Laurie Santos: How monkeys mirror human irrationality

Translator: Lluis Vilardell Reviewer: CRISTINA VALLES HUERTA

I want to start my talk today with two observations

Vull començar la meva xerrada d'avui amb dues observacions

about the human species.

sobre l'espècie humana.

The first observation is something that you might think is quite obvious,

La primera observació és una cosa que pensareu que és molt evident,

and that's that our species, Homo sapiens,

i és que la nostra espècie, l'Homo sapiens,

is actually really, really smart --

és realment molt, molt llesta --

like, ridiculously smart --

absurdament llesta --

like you're all doing things

doncs esteu fent coses

that no other species on the planet does right now.

que cap altra espècie del planeta fa ara mateix.

And this is, of course,

I ben segur que això

not the first time you've probably recognized this.

no és el primer cop que ho sentiu a dir.

Of course, in addition to being smart, we're also an extremely vain species.

És clar que, a més de ser llesta, també som una espècie força vanitosa.

So we like pointing out the fact that we're smart.

Així doncs, ens agrada assenyalar el fet que som llestos.

You know, so I could turn to pretty much any sage

D'aquesta manera, podria recórrer a qualsevol savi

from Shakespeare to Stephen Colbert

des de Shakespeare a Stephen Colbert

to point out things like the fact that

per assenyalar coses com el fet que

we're noble in reason and infinite in faculties

som nobles de pensament i infinits en facultats

and just kind of awesome-er than anything else on the planet

i de mena superior a qualsevol altra en el planeta

when it comes to all things cerebral.

quan es tracta de l'activitat cerebral.

But of course, there's a second observation about the human species

Hi ha una segona observació, però, sobre l'espècie humana

that I want to focus on a little bit more,

que m'agradaria veure una mica més de prop,

and that's the fact that

i és el fet que,

even though we're actually really smart, sometimes uniquely smart,

malgrat siguem molt llestos, de vegades realment llestos,

we can also be incredibly, incredibly dumb

també podem ser increïblement, però increïblement ximples

when it comes to some aspects of our decision making.

quan es tracta d'alguns aspectes de la presa de decisions.

Now I'm seeing lots of smirks out there.

Sembla que en veig a molts que riuen per sota el nas.

Don't worry, I'm not going to call anyone in particular out

No patiu, no assenyalaré ningú en particular

on any aspects of your own mistakes.

en cap aspecte dels vostres propis errors.

But of course, just in the last two years

És clar, però, que en els darrers dos anys

we see these unprecedented examples of human ineptitude.

hem vist exemples de la ineptitud humana sense precedents.

And we've watched as the tools we uniquely make

I hem vist com les eines tan úniques que fem

to pull the resources out of our environment

per extreure els recursos del nostre entorn

kind of just blow up in our face.

ens explotaven als nassos.

We've watched the financial markets that we uniquely create --

Hem observat com els mercats financers que només creem nosaltres --

these markets that were supposed to be foolproof --

aquests mercats que pensàvem infal·libles --

we've watched them kind of collapse before our eyes.

els hem vist com s'enfonsaven davant els nostres ulls.

But both of these two embarrassing examples, I think,

Però aquests dos exemples vergonyosos, penso que

don't highlight what I think is most embarrassing

no mostren el que penso que és més vergonyós

about the mistakes that humans make,

dels errors que els humans cometem,

which is that we'd like to think that the mistakes we make

i és que ens agrada pensar que els errors que fem

are really just the result of a couple bad apples

són només el resultat de la mala sort

or a couple really sort of FAIL Blog-worthy decisions.

o potser només d'un parell de decisions per posar al Bloc de les CAGADES.

But it turns out, what social scientists are actually learning

Però resulta, que els científics socials s'estan adonant

is that most of us, when put in certain contexts,

que molts de nosaltres, en certes circumstàncies,

will actually make very specific mistakes.

cometrem errors molt concrets.

The errors we make are actually predictable.

Els errors que cometem es poden predir.

We make them again and again.

Els fem un cop i un altre.

And they're actually immune to lots of evidence.

I passen realment desapercebuts a moltes evidències.

When we get negative feedback,

Quan rebem una resposta negativa,

we still, the next time we're face with a certain context,

de nou, el següent cop que ens trobem a la mateixa situació,

tend to make the same errors.

tenim la tendència a cometre els mateixos errors.

And so this has been a real puzzle to me

I això ha estat un veritable trencaclosques per a mi

as a sort of scholar of human nature.

com a estudiosa de la naturalesa humana.

What I'm most curious about is,

El que més m'intriga és,

how is a species that's as smart as we are

com és que una espècie tan llesta com som

capable of such bad

sigui capaç de fer-ho tan malament

and such consistent errors all the time?

i de cometre sempre els mateixos errors?

You know, we're the smartest thing out there, why can't we figure this out?

Com sabeu, som el més llest que hi ha, per què no ho hauríem de poder resoldre, això?

In some sense, where do our mistakes really come from?

D'alguna manera, d'on provenen els nostres errors?

And having thought about this a little bit, I see a couple different possibilities.

I havent-ho rumiat una miqueta, veig un parell de possibilitats diferents.

One possibility is, in some sense, it's not really our fault.

Una possibilitat és que, d'alguna forma, no sigui culpa nostra.

Because we're a smart species,

Ja que som una espècie llesta,

we can actually create all kinds of environments

podem crear tota mena d'entorns

that are super, super complicated,

que són súper, súper complicats,

sometimes too complicated for us to even actually understand,

tan complicats que a vegades ni els entenem,

even though we've actually created them.

encara que els haguem creat nosaltres.

We create financial markets that are super complex.

Creem mercats financers que són súper complexos.

We create mortgage terms that we can't actually deal with.

Creem clàusules hipotecàries que no sabem ni gestionar.

And of course, if we are put in environments where we can't deal with it,

I és clar, ens posem en situacions que no sabem gestionar,

in some sense makes sense that we actually

i d'alguna manera, té sentit que de fet

might mess certain things up.

puguem embolicar bastant la troca.

If this was the case, we'd have a really easy solution

Si així fos, tindríem una solució ben fàcil

to the problem of human error.

al problema de l'error humà.

We'd actually just say, okay, let's figure out

Diríem, bé, a veure si entenem

the kinds of technologies we can't deal with,

la mena de tecnologia que no podem gestionar,

the kinds of environments that are bad --

els tipus d'entorn que són defectuosos --

get rid of those, design things better,

evitem-los, dissenyem les coses millor,

and we should be the noble species

i així serem l'espècie noble

that we expect ourselves to be.

que nosaltres mateixos esperem ser.

But there's another possibility that I find a little bit more worrying,

Però hi ha una altra possibilitat que m'amoïna una miqueta més,

which is, maybe it's not our environments that are messed up.

i és que, tal vegada, no es tracti de que els nostres entorns siguin defectuosos.

Maybe it's actually us that's designed badly.

Potser som nosaltres els qui hem estat dissenyats malament.

This is a hint that I've gotten

Això és una idea que vaig tenir

from watching the ways that social scientists have learned about human errors.

en observar com els científics socials han après sobre els errors humans.

And what we see is that people tend to keep making errors

I el que veiem és que la gent té tendència a cometre errors

exactly the same way, over and over again.

de la mateixa manera, un cop i un altre.

It feels like we might almost just be built

Sembla talment que haguem estat fets

to make errors in certain ways.

per cometre errors d'una certa manera.

This is a possibility that I worry a little bit more about,

Aquesta és una possibilitat que em preocupa una mica més,

because, if it's us that's messed up,

perquè, si som nosaltres qui estem espatllats,

it's not actually clear how we go about dealing with it.

no està gens clar com ho podrem arreglar.

We might just have to accept the fact that we're error prone

Haurem d'acceptar el fet que tendim a cometre errors

and try to design things around it.

i intentar dissenyar les coses tenint-ho en compte.

So this is the question my students and I wanted to get at.

Aquesta és la qüestió que els meus estudiants i jo volíem abordar.

How can we tell the difference between possibility one and possibility two?

Com podem distingir la diferència entre la possibilitat u i la possibilitat dos?

What we need is a population

Caldria trobar una població

that's basically smart, can make lots of decisions,

que sigui bàsicament llesta, pugui prendre moltes decisions,

but doesn't have access to any of the systems we have,

però sense accés a cap dels sistemes que nosaltres tenim,

any of the things that might mess us up --

a cap de les coses que ens fan equivocar --

no human technology, human culture,

a cap tecnologia humana, cultura humana,

maybe even not human language.

tal vegada ni al llenguatge humà.

And so this is why we turned to these guys here.

Per això vam triar aquests xicots.

These are one of the guys I work with. This is a brown capuchin monkey.

Aquests són alguns dels xicots amb els que treballo. Aquest és un mico caputxí marró.

These guys are New World primates,

Aquests xicots són primats del Nou Món,

which means they broke off from the human branch

que vol dir que es van separar de la branca humana

about 35 million years ago.

fa uns 35 milions d'anys.

This means that your great, great, great great, great, great --

Això vol dir que la vostra re, re, re, re, re, re --

with about five million "greats" in there --

amb uns 5 milions de "res" més per aquí --

grandmother was probably the same great, great, great, great

besàvia va ésser probablement la mateixa re, re, re, re

grandmother with five million "greats" in there

besàvia amb 5 milions més de "res" per aquí

as Holly up here.

que la Holly, que aquí teniu.

You know, so you can take comfort in the fact that this guy up here is a really really distant,

Ja sabeu, ara podeu relaxar-vos pensant que aquest xicot és molt i molt distant,

but albeit evolutionary, relative.

i malgrat tot un parent evolutiu.

The good news about Holly though is that

Malgrat tot, la bona notícia sobre la Holly és que

she doesn't actually have the same kinds of technologies we do.

ella no té la mateixa mena de tecnologies que nosaltres tenim.

You know, she's a smart, very cut creature, a primate as well,

Ja sabeu, és llesta, bonica, també primat,

but she lacks all the stuff we think might be messing us up.

però no té tot el que pensem que ens podria fer equivocar.

So she's the perfect test case.

Així doncs és perfecta pel test.

What if we put Holly into the same context as humans?

Què passa si posem la Holly en la mateixa situació que els humans?

Does she make the same mistakes as us?

Comet els mateixos errors que nosaltres?

Does she not learn from them? And so on.

No aprèn d'ells? I així.

And so this is the kind of thing we decided to do.

I això és el que vam decidir fer.

My students and I got very excited about this a few years ago.

Els meus estudiants i jo ens vam entusiasmar amb això fa uns anys.

We said, all right, let's, you know, throw so problems at Holly,

Vam dir, bé, posem-li, diguem, problemes a la Holly,

see if she messes these things up.

i mirem si s'embolica.

First problem is just, well, where should we start?

El primer problema és, bé, per on comencem?

Because, you know, it's great for us, but bad for humans.

Perquè, sabeu, és fantàstic per nosaltres, però dolent per als humans.

We make a lot of mistakes in a lot of different contexts.

Fem molts errors en molts contextos diferents.

You know, where are we actually going to start with this?

I doncs, per on començarem amb això?

And because we started this work around the time of the financial collapse,

I com vam començar aquest treball quan va esclatar la crisi financera,

around the time when foreclosures were hitting the news,

quan els embargaments hipotecaris omplien les notícies,

we said, hhmm, maybe we should

vam dir, hhmmm, potser podríem

actually start in the financial domain.

començar pel camp de les finances.

Maybe we should look at monkey's economic decisions

Potser podríem investigar les decisions econòmiques dels micos

and try to see if they do the same kinds of dumb things that we do.

i mirar de veure si fan les mateixes ximpleries que fem nosaltres.

Of course, that's when we hit a sort second problem --

Per cert, aquí vam ensopegar amb un segon problema --

a little bit more methodological --

un xic més metodològic --

which is that, maybe you guys don't know,

i és que, potser vosaltres no ho sabeu,

but monkeys don't actually use money. I know, you haven't met them.

però els micos no empren diners. Ja sé que no us els heu trobat.

But this is why, you know, they're not in the queue behind you

Però aquest és el motiu pel qual, ja sabeu, no estan a la cua darrere vostre

at the grocery store or the ATM -- you know, they don't do this stuff.

a la botiga o al caixer automàtic -- ja sabeu, ells no ho fan tot això.

So now we faced, you know, a little bit of a problem here.

Així ens vam trobar, sabeu, un petit problema aquí.

How are we actually going to ask monkeys about money

Com els preguntarem als micos sobre diners

if they don't actually use it?

si ells no en fan servir?

So we said, well, maybe we should just, actually just suck it up

I ens vam dir, bé, tal vegada ho hauríem d'acceptar

and teach monkeys how to use money.

i ensenyar als micos com fer servir els diners.

So that's just what we did.

I això vam fer.

What you're looking at over here is actually the first unit that I know of

El que esteu veient és realment la primera unitat que conec de

of non-human currency.

moneda no humana.

We weren't very creative at the time we started these studies,

No ens vam trencar gaire les banyes quan vam començar l'estudi,

so we just called it a token.

i la vam anomenar fitxa.

But this is the unit of currency that we've taught our monkeys at Yale

Però aquesta és la unitat de moneda que hem ensenyat als nostres micos de Yale

to actually use with humans,

per emprar amb els humans,

to actually buy different pieces of food.

per comprar diferents peces de fruita.

It doesn't look like much -- in fact, it isn't like much.

No sembla gran cosa -- de fet, no és gran cosa.

Like most of our money, it's just a piece of metal.

Com moltes de les nostres monedes, és només una peça de metall.

As those of you who've taken currencies home from your trip know,

Tots els que heu portat monedes a casa dels vostres viatges sabeu que,

once you get home, it's actually pretty useless.

un cop a casa, no serveixen de gaire.

It was useless to the monkeys at first

Al principi, tampoc servien de gaire als micos

before they realized what they could do with it.

fins que se'n van adonar del que podien fer amb elles.

When we first gave it to them in their enclosures,

Quan primer els les vam donar a les seves gàbies,

they actually kind of picked them up, looked at them.

les van agafar, se les van mirar.

They were these kind of weird things.

Eren una mena d'objecte misteriós.

But very quickly, the monkeys realized

Però ben aviat, els micos se'n van adonar

that they could actually hand these tokens over

que podien donar aquestes fitxes a

to different humans in the lab for some food.

diferents humans del laboratori a canvi de menjar.

And so you see one of our monkeys, Mayday, up here doing this.

Aquí veieu un dels nostres micos, Mayday, com ho fa.

This is A and B are kind of the points where she's sort of a little bit

Això són A i B quan està com una mica

curious about these things -- doesn't know.

encuriosida amb aquestes coses -- no en sap.

There's this waiting hand from a human experimenter,

Hi ha aquesta mà d'un experimentador humà esperant,

and Mayday quickly figures out, apparently the human wants this.

i la Mayday entén ben de pressa, sembla que l'humà vol això.

Hands it over, and then gets some food.

Li dóna, i rep menjar.

It turns out not just Mayday, all of our monkeys get good

I no només la Mayday, tots els nostres micos aprenen

at trading tokens with human salesman.

a negociar amb fitxes amb el venedor humà.

So here's just a quick video of what this looks like.

Aquí teniu un petit vídeo del que passa.

Here's Mayday. She's going to be trading a token for some food

Aqui hi ha la Mayday. Està canviant una fitxa per menjar

and waiting happily and getting her food.

i esperant contenta i rebent el menjar.

Here's Felix, I think. He's our alpha male; he's a kind of big guy.

Aquest és en Felix, em penso. És el nostre mascle alfa; és un tipus gros.

But he too waits patiently, gets his food and goes on.

Però ell també espera pacientment, rep el seu menjar i se'n va.

So the monkeys get really good at this.

Així els micos aprenen força bé.

They're surprisingly good at this with very little training.

Se'n surten molt i molt bé només amb una mica d'entrenament.

We just allowed them to pick this up on their own.

Els vam deixar aprendre per ells mateixos.

The question is: is this anything like human money?

La pregunta és: s'assembla això als diners dels humans?

Is this a market at all,

Es tracta d'un mercat de veritat,

or did we just do a weird psychologist's trick

o només hem fet una trampa estranya de psicòlegs

by getting monkeys to do something,

ensenyant als micos a fer una cosa,

looking smart, but not really being smart.

com si fossin llestos, però no essent llestos de veritat.

And so we said, well, what would the monkeys spontaneously do

I ens vam dir, bé, què farien els micos espontàniament

if this was really their currency, if they were really using it like money?

si aquesta fos realment la seva moneda, si la fessin servir veritablement com a diner?

Well, you might actually imagine them

Bé, us els podríeu imaginar

to do all the kinds of smart things

fent tota la mena de coses intel·ligents

that humans do when they start exchanging money with each other.

que fan els humans quan comencen a bescanviar diners entre ells.

You might have them start paying attention to price,

Podríeu tenir-los fixant-se en el preu,

paying attention to how much they buy --

fixant-se en les quantitats que compren --

sort of keeping track of their monkey token, as it were.

com controlant les seves fitxes de mico, per dir-ho així.

Do the monkeys do anything like this?

Fan els micos res de semblant?

And so our monkey marketplace was born.

I així va néixer el nostre mercat mico.

The way this works is that

Tal com funciona és que

our monkeys normally live in a kind of big zoo social enclosure.

els nostres micos solen viure en una mena de gran recinte social zoològic.

When they get a hankering for some treats,

Quan volen una llaminadura,

we actually allowed them a way out

els deixem entrar

into a little smaller enclosure where they could enter the market.

en un recinte més petit on poden entrar al mercat.

Upon entering the market --

Quan entren al mercat --

it was actually a much more fun market for the monkeys than most human markets

de fet el mercat era molt més divertit per als micos que la majoria de mercats humans

because, as the monkeys entered the door of the market,

perquè, quan els micos passaven la porta del mercat,

a human would give them a big wallet full of tokens

un humà els donava una gran cartera plena de fitxes

so they could actually trade the tokens

per tal que poguessin bescanviar les fitxes

with one of these two guys here --

amb un d'aquest dos xicots --

two different possible human salesmen

dos possibles venedors humans diferents

that they could actually buy stuff from.

de qui podien comprar coses.

The salesmen were students from my lab.

Els venedors eren estudiants del meu laboratori.

They dressed differently; they were different people.

Vestien de manera diferent; eren persones diferents.

And over time, they did basically the same thing

I sempre feien bàsicament el mateix

so the monkeys could learn, you know,

així els micos podien aprendre, ja sabeu,

who sold what at what price -- you know, who was reliable, who wasn't, and so on.

qui venia què a quin preu -- ja sabeu, qui era de confiança, qui no ho era, i coses així.

And you can see that each of the experimenters

I podeu veure com cadascun dels experimentadors

is actually holding up a little, yellow food dish.

té un platet groc de menjar,

and that's what the monkey can for a single token.

i això és el que el mico pot obtenir amb nomès una fitxa.

So everything costs one token,

Així doncs, tot costa una fitxa,

but as you can see, sometimes tokens buy more than others,

però, com podeu veure, a vegades les fitxes compren més coses que altres,

sometimes more grapes than others.

a vegades més raïm que d'altres.

So I'll show you a quick video of what this marketplace actually looks like.

Ara us mostraré un vídeo curt de com és aquest mercat.

Here's a monkey-eye-view. Monkeys are shorter, so it's a little short.

Aquest és el punt de vista del mico. Els micos són baixets, per tant és baix.

But here's Honey.

Aquí tenim la Honey.

She's waiting for the market to open a little impatiently.

S'espera a que obri el mercat un xic impacientment.

All of a sudden the market opens. Here's her choice: one grapes or two grapes.

De sobte el mercat obre. Aquesta és la seva tria: un raïm o dos raïms.

You can see Honey, very good market economist,

Podeu veure que la Honey, molt bona economista de mercat,

goes with the guy who gives more.

tria al noi que li'n dóna més.

She could teach our financial advisers a few things or two.

Podria ensenyar als nostres assessors financers algunes coses.

So not just Honey,

Però no només la Honey,

most of the monkeys went with guys who had more.

la majoria de micos van triar als nois que en tenien més.

Most of the monkeys went with guys who had better food.

La majoria de micos van triar als nois que tenien el menjar més bo.

When we introduced sales, we saw the monkeys paid attention to that.

Al començar les vendes, vam observar que els micos s'hi fixaven.

They really cared about their monkey token dollar.

Els importaven de veritat les seves fitxes mico dòlars.

The more surprising thing was that when we collaborated with economists

El més sorprenent era que quan col·laboràvem amb economistes

to actually look at the monkeys' data using economic tools,

per mirar les dades dels micos amb eines econòmiques,

they basically matched, not just qualitatively,

bàsicament coincidien, no només qualitativament,

but quantitatively with what we saw

sinó quantitativament amb el que veiem

humans doing in a real market.

que fan els humans en un mercat de veritat.

So much so that, if you saw the monkeys' numbers,

Tant que, si veiéssiu els nombres dels micos,

you couldn't tell whether they came from a monkey or a human in the same market.

no podríeu dir si provenen d'un mico o d'un humà en el mateix mercat.

And what we'd really thought we'd done

I el que pensem que vam fer

is like we'd actually introduced something

és que realment vam introduir alguna cosa

that, at least for the monkeys and us,

que, almenys per als micos i per a nosaltres,

works like a real financial currency.

funciona com una moneda financera de veritat.

Question is: do the monkeys start messing up in the same ways we do?

La qüestió és: faran els micos les mateixes errades que nosaltres?

Well, we already saw anecdotally a couple of signs that they might.

Bé, ja vam veure un parell de senyals de que ho podrien fer.

One thing we never saw in the monkey marketplace

Una cosa que mai vam observar al mercat mico

was any evidence of saving --

era cap evidència d'estalvi --

you know, just like our own species.

ja sabeu, com en la nostra espècie.

The monkeys entered the market, spent their entire budget

Els micos anaven al mercat, s'ho gastaven tot

and then went back to everyone else.

i se'n tornaven amb els altres.

The other thing we also spontaneously saw,

L'altra cosa que vam veure espontàniament,

embarrassingly enough,

prou vergonyosa,

is spontaneous evidence of larceny.

és l'evidència espontània del furt.

The monkeys would rip-off the tokens at every available opportunity --

Els micos agafaven les fitxes sempre que podien --

from each other, often from us --

els uns dels altres, sovint de nosaltres --

you know, things we didn't necessarily think we were introducing,

ja sabeu, coses que no pensàvem que necessàriament estàvem introduint,

but things we spontaneously saw.

però que vam veure espontàniament.

So we said, this looks bad.

I vam dir, això pinta malament.

Can we actually see if the monkeys

Podem comprovar si els micos

are doing exactly the same dumb things as humans do?

fan exactament les mateixes ximpleries que els humans?

One possibility is just kind of let

Una possibilitat seria

the monkey financial system play out,

que el sistema financer mico funcionés tot sol,

you know, see if they start calling us for bailouts in a few years.

ja sabeu, veure si en uns quant anys ens criden per pagar el rescat.

We were a little impatient so we wanted

Estàvem un xic impacients perquè volíem

to sort of speed things up a bit.

que les coses anessin una mica més de pressa

So we said, let's actually give the monkeys

I vam dir, posem als micos

the same kinds of problems

la mateixa mena de problemes

that humans tend to get wrong

que els humans resolen malament

in certain kinds of economic challenges,

en certs tipus de reptes econòmics,

or certain kinds of economic experiments.

o en certs tipus d'experiments econòmics.

And so, since the best way to see how people go wrong

I com la millor manera de veure com la gent erra

is to actually do it yourself,

es fer-ho un mateix,

I'm going to give you guys a quick experiment

ara us proposaré un experiment ràpid

to sort of watch your own financial intuitions in action.

per tal de veure en acció les vostres intuïcions financeres.

So imagine that right now

Imagineu que ara mateix

I handed each and every one of you

us dono a cadascú de vosaltres

a thousand U.S. dollars -- so 10 crisp hundred dollar bills.

mil dòlars americans -- és a dir, 10 billets nous de cent dòlars.

Take these, put it in your wallet

Preneu-los, poseu-los a la cartera

and spend a second thinking about what you're going to do with it.

i dediqueu un segon pensant el que fareu amb ells.

Because it's yours now; you can buy whatever you want.

Ja que són vostres, podeu comprar el que vulgueu.

Donate it, take it, and so on.

Fer una donació, prendre'ls, i així.

Sounds great, but you get one more choice to earn a little bit more money.

Sona bé, però teniu l'oportunitat de guanyar una mica més de diners.

And here's your choice: you can either be risky,

I aquesta és la vostra tria: podeu ser arriscats,

in which case I'm going to flip one of these monkey tokens.

i en aquest cas tiraré una d'aquestes mico fitxes.

If it comes up heads, you're going to get a thousand dollars more.

Si surt cara, guanyareu mil dòlars més.

If it comes up tails, you get nothing.

Si surt creu, no guanyeu res.

So it's a chance to get more, but it's pretty risky.

Hi ha la possibilitat de guanyar més, però és molt arriscada.

Your other option is a bit safe. Your just going to get some money for sure.

L'altra possibilitat és més segura. Guanyareu alguns diners de segur.

I'm just going to give you 500 bucks.

Us donaré 500 dòlars.

You can stick it in your wallet and use it immediately.

Us els podeu posar a la cartera i fer-los servir de seguida.

So see what your intuition is here.

Veiem què diu la vostra intuïció.

Most people actually go with the play-it-safe option.

La majoria prefereix l'opció segura.

Most people say, why should I be risky when I can get 1,500 dollars for sure?

La majoria diu, per què m'hauria d'arriscar quan puc tenir 1.500 dòlars de manera segura?

This seems like a good bet. I'm going to go with that.

Sembla una bona aposta. Jo m'hi apunto.

You might say, eh, that's not really irrational.

Podríeu dir, ei, això no és irracional.

People are a little risk-averse. So what?

La gent no vol prendre riscos. I què?

Well, the "so what?" comes when start thinking

Bé, el "i què?" es respon si pensem

about the same problem

en el mateix problema

set up just a little bit differently.

plantejat d'una manera un xic diferent.

So now imagine that I give each and every one of you

Doncs ara imagineu que us dono a cadascú de vosaltres

2,000 dollars -- 20 crisp hundred dollar bills.

2.000 dòlars -- 20 bitllets nous de cent dòlars.

Now you can buy double to stuff you were going to get before.

Ara podeu comprar el doble de coses que abans.

Think about how you'd feel sticking it in your wallet.

Penseu com us sentiríeu posant-los a la cartera.

And now imagine that I have you make another choice

I ara imagineu que heu de fer una altra tria.

But this time, it's a little bit worse.

Però aquest cop, és una mica pitjor.

Now, you're going to be deciding how you're going to lose money,

Ara, heu de decidir com perdreu diners,

but you're going to get the same choice.

però tindreu la mateixa tria.

You can either take a risky loss --

Podeu triar una pèrdua arriscada --

so I'll flip a coin. If it comes up heads, you're going to actually lose a lot.

així llenço una moneda. Si és cara, perdreu molt.

If it comes up tails, you lose nothing, you're fine, get to keep the whole thing --

Si surt creu, no perdeu res, quedeu igual, us ho quedeu tot --

or you could play it safe, which means you have to reach back into your wallet

o podeu anar sobre segur, el que significa que heu d'anar a la vostra cartera

and give me five of those $100 bills, for certain.

i donar-me cinc d'aquest bitllets de 100 dòlars, de segur.

And I'm seeing a lot of furrowed brows out there.

I estic veient moltes celles arrufades per aquí.

So maybe you're having the same intuitions

Així potser, teniu les mateixes intuïcions

as the subjects that were actually tested in this,

que els subjectes que van passar el mateix test,

which is when presented with these options,

que és, quan se'ls presenten aquestes opcions,

people don't choose to play it safe.

la gent no tria la seguretat.

They actually tend to go a little risky.

De fet tendeixen a prendre un cert risc.

The reason this is irrational is that we've given people in both situations

El motiu pel que això és irracional és que hem donat a la gent en ambdues situacions

the same choice.

la mateixa tria.

It's a 50/50 shot of a thousand or 2,000,

És una possibilitat de 50/50 per 1.000 o 2.000 dòlars,

or just 1,500 dollars with certainty.

o la certesa de 1.500 dòlars.

But people's intuitions about how much risk to take

Però la intuïció de la gent sobre quant risc prendre

varies depending on where they started with.

varia segons on van començar.

So what's going on?

Així doncs, què està passant?

Well, it turns out that this seems to be the result

Bé, doncs passa que sembla que és el resultat

of at least two biases that we have at the psychological level.

d'almenys dues tendències que tenim a nivell psicològic.

One is that we have a really hard time thinking in absolute terms.

Una és que ho passem realment malament pensant en termes absoluts.

You really have to do work to figure out,

Has de treballar per entendre-ho,

well, one option's a thousand, 2,000;

bé, una opció és mil o 2.000;

one is 1,500.

una és 1.500.

Instead, we find it very easy to think in very relative terms

En lloc d'això, trobem molt fàcil pensar en termes relatius

as options change from one time to another.

quan les opcions són diferents en situacions diferents.

So we think of things as, "Oh, I'm going to get more," or "Oh, I'm going to get less."

Així pensem que, "Oh, guanyaré més", o bé "Oh, en rebré menys."

This is all well and good, except that

Tot això està bé i és bo, excepte que

changes in different directions

els canvis en direccions diferents

actually effect whether or not we think

ens afecten si pensem o no

options are good or not.

que les opcions són bones o no.

And this leads to the second bias,

I això ens porta a la segona tendència,

which economists have called loss aversion.

que els economistes anomenen aversió a la pèrdua.

The idea is that we really hate it when things go into the red.

La idea és que odiem de veritat quan les coses van a menys.

We really hate it when we have to lose out on some money.

Odiem de veritat quan hem de perdre alguns diners.

And this means that sometimes we'll actually

I això vol dir que alguns cops triarem

switch our preferences to avoid this.

canviar les nostres preferències per evitar-ho.

What you saw in that last scenario is that

El que heu vist en la darrera situació és que

subjects get risky

els subjectes es tornen arriscats

because they want the small shot that there won't be any loss.

perquè volen reduir qualsevol possibilitat de pèrdua.

That means when we're in a risk mindset --

Això vol dir, quan estem en situació de risc --

excuse me, when we're in a loss mindset,

perdoneu, quan estem en situació de pèrdua,

we actually become more risky,

ens tornem de fet més arriscats,

which can actually be really worrying.

el que pot ser realment preocupant.

These kinds of things play out in lots of bad ways in humans.

Aquesta mena de coses juguen males passades als humans.

They're why stock investors hold onto losing stocks longer --

Per això els inversors en borsa esperen molt a vendre les accions que van a la baixa --

because they're evaluating them in relative terms.

perquè ho valoren en termes relatius.

They're why people in the housing market refused to sell their house --

Per això gent al mercat immobiliari refusen vendre la seva casa --

because they don't want to sell at a loss.

perquè no volen vendre amb pèrdues.

The question we were interested in

El tema que ens interessava

is whether the monkeys show the same biases.

és si els micos presentaven les mateixes tendències.

If we set up those same scenarios in our little monkey market,

Si preparéssim les mateixes situacions en el nostre petit mercat mico,

would they do the same thing as people?

farien el mateix que les persones?

And so this is what we did, we gave the monkeys choices

I això és el que vam fer, vam donar opcions als micos

between guys who were safe -- they did the same thing every time --

entre nois que eren segurs -- feien el mateix cada vegada --

or guys who were risky --

o nois que eren arriscats --

they did things differently half the time.

que feien coses diferents la mitat de les vegades.

And then we gave them options that were bonuses --

I llavors els vam donar opcions que eren bons --

like you guys did in the first scenario --

com a vosaltres a la primera situació --

so they actually have a chance more,

per tant tenen l'oportunitat de guanyar més,

or pieces where they were experiencing losses --

o situacions on patien pèrdues --

they actually thought they were going to get more than they really got.

pensaven que rebrien més del que acabaven rebent.

And so this is what this looks like.

I bé, més o menys això és el que passa.

We introduced the monkeys to two new monkey salesmen.

Vam presentar els micos a dos nous venedors per micos.

The guy on the left and right both start with one piece of grape,

El noi de l'esquerra i el de la dreta comencen tots dos amb un gra de raïm,

so it looks pretty good.

i tot sembla molt bé.

But they're going to give the monkeys bonuses.

Però donaran bons als micos.

The guy on the left is a safe bonus.

El noi de l'esquerra és un bo segur.

All the time, he adds one, to give the monkeys two.

Sempre n'afegeix un, per donar-li'n dos al mico.

The guy on the right is actually a risky bonus.

El noi de la dreta és el bo arriscat.

Sometimes the monkeys get no bonus -- so this is a bonus of zero.

De vegades els micos no reben cap bo -- es tracta d'un bo de valor zero.

Sometimes the monkeys get two extra.

De vegades els micos en reben dos extra.

For a big bonus, now they get three.

Així per un bo gran, ara en reben tres.

But this is the same choice you guys just faced.

Però aquesta és la mateixa tria que vosaltres heu tingut fa un moment.

Do the monkeys actually want to play it safe

És que els micos volen jugar segur

and then go with the guy who's going to do the same thing on every trial,

i triar el noi que fa sempre el mateix,

or do they want to be risky

o volen ser arriscats

and try to get a risky, but big, bonus,

i intentar obtenir un bo arriscat, però gran,

but risk the possibility of getting no bonus.

amb la possibilitat de no rebre cap bo.

People here played it safe.

La gent aquí va jugar sobre segur.

Turns out, the monkeys play it safe too.

Resulta que els micos també juguen segur.

Qualitatively and quantitatively,

Qualitativament i quantitativament,

they choose exactly the same way as people,

trien exactament igual que la gent,

when tested in the same thing.

quan es fa el mateix test.

You might say, well, maybe the monkeys just don't like risk.

Podríeu dir, bé, potser als micos no els agrada el risc.

Maybe we should see how they do with losses.

Potser hauríem de veure què fan amb les pèrdues.

And so we ran a second version of this.

I així vam realitzar una segona versió d'això.

Now, the monkeys meet two guys

Ara, els micos es troben amb dos nois

who aren't giving them bonuses;

que no els donen bons;

they're actually giving them less than they expect.

els donen de fet menys del que s'esperen.

So they look like they're starting out with a big amount.

Sembla que comencen amb una gran quantitat.

These are three grapes; the monkey's really psyched for this.

Aquí hi ha tres raïms; el mico està realment esperant això.

But now they learn these guys are going to give them less than they expect.

Però ara apren que aquests nois li donaràn menys del que espera.

They guy on the left is a safe loss.

El noi de l'esquerra és una pèrdua segura.

Every single time, he's going to take one of these away

Cada vegada, en prendrà un

and give the monkeys just two.

i li'n donarà només dos al mico.

the guy on the right is the risky loss.

El noi de la dreta és la pèrdua arriscada.

Sometimes he gives no loss, so the monkeys are really psyched,

A vegades no li causa cap pèrdua, i el mico està realment entusiasmat,

but sometimes he actually gives a big loss,

però a vegades li causa una gran pèrdua,

taking away two to give the monkeys only one.

prenent-ne dos i donant-li'n al mico només un.

And so what do the monkeys do?

I doncs què fan els micos?

Again, same choice; they can play it safe

De nou la mateixa tria; ells poden jugar segur

for always getting two grapes every single time,

per rebre dos raïms cada cop,

or they can take a risky bet and choose between one and three.

o poden triar l'aposta arriscada i triar entre un o tres.

The remarkable thing to us is that, when you give monkeys this choice,

El fet notable per a nosaltres és que, quan dónes als micos a triar,

they do the same irrational thing that people do.

cometen la mateixa irracionalitat que la gent.

They actually become more risky

Es tornen més arriscats

depending on how the experimenters started.

depenent d'on hagin començat els experimentadors.

This is crazy because it suggests that the monkeys too

Això és una bogeria perquè suggereix que els micos també

are evaluating things in relative terms

avaluen les coses en termes relatius

and actually treating losses differently than they treat gains.

i tracten les pèrdues de manera diferent a com tracten els guanys.

So what does all of this mean?

I així quin sentit té tot això?

Well, what we've shown is that, first of all,

Bé, el que hem mostrat és que, primer de tot,

we can actually give the monkeys a financial currency,

podem donar una moneda financera als micos,

and they do very similar things with it.

i ells fan coses molt semblants amb ella.

They do some of the smart things we do,

Fan algunes de les coses intel·ligents que fem,

some of the kind of not so nice things we do,

algunes de les coses no tan agradables que fem,

like steal it and so on.

com robar i tot això.

But they also do some of the irrational things we do.

Però també fan algunes de les irracionalitats que fem.

They systematically get things wrong

Ells mal interpreten les coses sistemàticament

and in the same ways that we do.

igual que ho fem nosaltres.

This is the first take-home message of the Talk,

Aquesta és la primera lliçó de la xerrada,

which is that if you saw the beginning of this and you thought,

que si has vist el principi d'això i has pensat,

oh, I'm totally going to go home and hire a capuchin monkey financial adviser.

oh, segur que quan torni a casa llogaré un mico caputxí com assessor financer.

They're way cuter than the one at ... you know --

Són bastant més bonics que el que hi ha a... ja sabeu --

Don't do that; they're probably going to be just as dumb

No ho feu; probablement seran tan beneits

as the human one you already have.

com l'humà que ja teniu.

So, you know, a little bad -- Sorry, sorry, sorry.

Doncs, ja sabeu, una pena -- Ho sento, ho sento, ho sento.

A little bad for monkey investors.

Una pena per als inversors micos.

But of course, you know, the reason you're laughing is bad for humans too.

Però és clar, ja sabeu, el motiu pel que rieu és també dolent pels humans.

Because we've answered the question we started out with.

Perquè hem respost la pregunta que ens féiem al principi.

We wanted to know where these kinds of errors came from.

Volíem saber d'on provenien aquesta mena d'errors.

And we started with the hope that maybe we can

I hem començat amb l'esperança que tal vegada podríem

sort of tweak our financial institutions,

arreglar les nostres institucions financeres,

tweak our technologies to make ourselves better.

arreglar les nostres tecnologies per a fer-nos millors.

But what we've learn is that these biases might be a deeper part of us than that.

Però el que hem après es que aquestes tendències poden ser una cosa més arrelada en nosaltres que això.

In fact, they might be due to the very nature

De fet, poden ser degudes a la veritable naturalesa

of our evolutionary history.

de la nostra història evolutiva.

You know, maybe it's not just humans

Ja sabeu, potser no són només els humans

at the right side of this chain that's duncey.

que són a la dreta d'aquesta cadena els que són beneits.

Maybe it's sort of duncey all the way back.

Potser es tracta d'una beneiteria que ve de lluny.

And this, if we believe the capuchin monkey results,

I això, si ens creiem els resultats dels micos caputxins,

means that these duncey strategies

significa que aquestes estratègies ximples

might be 35 million years old.

poden venir de 35 milions d'anys enrere.

That's a long time for a strategy

Això és molt de temps per a una estratègia

to potentially get changed around -- really, really old.

per poder-la remoure -- molt, molt vella.

What do we know about other old strategies like this?

Què en sabem d'altres velles estratègies com aquesta?

Well, one thing we know is that they tend to be really hard to overcome.

Bé, si alguna cosa en sabem és que són realment difícils de superar.

You know, think of our evolutionary predilection

Ja sabeu, penseu en la nostra predilecció evolutiva

for eating sweet things, fatty things like cheesecake.

per menjar dolços, greixos com pastís de formatge.

You can't just shut that off.

No pots simplement deixar de fer-ho.

You can't just look at the dessert cart as say, "No, no, no. That looks disgusting to me."

No pots mirar la carta de postres i dir, "No, no, no. Això em sembla fastigós."

We're just built differently.

Estem fets d'una altra manera.

We're going to perceive it as a good thing to go after.

Ho veurem com una cosa bona per aconseguir.

My guess is that the same thing is going to be true

M'hi jugo que el mateix serà veritat

when humans are perceiving

quan els humans es troben al davant

different financial decisions.

de diferents decisions financeres.

When you're watching your stocks plummet into the red,

Quan veieu les vostres accions enfonsant-se en números vermells,

when you're watching your house price go down,

quan veieu baixar el preu de la vostra casa,

you're not going to be able to see that

no sereu capaços de veure-ho

in anything but old evolutionary terms.

de cap altra manera que en vells termes evolutius.

This means that the biases

I això vol dir que les tendències

that lead investors to do badly,

que van portar als inversors a fer-ho malament,

that lead to the foreclosure crisis

que van portar a la crisis d'embargaments

are going to be really hard to overcome.

siguin realment molt difícils de superar.

So that's the bad news. The question is: is there any good news?

Aquestes són les notícies dolentes. La pregunta és: hi ha cap notícia bona?

I'm supposed to be up here telling you the good news.

Se suposa que he vingut per donar-vos bones notícies.

Well, the good news, I think,

Bé, la bona notícia, penso,

is what I started with at the beginning of the Talk,

és amb el que he començat al principi d'aquesta xerrada,

which is that humans are not only smart;

i és que els humans no només són llestos;

we're really inspirationally smart

som de veritat sorprenentment llestos

to the rest of the animals in the biological kingdom.

respecte a la resta dels animals del regne biològic.

We're so good at overcoming our biological limitations --

Som tan bons superant les nostres limitacions biològiques --

you know, I flew over here in an airplane.

ja sabeu, he volat cap aquí en un avió.

I didn't have to try to flap my wings.

No m'ha calgut moure les meves ales.

I'm wearing contact lenses now so that I can see all of you.

Ara porto lentilles i per això us puc veure a tots.

I don't have to rely on my own near-sightedness.

No he de dependre de la meva miopia.

We actually have all of these cases

Tenim tots aquests casos

where we overcome our biological limitations

en què hem superat les nostres limitacions biològiques

through technology and other means, seemingly pretty easily.

amb tecnologia i altres mitjans, pel que sembla ben fàcilment.

But we have to recognize that we have those limitations.

Però hem de reconèixer que tenim totes aquestes limitacions.

And here's the rub.

I aquest és l'obstacle.

It was Camus who once said that, "Man is the only species

Va ser Camus que va dir: "L'home és l'única espècie

who refuses to be what he really is."

que rebutja el que realment és."

But the irony is that

Però la ironia és que

it might only be in recognizing our limitations

possiblement només serà reconeixent les nostres limitacions

that we can really actually overcome them.

quan podrem realment superar-les.

The hope is that you all will think about your limitations,

L'esperança és que tots acabeu pensant en les vostres limitacions,

not necessarily as unovercomable,

no necessàriament com a insuperables,

but to recognize them, accept them

sinó per reconèixer-les, acceptar-les

and then use the world of design to actually figure them out.

i llavors emprar el món del disseny per resoldre-les.

That might be the only way that we will really be able

Aquesta podria ser l'única manera amb què seríem capaços

to achieve our own human potential

d'aconseguir el nostre propi potencial humà

and really be the noble species we hope to all be.

i ser de veritat l'espècie noble que tots esperem ser.

Thank you.

Gràcies.

(Applause)

(Aplaudiments)