?

¿Por qué será?

It can't just be a giant sexist conspiracy.

No puede tratarse simplemente de una gigantesca conspiración sexista.

These people aren't that smart.

Estas personas no son tan inteligentes.

There's six billion dollars on the table.

Hay 6000 millones de dólares sobre la mesa.

They would go for it if they could figure out how.

Irían en su busca si supieran cómo.

So, what is the deal here?

Entonces, ¿por qué no lo hacen?

And as we thought about our goals --

Y al pensar en nuestros objetivos --

I should say that Interval is really a humanistic institution,

Debo decir que Interval es realmente una institución humanista

in the classical sense

en el sentido clásico

that humanism, at its best,

del humanismo en su mejor época,

finds a way to combine clear-eyed empirical research

ya que intenta encontrar la manera de combinar investigación empírica lúcida

with a set of core values

con un conjunto de valores fundamentales

that fundamentally love and respect people.

que, básicamente, estima y respeta a las personas.

The basic idea of humanism

La idea básica del humanismo

is the improvable quality of life;

es mejorar la calidad de vida,

that we can do good things,

que podemos hacer cosas buenas,

that there are things worth doing

que hay cosas que vale la pena hacer

because they're good things to do,

porque hay cosas buenas por hacer

and that clear-eyed empiricism

y el empirismo inteligente

can help us figure out how to do them.

nos puede ayudar a averiguar cómo llevarlas a cabo.

So, contrary to popular belief,

Así pues, contrariamente a la creencia popular,

there is not a conflict of interest between empiricism and values.

no hay un conflicto de intereses entre el empirismo y los valores.

And Interval Research is kind of the living example

E Interval Research es el vivo ejemplo

of how that can be true.

de cómo esto puede ser verdad.

So David and I decided to go find out,

Así que David y yo decidimos averiguar,

through the best research we could muster,

mediante la mejor investigación que pudimos lograr,

what it would take to get a little girl

lo que se necesitaba para lograr que una niña

to put her hands on a computer,

ponga las manos en una computadora.

to achieve the level of comfort and ease with the technology

para alcanzar con la tecnología el nivel de agrado y la facilidad

that little boys have because they play video games.

que los niños tienen para jugar con videojuegos.

We spent two and a half years conducting research;

Pasamos dos años y medio investigando;

we spent another year and a half in advance development.

y un año y medio más en el desarrollo previo.

Then we formed a spin-off company.

Entonces creamos una empresa spin-off.

In the research phase of the project at Interval,

Y durante la fase de investigación del proyecto en Interval

we partnered with a company called Cheskin Research,

nos asociamos con una empresa llamada Cheskin Research,

and these people -- Davis Masten and Christopher Ireland --

y estas personas, Davis Masten y Christopher Ireland,

changed my mind entirely about what market research was

cambiaron toda mi opinión acerca de la investigación de mercado,

and what it could be.

y lo que podría ser.

They taught me how to look and see,

Me enseñaron a mirar y ver,

and they did not do the incredibly stupid thing

y no hacer eso tan increíblemente estúpido cómo

of saying to a child,

decir a un niño,

"Of all these things we already make you,

"De todas estas cosas que hemos hecho,

which do you like best?" --

¿cuál te gusta más?"

which gives you zero answers that are usable.

lo que no te da ninguna pista sobre la usabilidad.

So, what we did for the first two and a half years

Por lo tanto, lo que hicimos durante los primeros dos años y medio

was four things:

fueron cuatro cosas:

We did an extensive review of the literature

Hicimos una revisión extensa de la literatura

in related fields, like cognitive psychology,

en campos relacionados como la psicología cognitiva,

spatial cognition, gender studies,

la cognición espacial, estudios de género,

play theory, sociology, primatology.

la teoría del juego, la sociología, la primatología --

Thank you Frans de Waal, wherever you are,

gracias a ti, Frans de Waal, dondequiera que estés,

I love you and I'd give anything to meet you.

te adoro y daría cualquier cosa por conocerte.

After we had done that with a pretty large team of people

Después de haber hecho eso con un equipo bastante grande de personas

and discovered what we thought the salient issues were

y haber descubierto lo que pensamos, las cuestiones más relevantes fueron

with girls and boys and playing --

cómo juegan las niñas y los niños --

because, after all, that's really what this is about --

porque, después de todo, de eso realmente se trataba --

we moved to the second phase of our work,

pasamos a la segunda fase de nuestro trabajo,

where we interviewed adult experts

donde entrevistamos a expertos

in academia, some of the people

del mundo académico, algunas de las personas

who'd produced the literature that we found relevant.

que habían producido la literatura que habíamos considerado pertinente.

Also, we did focus groups with people who were on the ground with kids every day,

Y también nos centramos en personas que trabajan con los niños todos los días,

like playground supervisors. We talked to them,

como los supervisores del patio durante el recreo, hablamos con ellos,

confirmed some hypotheses and identified some serious questions

quienes confirmaron algunas hipótesis, identificando algunas cuestiones importantes

about gender difference and play.

acerca de la diferencia de género y el juego.

Then we did what I consider to be the heart of the work:

Entonces hicimos lo que considero que es el corazón de la obra --

interviewed 1,100 children, boys and girls,

entrevistamos a 1.100 niños y niñas,

ages seven to 12, all over the United States --

de edades comprendidas entre los 7 y 12 en todo los EEUU,

except for Silicon Valley, Boston and Austin

a excepción de Silicon Valley, Boston y Austin,

because we knew that their little families would have millions of computers in them

porque sabíamos que en sus familias contarían con un montón de computadoras

and they wouldn't be a representative sample.

y no sería una muestra representativa.

And at the end of those remarkable conversations

Y al final de esas valiosas conversaciones

with kids and their best friends across the United States,

con los niños y sus mejores amigos en los EEUU,

after two years, we pulled together some survey data from another 10,000 children,

tras dos años, llegamos a reunir los datos de otros 10.000 niños

drew up a set up of what we thought were the key findings of our research,

y pusimos en marcha lo que pensábamos que eran las principales conclusiones de nuestra investigación

and spent another year transforming them into design heuristics,

y pasamos un año más transformándolas en una heurística de diseño,

for designing computer-based products --

con el fin de diseñar productos para computadoras

and, in fact, any kind of products -- for little girls, ages eight to 12.

y, de hecho, cualquier tipo de productos para niñas entre 8 y 12 años.

And we spent that time designing interactive prototypes for computer software

E invertimos ese tiempo diseñando prototipos de software interactivo

and testing them with little girls.

y probándolo con las niñas.

In 1996, in November, we formed the company Purple Moon

En 1996, en noviembre, creamos la empresa Purple Moon

which was a spinoff of Interval Research,

que fue una empresa spin-off de Interval Research,

and our chief investors were Interval Research, Vulcan Northwest,

y nuestros inversores principales fueron Interval Research y Vulcan Northwest,

Institutional Venture Partners and Allen and Company.

Institutional Venture Partners y Allen and Company.

We launched a website on September 2nd

Pusimos en marcha un sitio web el 2 de septiembre,

that has now served 25 million pages,

que ya cuenta con 25 millones de visitas,

and has 42,000 registered young girl users.

y tiene 42.000 chicas registradas

They visit an average of one and a half times a day,

que visitan la web un promedio de 1,5 veces al día,

spend an average of 35 minutes a visit,

permanecen un promedio de 35 minutos por visita,

and look at 50 pages a visit.

y buscan una visita en 50 páginas.

So we feel that we've formed a successful online community with girls.

Así que creemos que hemos formado una comunidad exitosa en línea con las chicas.

We launched two titles in October --

Hemos lanzado dos títulos en octubre --

"Rockett's New School" -- the first of a series

"Rockett's New School", que es la primera de una serie de

of products -- is about a character called Rockett beginning her first day of school

de productos sobre un personaje llamado Rockett que comienza su primer día de escuela

in eighth grade at a brand new place, with a blank slate,

en octavo curso en un lugar nuevo, pizarra en blanco,

which allows girls to play with the question of, "What will I be like when I'm older?"

y que permite a las niñas jugar con la pregunta "¿Qué voy a ser cuando sea mayor?"

"What's it going to be like to be in high school or junior high school?

"¿Cómo será estar en el instituto o en la escuela secundaria?"

Who are my friends?";

"¿Quiénes son mis amigos?"

to exercise the love of social complexity

para ejercitar la estima en el entorno del complejo social

and the narrative intelligence that drives most of their play behavior;

y la inteligencia narrativa que incide en el comportamiento de la mayoría de sus juegos,

and which embeds in it values about noticing that we have lots of choices

y que se incorpora en los valores acerca de las muchas opciones que tenemos

in our lives and the ways that we conduct ourselves.

en nuestras vidas y la manera en que nos comportamos.

The other title that we launched is called "Secret Paths in the Forest,"

El otro título que hemos puesto en marcha se llama "Secret Paths in the Forest"

which addresses the more fantasy-oriented, inner lives of girls.

que aborda la fantasía más orientada hacia la vida interior de las niñas.

These two titles both showed up in the top 50 entertainment titles in PC Data --

Estos dos títulos se colocaron entre los primeros 50 títulos de entretenimiento en PC Data --

entertainment titles in PC Data

los títulos de entretenimiento en el PC Data,

in December, right up there with "John Madden Football,"

en diciembre, a esta altura se colocó "John Madden Football",

which thrills me to death.

que me emociona hasta decir basta.

So, we're real,

Por lo tanto, somos reales,

and we've touched several hundreds of thousands of little girls.

y hemos emocionado a varios cientos de miles de niñas.

We've made half-a-billion impressions

Ahora bien, hemos logrado 500 millones de opiniones

with marketing and PR for this brand, Purple Moon.

mediante el marketing y relaciones públicas de la marca Purple Moon.

Ninety-six percent of them, roughly, have been positive;

Aproximadamente el 96 % de ellas han sido positivas,

four percent of them have been "other."

4 % de ellas han sido negativas.

I want to talk about the other,

Quiero hablar sobre las negativas,

because the politics of this enterprise, in a way,

porque la política de esta empresa, de alguna manera,

have been the most fascinating part of it, for me.

ha sido la parte más fascinante para mí.

There are really two kinds of negative reviews that we've received.

Realmente hay dos tipos de críticas negativas que hemos recibido.

One kind of reviewer is a male gamer

Una clase de críticas vienen de un jugador masculino

who thinks he knows what games ought to be,

que cree saber qué juegos deberían existir

and won't show the product to little girls.

y que no mostraría el producto a las niñas.

The other kind of reviewer is a certain flavor of feminist

La otra clase de críticas provienen de un sector con cierto aire feminista

who thinks they know what little girls ought to be.

que cree saber cómo deben ser las niñas.

And so it's funny to me that these interesting, odd bedfellows

Y lo que es gracioso para mí que esta interesante y extraña pareja

have one thing in common:

tienen una cosa en común.

they don't listen to little girls.

No escuchan a las niñas.

They haven't looked at children

No han mirado a los niños o las niñas

and they're certainly not demonstrating any love for them.

y no están demostrando de verdad amor por ellos.

I'd like to play you some voices of little girls

Me gustaría reproducir algunas voces de las niñas

from the two-and-a-half years of research that we did --

recogidas en los dos años y medio de investigación--

actually, some of the voices are more recent.

de hecho algunas de las voces son más recientes.

And these voices will be accompanied by photographs

Y estas voces irán acompañadas de las fotografías

that they took for us of their lives,

de sus vidas y que se tomaron para nosotros,

of the things that they value and care about.

de las cosas que ellas valoran y por las que se preocupan.

These are pictures the girls themselves never saw, but they gave to us

Éstas son fotos que las niñas nos dieron pero que nunca vieron

This is the stuff those reviewers don't know about and aren't listening to

Éste es el material que los encuestados no conocen ni tampoco han escuchado

and this is the kind of research I recommend to those

y éste es el tipo de investigación que les recomiendo,

who want to do humanistic work.

si es que quieren hacer trabajo humanista.

Girl 1: Yeah, my character is usually a tomboy.

Video: Chica 1: Sí, mi personaje es normalmente una chica poco femenina

Hers is more into boys.

Ella está más con los niños.

Girl 2: Uh, yeah.

Chica 2: Uy, sí.

Girl 1: We have -- in the very beginning of the whole game, always we do this:

Chica 1: Tenemos que - al comienzo mismo del juego siempre hacemos esto

we each have a piece of paper; we write down our name, our age --

Cada uno tiene un trozo de papel, escribimos nuestro nombre, nuestra edad,

are we rich, very rich, not rich, poor, medium, wealthy,

somos ricos, muy ricos y no ricos, pobres, medianos, ricos,

boyfriends, dogs, pets -- what else -- sisters, brothers, and all those.

tenemos novios, perros, mascotas - ¿qué más? hermanas, hermanos...

Girl 2: Divorced -- parents divorced, maybe.

Chica 2: Divorciado - padres divorciados, tal vez.

Girl 3: This is my pretend [unclear] one.

Chica 3: Este es mi pretendiente.

Girl 4: We make a school newspaper on the computer.

Chica 4: Montamos un periódico escolar en la computadora.

Girl 5: For a girl's game also usually they'll have really pretty scenery

Chica 5: El videojuego de una niña por lo general también tendrá un paisaje muy bonito

with clouds and flowers.

con nubes y flores.

Girl 6: Like, if you were a girl and you were really adventurous and a real big tomboy,

Como si fueras una niña aventurera y masculina realmente grande

you would think that girls' games were kinda sissy.

podrías pensar que los juegos de las niñas son un poco cursis.

Girl 7: I run track, I played soccer,

Chica 6: Practico atletismo, he jugado al fútbol,

I play basketball, and I love a lot of things to do.

juego baloncesto, y me encanta hacer un montón de cosas.

And sometimes I feel like I can't really enjoy myself unless it's like a vacation,

Y a veces siento que no puedo realmente disfrutar si no estoy como de vacaciones,

like when I get Mondays and all those days off.

como si llegara el lunes y todos los días fueran de descanso.

Girl 8: Well, sometimes there is a lot of stuff going on

Chica 7: Bueno, a veces hay un montón de cosas que estoy haciendo

because I have music lessons and I'm on swim team --

porque tengo clases de música y estoy en el equipo de natación

all this different stuff that I have to do,

y tengo que hacer todas estas cosas diferentes,

and sometimes it gets overwhelming.

y, a veces es demasiado.

Girl 9: My friend Justine

Mi amiga Justine

kinda took my friend Kelly, and now they're being mean to me.

se juntó con mi amiga Kelly, y ahora están siendo malas conmigo.

Girl 10: Well, sometimes it gets annoying when your brothers and sisters,

Chica 8: Bueno, a veces es molesto cuando tus hermanos y hermanas,

or brother or sister, when they copy you and you get your idea first

o un hermano o una hermana te copian la idea que tú habías tenido primero

and they take your idea and they do it themselves.

y te roban la idea y la hacen propia.

Girl 11: Because my older sister, she gets everything

Chica 9: Porque mi hermana mayor lo consigue todo

and, like, when I ask my mom for something, she'll say, "No" -- all the time.

y, cuando le pido a mi madre algo, me dice: "No" todo el tiempo.

But she gives my sister everything.

Pero ella le da todo a mi hermana.

Brenda Laurel: I want to show you, real quickly, just a minute

Brenda Laurel: Quiero mostrarles, muy rápidamente, apenas un minuto

of "Rockett's Tricky Decision," which went gold two days ago.

de "Tricky Rockett de la Decisión", que fue el juego de oro hace dos días.

Let's hope it's really stable.

Esperemos que sea realmente estable.

This is the second day in Rockett's life.

Éste es el segundo día en la vida de Rockett,

The reason I'm showing you this

y la razón para mostrarlo

is I'm hoping that the scene that I'm going to show you will look familiar

es porque espero que la escena que les voy a mostrar les resulte familiar

and sound familiar, now that you've listened to some girls' voices.

y suene familiar, ahora que han escuchado las voces de algunas de las niñas.

And you can see how we've tried to incorporate the issues that matter to them

Y verán cómo hemos tratado de incorporar los temas que les importan

in the game that we've created.

en el juego que hemos creado.

Miko: Hey Rockett! C'mere!

Video: Miko: ¡Hey Rockett! Ven aquí.

Rockett: Hi Miko! What's going on?

Rockett: ¡Hola Miko! ¿Que pasa?

Miko: Did you hear about Nakilia's big Halloween party this weekend?

Miko: ¿Te has enterado de la fiesta de Halloween de Nakilia de este fin de semana?

She asked me to make sure you knew about it.

Ella me preguntó para asegurarse de que lo sabías.

Nakilia invited Reuben too, but --

Nakilia invitó a Rubén también, pero

Rockett: But what? Isn't he coming?

Rockett: ¿Pero qué? ¿No viene?

Miko: I don't think so.

Miko: No, no creo.

I mean, I heard his band is playing at another party the same night.

Bueno, me he enterado de que su banda tocará en otra fiesta esa misma noche.

Rockett: Really? What other party?

Rockett: ¿En serio? ¿En qué fiesta?

Girl: Max's party is going to be so cool, Whitney.

Chica: La fiesta de Max va a estar super entretenida, Whitney.

He's invited all the best people.

Ha invitado a los mejores.

BL: I'm going to fast-forward to the decision point

BL: Voy a avanzar rápidamente al punto clave de decisión

because I know I don't have a lot of time.

porque sé que no tengo mucho tiempo.

After this awful event occurs, Rocket gets to decide how she feels about it.

Después de que sucede esto tan terrible, Rocket decide cómo se siente al respecto.

Rockett: Who'd want to show up at that party anyway?

Video: Rockett: De todas maneras ¿quién querría ir a esa fiesta?

I could get invited to that party any day if I wanted to.

Podría lograr que me invitaran a la fiesta si quisiera.

Gee, I doubt I'll make Max's best people list.

Vaya, dudo que esté en la lista de los mejores de Max.

BL: OK, so we're going to emotionally navigate.

BL: Bueno, vamos a navegar emocionalmente,

If we were playing the game, that's what we'd do.

si estuvieramos jugando a este juego qué haríamos.

If at any time during the game we want to learn more about the characters,

Si, en cualquier momento durante el juego quieren saber más de los personajes

we can go into this hidden hallway,

podemos ir en este pasillo oculto,

and I'll quickly just show you the interface.

y en un momento les muestro la interfaz.

We can, for example, go find Miko's locker

Podemos, por ejemplo, ir a buscar en la taquilla de Miko

and get some more information about her.

y conseguir más información sobre ella.

Oops, I turned the wrong way.

Uy, volví por el camino equivocado.

But you get the general idea of the product.

Pero tienen la idea general del producto.

I wanted to show you the ways, innocuous as they seem,

Quería mostrar las maneras, inocentes como parecen,

in which we're incorporating what we've learned about girls --

donde estamos incorporando lo que hemos aprendido acerca de las niñas --

their desires to experience greater emotional flexibility,

de sus deseos de experimentar una mayor flexibilidad emocional,

and to play around with the social complexity of their lives.

y jugar con la complejidad social de sus vidas

I want to make the point that what we're giving girls, I think, through this effort,

Quiero dejar claro que lo que estamos dando a las niñas, creo que, a través de este esfuerzo,

is a kind of validation,

es un tipo de validación,

a sense of being seen.

una forma de estar presente.

And a sense of the choices that are available in their lives.

Y una conciencia de las opciones que están disponibles en sus vidas.

We love them.

Nos encantan.

We see them.

Las vemos.

We're not trying to tell them who they ought to be.

No estamos tratando de decirles lo que deberían ser.

But we're really, really happy about who they are.

Pero, estamos realmente muy contentos con lo que son.

It turns out they're really great.

Es que son realmente fantásticas.

I want to close by showing you a videotape

Quiero terminar mostrando una cinta de vídeo

that's a version of a future game in the Rockett series

que es una versión de un futuro juego de la serie Rockett

that our graphic artists and design people put together,

que nuestros artistas gráficos y los de diseño hicieron,

that we feel would please that four percent of reviewers.

y que creemos que encantará a ese 4 % de los encuestados.

"Rockett 28!"

"Rockett 28"

Rockett: It's like I'm just waking up, you know?

Video: Rockett: Es como si me estuviera despertando, ya sabes

BL: Thanks.

BL: Gracias.