Melinda French Gates: What nonprofits can learn from Coca-Cola

Tradutor: Sara Guimarães Revisora: Sofia Nunes

One of my favorite parts

Uma das minhas funções favoritas

of my job at the Gates Foundation

na Gates Foundation

is that I get to travel to the developing world,

é a oportunidade de viajar regularmente pelo mundo em desenvolvimento,

and I do that quite regularly.

o que faço com bastante regularidade.

And when I meet the mothers

E quando conheço mães

in so many of these remote places,

em tantos destes lugares remotos,

I'm really struck by the things

fico realmente impressionada

that we have in common.

com o quanto temos em comum.

They want what we want for our children

Elas querem o mesmo que nós queremos para os nossos filhos,

and that is for their children to grow up successful,

que eles cresçam bem,

to be healthy, and to have a successful life.

que sejam saudáveis, e que tenham uma vida de sucesso.

But I also see lots of poverty,

Mas vejo também muita pobreza,

and it's quite jarring,

o que é muito chocante,

both in the scale and the scope of it.

tanto pela escala como pela extensão.

My first trip in India, I was in a person's home

Na minha primeira visita à Índia, fui acolhida numa casa

where they had dirt floors, no running water,

com o chão sujo, sem água corrente,

no electricity,

sem electricidade,

and that's really what I see all over the world.

e isso é realmente o que tenho visto por todo o mundo.

So in short, I'm startled by all the things

Resumindo, fico espantada com tudo

that they don't have.

o que eles não têm.

But I am surprised by one thing that they do have:

Mas fico surpreendida com uma coisa que eles, sim, têm:

Coca-Cola.

Coca-Cola.

Coke is everywhere.

A Coca-Cola está em todo o lado.

In fact, when I travel to the developing world,

Na verdade, quando viajo pelo mundo em desenvolvimento,

Coke feels ubiquitous.

a Coca-Cola parece-me omnipresente.

And so when I come back from these trips,

Daí que, quando regresso dessas viagens,

and I'm thinking about development,

e penso no desenvolvimento,

and I'm flying home and I'm thinking,

e estou a voltar para casa, e a pensar,

"We're trying to deliver condoms to people or vaccinations,"

"Estamos a tentar fazer chegar preservativos e vacinas,"

you know, Coke's success kind of stops and makes you wonder:

e o sucesso da Coca-Cola faz-nos parar e pensar:

how is it that they can get Coke

como é que conseguem levar a Coca-Cola

to these far-flung places?

a esses lugares tão recônditos?

If they can do that,

Se isso é possivel,

why can't governments and NGOs do the same thing?

porque é que os governos e ONGs não fazem o mesmo?

And I'm not the first person to ask this question.

E não sou a primeira pessoa a interrogar-se.

But I think, as a community,

Mas penso que, como comunidade,

we still have a lot to learn.

ainda temos muito a aprender.

It's staggering, if you think about Coca-Cola.

É espantoso, se pensarem na Coca-Cola.

They sell 1.5 billion servings

Eles vendem 1.5 mil milhões de unidades

every single day.

diariamente.

That's like every man, woman and child on the planet

É como se cada homem, mulher e criança no planeta

having a serving of Coke every week.

bebesse uma Coca-Cola por semana.

So why does this matter?

Então, porque é isto importante?

Well, if we're going to speed up the progress

Bom, se pretendermos acelerar o progresso

and go even faster

e avançar mais rapidamente

on the set of Millennium Development Goals that we're set as a world,

no cumprimento dos objectivos estipulados internacionalmente no Millennium Development Goals,

we need to learn from the innovators,

temos de aprender com os inovadores,

and those innovators

e esses inovadores

come from every single sector.

provêm de todos os sectores.

I feel that, if we can understand

Julgo que, se conseguirmos compreender

what makes something like Coca-Cola ubiquitous,

o que torna algo como a Coca-Cola ominipresente,

we can apply those lessons then for the public good.

então poderemos aplicar essas lições ao bem comum.

Coke's success is relevant,

O sucesso da Coca-Cola é relevante,

because if we can analyze it, learn from it,

porque se o conseguirmos analisar, aprender com ele,

then we can save lives.

então, podemos salvar vidas.

So that's why I took a bit of time to study Coke.

Esta é a razão que me levou a estudar a Coca-Cola.

And I think there are really three things

E penso que há realmente 3 ensinamentos

we can take away from Coca-Cola.

que podemos retirar da Coca-Cola.

They take real-time data

Eles obtêm dados em tempo real

and immediately feed it back into the product.

e introduzem-nos imediatamente no produto.

They tap into local entrepreneurial talent,

Contactam talentos empreendedores locais,

and they do incredible marketing.

e fazem um marketing incrível.

So let's start with the data.

Comecemos então pelos dados.

Now Coke has a very clear bottom line --

A Coca-Cola tem um objectivo muito claro.

they report to a set of shareholders, they have to turn a profit.

Eles reportam a um grupo de investidores. Têm de apresentar lucro.

So they take the data,

Analisam a informação,

and they use it to measure progress.

e usam-na para medir o seu progresso.

They have this very continuous feedback loop.

Possuem um ciclo contínuo de avaliação de feedback.

They learn something, they put it back into the product,

Aprendem algo, aplicam-no no produto,

they put it back into the market.

devolvem-no ao mercado.

They have a whole team called "Knowledge and Insight."

Têm uma equipa de nome "Conhecimento e Percepção."

It's a lot like other consumer companies.

É semelhante a outras empresas de bens de consumo.

So if you're running Namibia for Coca-Cola,

Se gerem a Coca-Cola na Namíbia,

and you have a 107 constituencies,

e possuem 107 distritos,

you know where every can versus bottle

sabem onde cada lata e garrafa

of Sprite, Fanta or Coke was sold,

de Sprite, Fanta ou Coca-Cola foi vendida,

whether it was a corner store,

se foi numa loja de esquina,

a supermarket or a pushcart.

num supermercado ou carrinho.

So if sales start to drop,

Assim, se as vendas começam a cair,

then the person can identify the problem

consegue-se identificar o problema

and address the issue.

e dar-lhe resposta.

Let's contrast that for a minute to development.

Vamos então comparar com o desenvolvimento.

In development, the evaluation comes

No desenvolvimento, a avaliação ocorre

at the very end of the project.

no final do projecto.

I've sat in a lot of those meetings,

Estive presente em muitas dessas reuniões.

and by then,

E nessa fase,

it is way too late to use the data.

é já tarde demais para usar os dados.

I had somebody from an NGO

Alguém de uma ONG

once describe it to me as bowling in the dark.

descreveu-me isso como jogar bowling no escuro.

They said, "You roll the ball, you hear some pins go down.

Dizia-me,"Atiras a bola, ouves alguns pinos a caírem.

It's dark, you can't see which one goes down until the lights come on,

É escuro, não consegues ver quais deles cairam até se ligarem as luzes,

and then you an see your impact."

e aí consegues ver o teu impacto."

Real-time data

Dados em tempo real

turns on the lights.

acendem as luzes.

So what's the second thing that Coke's good at?

Então, qual é a segunda coisa em que a Coca-Cola é boa?

They're good at tapping into

São bons em estabelecer ligações com

that local entrepreneurial talent.

talentos empreendedores locais.

Coke's been in Africa since 1928,

A Coca-Cola está em África desde 1928,

but most of the time they couldn't reach the distant markets,

mas durante muito tempo não conseguiam penetrar em mercados distantes,

because they had a system that was a lot like in the developed world,

porque o seu sistema era muito semelhante ao do mundo desenvolvido,

which was a large truck rolling down the street.

usando um grande camião a descer a rua.

And in Africa, the remote places,

E em África, em lugares remotos,

it's hard to find a good road.

é difícil encontrar uma boa estrada.

But Coke noticed something --

Mas a Coca-Cola apercebeu-se de uma coisa.

they noticed that local people were taking the product, buying it in bulk

Apercebeu-se de que as populações locais pegavam no produto, compravam-no em largas quantidades

and then reselling it in these hard-to-reach places.

e revendiam-no nesses lugares de difícil acesso.

And so they took a bit of time to learn about that.

Demoraram algum tempo a aprender acerca disso.

And they decided in 1990

E em 1990 decidiram

that they wanted to start training the local entrepreneurs,

começar a dar formação aos empreendedores locais,

giving them small loans.

e atribuir-lhes pequenos empréstimos.

They set them up as what they called micro-distribution centers,

Tornaram-nos naquilo a que chamaram centros de micro-distribuição.

and those local entrepreneurs then hire sales people,

Por sua vez, os empreendedores locais contratam vendedores,

who go out with bicycles and pushcarts and wheelbarrows

que vão com bicicletas, carrinhos de compras e carrinhos de mão

to sell the product.

vender o produto.

There are now some 3,000 of these centers

Existem hoje cerca de 3000 centros destes

employing about 15,000 people in Africa.

empregando cerca de 15 000 pessoas em África.

In Tanzania and Uganda,

Na Tanzânia e no Uganda,

they represent 90 percent

representam 90 %

of Coke's sales.

das vendas da Coca-Cola.

Let's look at the development side.

Olhemos para a perspectiva do desenvolvimento.

What is it that governments and NGOs

O que podem os governos e ONGs

can learn from Coke?

aprender com a Coca-Cola?

Governments and NGOs

Os governos e ONGs

need to tap into that local entrepreneurial talent as well,

também necessitam de contactar o talento empreendedor local,

because the locals know how to reach

porque estes sabem como chegar

the very hard-to-serve places, their neighbors,

aos lugares de mais difícil acesso, aos seus vizinhos,

and they know what motivates them to make change.

e sabem o que os motiva a mudar.

I think a great example of this

Penso que um grande exemplo disto

is Ethiopia's new health extension program.

é o novo programa de expansão de saúde da Etiópia.

The government noticed in Ethiopia

O governo percebeu que na Etiópia

that many of the people were so far away from a health clinic,

muitas pessoas se encontravam tão longe de uma clínica de saúde,

they were over a day's travel away from a health clinic.

que demoravam mais de um dia a lá chegar.

So if you're in an emergency situation -- or if you're a mom about to deliver a baby --

Assim, se houvesse uma emergência ou um parto iminente,

forget it, to get to the health care center.

o melhor seria esquecer chegar a um centro de saúde.

They decided that wasn't good enough,

Decidiram que isso não era aceitável,

so they went to India and studied the Indian state of Kerala

e foram à Índia estudar o estado de Kerala

that also had a system like this,

que também possuia um sistema semelhante a este,

and they adapted it for Ethiopia.

e adaptaram-no à Etiópia.

And in 2003, the government of Ethiopia

Em 2003, o governo da Etiópia

started this new system in their own country.

iniciou este novo sistema no seu próprio país.

They trained 35,000 health extension workers

Formaram 35 000 funcionários de cuidados de saúde ampliados

to deliver care directly to the people.

para tratarem directamente das pessoas.

In just five years,

Em apenas 5 anos,

their ratio went from one worker for every 30,000 people

o seu rácio escalou de um funcionário por cada 30 000 pacientes

to one worker for every 2,500 people.

para um funcionário por cada 2 500.

Now, think about

Agora, pensem em

how this can change people's lives.

como isto pode mudar a vida das pessoas.

Health extension workers can help with so many things,

Os funcionários de saúde ampliada podem ajudar em tantas coisas,

whether it's family planning, prenatal care,

seja no planeamento familiar, cuidados pré-natais,

immunizations for the children,

imunizações infantis,

or advising the woman to get to the facility on time

ou aconselhamento a mulheres para chegarem às instalações a tempo

for an on-time delivery.

do parto.

That is having real impact

Isso está a ter um impacto real

in a country like Ethiopia,

num país como a Etiópia,

and it's why you see their child mortality numbers

e é por isso que os números de mortalidade infantil

coming down 25 percent

desceram 25 %

from 2000 to 2008.

de 2000 a 2008.

In Ethiopia, there are hundreds of thousands of children living

Na Etiópia, há centenas de milhares de crianças vivas

because of this health extension worker program.

devido a este programa de expansão de saúde.

So what's the next step for Ethiopia?

Então qual será o próximo passo para a Etiópia?

Well, they're already starting talk about this.

Bem, já se começou a falar sobre isso.

They're starting to talk about, "How do you have the health community workers

Começaram a perguntar, "Como conseguiram que a comunidade de funcionários de saúde

generate their own ideas?

criassem as suas próprias ideias?

How do you incent them based on the impact that they're getting

Como os incentivam com base no impacto que estão a ter

out in those remote villages?"

nessas aldeias remotas?

That's how you tap into local entrepreneurial talent

É assim que se chega ao talento empreendedor local

and you unlock people's potential.

e se desperta o seu potencial.

The third component of Coke's success

O terceiro componente do sucesso da Coca-Cola

is marketing.

é o marketing.

Ultimately, Coke's success

Em última instância, o sucesso da Coca-Cola

depends on one crucial fact

depende de um factor crucial,

and that is that people want

que é o facto de as pessoas quererem

a Coca-Cola.

uma Coca-Cola.

Now the reason these micro-entrepreneurs

Agora, a razão destes micro-empreendedores

can sell or make a profit

conseguirem vender e lucrar

is they have to sell every single bottle in their pushcart or their wheelbarrow.

é que eles têm de vender todas as garrafas dos seus carrinhos.

So, they rely on Coca-Cola

Daí que eles confiem na Coca-Cola

in terms of its marketing,

para o seu marketing.

and what's the secret to their marketing?

E qual é o segredo do seu marketing?

Well, it's aspirational.

Bem, é estimulante.

It is associated that product

Associam o produto

with a kind of life that people want to live.

a um estilo de vida a que as populações aspiram.

So even though it's a global company,

Assim, apesar de ser uma empresa global,

they take a very local approach.

assumem uma abordagem muito local.

Coke's global campaign slogan

O seu slogan global

is "Open Happiness."

é "Felicidade Aberta"

But they localize it.

Mas contextualizam-na localmente.

And they don't just guess what makes people happy;

E não se limitam a adivinhar o que faz as pessoas felizes.

they go to places like Latin America

Eles vão a locais como a América Latina,

and they realize that happiness there

e apercebem-se de que lá a felicidade

is associated with family life.

está associada à vida familiar.

And in South Africa,

E de que na África do Sul,

they associate happiness

se associa felicidade

with seriti or community respect.

ao respeito da comunidade.

Now, that played itself out in the World Cup campaign.

Recentemente isso foi demonstrado na campanha para o Campeonato do Mundo.

Let's listen to this song that Coke created for it,

Vamos ouvir esta música que a Coca-Cola criou para o evento,

"Wavin' Flag" by a Somali hip hop artist.

"Wavin' Flag" ("Agitando a bandeira"), por um artista hip hop da Somália.

(Video) K'Naan: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

K'Naan: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫Give you freedom, give you fire♫

♫ Liberta-te, dá-te fogo ♫

♫ Give you reason, take you higher ♫

♫ Dá-te motivo, leva-te mais alto♫

♫ See the champions take the field now ♫

♫ Vê agora os campeões a irem para o campo♫

♫ You define us, make us feel proud ♫

Vocês definem-nos, dão-nos orgulho♫

♫ In the streets our heads are lifted ♫

♫ Nas ruas as nossas cabeças erguem-se ♫

♫ As we lose our inhibition ♫

♫À medida que perdemos as nossas inibições♫

♫ Celebration, it's around us ♫

♪Celebração, está por toda a parte♫

♫ Every nation, all around us ♫

♫ Todas as nações à nossa volta♫

Melinda French Gates: It feels pretty good, right?

Sabe bem, não sabe?

Well, they didn't stop there --

Bem, eles não ficaram por aqui.

they localized it into 18 different languages.

Adaptaram-na em 18 línguas diferentes.

And it went number one on the pop chart

E chegou a número um nos tops de música pop

in 17 countries.

em 17 países.

It reminds me of a song that I remember from my childhood,

Faz-me lembrar uma música da minha infância,

"I'd Like to Teach the World to Sing,"

"I'd Like to Teach the World to Sing," ("Gostaria de ensinar o mundo a cantar"),

that also went number one on the pop charts.

que também chegou a número um do top.

Both songs have something in common:

Ambas as músicas têm algo em comum:

that same appeal

o mesmo apelo

of celebration and unity.

à celebração e união.

So how does health and development market?

Então como se comercializa saúde e desenvolvimento?

Well, it's based on avoidance,

Bem, baseando-se em evasão,

not aspirations.

não em aspirações.

I'm sure you've heard some of these messages.

Estou certa de que já ouviram algumas destas mensagens.

"Use a condom, don't get AIDS."

"Usa preservativo, não apanhes SIDA."

"Wash you hands, you might not get diarrhea."

"Lava as mãos, evita a diarreia."

It doesn't sound anything like "Wavin' Flag" to me.

Não se parece nada com "Wavin' Flag" ("Agitando a bandeira")

And I think we make a fundamental mistake --

E penso que cometemos um erro fundamental,

we make an assumption,

assumimos,

that we think that, if people need something,

pensamos que, se as pessoas necessitam de alguma coisa,

we don't have to make them want that.

não é preciso fazê-las quererem-na.

And I think that's a mistake.

E julgo que isso é um erro.

And there's some indications around the world that this is starting to change.

Há alguns indícios por todo o mundo de que isto está a começar a mudar.

One example is sanitation.

Um exemplo é o saneamento.

We know that a million and a half children

Sabemos que um milhão e meio de crianças

die a year from diarrhea

morre de diarreia por ano,

and a lot of it is because of open defecation.

muito por causa da defecação ao ar livre.

But there's a solution: you build a toilet.

Mas há uma solução: construir uma instalação sanitária.

But what we're finding around the world, over and over again,

Mas o que encontramos cada vez mais no mundo

is, if you build a toilet and you leave it there,

é que, se construirmos uma instalação sanitária e a deixarmos lá,

it doesn't get used.

não é usada.

People reuse it for a slab for their home.

A população reutiliza-a como despensa.

They sometimes store grain in it.

Por vezes armazenam grão lá dentro.

I've even seen it used for a chicken coop.

Cheguei a assistir ao seu uso como galinheiro.

(Laughter)

(Risos)

But what does marketing really entail

Mas o que integra realmente o marketing

that would make a sanitation solution get a result in diarrhea?

que faria com que a solução do saneamento tivesse resultado sobre a diarreia?

Well, you work with the community.

Bem, vocês trabalham com a comunidade.

You start to talk to them about why open defecation

Falam com eles sobre o porquê de a defecação ao ar livre

is something that shouldn't be done in the village,

não dever ser feita na aldeia,

and they agree to that.

e eles concordam.

But then you take the toilet and you position it

Então vocês posicionam a instalação sanitária

as a modern, trendy convenience.

como algo moderno e inovador.

One state in Northern India has gone so far

Um estado no Norte da Índia chegou ao ponto de

as to link toilets to courtship.

associar as instalações sanitárias ao enamoramento.

And it works -- look at these headlines.

E resultou. Vejam estas manchetes.

(Laughter)

(Risos)

I'm not kidding.

Não estou a brincar.

Women are refusing to marry men without toilets.

As mulheres recusam-se a casar com homens que não tenham instalações sanitárias.

No loo, no "I do."

Sem sanitário não há casório.

(Laughter)

(Risos)

Now, it's not just a funny headline --

Bem, não se trata apenas de uma manchete divertida.

it's innovative. It's an innovative marketing campaign.

É inovadora. É uma campanha de marketing inovadora.

But more importantly,

Mas, mais importante ainda,

it saves lives.

salva vidas.

Take a look at this --

Observem.

this is a room full of young men

Esta é uma sala cheia de homens jovens

and my husband, Bill.

e o meu marido, Bill.

And can you guess what the young men are waiting for?

Conseguem adivinhar o que espera estes jovens?

They're waiting to be circumcised.

Estão à espera da circuncisão.

Can you you believe that?

Acreditam?

We know that circumcision reduces HIV infection

Sabemos que a circuncisão reduz a infecção HIV

by 60 percent in men.

até 60 por cento nos homens.

And when we first heard this result inside the Foundation,

E quando ouvimos pela primeira vez este resultado na Fundação,

I have to admit, Bill and I were scratching our heads a little bit

tenho de admitir, o Bill e eu coçámos um pouco a cabeça,

and we were saying, "But who's going to volunteer for this procedure?"

e interrogámo-nos. " Mas quem se vai voluntariar para isto?"

But it turns out the men do,

Mas afinal os homens fazem-no,

because they're hearing from their girlfriends

porque ouvem das suas namoradas

that they prefer it,

que elas o preferem assim,

and the men also believe it improves their sex life.

e também acreditam que isso lhes melhora a sua vida sexual.

So if we can start to understand

Assim, se conseguirmos compreender

what people really want

o que as pessoas realmente querem

in health and development,

na saúde e desenvolvimento,

we can change communities

conseguimos mudar comunidades

and we can change whole nations.

e nações inteiras.

Well, why is all of this so important?

Porque é isto tão importante?

So let's talk about what happens when this all comes together,

Falemos do que acontece quando tudo conflui,

when you tie the three things together.

quando se juntam as três componentes.

And polio, I think, is one of the most powerful examples.

A pólio, julgo, é um dos exemplos mais poderosos.

We've seen a 99 percent reduction in polio in 20 years.

Assistimos a uma redução de 99 por cento da pólio em 20 anos.

So if you look back to 1988,

Se regressarmos a 1988,

there are about 350,000 cases of polio

houve cerca de 350 000 casos de polio

on the planet that year.

no planeta nesse ano.

In 2009, we're down to 1,600 cases.

Em 2009, descemos para 1600 casos.

Well how did that happen?

Como é que isto aconteceu?

Let's look at a country like India.

Olhemos para um país como a Índia.

They have over a billion people in this country,

Há mais de mil milhões de pessoas neste país,

but they have 35,000 local doctors

mas têm 35 000 médicos locais

who report paralysis,

que relatam paralisia,

and clinicians, a huge reporting system in chemists.

e clínicos, um grande sistema de informação em farmacêutica.

They have two and a half million vaccinators.

Têm 2 milhões e meio de vacinadores.

But let me make the story a little bit more concrete for you.

Mas deixem-me esclarecer-vos um pouco mais.

Let me tell you the story of Shriram,

Deixem-me contar-vos a história de Shriram,

an 18 month boy in Bihar,

um menino de 18 meses em Bihar,

a northern state in India.

um estado no norte da Índia.

This year on August 8th, he felt paralysis

Este ano, a 8 de Agosto, sentiu uma paralisia,

and on the 13th, his parents took him to the doctor.

e no dia 13 os seus pais levaram-no ao médico.

On August 14th and 15th, they took a stool sample,

A 14 e 15 de Agosto, retiraram uma análise de fezes,

and by the 25th of August,

e a 25 de Agosto,

it was confirmed he had Type 1 polio.

confirmou-se que tinha pólio tipo 1.

By August 30th, a genetic test was done,

A 30 de Agosto foi feito um teste genético,

and we knew what strain of polio Shriram had.

e soubemos que estirpe de pólio tinha o Shriram.

Now it could have come from one of two places.

Poderia provir de 2 lugares.

It could have come from Nepal, just to the north, across the border,

Do Nepal, ao Norte, através da fronteira,

or from Jharkhand, a state just to the south.

ou de Jharkhand, um estado ao Sul.

Luckily, the genetic testing proved

Felizmente, o teste genético provou

that, in fact, this strand came north,

que, na realidade, esta estirpe veio do Norte,

because, had it come from the south,

porque, se viesse do Sul,

it would have had a much wider impact in terms of transmission.

teria tido um impacto muito maior em termos de transmissão.

So many more people would have been affected.

Muitas mais pessoas teriam sido afectadas.

So what's the endgame?

Então qual é o desenlace?

Well on September 4th, there was a huge mop-up campaign,

Bem, a 4 de Setembro, houve uma grande campanha de erradicação,

which is what you do in polio.

que é o que se faz em casos de pólio.

They went out and where Shriram lives,

Deslocaram-se à zona onde vive o Shriram,

they vaccinated two million people.

e vacinaram 2 milhões de pessoas.

So in less than a month,

Em menos de um mês,

we went from one case of paralysis

passámos de um caso de paralisia

to a targeted vaccination program.

para um programa de vacinação direcionada.

And I'm happy to say only one other person in that area got polio.

E é com satisfação que digo que apenas uma pessoa naquela zona apanhou pólio.

That's how you keep

É assim que se evita

a huge outbreak from spreading,

que um grande surto se espalhe,

and it shows what can happen

e demonstra-se o que pode acontecer

when local people have the data in their hands;

quando a população local possui informação nas suas mãos;

they can save lives.

elas podem salvar vidas.

Now one of the challenges in polio, still, is marketing,

Um dos desafios actuais na pólio é, ainda, o marketing,

but it might not be what you think.

mas pode não ser o que vocês estão a pensar.

It's not the marketing on the ground.

Não é o marketing no terreno.

It's not telling the parents,

Não é o dizer aos pais,

"If you see paralysis, take your child to the doctor

"Se verificarem paralisia, levem o vosso filho ao médico

or get your child vaccinated."

ou à vacina."

We have a problem with marketing in the donor community.

Temos um problema de marketing na comunidade de doadores.

The G8 nations have been incredibly generous on polio

As nações do G8 têm sido incrivelmente generosas na pólio

over the last 20 years,

nos últimos 20 anos,

but we're starting to have something called polio fatigue

mas começamos a assistir a algo chamado cansaço de pólio

and that is that the donor nations

e isto é o facto de as nações doadoras

aren't willing to fund polio any longer.

não mais estarem dispostas a financiar a luta contra a pólio.

So by next summer, we're sighted to run out of money on polio.

No próximo verão, prevemos ficar sem fundos para a pólio.

So we are 99 percent

Cumprimos 99 %

of the way there on this goal

deste objectivo,

and we're about to run short of money.

e estamos prestes a ficar sem dinheiro.

And I think that if the marketing were more aspirational,

Penso que se o mercado fosse mais aspiracional,

if we could focus as a community

se nos concentrássemos como comunidade

on how far we've come

no quão longe já fomos

and how amazing it would be

e em quão maravilhoso seria

to eradicate this disease,

erradicar esta doença,

we could put polio fatigue

poderíamos deixar para trás o cansaço

and polio behind us.

e a pólio.

And if we could do that,

Se pudéssemos fazer isso,

we could stop vaccinating everybody, worldwide,

poderíamos deixar de vacinar toda a gente, em todo o mundo,

in all of our countries for polio.

em todos os países, contra a pólio.

And it would only be the second disease ever

E seria apenas a segunda doença

wiped off the face of the planet.

a ser erradicada do planeta.

And we are so close.

E estamos tão perto.

And this victory is so possible.

Esta vitória é possível.

So if Coke's marketers came to me

Se os publicitários da Coca-Cola me abordassem

and asked me to define happiness,

e me pedissem um definição de felicidade,

I'd say my vision of happiness

diria que a minha visão de felicidade

is a mother holding healthy baby

é a de uma mãe segurando um bebé saudável

in her arms.

no seus braços.

To me, that is deep happiness.

Para mim, essa é a felicidade profunda.

And so if we can learn lessons from the innovators in every sector,

Se formos capazes de aprender dos inovadores de cada sector,

then in the future we make together,

então no futuro que construimos juntos,

that happiness

essa felicidade

can be just as ubiquitous

pode ser tão omnipresente

as Coca-Cola.

como a Coca-Cola.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)