Melinda French Gates: What nonprofits can learn from Coca-Cola

Tradutor: Pollyanna Xavier Revisor: Rafael Eufrasio

One of my favorite parts

Uma das minhas partes preferidas

of my job at the Gates Foundation

do meu trabalho na Fundação Gates

is that I get to travel to the developing world,

é que posso viajar para países em desenvolvimento,

and I do that quite regularly.

o que faço com frequência.

And when I meet the mothers

E quando conheço as mães

in so many of these remote places,

em muitos desses lugares remotos,

I'm really struck by the things

fico realmente impressionada com as coisas

that we have in common.

que temos em comum.

They want what we want for our children

Elas querem o que queremos para nossos filhos,

and that is for their children to grow up successful,

que é seus filhos crescendo com êxito,

to be healthy, and to have a successful life.

para serem saudáveis e ter uma vida bem sucedida.

But I also see lots of poverty,

Mas também vejo muita pobreza,

and it's quite jarring,

o que é muito chocante,

both in the scale and the scope of it.

tanto pela extensão quanto pelo alcance.

My first trip in India, I was in a person's home

Em minha primeira viagem à Índia, fiquei na casa de uma pessoa,

where they had dirt floors, no running water,

onde o chão era sujo, sem água corrente,

no electricity,

sem eletricidade,

and that's really what I see all over the world.

e na verdade é isso o que vejo no mundo todo.

So in short, I'm startled by all the things

Resumindo, fico assustada com tudo

that they don't have.

o que eles não têm.

But I am surprised by one thing that they do have:

Mas fico surpresa com uma coisa que eles, sim, têm:

Coca-Cola.

Coca-Cola.

Coke is everywhere.

A Coca está em todo lugar.

In fact, when I travel to the developing world,

Na verdade, quando viajo para países em desenvolvimento,

Coke feels ubiquitous.

a Coca parece onipresente.

And so when I come back from these trips,

E quando eu volto dessas viagens,

and I'm thinking about development,

e penso sobre desenvolvimento,

and I'm flying home and I'm thinking,

voando para casa, eu penso:

"We're trying to deliver condoms to people or vaccinations,"

"Estamos tentando distribuir preservativos ou vacinas paras as pessoas",

you know, Coke's success kind of stops and makes you wonder:

sabe... o sucesso da Coca faz você parar e pensar:

how is it that they can get Coke

como eles podem levar a Coca

to these far-flung places?

a esses lugares tão remotos?

If they can do that,

Se eles podem fazer isso,

why can't governments and NGOs do the same thing?

por que governos e ONGs não conseguem fazer o mesmo?

And I'm not the first person to ask this question.

E não sou a primeira pessoa a fazer essa pergunta.

But I think, as a community,

Mas eu penso que, como uma comunidade,

we still have a lot to learn.

ainda temos muito a aprender.

It's staggering, if you think about Coca-Cola.

É impressionante, se você pensar na Coca-Cola.

They sell 1.5 billion servings

Eles vendem 1,5 bilhão de unidades

every single day.

todos os dias.

That's like every man, woman and child on the planet

É como se cada homem, mulher e criança no planeta

having a serving of Coke every week.

bebesse uma unidade de Coca toda semana.

So why does this matter?

E por que isso é importante?

Well, if we're going to speed up the progress

Bem, se vamos acelerar o progresso

and go even faster

e avançarmos ainda mais

on the set of Millennium Development Goals that we're set as a world,

nas Metas de Desenvolvimento do Milênio que estabelecemos para o mundo,

we need to learn from the innovators,

precisamos aprender com os inovadores,

and those innovators

e esses inovadores

come from every single sector.

vêm de todos os setores.

I feel that, if we can understand

Eu sinto que, se pudermos entender

what makes something like Coca-Cola ubiquitous,

o que faz de algo como a Coca-Cola onipresente,

we can apply those lessons then for the public good.

podemos usar essas lições para o bem comum.

Coke's success is relevant,

O sucesso da Coca é relevante

because if we can analyze it, learn from it,

porque, se pudermos analisá-lo e aprender com ele,

then we can save lives.

podemos então salvar vidas.

So that's why I took a bit of time to study Coke.

É por isso que passei um tempo estudando a Coca.

And I think there are really three things

E acho que há realmente três coisas

we can take away from Coca-Cola.

que podemos extrair da Coca-Cola.

They take real-time data

Eles pegam dados em tempo real

and immediately feed it back into the product.

e imediatamente introduzem no produto.

They tap into local entrepreneurial talent,

Eles estabelecem contato com talentos empresariais locais,

and they do incredible marketing.

e fazem um marketing incrível.

So let's start with the data.

Então vamos começar pelos dados.

Now Coke has a very clear bottom line --

A Coca tem um ponto de partida bem claro.

they report to a set of shareholders, they have to turn a profit.

Eles respondem a vários acionistas. Eles precisam gerar lucro.

So they take the data,

Então eles pegam os dados

and they use it to measure progress.

e os usam para medir o progresso.

They have this very continuous feedback loop.

Eles têm este ciclo contínuo de feedback.

They learn something, they put it back into the product,

Eles descobrem algo, introduzem isso no produto,

they put it back into the market.

colocam isso no mercado.

They have a whole team called "Knowledge and Insight."

Eles possuem uma equipe chamada "Conhecimento e Percepção".

It's a lot like other consumer companies.

É muito parecido com outras empresas.

So if you're running Namibia for Coca-Cola,

Se você dirige a Coca-Cola na Namíbia

and you have a 107 constituencies,

e tem 107 distritos,

you know where every can versus bottle

você sabe onde cada lata e garrafa de

of Sprite, Fanta or Coke was sold,

Sprite, Fanta ou Coca foi vendida,

whether it was a corner store,

seja na lojinha da esquina,

a supermarket or a pushcart.

supermercado ou carrinho.

So if sales start to drop,

Então se as vendas começam a cair,

then the person can identify the problem

a pessoa pode identificar o problema

and address the issue.

e se dedicar a ele.

Let's contrast that for a minute to development.

Vamos, por um momento, comparar isso com o desenvolvimento.

In development, the evaluation comes

No desenvolvimento, a avaliação acontece

at the very end of the project.

bem no final do projeto.

I've sat in a lot of those meetings,

Eu estive em muitas dessas reuniões.

and by then,

E naquele momento,

it is way too late to use the data.

é tarde demais para usar os dados.

I had somebody from an NGO

Alguém de uma ONG

once describe it to me as bowling in the dark.

uma vez me descreveu isso como jogar boliche no escuro.

They said, "You roll the ball, you hear some pins go down.

Disse: "Você joga a bola e ouve alguns pinos caírem.

It's dark, you can't see which one goes down until the lights come on,

Está escuro, você não consegue ver quais caíram até as luzes se acenderem,

and then you an see your impact."

e então você vê o impacto".

Real-time data

Dados em tempo real

turns on the lights.

acendem as luzes.

So what's the second thing that Coke's good at?

E qual a segunda coisa na qual a Coca é boa?

They're good at tapping into

Eles são bons em estabelecer contato com

that local entrepreneurial talent.

os talentos empresariais locais.

Coke's been in Africa since 1928,

A Coca está na África desde 1928,

but most of the time they couldn't reach the distant markets,

mas na maior parte do tempo não conseguiam atingir mercados distantes,

because they had a system that was a lot like in the developed world,

porque eles tinham um sistema muito semelhante ao do mundo desenvolvido,

which was a large truck rolling down the street.

que era usar grandes caminhões em estradas.

And in Africa, the remote places,

E na África, nos cantos remotos,

it's hard to find a good road.

é difícil encontrar boas estradas.

But Coke noticed something --

Mas a Coca percebeu algo.

they noticed that local people were taking the product, buying it in bulk

Perceberam que os locais pegavam o produto, compravam em grande quantidade

and then reselling it in these hard-to-reach places.

e depois revendiam nesses locais de difícil acesso.

And so they took a bit of time to learn about that.

Então levaram algum tempo para aprender isso.

And they decided in 1990

E decidiram, em 1990,

that they wanted to start training the local entrepreneurs,

que queriam começar treinando os empreendedores locais,

giving them small loans.

oferecendo-lhes pequenos empréstimos.

They set them up as what they called micro-distribution centers,

Montaram para eles o que chamaram de centros de micro-distribuição.

and those local entrepreneurs then hire sales people,

E esses empreendedores locais então contratam vendedores,

who go out with bicycles and pushcarts and wheelbarrows

que saem de bicicleta, e carrinhos de compra e carrinhos de mão

to sell the product.

para vender o produto.

There are now some 3,000 of these centers

Agora existem cerca de 3.000 desses centros

employing about 15,000 people in Africa.

empregando aproximadamente 15.000 pessoas na África.

In Tanzania and Uganda,

Na Tanzânia e em Uganda

they represent 90 percent

eles representam 90%

of Coke's sales.

das vendas da Coca.

Let's look at the development side.

Vamos ver o lado do desenvolvimento.

What is it that governments and NGOs

O que governos e ONGs

can learn from Coke?

podem aprender com a Coca?

Governments and NGOs

Governos e ONGs

need to tap into that local entrepreneurial talent as well,

também precisam contatar talentosos empreendedores locais,

because the locals know how to reach

porque os locais sabem como alcançar

the very hard-to-serve places, their neighbors,

os lugares muito difíceis de se atender, seus vizinhos,

and they know what motivates them to make change.

e sabem como motivá-los a mudar.

I think a great example of this

Acho que um bom exemplo disso

is Ethiopia's new health extension program.

é o novo programa de saúde ampliada da Etiópia.

The government noticed in Ethiopia

O governo percebeu que na Etiópia

that many of the people were so far away from a health clinic,

muitas das pessoas estavam muito longe de clínicas de saúde,

they were over a day's travel away from a health clinic.

a mais de um dia de viagem de uma clínica.

So if you're in an emergency situation -- or if you're a mom about to deliver a baby --

Então se você tem uma emergência ou é uma mãe prestes a dar à luz,

forget it, to get to the health care center.

desista de chegar a uma unidade de saúde.

They decided that wasn't good enough,

Eles decidiram que isso não era suficiente,

so they went to India and studied the Indian state of Kerala

foram à Índia e estudaram o estado de Kerala

that also had a system like this,

que também tinha um sistema assim,

and they adapted it for Ethiopia.

e o adaptaram para a Etiópia.

And in 2003, the government of Ethiopia

E em 2003, o governo da Etiópia

started this new system in their own country.

iniciou esse novo sistema em seu próprio país.

They trained 35,000 health extension workers

Eles treinaram 35.000 agentes de saúde

to deliver care directly to the people.

para cuidar diretamente da população.

In just five years,

Em apenas cinco anos,

their ratio went from one worker for every 30,000 people

a razão foi de um trabalhador para cada 30.000 pessoas,

to one worker for every 2,500 people.

para um para cada 2.500 pessoas.

Now, think about

Agora, pense em

how this can change people's lives.

como isso pode mudar as vidas das pessoas.

Health extension workers can help with so many things,

Agentes de saúde podem ajudar com tantas coisas,

whether it's family planning, prenatal care,

seja planejamento familiar, cuidado pré-natal,

immunizations for the children,

imunização para crianças

or advising the woman to get to the facility on time

ou aconselhando mulheres para chegarem no posto a tempo

for an on-time delivery.

de um parto na hora certa.

That is having real impact

Isso é ter real impacto

in a country like Ethiopia,

em um país como a Etiópia,

and it's why you see their child mortality numbers

e é por isso que vemos sua taxa de mortalidade infantil

coming down 25 percent

cair 25%

from 2000 to 2008.

entre 2000 e 2008.

In Ethiopia, there are hundreds of thousands of children living

Na Etiópia, há centenas de milhares de crianças vivendo

because of this health extension worker program.

por causa desse programa de saúde ampliada.

So what's the next step for Ethiopia?

E qual o próximo passo para a Etiópia?

Well, they're already starting talk about this.

Bem, eles já começaram a falar disso.

They're starting to talk about, "How do you have the health community workers

Eles começaram a falar: "Como os agentes de saúde da comunidade

generate their own ideas?

criam suas próprias idéias?

How do you incent them based on the impact that they're getting

Como incentivá-los baseado no impacto que estão tendo

out in those remote villages?"

naquelas vilas remotas?"

That's how you tap into local entrepreneurial talent

É assim que se estabelece contato com o talento empreendedor local

and you unlock people's potential.

e se desperta o potencial nas pessoas.

The third component of Coke's success

O terceiro componente do sucesso da Coca

is marketing.

é o marketing.

Ultimately, Coke's success

No fim das contas, o sucesso da Coca

depends on one crucial fact

depende de um fator crucial,

and that is that people want

que é as pessoas quererem

a Coca-Cola.

Coca-Cola.

Now the reason these micro-entrepreneurs

A razão pela qual esses micro-empreendedores

can sell or make a profit

conseguem vender ou ter lucro

is they have to sell every single bottle in their pushcart or their wheelbarrow.

é que eles precisam vender cada garrafa em seus carrinhos.

So, they rely on Coca-Cola

Portanto, eles confiam na Coca-Cola

in terms of its marketing,

em termos de marketing.

and what's the secret to their marketing?

E qual o segredo do marketing deles?

Well, it's aspirational.

Bem, ele estimula o desejo.

It is associated that product

Ele associa aquele produto

with a kind of life that people want to live.

a um estilo de vida que as pessoas querem ter.

So even though it's a global company,

Então, mesmo sendo uma empresa global,

they take a very local approach.

eles têm uma abordagem bem local.

Coke's global campaign slogan

O slogan de campanha global da Coca

is "Open Happiness."

é "Abra felicidade".

But they localize it.

Mas eles o regionalizam.

And they don't just guess what makes people happy;

Eles não simplesmente supõem o que faz as pessoas felizes,

they go to places like Latin America

eles vão a lugares como a América Latina

and they realize that happiness there

e percebem que a felicidade lá

is associated with family life.

é associada à vida familiar.

And in South Africa,

E na África do Sul,

they associate happiness

associam felicidade

with seriti or community respect.

a [xxx] ou respeito comunitário.

Now, that played itself out in the World Cup campaign.

Recentemente isso foi demonstrado na campanha da Copa do Mundo.

Let's listen to this song that Coke created for it,

Vamos ouvir a música que a Coca criou para ela:

"Wavin' Flag" by a Somali hip hop artist.

"Wavin' Flag" [agitando a bandeira] por um músico de hip hop somali.

(Video) K'Naan: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

(Video) K'Naan: ♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh oh oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫ Oh oh oh oh oh oh oh oh o-oh ♫

♫Give you freedom, give you fire♫

♫Te liberta, te dá chama♫

♫ Give you reason, take you higher ♫

♫Te dá motivo, te leva mais alto♫

♫ See the champions take the field now ♫

♫Veja os campeões entrarem no campo agora♫

♫ You define us, make us feel proud ♫

♫Vocês nos definem, nos orgulham♫

♫ In the streets our heads are lifted ♫

♫Nas ruas nossas cabeças estão erguidas♫

♫ As we lose our inhibition ♫

♫Enquanto perdemos a inibição♫

♫ Celebration, it's around us ♫

♫Celebração, nos cerca♫

♫ Every nation, all around us ♫

♫Todas as nações, em volta de nós♫

Melinda French Gates: It feels pretty good, right?

Melinda French Gates: Nos faz sentir bem, né?

Well, they didn't stop there --

Bem, eles não pararam por aí.

they localized it into 18 different languages.

Eles a adaptaram em 18 línguas diferentes.

And it went number one on the pop chart

Ela foi número um nas paradas pop

in 17 countries.

de 17 países.

It reminds me of a song that I remember from my childhood,

Ela me lembra de uma canção da minha infância,

"I'd Like to Teach the World to Sing,"

"I'd Like to Teach the World to Sing" [Gostaria de ensinar o mundo a cantar],

that also went number one on the pop charts.

que também foi número um nas paradas de sucesso.

Both songs have something in common:

As duas canções têm algo em comum:

that same appeal

o mesmo apelo

of celebration and unity.

à celebração e à união.

So how does health and development market?

Mas como se comercializa saúde e desenvolvimento?

Well, it's based on avoidance,

Bem, baseando-se em evasão,

not aspirations.

não em aspirações.

I'm sure you've heard some of these messages.

Tenho certeza de que já ouviram algumas destas mensagens.

"Use a condom, don't get AIDS."

"Use preservativo, não contraia AIDS".

"Wash you hands, you might not get diarrhea."

"Lave as mãos, evite a diarréia".

It doesn't sound anything like "Wavin' Flag" to me.

Não me soa nem um pouco como "Wavin' Flag".

And I think we make a fundamental mistake --

E acho que cometemos um erro fundamental,

we make an assumption,

fazemos a suposição,

that we think that, if people need something,

de pensarmos que, se uma pessoa precisa de alguma coisa,

we don't have to make them want that.

não precisamos fazê-la querer tal coisa.

And I think that's a mistake.

Acho que isso é um erro.

And there's some indications around the world that this is starting to change.

E há alguns indícios pelo mundo de que isso está começando a mudar.

One example is sanitation.

Um exemplo é o saneamento.

We know that a million and a half children

Sabemos que um milhão e meio de crianças

die a year from diarrhea

morrem por ano de diarreia,

and a lot of it is because of open defecation.

e muitas delas devido a defecação ao ar livre.

But there's a solution: you build a toilet.

Mas há uma solução: construir instalações sanitárias.

But what we're finding around the world, over and over again,

Mas o que estamos descobrindo repetidamente ao redor do mundo

is, if you build a toilet and you leave it there,

é que se você constrói sanitários e os deixa lá,

it doesn't get used.

ele não é usado.

People reuse it for a slab for their home.

As pessoas os reutilizam como despensa.

They sometimes store grain in it.

Elas às vezes armezenam grãos neles.

I've even seen it used for a chicken coop.

Cheguei a ver um ser usado como galinheiro.

(Laughter)

(Risos)

But what does marketing really entail

Mas o que o marketing realmente provoca

that would make a sanitation solution get a result in diarrhea?

que faria com que a solução do saneamento tivesse um resultado sobre a diarreia?

Well, you work with the community.

Bem, você trabalha com a comunidade.

You start to talk to them about why open defecation

Você começa a conversar com eles sobre como a defecação ao ar livre

is something that shouldn't be done in the village,

é algo que não deveria ser feito na vila

and they agree to that.

e eles concordam com isso.

But then you take the toilet and you position it

Mas então você fala do sanitário e o coloca

as a modern, trendy convenience.

como uma vantagem moderna, atual.

One state in Northern India has gone so far

Um estado do norte da Índia foi longe

as to link toilets to courtship.

ao ponto de vincular o sanitário à paquera.

And it works -- look at these headlines.

E funciona. Vejam essas manchetes.

(Laughter)

(Risos)

I'm not kidding.

Não estou brincando.

Women are refusing to marry men without toilets.

As mulheres se recusam a casar-se com homens que não têm sanitários.

No loo, no "I do."

Sem vaso, não caso.

(Laughter)

(Risos)

Now, it's not just a funny headline --

Agora, não é apenas uma manchete divertida.

it's innovative. It's an innovative marketing campaign.

É inovador. É uma campanha de marketing inovadora.

But more importantly,

Mas, mais importante,

it saves lives.

ela salva vidas.

Take a look at this --

Dê uma olhada nisso.

this is a room full of young men

É uma sala cheia de homens jovens

and my husband, Bill.

e meu marido, Bill.

And can you guess what the young men are waiting for?

E você consegue adivinhar o que estes homens estão esperando?

They're waiting to be circumcised.

Estão esperando para ser circuncisados.

Can you you believe that?

Dá pra acreditar?

We know that circumcision reduces HIV infection

Sabemos que a circuncisão reduz a infecção por HIV

by 60 percent in men.

em 60% nos homens.

And when we first heard this result inside the Foundation,

E quando ouvimos pela primeira vez esse resultado dentro da Fundação,

I have to admit, Bill and I were scratching our heads a little bit

devo admitir, Eu e Bill coçamos um pouco a cabeça,

and we were saying, "But who's going to volunteer for this procedure?"

e dissemos "Mas quem vai fazer o procedimento voluntariamente?"

But it turns out the men do,

Acontece que os homens fazem,

because they're hearing from their girlfriends

porque estão escutando de suas namoradas

that they prefer it,

que elas preferem assim,

and the men also believe it improves their sex life.

e eles também acreditam que melhora sua vida sexual.

So if we can start to understand

Então se pudermos entender

what people really want

o que as pessoas realmente querem

in health and development,

em saúde e desenvolvimento,

we can change communities

podemos mudar comunidades

and we can change whole nations.

e podemos mudar nações inteiras.

Well, why is all of this so important?

E por que tudo isso é tão importante?

So let's talk about what happens when this all comes together,

Vamos falar sobre o que acontece quando tudo isso é reunido,

when you tie the three things together.

quando juntamos as três coisas.

And polio, I think, is one of the most powerful examples.

E pólio, eu acho, é um dos mais poderosos exemplos.

We've seen a 99 percent reduction in polio in 20 years.

Vimos uma redução de 99% da pólio nos últimos 20 anos.

So if you look back to 1988,

Se olharmos pra trás, em 1988,

there are about 350,000 cases of polio

há cerca de 350 mil casos de pólio

on the planet that year.

no planeta naquele ano.

In 2009, we're down to 1,600 cases.

Em 2009, caíram para 1.600 casos.

Well how did that happen?

Bem, como isso aconteceu?

Let's look at a country like India.

Vejamos um país como a Índia.

They have over a billion people in this country,

Eles têm mais de um bilhão de pessoas no país,

but they have 35,000 local doctors

mas têm 35 mil médicos locais

who report paralysis,

que relatam paralisia,

and clinicians, a huge reporting system in chemists.

e clínicos, um grande sistema de informação em farmacêutica.

They have two and a half million vaccinators.

Eles têm dois milhões e meio de vacinadores.

But let me make the story a little bit more concrete for you.

Mas permitam-me deixar a história um pouco mais concreta para vocês.

Let me tell you the story of Shriram,

Deixem-me contar a história de Shriram,

an 18 month boy in Bihar,

um menino de 18 meses em Bihar,

a northern state in India.

um estado no norte da Índia.

This year on August 8th, he felt paralysis

Em 8 de agosto deste ano, ele sentiu paralisia,

and on the 13th, his parents took him to the doctor.

e no dia 13 seus pais o levaram ao médico.

On August 14th and 15th, they took a stool sample,

Nos dias 14 e 15 de agosto, colheram amostras de fezes,

and by the 25th of August,

e no dia 25 de agosto

it was confirmed he had Type 1 polio.

foi confirmado que ele tinha pólio do tipo 1.

By August 30th, a genetic test was done,

Em 30 de agosto foi feito um teste genético

and we knew what strain of polio Shriram had.

e soubemos qual a cepa de pólio Shriram tinha.

Now it could have come from one of two places.

Ela poderia ter vindo de dois lugares.

It could have come from Nepal, just to the north, across the border,

Do Nepal, ao norte, do outro lado da fronteira,

or from Jharkhand, a state just to the south.

ou de Jharkhand, um estado ao sul.

Luckily, the genetic testing proved

Felizmente, o teste genético provou

that, in fact, this strand came north,

que, na verdade, essa cepa veio do norte,

because, had it come from the south,

porque se tivesse vindo do sul,

it would have had a much wider impact in terms of transmission.

teria tido um impacto muito mais amplo em relação à transmissão.

So many more people would have been affected.

Então, muito mais gente teria sido afetada.

So what's the endgame?

E qual é o desfecho?

Well on September 4th, there was a huge mop-up campaign,

Bem, em 4 de setembro houve uma grande campanha de erradicação,

which is what you do in polio.

que é o que se faz com a pólio.

They went out and where Shriram lives,

Eles foram até onde Shriram vive e

they vaccinated two million people.

vacinaram 2 milhões de pessoas.

So in less than a month,

E em menos de um mês

we went from one case of paralysis

passamos de um caso de pólio

to a targeted vaccination program.

para um programa de vacinação direcionada.

And I'm happy to say only one other person in that area got polio.

E estou feliz em dizer que apenas uma outra pessoa contraiu pólio naquela área.

That's how you keep

É assim que se evita

a huge outbreak from spreading,

que um grande surto se espalhe,

and it shows what can happen

e isso mostra o que pode acontecer

when local people have the data in their hands;

quando o pessoal local tem os dados em suas mãos;

they can save lives.

eles podem salvar vidas.

Now one of the challenges in polio, still, is marketing,

Agora um dos desafios em relação à pólio ainda é o marketing,

but it might not be what you think.

mas pode não ser o que você está pensando.

It's not the marketing on the ground.

Não é o marketing em campo.

It's not telling the parents,

Não é dizer aos pais

"If you see paralysis, take your child to the doctor

"Se você vir paralisia, leve essa criança ao médico

or get your child vaccinated."

ou vacine-a."

We have a problem with marketing in the donor community.

Temos um problema com o marketing na comunidade de doadores.

The G8 nations have been incredibly generous on polio

As nações do G8 têm sido incrivelmente generosas em relação à pólio

over the last 20 years,

pelos últimos 20 anos,

but we're starting to have something called polio fatigue

mas estão começando a ter algo chamado fadiga de pólio,

and that is that the donor nations

e isso é o fato de as nações doadoras

aren't willing to fund polio any longer.

não estarem mais dispostas a financiar ações contra a pólio.

So by next summer, we're sighted to run out of money on polio.

Então, até o próximo verão, supomos estar sem dinheiro contra a pólio.

So we are 99 percent

Cumprimos 99%

of the way there on this goal

do caminho até esse objetivo,

and we're about to run short of money.

e estamos a ponto de ficar sem dinheiro.

And I think that if the marketing were more aspirational,

E eu acho que se o marketing visasse mais estimular o desejo,

if we could focus as a community

se pudéssemos focar como uma comunidade

on how far we've come

em quão longe chegamos

and how amazing it would be

e em quão fantástico seria

to eradicate this disease,

erradicar essa doença,

we could put polio fatigue

poderíamos deixar a fadiga de pólio

and polio behind us.

e a pólio para trás.

And if we could do that,

E se pudéssemos fazer isso,

we could stop vaccinating everybody, worldwide,

poderíamos parar de vacinar todo mundo, no mundo todo,

in all of our countries for polio.

em todos os países, contra a pólio.

And it would only be the second disease ever

E essa seria apenas a segunda doença, em todos os tempos,

wiped off the face of the planet.

varrida da face do planeta.

And we are so close.

E estamos tão perto.

And this victory is so possible.

Essa é uma vitória possível.

So if Coke's marketers came to me

Então, se os publicitários da Coca viessem a mim

and asked me to define happiness,

e me pedissem para definir felicidade,

I'd say my vision of happiness

eu diria que minha visão de felicidade

is a mother holding healthy baby

é uma mãe segurando um bebê saudável

in her arms.

em seus braços.

To me, that is deep happiness.

Para mim, isso é felicidade profunda.

And so if we can learn lessons from the innovators in every sector,

Então, se pudermos aprender com os inovadores de cada setor,

then in the future we make together,

no futuro construiremos juntos,

that happiness

e essa felicidade

can be just as ubiquitous

pode ser tão onipresente

as Coca-Cola.

como a Coca-Cola.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)