5 ways to create stronger connections | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

Übersetzung: TED Translators Admin Lektorat: Angelika Lueckert Leon

So when was the last time that you wrote a handwritten note?

Wann hast du das letzte Mal etwas von Hand geschrieben?

It's probably been a while.

Wahrscheinlich ist es eine Weile her.

[The Way We Work]

[Unsere Art zu arbeiten]

Technology has changed the way we communicate.

Technologie verändert unsere Art zu kommunizieren:

We send emails, not letters,

E-Mails statt Briefe,

text messages, not phone calls.

SMS statt Telefonaten.

We order delivery instead of cooking dinners in our kitchen.

Wir lassen Essen liefern, statt es selbst zu kochen.

All in the name of efficiency.

Alles im Namen der Effizienz.

But here's the point.

Es geht um Folgendes.

Technology has made it easier to communicate.

Technologie macht Kommunizieren leichter,

But it hasn't made it easier to connect

aber nicht mit anderen Menschen

with other human beings.

in Beziehung zu treten.

I've found that the secret to connecting

Ich habe festgestellt, dass Zusammengehörigkeit

in the high-tech, fast-paced world that we live in,

in unserer high-tech, schnelllebigen Welt, entsteht,

is doing a few small things the old-fashioned way.

wenn wir ein paar kleine Dinge auf altmodische Weise tun.

Write a letter.

Schreibe einen Brief.

I've written thousands of handwritten notes.

Ich habe tausende Notizen von Hand geschrieben,

Thanking people for advice, thanking them for an interview.

zum Dank für einen Rat oder ein Gespräch.

It just puts that extra effort to show someone that you really care

Es ist der Mehraufwand, der anderen zeigt, dass man sich wirklich

and that you're willing to go above and beyond.

um sie bemüht und bereit ist, mehr als das zu tun.

Some advice for writing a thank-you letter is to really make it clear

Eine gute Idee für ein Dankesschreibens ist,

der Person, der du schreibst, zu zeigen,

to the person that you're writing to

the impact that they have had on your life.

welche Auswirkungen sie auf dich hatte.

Talk about something specific.

Sprich über etwas Bestimmtes,

wie “Danke für den Rat, den du mir gegeben hast.

Like "Thank you for the advice that you gave me.

It's because of the advice you gave me, that I am now doing x."

Dank deines Tipps mache ich jetzt x".

People are looking to make a difference.

Menschen wollen etwas bewirken.

And so if you can show someone that they've really had an impact

Wenn du also zeigen kannst, welchen Einfluss jemand auf dein Leben hat,

on the life that you're living, the life you're pursuing,

und auf das Leben, das du führen willst,

it could have a huge impact.

hat das eine enorme Wirkung.

Pick up the phone and dial.

Nimm das Telefon und wähle.

We've hired thousands of employees.

Wir haben Tausende von Mitarbeitern.

And I've personally called every single one of them

Und ich habe alle von ihnen persönlich angerufen,

um sie in der Compass-Familie willkommen zu heißen.

to welcome them to the Compass family.

I'm able to set the tone of really what I want the company to be.

So kann ich im Unternehmen eine Atmosphäre schaffen,

Where, you know, people go above and beyond

in der sich alle darum kümmern,

to make people feel welcomed and to give people a sense of belonging.

dass sich jeder willkommen und zugehörig fühlt.

And sometimes I call people on their last day of work.

Manchmal rede ich mit Leuten an ihrem letzten Arbeitstag.

When people leave, sometimes they're more transparent

Wenn Menschen gehen, sind sie manchmal offener,

than they ever were when they were still at the company.

als wenn sie noch im Unternehmen sind.

And so it's a great opportunity to get feedback

Das ist eine gute Gelegenheit, Feedback zu bekommen,

that is very hard to get otherwise.

das sonst schwer zu bekommen ist.

Ask interesting and meaningful questions when you get outside of the office.

Stell interessante und bedeutsame Fragen außerhalb des Büros.

When I'm traveling the country,

Wenn ich geschäftlich verreise,

every night I'll have dinner with people in the company.

esse ich jeden Abend mit Leuten aus der Firma zu Abend.

And I like to ask questions like "What's your underlying motivation?

Ich frage beispielsweise, “Was ist deine tiefere Motivation?”

What's something that's happened this week that meant a lot to you?"

“Was ist diese Woche passiert, das dir viel bedeutet hat?”

And when you go around the table,

Wenn man am Tisch sitzt

and people really open up and are able to engage,

und die Leute sich öffnen und engagieren,

it sets a different tone.

setzt das einen speziellen Akzent.

When people come back to the office,

Wenn Leute zurück ins Büro kommen,

they can see each other and they know each other in a deeper way.

sehen und kennen sie einander auf eine tiefere Art und Weise.

Answer questions with honesty.

Sei ehrlich beim Antworten.

You know how it feels when you go into an elevator

Du weißt, wenn dich im Aufzug jemand fragt:

and someone says, "How was your weekend?"

"Wie war das Wochenende?"

It could've been the best weekend ever, you could've met the love of your life,

Auch wenn es das beste Wochenende war, und du die große Liebe getroffen hast,

and you would say, "Good, how was yours?"

antwortest du nur: “Gut, und selbst?”

If you want to connect with people, then you have to open up.

Um mit anderen in Dialog zu treten, musst du dich öffnen.

I'm not always that good at it, and I imagine most people aren't.

Darin bin ich -- wie viele andere -- nicht so gut.

But that's why being open stands out so much,

Aber genau deshalb fällt es auf, wenn jemand offen ist,

because most people aren't.

denn viele sind es nicht.

Turn the video on.

Schalte das Video ein.

I would always recommend a videoconference over a phone call.

Eine Videokonferenz ist immer besser als ein Telefonanruf,

Because that's when you can see the real personality come out.

denn kommt die wahre Persönlichkeit zum Vorschein.

When you're on video, you're forced to be present.

Beim Video musst du anwesend sein.

It's almost a forcing mechanism to be in the moment.

Es ist wie ein Zwang, im Moment präsent zu sein.

Nobody succeeds alone.

Niemand schafft es alleine.

The more you can take time

Je mehr Zeit du dir nimmst,

to develop genuine, authentic relationships,

um echte, authentische Beziehungen zu entwickeln,

the more you're going to be able to realize your dreams.

desto mehr wirst du deine Träume verwirklichen können.

You're going to be able to take big risks and know that there's a network of people

Du wirst größere Risiken eingehen und wissen,

dass ein Netzwerk von Menschen dich anfeuert und unterstützt.

to cheer you on and to support your efforts.