Laurie Santos: How monkeys mirror human irrationality

Laurie Santos: Una economía de monos tan irracional como la nuestra

Traductor: Maria Millet Revisor: Luis Carlos Larrañaga Calmet

I want to start my talk today with two observations

Quisiera iniciar mi charla hoy, con dos

about the human species.

observaciones sobre la especie humana.

The first observation is something that you might think is quite obvious,

La primera observación tal vez piensen que es bastante obvia.

and that's that our species, Homo sapiens,

Y es que nuestra especie, Homo sapiens,

is actually really, really smart --

es realmente muy, muy inteligente-

like, ridiculously smart --

ridículamente inteligente

like you're all doing things

hacemos cosas que

that no other species on the planet does right now.

ninguna otra especie en el planteta hace.

And this is, of course,

y esta, por supuesto, no será

not the first time you've probably recognized this.

la primera vez que se den cuenta de esto.

Of course, in addition to being smart, we're also an extremely vain species.

Por supuesto, además inteligentes, somos una especie extremadamente vanidosa.

So we like pointing out the fact that we're smart.

Nos encanta señalar el hecho de que somos inteligentes.

You know, so I could turn to pretty much any sage

Podría recurrir a cualquier sabio,

from Shakespeare to Stephen Colbert

de Shakespeare a Stephen Colbert

to point out things like the fact that

para señalar hechos como que

we're noble in reason and infinite in faculties

somos nobles de razón e infinitos en facultades

and just kind of awesome-er than anything else on the planet

y lo más impresionante en este planeta

when it comes to all things cerebral.

cuando de lo cerebral se trata.

But of course, there's a second observation about the human species

Pero, por supuesto, hay una segunda observación sobre la especie humana

that I want to focus on a little bit more,

sobre la que quiero enfocarme un poco más,

and that's the fact that

y es el hecho de que a pesar de

even though we're actually really smart, sometimes uniquely smart,

que somos realmente inteligentes, a veces incomparablemente inteligentes,

we can also be incredibly, incredibly dumb

también podemos ser increíblemente tontos

when it comes to some aspects of our decision making.

cuando se trata de tomar de decisiones.

Now I'm seeing lots of smirks out there.

Veo muchas sonrisas de suficiencia entre ustedes.

Don't worry, I'm not going to call anyone in particular out

Pero no se preocupen, no voy a señalar a nadie en particular

on any aspects of your own mistakes.

respecto de sus propios errores.

But of course, just in the last two years

Pero, por supuesto, en los dos últimos años hemos

we see these unprecedented examples of human ineptitude.

visto estos ejemplos sin precedente de ineptitud humana.

And we've watched as the tools we uniquely make

Hemos visto como las herramientas que sólo nosotros producimos

to pull the resources out of our environment

para extraer recursos de nuestro medio ambiente

kind of just blow up in our face.

han explotado justo en nuestros rostros.

We've watched the financial markets that we uniquely create --

Hemos visto los mercados financieros que hemos creado

these markets that were supposed to be foolproof --

--mercados que se suponía eran a prueba de tontos--

we've watched them kind of collapse before our eyes.

los hemos visto colapsar frente a nuestros ojos.

But both of these two embarrassing examples, I think,

Pero, estos dos ejemplos tan embarazosos, creo,

don't highlight what I think is most embarrassing

no resaltan lo que creo es más embarazoso

about the mistakes that humans make,

de los errores que los humanos cometemos,

which is that we'd like to think that the mistakes we make

que creo es que nos gusta pensar que los errores que cometemos

are really just the result of a couple bad apples

son en realidad el resultado de un par de manzanas podridas

or a couple really sort of FAIL Blog-worthy decisions.

o unas decisiones fallidas dignas de mención en algún Blog.

But it turns out, what social scientists are actually learning

Pero sucede que los científicos sociales están aprendiendo

is that most of us, when put in certain contexts,

que la mayoría de nosotros, puestos en ciertos contextos,

will actually make very specific mistakes.

de hecho cometeremos errores muy específicos.

The errors we make are actually predictable.

Los errores que cometemos son realmente predecibles.

We make them again and again.

Los cometemos una y otra vez.

And they're actually immune to lots of evidence.

Y son realmente inmunes al cúmulo de evidencia.

When we get negative feedback,

Aún cuando obtenemos un resultado negativo,

we still, the next time we're face with a certain context,

la próxima vez que nos enfrentamos a cierto contexto,

tend to make the same errors.

tendemos a cometer los mismos errores.

And so this has been a real puzzle to me

Y esto ha sido un verdadero rompecabezas para mí

as a sort of scholar of human nature.

siendo una estudiosa de la naturaleza humana.

What I'm most curious about is,

Lo que me produce más curiosidad es,

how is a species that's as smart as we are

¿Cómo una especie tan inteligente como

capable of such bad

la nuestra puede cometer consistentemente

and such consistent errors all the time?

errores tan graves una y otra vez?

You know, we're the smartest thing out there, why can't we figure this out?

Es decir, somos los más inteligentes, ¿cómo no podemos resolverlo?

In some sense, where do our mistakes really come from?

En algún sentido, ¿De dónde vienen nuestro errores realmente?

And having thought about this a little bit, I see a couple different possibilities.

Y habiéndolo pensado un poco, veo un par posibilidades

One possibility is, in some sense, it's not really our fault.

Una posibilidad es, que de alguna manera, no sea culpa nuestra.

Because we're a smart species,

Como somos una especie inteligente,

we can actually create all kinds of environments

podemos crear todo tipos de entornos.

that are super, super complicated,

que son super, super complicados,

sometimes too complicated for us to even actually understand,

a veces demasiado complicados para que los entendamos

even though we've actually created them.

a pesar de que nosotros mismos los hemos creado.

We create financial markets that are super complex.

Creamos mercados financieros que son super complejos.

We create mortgage terms that we can't actually deal with.

Creamos términos hipotecarios que no podemos manejar.

And of course, if we are put in environments where we can't deal with it,

Y por supuesto, si nos ponen en entornos que no podemos manejar,

in some sense makes sense that we actually

de alguna manera, tiene sentido que de hecho

might mess certain things up.

compliquemos las cosas.

If this was the case, we'd have a really easy solution

Si éste fuese el caso, tendríamos una solución realmente

to the problem of human error.

sencilla al problema del error humano.

We'd actually just say, okay, let's figure out

Simplemente diríamos, OK, averigüemos

the kinds of technologies we can't deal with,

qué tecnologías no podemos manejar,

the kinds of environments that are bad --

qué tipos de entornos son malos,

get rid of those, design things better,

deshagámonos de ellos, diseñemos mejor las cosas,

and we should be the noble species

y deberemos ser la noble especie

that we expect ourselves to be.

que esperamos ser.

But there's another possibility that I find a little bit more worrying,

Pero hay otra posibilidad que encuentro un poco más preocupante,

which is, maybe it's not our environments that are messed up.

tal vez no son nuestros entornos los que están mal

Maybe it's actually us that's designed badly.

Tal vez somos nosotros los que estamos mal diseñados.

This is a hint that I've gotten

Es una corazonada que tuve observando los modos

from watching the ways that social scientists have learned about human errors.

que los científicos sociales han aprendido sobre el error humano.

And what we see is that people tend to keep making errors

Y lo que vemos es que la gente tiende a continuar cometiendo errores

exactly the same way, over and over again.

exactamente de la misma manera, una y otra vez.

It feels like we might almost just be built

Parecería que estamos construidos

to make errors in certain ways.

para cometer errores de determinada manera.

This is a possibility that I worry a little bit more about,

Esta es una posibilidad que me preocupa un poco más,

because, if it's us that's messed up,

porque si somos nosotros los que estamos mal,

it's not actually clear how we go about dealing with it.

no queda realmente claro como podremos solucionarlo.

We might just have to accept the fact that we're error prone

Tal vez debamos aceptar que de hecho somos propensos al error

and try to design things around it.

y tratar de diseñar las cosas en consecuencia.

So this is the question my students and I wanted to get at.

Esta es la cuestión a la que mis alumno y yo queríamos llegar.

How can we tell the difference between possibility one and possibility two?

¿Cómo podemos diferenciar entre la posibilidad uno y la posibilidad dos?

What we need is a population

Lo que necesitábamos era una población

that's basically smart, can make lots of decisions,

que sea básicamente inteligente, pueda tomar decisiones,

but doesn't have access to any of the systems we have,

pero que no tenga acceso a ninguno de los sistemas que nosotros tenemos,

any of the things that might mess us up --

ninguna de las cosas con las que nos complicamos.

no human technology, human culture,

nada de tecnología humana, cultura humana,

maybe even not human language.

tal vez ni siquiera lenguaje humano.

And so this is why we turned to these guys here.

Y es por eso que nos volcamos a estos sujetos.

These are one of the guys I work with. This is a brown capuchin monkey.

Estos son algunos de los muchachos con los que trabajo. Este es un mono capuchino marrón.

These guys are New World primates,

Estos muchacos son primates del Nuevo Mundo,

which means they broke off from the human branch

lo que significa que se desprendieron de la rama humana

about 35 million years ago.

más o menos 35 millones de años atrás.

This means that your great, great, great great, great, great --

Esto significa que su tátara, tátara, tátara,

with about five million "greats" in there --

--más o menos cinco millones de "tátaras"--

grandmother was probably the same great, great, great, great

abuela, fue probablemente la misma tátara, tátara, tátara, tátara

grandmother with five million "greats" in there

abuela con cinco millones de "tátaras"

as Holly up here.

que la de Holly.

You know, so you can take comfort in the fact that this guy up here is a really really distant,

Pueden consolarse con el hecho de que esta muchacha es una pariente,

but albeit evolutionary, relative.

si bien evolucionaria, muy, muy lejana.

The good news about Holly though is that

La buena noticia sobre Holly es que ella no tiene

she doesn't actually have the same kinds of technologies we do.

realmente los mismos tipos de tecnologías que nosotros tenemos.

You know, she's a smart, very cut creature, a primate as well,

Ustedes saben, ella es inteligente, muy simpática, un primate también,

but she lacks all the stuff we think might be messing us up.

pero carece de todo lo que creemos que nos complica a nosotros.

So she's the perfect test case.

Entonces ella es el sujeto perfecto para la prueba.

What if we put Holly into the same context as humans?

¿Qué pasa si ponemos a Holly en el mismo contexto que a los humanos?

Does she make the same mistakes as us?

¿Cometerá ella los mismos errores que nosotros?

Does she not learn from them? And so on.

¿No aprenderá de estos? Y así.

And so this is the kind of thing we decided to do.

Y este es el tipo de cosa que decidimos hacer.

My students and I got very excited about this a few years ago.

Mis alumnos y yo estábamos muy entusiasmados por esto hace unos años.

We said, all right, let's, you know, throw so problems at Holly,

Dijimos, bueno, démosle unos problemas a Holly,

see if she messes these things up.

a ver si complica las cosas.

First problem is just, well, where should we start?

El primer problema fue justamente: y bien, ¿dónde comenzamos?

Because, you know, it's great for us, but bad for humans.

Porque, saben, aunque es fantástico para nosotros, y malo para los humanos.

We make a lot of mistakes in a lot of different contexts.

Cometemos un montón de errores en un montón de contextos diferentes.

You know, where are we actually going to start with this?

¿Dónde vamos a comenzar realmente?

And because we started this work around the time of the financial collapse,

Y como comenzamos este trabajo alrededor del momento del colapso financiero,

around the time when foreclosures were hitting the news,

cuando las ejecuciones hipotecarias eran las noticias del día,

we said, hhmm, maybe we should

dijimos, um, tal vez deberíamos

actually start in the financial domain.

comenzar en el campo financiero.

Maybe we should look at monkey's economic decisions

Tal vez, deberíamos mirar las decisiones económicas de los monos

and try to see if they do the same kinds of dumb things that we do.

y tratar de ver si ellos hacen las mismas tonteras que nosotros.

Of course, that's when we hit a sort second problem --

Por supesto, aquí tropezamos con un segundo problema

a little bit more methodological --

--un poco más metodológico--

which is that, maybe you guys don't know,

que es que, tal vez no lo sepan,

but monkeys don't actually use money. I know, you haven't met them.

pero los monos no usan dinero. Ya lo sé, no los han conocido.

But this is why, you know, they're not in the queue behind you

Pero es por ello que no los ven haciendo cola detrás suyo

at the grocery store or the ATM -- you know, they don't do this stuff.

en la tienda o en el cajero automático --ya saben, no hacen esas cosas.

So now we faced, you know, a little bit of a problem here.

Así que nos enfrentabamos a un pequeño problema.

How are we actually going to ask monkeys about money

¿Cómo vamos a preguntarle a los monos sobre

if they don't actually use it?

el dinero si ellos en verdad no lo usan?

So we said, well, maybe we should just, actually just suck it up

Dijimos entonces, bien, deberíamos manejarlo

and teach monkeys how to use money.

y enseñar a los monos cómo usar dinero.

So that's just what we did.

Y eso fue lo que hicimos.

What you're looking at over here is actually the first unit that I know of

Lo que ven aquí es de hecho la primera unidad que yo conozca de

of non-human currency.

de moneda no humana.

We weren't very creative at the time we started these studies,

No eramos muy creativos al momento de iniciar estos estudios,

so we just called it a token.

así que símplemente la llamamos "ficha".

But this is the unit of currency that we've taught our monkeys at Yale

Esta es la unidad monetaria que les enseñamos a nuestros monos en Yale

to actually use with humans,

para de veras utilizar con los humanos,

to actually buy different pieces of food.

para de veras comprar diferentes tipos de comida.

It doesn't look like much -- in fact, it isn't like much.

No parece ser mucho --de hecho no es mucho.

Like most of our money, it's just a piece of metal.

Como casi todo nuestro dinero, es sólo un pedazo de metal.

As those of you who've taken currencies home from your trip know,

Como cuando ustedes se llevan dinero a casa luego de un viaje,

once you get home, it's actually pretty useless.

una vez que llegan a casa, es bastante inútil.

It was useless to the monkeys at first

Era bastante inútil para los monos al principio

before they realized what they could do with it.

antes de que se dieran cuenta de qué podían hacer con ellas.

When we first gave it to them in their enclosures,

Cuando se las dimos por primera vez en sus recintos,

they actually kind of picked them up, looked at them.

las levantaron, las miraron.

They were these kind of weird things.

Eran estos objetos extraños,

But very quickly, the monkeys realized

Pero muy pronto, los monos se percataron

that they could actually hand these tokens over

de que podían entregar estas fichas a diferentes

to different humans in the lab for some food.

humanos en el laboratorio a cambio de comida.

And so you see one of our monkeys, Mayday, up here doing this.

Y aquí ven a uno de nuestros monos, Mayday, haciéndolo.

This is A and B are kind of the points where she's sort of a little bit

En A y B son situaciones donde ella está un poco

curious about these things -- doesn't know.

curiosa sobre estos objetos --no los conoce.

There's this waiting hand from a human experimenter,

Está la mano del experimentador esperando,

and Mayday quickly figures out, apparently the human wants this.

y Mayday enseguida se da cuenta que, aparentemente el humano la quiere.

Hands it over, and then gets some food.

La entrega, y entonces recibe algo de comida.

It turns out not just Mayday, all of our monkeys get good

Resulta que no sólo Mayday, sino todos nuestros monos aprenden

at trading tokens with human salesman.

a comerciar con fichas con los vendedores humanos.

So here's just a quick video of what this looks like.

Aquí tienen un video de como es esto.

Here's Mayday. She's going to be trading a token for some food

Esta es Mayday. Va a cambiar su ficha por comida.

and waiting happily and getting her food.

y espera feliz y obtiene su comida.

Here's Felix, I think. He's our alpha male; he's a kind of big guy.

Este es Felix, creo. Es nuestro macho alfa, alguien importante.

But he too waits patiently, gets his food and goes on.

Pero él también espera pacientemente, consige su comida y continúa.

So the monkeys get really good at this.

Los monos se vuelven realmente buenos en esto.

They're surprisingly good at this with very little training.

Son sorprendentemente buenos con muy poco entrenamiento.

We just allowed them to pick this up on their own.

Les dejamos que aprendan por ellos mismos.

The question is: is this anything like human money?

La pregunta es: ¿se parece al dinero humano?

Is this a market at all,

¿Es ésto en definitiva un mercado,

or did we just do a weird psychologist's trick

o solo es un raro truco psicológico

by getting monkeys to do something,

que logra que los monos hagan algo,

looking smart, but not really being smart.

que parece inteligente, pero sin ser realmente inteligentes?

And so we said, well, what would the monkeys spontaneously do

Y entonces dijimos: bien, ¿Qué harían los monos espontáneamente

if this was really their currency, if they were really using it like money?

si ésta fuese realmente su moneda, si estuviesen realmente usándola como moneda?

Well, you might actually imagine them

Bien, pueden realmente imaginárselos haciendo

to do all the kinds of smart things

toda la clase de cosas inteligentes que los humanos

that humans do when they start exchanging money with each other.

hacen cuando comienzan a intercambiar dinero unos con otros.

You might have them start paying attention to price,

Pueden verlos comenzar a prestar atención al precio,

paying attention to how much they buy --

prestar atención a cuánto compran

sort of keeping track of their monkey token, as it were.

--llevando una especie de registro de sus mono-fichas.

Do the monkeys do anything like this?

¿Hacen algo así los monos?

And so our monkey marketplace was born.

Y así nació nuestro mercado de monos

The way this works is that

La forma en que funciona es que nuestros monos

our monkeys normally live in a kind of big zoo social enclosure.

normalmente viven en un ambiente social de un zoológico grande.

When they get a hankering for some treats,

Cuando comienzan a pedir golosinas,

we actually allowed them a way out

les permitimos salir a un ambiente

into a little smaller enclosure where they could enter the market.

más pequeño donde podían entrar al mercado.

Upon entering the market --

Al entrar al mercado --es un mercado

it was actually a much more fun market for the monkeys than most human markets

mucho más divertido para los monos que los mercados humanos

because, as the monkeys entered the door of the market,

pues al entrar por la puerta del mercado, los monos

a human would give them a big wallet full of tokens

reciben un monedero lleno de fichas de un humano

so they could actually trade the tokens

para que pudieran intercambiar sus fichas

with one of these two guys here --

con uno de estos muchachos

two different possible human salesmen

--dos posibles vendedores humanos diferentes

that they could actually buy stuff from.

de los que podrían comprar cosas.

The salesmen were students from my lab.

Los vendedors ean estudiantes de mi laborarorio.

They dressed differently; they were different people.

Se vestían diferente; eran dos personas diferentes.

And over time, they did basically the same thing

Y cada vez, ellos hacían básicamente lo mismo

so the monkeys could learn, you know,

así los monos podían aprender quién vendía

who sold what at what price -- you know, who was reliable, who wasn't, and so on.

qué a qué precio --ustedes saben, quién era de fiar, quién no lo era, y así.

And you can see that each of the experimenters

Y pueden ver que cada experimentador,

is actually holding up a little, yellow food dish.

sostiene un pequeño plato amarillo con comida.

and that's what the monkey can for a single token.

y eso es lo que el mono puede obtener por una ficha.

So everything costs one token,

Todo cuesta una ficha.

but as you can see, sometimes tokens buy more than others,

pero como pueden ver, algunas fichas compran más que otras,

sometimes more grapes than others.

algunas veces más uvas que otras.

So I'll show you a quick video of what this marketplace actually looks like.

Les mostraré un video de cómo se ve realmente este mercado,

Here's a monkey-eye-view. Monkeys are shorter, so it's a little short.

desde es el punto de vista de un mono. Los monos son más bajos, así que este es un poco bajo.

But here's Honey.

Aquí está Honey.

She's waiting for the market to open a little impatiently.

Está esperando un tanto impaciente a que el mercado abra.

All of a sudden the market opens. Here's her choice: one grapes or two grapes.

De pronto el mercado abre. Aquí esta su opoción: una uva o dos uvas.

You can see Honey, very good market economist,

Pueden ver a Honey, muy buena economista de mercado,

goes with the guy who gives more.

va con quien le dá más. Podría enseñarle

She could teach our financial advisers a few things or two.

a nuestros asesores financieros una o dos cositas.

So not just Honey,

Pero, no sólo Honey,

most of the monkeys went with guys who had more.

la mayoría de los monos fue con quien tenía más.

Most of the monkeys went with guys who had better food.

La mayoría de los monos fue con quien tenía mejor comida.

When we introduced sales, we saw the monkeys paid attention to that.

Cuando introdujimos las ventas, vimos que los monos prestaban atención a eso.

They really cared about their monkey token dollar.

Realmente se preocupaben por su mono-dinero.

The more surprising thing was that when we collaborated with economists

Lo más sorprendente fue que cuando colaboramos con economistas,

to actually look at the monkeys' data using economic tools,

para evaluar los datos de los monos usando herramientas económicas,

they basically matched, not just qualitatively,

éstas coincidían básicamente, no sólo cualitativa,

but quantitatively with what we saw

sino cuantitativamente con lo que vimos

humans doing in a real market.

hacer a los humanos en el mercado real.

So much so that, if you saw the monkeys' numbers,

Tanto es así que, si vieran los números de los monos,

you couldn't tell whether they came from a monkey or a human in the same market.

no podrían precisar cuáles vienen de los monos y cuáles de los humanos en el mismo mercado.

And what we'd really thought we'd done

Y lo que pensamos que hemos hecho

is like we'd actually introduced something

es que hemos introducido algo

that, at least for the monkeys and us,

que, al menos para los monos y para nosotros,

works like a real financial currency.

funciona como moneda financiera real.

Question is: do the monkeys start messing up in the same ways we do?

La pregunta es: ¿los monos complican las cosas de la misma manera que lo hacemos nosotros?

Well, we already saw anecdotally a couple of signs that they might.

Bien, ya vimos anecdóticamente un par de signos de que tal vez sí.

One thing we never saw in the monkey marketplace

Una cosa que nunca vimos en el mercado de monos

was any evidence of saving --

fue alguna evidencia de ahorro

you know, just like our own species.

--como en nuestra propia especie.

The monkeys entered the market, spent their entire budget

Los monos entraban al mercado, gastaban su presupuesto entero

and then went back to everyone else.

y luego volvían con los demás.

The other thing we also spontaneously saw,

La otra cosa que también vimos espontáneamente,

embarrassingly enough,

bastante vergonzoza,

is spontaneous evidence of larceny.

es evidencia espontánea de latrocinio.

The monkeys would rip-off the tokens at every available opportunity --

Los monos se arrebatan las fichas unos a otros

from each other, often from us --

en cada oportunidad posible, incluso a nosotros,

you know, things we didn't necessarily think we were introducing,

cosas que, no necesariamente pensamos que estabamos introduciendo,

but things we spontaneously saw.

sino que espontáneamente vimos.

So we said, this looks bad.

Entonces dijimos, esto se ve mal.

Can we actually see if the monkeys

¿Podemos ver si realmente los monos están haciendo

are doing exactly the same dumb things as humans do?

exactamente las mismas tonterías que los humanos?

One possibility is just kind of let

Una posibilidad es que dejemos

the monkey financial system play out,

que el sistema financiero de los monos colpase,

you know, see if they start calling us for bailouts in a few years.

y ver si en unos años nos llaman para sacarlos del apuro.

We were a little impatient so we wanted

Como estábamos un tanto impacientes queríamos

to sort of speed things up a bit.

acelerar un poco las cosas.

So we said, let's actually give the monkeys

Dijimos, demos a los monos

the same kinds of problems

el mismo tipo de problemas

that humans tend to get wrong

que los humanos suelen malinterpretar

in certain kinds of economic challenges,

en ciertos desafíos económicos,

or certain kinds of economic experiments.

o ciertos experimentos económicos.

And so, since the best way to see how people go wrong

Y como, la mejor manera de ver como la gente se equivoca

is to actually do it yourself,

es hacerlo uno mismo,

I'm going to give you guys a quick experiment

voy a darles a ustedes un experimento rápido

to sort of watch your own financial intuitions in action.

para que vean sus propias intuiciones financieras en acción.

So imagine that right now

Imagínense que en este momento

I handed each and every one of you

Les entregara a cada uno de ustedes

a thousand U.S. dollars -- so 10 crisp hundred dollar bills.

mil dólares americanos --10 crujientes billetes de cien dólares.

Take these, put it in your wallet

Tómenlos, pónganlos en sus carteras

and spend a second thinking about what you're going to do with it.

y piensen por un segundo sobre qué harán.

Because it's yours now; you can buy whatever you want.

Porque es suyo ahora, pueden comprar lo que quieran.

Donate it, take it, and so on.

Donarlo, llevarselo, y así. Suena genial,

Sounds great, but you get one more choice to earn a little bit more money.

pero tienen la opción de ganar un poquito más.

And here's your choice: you can either be risky,

Y este es su opción: pueden ser arriesgados,

in which case I'm going to flip one of these monkey tokens.

en ese caso voy a lanzar una de estas mono-fichas al aire.

If it comes up heads, you're going to get a thousand dollars more.

Si sale cara, recibirán mil dólares más.

If it comes up tails, you get nothing.

Si sale seca, no reciben nada.

So it's a chance to get more, but it's pretty risky.

Es una oportunidad de obtener más, pero es bastante arriesgado.

Your other option is a bit safe. Your just going to get some money for sure.

Su otra opción es un poco más segura. Van a tener un poco más de dinero con seguridad.

I'm just going to give you 500 bucks.

Les voy a dar 500 dólares.

You can stick it in your wallet and use it immediately.

Los pueden guardar en sus billeteras y usarlos inmediatamente.

So see what your intuition is here.

Vean cuál es su intuición aquí.

Most people actually go with the play-it-safe option.

La mayoría de la gente va por la opción segura.

Most people say, why should I be risky when I can get 1,500 dollars for sure?

La mayoría de las personas dice: ¿para qué arriesgarme si puedo obtener 1,500 con seguridad?

This seems like a good bet. I'm going to go with that.

Esta parece una buena apuesta. Voy a por ella.

You might say, eh, that's not really irrational.

Puede que digan, eh, eso realmente no es irracional.

People are a little risk-averse. So what?

La gente es un poco contraria al riesgo. ¿Y qué?

Well, the "so what?" comes when start thinking

Bueno, el "y qué" aparece cuando comenzamos

about the same problem

a pensar el mismo problema

set up just a little bit differently.

planteado con una pequeña diferencia.

So now imagine that I give each and every one of you

Imaginen ahora que les doy a cada uno de ustedes

2,000 dollars -- 20 crisp hundred dollar bills.

2000 dólares --20 crujientes billetes de cien dólares.

Now you can buy double to stuff you were going to get before.

Ahora, pueden comprar el doble que antes.

Think about how you'd feel sticking it in your wallet.

Piensen como se sienten guardando el dinero en sus billeteras.

And now imagine that I have you make another choice

Y ahora, imaginen que les doy otra elección.

But this time, it's a little bit worse.

Pero esta vez, es un poco para peor.

Now, you're going to be deciding how you're going to lose money,

Ahora, van a decidir cómo perderán dinero.

but you're going to get the same choice.

pero van a tener la misma elección.

You can either take a risky loss --

Pueden optar por una pérdida riesgosa, en cuyo caso

so I'll flip a coin. If it comes up heads, you're going to actually lose a lot.

al arrojar una moneda. Si sale cara, van a perder realmente mucho.

If it comes up tails, you lose nothing, you're fine, get to keep the whole thing --

Si sale seca, no pierden nada, todo bien, mantienen todo--

or you could play it safe, which means you have to reach back into your wallet

o pueden ir a lo seguro, deben buscar en su billetera

and give me five of those $100 bills, for certain.

y darme cinco de esos billetes de $100.

And I'm seeing a lot of furrowed brows out there.

Y veo muchas cejas fruncidas aquí.

So maybe you're having the same intuitions

Entonces tal vez están teniendo la misma intuición.

as the subjects that were actually tested in this,

que los sujetos testeados,

which is when presented with these options,

que es, cuando se presentan estas opciones,

people don't choose to play it safe.

las personas no eligen ir a lo seguro.

They actually tend to go a little risky.

De hecho tienden a correr un pequeño riesgo.

The reason this is irrational is that we've given people in both situations

La razón de que esto es irracional es que les hemos dado

the same choice.

en ambas situaciones la misma opción.

It's a 50/50 shot of a thousand or 2,000,

Es una posibilidad de 50/50 de mil o 2 mil,

or just 1,500 dollars with certainty.

o simplemente, 1,500 con certeza.

But people's intuitions about how much risk to take

Pero, la intuición de la gente sobre cuánto riesgo correr,

varies depending on where they started with.

varía dependiendo de dónde comenzaron.

So what's going on?

Entonces, ¿qué está ocurriendo?

Well, it turns out that this seems to be the result

Bueno, sucede que ese parece ser el resultado

of at least two biases that we have at the psychological level.

de al menos dos tendencias que tenemos a nivel psicológico.

One is that we have a really hard time thinking in absolute terms.

Una es que tenemos gran dificultad para pensar en términos absolutos.

You really have to do work to figure out,

Uno debe esforzarse para resolverlo,

well, one option's a thousand, 2,000;

bien, una opción es mil o 2 mil;

one is 1,500.

la otra es 1,500.

Instead, we find it very easy to think in very relative terms

En cambio, nos es muy fácil pensar en términos relativos

as options change from one time to another.

como si las opciones cambiaran de una vez a la otra.

So we think of things as, "Oh, I'm going to get more," or "Oh, I'm going to get less."

Entonces pensamos cosas como: "oh, voy a conseguir más" o "oh, voy a conseguir menos".

This is all well and good, except that

Esto está bien y es bueno, excepto que

changes in different directions

cambia en direcciones diferentes

actually effect whether or not we think

realmente afecta si pensamos o no

options are good or not.

si las opciones son buenas o no.

And this leads to the second bias,

Y esto nos lleva a la segunda tendencia,

which economists have called loss aversion.

que los economistas han llamado aversión a la pérdida.

The idea is that we really hate it when things go into the red.

La idea es que realmente odiamos cuando las cosas caen en rojo.

We really hate it when we have to lose out on some money.

Realmente odiamos cuando tenemos que perder algo de dinero.

And this means that sometimes we'll actually

Y esto significa que algunas veces

switch our preferences to avoid this.

cambiemos nuestras preferencias para evitar esto.

What you saw in that last scenario is that

Lo que vieron en el último escenario es que

subjects get risky

los sujetos se vuelven arriesgados

because they want the small shot that there won't be any loss.

pues prefieren la opción que ofrece menos pérdida.

That means when we're in a risk mindset --

Eso signifíca que cuando estamos en una mentalidad de riesgo-

excuse me, when we're in a loss mindset,

perdón, cuando estamos en una mentalidad de pérdida,

we actually become more risky,

nos volvemos más arriesgados,

which can actually be really worrying.

lo que puede ser realmente preocupante.

These kinds of things play out in lots of bad ways in humans.

Este tipo de cosas afecta de maneras muy negativas en los humanos.

They're why stock investors hold onto losing stocks longer --

Por esto los inversores se aferran a las acciones a la baja por más tiempo

because they're evaluating them in relative terms.

pues las están evaluando en términos relativos.

They're why people in the housing market refused to sell their house --

Por esto la gente en el mercado de propiedades se negaba a vender sus casas

because they don't want to sell at a loss.

pues no quieren vender a pérdida.

The question we were interested in

La cuestión que nos interesaba era saber

is whether the monkeys show the same biases.

si los monos mostraban las mismas tendencias.

If we set up those same scenarios in our little monkey market,

si les presentaramos esos mismos escenarios en nuestro

would they do the same thing as people?

pequeño mercado de monos, ¿harían las mismas cosas que la gente?

And so this is what we did, we gave the monkeys choices

Y eso es lo que hicimos, les dimos opciones a los monos

between guys who were safe -- they did the same thing every time --

entre sujetos que eran confiables --que hacían lo mismo cada vez--

or guys who were risky --

o con sujetos que eran un riesgo

they did things differently half the time.

--que hacían las cosas de modo diferente la mitad de las veces.

And then we gave them options that were bonuses --

Les dimos opciones con bonificación

like you guys did in the first scenario --

--como a ustedes en el primer escenario--

so they actually have a chance more,

y tenían una opción más,

or pieces where they were experiencing losses --

o situaciones donde experimentaban pérdidas

they actually thought they were going to get more than they really got.

--pensaban que obtendrían más de lo que realmente obtuvieron.

And so this is what this looks like.

Y asi es como se ve.

We introduced the monkeys to two new monkey salesmen.

Les presentamos a los monos dos nuevos vendedores.

The guy on the left and right both start with one piece of grape,

Ambos, el de la izquierda y el de la derecha comienzan con una uva.

so it looks pretty good.

todo se ve bastante bien.

But they're going to give the monkeys bonuses.

Pero les van a dar bonificaciones.

The guy on the left is a safe bonus.

El de la izquierda es una bonificación segura.

All the time, he adds one, to give the monkeys two.

Todo el tiempo añade una, dándole 2 al mono.

The guy on the right is actually a risky bonus.

El de la derecha es una bonificación riesgosa.

Sometimes the monkeys get no bonus -- so this is a bonus of zero.

Algunas veces los monos no reciben ninguna bonificación --bonificación cero.

Sometimes the monkeys get two extra.

Algunas veces los monos reciben 2 adicionales.

For a big bonus, now they get three.

Una gran bonificación, y reciben 3.

But this is the same choice you guys just faced.

Pero esta es la misma elección que ustedes acaban de enfrentar.

Do the monkeys actually want to play it safe

¿Quieren los monos realmente ir a lo seguro

and then go with the guy who's going to do the same thing on every trial,

e ir con quien va a hacer lo mismo en cada intento,

or do they want to be risky

o quieren ser arriesgados

and try to get a risky, but big, bonus,

y tratar de obtener un bonificación riesgosa pero mayor,

but risk the possibility of getting no bonus.

pero arriesgando la posibilidad de no obtener ninguna bonificación?

People here played it safe.

La gente aquí fue a lo seguro.

Turns out, the monkeys play it safe too.

Resulta que los monos también fueron a lo seguro.

Qualitatively and quantitatively,

Cualitativamente y cuantitativamente,

they choose exactly the same way as people,

eligieron exactamente de la misma manera que la gente,

when tested in the same thing.

al ser testeados.

You might say, well, maybe the monkeys just don't like risk.

Podrían decir, bien, tal vez a los monos no les gusta el riesgo.

Maybe we should see how they do with losses.

Tal vez deberíamos ver como les va con las pérdidas.

And so we ran a second version of this.

Entonces hicimos una segunda versión.

Now, the monkeys meet two guys

Ahora, se les presentan dos sujetos a los monos

who aren't giving them bonuses;

que no les dan bonificaciones;

they're actually giving them less than they expect.

de hecho les dan menos de lo que esperan.

So they look like they're starting out with a big amount.

Parece que comienzan con una gran cantidad.

These are three grapes; the monkey's really psyched for this.

Son tres uvas; los monos están preparados para esto.

But now they learn these guys are going to give them less than they expect.

Pero ahora saben que estos sujetos les van a dar menos de lo que esperan.

They guy on the left is a safe loss.

El sujeto de la izquierda es una pérdida segura.

Every single time, he's going to take one of these away

Cada vez sacará una de estas

and give the monkeys just two.

y le dará a los monos solo dos.

the guy on the right is the risky loss.

El de la derecha es una pérdida riesgosa.

Sometimes he gives no loss, so the monkeys are really psyched,

Algunas veces no da pérdida, los monos están mentalizados,

but sometimes he actually gives a big loss,

pero algunas veces en verdad da grandes pérdidas,

taking away two to give the monkeys only one.

sacando dos y dándole a los monos sólo una.

And so what do the monkeys do?

Y entonces, ¿Qué hacen los monos?

Again, same choice; they can play it safe

Nuevamente, la misma opción, pueden ir a lo seguro

for always getting two grapes every single time,

para obtener dos uvas cada vez,

or they can take a risky bet and choose between one and three.

o tomar una apuesta riesgosa y elegir entre una y tres.

The remarkable thing to us is that, when you give monkeys this choice,

Lo más llamativo para nosotros es que, cuando le damos la posibilidad a los monos,

they do the same irrational thing that people do.

ellos hacen irracionalmente lo mismo que hace la gente.

They actually become more risky

Se vuelven más arriesgados

depending on how the experimenters started.

dependiendo de dónde comenzaron los experimentadores.

This is crazy because it suggests that the monkeys too

Esto es una locura porque sugiere que los monos también

are evaluating things in relative terms

están evaluando las cosas en términos relativos.

and actually treating losses differently than they treat gains.

y están tratando las pérdidas diferente de como tratan las ganancias.

So what does all of this mean?

¿Qué significa todo esto?

Well, what we've shown is that, first of all,

Bien, lo que hemos mostrado es que, primero,

we can actually give the monkeys a financial currency,

podemos darles a los monos moneda corriente,

and they do very similar things with it.

y harán cosas bastante similares con ella.

They do some of the smart things we do,

Harán algunas de las cosas inteligentes que hacemos nosotros,

some of the kind of not so nice things we do,

algunas de las cosas no tan lindas que nosotros hacemos,

like steal it and so on.

como robar y otras.

But they also do some of the irrational things we do.

Pero también algunas de las cosas irracionales que nosotros hacemos.

They systematically get things wrong

Sistemáticamente se equivocan

and in the same ways that we do.

y en la misma manera que lo hacemos nosotros.

This is the first take-home message of the Talk,

Este es el primer mensaje para llevarse de esta charla,

which is that if you saw the beginning of this and you thought,

y es que si ustedes vieron el comienzo y pensaron,

oh, I'm totally going to go home and hire a capuchin monkey financial adviser.

oh, cuando me vaya a casa voy a conseguir un mono capuchino como asesor financiero

They're way cuter than the one at ... you know --

Son mucho más bonitos que el que tenemos en... ustedes saben

Don't do that; they're probably going to be just as dumb

No lo hagan; probablemente serán tan zonzos

as the human one you already have.

como el humano que ya tienen.

So, you know, a little bad -- Sorry, sorry, sorry.

Entonces, ya saben, malo --Perdón, perdón, perdón.

A little bad for monkey investors.

Malo para los inversores monos.

But of course, you know, the reason you're laughing is bad for humans too.

Por supesto, la razón por la que se están riendo es mala para los humanos también.

Because we've answered the question we started out with.

Porque hemos respondido la pregunta del comienzo.

We wanted to know where these kinds of errors came from.

Queríamos saber de dónde venían este tipo de errores.

And we started with the hope that maybe we can

Y comenzamos con la esperanza de que tal vez podemos

sort of tweak our financial institutions,

corregir nuestras instituciones financieras,

tweak our technologies to make ourselves better.

corregir nuestras tecnologías para hacernos mejores a nosotros mismos.

But what we've learn is that these biases might be a deeper part of us than that.

Pero lo que hemos aprendido es que estas predisposiciones pueden ser una parte más profunda de nosotros.

In fact, they might be due to the very nature

De hecho, pueden deberse a la misma naturaleza

of our evolutionary history.

de nuestra historia evolutiva.

You know, maybe it's not just humans

Ustedes saben, tal vez no son sólo los humanos

at the right side of this chain that's duncey.

de este lado de la cadena los simplones.

Maybe it's sort of duncey all the way back.

tal vez es simplona la cadena entera.

And this, if we believe the capuchin monkey results,

Y ésto, si creemos en los resultados del mono capuchino,

means that these duncey strategies

significa que estas estrategias simplonas

might be 35 million years old.

pueden tener 35 millones de años.

That's a long time for a strategy

Eso es mucho tiempo para que una estrategia

to potentially get changed around -- really, really old.

pueda ser cambiada --es muy, muy vieja.

What do we know about other old strategies like this?

¿Qué sabemos de otras estrategias tan viejas como ésta?

Well, one thing we know is that they tend to be really hard to overcome.

Bien, una cosa que sabemos es que tienden a ser muy difíciles de superar.

You know, think of our evolutionary predilection

Ya saben, piensen en nuestra predilección

for eating sweet things, fatty things like cheesecake.

por comer cosas dulces, cosas grasosas como los cheescake

You can't just shut that off.

No se puede simplemente cortarlo. No puedes simplemente

You can't just look at the dessert cart as say, "No, no, no. That looks disgusting to me."

mirar al carrito de postres y decir, "No, no, no. Me parece desagradable".

We're just built differently.

Estamos construidos de forma diferente

We're going to perceive it as a good thing to go after.

Vamos a percibirlo como algo que es bueno de obtener.

My guess is that the same thing is going to be true

Mi conjetura es que lo mismo va a ser verdad

when humans are perceiving

cuando los humanos están percibiendo

different financial decisions.

diferentes decisiones financieras.

When you're watching your stocks plummet into the red,

Cuando estás viendo tus acciones caer en picada al rojo,

when you're watching your house price go down,

cuando estás viendo el precio de tu casa desmoronarse,

you're not going to be able to see that

no serás capaz de verlo.

in anything but old evolutionary terms.

sino en viejos terminos evolucionarios.

This means that the biases

Esto significa que las predisposiciones

that lead investors to do badly,

que guían a los inversores a equivocarse,

that lead to the foreclosure crisis

que llevó a la crisis de las ejecuciones inmobiliarias

are going to be really hard to overcome.

van a ser muy dificiles de superar.

So that's the bad news. The question is: is there any good news?

Esa es la mala noticia. La pregunta es: ¿Hay alguna buena noticia?

I'm supposed to be up here telling you the good news.

Se supone que estoy aquí para darles buenas noticias.

Well, the good news, I think,

Bien, la buena noticia, creo,

is what I started with at the beginning of the Talk,

es con lo que comencé esta charla,

which is that humans are not only smart;

que los humanos no sólo somos inteligentes,

we're really inspirationally smart

nuestra inteligencia inspira

to the rest of the animals in the biological kingdom.

al resto del reino biológico.

We're so good at overcoming our biological limitations --

Somos tan buenos para sobreponernos a nuestras limitaciones biológicas

you know, I flew over here in an airplane.

--ya saben, volé en un avion para llegar aquí

I didn't have to try to flap my wings.

y no tuve que tratar de aletear mis alas.

I'm wearing contact lenses now so that I can see all of you.

Estoy usando lentes de contacto para poder verlos,

I don't have to rely on my own near-sightedness.

y no necesito confiar en mi miopía.

We actually have all of these cases

Tenemos todos estos casos en que

where we overcome our biological limitations

superamos nuestras limitaciones biológicas a través de

through technology and other means, seemingly pretty easily.

de la tecnología y otros medios, al parecer con bastante facilidad.

But we have to recognize that we have those limitations.

Pero debemos reconocer que tenemos esas limitaciones.

And here's the rub.

Y aquí está el problema.

It was Camus who once said that, "Man is the only species

Fue Camus quien dijo: "El hombre es la única especie

who refuses to be what he really is."

que se niega a ser lo que realmente es".

But the irony is that

Pero la ironía es que,

it might only be in recognizing our limitations

sólo reconociendo nuestras limitaciones

that we can really actually overcome them.

podremos superarlas realmente.

The hope is that you all will think about your limitations,

La esperanza es que puedan pensar sobre sus limitaciones,

not necessarily as unovercomable,

no como algo necesariamente insuperable,

but to recognize them, accept them

sino reconociéndolas, aceptándolas

and then use the world of design to actually figure them out.

y entonces usando el mundo del diseño para comprenderlas.

That might be the only way that we will really be able

Esa puede ser la única manera en la que seremos capaces

to achieve our own human potential

de lograr nuestro potencial humano

and really be the noble species we hope to all be.

y ser de veras la noble especie que esperamos ser.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

Aplausos)