Tom Chatfield: 7 ways video games engage the brain

Tom Chatfield : 7 manières pour les jeux de récompenser le cerveau

Traducteur: Elisabeth Buffard Relecteur: Els De Keyser

I love video games.

J'adore les jeux vidéo.

I'm also slightly in awe of them.

J'en ai aussi un peu peur.

I'm in awe of their power

J'ai peur de leur pouvoir

in terms of imagination, in terms of technology,

en termes d'imagination, en termes de technologie,

in terms of concept.

en termes de concept.

But I think, above all,

Mais je pense, surtout,

I'm in awe at their power

j'ai peur de leur pouvoir

to motivate, to compel us,

de nous motiver, de nous contraindre,

to transfix us,

de nous fasciner,

like really nothing else we've ever invented

comme rien de ce que nous avons

has quite done before.

inventé avant ne l'a vraiment fait.

And I think that we can learn some pretty amazing things

Et je pense que nous pouvons apprendre des choses plutôt étonnantes

by looking at how we do this.

en regardant comment nous faisons ça.

And in particular, I think we can learn things

Et en particulier, je pense que nous pouvons apprendre des choses

about learning.

sur l'apprentissage.

Now the video games industry

Maintenant l'industrie des jeux vidéo

is far and away the fastest growing

est de loin celui des médias modernes

of all modern media.

qui connaît la plus grande croissance.

From about 10 billion in 1990,

D'environ 10 milliards en 1990,

it's worth 50 billion dollars globally today,

elle représente 50 milliards de dollars pour le monde entier aujourd'hui,

and it shows no sign of slowing down.

et elle ne montre aucun signe de ralentissement.

In four years' time,

Dans 4 ans,

it's estimated it'll be worth over 80 billion dollars.

on estime qu'elle vaudra plus de 80 milliards de dollars.

That's about three times the recorded music industry.

C'est environ trois fois l'industrie de la musique enregistrée.

This is pretty stunning,

C'est assez stupéfiant,

but I don't think it's the most telling statistic of all.

mais je ne pense pas que ce soit la statistique la plus parlante de toutes.

The thing that really amazes me

La chose qui m'étonne vraiment

is that, today,

est qu'aujourd'hui,

people spend about

les gens dépensent

eight billion real dollars a year

environ 8 milliards de dollars par an

buying virtual items

pour acheter des articles virtuels

that only exist

qui n'existent

inside video games.

qu'à l'intérieur des jeux vidéo.

This is a screenshot from the virtual game world, Entropia Universe.

Voici une capture d'écran du monde d'un jeu vidéo, Entropia Universe.

Earlier this year,

Plus tôt cette année,

a virtual asteroid in it

un astéroïde virtuel

sold for 330,000 real dollars.

s'y est vendu pour 330 000 vrai dollars.

And this

Et ceci

is a Titan class ship

est un vaisseau de classe Titan

in the space game, EVE Online.

dans le jeu de l'espace, EVE online.

And this virtual object

Et cet objet virtuel

takes 200 real people

prend à 200 vraies personnes

about 56 days of real time to build,

environ 56 jours de temps réel à construire,

plus countless thousands of hours

plus des milliers heures et des heures

of effort before that.

d'efforts avant ça.

And yet, many of these get built.

Et pourtant il s'en construit beaucoup.

At the other end of the scale,

Et à l'autre bout de l'échelle,

the game Farmville that you may well have heard of,

le jeu, Farmville, dont vous avez peut-être entendu parler,

has 70 million players

compte 70 millions de joueurs

around the world

dans le monde,

and most of these players

et la plupart de ces joueurs

are playing it almost every day.

y jouent presque tous les jours.

This may all sound

Cela peut sembler

really quite alarming to some people,

inquiétant pour certains,

an index of something worrying

un indicateur de ce qui est inquiétant

or wrong in society.

ou qui ne va pas dans la société.

But we're here for the good news,

Mais nous sommes ici pour les bonnes nouvelles,

and the good news is

et la bonne nouvelle est que

that I think we can explore

je crois que nous pouvons explorer

why this very real human effort,

pourquoi cet effort humain bien réel,

this very intense generation of value, is occurring.

cette production très intense de valeur a lieu.

And by answering that question,

Et en répondant à cette question

I think we can take something

je pense que nous pouvons

extremely powerful away.

enlever quelque chose de très puissant.

And I think the most interesting way

Et je crois que la manière la plus intéressante

to think about how all this is going on

d'envisager la façon dont tout ça se passe

is in terms of rewards.

c'est en termes de récompense.

And specifically, it's in terms

Et en particulier, c'est en termes

of the very intense emotional rewards

de récompenses émotionnelles très intenses

that playing games offers to people

que jouer à des jeux offre aux gens,

both individually

à la fois sur le plan individuel

and collectively.

et le plan collectif.

Now if we look at what's going on in someone's head

Et si on regarde ce qui se passe dans la tête de quelqu'un

when they are being engaged,

quand on les défie,

two quite different processes are occurring.

deux processus tout à fait différents se déroulent.

On the one hand, there's the wanting processes.

D'une part il y a les processus de désir.

This is a bit like ambition and drive -- I'm going to do that. I'm going to work hard.

C'est une peu de l'ambition et de la motivation -- je vais faire ça, je vais travailler dur.

On the other hand, there's the liking processes,

D'autre part, ce sont les processus d'appréciation,

fun and affection

d'amusement et d'attirance

and delight

et de plaisir --

and an enormous flying beast with an orc on the back.

et une bête énorme qui vole avec un orc sur le dos.

It's a really great image. It's pretty cool.

C'est une super image. C'est vraiment cool.

It's from the game World of Warcraft with more than 10 million players globally,

Elle est tirée du jeu World of Warcraft qui compte plus de 10 millions de joueurs dans le monde,

one of whom is me, another of whom is my wife.

j'en suis un, ma femme en est un autre.

And this kind of a world,

Et ce genre de monde,

this vast flying beast you can ride around,

cette bête volante que vous pouvez chevaucher

shows why games are so very good

montre pourquoi les jeux

at doing both the wanting and the liking.

fonctionnent si bien sur ce que l'on veut et ce que l'on aime.

Because it's very powerful. It's pretty awesome.

Parce que c'est très puissant. C'est fabuleux.

It gives you great powers.

Ça vous donne de grands pouvoirs.

Your ambition is satisfied, but it's very beautiful.

Votre ambition est satisfaite, mais c'est très beau.

It's a very great pleasure to fly around.

C'est un très grand plaisir de voler.

And so these combine to form

Et donc tout ça se combine pour former

a very intense emotional engagement.

une implication émotionnelle très intense.

But this isn't the really interesting stuff.

Mais ce n'est pas le plus intéressant.

The really interesting stuff about virtuality

Le plus intéressant dans la virtualité

is what you can measure with it.

c'est qu'on peut s'y mesurer.

Because what you can measure in virtuality

Parce que ce qu'on peut mesurer dans la virtualité

is everything.

c'est tout.

Every single thing that every single person

Chaque chose que chaque personne

who's ever played in a game has ever done can be measured.

qui a jamais joué à un jeu a jamais fait peut être mesurée.

The biggest games in the world today

Les plus grands jeux dans le monde aujourd'hui

are measuring more than one billion points of data

mesurent plus d'un million de points de données

about their players, about what everybody does --

pour leurs joueurs, pour tout ce que tout le monde fait --

far more detail than you'd ever get from any website.

bien plus détaillé que ne pourrait le faire n'importe quel site web.

And this allows something very special

Et cela permet qu'il se passe quelque chose de très spécial

to happen in games.

dans les jeux.

It's something called the reward schedule.

C'est quelque chose qu'on appelle la planification de récompenses.

And by this, I mean looking

Et par là je veux dire regarder

at what millions upon millions of people have done

ce que des millions et des millions de joueurs ont fait

and carefully calibrating the rate,

et de calibrer soigneusement le taux,

the nature, the type, the intensity of rewards in games

la nature, le type, l'intensité des récompenses dans un jeu

to keep them engaged

pour qu'ils restent impliqués

over staggering amounts of time and effort.

pendant des périodes et des efforts impressionnants.

Now, to try and explain this

Et pour essayer d'expliquer ça

in sort of real terms,

en termes concrets,

I want to talk about a kind of task

je veux vous parler d'un genre de tâche

that might fall to you in so many games.

qui pourrait vous échoir dans tant de ces jeux.

Go and get a certain amount of a certain little game-y item.

Allez chercher une certaine quantité d'un certain article du jeu.

Let's say, for the sake of argument,

Disons, pour faire simple,

my mission is to get 15 pies

ma mission est de récupérer 15 tartes,

and I can get 15 pies

et je peux récupérer 15 tartes

by killing these cute, little monsters.

en tuant ces petits montres mignons.

Simple game quest.

Un simple jeu de quête.

Now you can think about this, if you like,

Et vous pouvez penser, si vous voulez,

as a problem about boxes.

que c'est un problème de boîtes.

I've got to keep opening boxes.

Je dois ouvrir ces boîtes

I don't know what's inside them until I open them.

et je ne sais pas ce qu'elles contiennent tant que je ne les ai pas ouvertes.

And I go around opening box after box until I've got 15 pies.

Et je vais ouvrir une boîte après l'autre jusqu'à ce que j'aie 15 tartes.

Now, if you take a game like Warcraft,

Et si vous prenez un jeu comme Warcraft,

you can think about it, if you like,

vous pouvez penser, si vous voulez,

as a great box-opening effort.

à un grand effort d'ouverture de boîtes.

The game's just trying to get people to open about a million boxes,

Le jeu consiste simplement à faire ouvrir aux gens des millions de boîtes,

getting better and better stuff in them.

en obtenant des trucs de plus en plus chouettes dedans.

This sounds immensely boring

Ça a l'air absolument ennuyeux,

but games are able

mais les jeux sont capables

to make this process

de rendre ce processus

incredibly compelling.

incroyablement captivant.

And the way they do this

Et la façon dont ils font ça

is through a combination of probability and data.

c'est par le biais d'une combinaison de probabilités et de données.

Let's think about probability.

Réfléchissons à la probabilité.

If we want to engage someone

Si nous voulons impliquer quelqu'un

in the process of opening boxes to try and find pies,

dans le processus d'ouvertures de boîtes pour trouver des tartes,

we want to make sure it's neither too easy,

nous voulons nous assurer que ce n'est ni trop facile,

nor too difficult, to find a pie.

ni trop difficile de trouver une tarte.

So what do you do? Well, you look at a million people --

Alors qu'est-ce qu'on fait? Et bien on prend un million de gens --

no, 100 million people, 100 million box openers --

non, 100 millions de gens, 100 millions d'ouvreurs de boîtes --

and you work out, if you make the pie rate

et on calcule, si vous mettez le taux de tartes

about 25 percent --

à environ 25 % --

that's neither too frustrating, nor too easy.

ce n'est ni trop frustrant, ni trop facile ;

It keeps people engaged.

ça garde la motivation des gens --

But of course, that's not all you do -- there's 15 pies.

mais bien sûr, vous ne faites pas que ça -- il y a 15 tartes.

Now, I could make a game called Piecraft,

ET je pourrais faire un jeu appelé TarteCraft,

where all you had to do was get a million pies

ou tout ce que vous ayez à faire serait d'obtenir un million de tartes,

or a thousand pies.

ou 1000 tartes.

That would be very boring.

Ce serait très ennuyeux.

Fifteen is a pretty optimal number.

15 est un chiffre plutôt optimal.

You find that -- you know, between five and 20

Vous trouvez que -- vous savez, le bon nombre

is about the right number for keeping people going.

pour pousser les gens à continuer c'est entre 5 et 20.

But we don't just have pies in the boxes.

Mais nous n'avons pas que des tartes dans les boîtes.

There's 100 percent up here.

Il y a 100% ici.

And what we do is make sure that every time a box is opened,

Ce que nous faisons c'est de nous assurer que chaque fois qu'une boîte est ouverte

there's something in it, some little reward

il y a quelque chose dedans, une petite récompense,

that keeps people progressing and engaged.

qui pousse les gens à progresser et à s'impliquer.

In most adventure games,

Dans la plupart des jeux d'aventure,

it's a little bit in-game currency, a little bit experience.

il y a un peu d'argent virtuel, un peu d'expérience,

But we don't just do that either.

mais nous ne faisons pas que ça non plus.

We also say there's going to be loads of other items

Nous disons aussi qu'il va y avoir des tas d'autres articles

of varying qualities and levels of excitement.

de qualités et de niveaux d'intérêts divers.

There's going to be a 10 percent chance you get a pretty good item.

Il y aura 10 % de chances que vous ayez un très bon article.

There's going to be a 0.1 percent chance

Il y aura à 0,1 % de chances

you get an absolutely awesome item.

que vous ayez un article absolument génial.

And each of these rewards is carefully calibrated to the item.

Et chacune de ces récompenses est soigneusement calibrée pour l'article.

And also, we say,

Et nous disons également:

"Well, how many monsters? Should I have the entire world full of a billion monsters?"

"Combien de monstres ? Est-ce que je dois remplir le monde entier d'un milliard de monstres ?"

No, we want one or two monsters on the screen at any one time.

Non, nous voulons un ou deux monstres à l'écran à un moment donné.

So I'm drawn on. It's not too easy, not too difficult.

Et donc ça m'attire. Ce n'est pas trop facile, pas trop difficile.

So all this is very powerful.

Donc tout ceci est très puissant.

But we're in virtuality. These aren't real boxes.

Mais nous sommes dans le virtuel ; ce ne sont pas de vraies boîtes.

So we can do

Alors nous pouvons faire

some rather amazing things.

des choses plutôt étonnantes.

We notice, looking at all these people opening boxes,

Nous remarquons, en regardant tous ces gens ouvrir des boîtes,

that when people get to about 13 out of 15 pies,

que quand les gens arrivent à 13 tartes sur 15

their perception shifts, they start to get a bit bored, a bit testy.

leur perception bascule, ils commencent à s'ennuyer un peu.

They're not rational about probability.

Ils ne voient pas la probabilité d'une façon rationnelle.

They think this game is unfair.

Ils pensent que le jeu est injuste.

It's not giving me my last two pies. I'm going to give up.

Il ne veut pas me donner les deux dernières tartes. Je vais laisser tomber.

If they're real boxes, there's not much we can do,

Si ce sont de vraies boîtes, je ne peux pas faire grand-chose,

but in a game we can just say, "Right, well.

mais dans un jeu, nous pouvons simplement dire "bon, très bien."

When you get to 13 pies, you've got 75 percent chance of getting a pie now."

Quand vous arrivez à 13 cartes, vous avez 75 % de chances d'obtenir une tarte à présent.

Keep you engaged. Look at what people do --

Continuez. Regardez ce que les gens font --

adjust the world to match their expectation.

Ils ajustent le monde pour l'aligner sur leurs attentes.

Our games don't always do this.

Nos jeunes font pas toujours cela.

And one thing they certainly do at the moment

Une chose qu'ils font certainement en ce moment

is if you got a 0.1 percent awesome item,

c'est, si vous avez un article génial qui fait parti des 0,1 %,

they make very sure another one doesn't appear for a certain length of time

ils s'assurent qu'un autre ne va pas apparaître avant un certain laps de temps

to keep the value, to keep it special.

pour lui garder sa valeur, pour qu'il reste spécial.

And the point is really

Le fait est vraiment

that we evolved to be satisfied by the world

que nous avons évolué pour être satisfaits par le monde

in particular ways.

de manière particulière.

Over tens and hundreds of thousands of years,

Pendant des dizaines et des centaines de milliers d'années

we evolved to find certain things stimulating,

nous avons évolué pour trouver certaines choses stimulantes

and as very intelligent, civilized beings,

et en tant qu'êtres intelligents et civilisés

we're enormously stimulated by problem solving and learning.

nous sommes énormément stimulés par la résolution des problèmes et l'apprentissage.

But now, we can reverse engineer that

Mais maintenant nous pouvons nous servir de cela à l'envers

and build worlds

et construire des mondes

that expressly tick our evolutionary boxes.

qui déclenchent expressément nos boîtes d'évolution.

So what does all this mean in practice?

Et donc que cela veut-il dire en pratique?

Well, I've come up

Et bien, je vais citer

with seven things

sept choses

that, I think, show

qui, je pense, montrent

how you can take these lessons from games

comment vous pouvez tirer ces leçons des jeux

and use them outside of games.

et les utiliser en dehors des jeux.

The first one is very simple:

La première est très simple:

experience bars measuring progress --

des barres d'expérience qui mesurent la progression --

something that's been talked about brilliantly

quelque chose qui a été exposé brillamment

by people like Jesse Schell earlier this year.

par des gens comme Jesse Schell plus tôt dans l'année.

It's already been done at the University of Indiana in the States, among other places.

Ça a déjà été fait à l'université de l'Indiana aux États-Unis, entre autres.

It's the simple idea that instead of grading people incrementally

C'est simplement l'idée que, au lieu de noter les gens de façon incrémentielle,

in little bits and pieces,

avec des petits trucs,

you give them one profile character avatar

on leur donne un profil avec un avatar

which is constantly progressing

qui progresse constamment

in tiny, tiny, tiny little increments which they feel are their own.

par toutes petites incrémentations, qui donnent l'impression de leur appartenir.

And everything comes towards that,

Et tout converge vers cela,

and they watch it creeping up, and they own that as it goes along.

et ils le voient venir petit à petit, et c'est à eux tant qu'ils continuent.

Second, multiple long and short-term aims --

Deuxièmement, des objectifs multiples longs et à court terme --

5,000 pies, boring,

5000 tartes, c'est ennuyeux,

15 pies, interesting.

15 tartes, c'est intéressant.

So, you give people

Donc vous donnez aux gens

lots and lots of different tasks.

tout un tas de tâches différentes.

You say, it's about

Vous dites, il s'agit

doing 10 of these questions,

de faire 10 de ces questions,

but another task

mais une autre tâche

is turning up to 20 classes on time,

est d'arriver à 20 classes en temps voulu,

but another task is collaborating with other people,

mais une autre tâche est de collaborer avec d'autres personnes,

another task is showing you're working five times,

une autre tâche est de montrer votre travail 5 fois,

another task is hitting this particular target.

une autre tâche de frapper cette cible particulière.

You break things down into these calibrated slices

On divise les choses en petites tranches calibrées

that people can choose and do in parallel

que les gens peuvent choisir et faire en parallèle

to keep them engaged

pour qu'ils continuent à jouer

and that you can use to point them

et que vous puissiez utiliser pour les orienter

towards individually beneficial activities.

vers des activités qui apportent un bénéfice individuel.

Third, you reward effort.

Troisièmement, vous récompensez l'effort.

It's your 100 percent factor. Games are brilliant at this.

C'est votre facteur 100 %. Les jeux font ça merveilleusement.

Every time you do something, you get credit; you get a credit for trying.

Chaque fois que vous faites quelque chose, vous recevez du crédit, pour avoir essayé.

You don't punish failure. You reward every little bit of effort --

On ne punit pas l'échec ; on récompense chaque petit effort --

a little bit of gold, a little bit of credit. You've done 20 questions -- tick.

un peu d'or, un peu de crédit -- vous avez fait 20 questions -- on coche.

It all feeds in as minute reinforcement.

Tout ça est minutieusement enregistré.

Fourth, feedback.

Quatrièmement, le retour.

This is absolutely crucial,

C'est absolument crucial,

and virtuality is dazzling at delivering this.

et le virtuel le fournit d'une façon époustouflante.

If you look at some of the most intractable problems in the world today

Si vous considérez certains des problèmes les plus intraitables au monde aujourd'hui

that we've been hearing amazing things about,

et dont nous avons entendu dire des choses stupéfiantes,

it's very, very hard for people to learn

il est très très difficile pour les gens d'apprendre

if they cannot link consequences to actions.

s'ils ne peuvent pas relier les conséquences aux actions.

Pollution, global warming, these things --

La pollution, le réchauffement planétaire, ces trucs-là,

the consequences are distant in time and space.

les conséquences en sont distantes en temps et en espace.

It's very hard to learn, to feel a lesson.

Il est très difficile d'apprendre à ressentir une leçon,

But if you can model things for people,

mais si vous pouvez modéliser les choses pour les gens,

if you can give things to people that they can manipulate

si vous donnez aux gens des choses qu'ils peuvent manipuler

and play with and where the feedback comes,

et avec lesquels ils peuvent jouer et ils ont un retour,

then they can learn a lesson, they can see,

alors ils peuvent apprendre une leçon, ils peuvent voir,

they can move on, they can understand.

ils peuvent avancer, ils peuvent comprendre.

And fifth,

Et cinquièmement

the element of uncertainty.

l'élément d'incertitude.

Now this is the neurological goldmine,

Maintenant ceci est une mine d'or neurologique,

if you like,

si vous voulez,

because a known reward

parce qu'une récompense connue

excites people,

excite les gens,

but what really gets them going

mais ce qui les motive vraiment

is the uncertain reward,

c'est la récompense incertaine,

the reward pitched at the right level of uncertainty,

la récompense placée au juste niveau d'incertitude,

that they didn't quite know whether they were going to get it or not.

dont ils ne savaient pas vraiment si oui ou non ils allaient l'obtenir.

The 25 percent. This lights the brain up.

Les 25 %. Ceci active le cerveau.

And if you think about

Et si vous pensez

using this in testing,

à utiliser ça pour des tests,

in just introducing control elements of randomness

en introduisant simplement des éléments contrôleurs aléatoires

in all forms of testing and training,

dans toutes les formes de tests et de formation,

you can transform the levels of people's engagement

vous pouvez transformer les niveaux d'implication des gens

by tapping into this very powerful

en puisant dans ce très puissant

evolutionary mechanism.

mécanisme d'évolution

When we don't quite predict something perfectly,

Le fait que quand on ne peut pas prédire tout à fait une chose,

we get really excited about it.

cela nous excite vraiment.

We just want to go back and find out more.

Nous voulons juste revenir et trouver plus.

As you probably know, the neurotransmitter

Comme vous le savez sans doute, le neurotransmetteur

associated with learning is called dopamine.

associé à l'apprentissage s'appelle la dopamine.

It's associated with reward-seeking behavior.

Il est associé avec le comportement de recherche de récompense.

And something very exciting is just beginning to happen

Et quelque chose de très excitant commence à se passer

in places like the University of Bristol in the U.K.,

dans des endroits comme l'université de Bristol Royaume-Uni,

where we are beginning to be able to model mathematically

où nous commençons à être en mesure de modéliser mathématiquement

dopamine levels in the brain.

les niveaux de dopamine dans le cerveau.

And what this means is we can predict learning,

Et ce que ça signifie, c'est que nous pouvons prédire l'apprentissage,

we can predict enhanced engagement,

nous pouvons prédire l'implication augmentée,

these windows, these windows of time,

ces fenêtres, ces fenêtres de temps,

in which the learning is taking place at an enhanced level.

dans lesquelles l'apprentissage a lieu à un niveau augmenté.

And two things really flow from this.

Et deux choses découlent vraiment de cela.

The first has to do with memory,

La première a à voir avec la mémoire,

that we can find these moments.

le fait que nous puissions trouver ces moments.

When someone is more likely to remember,

Quand quelqu'un est plus susceptible de se souvenir,

we can give them a nugget in a window.

nous pouvons lui donner une pépite dans une fenêtre.

And the second thing is confidence,

Et la deuxième chose est la confiance,

that we can see how game-playing and reward structures

le fait que nous puissions voir comment les structures de jeux et de récompenses

make people braver, make them more willing to take risks,

rendent les gens plus courageux, plus prêts à prendre des risques,

more willing to take on difficulty,

plus prêts à affronter les difficultés,

harder to discourage.

plus difficiles à décourager

This can all seem very sinister.

Tout cela peut sembler très sinistre.

But you know, sort of "our brains have been manipulated; we're all addicts."

Mais vous savez, dans le genre "on manipule nos cerveaux, nous sommes tous accros."

The word "addiction" is thrown around.

On lance le mot addiction.

There are real concerns there.

Il y a de réelles inquiétudes ici.

But the biggest neurological turn-on for people

Mais le plus grand attrait neurologique pour les gens

is other people.

ce sont d'autres gens.

This is what really excites us.

C'est ça qui nous excite vraiment.

In reward terms, it's not money;

En termes de récompenses, ce n'est pas l'argent,

it's not being given cash -- that's nice --

le fait de recevoir du liquide -- c'est bien --

it's doing stuff with our peers,

c'est de faire des trucs avec nos pairs,

watching us, collaborating with us.

qui nous regardent, qui collaborent avec nous.

And I want to tell you a quick story about 1999 --

Et je veux vous raconter une brève histoire qui se passe en 1999 --

a video game called EverQuest.

un jeu vidéo appelé Everquest.

And in this video game,

Et dans ce jeu vidéo,

there were two really big dragons, and you had to team up to kill them --

il y avait de très gros dragons, et vous deviez faire équipe pour les tuer --

42 people, up to 42 to kill these big dragons.

42 personnes -- jusqu'à 42 personnes pour tuer ces gros dragon.

That's a problem

C'est un problème,

because they dropped two or three decent items.

parce qu'ils ont laissé tomber deux ou trois articles décents.

So players addressed this problem

Alors les joueurs ont contourné ce problème

by spontaneously coming up with a system

en inventant spontanément un système

to motivate each other,

pour se motiver mutuellement,

fairly and transparently.

équitablement et de façon transparente.

What happened was, they paid each other a virtual currency

Ce qui s'est passé, ils se payaient mutuellement en argent virtuel

they called "dragon kill points."

qu'ils appelaient des points de tueurs de Dragon.

And every time you turned up to go on a mission,

Et chaque fois que c'était votre tour d'aller en mission,

you got paid in dragon kill points.

on vous payait en points de tueurs de Dragon.

They tracked these on a separate website.

Ils les comptabilisaient sur un site Web indépendant.

So they tracked their own private currency,

Donc ils comptabilisaient leur propre monnaie privée,

and then players could bid afterwards

et ensuite les joueurs pouvaient enchérir

for cool items they wanted --

pour les articles sympas qu'ils voulaient --

all organized by the players themselves.

le tout organisé par les joueurs eux-mêmes.

Now the staggering system, not just that this worked in EverQuest,

Maintenant le système époustouflant n'est pas que ça a marché dans Everquest,

but that today, a decade on,

mais qu'aujourd'hui, 10 ans plus tard,

every single video game in the world with this kind of task

chaque jeu vidéo dans le monde qui a ce genre de tâches

uses a version of this system --

utilise une version de ce système --

tens of millions of people.

des dizaines de millions de gens.

And the success rate

Et le taux de réussite

is at close to 100 percent.

approche les 100 %.

This is a player-developed,

C'est une monnaie volontaire, qui s'impose

self-enforcing, voluntary currency,

développé par les joueurs,

and it's incredibly sophisticated

et c'est un comportement de joueurs

player behavior.

incroyablement sophistiqué.

And I just want to end by suggesting

Et je veux juste terminer en suggérant

a few ways in which these principles

quelques manières dont ce principe

could fan out into the world.

pourrait se transposer dans le monde.

Let's start with business.

Je commencerai par les affaires.

I mean, we're beginning to see some of the big problems

Je veux dire, nous commençons à voir certains des gros problèmes

around something like business are

dans des domaines comme les affaires,

recycling and energy conservation.

le recyclage et l'économie d'énergie.

We're beginning to see the emergence of wonderful technologies

Nous commençons à voir l'émergence de merveilleuses technologies

like real-time energy meters.

comme les compteurs d'énergie en temps réel.

And I just look at this, and I think, yes,

Et et quand je vois ça, je me dis oui,

we could take that so much further

nous pourrions aller aussi loin que ça

by allowing people to set targets

en permettant aux gens de fixer des objectifs

by setting calibrated targets,

en fixant des objectifs calibrés,

by using elements of uncertainty,

en utilisant des éléments d'incertitude,

by using these multiple targets,

en utilisant ses cibles multiples,

by using a grand, underlying reward and incentive system,

en utilisant un système génial de motivation et de récompenses sous-jacentes

by setting people up

en poussant les gens

to collaborate in terms of groups, in terms of streets

à collaborer en termes de groupe, en termes de rues,

to collaborate and compete,

à collaborer et à se mettre en compétition

to use these very sophisticated

pour utiliser ces groupes très sophistiqués

group and motivational mechanics we see.

et ses mécanismes de motivation que nous voyons.

In terms of education,

En termes d'éducation,

perhaps most obviously of all,

peut-être le domaine le plus évident de tous,

we can transform how we engage people.

nous pouvons transformer la façon dont nous impliquons les gens.

We can offer people the grand continuity

Nous nous pouvons offrir aux gens une excellente continuité

of experience and personal investment.

d'expérience et d'investissement personnel.

We can break things down

Nous nous pouvons diviser les choses

into highly calibrated small tasks.

en de petites taches hautement calibrées.

We can use calculated randomness.

Nous pouvons utiliser l'entropie calculée.

We can reward effort consistently

Nous pouvons récompenser l'effort de façon consistante

as everything fields together.

puisque tout joue ensemble.

And we can use the kind of group behaviors

Et nous pouvons utiliser les comportements de groupe

that we see evolving when people are at play together,

que nous voyons évoluer quand les gens jouent ensemble,

these really quite unprecedentedly complex

ce sont des mécanismes coopératifs plus complexes

cooperative mechanisms.

que tout ce qu'on a vu auparavant.

Government, well, one thing that comes to mind

Quant au gouvernement, une chose qui vient à l'esprit

is the U.S. government, among others,

c'est que le gouvernement des États-Unis, entre autres,

is literally starting to pay people

commence littéralement à payer les gens

to lose weight.

pour qu'ils perdent du poids.

So we're seeing financial reward being used

Alors nous disons que la récompense financière est utilisée

to tackle the great issue of obesity.

pour s'attaquer au vaste problème de l'obésité.

But again, those rewards

Mais là encore, ces récompenses

could be calibrated so precisely

pourraient être calibrées si précisément

if we were able to use the vast expertise

si nous étions capables d'utiliser la très grande expertise

of gaming systems to just jack up that appeal,

des systèmes de jeu, rien que pour faire un effet de levier sur cet appel,

to take the data, to take the observations,

pour prendre les données, pour prendre les observations

of millions of human hours

de millions d'heures humaines

and plow that feedback

et d'exploiter ce retour

into increasing engagement.

pour en tirer une implication croissante.

And in the end, it's this word, "engagement,"

Et au final, c'est ce mot implication

that I want to leave you with.

sur lequel je veux vous laisser.

It's about how individual engagement

C'est comment l'implication individuelle

can be transformed

peut-être transformée

by the psychological and the neurological lessons

par les leçons psychologiques et neurologiques

we can learn from watching people that are playing games.

que nous pouvons apprendre en regardant les gens qui jouent.

But it's also about collective engagement

Mais c'est aussi l'implication collective

and about the unprecedented laboratory

et le laboratoire sans précédent

for observing what makes people tick

pour observer ce qui motive les gens

and work and play and engage

à travailler, à jouer, à s'impliquer

on a grand scale in games.

à grande échelle dans des jeux.

And if we can look at these things and learn from them

Et si nous pouvons examiner ces choses et en tirer des leçons

and see how to turn them outwards,

et voir comment les appliquer à d'autres domaines,

then I really think we have something quite revolutionary on our hands.

alors je crois vraiment que nous avons dans nos mains quelque chose de révolutionnaire.

Thank you very much.

Merci beaucoup.

(Applause)

(Applaudissements)