Melinda French Gates: What nonprofits can learn from Coca-Cola

Traduttore: Gianluca Finocchiaro Revisore: Anna Cristiana Minoli

One of my favorite parts

Una delle parti che preferisco

of my job at the Gates Foundation

del mio lavoro presso la Gates Foundation

is that I get to travel to the developing world,

è il fatto che mi trovo a viaggiare per i paesi in via di sviluppo,

and I do that quite regularly.

cosa che faccio piuttosto regolarmente.

And when I meet the mothers

E quando incontro le madri

in so many of these remote places,

in tutti questi luoghi remoti

I'm really struck by the things

sono veramente impressionata

that we have in common.

dalle cose che abbiamo in comune.

They want what we want for our children

Vogliono ciò che noi vogliamo per i nostri figli,

and that is for their children to grow up successful,

ossia vogliono che i loro figli crescano bene,

to be healthy, and to have a successful life.

in salute e che abbiano successo nella vita.

But I also see lots of poverty,

Ma vedo anche molta povertà,

and it's quite jarring,

che è piuttosto sconvolgente,

both in the scale and the scope of it.

sia in termini di scala che di ampiezza.

My first trip in India, I was in a person's home

Durante il mio primo viaggio in India, mi trovavo nella casa di una persona

where they had dirt floors, no running water,

in cui avevano pavimenti di terra, erano senza acqua corrente,

no electricity,

e senza elettricità

and that's really what I see all over the world.

e altrettanto ho visto ovunque nel mondo.

So in short, I'm startled by all the things

In breve, sono sbigottita da tutte le cose

that they don't have.

che non possiedono.

But I am surprised by one thing that they do have:

Tuttavia sono sopresa dalla sola cosa che hanno:

Coca-Cola.

la Coca-Cola.

Coke is everywhere.

La Coca-Cola si trova ovunque.

In fact, when I travel to the developing world,

In realtà, viaggiando nei paesi in via di sviluppo,

Coke feels ubiquitous.

la Coca-Cola sembra onnipresente.

And so when I come back from these trips,

Così quando torno da questi viaggi,

and I'm thinking about development,

e penso allo sviluppo,

and I'm flying home and I'm thinking,

e sto volando verso casa, penso,

"We're trying to deliver condoms to people or vaccinations,"

"Stiamo cercando di portare preservativi e vaccini alla gente,"

you know, Coke's success kind of stops and makes you wonder:

ma il successo della Coca-Cola ti spinge a fermati e riflettere:

how is it that they can get Coke

come è possibile che possano avere la Coca-Cola

to these far-flung places?

in questi posti così remoti?

If they can do that,

Se ci riescono,

why can't governments and NGOs do the same thing?

perchè i governi e le ONG non possono fare altrettanto?

And I'm not the first person to ask this question.

Non sono la prima persona a porre questa domanda.

But I think, as a community,

Tuttavia penso che, come comunità,

we still have a lot to learn.

abbiamo ancora molto da imparare.

It's staggering, if you think about Coca-Cola.

E' soprendente pensare alla Coca-Cola.

They sell 1.5 billion servings

Vendono 1,5 miliardi di porzioni

every single day.

ogni giorno.

That's like every man, woman and child on the planet

E' come dire che ogni uomo, donna e bambina sul pianeta

having a serving of Coke every week.

bevono una Coca-Cola ogni settimana.

So why does this matter?

Ma perchè questo è importante?

Well, if we're going to speed up the progress

Bene, se vogliamo accellerare il progresso

and go even faster

ed essere ancora più veloci

on the set of Millennium Development Goals that we're set as a world,

nell'ottenere gli obiettivi del Millennium Development Goals,

we need to learn from the innovators,

sarebbe utile apprendere dagli innovatori,

and those innovators

e questi innovatori

come from every single sector.

si trovano in ogni singolo settore.

I feel that, if we can understand

Io sento che, se possiamo capire

what makes something like Coca-Cola ubiquitous,

cosa rende la Coca-Cola così onnipresente,

we can apply those lessons then for the public good.

possiamo applicare la lezione al bene pubblico.

Coke's success is relevant,

Il successo della Coca-Cola è pertinente,

because if we can analyze it, learn from it,

perchè se lo analizziamo ed impariamo da esso

then we can save lives.

allora potremo salvare delle vite.

So that's why I took a bit of time to study Coke.

Ecco perchè ho trascorso un pò di tempo a studiare la Cola-Cola.

And I think there are really three things

Credo ci siano tre insegnamenti

we can take away from Coca-Cola.

che possiamo trarre dalla Coca-Cola.

They take real-time data

Loro ottengono dati in tempo reale

and immediately feed it back into the product.

ed immediatamente li reintroducono nel prodotto.

They tap into local entrepreneurial talent,

Usano il talendo imprenditoriale locale,

and they do incredible marketing.

per effettuare del marketing incredibile.

So let's start with the data.

Cominciamo dai dati.

Now Coke has a very clear bottom line --

La Coca-Cola ha un obiettivo molto chiaro.

they report to a set of shareholders, they have to turn a profit.

Devono rispondere agli azionisti. Devono ottenere profitto.

So they take the data,

Quindi prendono i dati

and they use it to measure progress.

e li usano per misurare a che punto sono.

They have this very continuous feedback loop.

Hanno questo circuito di feedback continuo.

They learn something, they put it back into the product,

Apprendono qualcosa, lo applicano al prodotto

they put it back into the market.

lo applicano al mercato.

They have a whole team called "Knowledge and Insight."

Hanno un intero team chiamato "Conoscenza ed Ideazione."

It's a lot like other consumer companies.

Proprio come altre compagnie rivolte ai consumatori.

So if you're running Namibia for Coca-Cola,

Quindi se per la Coca Cola gestite la Namibia,

and you have a 107 constituencies,

ed avete 107 circoscrizioni,

you know where every can versus bottle

saprete dove ogni lattina o bottiglia

of Sprite, Fanta or Coke was sold,

di Sprite, Fanta o Coca-Cola è stata venduta,

whether it was a corner store,

se in un negozio all'angolo,

a supermarket or a pushcart.

o in un supermarket o in un carrello.

So if sales start to drop,

Così se le vendite cominciano a diminuire,

then the person can identify the problem

allora una persona può identificare il problema

and address the issue.

e cercare di risolverlo.

Let's contrast that for a minute to development.

Contrastiamolo per un minuto con lo sviluppo.

In development, the evaluation comes

Nello sviluppo, la valutazione avviene

at the very end of the project.

alla fine del progetto.

I've sat in a lot of those meetings,

Ho partecipato a molto di questi meeting.

and by then,

Giunti quel punto,

it is way too late to use the data.

è troppo tardi per usare i dati.

I had somebody from an NGO

Un membro di una ONG

once describe it to me as bowling in the dark.

lo comparò al brancolare nel buio.

They said, "You roll the ball, you hear some pins go down.

Mi dissero, "Lanci la palla, senti che alcuni birilli cadono.

It's dark, you can't see which one goes down until the lights come on,

E' buio, non puoi vedere quali birilli sono caduti finchè non accendono la luce,

and then you an see your impact."

e solo allora vedrai quale è stato il tuo impatto."

Real-time data

I dati in tempo reale

turns on the lights.

sono l'equivalente delle luci.

So what's the second thing that Coke's good at?

E cos'è la seconda cosa in cui la Coca-Cola eccelle?

They're good at tapping into

Riescono ad avvantaggiarsi

that local entrepreneurial talent.

del talento imprenditoriale locale.

Coke's been in Africa since 1928,

La Coca-Cola è in Africa dal 1928,

but most of the time they couldn't reach the distant markets,

ma la maggior parte delle volte non sono riusciti a raggiungere i mercati lontani,

because they had a system that was a lot like in the developed world,

perchè usavano un sistema molto simile a quello usato nel mondo sviluppato,

which was a large truck rolling down the street.

ossia un grande camion che percorre una strada.

And in Africa, the remote places,

Ma in Africa, nei luoghi più remoti,

it's hard to find a good road.

è difficile trovare una strada percorribile.

But Coke noticed something --

Ma la Coca-Cola si è accorta di una cosa.

they noticed that local people were taking the product, buying it in bulk

Hanno notato che i locali compravano il prodotto in quantità

and then reselling it in these hard-to-reach places.

e lo rivendevano in quei luoghi remoti.

And so they took a bit of time to learn about that.

Così si sono presi un pò di tempo per imparare come facevano.

And they decided in 1990

Quindi nel 1990 decisero

that they wanted to start training the local entrepreneurs,

che volevano cominciare a formare gli imprenditori locali,

giving them small loans.

dandogli dei piccoli prestiti.

They set them up as what they called micro-distribution centers,

Hanno insegnato loro a diventare dei micropunti di distribuzione.

and those local entrepreneurs then hire sales people,

E questi imprenditori locali assumevano venditori,

who go out with bicycles and pushcarts and wheelbarrows

che poi uscivano con biciclette, carriole e carretti

to sell the product.

per vendere il prodotto.

There are now some 3,000 of these centers

Ora esistono circa 3.000 di questi centri

employing about 15,000 people in Africa.

che danno lavoro a 15.000 persone in Africa.

In Tanzania and Uganda,

In Tanzania ed in Uganda,

they represent 90 percent

costituiscono il 90%

of Coke's sales.

delle vendite della Coca-Cola.

Let's look at the development side.

Guardiamo ora all'aspetto legato allo sviluppo.

What is it that governments and NGOs

Cosa possono i governi e ONG

can learn from Coke?

imparare dalla Coca-Cola?

Governments and NGOs

I governi e le ONG

need to tap into that local entrepreneurial talent as well,

devono utilizzare il talento imprenditoriale locale,

because the locals know how to reach

perchè i locali sanno come raggiungere

the very hard-to-serve places, their neighbors,

i luoghi difficili da servire, i loro vicini,

and they know what motivates them to make change.

e sanno cosa serve per motivarli al cambiamento.

I think a great example of this

Credo che un ottimo esempio sia dato

is Ethiopia's new health extension program.

dal nuovo programma sanitario dell'Etiopia.

The government noticed in Ethiopia

Il governo ha notato che in Ethiopia

that many of the people were so far away from a health clinic,

molte persone vivono così lontante da una clinica,

they were over a day's travel away from a health clinic.

ad oltre un giorno di viaggio di distanza.

So if you're in an emergency situation -- or if you're a mom about to deliver a baby --

Quindi se ti trovi in un'emergenza, o se sei una madre che sta per partorire,

forget it, to get to the health care center.

dimentica pure di raggiungere un presidio sanitario.

They decided that wasn't good enough,

Hanno deciso che non era abbastanza,

so they went to India and studied the Indian state of Kerala

così sono andati in India per studiare lo stato indiano del Kerala

that also had a system like this,

che aveva un sistema simile,

and they adapted it for Ethiopia.

e l'hanno poi adattato all'Etiopia.

And in 2003, the government of Ethiopia

E nel 2003, il governo Etiope

started this new system in their own country.

ha avviato questo nuovo sistema nel proprio paese.

They trained 35,000 health extension workers

Hanno formato 35.000 addetti alla salute

to deliver care directly to the people.

per portare le cure direttamente alla gente.

In just five years,

In appena cinque anni,

their ratio went from one worker for every 30,000 people

il rapporto è passato da un addetto ogni 30.000 persone

to one worker for every 2,500 people.

ad uno ogni 2.500 persone.

Now, think about

Ora, riflettiamo su

how this can change people's lives.

come ciò possa cambiare la vita delle persone.

Health extension workers can help with so many things,

Gli addetti alla salute possono aiutare in così tanti casi,

whether it's family planning, prenatal care,

nella pianificazione familiare, nelle cure prenatali,

immunizations for the children,

nella vaccinazione dei bambini,

or advising the woman to get to the facility on time

o nel consigliare una donna per farla arrive al presidio

for an on-time delivery.

in tempo per il parto.

That is having real impact

Questo ha effettivamente un impatto,

in a country like Ethiopia,

in paesi come l'Etiopia,

and it's why you see their child mortality numbers

ed ecco perchè la mortalità infantile

coming down 25 percent

è diminuita del 25%

from 2000 to 2008.

tra il 2000 ed il 2008.

In Ethiopia, there are hundreds of thousands of children living

In Etiopia, ci sono centiania di migliaia di bambini che sono vivi

because of this health extension worker program.

grazie a questo programma di estensione sanitaira.

So what's the next step for Ethiopia?

Dunque, qual'è il prossimo passo per l'Etiopia?

Well, they're already starting talk about this.

In realtà hanno già cominciato a parlarne.

They're starting to talk about, "How do you have the health community workers

Hanno cominciato dicendo "Come si può fare in modo che gli addetti alla salute

generate their own ideas?

generino idee proprie?

How do you incent them based on the impact that they're getting

Come possono essere incentivati in funzione dell'impatto

out in those remote villages?"

che stanno ottenendo nei villaggi remoti?"

That's how you tap into local entrepreneurial talent

E' così che si utilizza il talento imprenditoriale locale

and you unlock people's potential.

e si libera il potenziale delle persone.

The third component of Coke's success

Il terzo componente del successo della Coca-Cola

is marketing.

è il marketing.

Ultimately, Coke's success

Fondamentalmente, il successo della Coca-Cola

depends on one crucial fact

dipende da un fattore cruciale,

and that is that people want

ossia che la gente vuole

a Coca-Cola.

una Coca-Cola.

Now the reason these micro-entrepreneurs

Il motivo per cui questi micro imprenditori

can sell or make a profit

possono vendere ed avere un profitto

is they have to sell every single bottle in their pushcart or their wheelbarrow.

è dato dal fatto che vendono tutte le bottiglie portate nel carretto.

So, they rely on Coca-Cola

Quindi si affidano al marketing

in terms of its marketing,

della Coca-Cola.

and what's the secret to their marketing?

E qual'è il segreto del loro marketing?

Well, it's aspirational.

E' marketing ispirativo.

It is associated that product

Si associa il prodotto

with a kind of life that people want to live.

con il tipo di vita che la gente vuol vivere.

So even though it's a global company,

In questo modo, anche se è una compagnia globale

they take a very local approach.

utilizza un approccio molto localizzato.

Coke's global campaign slogan

Lo slogan globale della Coca-Cola è

is "Open Happiness."

"Open Happiness."

But they localize it.

Però è localizzato.

And they don't just guess what makes people happy;

E non si limitano ad ipotizzare cosa rende la gente felice,

they go to places like Latin America

vanno in paesi come l'America Latina,

and they realize that happiness there

e capiscono che la felicità in quel luogo

is associated with family life.

è associata con la vita familiare.

And in South Africa,

E in Sud Africa,

they associate happiness

associano la felicità

with seriti or community respect.

con il rispetto della comunità.

Now, that played itself out in the World Cup campaign.

Si è visto nella campagna per la Coppa Mondiale di Calcio.

Let's listen to this song that Coke created for it,

Ascoltiamo la canzone creata apposta dalla Coca-Cola,

"Wavin' Flag" by a Somali hip hop artist.

"Wavin'Flag" di un artista hip hop somalo.

(Video) K'Naan: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

(Video)K'Nann: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫Give you freedom, give you fire♫

♫Ti dà la liberà, ti dà il fuoco♫

♫ Give you reason, take you higher ♫

♫Ti dà una ragione, ti porta in alto♫

♫ See the champions take the field now ♫

♫Guarda i campioni entrano in campo♫

♫ You define us, make us feel proud ♫

♫ Ci definite, ci fate sentire orgogliosi♫

♫ In the streets our heads are lifted ♫

♫ Nelle strate andiamo a testa alta♫

♫ As we lose our inhibition ♫

♫ E perdiamo le inibizioni♫

♫ Celebration, it's around us ♫

♫ E' festa, intorno a noi♫

♫ Every nation, all around us ♫

♫Ogni nazione, intorno a noi♫

Melinda French Gates: It feels pretty good, right?

Melinda French Gates: suona bene, no?

Well, they didn't stop there --

Non si sono fermati a questo.

they localized it into 18 different languages.

Lo hanno localizzato in 18 lingue diverse.

And it went number one on the pop chart

Ed è arrivato al numero uno delle classifiche pop

in 17 countries.

in 17 paesi.

It reminds me of a song that I remember from my childhood,

Mi ricorda di una canzone della mia infanzia,

"I'd Like to Teach the World to Sing,"

"Mi piacerebbe insegnare al mondo a cantare"

that also went number one on the pop charts.

anch'essa numero uno delle classifiche pop.

Both songs have something in common:

Entrambe le canzoni hanno qualcosa in comune:

that same appeal

lo stesso richiamo

of celebration and unity.

alla celebrazione ed all'unità.

So how does health and development market?

Dunque, come si effettua il marketing della salute e dello sviluppo?

Well, it's based on avoidance,

E' basata sulla prevenzione,

not aspirations.

non sulle aspirazioni.

I'm sure you've heard some of these messages.

Sono certa che avrete sentito alcuni di questi messaggi.

"Use a condom, don't get AIDS."

"Usa il preservativo, non prendere l'AIDS."

"Wash you hands, you might not get diarrhea."

"Lavati le mani, potresti evitare la diarrea."

It doesn't sound anything like "Wavin' Flag" to me.

Non mi suona proprio come "Wavin' Flag".

And I think we make a fundamental mistake --

Penso che facciamo un errore fondamentale,

we make an assumption,

noi presupponiamo,

that we think that, if people need something,

pensiamo che se la gente ha bisogno di qualcosa,

we don't have to make them want that.

non serve fare in modo che la desideri.

And I think that's a mistake.

Io credo sia sbagliato.

And there's some indications around the world that this is starting to change.

C'è qualche segnale che le cose nel mondo cominciano a cambiare.

One example is sanitation.

Un esempio è il sistema fognario.

We know that a million and a half children

Sappiamo che un milione e mezzo di bambini

die a year from diarrhea

muoiono ogni anno a causa della diarrea,

and a lot of it is because of open defecation.

molta è dovuta alla defecazione all'aperto.

But there's a solution: you build a toilet.

C'è una soluzione: costruire una toilette.

But what we're finding around the world, over and over again,

Ma ciò che abbiamo scoperto e riscoperto nel mondo

is, if you build a toilet and you leave it there,

è che se costruisci una toilette e la lasci lì

it doesn't get used.

non viene usata.

People reuse it for a slab for their home.

La gente la riutilizza come materiale edile.

They sometimes store grain in it.

Talvolta la usano per conservare il grano.

I've even seen it used for a chicken coop.

L'ho vista anche usata come pollaio.

(Laughter)

(Risate)

But what does marketing really entail

Ma che cosa comporta un marketing

that would make a sanitation solution get a result in diarrhea?

che permetta ad una soluzione sanitaria di ridurre la diarrea?

Well, you work with the community.

Bene, si lavoro con la comunità.

You start to talk to them about why open defecation

Comici a parlare loro dei motivi per cui la defecazione all'aperto

is something that shouldn't be done in the village,

è qualcosa che non dovrebbe essere fatto nel villaggio,

and they agree to that.

in modo che se ne convincano.

But then you take the toilet and you position it

E poi prendi la toilette e la posizioni

as a modern, trendy convenience.

come oggetto moderno e trendy.

One state in Northern India has gone so far

Uno stato dell'India del Nord è arrivato persino

as to link toilets to courtship.

a connettere la toilette con il corteggiamento.

And it works -- look at these headlines.

E funziona. Guardate questi titoli.

(Laughter)

(Risate)

I'm not kidding.

Non sto scherzando.

Women are refusing to marry men without toilets.

Le donne si rifiutano di sposare uomini sprovvisti di toilette.

No loo, no "I do."

Niente toilette, niente "Lo voglio."

(Laughter)

(Risate)

Now, it's not just a funny headline --

Non si tratta solo di un titolo divertente.

it's innovative. It's an innovative marketing campaign.

E' innovativo. E' una campagna di marketing innovativa.

But more importantly,

Ma soprattutto,

it saves lives.

salve delle vite.

Take a look at this --

Guardate questo.

this is a room full of young men

Una stanza piena di giovani uomini

and my husband, Bill.

e mio marito Bill.

And can you guess what the young men are waiting for?

Sapete cosa stanno aspettando quei giovani?

They're waiting to be circumcised.

Stanno aspettando di essere circoncisi.

Can you you believe that?

Riuscite a crederlo?

We know that circumcision reduces HIV infection

Sappiamo che la circoncisioni riduce le infenzioni da HIV

by 60 percent in men.

del 60% tra gli uomini.

And when we first heard this result inside the Foundation,

E quando nella Fondazione questo fatto è emerso,

I have to admit, Bill and I were scratching our heads a little bit

devo ammettere che io e Bill eravamo perplessi

and we were saying, "But who's going to volunteer for this procedure?"

e dicevamo "Ma chi si farà circoncidere volontariamente?"

But it turns out the men do,

Fatto stà che gli uomini ci vanno,

because they're hearing from their girlfriends

perchè le loro partner gli dicono che

that they prefer it,

lo preferiscono così,

and the men also believe it improves their sex life.

e gli uomini credono che migliori la loro vita sessuale.

So if we can start to understand

Dunque se cominciamo a capire

what people really want

cosa la gente effettivamente vuole

in health and development,

per la salute e per lo sviluppo,

we can change communities

possiamo cambiare le comunità

and we can change whole nations.

e quindi cambiare intere nazioni.

Well, why is all of this so important?

Perchè tutto ciò è importante?

So let's talk about what happens when this all comes together,

Parliamo di cosa accade quando mettiamo insieme

when you tie the three things together.

tutti e tre i pezzi.

And polio, I think, is one of the most powerful examples.

Credo che la poliomelite sia tra gli esempi più potenti.

We've seen a 99 percent reduction in polio in 20 years.

Abbiamo osservato una riduzuone del 99% della poliomelite in 20 anni.

So if you look back to 1988,

Tornando indietro al 1988,

there are about 350,000 cases of polio

sono stati registrati 350.000 casi di poliomelite

on the planet that year.

sul pianeta in quell'anno.

In 2009, we're down to 1,600 cases.

Nel 2009, siamo scesi a 1.600 casi.

Well how did that happen?

Cosa è accaduto?

Let's look at a country like India.

Guardiamo a paesi come l'India.

They have over a billion people in this country,

La popolazione supera il miliardo di persone,

but they have 35,000 local doctors

ma hanno 35.000 dottori locali

who report paralysis,

che riferiscono sulle paralisi

and clinicians, a huge reporting system in chemists.

e i primari, un imponente sistema di report dei farmacisti.

They have two and a half million vaccinators.

Si avvalgono di 2,5 milioni di vaccinatori.

But let me make the story a little bit more concrete for you.

Lasciate che renda la storia ancor più reale.

Let me tell you the story of Shriram,

Lasciatemi raccontare la storia di Shriram,

an 18 month boy in Bihar,

un bambino di 18 mesi nel Bihar,

a northern state in India.

uno stato del nord dell'India.

This year on August 8th, he felt paralysis

L'8 agosto di quest'anno ha avvertito una paralisi,

and on the 13th, his parents took him to the doctor.

ed il 13 i suoi genitori l'hanno portato dal dottore.

On August 14th and 15th, they took a stool sample,

Il 14 ed il 15 agosto hanno prelevato un campione di feci,

and by the 25th of August,

e non più tardi del 25 agosto

it was confirmed he had Type 1 polio.

si sapeva che era affetto dalla poliomelite Tipo 1.

By August 30th, a genetic test was done,

Entro il 30 agosto grazie ad un test genetico

and we knew what strain of polio Shriram had.

si sapeva quale variante di polio aveva colpito Shriram.

Now it could have come from one of two places.

La variante avrebbe potuto provenire da due luoghi.

It could have come from Nepal, just to the north, across the border,

Dal Nepal, appena a nord, appena oltre il confine,

or from Jharkhand, a state just to the south.

o da Jharkhand, uno stato appena a sud.

Luckily, the genetic testing proved

Fortunatamente, il test genetico ha verificato

that, in fact, this strand came north,

che la variante proveniva dal nord,

because, had it come from the south,

perchè, se fosse provenuta dal sud,

it would have had a much wider impact in terms of transmission.

avrebbe avuto un impatto molto più ampio in termini di diffusione.

So many more people would have been affected.

Molte più persone sarebbero stati infettate.

So what's the endgame?

Come si è conclusa la vicenda?

Well on September 4th, there was a huge mop-up campaign,

Il 4 settembre è iniziata un'ernome campagna di rastrellamento,

which is what you do in polio.

che è la prassi in caso di poliomelite.

They went out and where Shriram lives,

Si sono recati nel luogo in cui vive Shriram,

they vaccinated two million people.

ed hanno vaccinato due milioni di persone.

So in less than a month,

Così che in meno di un mese,

we went from one case of paralysis

siamo passato da un caso di paralisi

to a targeted vaccination program.

ad un programma di vaccinazione mirata.

And I'm happy to say only one other person in that area got polio.

Sono lieta di poter dire che solo un'altra persona ha contratto la polio in quella zona.

That's how you keep

E' così che si impedisce

a huge outbreak from spreading,

a un'infezione di propagarsi,

and it shows what can happen

e questo è la prova di cosa possa accadere

when local people have the data in their hands;

quando la gente del posto possiede i dati;

they can save lives.

possono salvare vite.

Now one of the challenges in polio, still, is marketing,

Una sfida ancora attuale per la polio è il marketing,

but it might not be what you think.

ma non come potreste pensare che sia.

It's not the marketing on the ground.

Non è marketing sul territorio.

It's not telling the parents,

Non consiste nel dire ai genitori,

"If you see paralysis, take your child to the doctor

"Se capita una paralisi, portate il bambino dal dottore

or get your child vaccinated."

o vaccinate vostro figlio."

We have a problem with marketing in the donor community.

Abbiamo un problema con il marketing nella comuità di donatori.

The G8 nations have been incredibly generous on polio

Le nazioni del G8, per quanto riguarda la polio, sono state

over the last 20 years,

molto generose durante gli ultimi 20 anni,

but we're starting to have something called polio fatigue

ma cominciamo a registrare una certa disaffezione al problema polio,

and that is that the donor nations

ossia che le nazioni donatrici

aren't willing to fund polio any longer.

non vogliono più investire nella poliomelite.

So by next summer, we're sighted to run out of money on polio.

E così per la prossima estate finiremo i fondi per la poliomelite.

So we are 99 percent

Dunque abbiamo percorso il 99%

of the way there on this goal

della strada verso questo obiettivo,

and we're about to run short of money.

e stiamo per esauirire i fondi.

And I think that if the marketing were more aspirational,

Credo che se il marketing fosse più ispirazionale,

if we could focus as a community

se potessimo focalizzarci come comunità

on how far we've come

su quanta strada abbiamo percorso

and how amazing it would be

e su quanto sarebbe meraviglio

to eradicate this disease,

poter eradicare questa malattia,

we could put polio fatigue

potremmo frenare la polio

and polio behind us.

e gettare il problema alle spalle.

And if we could do that,

Se potessimo farlo

we could stop vaccinating everybody, worldwide,

potremmo smettere di vaccinare tutti, in tutto il mondo,

in all of our countries for polio.

in tutti i paesi.

And it would only be the second disease ever

E sarebbe solamente la seconda malattia mai

wiped off the face of the planet.

eradicata dal pianeta.

And we are so close.

E siamo talmente vicini.

And this victory is so possible.

E' una vittoria talmente possibile.

So if Coke's marketers came to me

Se i marketer della Coca-Cola

and asked me to define happiness,

mi chiedessero di definire la felicità

I'd say my vision of happiness

direi che il mio concetto di felicità

is a mother holding healthy baby

è una madre che tiene il suo bambino

in her arms.

tra le braccia.

To me, that is deep happiness.

Per me questa è vera felicità.

And so if we can learn lessons from the innovators in every sector,

Così, se potessimo imparare dagli innovatori di tutti i settori,

then in the future we make together,

potremmo fare in modo che in futuro

that happiness

questa felicità

can be just as ubiquitous

possa essere onnipresente

as Coca-Cola.

come la Coca-Cola.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)