Laurie Santos: How monkeys mirror human irrationality

Traduttore: Michele Gianella Revisore: Francesco Bosso

I want to start my talk today with two observations

Voglio iniziare il mio intervento con due osservazioni

about the human species.

sulla specie umana.

The first observation is something that you might think is quite obvious,

La prima è una considerazione che potreste ritenere ovvia,

and that's that our species, Homo sapiens,

ed è che la nostra specie, Homo Sapiens,

is actually really, really smart --

è molto intelligente,

like, ridiculously smart --

assurdamente intelligente:

like you're all doing things

tutti voi fate cose

that no other species on the planet does right now.

che nessun'altra specie sul pianeta fa.

And this is, of course,

E questa non è certamente

not the first time you've probably recognized this.

la prima volta che lo notate:

Of course, in addition to being smart, we're also an extremely vain species.

oltre ad essere intelligente, infatti, la nostra è una specie

So we like pointing out the fact that we're smart.

estremamente presuntuosa. Ci piace mettere in risalto la nostra intelligenza.

You know, so I could turn to pretty much any sage

Potrei citare quasi ogni intellettuale,

from Shakespeare to Stephen Colbert

da Shakespeare a Stephen Colbert

to point out things like the fact that

per evidenziare concetti come il nostro essere

we're noble in reason and infinite in faculties

nobili nella ragione, infiniti nelle risorse,

and just kind of awesome-er than anything else on the planet

e più incredibili di ogni

when it comes to all things cerebral.

altra specie al mondo, sotto il profilo delle facoltà cerebrali.

But of course, there's a second observation about the human species

Ma c'è una seconda considerazione sulla specie umana

that I want to focus on a little bit more,

su cui voglio soffermarmi un po' di più,

and that's the fact that

ed è il fatto che

even though we're actually really smart, sometimes uniquely smart,

anche se siamo davvero intelligenti, a volte insuperabilmente intelligenti,

we can also be incredibly, incredibly dumb

possiamo anche rivelarci incredibilmente stupidi

when it comes to some aspects of our decision making.

in alcuni aspetti dei nostri processi decisionali.

Now I'm seeing lots of smirks out there.

Vedo già molte smorfie, tra il pubblico:

Don't worry, I'm not going to call anyone in particular out

non preoccupatevi, non chiederò conto a nessuno di voi

on any aspects of your own mistakes.

di alcun vostro errore personale.

But of course, just in the last two years

Certo è, tuttavia, che proprio negli ultimi due anni

we see these unprecedented examples of human ineptitude.

abbiamo visto esempi senza precedenti dell'inettitudine umana.

And we've watched as the tools we uniquely make

Abbiamo visto strumenti che solo noi creiamo

to pull the resources out of our environment

per estrarre le risorse dall'ambiente

kind of just blow up in our face.

esploderci in mano.

We've watched the financial markets that we uniquely create --

Abbiamo visto i mercati finanziari, che solo noi creiamo,

these markets that were supposed to be foolproof --

e che credevamo "a prova di idiota",

we've watched them kind of collapse before our eyes.

crollare davanti ai nostri occhi.

But both of these two embarrassing examples, I think,

Ma questi due esempi imbarazzanti, a mio avviso,

don't highlight what I think is most embarrassing

non mettono in evidenza l'aspetto che considero più imbarazzante

about the mistakes that humans make,

degli errori umani.

which is that we'd like to think that the mistakes we make

Ci piacerebbe pensare che i nostri errori

are really just the result of a couple bad apples

siano il risultato di un paio di mele marce,

or a couple really sort of FAIL Blog-worthy decisions.

o di un paio di decisioni sbagliate, da raccontare sul blog.

But it turns out, what social scientists are actually learning

Ma a quanto pare, gli scienziati sociali stanno scoprendo

is that most of us, when put in certain contexts,

che la maggior parte di noi, messa nel contesto appropriato,

will actually make very specific mistakes.

commette errori molto specifici.

The errors we make are actually predictable.

I nostri errori sono prevedibili,

We make them again and again.

li ripetiamo in continuazione,

And they're actually immune to lots of evidence.

E resistono a molte prove contrarie.

When we get negative feedback,

Anche dopo un feedback negativo,

we still, the next time we're face with a certain context,

la prossima volta che ci troveremo in un certo contesto,

tend to make the same errors.

tenderemo a rifare gli stessi errori.

And so this has been a real puzzle to me

Questo è stato un vero rompicapo

as a sort of scholar of human nature.

per una studiosa della natura umana come me.

What I'm most curious about is,

La questione che più mi interessa è:

how is a species that's as smart as we are

come può una specie intelligente come la nostra

capable of such bad

commettere ripetutamente errori

and such consistent errors all the time?

tanto gravi ?

You know, we're the smartest thing out there, why can't we figure this out?

Siamo la specie più intelligente su piazza, perché non capiamo come evitarli?

In some sense, where do our mistakes really come from?

In un certo senso, mi chiedevo da dove provenissero i nostri errori.

And having thought about this a little bit, I see a couple different possibilities.

E avendoci riflettuto un po', trovo che i casi possibili siano due.

One possibility is, in some sense, it's not really our fault.

Una possibilità è che, in un certo senso, non è colpa nostra.

Because we're a smart species,

Siccome siamo una specie intelligente,

we can actually create all kinds of environments

creiamo molti tipi di ambienti

that are super, super complicated,

super-complicati,

sometimes too complicated for us to even actually understand,

così complicati, a volte, da non riuscire a comprenderli

even though we've actually created them.

anche se siamo stati noi a crearli.

We create financial markets that are super complex.

Creiamo mercati finanziari super-complessi.

We create mortgage terms that we can't actually deal with.

Le clausole dei nostri mutui sono incomprensibili.

And of course, if we are put in environments where we can't deal with it,

E ovviamente, se gli ambienti in cui siamo immersi sono ingestibili,

in some sense makes sense that we actually

in un certo senso è comprensibile

might mess certain things up.

che qualcosa vada storto.

If this was the case, we'd have a really easy solution

Se le cose stessero così, la soluzione al problema

to the problem of human error.

dell'errore umano sarebbe molto semplice.

We'd actually just say, okay, let's figure out

Basterebbe dire: Ok, scopriamo

the kinds of technologies we can't deal with,

le tecnologie ingestibili,

the kinds of environments that are bad --

gli ambienti ostili etc,

get rid of those, design things better,

liberiamocene, progettiamo le cose meglio,

and we should be the noble species

e dovremmo così diventare la specie nobile

that we expect ourselves to be.

che ci aspettiamo di essere.

But there's another possibility that I find a little bit more worrying,

Ma c'è un'altra possibilità, che trovo più preoccupante:

which is, maybe it's not our environments that are messed up.

forse non sono i nostri ambienti ad essere troppo complessi.

Maybe it's actually us that's designed badly.

Forse siamo proprio noi ad essere fatti male.

This is a hint that I've gotten

A suggerirmi questa possibilità sono state

from watching the ways that social scientists have learned about human errors.

le scoperte degli scienziati sociali sugli errori umani.

And what we see is that people tend to keep making errors

Stiamo scoprendo che le persone tendono a commettere errori

exactly the same way, over and over again.

esattamente nello stesso modo, in continuazione.

It feels like we might almost just be built

Sembra quasi che siamo "costruiti"

to make errors in certain ways.

per commettere determinati errori.

This is a possibility that I worry a little bit more about,

Questa possibilità mi preoccupa un po' di più,

because, if it's us that's messed up,

perché se siamo noi ad essere difettosi,

it's not actually clear how we go about dealing with it.

non è ben chiaro come poter affrontare la questione.

We might just have to accept the fact that we're error prone

Potremmo dover semplicemente accettare il fatto che siamo inclini agli errori

and try to design things around it.

e adattare il nostro agire al problema.

So this is the question my students and I wanted to get at.

È questa la domanda alla quale io e i miei studenti volevamo rispondere:

How can we tell the difference between possibility one and possibility two?

Come possiamo decidere tra la possibilità uno e la possibilità due?

What we need is a population

Ci serve una popolazione

that's basically smart, can make lots of decisions,

intelligente, in grado di prendere molte decisioni,

but doesn't have access to any of the systems we have,

ma completamente priva di accesso ai nostri sistemi,

any of the things that might mess us up --

alle cose che potrebbero confonderci --

no human technology, human culture,

una specie senza tecnologia umana, senza cultura umana,

maybe even not human language.

forse persino senza linguaggio umano.

And so this is why we turned to these guys here.

E così ci siamo rivolti a loro.

These are one of the guys I work with. This is a brown capuchin monkey.

Questo è uno dei soggetti con cui lavoro. È una scimmia cebus apella.

These guys are New World primates,

Sono primati platirrini,

which means they broke off from the human branch

si sono cioè differenziati dall'Homo Sapiens

about 35 million years ago.

circa 35 milioni di anni fa.

This means that your great, great, great great, great, great --

Questo significa che la vostra

with about five million "greats" in there --

cinque-milion-avola

grandmother was probably the same great, great, great, great

era probabilmente la stessa

grandmother with five million "greats" in there

cinque-milion-avola

as Holly up here.

di Holly.

You know, so you can take comfort in the fact that this guy up here is a really really distant,

Potete quindi essere sicuri che la nostra specie e la loro sono molto, molto distanti:

but albeit evolutionary, relative.

nondimeno, siamo evolutivamente apparentati.

The good news about Holly though is that

La buona notizia su Holly è che

she doesn't actually have the same kinds of technologies we do.

non ha le stesse tecnologie che abbiamo noi.

You know, she's a smart, very cut creature, a primate as well,

È un primate, una creatura intelligente e abile,

but she lacks all the stuff we think might be messing us up.

ma le manca tutto ciò che pensiamo ci induca in errore.

So she's the perfect test case.

È quindi il "paziente di controllo" perfetto.

What if we put Holly into the same context as humans?

Che succederebbe, mettendo Holly negli stessi contesti degli umani?

Does she make the same mistakes as us?

Farebbe i nostri stessi errori?

Does she not learn from them? And so on.

Non imparerebbe da essi? E così via.

And so this is the kind of thing we decided to do.

Decidemmo di chiedercelo, qualche anno fa.

My students and I got very excited about this a few years ago.

Io ed i miei studenti eravamo entusiasti.

We said, all right, let's, you know, throw so problems at Holly,

L'idea era: mettiamo Holly di fronte

see if she messes these things up.

a qualche problema, e vediamo se cade in errore.

First problem is just, well, where should we start?

Ma il primo problema fu: da dove partiamo?

Because, you know, it's great for us, but bad for humans.

Un bene per noi, ma un male per gli umani, è che

We make a lot of mistakes in a lot of different contexts.

facciamo molti errori in molti contesti diversi.

You know, where are we actually going to start with this?

Da dove cominciare la nostra analisi, dunque?

And because we started this work around the time of the financial collapse,

E siccome abbiamo iniziato questo lavoro durante il collasso finanziario,

around the time when foreclosures were hitting the news,

quando i pignoramenti riempivano i titoli dei giornali,

we said, hhmm, maybe we should

ci siamo detti: mmhh, forse dovremmo

actually start in the financial domain.

cominciare dal settore finanziario.

Maybe we should look at monkey's economic decisions

Forse dovremmo osservare le decisioni economiche delle scimmie

and try to see if they do the same kinds of dumb things that we do.

e provare a vedere se fanno le stesse cose stupide che facciamo noi.

Of course, that's when we hit a sort second problem --

A quel punto, naturalmente, ci imbattemmo in un secondo problema,

a little bit more methodological --

di tipo metodologico:

which is that, maybe you guys don't know,

forse non lo sapevate,

but monkeys don't actually use money. I know, you haven't met them.

ma le scimmie non usano denaro. Lo so, non le avete mai incontrate.

But this is why, you know, they're not in the queue behind you

Ma è per questo che non le trovate in coda

at the grocery store or the ATM -- you know, they don't do this stuff.

dal droghiere o al Bancomat -- non le fanno, queste cose.

So now we faced, you know, a little bit of a problem here.

Ci trovammo dunque ad affrontare un problema:

How are we actually going to ask monkeys about money

come studiamo il comportamento finanziario

if they don't actually use it?

delle scimmie, se loro non usano denaro?

So we said, well, maybe we should just, actually just suck it up

Ci siamo detti: "Beh, forse dovremmo accettarlo

and teach monkeys how to use money.

ed insegnare alle scimmie come si usa il denaro."

So that's just what we did.

Ed è proprio ciò che abbiamo fatto.

What you're looking at over here is actually the first unit that I know of

Quella che vedete è la prima unità che io conosca

of non-human currency.

di valuta non-umana.

We weren't very creative at the time we started these studies,

Non eravamo molto creativi, all'inizio,

so we just called it a token.

quindi l'abbiamo chiamato semplicemente un gettone.

But this is the unit of currency that we've taught our monkeys at Yale

Ma è l'unità di conto che le nostre scimmie di Yale hanno imparato

to actually use with humans,

a scambiare con gli umani,

to actually buy different pieces of food.

per acquistare diverse razioni di cibo.

It doesn't look like much -- in fact, it isn't like much.

Non ha un aspetto particolare -- in effetti, non è niente di particolare.

Like most of our money, it's just a piece of metal.

Come la maggior parte del nostro denaro, è solo un pezzo di metallo.

As those of you who've taken currencies home from your trip know,

Come sanno quelli di voi che riportano valuta straniera a casa,

once you get home, it's actually pretty useless.

dopo un viaggio all'estero, in sé è inutile.

It was useless to the monkeys at first

Inizialmente, anche per le scimmie era inutile,

before they realized what they could do with it.

prima che capissero cosa potevano farci.

When we first gave it to them in their enclosures,

La prima volta che le abbiamo date loro,

they actually kind of picked them up, looked at them.

nelle loro recinzioni, le presero, le osservarono...

They were these kind of weird things.

Sembravano cose bizzarre, per loro.

But very quickly, the monkeys realized

Ma capirono molto in fretta

that they could actually hand these tokens over

che potevano scambiare questi gettoni

to different humans in the lab for some food.

ai vari umani presenti in laboratorio, in cambio di un po' di cibo.

And so you see one of our monkeys, Mayday, up here doing this.

Vedete dunque una delle nostre scimmie, Mayday, intenta a farlo.

This is A and B are kind of the points where she's sort of a little bit

Nella foto A e B, Mayday è per così dire un po'

curious about these things -- doesn't know.

curiosa -- non sa.

There's this waiting hand from a human experimenter,

C'è questa mano in attesa di un ricercatore umano,

and Mayday quickly figures out, apparently the human wants this.

e Mayday capisce in fretta che evidentemente l'umano la vuole.

Hands it over, and then gets some food.

Allunga la moneta, ed ottiene un po' di cibo.

It turns out not just Mayday, all of our monkeys get good

E non solo Mayday, ma tutte le nostre scimmie imparano bene

at trading tokens with human salesman.

a scambiare denaro con venditori umani.

So here's just a quick video of what this looks like.

Ecco un rapido video di come funziona la cosa.

Here's Mayday. She's going to be trading a token for some food

Ecco Mayday. Sta per scambiare una moneta con del cibo,

and waiting happily and getting her food.

[poi] aspetta con gioia, e ottiene il cibo.

Here's Felix, I think. He's our alpha male; he's a kind of big guy.

Ecco Felix, mi pare. È grande, è il nostro maschio alfa.

But he too waits patiently, gets his food and goes on.

Ma anche lui aspetta pazientemente, prende il suo cibo e se ne va.

So the monkeys get really good at this.

Le scimmie, dunque, diventano molto brave

They're surprisingly good at this with very little training.

a fare queste cose, anche con un training minimo.

We just allowed them to pick this up on their own.

Abbiamo semplicemente lasciato che imparassero da sole.

The question is: is this anything like human money?

Ma ha qualcosa a che vedere con il denaro umano?

Is this a market at all,

È un mercato vero e proprio,

or did we just do a weird psychologist's trick

o abbiamo solo creato un bizzarro trucco psicologico,

by getting monkeys to do something,

facendo fare alle scimmie una cosa che

looking smart, but not really being smart.

sembra intelligente, ma non lo è?

And so we said, well, what would the monkeys spontaneously do

[Per saperlo], ci siamo chiesti: cosa farebbero, spontaneamente, le scimmie

if this was really their currency, if they were really using it like money?

se questa fosse davvero la loro valuta, se davvero la usassero come denaro?

Well, you might actually imagine them

Potreste immaginarvi che facciano

to do all the kinds of smart things

tutti i tipi di cose intelligenti

that humans do when they start exchanging money with each other.

che gli umani fanno quando iniziano a scambiarsi denaro l'un l'altro.

You might have them start paying attention to price,

Potrebbero iniziare a fare attenzione ai prezzi,

paying attention to how much they buy --

a quante cose comprano--

sort of keeping track of their monkey token, as it were.

spendendo il loro gettone oculatamente, come fosse una vera moneta.

Do the monkeys do anything like this?

Ci chiedemmo se le scimmie fanno cose del genere,

And so our monkey marketplace was born.

e nacque così il nostro "mercato delle scimmie".

The way this works is that

Funziona così: normalmente,

our monkeys normally live in a kind of big zoo social enclosure.

le nostre scimmie vivono in una specie di grande recinzione comune.

When they get a hankering for some treats,

Quando sentono il desiderio di comprare cibo,

we actually allowed them a way out

abbiamo creato una via d'uscita che sbuca in uno

into a little smaller enclosure where they could enter the market.

spazio più piccolo, dove possono fare scambi.

Upon entering the market --

Quando entrano nel mercato -- che in effetti

it was actually a much more fun market for the monkeys than most human markets

diverte più loro che la maggior parte di noi

because, as the monkeys entered the door of the market,

perché, non appena le scimmie varcavano la porta del mercato,

a human would give them a big wallet full of tokens

un umano dava loro un gruzzolo di monete

so they could actually trade the tokens

così che potessero scambiarle

with one of these two guys here --

con uno di questi due sperimentatori,

two different possible human salesmen

due possibili "venditori" differenti

that they could actually buy stuff from.

da cui potevano acquistare cose.

The salesmen were students from my lab.

I "venditori" erano studenti del mio laboratorio.

They dressed differently; they were different people.

Erano persone differenti, vestite in modo differente.

And over time, they did basically the same thing

E nel corso del tempo, ripeterono la stessa operazione,

so the monkeys could learn, you know,

così che le scimmie potessero imparare

who sold what at what price -- you know, who was reliable, who wasn't, and so on.

chi vendeva cosa a quale prezzo -- chi era affidabile, chi no, eccetera.

And you can see that each of the experimenters

E potete vedere come ciascun sperimentatore

is actually holding up a little, yellow food dish.

tenga in mano un piccolo piatto giallo, contenente

and that's what the monkey can for a single token.

quello che la scimmia può comprare per una moneta.

So everything costs one token,

Tutto costa una moneta, dunque,

but as you can see, sometimes tokens buy more than others,

ma come potete vedere, in alcuni casi le monete comprano più cibo,

sometimes more grapes than others.

più uva, che in altri casi.

So I'll show you a quick video of what this marketplace actually looks like.

Vi mostro un piccolo filmato su come funziona questo mercato.

Here's a monkey-eye-view. Monkeys are shorter, so it's a little short.

Ecco il punto di vista di una scimmia. È in basso perché le scimmie sono più basse.

But here's Honey.

Ma ecco Honey.

She's waiting for the market to open a little impatiently.

Sta aspettando con impazienza che il mercato apra.

All of a sudden the market opens. Here's her choice: one grapes or two grapes.

All'improvviso il mercato si apre. Ecco la sua scelta: un acino o due acini.

You can see Honey, very good market economist,

Vedete come Honey, da brava economista,

goes with the guy who gives more.

scambia con chi le dà di più. Potrebbe insegnare un paio

She could teach our financial advisers a few things or two.

di cosette, ai nostri consulenti finanziari.

So not just Honey,

E non solo Honey,

most of the monkeys went with guys who had more.

ma la maggior parte delle scimmie scambiano con chi dà loro di più.

Most of the monkeys went with guys who had better food.

E con chi dà loro cibo migliore. Introducendo

When we introduced sales, we saw the monkeys paid attention to that.

le vendite, notammo che le scimmie fanno attenzione a queste differenze.

They really cared about their monkey token dollar.

Si preoccupano davvero, del loro dollaro.

The more surprising thing was that when we collaborated with economists

La cosa più sorprendente fu che quando collaborammo con degli economisti

to actually look at the monkeys' data using economic tools,

per osservare i dati delle scimmie con strumenti economici,

they basically matched, not just qualitatively,

questi dati sostanzialmente coincidevano, non solo qualitativamente,

but quantitatively with what we saw

ma quantitativamente, con quello che abbiamo visto

humans doing in a real market.

fare dagli umani in un vero mercato.

So much so that, if you saw the monkeys' numbers,

Coincidevano a tal punto che i numeri delle scimmie

you couldn't tell whether they came from a monkey or a human in the same market.

erano indistinguibili dai dati umani, a parità di condizioni.

And what we'd really thought we'd done

Pensavamo dunque

is like we'd actually introduced something

di aver introdotto un qualcosa

that, at least for the monkeys and us,

che, almeno per le scimmie e noi,

works like a real financial currency.

funziona come una vera valuta finanziaria.

Question is: do the monkeys start messing up in the same ways we do?

La domanda è: le scimmie cadono in errore allo stesso modo nostro?

Well, we already saw anecdotally a couple of signs that they might.

Beh, abbiamo già osservato un paio di cose che ci portano a pensare di sì.

One thing we never saw in the monkey marketplace

Non abbiamo mai visto, nel mercato delle scimmie,

was any evidence of saving --

alcuna forma di risparmio,

you know, just like our own species.

come invece facciamo noi.

The monkeys entered the market, spent their entire budget

Le scimmie entravano nel mercato, spendevano tutto il loro budget

and then went back to everyone else.

e poi tornavano dalle altre scimmie.

The other thing we also spontaneously saw,

L'altra cosa, piuttosto imbarazzante,

embarrassingly enough,

che abbiamo osservato

is spontaneous evidence of larceny.

è stata la proliferazione spontanea dei furti.

The monkeys would rip-off the tokens at every available opportunity --

Le scimmie rubavano le monete ogni volta che potevano

from each other, often from us --

-- l'un l'altra, e spesso a noi --

you know, things we didn't necessarily think we were introducing,

cose queste che non pensavamo di causare,

but things we spontaneously saw.

ma che abbiamo visto emergere spontaneamente.

So we said, this looks bad.

Ci siamo detti: "Questo è un male.

Can we actually see if the monkeys

Perché non vediamo se le scimmie

are doing exactly the same dumb things as humans do?

fanno esattamente le stesse stupidaggini degli umani?"

One possibility is just kind of let

Una possibilità è quella di "lasciar fare"

the monkey financial system play out,

il sistema finanziario delle scimmie, vedendo

you know, see if they start calling us for bailouts in a few years.

se tra qualche anno ci chiederanno di salvarle.

We were a little impatient so we wanted

Ma eravamo impazienti, e volevamo

to sort of speed things up a bit.

accelerare un po' le cose.

So we said, let's actually give the monkeys

Ci siamo così detti: "Mettiamo le scimmie

the same kinds of problems

nelle stesse situazioni

that humans tend to get wrong

in cui gli umani tendono a sbagliare

in certain kinds of economic challenges,

certi test economici,

or certain kinds of economic experiments.

o certi esperimenti economici."

And so, since the best way to see how people go wrong

E siccome il miglior modo di vedere come la gente sbaglia

is to actually do it yourself,

è quello di sbagliare voi stessi,

I'm going to give you guys a quick experiment

sto per sottoporvi ad un rapido e illuminante

to sort of watch your own financial intuitions in action.

esperimento sulle vostre convinzioni finanziarie.

So imagine that right now

Immaginate che proprio ora

I handed each and every one of you

dia a ciascuno di voi

a thousand U.S. dollars -- so 10 crisp hundred dollar bills.

mille dollari americani -- 10 bigliettoni da cento.

Take these, put it in your wallet

Li prendete, li mettete nel vostro portafoglio

and spend a second thinking about what you're going to do with it.

e restate un secondo a pensare cosa farci.

Because it's yours now; you can buy whatever you want.

Sono vostri, ora. Potete comprarci quello che volete.

Donate it, take it, and so on.

Potete donarli, tenerveli, così via.

Sounds great, but you get one more choice to earn a little bit more money.

Grandioso. Ma c'è una possibilità di guadagnare ancora più denaro.

And here's your choice: you can either be risky,

Potete scegliere di assumervi un rischio,

in which case I'm going to flip one of these monkey tokens.

nel qual caso lancerò uno di questi gettoni in aria,

If it comes up heads, you're going to get a thousand dollars more.

e se esce testa guadagnerete 1000 dollari in più,

If it comes up tails, you get nothing.

se invece esce coda, non ottenete nulla.

So it's a chance to get more, but it's pretty risky.

Avete una possibilità di guadagnare di più, dunque, ma è piuttosto rischiosa.

Your other option is a bit safe. Your just going to get some money for sure.

L'altra scelta è piuttosto sicura. Sono soldi sicuri.

I'm just going to give you 500 bucks.

Vi dò altri 500 dollari.

You can stick it in your wallet and use it immediately.

Potete metterli nel portafoglio e usarli immediatamente.

So see what your intuition is here.

Ecco le vostre percezioni:

Most people actually go with the play-it-safe option.

la maggior parte delle persone sceglie di giocare sicuro.

Most people say, why should I be risky when I can get 1,500 dollars for sure?

Si dicono: "Perché rischiare, se posso guadagnare 500 dollari sicuri?

This seems like a good bet. I'm going to go with that.

Sembra una buona scelta. Farò così."

You might say, eh, that's not really irrational.

Potreste dire, ora: "Ehi, questo non è tanto irrazionale!".

People are a little risk-averse. So what?

Le persone sono avverse al rischio. Qual è

Well, the "so what?" comes when start thinking

il punto? Il punto si capisce quando si riformula

about the same problem

lo stesso problema,

set up just a little bit differently.

impostandolo però in modo diverso.

So now imagine that I give each and every one of you

Immaginate ora che dia a ciascuno di voi

2,000 dollars -- 20 crisp hundred dollar bills.

2,000 dollari -- 20 bigliettoni da cento dollari.

Now you can buy double to stuff you were going to get before.

Potete comprarci il doppio della roba che potevate permettervi prima.

Think about how you'd feel sticking it in your wallet.

Pensate all'effetto che farebbe, nel vostro portafoglio.

And now imagine that I have you make another choice

E immaginate ora che io vi dia un'altra scelta.

But this time, it's a little bit worse.

Questa volta, però, le cose vanno peggio:

Now, you're going to be deciding how you're going to lose money,

dovete infatti decidere quanto denaro perdere, e come.

but you're going to get the same choice.

Le possibilità di scelta sono le stesse:

You can either take a risky loss --

potete tentare una perdita rischiosa,

so I'll flip a coin. If it comes up heads, you're going to actually lose a lot.

e in tal caso lancerò una moneta. Se esce testa, perderete molto,

If it comes up tails, you lose nothing, you're fine, get to keep the whole thing --

ma se esce coda, non perdete nulla, va bene così e vi tenete tutto.

or you could play it safe, which means you have to reach back into your wallet

Oppure potete giocare sicuro, che significa prendere il portafoglio

and give me five of those $100 bills, for certain.

e darmi semplicemente cinque biglietti da cento.

And I'm seeing a lot of furrowed brows out there.

Vedo già molti sguardi corrucciati.

So maybe you're having the same intuitions

Forse avete le stesse percezioni

as the subjects that were actually tested in this,

dei soggetti sottoposti al test:

which is when presented with these options,

di fronte a queste scelte,

people don't choose to play it safe.

le persone non scelgono di giocare sicuro.

They actually tend to go a little risky.

Tendono ad assumersi qualche rischio.

The reason this is irrational is that we've given people in both situations

Questo è irrazionale, perché le persone di entrambi gli esperimenti

the same choice.

avevano le stesse scelte:

It's a 50/50 shot of a thousand or 2,000,

50/50 di possibilità di restare con 1000 o 2000 dollari,

or just 1,500 dollars with certainty.

oppure giocare sicuro, e finire con 1500 dollari.

But people's intuitions about how much risk to take

Ma le percezioni delle persone su quanti rischi assumersi

varies depending on where they started with.

variano a seconda delle condizioni di partenza.

So what's going on?

Cosa sta succedendo?

Well, it turns out that this seems to be the result

Beh, sembra che questo sia il risultato

of at least two biases that we have at the psychological level.

di almeno due distorsioni che subiamo a livello psicologico.

One is that we have a really hard time thinking in absolute terms.

Una è che facciamo molta fatica a pensare in termini assoluti.

You really have to do work to figure out,

Devi fare uno sforzo per capire che,

well, one option's a thousand, 2,000;

in un caso sono o mille o duemila dollari;

one is 1,500.

nell'altro, sicuramente 1500 dollari.

Instead, we find it very easy to think in very relative terms

Troviamo invece molto semplice pensare in termini relativi,

as options change from one time to another.

quando le scelte cambiano da un contesto all'altro.

So we think of things as, "Oh, I'm going to get more," or "Oh, I'm going to get less."

Pensiamo a cose come: "Guadagnerò di più," oppure "Guadagnerò di meno."

This is all well and good, except that

Il che va bene, se non fosse che

changes in different directions

spostamenti in direzioni diverse

actually effect whether or not we think

cambiano la nostra opinione

options are good or not.

sulla bontà delle opzioni.

And this leads to the second bias,

E questo porta alla seconda distorsione,

which economists have called loss aversion.

che gli economisti hanno chiamato avversione alla perdita.

The idea is that we really hate it when things go into the red.

L'idea è che proprio non vogliamo perdere.

We really hate it when we have to lose out on some money.

Odiamo l'idea di dover perdere del denaro.

And this means that sometimes we'll actually

E questo significa che a volte

switch our preferences to avoid this.

cambieremo le nostre preferenze, pur di evitarlo.

What you saw in that last scenario is that

Nell'ultimo scenario avete visto come

subjects get risky

i soggetti si assumano dei rischi pur di sfruttare

because they want the small shot that there won't be any loss.

una anche piccola chance di non perdere.

That means when we're in a risk mindset --

Questo significa che, quando percepiamo un rischio --

excuse me, when we're in a loss mindset,

scusate, una perdita,

we actually become more risky,

diventiamo più inclini al rischio,

which can actually be really worrying.

il che può rivelarsi davvero preoccupante.

These kinds of things play out in lots of bad ways in humans.

Questi meccanismi lavorano a nostro grosso discapito.

They're why stock investors hold onto losing stocks longer --

È il motivo per cui molti investitori si tengono azioni in perdita,

because they're evaluating them in relative terms.

perché le valutano in termini relativi.

They're why people in the housing market refused to sell their house --

Ed è il motivo per cui molti immobiliaristi rifiutano

because they don't want to sell at a loss.

di vendere le proprie case, perché non vogliono

The question we were interested in

venderle in perdita. Ci siamo chiesti:

is whether the monkeys show the same biases.

se le scimmie soffrono delle stesse distorsioni,

If we set up those same scenarios in our little monkey market,

ricreando gli stessi scenari nel nostro piccolo mercato delle scimmie,

would they do the same thing as people?

farebbero gli stessi errori delle persone?

And so this is what we did, we gave the monkeys choices

Abbiamo quindi fatto scegliere alle scimmie

between guys who were safe -- they did the same thing every time --

tra i venditori "sicuri" -- che fanno la stessa cosa ogni volta --

or guys who were risky --

e quelli "rischiosi" --

they did things differently half the time.

che in metà dei casi agiscono in modo differente.

And then we gave them options that were bonuses --

Le sottoponemmo a casi di guadagno,

like you guys did in the first scenario --

come è successo a voi nel primo scenario,

so they actually have a chance more,

in cui potevano guadagnare di più,

or pieces where they were experiencing losses --

e a casi di perdita -- in cui cioè si aspettavano

they actually thought they were going to get more than they really got.

di ottenere più di quanto hanno poi ottenuto.

And so this is what this looks like.

Ecco come funziona:

We introduced the monkeys to two new monkey salesmen.

abbiamo messo loro davanti due nuovi "venditori".

The guy on the left and right both start with one piece of grape,

Entrambi i venditori iniziano con un acino d'uva.

so it looks pretty good.

Tutto bene, dunque.

But they're going to give the monkeys bonuses.

Ma ora daranno alla scimmia dei bonus.

The guy on the left is a safe bonus.

Il tipo a sinistra offre un bonus sicuro.

All the time, he adds one, to give the monkeys two.

Ogni volta aggiunge un acino, che così diventano due.

The guy on the right is actually a risky bonus.

Il tipo a destra, invece, offre il bonus rischioso.

Sometimes the monkeys get no bonus -- so this is a bonus of zero.

A volte non dà alla scimmia alcun acino extra,

Sometimes the monkeys get two extra.

a volte gliene dà uno in più,

For a big bonus, now they get three.

e a volte due di più, cioè tre.

But this is the same choice you guys just faced.

La scelta è la stessa che dovevate fare voi:

Do the monkeys actually want to play it safe

le scimmie sceglieranno di "giocare sicuro",

and then go with the guy who's going to do the same thing on every trial,

e quindi scambieranno col tipo che offre sempre lo stesso bonus,

or do they want to be risky

oppure correranno un rischio

and try to get a risky, but big, bonus,

e proveranno ad ottenere un grande bonus

but risk the possibility of getting no bonus.

rischiando però di non averne alcuno?

People here played it safe.

Le persone, in questo caso, giocano sicuro.

Turns out, the monkeys play it safe too.

E, si è scoperto, anche le scimmie.

Qualitatively and quantitatively,

Qualitativamente e quantitativamente,

they choose exactly the same way as people,

scelgono, se sottoposte

when tested in the same thing.

allo stesso test, come gli umani.

You might say, well, maybe the monkeys just don't like risk.

Potreste pensare che non amino il rischio,

Maybe we should see how they do with losses.

ma prima bisogna vedere come affrontano

And so we ran a second version of this.

le perdite. Perciò abbiamo eseguito una seconda versione del test.

Now, the monkeys meet two guys

Le scimmie, ora, incontrano due venditori

who aren't giving them bonuses;

che non danno loro dei bonus;

they're actually giving them less than they expect.

in realtà, danno loro meno di quanto si aspettano.

So they look like they're starting out with a big amount.

Sembra che inizino con una grande quantità.

These are three grapes; the monkey's really psyched for this.

Sono tre acini; la scimmia già freme.

But now they learn these guys are going to give them less than they expect.

Ma poi capiscono che riceveranno meno di quanto si aspettano.

They guy on the left is a safe loss.

Il tipo a sinistra è una "perdita sicura".

Every single time, he's going to take one of these away

A ogni vendita, toglie sempre un solo acino

and give the monkeys just two.

e ne dà alla scimmia solo due.

the guy on the right is the risky loss.

Il tipo a destra, invece, è una perdita richiosa.

Sometimes he gives no loss, so the monkeys are really psyched,

A volte non dà alcuna perdita, e la scimmia salta di gioia;

but sometimes he actually gives a big loss,

a volte, invece, le infligge una grossa perdita,

taking away two to give the monkeys only one.

togliendo due acini, e dandone alla scimmia soltanto uno.

And so what do the monkeys do?

Cosa fanno le scimmie?

Again, same choice; they can play it safe

La scelta è la stessa: possono giocare sicuro,

for always getting two grapes every single time,

prendendo due soli acini ogni volta,

or they can take a risky bet and choose between one and three.

o scegliere di rischiare fra uno e tre.

The remarkable thing to us is that, when you give monkeys this choice,

La cosa per noi degna di nota è che, dando alle scimmie questa scelta,

they do the same irrational thing that people do.

fanno le stesse cose irrazionali che facciamo noi.

They actually become more risky

La loro propensione al rischio aumenta

depending on how the experimenters started.

a seconda delle condizioni di partenza.

This is crazy because it suggests that the monkeys too

È incredibile, perché suggerisce che anche loro

are evaluating things in relative terms

valutano le cose in termini relativi

and actually treating losses differently than they treat gains.

e trattano le vincite in modo diverso dalle perdite.

So what does all of this mean?

Cosa significa tutto questo?

Well, what we've shown is that, first of all,

Tanto per cominciare, ci dimostra che

we can actually give the monkeys a financial currency,

dotando le scimmie di una valuta finanziaria,

and they do very similar things with it.

si comportano in modo molto simile a noi. Fanno

They do some of the smart things we do,

alcune delle cose intelligenti che facciamo noi,

some of the kind of not so nice things we do,

alcune delle cose condannabili che facciamo noi,

like steal it and so on.

come rubarle, e così via.

But they also do some of the irrational things we do.

E ci somigliamo anche in certe scelte irrazionali.

They systematically get things wrong

Si sbagliano sistematicamente,

and in the same ways that we do.

e negli stessi modi in cui ci sbagliamo noi.

This is the first take-home message of the Talk,

Questo è dunque il primo messaggio di questo talk:

which is that if you saw the beginning of this and you thought,

se avete sentito l'inizio del talk e vi siete detti:

oh, I'm totally going to go home and hire a capuchin monkey financial adviser.

"Voglio assumere un Cebus Apella come consulente.

They're way cuter than the one at ... you know --

Sono molto più intelligenti di... (voi sapete chi)",

Don't do that; they're probably going to be just as dumb

non fatelo! Probabilmente, si rivelerebbero

as the human one you already have.

tanto stupide quanto l'umano con cui già lavorate.

So, you know, a little bad -- Sorry, sorry, sorry.

Una piccola cattiveria, dunque -- scusate, scusate.

A little bad for monkey investors.

Una piccola cattiveria per gli investitori scimmie.

But of course, you know, the reason you're laughing is bad for humans too.

Ma la ragione per cui state ridendo è triste anche per gli umani.

Because we've answered the question we started out with.

Perché abbiamo risposto alla domanda con cui siamo partiti.

We wanted to know where these kinds of errors came from.

Volevamo sapere da dove venissero questi errori.

And we started with the hope that maybe we can

Abbiamo iniziato con la speranza che forse possiamo

sort of tweak our financial institutions,

aggiustare le nostre istituzioni finanziarie,

tweak our technologies to make ourselves better.

e le nostre tecnologie, per migliorarci. Ma abbiamo imparato

But what we've learn is that these biases might be a deeper part of us than that.

che queste distorsioni potrebbero appartenerci più a fondo di così.

In fact, they might be due to the very nature

In effetti, potrebbero essere dovute alla natura

of our evolutionary history.

della nostra storia evolutiva.

You know, maybe it's not just humans

Forse il cappello da asino non lo meritano

at the right side of this chain that's duncey.

solo gli umani, all'estremità destra della catena.

Maybe it's sort of duncey all the way back.

Forse sono stupide anche tutte le altre creature.

And this, if we believe the capuchin monkey results,

E questo, se crediamo ai risultati su queste scimmie,

means that these duncey strategies

significa che queste strategie stupide

might be 35 million years old.

potrebbero essere vecchie di 35 milioni di anni.

That's a long time for a strategy

È un tempo lungo, perché una strategia

to potentially get changed around -- really, really old.

venga potenzialmente superata -- molto, molto lungo.

What do we know about other old strategies like this?

Cosa sappiamo di altre strategie ancestrali come questa?

Well, one thing we know is that they tend to be really hard to overcome.

Beh, sappiamo che tendono a diventare molto difficili da superare.

You know, think of our evolutionary predilection

Pensate alle vostre preferenze evolutive

for eating sweet things, fatty things like cheesecake.

per i cibi dolci e grassi, come la cheesecake.

You can't just shut that off.

Non potete rinunciarci e basta.

You can't just look at the dessert cart as say, "No, no, no. That looks disgusting to me."

Non potete guardare semplicemente la lista e dire: "No, no, no. Mi disgusta."

We're just built differently.

Siamo semplicemente fatti in un altro modo.

We're going to perceive it as a good thing to go after.

La percepiamo come una cosa buona da ottenere.

My guess is that the same thing is going to be true

Suppongo che lo stesso valga

when humans are perceiving

quando gli umani valutano

different financial decisions.

decisioni finanziarie diverse.

When you're watching your stocks plummet into the red,

Quando guardate le vostre azioni precipitare,

when you're watching your house price go down,

quando guardate il prezzo della vostra casa scendere,

you're not going to be able to see that

non riuscite a vedere le cose in termini diversi

in anything but old evolutionary terms.

da quelli evolutivi.

This means that the biases

Questo significa che le distorsioni

that lead investors to do badly,

che portano gli investitori ad agire male,

that lead to the foreclosure crisis

che portano alle crisi dei mutui,

are going to be really hard to overcome.

saranno molto difficili da superare.

So that's the bad news. The question is: is there any good news?

E queste sono cattive notizie. E le buone

I'm supposed to be up here telling you the good news.

notizie che vi aspettavate?

Well, the good news, I think,

Beh, la buona notizia, trovo,

is what I started with at the beginning of the Talk,

è quella con cui ho iniziato questo talk:

which is that humans are not only smart;

gli umani non sono solo intelligenti,

we're really inspirationally smart

la loro intelligenza è anche fonte d'ispirazione

to the rest of the animals in the biological kingdom.

per il resto degli animali del regno biologico.

We're so good at overcoming our biological limitations --

Siamo così bravi a superare le nostre limitazioni biologiche:

you know, I flew over here in an airplane.

io sono volata qui in aeroplano,

I didn't have to try to flap my wings.

senza dover sbattere le ali per volare,

I'm wearing contact lenses now so that I can see all of you.

e indosso lenti a contatto che mi permettono di vedere tutti voi,

I don't have to rely on my own near-sightedness.

senza che la vista corta possa limitarmi.

We actually have all of these cases

Sono molti i casi

where we overcome our biological limitations

in cui superiamo le nostre limitazioni biologiche

through technology and other means, seemingly pretty easily.

grazie alla tecnologia e ad altri mezzi, con molta apparente semplicità.

But we have to recognize that we have those limitations.

Ma prima dobbiamo riconoscere di averli, questi limiti.

And here's the rub.

È quello, il vero ostacolo.

It was Camus who once said that, "Man is the only species

Camus disse, una volta: "Quella umana è la sola specie

who refuses to be what he really is."

che rifiuta di essere ciò che è."

But the irony is that

L'ironia è che,

it might only be in recognizing our limitations

forse, solo riconoscendo i nostri limiti

that we can really actually overcome them.

possiamo davvero superarli.

The hope is that you all will think about your limitations,

La speranza è che tutti voi pensiate ai vostri limiti,

not necessarily as unovercomable,

non necessariamente come insuperabili,

but to recognize them, accept them

ma che li riconosciate, li accettiate

and then use the world of design to actually figure them out.

e poi usiate gli strumenti della mente per comprenderli a fondo.

That might be the only way that we will really be able

Potrebbe essere questo l'unico modo di riuscire

to achieve our own human potential

a realizzare il nostro potenziale umano

and really be the noble species we hope to all be.

ed essere davvero la specie nobile che tutti noi speriamo di essere.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)