Tom Chatfield: 7 ways video games engage the brain

Μετάφραση: Athanasios Karavasilis Επιμέλεια: Alexandros Tzaferidis

I love video games.

Αγαπάω τα video games.

I'm also slightly in awe of them.

Επίσης μου προκαλούν δέος.

I'm in awe of their power

Δέος με την δύναμή που δείχνουν

in terms of imagination, in terms of technology,

στο τομέα της φαντασίας, της τεχνολογίας,

in terms of concept.

των ιδεών που προσφέρουν.

But I think, above all,

Νομίζω όμως ότι περισσότερο από όλα

I'm in awe at their power

μου προκαλεί δέος το γεγονός ότι έχουν την δύναμη

to motivate, to compel us,

να μας παρακινήσουν, να μας εξωθήσουν,

to transfix us,

να μας καθηλώσουν,

like really nothing else we've ever invented

όπως δεν το έχει καταφέρει τίποτα από όσα

has quite done before.

έχουμε εφεύρει έως σήμερα.

And I think that we can learn some pretty amazing things

Πιστεύω ότι μπορούμε να μάθουμε πολλά

by looking at how we do this.

μόνο από τον τρόπο που τα δημιουργούμε.

And in particular, I think we can learn things

Συγκεκριμένα, είμαι σίγουρος ότι μπορούμε να μάθουμε

about learning.

για την ίδια την μάθηση.

Now the video games industry

Η βιομηχανία των video games

is far and away the fastest growing

είναι μακράν η ταχύτερα αναπτυσσόμενη

of all modern media.

σε σύγκριση με όλες τις υπόλοιπες στην κατηγορία της.

From about 10 billion in 1990,

Από 10 δις το 1990,

it's worth 50 billion dollars globally today,

σήμερα φτάνει να αξίζει 50 δις δολάρια σε παγκόσμιο επίπεδο,

and it shows no sign of slowing down.

και δεν έχει δείξει κανένα σημάδι επιβράδυνσης.

In four years' time,

Σε τέσσερα χρόνια από τώρα,

it's estimated it'll be worth over 80 billion dollars.

εκτιμάται ότι θα αξίζει περισσότερα από 80 δις δολάρια.

That's about three times the recorded music industry.

Αυτό το ποσό ισούται 3 φορές με το αντίστοιχο στην μουσική βιομηχανία.

This is pretty stunning,

Αρκετά εντυπωσιακό νούμερο

but I don't think it's the most telling statistic of all.

αλλά υπάρχει ένα άλλο στατιστικό στοιχείο που είναι πιο αντιπροσωπευτικό.

The thing that really amazes me

Αυτό που πραγματικά με εντυπωσιάζει

is that, today,

είναι ότι σήμερα

people spend about

κάποιοι ξοδεύουν περίπου

eight billion real dollars a year

8 δις δολάρια τον χρόνο

buying virtual items

αγοράζοντας ψηφιακά αντικείμενα

that only exist

που υπάρχουν μόνο

inside video games.

μέσα στα video games.

This is a screenshot from the virtual game world, Entropia Universe.

Αυτό είναι ένα στιγμιότυπο από τον ψηφιακό κόσμο, Enropia Universe.

Earlier this year,

Κάποιους μήνες νωρίτερα,

a virtual asteroid in it

ένας ψηφιακός αστεροειδής μέσα στο παιχνίδι

sold for 330,000 real dollars.

πουλήθηκε για 330,000 αληθινά δολάρια.

And this

Και αυτό

is a Titan class ship

είναι ένα αστρόπλοιο τύπου Titan

in the space game, EVE Online.

στο διαδικτυακό παιχνίδι, EVE Online.

And this virtual object

Αυτό το ψηφιακό αντικείμενο

takes 200 real people

απασχόλησε 200 αληθινούς ανθρώπους

about 56 days of real time to build,

και περίπου 56 μέρες αληθινού χρόνου για να φτιαχτεί.

plus countless thousands of hours

χωρίς να υπολογίζουμε τις χιλιάδες ώρες

of effort before that.

προσπάθειας που προηγήθηκαν.

And yet, many of these get built.

Κι όμως, πολλά από αυτά συνεχίζουν να δημιουργούνται.

At the other end of the scale,

Στο ακριβώς αντίθετο άκρο,

the game Farmville that you may well have heard of,

το παιχνίδι, Farmville, το οποίο πιθανόν ήδη να γνωρίζετε,

has 70 million players

έχει 70 εκατομμύρια παίχτες

around the world

σε παγκόσμια κλίμακα,

and most of these players

και οι περισσότεροι από αυτούς

are playing it almost every day.

ασχολούνται με αυτό σε καθημερινή βάση.

This may all sound

Αυτό μπορεί να ακούγεται

really quite alarming to some people,

κάπως ανησυχητικό σε κάποιους,

an index of something worrying

ένα σημάδι ότι κάτι δεν πάει καλά

or wrong in society.

στην κοινωνία που ζούμε.

But we're here for the good news,

Αλλά εδώ είμαστε να σας πούμε τα καλά νέα,

and the good news is

και τα καλά νέα είναι

that I think we can explore

ότι μπορούμε να εξερευνήσουμε τους λόγους

why this very real human effort,

για τους οποίους αυτή η πολύ αληθινή και ανθρώπινη προσπάθεια,

this very intense generation of value, is occurring.

αυτή η έντονη γενιά αξιών, συμβαίνει στην εποχή μας.

And by answering that question,

Και απαντώντας σε αυτήν την ερώτηση,

I think we can take something

πιστεύω ότι μπορούμε να αφομοιώσουμε

extremely powerful away.

κάτι που είναι εξαιρετικά ισχυρό.

And I think the most interesting way

Και ακόμα πιστεύω ότι ο πιο ενδιαφέρον τρόπος

to think about how all this is going on

για να αναλογιστούμε όλα αυτά που συμβαίνουν

is in terms of rewards.

είναι από την οπτική γωνία των "ανταμοιβών".

And specifically, it's in terms

Ειδικότερα, από την οπτική γωνία

of the very intense emotional rewards

των πολύ έντονων συναισθηματικών αμοιβών

that playing games offers to people

που προσφέρουν τα παιχνίδια στους ανθρώπους,

both individually

τόσο προσωπικά

and collectively.

όσο και συλλογικά.

Now if we look at what's going on in someone's head

Αν κοιτάξουμε τι συμβαίνει στο μυαλό κάποιου

when they are being engaged,

όταν αυτό αρχίσει να απασχολείται,

two quite different processes are occurring.

θα παρατηρήσουμε ότι συμβαίνουν δύο τελείως διαφορετικές διαδικασίες.

On the one hand, there's the wanting processes.

Από την μία, έχουμε την διαδικασία της θέλησης.

This is a bit like ambition and drive -- I'm going to do that. I'm going to work hard.

Κάτι αντίστοιχο με την φιλοδοξία. "Θα το κάνω αυτό. Θα δουλέψω σκληρά".

On the other hand, there's the liking processes,

Από την άλλη έχουμε την διαδικασία της αρέσκειας,

fun and affection

της διασκέδασης, της συμπάθειας

and delight

και της απόλαυσης.

and an enormous flying beast with an orc on the back.

Και ενός τεράστιου ιπτάμενου θηρίου με ένα όρκ στην πλάτη του.

It's a really great image. It's pretty cool.

Είναι μια πραγματικά απίθανη εικόνα. Πολύ cool.

It's from the game World of Warcraft with more than 10 million players globally,

Προέρχεται από το παιχνίδι World of Warcraft με περισσότερους από 10 εκ, παίχτες σε όλο τον κόσμο,

one of whom is me, another of whom is my wife.

περιλαμβανομένου εμένα και της γυναίκας μου.

And this kind of a world,

Κι αυτού του είδους ο κόσμος,

this vast flying beast you can ride around,

αυτό το ιπτάμενο τέρας που μπορείς να καβαλήσεις,

shows why games are so very good

μας δείχνει τον λόγο που τα παιχνίδια είναι τόσο καλά

at doing both the wanting and the liking.

στο να μας δίνουν και αυτό που θέλουμε αλλά και αυτό που μας αρέσει.

Because it's very powerful. It's pretty awesome.

Επειδή είναι πανίσχυρα. Και αρκετά φοβερά.

It gives you great powers.

Σου δίνουν τρομερές δυνάμεις.

Your ambition is satisfied, but it's very beautiful.

Η φιλοδοξίες σου καλύπτονται, μα είναι και πολύ όμορφο.

It's a very great pleasure to fly around.

Το να πετάς είναι απόλαυση.

And so these combine to form

Οπότε όλα αυτά ενώνονται για να δημιουργήσουν

a very intense emotional engagement.

ένα πολύ έντονο συναισθηματικό δέσιμο.

But this isn't the really interesting stuff.

Αλλά αυτό δεν είναι το πιο ενδιαφέρον μέρος.

The really interesting stuff about virtuality

Το πραγματικά ενδιαφέρον με την ψηφιοποίηση των δεδομένων

is what you can measure with it.

είναι το τι μπορείς να μετρήσεις με αυτήν.

Because what you can measure in virtuality

Επειδή αυτά που μπορείς να μετρήσεις με την ψηφιιοποίηση

is everything.

είναι απλά τα πάντα.

Every single thing that every single person

Κάθε πράξη που έχει κάνει ο κάθε παίχτης

who's ever played in a game has ever done can be measured.

που έχει παίξει το παιχνίδι έως τώρα, μπορεί να μετρηθεί.

The biggest games in the world today

Τα μεγαλύτερα παιχνίδια στον κόσμο αυτήν την στιγμή

are measuring more than one billion points of data

μετράνε περισσότερα από ένα δις δεδομένα

about their players, about what everybody does --

όσο αφορά τους παίχτες και τι κάνουν στο παιχνίδι,

far more detail than you'd ever get from any website.

με πολύ περισσότερη λεπτομέρεια από οποιαδήποτε ιστοσελίδα.

And this allows something very special

Και αυτό επιτρέπει στα παιχνίδια

to happen in games.

να καταφέρουν κάτι το πολύ ξεχωριστό.

It's something called the reward schedule.

Πρόκειται για κάτι που λέγεται "πρόγραμμα ανταμοιβής".

And by this, I mean looking

Και με αυτό, πραγματικά δείτε

at what millions upon millions of people have done

τι έχουν καταφέρει εκατομμύρια ανθρώπων

and carefully calibrating the rate,

απλά τηρώντας προσεκτικά τις αναλογίες,

the nature, the type, the intensity of rewards in games

την φύση, τον τύπο, την ένταση των ανταμοιβών στα παιχνίδια

to keep them engaged

ώστε να τους κρατήσουν κολλημένους σε αυτό

over staggering amounts of time and effort.

σπαταλώντας πολύ χρόνο και προσπάθεια.

Now, to try and explain this

Τώρα, για να μπορέσω να το εξηγήσω

in sort of real terms,

κάπως πιο ρεαλιστικά,

I want to talk about a kind of task

θα ήθελα να μιλήσω για ένα είδος δραστηριότητας

that might fall to you in so many games.

που μπορείτε να συναντήσετε σε πολλά παιχνίδια.

Go and get a certain amount of a certain little game-y item.

"Πηγαίνετε και βρείτε ένα συγκεκριμένο αριθμό από ψηφιακά αντικείμενα."

Let's say, for the sake of argument,

Ας πούμε, για χάρη της συζήτησης,

my mission is to get 15 pies

ότι η αποστολή μου είναι να βρω 15 πίτες,

and I can get 15 pies

και ο τρόπος να βρω αυτές τις 15 πίτες

by killing these cute, little monsters.

είναι σκοτώνοντας αυτά τα χαριτωμένα, μικρά τερατάκια.

Simple game quest.

Μια απλή αποστολή στο παιχνίδι.

Now you can think about this, if you like,

Μπορείτε, επίσης, να το σκεφτείτε ως

as a problem about boxes.

ένα πρόβλημα που αφορά κουτιά.

I've got to keep opening boxes.

Απλά πρέπει να ανοίγω συνέχεια κουτιά.

I don't know what's inside them until I open them.

Δεν ξέρω τι περιέχουν ως την στιγμή που θα τα ανοίξω.

And I go around opening box after box until I've got 15 pies.

Και τριγυρνώ ανοίγοντας κουτιά μέχρι να μαζέψω τις 15 πίτες.

Now, if you take a game like Warcraft,

Τώρα, σε ένα παιχνίδι όπως το Warcraft,

you can think about it, if you like,

μπορείτε να το σκεφτείτε ως

as a great box-opening effort.

μια μεγάλη προσπάθεια "ανοίγματος κουτιών".

The game's just trying to get people to open about a million boxes,

Το παιχνίδι απλά βάζει ανθρώπους να ανοίξουν πάνω από ένα εκ. κουτιά,

getting better and better stuff in them.

βρίσκοντας όλο και καλύτερα αντικείμενα μέσα σε αυτά.

This sounds immensely boring

Αν και ακούγεται υπερβολικά βαρετό,

but games are able

τα παιχνίδια έχουν την δυνατότητα

to make this process

να κάνουν αυτή την διαδικασία

incredibly compelling.

απίστευτα θελκτική.

And the way they do this

Και ο τρόπος με τον οποίο τα καταφέρνουν

is through a combination of probability and data.

είναι μέσω ενός συνδυασμού πιθανοτήτων και δεδομένων.

Let's think about probability.

Ας σκεφτούμε λίγο τον όρο "πιθανότητα".

If we want to engage someone

Αν θέλουμε να βάλουμε κάποιον να συμμετέχει

in the process of opening boxes to try and find pies,

σε αυτή την διαδικασία, να ανοίξουν κουτιά και να βρουν πίτες.

we want to make sure it's neither too easy,

Θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι δεν είναι ούτε πολύ εύκολο,

nor too difficult, to find a pie.

αλλά ούτε πολύ δύσκολο να βρούνε μια πίτα.

So what do you do? Well, you look at a million people --

Οπότε, τι κάνεις; Απλά κοιτάς ότι έχεις 1 εκ. παίχτες,

no, 100 million people, 100 million box openers --

όχι, ας πούμε 100 εκ, παίχτες που ανοίγουν κουτιά,

and you work out, if you make the pie rate

και υπολογίζεις ότι αν το ποσοστό των πιτών

about 25 percent --

θα είναι περίπου 25%

that's neither too frustrating, nor too easy.

δεν θα είναι ούτε πολύ εκνευριστικό αλλά ούτε και πολύ εύκολο'

It keeps people engaged.

κρατάει τους παίχτες απασχολημένους.

But of course, that's not all you do -- there's 15 pies.

Αλλά βέβαια, δεν είναι μόνο αυτό. Υπάρχουν 15 πίτες.

Now, I could make a game called Piecraft,

Θα μπορούσα να φτιάξω ένα παιχνίδι που να λέγεται Piecraft,

where all you had to do was get a million pies

στο οποίο το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να μαζέψεις 1 εκ. πίτες,

or a thousand pies.

ή χίλιες πίτες.

That would be very boring.

Αυτό θα ήταν πολύ βαρετό.

Fifteen is a pretty optimal number.

Το 15 αποτελεί έναν πολύ αρεστό αριθμό.

You find that -- you know, between five and 20

Μεταξύ 5 και 20

is about the right number for keeping people going.

είναι ακριβώς ο κατάλληλος αριθμός για να κρατήσει τους παίχτες απασχολημένους.

But we don't just have pies in the boxes.

Αλλά δεν υπάρχουν μόνο πίτες στα κουτιά.

There's 100 percent up here.

Υπάρχει ένα ποσοστό που αγγίζει το 100% εδώ.

And what we do is make sure that every time a box is opened,

Και αυτό που κάνουμε είναι κάθε φορά που ένα κουτί ανοίγει,

there's something in it, some little reward

να υπάρχει κάτι μέσα, μια μικρή ανταμοιβή,

that keeps people progressing and engaged.

που θα δίνει την ώθηση στους παίκτες να προχωρήσουν και να ασχοληθούν περισσότερο.

In most adventure games,

Στα περισσότερα παιχνίδια περιπέτειας,

it's a little bit in-game currency, a little bit experience.

θα είναι λίγα ψηφιακά χρήματα, λίγοι πόντοι εμπειρίας,

But we don't just do that either.

αλλά δεν τελειώνουμε σε αυτό το σημείο.

We also say there's going to be loads of other items

Επίσης, πρόκειται να υπάρχουν πολλά άλλα αντικείμενα

of varying qualities and levels of excitement.

διαφορετικής ποιότητας που θα προσφέρουν και διαφορετική ικανοποίηση.

There's going to be a 10 percent chance you get a pretty good item.

Θα υπάρχει τουλάχιστον μια 10% πιθανότητα να βρεις ένα πολύ καλό αντικείμενο.

There's going to be a 0.1 percent chance

Και θα υπάρχει και ένα ποσοστό του 0,1%

you get an absolutely awesome item.

να βρεις ένα πραγματικά καταπληκτικό αντικείμενο.

And each of these rewards is carefully calibrated to the item.

Και κάθε μία από αυτές τις ανταμοιβές είναι προσεκτικά διαλεγμένες για κάθε αντικείμενο.

And also, we say,

Επίσης, ρωτάμε,

"Well, how many monsters? Should I have the entire world full of a billion monsters?"

"Πόσα τέρατα όμως; Πρέπει να έχουμε ένα τεράστιο κόσμο γεμάτο από τέρατα;"

No, we want one or two monsters on the screen at any one time.

Όχι, χρειαζόμαστε το πολύ 2 τέρατα κάθε φορά στην οθόνη μας.

So I'm drawn on. It's not too easy, not too difficult.

Οπότε με τραβάει. Δεν είναι ούτε πολύ εύκολο αλλά ούτε και πολύ δύσκολο.

So all this is very powerful.

Οπότε όλο αυτό αποτελεί ένα πολύ ισχυρό σκηνικό.

But we're in virtuality. These aren't real boxes.

Αλλά βρισκόμαστε σε ένα εικονικό περιβάλλον. Αυτά δεν είναι αληθινά κουτιά.

So we can do

Οπότε μπορούμε να κάνουμε

some rather amazing things.

πραγματικά απίστευτα πράγματα.

We notice, looking at all these people opening boxes,

Καθώς κοιτάμε όλους αυτούς να ανοίγουν κουτιά μπορούμε να παρατηρήσουμε,

that when people get to about 13 out of 15 pies,

ότι όταν έχουν μαζέψει 13 από τις 15 πίτες,

their perception shifts, they start to get a bit bored, a bit testy.

το ενδιαφέρον τους μειώνεται και αρχίζουν να βαριούνται.

They're not rational about probability.

Δεν βλέπουν λογικά τις πιθανότητες.

They think this game is unfair.

Πιστεύουν ότι το παιχνίδι είναι άδικο.

It's not giving me my last two pies. I'm going to give up.

"Δεν μου δίνει τις δύο τελευταίες πίτες. Θα τα παρατήσω."

If they're real boxes, there's not much we can do,

Αν ήταν αληθινά κουτιά οι επιλογές μας θα ήταν περιορισμένες,

but in a game we can just say, "Right, well.

αλλά μέσα στο παιχνίδι μπορούμε απλά να πούμε, "Ε, εντάξει".

When you get to 13 pies, you've got 75 percent chance of getting a pie now."

Όταν φτάσεις στις 13 πίτες, έχεις ένα 75% ποσοστό να βρεις την επόμενη πίτα.

Keep you engaged. Look at what people do --

Αυτό σε κρατάει απασχολημένο. Παρατηρήστε τι ακριβώς κάνουν οι άνθρωποι.

adjust the world to match their expectation.

Προσαρμόζουν τον κόσμο ανάλογα με τις προσδοκίες τους.

Our games don't always do this.

Τα παιχνίδια δεν το κάνουν πάντα αυτό.

And one thing they certainly do at the moment

Αλλά αυτό που σίγουρα κάνουν προς το παρόν

is if you got a 0.1 percent awesome item,

είναι ότι αν κάποιο αντικείμενο έχει ποσοστό 0.1% να βρεθεί,

they make very sure another one doesn't appear for a certain length of time

τότε είναι σίγουρο ότι κάποιο παρόμοιο θα βρεθεί μετά από ένα εύλογο χρονικό διάστημα

to keep the value, to keep it special.

για να διατηρηθεί η αξία του αντικειμένου, να παραμείνει μοναδικό.

And the point is really

Στην πραγματικότητα

that we evolved to be satisfied by the world

εξελιχθήκαμε έτσι ώστε να ικανοποιούμαστε από τον κόσμο γύρω μας

in particular ways.

με συγκεκριμένους τρόπους.

Over tens and hundreds of thousands of years,

Μέσα σε δεκάδες χιλιάδες χρόνια,

we evolved to find certain things stimulating,

εξελιχθήκαμε έτσι ώστε να βρίσκουμε κάποια πράγματα άκρως διεγερτικά,

and as very intelligent, civilized beings,

και ως νοήμονα και πολιτισμένα όντα,

we're enormously stimulated by problem solving and learning.

μας ερεθίζουν τα προβλήματα λογικής που προσφέρουν και γνώσεις.

But now, we can reverse engineer that

Αλλά πλέον μπορούμε αυτό να το αντιγράψουμε

and build worlds

και να χτίσουμε κόσμους

that expressly tick our evolutionary boxes.

που να αναπαράγουν τις εξελικτικές μας διαθέσεις.

So what does all this mean in practice?

Οπότε τι σημαίνουν όλα αυτά στην πράξη;

Well, I've come up

Κατέληξα,

with seven things

σε εφτά πράγματα

that, I think, show

που πιστεύω ότι δείχνουν

how you can take these lessons from games

πως μπορείς να πάρεις αυτά τα εικονικά μαθήματα

and use them outside of games.

και να τα χρησιμοποιήσεις εκτός παιχνιδιών.

The first one is very simple:

Το πρώτο είναι πολύ απλό:

experience bars measuring progress --

οι μπάρες εμπειρίας μετράνε την πρόοδο,

something that's been talked about brilliantly

κάτι το οποίο αναλύθηκε με έξοχο τρόπο

by people like Jesse Schell earlier this year.

νωρίτερα φέτος από ανθρώπους όπως ο Jesse Schell.

It's already been done at the University of Indiana in the States, among other places.

Έχει ήδη δοκιμαστεί από το Πανεπιστήμιο του Ιντιάνα στις ΗΠΑ, όπως και σε άλλα μέρη,

It's the simple idea that instead of grading people incrementally

Αντί να βαθμολογούμε την απόδοση σταδιακά

in little bits and pieces,

σε πολύ μικρά σημεία,

you give them one profile character avatar

τους δίνεις το "άβαταρ" ενός χαρακτήρα

which is constantly progressing

το οποίο συνεχώς προοδεύει

in tiny, tiny, tiny little increments which they feel are their own.

έχοντας πολλές μικρές προσαυξήσεις, τις οποίες νιώθουν ότι έχουν καταφέρει οι ίδιοι.

And everything comes towards that,

Και όλα καταλήγουν σε αυτή την πρόοδο του "άβαταρ",

and they watch it creeping up, and they own that as it goes along.

καθώς το βλέπουν να αυξάνεται σιγά σιγά και συνεχίζουν να νιώθουν την ίδια οικειότητα.

Second, multiple long and short-term aims --

Δεύτερον, πολλοί μακροπρόθεσμοι και βραχυπρόθεσμοι στόχοι.

5,000 pies, boring,

5000 πίτες, βαρετό,

15 pies, interesting.

15 πίτες, ενδιαφέρον.

So, you give people

Οπότε απλά τους δίνεις

lots and lots of different tasks.

πολλές και διαφορετικές ασχολίες.

You say, it's about

Για παράδειγμα,

doing 10 of these questions,

έχεις να απαντήσεις 10 ερωτήσεις,

but another task

αλλά μια άλλη δραστηριότητα λέει

is turning up to 20 classes on time,

να εμφανιστείς στην ώρα σου σε 20 μαθήματα,

but another task is collaborating with other people,

αλλά ακόμα μια δραστηριότητα λέει να συνεργαστείς με άλλους ανθρώπους,

another task is showing you're working five times,

μία άλλη να δουλέψεις σε κάτι 5 φορές,

another task is hitting this particular target.

ακόμα μία να χτυπήσεις ένα συγκεκριμένο στόχο.

You break things down into these calibrated slices

Χωρίζεις αυτές τις δραστηριότητες σε ίσα μέρη

that people can choose and do in parallel

όπου κάποιος μπορεί να διαλέξει και να τις κάνει ακόμα και παράλληλα.

to keep them engaged

Και αυτό είναι που τους κρατάει απασχολημένους

and that you can use to point them

και τους δείχνει τι μπορούν να κάνουν

towards individually beneficial activities.

για να αποκτήσουν περισσότερα οφέλη.

Third, you reward effort.

Τρίτον, επιβραβεύεις την προσπάθεια.

It's your 100 percent factor. Games are brilliant at this.

Πρόκειται για τον παράγοντα 100%. Τα παιχνίδια είναι εξαιρετικά σε αυτόν.

Every time you do something, you get credit; you get a credit for trying.

Κάθε φορά που κάνεις κάτι επιβραβεύεσαι, μόνο και μόνο για την προσπάθεια.

You don't punish failure. You reward every little bit of effort --

Δεν τιμωρείς την αποτυχία. Επιβραβεύεις κάθε ίχνος απόδοσης.

a little bit of gold, a little bit of credit. You've done 20 questions -- tick.

Λίγο παραπάνω ψηφιακό χρυσό, λίγο περισσότερη επιβράβευση, "έκανες 20 ερωτήσεις" οπότε κι άλλη επιβράβευση.

It all feeds in as minute reinforcement.

Όλα λειτουργούν ως στιγμιαίες ενισχύσεις.

Fourth, feedback.

Τέταρτον, ανάδραση.

This is absolutely crucial,

Η ανάδραση είναι τρομερά σημαντική,

and virtuality is dazzling at delivering this.

και η εικονικότητα τα καταφέρνει καταπληκτικά και σε αυτό.

If you look at some of the most intractable problems in the world today

Αν δούμε μερικά από τα πιο δυσεπίλυτα προβλήματα σήμερα στον πλανήτη

that we've been hearing amazing things about,

για τα οποία έχουμε ακούσει απίστευτα πράγματα.

it's very, very hard for people to learn

Είναι πολύ δύσκολο για τους ανθρώπους να μάθουν

if they cannot link consequences to actions.

αν δεν συνδέσουν τις πράξεις με τα αποτελέσματα.

Pollution, global warming, these things --

Μόλυνση, υπερθέρμανση, όλα αυτά τα προβλήματα,

the consequences are distant in time and space.

έχουν συνέπειες που θα τις δούμε στο μακρινό μέλλον.

It's very hard to learn, to feel a lesson.

Είναι πολύ δύσκολο να μάθεις κάτι,

But if you can model things for people,

εάν όμως τα μοντελοποιήσουμε,

if you can give things to people that they can manipulate

εάν δώσουμε στους ανθρώπους κάτι το οποίο μπορούν να χειριστούν

and play with and where the feedback comes,

και να παίξουν μαζί του και όπου οι συνέπειες έρθουν άμεσα,

then they can learn a lesson, they can see,

τότε μπορούν να πάρουν το μάθημα, μπορούν να δουν,

they can move on, they can understand.

μπορούν να προχωρήσουν παρακάτω και μπορούν επιτέλους να καταλάβουν.

And fifth,

Πέμπτον,

the element of uncertainty.

το στοιχείο της αβεβαιότητας.

Now this is the neurological goldmine,

Πρόκειται για ένα "νευρολογικό χρυσωρυχείο" για τα παιχνίδια,

if you like,

αν μου επιτρέπετε την έκφραση,

because a known reward

επειδή μια επιβράβευση που την περιμένουμε

excites people,

μας ενθουσιάζει,

but what really gets them going

αλλά αυτό που πραγματικά μας δίνει κίνητρο

is the uncertain reward,

είναι η άγνωστη επιβράβευση,

the reward pitched at the right level of uncertainty,

εκείνη που τυλίγεται με ένα πέπλο αβεβαιότητας,

that they didn't quite know whether they were going to get it or not.

και την οποία δεν ξέρουμε καν αν πρόκειται να αποκτήσουμε ή όχι.

The 25 percent. This lights the brain up.

Το 25%. Αυτό ενεργοποιεί τον εγκέφαλο.

And if you think about

Και αν κάποιος

using this in testing,

το χρησιμοποιήσει αυτό σε καταστάσεις εξετάσεων,

in just introducing control elements of randomness

απλά με το να προσθέσει τυχαία στοιχεία

in all forms of testing and training,

σε όλες τις μορφές εξετάσεων και εκπαιδεύσεων,

you can transform the levels of people's engagement

μπορείς πραγματικά να μετατρέψεις τα επίπεδα ενδιαφέροντος

by tapping into this very powerful

χρησιμοποιώντας αυτόν τον πανίσχυρο

evolutionary mechanism.

εξελικτικό μηχανισμό.

When we don't quite predict something perfectly,

Και ισχύει ότι όταν δεν μπορούμε να προβλέψουμε κάτι με ακρίβεια,

we get really excited about it.

είναι που πραγματικά ενθουσιαζόμαστε με αυτό.

We just want to go back and find out more.

Θέλουμε απλά να γυρίσουμε σε αυτό και να μάθουμε περισσότερα.

As you probably know, the neurotransmitter

΄ Όπως ήδη θα γνωρίζετε, ο νευροδιαβιβαστής

associated with learning is called dopamine.

που συνδέεται με την μάθηση ονομάζεται ντοπαμίμη.

It's associated with reward-seeking behavior.

Σχετίζεται με την συμπεριφορά που έχει να κάνει με την αναζήτησης επιβράβευσης.

And something very exciting is just beginning to happen

Και κάτι πραγματικά συγκλονιστικό πρόκειται να συμβεί

in places like the University of Bristol in the U.K.,

σε μέρη όπως το πανεπιστήμιο του Bristol στο Ηνωμένο Βασίλειο,

where we are beginning to be able to model mathematically

όπου έχουμε αρχίσει να μετράμε

dopamine levels in the brain.

τα επίπεδα ντοπαμίνης στον εγκέφαλο.

And what this means is we can predict learning,

Και αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να προβλέψουμε την μάθηση,

we can predict enhanced engagement,

μπορούμε να προβλέψουμε επίπεδα ενισχυμένου ενδιαφέροντος,

these windows, these windows of time,

αυτά τα μικρά χρονικά παραθυράκια,

in which the learning is taking place at an enhanced level.

στα οποία μαθαίνουμε καλύτερα και αποδοτικότερα.

And two things really flow from this.

Και δύο πράγματα μπορούν να προέλθουν από αυτό.

The first has to do with memory,

Το πρώτο έχει να κάνει με την μνήμη,

that we can find these moments.

ότι πραγματικά μπορούμε να βρούμε αυτές τις στιγμές.

When someone is more likely to remember,

Όταν κάποιος μπορεί πιο εύκολα να θυμηθεί,

we can give them a nugget in a window.

μπορεί να αφομοιώσει και καλύτερα.

And the second thing is confidence,

Το δεύτερο είναι η αυτοπεποίθηση,

that we can see how game-playing and reward structures

ότι μπορούμε να αναγνωρίσουμε το πως τα παιχνίδια και οι δομές ανταμοιβής που έχουν

make people braver, make them more willing to take risks,

κάνουν τους ανθρώπους πιο γενναίους, πιο πρόθυμους να πάρουν ρίσκα,

more willing to take on difficulty,

πιο πρόθυμους να αντιμετωπίσουν δυσκολίες,

harder to discourage.

και πιο ανθεκτικούς στην απογοήτευση.

This can all seem very sinister.

Όλα αυτά μπορεί να φαίνονται σκοτεινά και μυστήρια.

But you know, sort of "our brains have been manipulated; we're all addicts."

Αλλά όλοι ξέρετε τι λένε, "Εχουν εκμεταλλευτεί το μυαλό μας, είμαστε όλοι εξαρτημένοι."

The word "addiction" is thrown around.

Η λέξη "εξάρτηση" χρησιμοποιείται συνεχώς για αυτό το θέμα.

There are real concerns there.

Υπάρχουν πραγματικές ανησυχίες σε αυτό το θέμα.

But the biggest neurological turn-on for people

Αλλά το μεγαλύτερο νευρολογικό κίνητρο για τους ανθρώπους

is other people.

είναι οι άνθρωποι γύρω τους.

This is what really excites us.

Αυτό είναι που πραγματικά μας συναρπάζει.

In reward terms, it's not money;

Σε όρους ανταμοιβής, δεν είναι τα λεφτά,

it's not being given cash -- that's nice --

δεν είναι τα μετρητά που παίρνουμε

it's doing stuff with our peers,

είναι τα πράγματα που κάνουμε με τους συναδέλφους μας,

watching us, collaborating with us.

το γεγονός ότι μας παρακολουθούν, ότι συνεργάζονται μαζί μας.

And I want to tell you a quick story about 1999 --

Και θέλω να σας πω μια μικρή ιστορία από το 1999 --

a video game called EverQuest.

για ένα παιχνίδι ονόματι Everquest.

And in this video game,

Και σε αυτό το παιχνίδι,

there were two really big dragons, and you had to team up to kill them --

ήταν 2 τεράστιοι δράκοι, και έπρεπε να συμμαχήσεις με άλλους για να τους σκοτώσεις.

42 people, up to 42 to kill these big dragons.

42 παίχτες μπορούσαν να μαζευτούν για να σκοτώσουν αυτούς τους μεγάλους δράκους.

That's a problem

Αυτό δημιουργούσε πρόβλημα,

because they dropped two or three decent items.

επειδή οι δράκοι έδιναν δύο ή τρία αξιοπρεπή αντικείμενα.

So players addressed this problem

Οπότε οι παίκτες έδωσαν λύση στο πρόβλημα

by spontaneously coming up with a system

με την δημιουργία ενός συστήματος

to motivate each other,

που παρακινούσε τον καθένα από αυτούς

fairly and transparently.

να φερθεί με δικαιοσύνη και διαφάνεια.

What happened was, they paid each other a virtual currency

Αυτό που έκαναν ήταν ότι δημιούργησαν ένα εικονικό νόμισμα

they called "dragon kill points."

που ονόμασαν "πόντοι του δράκου".

And every time you turned up to go on a mission,

Και κάθε φορά που εμφανιζόσουν ως μέλος σε μια αποστολή,

you got paid in dragon kill points.

έπαιρνες και "πόντους του δράκου".

They tracked these on a separate website.

Τους πόντους αυτούς μετρούσαν σε ξεχωριστή ιστοσελίδα από το παιχνίδι.

So they tracked their own private currency,

Οπότε είχαν αυτό το "ιδιωτικό" νόμισμα,

and then players could bid afterwards

με το οποίο οι παίχτες μπορούσαν να κάνουν τις προσφορές τους

for cool items they wanted --

για αντικείμενα τα οποία ήθελαν.

all organized by the players themselves.

Τα πάντα ήταν οργανωμένα από τους ίδιους τους παίχτες.

Now the staggering system, not just that this worked in EverQuest,

Το εκπληκτικό είναι ότι αυτό το σύστημα δεν δούλεψε μόνο στο Everquest,

but that today, a decade on,

αλλά ότι σήμερα, μια δεκαετία μετά,

every single video game in the world with this kind of task

κάθε παιχνίδι στον κόσμο που εμπεριέχει αποστολές αυτού του είδους

uses a version of this system --

χρησιμοποιεί μια παραλλαγή αυτού του συστήματος.

tens of millions of people.

Δεκάδες εκατομμύρια άνθρωποι.

And the success rate

Και το ποσοστό επιτυχίας

is at close to 100 percent.

είναι κοντά στο 100%.

This is a player-developed,

Πρόκειται για ένα είδος ψηφιακού συναλλάγματος,

self-enforcing, voluntary currency,

που δημιουργήθηκε από τους ίδιους τους παίχτες

and it's incredibly sophisticated

και αυτό από μόνο του αποτελεί δείγμα μιας

player behavior.

απίστευτα ανεπτυγμένης συμπεριφοράς.

And I just want to end by suggesting

Και θα ήθελα να ολοκληρώσω προτείνωντας

a few ways in which these principles

μερικούς τρόπους με τους οποίους αυτές οι αρχές

could fan out into the world.

μπορούν να μεταφερθούν στον έξω κόσμο.

Let's start with business.

Θα αρχίσω με τις επιχειρήσεις.

I mean, we're beginning to see some of the big problems

Τελευταία βλέπουμε να δημιουργούνται κάποια σοβαρά προβλήματα

around something like business are

που έχουν σχέση με τις επιχειρήσεις,

recycling and energy conservation.

όπως οι ανακύκλωση και η διατήρηση ενέργειας.

We're beginning to see the emergence of wonderful technologies

Όμως αρχίζουν να εμφανίζονται και απίστευτες τεχνολογίες

like real-time energy meters.

όπως οι μετρητές ενέργειας σε αληθινό χρόνο.

And I just look at this, and I think, yes,

Και καθώς τις παρατηρώ, σκέφτομαι ότι, ναι,

we could take that so much further

μπορούμε να πάμε τόσα βήματα παρακάτω

by allowing people to set targets

με το να αφήσουμε ανθρώπους να θέσουν στόχους,

by setting calibrated targets,

προσεχτικά τοποθετημένους στόχους,

by using elements of uncertainty,

χρησιμοποιώντας το στοιχείο της αβεβαιότητας

by using these multiple targets,

με το να εκμεταλλευτούν αυτούς τους πολλαπλούς στόχους,

by using a grand, underlying reward and incentive system,

με το να χρησιμοποιήσουν ένα σπουδαίο σύστημα ανταμοιβής και παροχής κινήτρων,

by setting people up

με το να βάλουμε ανθρώπους

to collaborate in terms of groups, in terms of streets

να συνεργαστούν σε ομάδες,

to collaborate and compete,

να συνεργαστούν και να ανταγωνιστούν,

to use these very sophisticated

να χρησιμοποιήσουν αυτούς τους εξειδικευμένους

group and motivational mechanics we see.

μηχανισμούς που είδαμε έως τώρα.

In terms of education,

Οσαναφορά την εκπαίδευση,

perhaps most obviously of all,

ίσως το πιο προφανές,

we can transform how we engage people.

είναι ότι μπορούμε να αλλάξουμε το πως βάζουμε τους ανθρώπους να ασχοληθούν με την γνώση.

We can offer people the grand continuity

Μπορούμε να τους προσφέρουμε μια συνεχή εμπειρία

of experience and personal investment.

που αποτελεί μια προσωπική επένδυση.

We can break things down

Μπορούμε να χωρίσουμε τα πράγματα

into highly calibrated small tasks.

σε μικρές και προσεχτικές εργασίες.

We can use calculated randomness.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε ένα υπολογισμένο ποσοστό τυχαίων γεγονότων.

We can reward effort consistently

Μπορούμε να επιβραβεύουμε συνεχώς την προσπάθεια

as everything fields together.

καθώς τα πάντα δένουν μεταξύ τους.

And we can use the kind of group behaviors

Και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε εκείνες τις συμπεριφορές

that we see evolving when people are at play together,

που βλέπουμε να δημιουργούνται καθώς οι άνθρωποι παίζουν μαζί,

these really quite unprecedentedly complex

αυτούς τους πραγματικά απρόβλεπτους και σύνθετους

cooperative mechanisms.

μηχανισμούς συνεργασίας.

Government, well, one thing that comes to mind

Κυβερνήσεις. Ένα από τα πράγματα που μου έρχεται στο μυαλό

is the U.S. government, among others,

ειδικά για την κυβέρνηση των ΗΠΑ,

is literally starting to pay people

είναι το γεγονός ότι έχει αρχίσει πραγματικά να πληρώνει ανθρώπους

to lose weight.

ώστε να χάσουν το περιττό βάρος.

So we're seeing financial reward being used

Οπότε βλέπουμε ότι χρησιμοποιούνται χρηματικές ανταμοιβές

to tackle the great issue of obesity.

για να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα της παχυσαρκίας.

But again, those rewards

Όμως αυτές οι ανταμοιβές

could be calibrated so precisely

θα μπορούσαν να εξισορροπηθούν με τόση ακρίβεια

if we were able to use the vast expertise

αν μόνο μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε την τεράστια εμπειρία

of gaming systems to just jack up that appeal,

των video games για να αυξήσουμε το πόσο θελκτικές είναι,

to take the data, to take the observations,

για να πάρουμε τις πληροφορίες, τις παρατηρήσεις που χρειαζόμαστε,

of millions of human hours

από εκατομμύρια ώρες ανθρώπινης απασχόλησης

and plow that feedback

και να τροφοδοτήσουμε με όλες αυτές τις πληροφορίες

into increasing engagement.

μια προσπάθεια να αυξήσουμε την συμμετοχή σε αντίστοιχες ασχολίες.

And in the end, it's this word, "engagement,"

Και τελικά, είναι αυτή η λέξη, "συμμετοχή",

that I want to leave you with.

με την οποία θέλω να σας αφήσω.

It's about how individual engagement

Όλα έχουν σχέση με το πόσο η προσωπική μας συμμετοχή στα πράγματα

can be transformed

μπορεί να διαφοροποιηθεί

by the psychological and the neurological lessons

με βάση κάποια ψυχολογικά και νευρολογικά μαθήματα

we can learn from watching people that are playing games.

που μπορούμε να αφομοιώσουμε βλέποντας ανθρώπους να παίζουν παιχνίδια.

But it's also about collective engagement

Σημασία όμως έχει και η συλλογική δέσμευση

and about the unprecedented laboratory

όπως και το "εργαστήριο"

for observing what makes people tick

στο οποίο παρατηρούμε τι κάνει τους ανθρώπους να ενδιαφέρονται,

and work and play and engage

να δουλεύουν, να παίζουν και να συμμετέχουν,

on a grand scale in games.

κατά βάση στα παιχνίδια.

And if we can look at these things and learn from them

Και αν μπορέσουμε να τα παρατηρήσουμε και να μάθουμε από αυτά

and see how to turn them outwards,

και μπορέσουμε να τα εφαρμόσουμε εκτός παιχνιδιών,

then I really think we have something quite revolutionary on our hands.

τότε πιστεύω ότι έχουμε στα χέρια μας κάτι πραγματικά επαναστατικό.

Thank you very much.

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)