Clay Shirky: How cellphones, Twitter, Facebook can make history

Tradutor: Sofia Nunes Revisora: Nuno Lima

I want to talk about the transformed media landscape,

Eu quero falar do panorama transformado dos "media"

and what it means for anybody who has a message that they want to get out

e do seu significado para qualquer pessoa que tenha uma mensagem para transmitir

to anywhere in the world.

para qualquer parte do mundo.

And I want to illustrate that by telling a couple of stories

Vou ilustrar isso contando umas histórias sobre essa transformação.

about that transformation.

I'll start here. Last November there was a presidential election.

Vou começar por aqui. Em novembro passado houve eleições presidenciais.

You probably read something about it in the papers.

Devem ter lido sobre isso nos jornais.

And there was some concern that in some parts of the country

Houve alguma inquietação de que, nalgumas partes do país,

there might be voter suppression.

pudesse haver dissuasão eleitoral.

And so a plan came up to video the vote.

Então surgiu o plano de registar o voto em vídeo.

And the idea was that individual citizens

A ideia era que cidadãos individuais

with phones capable of taking photos or making video

com telemóveis capazes de tirar fotos ou gravar vídeos

would document their polling places,

documentariam os seus locais de voto,

on the lookout for any kind of voter suppression techniques,

à procura de qualquer tipo de técnicas de dissuasão eleitoral,

and would upload this to a central place.

e enviariam o ficheiro para um local central.

And that this would operate as a kind of citizen observation --

Isso funcionaria como um tipo de observação feita pelos cidadãos.

that citizens would not be there just to cast individual votes,

Os cidadãos não estariam ali apenas para deixar os seus votos individuais,

but also to help ensure the sanctity of the vote overall.

mas também a ajudar a assegurar a santidade dos votos em geral.

So this is a pattern that assumes we're all in this together.

Este é um padrão que assume que estamos todos juntos nisto.

What matters here

O importante aqui não é o capital técnico,

isn't technical capital,

it's social capital.

É o capital social.

These tools don't get socially interesting

Estas ferramentas não se tornam interessantes socialmente

until they get technologically boring.

enquanto não se tornam tecnologicamente enfadonhas.

It isn't when the shiny new tools show up

Não é quando aparecem novas ferramentas brilhantes

that their uses start permeating society.

que o seu uso começa a invadir a sociedade.

It's when everybody is able to take them for granted.

É quando toda a gente é capaz de as tomar por garantidas.

Because now that media is increasingly social,

Porque agora que os meios de comunicação são cada vez mais sociais,

innovation can happen anywhere

a inovação pode acontecer em qualquer sítio

that people can take for granted the idea that we're all in this together.

em que as pessoas possam tomar por garantida

a ideia de que estamos nisto juntos.

And so we're starting to see a media landscape

Estamos a começar a ver um panorama de redes sociais

in which innovation is happening everywhere,

em que a inovação está a ocorrer em toda a parte

and moving from one spot to another.

e a deslocar-se de um lado para o outro.

That is a huge transformation.

Esta é uma grande transformação.

Not to put too fine a point on it, the moment we're living through --

Sem querer dar demasiada importância, o momento que estamos a viver,

the moment our historical generation is living through --

o momento que a nossa geração histórica está a viver

is the largest increase in expressive capability

é o maior aumento na capacidade expressiva

in human history.

da história da humanidade.

Now that's a big claim. I'm going to try to back it up.

Esta é uma grande afirmação. Vou tentar justificá-la.

There are only four periods in the last 500 years

Só há quatro períodos nos últimos 500 anos

where media has changed enough to qualify for the label "revolution."

em que os "media" mudaram o suficiente para se poderem chamar uma "revolução".

The first one is the famous one, the printing press:

O primeiro é o famoso, a impressora.

movable type, oil-based inks, that whole complex of innovations

com tipos móveis, tintas à base de óleo, todas essas complexas inovações

that made printing possible

que tornaram possível a impressão

and turned Europe upside-down, starting in the middle of the 1400s.

e revolucionaram a Europa, a partir de meados do século XV.

Then, a couple of hundred years ago,

Depois, há cerca de 200 anos,

there was innovation in two-way communication,

houve inovação na comunicação nos dois sentidos.

conversational media: first the telegraph, then the telephone.

"Media" para conversas, primeiro o telégrafo, depois o telefone.

Slow, text-based conversations,

Conversas lentas e à base de texto,

then real-time voice based conversations.

depois conversas à base de voz e em tempo real.

Then, about 150 years ago,

Depois, há cerca de 150 anos,

there was a revolution in recorded media other than print:

houve uma revolução nos "media" gravados para além da imprensa.

first photos, then recorded sound,

Primeiro as fotos, depois o som gravado,

then movies, all encoded onto physical objects.

depois os filmes, todos codificados em objetos físicos.

And finally, about 100 years ago, the harnessing of electromagnetic spectrum

E finalmente há 100 anos, o aproveitamento do espetro eletromagnético

to send sound and images through the air -- radio and television.

para enviar som e imagens através do ar, a rádio e a televisão.

This is the media landscape as we knew it in the 20th century.

Este é o panorama dos "media" tal como o conhecíamos no século XX.

This is what those of us of a certain age

É aquilo com que alguns de nós — com uma certa idade —

grew up with, and are used to.

cresceram e a que estão habituados.

But there is a curious asymmetry here.

Mas há aqui uma assimetria curiosa.

The media that is good at creating conversations

Os meios de comunicação que são bons a gerar conversas

is no good at creating groups.

não são bons a gerar grupos.

And the media that's good at creating groups

E os que são bons a gerar grupos não são bons a gerar conversas.

is no good at creating conversations.

If you want to have a conversation

Neste mundo, se queremos ter uma conversa temo-la com uma outra pessoa.

in this world, you have it with one other person.

If you want to address a group, you get the same message

Se queremos dirigir-nos a um grupo, pegamos na mesma mensagem

and you give it to everybody in the group,

e transmitimo-la a todos os membros do grupo,

whether you're doing that with a broadcasting tower or a printing press.

quer estejamos a fazer isso através de uma torre de transmissão ou da imprensa.

That was the media landscape

Este era o panorama dos "media" tal como os tínhamos no século XX.

as we had it in the twentieth century.

And this is what changed.

Foi isto que mudou.

This thing that looks like a peacock hit a windscreen

Esta coisa que parece um pavão que bateu num para-brisas

is Bill Cheswick's map of the Internet.

é o mapa da Internet de Bill Cheswick.

He traces the edges of the individual networks

Ele traça os bordos das redes individuais e depois codifica-os com cor.

and then color codes them.

The Internet is the first medium in history

A Internet é o primeiro meio na história

that has native support for groups

que tem um apoio nativo para grupos e conversas ao mesmo tempo.

and conversation at the same time.

Whereas the phone gave us the one-to-one pattern,

Enquanto o telefone nos deu o padrão de um para um,

and television, radio, magazines, books,

e a televisão, a rádio, as revistas, os livros,

gave us the one-to-many pattern,

nos deram o padrão de um para muitos,

the Internet gives us the many-to-many pattern.

a Internet dá-nos o padrão de muitos para muitos.

For the first time,

Pela primeira vez,

media is natively good at supporting these kinds of conversations.

os "media" são, por natureza, bons no suporte a este tipo de conversas.

That's one of the big changes.

Esta é uma das grandes mudanças.

The second big change

A segunda grande mudança

is that, as all media gets digitized,

é que, à medida que todos os "media" são digitalizados,

the Internet also becomes the mode of carriage

a Internet também se torna no meio de transporte

for all other media,

para todos os outros "media".

meaning that phone calls migrate to the Internet,

As chamadas telefónicas migram para a Internet.

magazines migrate to the Internet, movies migrate to the Internet.

As revistas e os filmes migram para a Internet.

And that means that every medium

Isto significa que cada um dos "media"

is right next door to every other medium.

está lado a lado com todos os outros "media".

Put another way,

Posto de outra forma,

media is increasingly less just a source of information,

os "media" são cada vez menos uma simples fonte de informações.

and it is increasingly more a site of coordination,

E são cada vez mais um local de coordenação.

because groups that see or hear or watch or listen to something

Porque os grupos que veem ou ouvem ou assistem ou escutam alguma coisa

can now gather around and talk to each other as well.

podem agora juntar-se e também falar uns com os outros.

And the third big change

A terceira grande mudança

is that members of the former audience, as Dan Gilmore calls them,

é que membros da primeira audiência, como Dan Gilmore lhes chama,

can now also be producers and not consumers.

também podem agora ser produtores e não apenas consumidores.

Every time a new consumer

De cada vez que um novo consumidor se junta a este panorama dos "media"

joins this media landscape

a new producer joins as well,

também se junta um novo produtor

because the same equipment --

porque o mesmo equipamento — telefones, computadores —

phones, computers --

let you consume and produce.

permite-nos consumir e produzir.

It's as if, when you bought a book, they threw in the printing press for free;

É como se, ao comprarmos um livro, nos dessem a impressora.

it's like you had a phone that could turn into a radio

É como termos um telefone que se transformasse em rádio

if you pressed the right buttons.

se premíssemos os botões corretos.

That is a huge change

Esta é uma grande mudança

in the media landscape we're used to.

no panorama dos "media" a que estamos habituados.

And it's not just Internet or no Internet.

Não é apenas uma questão de Internet ou não Internet.

We've had the Internet in its public form

Temos tido a Internet no seu formato público

for almost 20 years now,

desde há quase 20 anos.

and it's still changing

E ainda está a mudar

as the media becomes more social.

à medida que os "media" se tornam mais sociais.

It's still changing patterns

Ainda está a mudar de padrões

even among groups who know how to deal with the Internet well.

mesmo entre grupos que sabem lidar com a Internet muito bem.

Second story.

A segunda história.

Last May, China in the Sichuan province

Em maio passado, na província de Sichuan na China

had a terrible earthquake, 7.9 magnitude,

houve um terrível sismo, com uma magnitude de 7,9,

massive destruction in a wide area, as the Richter Scale has it.

destruição generalizada numa vasta área, tal como a Escala de Richter define.

And the earthquake was reported as it was happening.

O sismo foi noticiado enquanto estava a ocorrer.

People were texting from their phones. They were taking photos of buildings.

As pessoas enviavam mensagens pelo telemóvel.

They were taking videos of buildings shaking.

Tiravam fotos de edifícios. Gravavam vídeos de edifícios a tremer.

They were uploading it to QQ, China's largest Internet service.

Enviavam tudo para QQ, o maior serviço de Internet da China.

They were Twittering it.

Utilizavam o Twitter.

And so as the quake was happening

Assim, enquanto o sismo decorria a notícia estava a ser relatada.

the news was reported.

And because of the social connections,

Devido às relações sociais, os estudantes chineses

Chinese students coming elsewhere, and going to school,

vindos de outros sítios e que iam para a escola,

or businesses in the rest of the world opening offices in China --

as empresas no mundo inteiro que abriam escritórios na China,

there were people listening all over the world, hearing this news.

por todo o mundo, havia pessoas a ouvir estas notícias.

The BBC got their first wind of the Chinese quake from Twitter.

A BBC teve conhecimento do sismo chinês pelo Twitter.

Twitter announced the existence of the quake

O Twittter anunciou a existência do sismo minutos antes

several minutes before the US Geological Survey

de a US Geological Survey

had anything up online for anybody to read.

pôr qualquer coisa online para as pessoas lerem.

The last time China had a quake of that magnitude

Da última vez que a China teve um sismo com aquela magnitude

it took them three months to admit that it had happened.

demoraram três meses até admitir que tinha acontecido.

(Laughter)

(Risos)

Now they might have liked to have done that here,

Agora talvez tivessem gostado de fazer o mesmo nesta situação,

rather than seeing these pictures go up online.

em vez de verem estas imagens divulgadas online.

But they weren't given that choice,

Mas não lhes deram essa hipótese,

because their own citizens beat them to the punch.

porque os seus cidadãos foram muito mais rápidos.

Even the government learned of the earthquake from their own citizens,

Até o governo soube do sismo através dos cidadãos,

rather than from the Xinhua News Agency.

em vez de ter sido pela Agência Xinhua News.

And this stuff rippled like wildfire.

Isto propagou-se como um incêndio.

For a while there

Durante algum tempo, no top 10 dos links mais clicados no Twitter,

the top 10 most clicked links on Twitter,

the global short messaging service --

— o serviço global de mensagens curtas —

nine of the top 10 links were about the quake.

nove links do top 10 eram sobre o sismo.

People collating information,

Pessoas a recolher informações, a indicar novas fontes às pessoas,

pointing people to news sources,

pointing people to the US geological survey.

a indicar às pessoas um levantamento geológico dos EUA

The 10th one was kittens on a treadmill, but that's the Internet for you.

O 10.º era sobre gatinhos num tapete rolante

— já sabem como é a Internet.

(Laughter)

But nine of the 10 in those first hours.

(Risos)

Mas eram nove em dez nas primeiras horas.

And within half a day donation sites were up,

Em meio dia, surgiram websites para donativos.

and donations were pouring in from all around the world.

E havia donativos a surgir de todo o mundo.

This was an incredible, coordinated global response.

Foi uma fantástica resposta globalmente coordenada.

And the Chinese then, in one of their periods of media openness,

Os chineses, num dos seus períodos de abertura aos "media",

decided that they were going to let it go,

decidiram que iam permitir que isso acontecesse,

that they were going to let this citizen reporting fly.

que iam deixar continuar esta reportagem feita pelos cidadãos.

And then this happened.

Foi então que isto aconteceu.

People began to figure out, in the Sichuan Provence,

Na Província de Sichuan, as pessoas começaram a perceber

that the reason so many school buildings had collapsed --

que tantos edifícios tinham ruído,

because tragically the earthquake happened during a school day --

— tragicamente o sismo aconteceu durante um dia de escola —

the reason so many school buildings collapsed

tinham ruído tantos edifícios

is that corrupt officials had taken bribes

porque funcionários corruptos tinham aceitado subornos

to allow those building to be built to less than code.

e permitiram que se fizessem construções sem respeitar os regulamentos.

And so they started, the citizen journalists started

Então, os cidadãos jornalistas começaram também a relatar isso.

reporting that as well. And there was an incredible picture.

Houve uma imagem fantástica.

You may have seen in on the front page of the New York Times.

Podem tê-la visto no New York Times.

A local official literally prostrated himself in the street,

Um funcionário local prostrou-se na rua, em frente a estes protestantes,

in front of these protesters,

in order to get them to go away.

para fazer com que eles se fossem embora.

Essentially to say, "We will do anything to placate you,

Essencialmente para dizer: "Faremos tudo para vos acalmar.

just please stop protesting in public."

"Mas, por favor, deixem de protestar em público."

But these are people who have been radicalized,

Mas estas pessoas estavam intransigentes.

because, thanks to the one child policy,

Porque, graças à lei do filho único,

they have lost everyone in their next generation.

tinham perdido toda a gente da geração seguinte.

Someone who has seen the death of a single child

Quem já sofreu a morte do seu único filho não tem mais nada a perder.

now has nothing to lose.

And so the protest kept going.

Por isso, o protesto continuou.

And finally the Chinese cracked down.

Por fim, os chineses reprimiram-nos.

That was enough of citizen media.

Foi o fim do jornalismo feito pelos cidadãos.

And so they began to arrest the protesters.

Depois, começaram a prender os protestantes.

They began to shut down the media that the protests were happening on.

Começaram por fechar os "media" que os protestantes estavam a utilizar.

China is probably the most successful

A China é provavelmente o gestor de censura mais bem-sucedido

manager of Internet censorship in the world,

da Internet, no mundo,

using something that is widely described as the Great Firewall of China.

utilizando o que é geralmente descrito como a Grande Muralha da China.

And the Great Firewall of China

A Grande Muralha da China é um conjunto de pontos de observação

is a set of observation points

that assume that media is produced by professionals,

que parte do princípio que o jornalismo é produzido por profissionais,

it mostly comes in from the outside world,

que, na maior parte das vezes, vem do mundo exterior,

it comes in relatively sparse chunks,

que vem em bocados relativamente esparsos

and it comes in relatively slowly.

e que chega relativamente devagar.

And because of those four characteristics

Devido a essas quatro características

they are able to filter it as it comes into the country.

conseguem filtrá-lo à medida que entra no país.

But like the Maginot Line,

Mas tal como a Linha Maginot na II Grande Guerra

the great firewall of China was facing in the wrong direction

a Grande Muralha da China estava voltada na direção errada

for this challenge,

para este desafio.

because not one of those four things was true in this environment.

Porque nenhuma dessas quatro coisas era verdade neste ambiente.

The media was produced locally. It was produced by amateurs.

As redes sociais eram produzidas localmente, por amadores.

It was produced quickly. And it was produced at such an incredible abundance

Eram produzidas rapidamente e numa abundância tão incrível

that there was no way to filter it as it appeared.

que não havia forma de os filtrar à medida que iam aparecendo.

And so now the Chinese government, who for a dozen years,

Então o governo chinês que, durante uma dúzia de anos,

has quite successfully filtered the web,

tinha sido bem sucedido em filtrar a Internet,

is now in the position of having to decide

está agora na posição de ter de decidir

whether to allow or shut down entire services,

entre permitir ou encerrar serviços por inteiro.

because the transformation to amateur media

Porque a transformação para as redes sociais amadoras

is so enormous that they can't deal with it any other way.

é tão vasta que eles não podem lidar com ela de outra maneira.

And in fact that is happening this week.

De facto, isso está a acontecer esta semana.

On the 20th anniversary of Tiananmen

No 20.º aniversário de Tiananmen

they just, two days ago, announced

eles anunciaram há dois dias que iam cortar o acesso ao Twitter.

that they were simply shutting down access to Twitter,

because there was no way to filter it other than that.

Porque não havia outra maneira de filtrar.

They had to turn the spigot entirely off.

Eles tiveram de fechar a torneira totalmente.

Now these changes don't just affect people who want to censor messages.

Estas mudanças não afetam só as pessoas que querem censurar mensagens.

They also affect people who want to send messages,

Também afetam as pessoas que querem enviar mensagens.

because this is really a transformation of the ecosystem as a whole,

Porque isto é uma transformação do ecossistema como um todo,

not just a particular strategy.

não é apenas uma estratégia específica.

The classic media problem, from the 20th century

O problema clássico das redes sociais desde o século XX,

is, how does an organization have a message

é como é que uma organização tem uma mensagem que quer passar

that they want to get out

to a group of people distributed at the edges of a network.

a um grupo de pessoas distribuído pelas franjas de uma rede.

And here is the twentieth century answer.

Esta é a resposta do século XX.

Bundle up the message. Send the same message to everybody.

Agrupar a mensagem. Enviar a mesma mensagem a toda a gente.

National message. Targeted individuals.

Mensagem nacional. Indivíduos específicos.

Relatively sparse number of producers.

Número relativamente escasso de produtores.

Very expensive to do,

Muito caro também, por isso não há muita competição.

so there is not a lot of competition.

This is how you reach people.

É assim que se chega às pessoas.

All of that is over.

Tudo isso acabou.

We are increasingly in a landscape where media is global,

Estamos cada vez mais num panorama em que as redes sociais são globais,

social, ubiquitous and cheap.

sociais, ubíquas e baratas.

Now most organizations that are trying to send messages

A maioria das organizações que está a tentar enviar mensagens

to the outside world, to the distributed collection of the audience,

para o mundo exterior, para o conjunto distribuído da audiência,

are now used to this change.

estão agora habituadas a esta mudança.

The audience can talk back.

A audiência pode responder.

And that's a little freaky. But you can get used to it after a while, as people do.

Isso é um pouco assustador mas, com o tempo,

podemos habituar-nos, como as pessoas fazem.

But that's not the really crazy change that we're living in the middle of.

Mas não é essa a verdadeira mudança maluca em que vivemos.

The really crazy change is here:

A verdadeira mudança maluca está aqui.

it's the fact that they are no longer disconnected from each other,

É o facto de elas já não estarem desligadas umas das outras.

the fact that former consumers are now producers,

O facto de que antigos consumidores são agora produtores.

the fact that the audience can talk directly to one another;

O facto de que a audiência pode falar diretamente uns com os outros.

because there is a lot more amateurs than professionals,

Porque há muito mais amadores do que profissionais.

and because the size of the network,

E devido ao tamanho da rede,

the complexity of the network is actually the square

a complexidade da rede é o quadrado do número de participantes.

of the number of participants,

meaning that the network, when it grows large,

O que significa que a rede, quando aumenta,

grows very, very large.

aumenta muitíssimo.

As recently at last decade,

Ainda na última década,

most of the media that was available for public consumption

a maioria das redes sociais que estava disponível para consumo

was produced by professionals.

era produzida por profissionais.

Those days are over, never to return.

Esses dias acabaram, para nunca mais voltar.

It is the green lines now, that are the source of the free content,

Agora são as linhas verdes, que são a fonte do conteúdo livre.

which brings me to my last story.

O que me traz à minha última história.

We saw some of the most imaginative use

Nós vimos algumas das mais criativas utilizações

of social media during the Obama campaign.

das redes sociais durante a campanha de Obama.

And I don't mean most imaginative use in politics --

Não me refiro apenas às utilizações mais criativas na política.

I mean most imaginative use ever.

Eu quero dizer as mais criativas de sempre.

And one of the things Obama did, was they famously,

Uma das coisas que Obama fez,

the Obama campaign did, was they famously put up

que a campanha de Obama criou

MyBarackObama.com, myBO.com

foi o My Barak Obama.com, myBO.com

And millions of citizens rushed in to participate,

Milhões de cidadãos apressaram-se a participar

and to try and figure out how to help.

e a tentar descobrir como ajudar.

An incredible conversation sprung up there.

Daí nasceu uma fantástica discussão.

And then, this time last year,

Depois, no ano passado,

Obama announced that he was going to change his vote on FISA,

Obama anunciou que ia alterar o seu voto no FISA,

The Foreign Intelligence Surveillance Act.

a Lei de Vigilância das Informações Exteriores.

He had said, in January, that he would not sign a bill

Dissera, em janeiro, que não assinaria um projeto de lei

that granted telecom immunity for possibly warrantless spying

que garantisse a imunidade das empresas de telecomunicações

on American persons.

em eventuais atos de espionagem sem mandato, a cidadãos americanos.

By the summer, in the middle of the general campaign,

No verão, no meio de uma campanha geral,

He said, "I've thought about the issue more. I've changed my mind.

disse: "Eu pensei mais sobre o assunto.

I'm going to vote for this bill."

"Mudei de ideias. Vou aprovar este projeto de lei."

And many of his own supporters

Muitos dos seus apoiantes, no seu próprio website

on his own site went very publicly berserk.

mostraram-se publicamente furiosos.

It was Senator Obama when they created it. They changed the name later.

Quando o criaram, era o Senador Obama. Mais tarde, mudaram-lhe o nome.

"Please get FISA right."

"Por favor, corrija o FISA"

Within days of this group being created

Dias depois da criação deste grupo

it was the fastest growing group on myBO.com;

era o grupo com crescimento mais rápido no myBO.com

within weeks of its being created it was the largest group.

Semanas depois de ter sido criado era o maior grupo.

Obama had to issue a press release.

Obama teve de emitir um comunicado de imprensa,

He had to issue a reply.

teve de emitir uma resposta.

And he said essentially, "I have considered the issue.

E disse essencialmente: "Eu considerei o assunto.

I understand where you are coming from.

"Percebo a vossa posição.

But having considered it all, I'm still going to vote the way I'm going to vote.

"Mas tendo considerado tudo,

"vou votar na mesma da maneira que vou votar.

But I wanted to reach out to you and say, I understand that you disagree with me,

"Mas queria dirigir-me a vós e dizer que percebo que não concordem comigo,

and I'm going to take my lumps on this one."

"e vou aceitar as consequências desta decisão."

This didn't please anybody. But then a funny thing happened in the conversation.

Isto não agradou a ninguém.

Mas depois algo engraçado aconteceu na conversa.

People in that group realized

As pessoas naquele grupo perceberam que o Obama nunca as tinha calado.

that Obama had never shut them down.

Nobody in the Obama campaign had ever tried to hide the group

Nunca ninguém na campanha de Obama tinha tentado esconder o grupo

or make it harder to join,

ou dificultar o processo de adesão,

to deny its existence, to delete it,

ou negar a sua existência, apagá-lo, retirá-lo do site.

to take to off the site.

They had understood that their role

Perceberam que o seu papel com o myBO.com era reunir os seus apoiantes

with myBO.com was to convene their supporters

but not to control their supporters.

mas não controlar os apoiantes.

And that is the kind of discipline

É esse o tipo de disciplina necessário

that it takes to make really mature use

para utilizar as redes sociais de maneira madura.

of this media.

Media, the media landscape that we knew,

O panorama dos "media" que conhecíamos,

as familiar as it was, as easy conceptually as it was

tão conceptualmente fácil como era

to deal with the idea that professionals broadcast

lidar com a ideia de que os profissionais transmitem

messages to amateurs,

mensagens a amadores,

is increasingly slipping away.

está cada vez mais a desvanecer-se.

In a world where media is global, social, ubiquitous and cheap,

Num mundo em que os "media" são globais, sociais, ubíquos e baratos,

in a world of media where the former audience

num mundo de "media" em que a antiga audiência

are now increasingly full participants,

é agora inteiramente participante,

in that world, media is less and less often

nesse mundo, os "media" são cada vez menos

about crafting a single message

sobre transmitir uma única mensagem

to be consumed by individuals.

para ser consumida por indivíduos.

It is more and more often

E são, cada vez mais, uma forma de criar um ambiente,

a way of creating an environment for convening

para reunir e apoiar grupos.

and supporting groups.

And the choice we face,

A escolha que enfrentamos,

I mean anybody who has a message they want to have heard

— qualquer pessoa que tenha uma mensagem

anywhere in the world,

que queira que seja ouvida em qualquer parte do mundo —

isn't whether or not that is the media environment we want to operate in.

não é em que ambiente de "media" que queremos atuar.

That's the media environment we've got.

Este é o ambiente que temos.

The question we all face now is,

A questão que enfrentamos agora é,

"How can we make best use of this media?

"Como podemos utilizar estes "media" da melhor maneira?

Even though it means changing the way we've always done it."

"Mesmo que isso implique mudar a maneira como sempre o fizemos."

Thank you very much.

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos)