Tom Chatfield: 7 ways video games engage the brain

Tom Chatfield: 7 Arten wie Spiele das Gehirn belohnen

Übersetzung: Linda Geschwandtner Lektorat: Annegret Krueppel

I love video games.

Ich liebe Videospiele.

I'm also slightly in awe of them.

Ich bewundere sie auch ein wenig.

I'm in awe of their power

Ich bewundere ihre Stärke

in terms of imagination, in terms of technology,

im Hinblick auf Vorstellungskraft und Technologie,

in terms of concept.

im Hinblick auf Entwurf.

But I think, above all,

Aber am allermeisten

I'm in awe at their power

bewundere ich ihre Stärke,

to motivate, to compel us,

uns zu motivieren, uns anzutreiben,

to transfix us,

uns zu faszinieren,

like really nothing else we've ever invented

wie nichts anderes, was wir erfunden haben

has quite done before.

dies jemals tun konnte.

And I think that we can learn some pretty amazing things

Und ich denke, dass wir einige sehr beeindruckende Dinge lernen können,

by looking at how we do this.

indem wir uns anschauen, wie wir es tun.

And in particular, I think we can learn things

Und im besonderen, denke ich, dass wir etwas über das Lernen

about learning.

lernen können.

Now the video games industry

Nun die Videospielindustrie

is far and away the fastest growing

ist die bei weitem am schnellsten wachsende

of all modern media.

von allen modernen Medien.

From about 10 billion in 1990,

Von ungefähr 10 Milliarden in 1990,

it's worth 50 billion dollars globally today,

ist es heute weltweit 50 Milliarden Dollar wert

and it shows no sign of slowing down.

und es gibt keine Anzeichen dafür, dass es weniger wird.

In four years' time,

Es wird geschätzt, dass innerhalb der nächsten vier Jahre

it's estimated it'll be worth over 80 billion dollars.

wird geschätzt, dass der Wert bei über 80 Milliarden Dollar liegt.

That's about three times the recorded music industry.

Das ist das dreifache der Musikindustrie.

This is pretty stunning,

Ziemlich beeindruckend,

but I don't think it's the most telling statistic of all.

aber ich denke nicht, dass dies die vielsagendste Statistik von allen ist.

The thing that really amazes me

Die Tatsache, die mich wirklich verblüfft

is that, today,

ist, dass heutzutage

people spend about

Menschen ungefähr

eight billion real dollars a year

acht Milliarden reale Dollars pro Jahr für

buying virtual items

virtuelle iTunes ausgeben,

that only exist

die nur

inside video games.

innerhalb von Videospielen existieren.

This is a screenshot from the virtual game world, Entropia Universe.

Dies ist ein Screenshot aus der virtuellen Welt, Entropia Universe.

Earlier this year,

Zu Beginn dieses Jahres,

a virtual asteroid in it

wurde ein virtueller Asteroid daraus

sold for 330,000 real dollars.

für 330.000 reale Dollar verkauft.

And this

Und dies

is a Titan class ship

ist ein Schiff der Titanklasse

in the space game, EVE Online.

aus dem Weltraumspiel, EVE Online.

And this virtual object

Und dieses virtuelle Objekt

takes 200 real people

wurde von 200 realen Menschen

about 56 days of real time to build,

in circa 56 echten Tagen gebaut,

plus countless thousands of hours

plus der unzählige Stunden

of effort before that.

an Einsatz zuvor.

And yet, many of these get built.

Und doch werden viele von diesen gebaut.

At the other end of the scale,

Am anderen Ende der Skala.

the game Farmville that you may well have heard of,

Das Spiel, Farmville, Sie haben vielleicht davon gehört,

has 70 million players

hat 70 Millionen Spieler

around the world

weltweit,

and most of these players

und die meisten dieser Spieler

are playing it almost every day.

spielen es beinah jeden Tag.

This may all sound

Dies hört sich

really quite alarming to some people,

wirklich beunruhigend für einige Menschen an,

an index of something worrying

ein Anzeichen für etwas Beunruhigendes

or wrong in society.

oder Schlechtes in der Gesellschaft.

But we're here for the good news,

Aber wir sind hier für die guten Nachrichten,

and the good news is

und die guten Nachrichten sind,

that I think we can explore

dass ich denke, wir können erforschen,

why this very real human effort,

warum dieser sehr reale menschliche Einsatz,

this very intense generation of value, is occurring.

diese sehr intensive Schaffung von Wert, stattfindet.

And by answering that question,

Und indem wir diese Frage beantworten,

I think we can take something

denke ich, nehmen wir etwas

extremely powerful away.

extrem mächtiges weg.

And I think the most interesting way

Und ich denke die interessanteste Art,

to think about how all this is going on

wie wir darüber nachdenken sollten,

is in terms of rewards.

ist die im Hinblick auf Belohnungen.

And specifically, it's in terms

Besonders im Hinblick auf

of the very intense emotional rewards

die sehr intensiven emotionalen Belohnungen,

that playing games offers to people

die die Spiele den Menschen ermöglichen,

both individually

sowohl individuell

and collectively.

als auch kollektiv gesehen.

Now if we look at what's going on in someone's head

Wenn wir uns nun anschauen, was in den Köpfen von Menschen vorgeht,

when they are being engaged,

wenn sie involviert werden,

two quite different processes are occurring.

laufen zwei sehr unterschiedliche Prozesse ab.

On the one hand, there's the wanting processes.

Einerseits gibt es den Prozess des Wollens.

This is a bit like ambition and drive -- I'm going to do that. I'm going to work hard.

Dies ist ein wenig wie Ehrgeiz und Drang - Ich werde das tun. Ich werde hart arbeiten.

On the other hand, there's the liking processes,

Andererseits gibt es den Prozess des Mögens,

fun and affection

Spaß und Zuneigung

and delight

und Vergnügen --

and an enormous flying beast with an orc on the back.

und ein riesiges fliegendes Monster mit einem Ork auf seinem Rücken.

It's a really great image. It's pretty cool.

Es ist ein wirklich tolles Bild. Es ist ziemlich cool.

It's from the game World of Warcraft with more than 10 million players globally,

Es ist aus dem Spiel World of Warcraft mit mehr als 10 Millionen Spieler weltweit,

one of whom is me, another of whom is my wife.

einer davon bin ich, ein anderer ist meine Frau.

And this kind of a world,

Und diese Art der Welt,

this vast flying beast you can ride around,

dieses riesige fliegende Monster, das du fliegen kannst,

shows why games are so very good

zeigt, warum Spiele so gut darin sind,

at doing both the wanting and the liking.

beides zu tun, das Wollen und das Mögen.

Because it's very powerful. It's pretty awesome.

Weil es sehr kraftvoll ist. Es ist ziemlich cool.

It gives you great powers.

Es gibt einem große Macht.

Your ambition is satisfied, but it's very beautiful.

Dein Ehrgeiz wird befriedigt, aber es ist sehr schön.

It's a very great pleasure to fly around.

Es ist ein sehr großes Vergnügen herumzufliegen.

And so these combine to form

Und durch diese Verbindung entsteht

a very intense emotional engagement.

eine sehr intensive emotionale Verbindung.

But this isn't the really interesting stuff.

Aber dies ist nicht der wirklich interessante Teil.

The really interesting stuff about virtuality

Das wirklich interessante hinsichtlich Virtualität,

is what you can measure with it.

ist, dass man sie messen kann.

Because what you can measure in virtuality

Weil man in der der Virtualität alles

is everything.

messen kann.

Every single thing that every single person

Jede einzelne Aktion einer Person,

who's ever played in a game has ever done can be measured.

die je in einem Spiel gespielt wurde, kann gemessen werden.

The biggest games in the world today

Die größten Spiele dieser Welt heutzutage

are measuring more than one billion points of data

messen mehr als eine Milliarde Datenpunkte

about their players, about what everybody does --

über ihre Spieler, darüber, was jeder so macht --

far more detail than you'd ever get from any website.

viel mehr Details, als man je von einer Webseite bekommen kann.

And this allows something very special

Und das ermöglicht, dass etwas sehr spezielles

to happen in games.

in Spielen passiert.

It's something called the reward schedule.

Es ist etwas, was man den Belohnungsplan nennt.

And by this, I mean looking

Und damit meine ich, was

at what millions upon millions of people have done

Millionen von Menschen getan haben,

and carefully calibrating the rate,

mit der sorgfältigen Anpassung der Rate,

the nature, the type, the intensity of rewards in games

der Natur, dem Typ, der Intensität der Belohnung in Spielen,

to keep them engaged

damit sie involviert bleiben

over staggering amounts of time and effort.

über einen großen Zeitraum und viel Einsatz hindurch.

Now, to try and explain this

Nun, um dies auszuprobieren und zu erklären

in sort of real terms,

mithilfe von realen Begriffen,

I want to talk about a kind of task

möchte ich über eine Sorte von Aufgaben reden,

that might fall to you in so many games.

die in so vielen Spielen anfällt.

Go and get a certain amount of a certain little game-y item.

Geh und besorge eine bestimme Menge eines bestimmten Spielfaktors.

Let's say, for the sake of argument,

Nehmen wir der einfachheitshalber an, dass

my mission is to get 15 pies

meine Mission darin besteht, 15 Kuchen zu holen

and I can get 15 pies

und ich kann 15 Kuchen bekommen,

by killing these cute, little monsters.

indem ich diese süßen, kleinen Monster töte.

Simple game quest.

Einfaches Spielabenteuer.

Now you can think about this, if you like,

Wenn man möchte, kann man das

as a problem about boxes.

als ein Problem mit Kisten sehen.

I've got to keep opening boxes.

Ich muss die ganze Zeit Kisten öffnen.

I don't know what's inside them until I open them.

Ich weiß nicht, was darin ist, bis ich sie geöffnet habe.

And I go around opening box after box until I've got 15 pies.

Und ich begebe mich daran, Kiste nach Kiste zu öffnen, bis ich 15 Kuchen habe.

Now, if you take a game like Warcraft,

Wenn man nun ein Spiel wie Warcraft betrachtet,

you can think about it, if you like,

kann man es, wenn man will,

as a great box-opening effort.

als eine große Kistenöffnungs-Unternehmung sehen.

The game's just trying to get people to open about a million boxes,

Das Spiel versucht Menschen nur dazu zu bringen, Millionen von Kisten zu öffnen,

getting better and better stuff in them.

um bessere und bessere Sachen zu bekommen.

This sounds immensely boring

Das hört sich ungemein langweilig an,

but games are able

aber Spiele sind dazu im Stande,

to make this process

diesen Prozess

incredibly compelling.

ungemein fesselnd zu machen.

And the way they do this

Und die Art wie sie es tun,

is through a combination of probability and data.

geschieht durch die Kombination von Wahrscheinlichkeit und Daten.

Let's think about probability.

Lasst uns über Wahrscheinlichkeit nachdenken.

If we want to engage someone

Wenn wir jemanden damit beschäftigen möchten,

in the process of opening boxes to try and find pies,

Kisten zu öffnen um Kuchen zu finden,

we want to make sure it's neither too easy,

dann wollen wir sicher stellen, dass es nicht zu einfach,

nor too difficult, to find a pie.

oder zu schwierig ist, einen Kuchen zu finden.

So what do you do? Well, you look at a million people --

Wie macht man das? Man schaut sich eine Millionen Menschen an --

no, 100 million people, 100 million box openers --

nein, 100 Millionen, 100 Millionen Kistenöffner --

and you work out, if you make the pie rate

und man stellt fest, dass, wenn die Kuchenrate

about 25 percent --

bei ungefähr 25 Prozent liegt--

that's neither too frustrating, nor too easy.

ist dies nicht zu frustrierend und aber auch nicht zu einfach;

It keeps people engaged.

Menschen bleiben so involviert --

But of course, that's not all you do -- there's 15 pies.

aber natürlich ist dies nicht alles, was man tut - es sind 15 Kuchen.

Now, I could make a game called Piecraft,

Nun, ich könnte ein Spiel mit dem Namen Piecraft entwickeln,

where all you had to do was get a million pies

indem man nur eine Millionen Kuchen holen muss,

or a thousand pies.

oder Tausend Kuchen.

That would be very boring.

Das wäre sehr langweilig.

Fifteen is a pretty optimal number.

15 ist schon die optimale Anzahl.

You find that -- you know, between five and 20

Man sieht so zwischen 5 und 20

is about the right number for keeping people going.

als die richtige Anzahl an, bei der Menschen bei der Sache bleiben.

But we don't just have pies in the boxes.

Aber wir haben nicht nur Kuchen in Kisten.

There's 100 percent up here.

Es gibt ganz oben die 100 Prozent.

And what we do is make sure that every time a box is opened,

Und daher stellen wir sicher, dass jedes Mal wenn eine Kiste geöffnet wird,

there's something in it, some little reward

das dann etwas darin ist, eine kleine Belohnung,

that keeps people progressing and engaged.

die Menschen weiter antreibt und involviert.

In most adventure games,

In den meisten Abenteuerspielen,

it's a little bit in-game currency, a little bit experience.

ist es ein wenig Spielgeld, etwas Erfahrung,

But we don't just do that either.

aber wir tun nicht nur das.

We also say there's going to be loads of other items

Wir sagen auch noch, dass es ganz viele andere Dinge gibt,

of varying qualities and levels of excitement.

von unterschiedlicher Qualität und auf verschiedenen Spannungsebenen.

There's going to be a 10 percent chance you get a pretty good item.

Es gibt eine 10-prozentige Chance, dass du etwas ziemlich gutes bekommst.

There's going to be a 0.1 percent chance

Es gibt eine 0,1-prozentige Chance,

you get an absolutely awesome item.

dass du eine absolut super Sache bekommst.

And each of these rewards is carefully calibrated to the item.

Und jede dieser Belohnungen ist sorgfältig darauf abgestimmt.

And also, we say,

Und außerdem sagen wir noch:

"Well, how many monsters? Should I have the entire world full of a billion monsters?"

"Nun, wie viele Monster? Sollte die gesamte Welt mit einer Milliarde Monster gefüllt sein?"

No, we want one or two monsters on the screen at any one time.

Nein, wir wollen jeweils nur ein oder zwei Monster auf dem Bildschirm haben.

So I'm drawn on. It's not too easy, not too difficult.

Damit ich weiter gelockt werde. Es ist nicht zu einfach, nicht zu schwierig.

So all this is very powerful.

All dies ist sehr einflussreich.

But we're in virtuality. These aren't real boxes.

Aber wir befinden uns in der Virtualität, dies sind keine echten Kisten.

So we can do

Also können wir

some rather amazing things.

einige ziemlich verblüffende Dinge tun.

We notice, looking at all these people opening boxes,

Wir bemerken, wenn wir all diese Menschen beobachten, die Kisten öffnen,

that when people get to about 13 out of 15 pies,

dass wenn Menschen ungefähr 13 der 15 Kuchen finden,

their perception shifts, they start to get a bit bored, a bit testy.

ihre Aufmerksamkeit wandert, sie werden etwas gelangweilt und gereizt.

They're not rational about probability.

Sie sind irrational im Bezug auf Wahrscheinlichkeit.

They think this game is unfair.

Sie denken, dass das Spiel unfair ist.

It's not giving me my last two pies. I'm going to give up.

Es gibt mir meine 2 letzten Kuchen nicht, ich gebe auf.

If they're real boxes, there's not much we can do,

Wenn es echte Kisten sind, können wir nicht viel tun,

but in a game we can just say, "Right, well.

aber in einem Spiel sagen wir: "Ok dann."

When you get to 13 pies, you've got 75 percent chance of getting a pie now."

Wenn du 13 Kuchen hast, steigt deine Chance einen weiteren Kuchen zu finden auf 75%.

Keep you engaged. Look at what people do --

Es hält dich beschäftigt. Wenn man sieht, was Menschen tun,

adjust the world to match their expectation.

sie passen ihre Welt an ihre Erwartungen an.

Our games don't always do this.

Unsere Spiele tun dies nicht immer.

And one thing they certainly do at the moment

Und eine Sache, die sie sicherlich im Moment tun,

is if you got a 0.1 percent awesome item,

ist, dass wenn es eine 0,1-prozentige Chance auf eine super Sache gibt,

they make very sure another one doesn't appear for a certain length of time

wird sichergestellt, dass so etwas in der nächsten Zeit nicht noch einmal geschieht,

to keep the value, to keep it special.

um den Wert zu halten, die Besonderheit.

And the point is really

Und der Punkt ist wirklich,

that we evolved to be satisfied by the world

dass wir uns so entwickelt haben, dass wir mit der Welt

in particular ways.

auf besondere Weise zufrieden sind.

Over tens and hundreds of thousands of years,

In hunderttausenden von Jahren,

we evolved to find certain things stimulating,

haben wir uns dazu entwickelt, bestimmte Dinge stimulierend zu finden

and as very intelligent, civilized beings,

und als sehr intelligente, zivilisierte Wesen,

we're enormously stimulated by problem solving and learning.

werden wir enorm durch Problemlösen und Lernen stimuliert.

But now, we can reverse engineer that

Aber nun können wir das auch anders herum tun

and build worlds

und Welten bauen,

that expressly tick our evolutionary boxes.

die explizit unsere evolutionären Triebe stimulieren.

So what does all this mean in practice?

Was bedeutet dies nun alles für die Praxis?

Well, I've come up

Nun, mir fallen da

with seven things

sieben Dinge ein,

that, I think, show

die, so denke ich, zeigen,

how you can take these lessons from games

wie man diese Lektionen nehmen

and use them outside of games.

und sie außerhalb der Spiele nutzen kann.

The first one is very simple:

Die erste ist sehr einfach:

experience bars measuring progress --

eine Anzeige, die den Fortschritt misst --

something that's been talked about brilliantly

etwas, worüber brillant referiert wurde

by people like Jesse Schell earlier this year.

von Menschen wie Jesse Schell Anfang des Jahres.

It's already been done at the University of Indiana in the States, among other places.

Es wird u.a. schon an der Universität von Indiana in den USA angewandt.

It's the simple idea that instead of grading people incrementally

Es ist die einfache Idee: anstatt Studenten schrittweise zu benoten,

in little bits and pieces,

nach kleinen Einheiten und Abschnitten,

you give them one profile character avatar

gibt man ihnen ihren eigenen Avatar-Charakter,

which is constantly progressing

der sich ständig weiterentwickelt

in tiny, tiny, tiny little increments which they feel are their own.

in winzig, winzig, winzig kleinen Schritten, die sich wie die eigenen anfühlen.

And everything comes towards that,

Und alles entwickelt sich

and they watch it creeping up, and they own that as it goes along.

und sie sehen wie es schleichend vorankommt und sie bestimmen den Fortschritt

Second, multiple long and short-term aims --

Zweitens, mehrere lang- und kurzfristige Ziele --

5,000 pies, boring,

5.000 Kuchen - langweilig,

15 pies, interesting.

15 Kuchen - interessant.

So, you give people

Man gibt also Leuten

lots and lots of different tasks.

ganz viele unterschiedliche Aufgaben.

You say, it's about

Man sagt, es geht darum,

doing 10 of these questions,

diese 10 Fragen zu beantworten,

but another task

aber eine andere Aufgabe

is turning up to 20 classes on time,

ist, 20-mal pünktlich zum Unterricht zu kommen,

but another task is collaborating with other people,

eine andere Aufgabe ist die Zusammenarbeit mit anderen,

another task is showing you're working five times,

eine andere Aufgabe ist das Vorzeigen deiner Arbeiten 5-mal,

another task is hitting this particular target.

eine andere Aufgabe ist das Erreichen dieses bestimmenten Ziels.

You break things down into these calibrated slices

Man bringt Aufgaben in diese messbaren Einheiten,

that people can choose and do in parallel

in denen die Menschen wählen und parallel daran arbeiten können,

to keep them engaged

um sie bei der Stange zu halten

and that you can use to point them

und du kannst es nutzen, um sie

towards individually beneficial activities.

auf individuell angenhme Aktivitäten aufmerksam zu machen.

Third, you reward effort.

Drittens belohnst du Einsatz.

It's your 100 percent factor. Games are brilliant at this.

Es ist dein 100 Prozent-Faktor. Spiele sind hervorragend darin.

Every time you do something, you get credit; you get a credit for trying.

Jedes Mal, wenn du etwas tust, bekommst du Guthaben, auch für den Versuch.

You don't punish failure. You reward every little bit of effort --

Fehler werden nicht bestraft, man belohnt jede kleine Anstrengung -

a little bit of gold, a little bit of credit. You've done 20 questions -- tick.

dein bisschen Gold, dein bisschen Guthaben - du hast 20 Fragen absolviert - abgehakt.

It all feeds in as minute reinforcement.

Alles zusammen führt zu Verstärkung auf dem kleinsten Level.

Fourth, feedback.

Viertens, Feedback.

This is absolutely crucial,

Dies ist absolut entscheidend

and virtuality is dazzling at delivering this.

und Virtualität ist darin umwerfend.

If you look at some of the most intractable problems in the world today

Wenn man sich einige der hartnäckigen Probleme in der Welt heute ansieht,

that we've been hearing amazing things about,

über die man so viele erstaunliche Dinge gehört hat,

it's very, very hard for people to learn

liegt es daran, dass es sehr schwer ist etwas zu lernen,

if they cannot link consequences to actions.

wenn man nicht in die Lage versetzt wird, Konsequenzen mit Handlungen zu verknüpfen.

Pollution, global warming, these things --

Verschmutzung, globale Erwärmung, diese Dinge,

the consequences are distant in time and space.

die Konsequenzen sind zeitlich und räumlich weit entfernt.

It's very hard to learn, to feel a lesson.

Es ist sehr schwierig zu lernen, dass man eine Lektion fühlen soll,

But if you can model things for people,

aber wenn man diese Dinge für Menschen modellieren kann,

if you can give things to people that they can manipulate

wenn man Menschen Dinge gibt, die sie beeinflussen

and play with and where the feedback comes,

und damit spielen können und womit Feedback verknüpft ist,

then they can learn a lesson, they can see,

dann können sie eine Lektion lernen, sie können sehen,

they can move on, they can understand.

sie können weitermachen, sie können verstehen.

And fifth,

Und fünftens,

the element of uncertainty.

der Faktor der Ungewissheit.

Now this is the neurological goldmine,

Nun, dies ist eine neurologische Goldmine,

if you like,

wenn man so will,

because a known reward

weil eine bekannte Belohnung

excites people,

Menschen erfreut,

but what really gets them going

aber was sie wirklich antreibt,

is the uncertain reward,

ist die unbekannte Belohnung,

the reward pitched at the right level of uncertainty,

die Belohnung abgestimmt auf den richtigen Moment der Ungewissheit,

that they didn't quite know whether they were going to get it or not.

von der sie nicht wussten, ob sie sie bekommen werden oder nicht.

The 25 percent. This lights the brain up.

Die 25 Prozent. Das weckt das Gehirn auf.

And if you think about

Und wenn man in Erwägung zieht,

using this in testing,

dies in Testsituationen zu gebrauchen,

in just introducing control elements of randomness

durch Verwendung von zufälligen Kontrolleinheiten

in all forms of testing and training,

in allen Bereichen des Testens und Trainings,

you can transform the levels of people's engagement

dann kann man das Niveau verändern, auf dem Menschen Einsatz zeigen,

by tapping into this very powerful

mithilfe dieses sehr mächtigen

evolutionary mechanism.

Evolutions-Mechanismus.

When we don't quite predict something perfectly,

Und wenn wir etwas nicht perfekt vorhersagen,

we get really excited about it.

finden wir das aufregend.

We just want to go back and find out more.

Wir wollen dahin zurückgehen und mehr herausfinden.

As you probably know, the neurotransmitter

Und wie Sie vielleicht wissen, die Neurotransmitter,

associated with learning is called dopamine.

die mit dem Lernen verbunden sind, heißen Dopamine.

It's associated with reward-seeking behavior.

Sie sind mit Verhalten verbunden, das nach Belohnungen sucht.

And something very exciting is just beginning to happen

Und etwas sehr spannendes passiert momentan,

in places like the University of Bristol in the U.K.,

an Orten wie der Universität von Bristol in GB,

where we are beginning to be able to model mathematically

wo wir langsam in der Lage sind, mathematische Modelle des

dopamine levels in the brain.

Dopaminspiegels im Gehirn zu entwerfen.

And what this means is we can predict learning,

Dies bedeutet, dass wir Lernen vorhersagen können,

we can predict enhanced engagement,

wir können verstärktes Engagement vorhersagen,

these windows, these windows of time,

diese Fenster, diese Zeitfenster,

in which the learning is taking place at an enhanced level.

in denen Lernen auf einem erhöhten Niveau stattfindet.

And two things really flow from this.

Und zwei Punkte lassen sich hieraus wirklich ableiten.

The first has to do with memory,

Der erste hat mit Erinnerung zu tun,

that we can find these moments.

in dem wir diese Momente finden können.

When someone is more likely to remember,

Wenn es wahrscheinlicher ist, dass sich jemand erinnert,

we can give them a nugget in a window.

können wir ihm eine Information in einem der Fenster geben.

And the second thing is confidence,

Und der zweite Punkt ist Vertrauen,

that we can see how game-playing and reward structures

denn wir sehen wie Spiele und Belohnungsstrukturen

make people braver, make them more willing to take risks,

Menschen mutiger machen, sie zu höherer Risikobereitschaft führen,

more willing to take on difficulty,

dass sie sich mit größerer Bereitschaft Schwierigkeiten stellen,

harder to discourage.

und schwerer zu entmutigen sind.

This can all seem very sinister.

Dies kann alles sehr düster erscheinen.

But you know, sort of "our brains have been manipulated; we're all addicts."

In der Art: "Unsere Gehirne wurden manipuliert, wir sind alle Süchtige."

The word "addiction" is thrown around.

Mit dem Wort 'Abhängigkeit' wird um sich geworfen.

There are real concerns there.

Es gibt hier echte Bedenken.

But the biggest neurological turn-on for people

Aber die größte neurologische Stimulation für Menschen

is other people.

sind andere Menschen.

This is what really excites us.

Das begeistert uns wirklich.

In reward terms, it's not money;

Die Belohnung ist nicht das Geld,

it's not being given cash -- that's nice --

ist nicht, Geld zu bekommen - das ist angenehm -

it's doing stuff with our peers,

es ist, etwas mit Gleichgesinnten zu tun,

watching us, collaborating with us.

die uns zusehen, mit uns zusammenarbeiten.

And I want to tell you a quick story about 1999 --

Und ich möchte Ihnen eine kurze Geschichte erzählen, so 1999 -

a video game called EverQuest.

gab es ein Videospiel namens Everquest.

And in this video game,

Und in diesem Videospiel,

there were two really big dragons, and you had to team up to kill them --

gab es zwei richtig große Drachen und man musste sich

42 people, up to 42 to kill these big dragons.

mit bis zu 42 Leuten zusammenschließen um sie zu töten.

That's a problem

Das ist ein Problem,

because they dropped two or three decent items.

weil sie dafür zwei bis drei Positionen zurück fielen.

So players addressed this problem

Also sind Spieler dieses Problem angegangen,

by spontaneously coming up with a system

indem sie spontan ein System entwickelt haben,

to motivate each other,

um sich gegenseitig zu motivieren,

fairly and transparently.

auf faire Art und Weise und einsehbar für alle anderen.

What happened was, they paid each other a virtual currency

Sie haben sich nämlich gegenseitig virtuelles Geld gezahlt,

they called "dragon kill points."

das sie 'Drachen-Tötungspunkte' nannten.

And every time you turned up to go on a mission,

Und jedes Mal, wenn du auf eine Mission gingst,

you got paid in dragon kill points.

wurden dir Drachen-Tötungspunkte gezahlt.

They tracked these on a separate website.

Diese wurden auf einer separaten Webseite nachgehalten.

So they tracked their own private currency,

Damit haben sie ihre eigene private Währung verfolgt

and then players could bid afterwards

und danach konnten Spieler dann Gebote abgeben,

for cool items they wanted --

für coole Dinge, die sie wollten -

all organized by the players themselves.

alles durch die Spiele selbst organisiert.

Now the staggering system, not just that this worked in EverQuest,

Dieses atemberaubende an diesem System ist nicht, dass es in Everquest funktionierte,

but that today, a decade on,

aber das heute, ein Jahrzehnt später,

every single video game in the world with this kind of task

jedes einzelne Videospiel in dieser Welt mit dieser Aufgabenstellung,

uses a version of this system --

eine Version dieses Systems verwendet -

tens of millions of people.

zig Millionen von Menschen.

And the success rate

Und die Erfolgsrate

is at close to 100 percent.

liegt bei ungefähr 100 Prozent.

This is a player-developed,

Dies ist eine von den Spielern entwickelte,

self-enforcing, voluntary currency,

Geltung verschaffende, freiwillige Währung

and it's incredibly sophisticated

und beruht auf unglaublich anspruchsvollem

player behavior.

Spielerverhalten.

And I just want to end by suggesting

Und ich möchte nun mit Vorschlägen schließen,

a few ways in which these principles

die zeigen, wie man einige dieser Prinzipen

could fan out into the world.

in die reale Welt transferieren kann.

Let's start with business.

Ich beginne mit der Geschäftswelt.

I mean, we're beginning to see some of the big problems

Wir erleben einige der großen Probleme,

around something like business are

in den Bereichen von Unternehmungen,

recycling and energy conservation.

wie Recycling und Energieeinsparung.

We're beginning to see the emergence of wonderful technologies

Wir erleben das Aufkommen von wunderbaren Technologien,

like real-time energy meters.

wie Echtzeit-Energiezähler.

And I just look at this, and I think, yes,

Und ich betrachte diese gerade und denke, ja,

we could take that so much further

wir können dies noch so viel weiter führen,

by allowing people to set targets

indem wir Menschen zugestehen, Ziele zu setzen,

by setting calibrated targets,

austarierte Ziele zu setzen,

by using elements of uncertainty,

durch die Verwendung von Unsicherheitsfaktoren,

by using these multiple targets,

durch die Verwendung dieser vielen Ziele,

by using a grand, underlying reward and incentive system,

durch die Verwendung eines großen, zugrundeliegenden Belohnungs- und Anreizsystems,

by setting people up

durch die Organisation von Menschen,

to collaborate in terms of groups, in terms of streets

die in Gruppen, in Straßen kooperieren,

to collaborate and compete,

kooperieren und konkurrieren,

to use these very sophisticated

um diese sehr ausgeklügelten

group and motivational mechanics we see.

Gruppen- und Motivationsmechanismen zu sehen.

In terms of education,

Im Hinblick auf Erziehung und Bildung,

perhaps most obviously of all,

hier wahrscheinlich am deutlichsten,

we can transform how we engage people.

können wir verändern, wie wir Menschen einbeziehen.

We can offer people the grand continuity

Wir können Menschen das großartige zusammenhängende Ganze

of experience and personal investment.

von Erfahrung und persönlichem Einsatz bieten.

We can break things down

Wir können Sachverhalte herrunter brechen

into highly calibrated small tasks.

auf extrem abgestimmte kleine Aufgaben.

We can use calculated randomness.

Wir können Zufälligkeiten einbauen.

We can reward effort consistently

Wir können Einsatz konstant belohnen,

as everything fields together.

da alles zusammen kommt.

And we can use the kind of group behaviors

Und wir können das Gruppenverhalten nutzen,

that we see evolving when people are at play together,

das sich entwickelt, wenn Menschen zusammenspielen,

these really quite unprecedentedly complex

diese wirklich beispielslos komplexen

cooperative mechanisms.

kooperativen Mechanismen.

Government, well, one thing that comes to mind

Die Regierung, nun eine der Dinge, die einem da einfällt,

is the U.S. government, among others,

ist die US-Regierung neben anderen,

is literally starting to pay people

hat geradezu damit begonnen, Menschen zu bezahlen,

to lose weight.

um Gewicht zu verlieren.

So we're seeing financial reward being used

Also sagen wir, dass finanzielle Belohnung benutzt wird,

to tackle the great issue of obesity.

um das große Problem der Fettleibigkeit zu bekämpfen.

But again, those rewards

Aber auch hier gilt, diese Belohnungen

could be calibrated so precisely

können nur dann so genau eingestellt werden,

if we were able to use the vast expertise

wenn wir dazu in der Lage sind, das weitläufige Fachwissen

of gaming systems to just jack up that appeal,

der Spielsysteme zu verwenden, um den Anreiz zu erhöhen,

to take the data, to take the observations,

die Daten, die Beobachtungen zu verwenden

of millions of human hours

von Millionen von abgeleisteten Stunden

and plow that feedback

und dieses Feedback so umzuarbeiten,

into increasing engagement.

dass sich daraus steigendes Engagement entwickelt.

And in the end, it's this word, "engagement,"

Und am Ende ist es das Wort, Engagement,

that I want to leave you with.

dass ich Ihnen ans Herz legen möchte.

It's about how individual engagement

Es geht darum, wie individuelles Engagement

can be transformed

umgewandelt werden kann,

by the psychological and the neurological lessons

durch die psychologischen und neurologischen Einsichten,

we can learn from watching people that are playing games.

die wir erhalten, wenn wir Menschen beim Spielen beobachten.

But it's also about collective engagement

Aber es geht auch um das kollektive Engagement

and about the unprecedented laboratory

und um die beispiellose Forschung,

for observing what makes people tick

wo beobachtet wird, was Menschen antreibt,

and work and play and engage

wie sie arbeiten und spielen und Einsatz zeigen

on a grand scale in games.

im großen Stil in Spielen.

And if we can look at these things and learn from them

Und wenn wir dies betrachten und davon lernen können

and see how to turn them outwards,

und uns darum bemühen, dies nach außen zu bringen,

then I really think we have something quite revolutionary on our hands.

dann haben wir, denke ich, etwas ziemlich revolutionäres in unseren Händen.

Thank you very much.

Ich danke Ihnen vielmals.

(Applause)

(Applaus)