Laurie Santos: How monkeys mirror human irrationality

Překladatel: Jan Kadlec Korektor: Adam Lebeda

I want to start my talk today with two observations

Dnes bych ráda začala dvěma postřehy

about the human species.

o lidském druhu.

The first observation is something that you might think is quite obvious,

Ten první se týká něčeho, co můžete považovat za celkem samozřejmé

and that's that our species, Homo sapiens,

a to že náš druh, Homo sapiens,

is actually really, really smart --

je vlastně velmi, velmi chytrý –

like, ridiculously smart --

vlastně až směšně chytrý –

like you're all doing things

jakože dokáže všechny ty věci,

that no other species on the planet does right now.

které žádný jiný druh na zemi nedokáže.

And this is, of course,

A samozřejmě

not the first time you've probably recognized this.

toto není poprvé, kdy si to nejspíš uvědomujete.

Of course, in addition to being smart, we're also an extremely vain species.

Ovšem, krom toho, že jsme chytří, jsme také neuvěřitelně ješitný druh.

So we like pointing out the fact that we're smart.

Takže rádi zdůrazňujeme, že jsme chytří.

You know, so I could turn to pretty much any sage

Však se můžu obrátit na mnoho velkých mužů

from Shakespeare to Stephen Colbert

od Shakespeara po Stephena Colberta,

to point out things like the fact that

abych vyzdvihla věci jako že

we're noble in reason and infinite in faculties

jsme ušlechtilí v myšlení a nekoneční v nadání

and just kind of awesome-er than anything else on the planet

a vůbec tak trochu úžasnější než kdokoli jiný na zemi

when it comes to all things cerebral.

co se intelektuálna týče.

But of course, there's a second observation about the human species

Na druhé straně tu je ale druhý poznatek o lidském druhu,

that I want to focus on a little bit more,

na který se chci zaměřit trochu víc,

and that's the fact that

a tím je fakt, že

even though we're actually really smart, sometimes uniquely smart,

ačkoli jsme opravdu velmi chytří, někdy výjimečně chytří,

we can also be incredibly, incredibly dumb

umíme také být neuvěřitelně, neuvěřitelně pitomí,

when it comes to some aspects of our decision making.

když přijde řeč na některé stránky našeho rozhodování.

Now I'm seeing lots of smirks out there.

Koukám, že se tu docela culíte,

Don't worry, I'm not going to call anyone in particular out

ale nebojte, nehodlám tu na nikom předvádět

on any aspects of your own mistakes.

žádný z příkladů vašich vlastních chyb.

But of course, just in the last two years

Ovšem za poslední dva roky

we see these unprecedented examples of human ineptitude.

můžeme pozorovat mnoho nových příkladů lidské pošetilosti.

And we've watched as the tools we uniquely make

Byli jsme svědky toho, jak se nástroje, které jsme sami vytvořili

to pull the resources out of our environment

k čerpání přírodních zdrojů,

kind of just blow up in our face.

obrátily proti nám.

We've watched the financial markets that we uniquely create --

Sledovali jsme finanční trhy, jež jsme sami vytvořili –

these markets that were supposed to be foolproof --

trhy považované za spolehlivé –

we've watched them kind of collapse before our eyes.

sledovali jsme, jak se nám hroutí před očima.

But both of these two embarrassing examples, I think,

Myslím si ale, že oba tyto nepříjemné příklady

don't highlight what I think is most embarrassing

nezdůrazňují to, co považuji za nejnepříjemnější

about the mistakes that humans make,

část našeho chybování -

which is that we'd like to think that the mistakes we make

že bychom si rádi mysleli, že chyby, které děláme,

are really just the result of a couple bad apples

jsou prostě způsobeny jen hloupou shodou okolností

or a couple really sort of FAIL Blog-worthy decisions.

nebo pár zkraty, kterým bychom se později zasmáli.

But it turns out, what social scientists are actually learning

Ukazuje se však, jak sociální vědci začínají poznávat,

is that most of us, when put in certain contexts,

že většina z nás, v určitých situacích,

will actually make very specific mistakes.

bude dělat velmi specifické chyby.

The errors we make are actually predictable.

Tato selhání jsou vlastně předvídatelná.

We make them again and again.

Děláme je zas a znova.

And they're actually immune to lots of evidence.

Vzpírají se dokonce logice.

When we get negative feedback,

I když dostaneme negativní zpětnou vazbu,

we still, the next time we're face with a certain context,

stejně, jakmile se ocitneme ve stejné situaci,

tend to make the same errors.

inklinujeme k opakování té samé chyby.

And so this has been a real puzzle to me

Byl to pro mě jako pro badatelku v lidské přirozenosti

as a sort of scholar of human nature.

opravdu velký oříšek.

What I'm most curious about is,

Nejvíce mě zajímá,

how is a species that's as smart as we are

jak jsou bytosti tak chytré jako my

capable of such bad

schopné tak špatných

and such consistent errors all the time?

a stále se opakujících chyb?

You know, we're the smartest thing out there, why can't we figure this out?

Chápete, když jsme široko daleko ti nejchytřejší, proč na to nepřijdeme?

In some sense, where do our mistakes really come from?

Můžeme se ptát: jak takové chyby vlastně vznikají?

And having thought about this a little bit, I see a couple different possibilities.

A když se nad tím trochu zamyslím, napadá mě několik různých možností.

One possibility is, in some sense, it's not really our fault.

Jednou z možností je, že v jistém smyslu to není naše chyba.

Because we're a smart species,

Protože jsme tak inteligentní druh,

we can actually create all kinds of environments

umíme vytvořit taková prostředí,

that are super, super complicated,

která jsou tak moc, strašně moc složitá,

sometimes too complicated for us to even actually understand,

občas tak složitá, že je ani nedovedeme pochopit,

even though we've actually created them.

přestože jsme je sami vytvořili.

We create financial markets that are super complex.

Vytvořili jsme ohromně zašmodrchané finanční trhy.

We create mortgage terms that we can't actually deal with.

Vytvořili jsme podmínky hypoték, se kterými si vlastně nevíme rady.

And of course, if we are put in environments where we can't deal with it,

A tedy, když se ocitneme v prostředí, ve kterém se nevyznáme,

in some sense makes sense that we actually

dává vlastně smysl,

might mess certain things up.

že občas v něčem uděláme opravdový chaos.

If this was the case, we'd have a really easy solution

Jestli to byl ten případ, měli bychom snadné

to the problem of human error.

řešení lidských omylů.

We'd actually just say, okay, let's figure out

Prostě bychom řekli: fajn, ujasněme si,

the kinds of technologies we can't deal with,

s jakými technologiemi si nevíme rady,

the kinds of environments that are bad --

jaké prostředí je pro nás špatné,

get rid of those, design things better,

a zbavme se toho, udělejme to lepší,

and we should be the noble species

a pak můžeme být ten vznešený druh,

that we expect ourselves to be.

jak od sebe čekáme.

But there's another possibility that I find a little bit more worrying,

Jenže je tu druhá možnost, která mi připadá trochu děsivější:

which is, maybe it's not our environments that are messed up.

možná to není to okolo nás, co je špatně.

Maybe it's actually us that's designed badly.

Možná je chyba v nás.

This is a hint that I've gotten

Toto tušení jsem dostala

from watching the ways that social scientists have learned about human errors.

při sledování toho, jak sociální vědci studovali lidské chyby.

And what we see is that people tend to keep making errors

Můžeme pozorovat, že lidé mají tendenci dělat chyby

exactly the same way, over and over again.

stále stejně, pořád a pořád dokola.

It feels like we might almost just be built

Skoro to vypadá, jako bychom byli nastaveni tak,

to make errors in certain ways.

abychom chybovali určitými způsoby.

This is a possibility that I worry a little bit more about,

Toto je ta možnost, která mě znepokojuje o trochu víc,

because, if it's us that's messed up,

protože, jestli je chyba v nás,

it's not actually clear how we go about dealing with it.

není příliš jasné, jak se s tím můžeme vypořádat.

We might just have to accept the fact that we're error prone

Možná bychom mohli prostě přijmout fakt, že jsme náchylní k chybám,

and try to design things around it.

a zkusit tomu přizpůsobit všechno okolo.

So this is the question my students and I wanted to get at.

Tak toto je otázka, které jsem se svými studenty chtěla přijít na kloub.

How can we tell the difference between possibility one and possibility two?

Jak poznáme rozdíly mezi první a druhou možností?

What we need is a population

Budeme potřebovat soubor jedinců,

that's basically smart, can make lots of decisions,

kteří jsou v zásadě chytří, mohou činit spousty rozhodnutí,

but doesn't have access to any of the systems we have,

ale nemají přístup k našim zřízením,

any of the things that might mess us up --

k ničemu, co nás může zmást –

no human technology, human culture,

žádné lidské technologie, lidská kultura,

maybe even not human language.

možná ani lidský jazyk.

And so this is why we turned to these guys here.

A to je důvod, proč jsme požádali o pomoc tyhle tvory.

These are one of the guys I work with. This is a brown capuchin monkey.

Tohle je jeden z tvorů, se kterými jsem pracovala. Je to hnědá malpa kapucínská.

These guys are New World primates,

Patří mezi opice Nového světa,

which means they broke off from the human branch

což znamená, že se oddělili od lidské vývojové větve

about 35 million years ago.

asi před 35 miliony lety.

This means that your great, great, great great, great, great --

To znamená, že vaše prapraprapraprapra –

with about five million "greats" in there --

s asi pěti miliony „pra“ –

grandmother was probably the same great, great, great, great

babička byla nejspíš ta stejná prapraprapra

grandmother with five million "greats" in there

babička s pěti miliony „pra“

as Holly up here.

jako ta Hollyina tady na obrázku.

You know, so you can take comfort in the fact that this guy up here is a really really distant,

Víte, je to celkem fajn zjištění, že tato opička je velmi, velmi vzdálený –

but albeit evolutionary, relative.

ale přesto evoluční – příbuzný.

The good news about Holly though is that

Jedou z výhod Holly je, že

she doesn't actually have the same kinds of technologies we do.

nezná ty vymoženosti, které máme.

You know, she's a smart, very cut creature, a primate as well,

Tím chci říct, je to chytrý a roztomilý tvoreček, k tomu primát,

but she lacks all the stuff we think might be messing us up.

ale není zatížena tím vším, co nám nejspíš dělá ty trable.

So she's the perfect test case.

Takže je to skvělý modelový případ.

What if we put Holly into the same context as humans?

Co kdybychom Holly uvedli do stejné situace jako lidi?

Does she make the same mistakes as us?

Bude dělat stejné chyby jako my?

Does she not learn from them? And so on.

Nepoučí se z nich? A tak dále.

And so this is the kind of thing we decided to do.

A tak nějak jsme se rozhodli to provést.

My students and I got very excited about this a few years ago.

Mě a mé studenty to před několika lety úplně pohltilo.

We said, all right, let's, you know, throw so problems at Holly,

Řekli jsme si: super, hoďme Holly do hromady úkolů

see if she messes these things up.

a koukejme, jak si s nimi poradí.

First problem is just, well, where should we start?

První problém byl, kde bychom vlastně měli začít?

Because, you know, it's great for us, but bad for humans.

Protože pro nás je to skvělé, pro lidi moc ne.

We make a lot of mistakes in a lot of different contexts.

Děláme spousty chyb v různých souvislostech.

You know, where are we actually going to start with this?

Takže kde bychom s tím měli začít?

And because we started this work around the time of the financial collapse,

A protože jsme se zrovna nacházeli ve finanční krizi,

around the time when foreclosures were hitting the news,

v době kdy byly noviny zahlceny propadávajícími zástavami domů,

we said, hhmm, maybe we should

řekli jsme si: hmm, možná bychom měli

actually start in the financial domain.

začít s oblastí financí.

Maybe we should look at monkey's economic decisions

Možná bychom se měli podívat na to, jak se opice finančně rozhodují,

and try to see if they do the same kinds of dumb things that we do.

a zkusit vypozorovat, jestli dělají stejné pitomosti jako my.

Of course, that's when we hit a sort second problem --

Samozřejmě, v tuto chvíli jsme narazili na další problém –

a little bit more methodological --

týkající se tak trochu metodologie –

which is that, maybe you guys don't know,

který spočíval, jak někteří z vás možná netuší,

but monkeys don't actually use money. I know, you haven't met them.

v tom, že opice nepoužívají peníze. Vím, nikdy jste je neviděli.

But this is why, you know, they're not in the queue behind you

Ale to je důvod, proč za vámi nestojí ve frontě

at the grocery store or the ATM -- you know, they don't do this stuff.

v samoobsluze nebo u bankomatu – však víte, ony to nepotřebují.

So now we faced, you know, a little bit of a problem here.

Takže jsme tu měli takový problém.

How are we actually going to ask monkeys about money

Jak opice požádáme, aby používaly peníze,

if they don't actually use it?

když je vlastně neznají?

So we said, well, maybe we should just, actually just suck it up

Tak jsme si řekli, že bychom prostě mohli trochu zbrzdit

and teach monkeys how to use money.

a naučit opice používat peníze.

So that's just what we did.

A jak jsme řekli, tak jsme udělali.

What you're looking at over here is actually the first unit that I know of

Právě se díváte na první jednotku nečlověčí měny,

of non-human currency.

o které vím.

We weren't very creative at the time we started these studies,

Na začátku studie jsem trochu postrádali kreativitu,

so we just called it a token.

tak jsme ji nazvali jednoduše token.

But this is the unit of currency that we've taught our monkeys at Yale

Každopádně to je jednotka měny, kterou jsme naučili naše opičky na Yaleu

to actually use with humans,

používat při styku s lidmi,

to actually buy different pieces of food.

aby si mohly koupit různé jídlo.

It doesn't look like much -- in fact, it isn't like much.

Nevypadá to jako moc peněz, vlastně to ani není moc.

Like most of our money, it's just a piece of metal.

Stejně jako naše peníze to je jen kousek kovu.

As those of you who've taken currencies home from your trip know,

Jestli jste si někdy dovezli nějaké cizí peníze z dovolené, zjistili jste,

once you get home, it's actually pretty useless.

že doma jsou docela bezcenné.

It was useless to the monkeys at first

Původně byly bezcenné i pro naše opičáky,

before they realized what they could do with it.

než zjistili, co se s tím dá dělat.

When we first gave it to them in their enclosures,

Když jsme jim je dali poprvé,

they actually kind of picked them up, looked at them.

jen je zvedli a koukli na ně.

They were these kind of weird things.

Byly to prostě nějaké divné věcičky.

But very quickly, the monkeys realized

Ale velmi rychle opičky zjistily,

that they could actually hand these tokens over

že tyto tokeny mohou v laboratoři vyměnit

to different humans in the lab for some food.

s různými lidmi za nějaké jídlo.

And so you see one of our monkeys, Mayday, up here doing this.

Tady vidíte jednu z opic, Mayday, přímo v akci.

This is A and B are kind of the points where she's sort of a little bit

Na obrázcích A a B je ještě trochu

curious about these things -- doesn't know.

zvědavá – neví, co s tím.

There's this waiting hand from a human experimenter,

Tady čeká ruka lidského výzkumníka

and Mayday quickly figures out, apparently the human wants this.

a Mayday rychle zjišťuje, co ten člověk zjevně chce.

Hands it over, and then gets some food.

Předává token a dostává jídlo.

It turns out not just Mayday, all of our monkeys get good

Nejen Mayday, ale i další opičky se zlepšily

at trading tokens with human salesman.

v obchodování tokeny s lidským obchodníkem.

So here's just a quick video of what this looks like.

Tady je krátké video, jak to vypadalo.

Here's Mayday. She's going to be trading a token for some food

To je Mayday. Bude směňovat token za jídlo,

and waiting happily and getting her food.

těší se a dostává kousek jídla.

Here's Felix, I think. He's our alpha male; he's a kind of big guy.

Toto je, myslím, Felix, je to náš alfa samec, pořádný kus chlapa,

But he too waits patiently, gets his food and goes on.

ale trpělivě čeká, dostane jídlo a jde si po svých.

So the monkeys get really good at this.

Opičky v tom byly opravdu dobré.

They're surprisingly good at this with very little training.

Byly překvapivě dobré a to skoro bez cvičení.

We just allowed them to pick this up on their own.

Prostě jsme jim dovolili, aby se to naučily samy.

The question is: is this anything like human money?

otázkou však je: připomíná to lidské peníze?

Is this a market at all,

Je to opravdu trh, nebo se nám

or did we just do a weird psychologist's trick

jen podařil divný psychologický trik,

by getting monkeys to do something,

kde jsme přiměli opice něco udělat

looking smart, but not really being smart.

a vypadat chytře, aniž by opravdu byly chytré?

And so we said, well, what would the monkeys spontaneously do

A tak jsme si řekli, dobrá, co by opice samy o sobě dělaly,

if this was really their currency, if they were really using it like money?

kdyby to byla opravdová měna, kdyby používaly opravdové peníze?

Well, you might actually imagine them

Dokážete si je asi představit

to do all the kinds of smart things

dělat všechny ty chytré věci

that humans do when they start exchanging money with each other.

jako lidé, kdy si začnou vyměňovat peníze.

You might have them start paying attention to price,

Čekali byste, že si začnou všímat ceny,

paying attention to how much they buy --

toho, kolik kupují –

sort of keeping track of their monkey token, as it were.

sledovat své opičí tokeny, jak fungují.

Do the monkeys do anything like this?

Dělají opice něco takového?

And so our monkey marketplace was born.

Takhle se zrodilo naše opičí tržiště.

The way this works is that

Způsob, jakým to fungovalo, byl takový,

our monkeys normally live in a kind of big zoo social enclosure.

že naše opice normálně žily v něčem jako ve společných ubikacích v zoo.

When they get a hankering for some treats,

Když zatoužily po nějakých dobrotách,

we actually allowed them a way out

dovolili jsme jim jít ven

into a little smaller enclosure where they could enter the market.

do menší ubikace, kde mohly vstoupit na trh.

Upon entering the market --

Jakmile na trh vstoupily,

it was actually a much more fun market for the monkeys than most human markets

bylo to pro ně mnohem zábavnější než většina lidských trhů,

because, as the monkeys entered the door of the market,

protože, hned po vstupu,

a human would give them a big wallet full of tokens

dostaly velký měšec plný tokenů,

so they could actually trade the tokens

takže mohly směňovat tokeny

with one of these two guys here --

s jedním ze dvou hochů tady –

two different possible human salesmen

dvěma různými lidskými obchodníky,

that they could actually buy stuff from.

od kterých mohly kupovat věci.

The salesmen were students from my lab.

Obchodníci byli studenti z mé laboratoře.

They dressed differently; they were different people.

Oblékli se různě, byli to různí lidé.

And over time, they did basically the same thing

Po celou dobu všechni dělali v podstatě to samé,

so the monkeys could learn, you know,

takže se opičky mohly naučit,

who sold what at what price -- you know, who was reliable, who wasn't, and so on.

kdo prodává za jakou cenu – kdo byl spolehlivý, kdo ne a tak podobně.

And you can see that each of the experimenters

Vidíte, že každý z těchto vázkumníků

is actually holding up a little, yellow food dish.

drží malý žlutý talířek s jídlem,

and that's what the monkey can for a single token.

které opičky mohou mít za jediný token.

So everything costs one token,

Všechno stojí po jednom tokenu,

but as you can see, sometimes tokens buy more than others,

ale jak uvidíte, někdy za token koupíte

sometimes more grapes than others.

více hroznů než ostatní.

So I'll show you a quick video of what this marketplace actually looks like.

Ukážu vám krátké video, jak takový trh vypadá v praxi.

Here's a monkey-eye-view. Monkeys are shorter, so it's a little short.

Je to z opičího pohledu, Opice jsou menší, proto je to takové oříznuté.

But here's Honey.

Toto je Honey.

She's waiting for the market to open a little impatiently.

trochu netrpělivě čeká, až se trh otevře.

All of a sudden the market opens. Here's her choice: one grapes or two grapes.

Náhle je trh otevřený. Tady je její volba: jeden hrozen nebo dva hrozny.

You can see Honey, very good market economist,

Vidíte Honey, tržní ekonomika jí není cizí,

goes with the guy who gives more.

jde ke chlápkovi, co jí dává víc.

She could teach our financial advisers a few things or two.

Mohla by něco málo naučit naše finanční poradce.

So not just Honey,

A nejen Honey,

most of the monkeys went with guys who had more.

většina opiček šla k lidem, kteří měl víc.

Most of the monkeys went with guys who had better food.

Většina opic šla k lidem, kteří měli lepší jídlo.

When we introduced sales, we saw the monkeys paid attention to that.

Když jsme zavedli slevy, všimli jsme si, že to opičky registrují.

They really cared about their monkey token dollar.

Opravdu o své opičí tokeny dbaly.

The more surprising thing was that when we collaborated with economists

Ještě více překvapující pak bylo, když jsme začali spolupracovat s ekonomy,

to actually look at the monkeys' data using economic tools,

kteří tato data analyzovali svými ekonomickými nástroji,

they basically matched, not just qualitatively,

že to vše v podstatě sedělo, nejen kvalitativně,

but quantitatively with what we saw

ale i kvantitativně, s tím co jsme viděli

humans doing in a real market.

v lidském jednání na opravdovém trhu.

So much so that, if you saw the monkeys' numbers,

A to do takové míry, že když jste viděli opičí čísla,

you couldn't tell whether they came from a monkey or a human in the same market.

nedokázali jste říct, jestli pochází ze stejného trhu od opic nebo lidí.

And what we'd really thought we'd done

Připadalo nám to,

is like we'd actually introduced something

jako bychom vymysleli něco,

that, at least for the monkeys and us,

co – přinejmenším pro nás a pro opice –

works like a real financial currency.

funguje jako opravdová měna.

Question is: do the monkeys start messing up in the same ways we do?

Otázkou je: začnou opice dělat stejné chyby jako my?

Well, we already saw anecdotally a couple of signs that they might.

No, pozorovali jsme několik náznaků, že by mohly.

One thing we never saw in the monkey marketplace

Nikdy jsme na opičím tržišti neviděli

was any evidence of saving --

ani náznaky spoření –

you know, just like our own species.

stejně jako my, víte.

The monkeys entered the market, spent their entire budget

Opice vstoupily na trh, utratily všechny své peníze

and then went back to everyone else.

a pak šly za někým jiným.

The other thing we also spontaneously saw,

Další věcí, které jsme si samovolně pozorovali,

embarrassingly enough,

a to dost rozpačitě,

is spontaneous evidence of larceny.

byly očividné krádeže.

The monkeys would rip-off the tokens at every available opportunity --

Opice kradly tokeny při každičké příležitosti –

from each other, often from us --

okrádaly sebe, často i nás –

you know, things we didn't necessarily think we were introducing,

věci, které jsme je neučili, jsme

but things we spontaneously saw.

je najednou viděli dělat.

So we said, this looks bad.

Říkali jsme si: tohle je zlé.

Can we actually see if the monkeys

Můžeme vlastně sledovat, jestli opice

are doing exactly the same dumb things as humans do?

dělají stejné hlouposti jako lidé?

One possibility is just kind of let

Jednou z možností bylo

the monkey financial system play out,

nechat opičí finanční systém nechat běžet,

you know, see if they start calling us for bailouts in a few years.

jako že by nás za pár let prosili o finanční injekce.

We were a little impatient so we wanted

Byli jsme ale trochu netrpěliví, takže

to sort of speed things up a bit.

jsme věci trochu postrčili.

So we said, let's actually give the monkeys

Řekli jsme si, že opice vystavíme

the same kinds of problems

stejným problémům,

that humans tend to get wrong

ve kterých lidé dělají chyby,

in certain kinds of economic challenges,

jak se vypořádají s ekonomickými výzvami

or certain kinds of economic experiments.

nebo jak si povedou v ekonomických experimentech.

And so, since the best way to see how people go wrong

A protože nejlepší způsob, jak sledovat lidské chybování

is to actually do it yourself,

je vyzkoušet si to na vlastní kůži,

I'm going to give you guys a quick experiment

ukážu vám krátký experiment,

to sort of watch your own financial intuitions in action.

abyste si sami vyzkoušeli svou finanční intuici.

So imagine that right now

Představte si, že jsem teď

I handed each and every one of you

každému z vás dala

a thousand U.S. dollars -- so 10 crisp hundred dollar bills.

tisíc dolarů – deset stodolarovek.

Take these, put it in your wallet

Vezmete si je, dáte do svých peněženek

and spend a second thinking about what you're going to do with it.

a strávíte chvilku přemýšlením, co s těmi penězi provedete.

Because it's yours now; you can buy whatever you want.

Jsou vaše, můžete si koupit cokoli chcete.

Donate it, take it, and so on.

Můžete je třeba někomu dát a tak podobně.

Sounds great, but you get one more choice to earn a little bit more money.

Zní to fajn, ale teď máte ještě šanci vydělat si nějaké další peníze.

And here's your choice: you can either be risky,

Můžete si vybrat: buď zariskujete,

in which case I'm going to flip one of these monkey tokens.

což znamená, že hodím tímhle opičím tokenem.

If it comes up heads, you're going to get a thousand dollars more.

Když padne hlava, dostanete další tisíc dolarů.

If it comes up tails, you get nothing.

Když orel, nedostanete nic.

So it's a chance to get more, but it's pretty risky.

Takže máte šanci získat víc, ale je to riskantní.

Your other option is a bit safe. Your just going to get some money for sure.

Nebo půjdete bezpečnější cestou. Dostanete ty peníze tak či tak.

I'm just going to give you 500 bucks.

Ale dám vám jen 500 dolarů.

You can stick it in your wallet and use it immediately.

Můžete si je vzít a okamžitě použít.

So see what your intuition is here.

Tak sledujte, jakým směrem se vaše myšlenky vydají.

Most people actually go with the play-it-safe option.

Většina lidí si zvolí bezpečnější variantu.

Most people say, why should I be risky when I can get 1,500 dollars for sure?

Říkají si, proč bych riskoval, když dostanu najisto 1500 dolarů?

This seems like a good bet. I'm going to go with that.

Zní to jako dobrá volba, sama bych se tím řídila.

You might say, eh, that's not really irrational.

A vy si řeknete: jo, ale to není iracionální.

People are a little risk-averse. So what?

Lidé mají trochu averzi k riziku, tak co?

Well, the "so what?" comes when start thinking

Inu, to „tak co?“ přichází s přemýšlením

about the same problem

o stejném problému

set up just a little bit differently.

s trochu jinými podmínkami.

So now imagine that I give each and every one of you

Představte si, že každému z vás teď dám

2,000 dollars -- 20 crisp hundred dollar bills.

2000 dolarů – dvacet stodolarovek.

Now you can buy double to stuff you were going to get before.

Můžete si koupit dvakrát více než předtím.

Think about how you'd feel sticking it in your wallet.

Přemýšlejte o tom, jak je strkáte do peněženky.

And now imagine that I have you make another choice

A teď si představte, že musíte učinit další volbu.

But this time, it's a little bit worse.

Tentokrát ale trochu horší.

Now, you're going to be deciding how you're going to lose money,

Musíte se rozhodnout, jak přijdete o peníze,

but you're going to get the same choice.

ale se stejnými možnostmi.

You can either take a risky loss --

Můžete zvolit riskantnější ztrátu –

so I'll flip a coin. If it comes up heads, you're going to actually lose a lot.

hodím mincí. Když padne hlava, ztratíte celkem hodně.

If it comes up tails, you lose nothing, you're fine, get to keep the whole thing --

Když orel, neztrácíte nic, jste v klídku, necháte si všechno –

or you could play it safe, which means you have to reach back into your wallet

nebo můžete hrát na jistotu, takže vytáhnete peněženku

and give me five of those $100 bills, for certain.

a odpočítáte pět stodolarovek, které mi vrátíte.

And I'm seeing a lot of furrowed brows out there.

Vidím spoustu svraštělých čel.

So maybe you're having the same intuitions

Možná jste uvažovali stejně

as the subjects that were actually tested in this,

jako subjekty, které jsme testovali;

which is when presented with these options,

z nabízených možností

people don't choose to play it safe.

se lidé nerozhodovali hrát bezpečnou variantu.

They actually tend to go a little risky.

Vlastně měli tendence trochu riskovat.

The reason this is irrational is that we've given people in both situations

Důvod, proč je to nesmyslné, že lidé v obou případech dostali

the same choice.

stejné možnosti.

It's a 50/50 shot of a thousand or 2,000,

Šance 50/50 na tisícovku nebo na dvě,

or just 1,500 dollars with certainty.

nebo 1500 dolarů najisto.

But people's intuitions about how much risk to take

Ovšem představa, jak moc riskovat,

varies depending on where they started with.

se lišila podle toho, kde začínali.

So what's going on?

Co se to tedy děje?

Well, it turns out that this seems to be the result

Řekněme, že je to následek

of at least two biases that we have at the psychological level.

dvou predispozic na naší psychické úrovni.

One is that we have a really hard time thinking in absolute terms.

Jednou je, že máme velké problémy v myšlení v absolutních hodnotách.

You really have to do work to figure out,

Musíte se opravdu zamyslet, abyste přišli na to,

well, one option's a thousand, 2,000;

že jedna možnost je vždy tisíc nebo dva,

one is 1,500.

zatímco druhá pořád 1500.

Instead, we find it very easy to think in very relative terms

Naopak je jednoduší přemýšlet v relativních číslech,

as options change from one time to another.

jak se možnosti pokaždé liší.

So we think of things as, "Oh, I'm going to get more," or "Oh, I'm going to get less."

Uvažujeme o věcech jako „Ach, teď dostanu víc“ či „Ach, teď dostanu míň.“

This is all well and good, except that

To je všechno v pořádku, krom toho,

changes in different directions

že záměna směru

actually effect whether or not we think

ovlivňuje, jestli tyto možnosti považujeme

options are good or not.

za dobré nebo ne.

And this leads to the second bias,

To nás přivádí k druhé predispozici,

which economists have called loss aversion.

kterou ekonomové nazývají averzí ke ztrátě.

The idea is that we really hate it when things go into the red.

Myšlenka spočívá v tom, že nesnášíme, když padáme do červených čísel.

We really hate it when we have to lose out on some money.

Nesnášíme, když přicházíme o peníze.

And this means that sometimes we'll actually

To všechno znamená, že občas prostě

switch our preferences to avoid this.

změníme své preference, abychom tomu zabránili.

What you saw in that last scenario is that

V poslední ukázce jste viděli, že

subjects get risky

subjekty začaly riskovat,

because they want the small shot that there won't be any loss.

protože doufaly v tu malou kapku naděje bez ztráty.

That means when we're in a risk mindset --

To znamená, že jsme v riskujícím …

excuse me, when we're in a loss mindset,

pardon, ve ztrátovém rozpoložení,

we actually become more risky,

takže začneme riskovat,

which can actually be really worrying.

což může být právě osudné.

These kinds of things play out in lots of bad ways in humans.

Toto všechno končí pro lidi špatně.

They're why stock investors hold onto losing stocks longer --

Je to důvod, proč se investoři drží padajících akcií –

because they're evaluating them in relative terms.

dívají se na ně z pohledu relativních čísel.

They're why people in the housing market refused to sell their house --

Je to důvod, proč lidé na nemovitostním trhu odmítají prodat své domy –

because they don't want to sell at a loss.

nechtějí prodávat se ztrátou.

The question we were interested in

Otázka, která nás zajímala, byla,

is whether the monkeys show the same biases.

jestli i opice prokáží podobné predispozice.

If we set up those same scenarios in our little monkey market,

Kdybychom stejné situace vnesli na náš malý opičí trh,

would they do the same thing as people?

dělaly by to stejné co lidé?

And so this is what we did, we gave the monkeys choices

A tak jsme to provedli, dali jsme opičkám na výběr

between guys who were safe -- they did the same thing every time --

mezi lidmi, kteří byli bezpeční – dělali pokaždé to samé –

or guys who were risky --

a lidmi, kteří byli rizikoví –

they did things differently half the time.

v půlce případů se chovali jinak.

And then we gave them options that were bonuses --

Dali jsme jim na výběr z několika bonusů –

like you guys did in the first scenario --

tak jako vám v první ukázce –

so they actually have a chance more,

takže měly možnost získat více,

or pieces where they were experiencing losses --

nebo se ocitly v situacích, kdy zažily ztrátu –

they actually thought they were going to get more than they really got.

myslely, že dostanou více, než nakonec opravdu dostaly.

And so this is what this looks like.

Takhle to vypadalo.

We introduced the monkeys to two new monkey salesmen.

Představili jsme opičkám nové obchodníky.

The guy on the left and right both start with one piece of grape,

Kluk vlevo i vpravo začal s jednou bobulí vína,

so it looks pretty good.

vypadá to lákavě.

But they're going to give the monkeys bonuses.

Ale oba se chystají dát opičce nějaký přídavek.

The guy on the left is a safe bonus.

Kluk vlevo znamená jistý bonus.

All the time, he adds one, to give the monkeys two.

Pokaždé přidá jeden, takže dává dva hrozny.

The guy on the right is actually a risky bonus.

Kluk napravo je rizikový.

Sometimes the monkeys get no bonus -- so this is a bonus of zero.

Někdy nepřidá nic navíc – nulový přídavek.

Sometimes the monkeys get two extra.

Jindy opičce dá dva navíc.

For a big bonus, now they get three.

Je to velká věc, dostane tři kousky.

But this is the same choice you guys just faced.

V principu to je stejný případ jako ten, který jsem zkoušela na vás.

Do the monkeys actually want to play it safe

Budou opičky hrát na jistotu

and then go with the guy who's going to do the same thing on every trial,

a budou obchodovat s tím, kdo se každé kolo chová stejně,

or do they want to be risky

nebo zariskují

and try to get a risky, but big, bonus,

a zkusí získat nejistý, ale velký bonus,

but risk the possibility of getting no bonus.

avšak s možností, že nezískají nic navíc.

People here played it safe.

Lidé tady hráli na jistotu.

Turns out, the monkeys play it safe too.

Jak vyšlo najevo, opice také.

Qualitatively and quantitatively,

Kvalitativně i kvantitativně

they choose exactly the same way as people,

se rozhodovaly úplně stejně jako lidé

when tested in the same thing.

v podobné situaci.

You might say, well, maybe the monkeys just don't like risk.

Asi si pomyslíte, no fajn, možná opice nerady riskují.

Maybe we should see how they do with losses.

Asi bychom se měli podívat, jak si poradí se ztrátami.

And so we ran a second version of this.

Takže jsme provedli druhou verzi pokusu.

Now, the monkeys meet two guys

Opičky se seznámí se dvěma hochy,

who aren't giving them bonuses;

kteří jim nedávají nic navíc;

they're actually giving them less than they expect.

vlastně jim dají méně, než čekaly.

So they look like they're starting out with a big amount.

Vypadá to, že začnou s velkým množstvím.

These are three grapes; the monkey's really psyched for this.

Jsou tu tři hrozny; opičky se pro ně mohly přetrhnout.

But now they learn these guys are going to give them less than they expect.

Ale za chvíli zjistí, že dostanou méně než viděly.

They guy on the left is a safe loss.

Hoch vlevo je jistá ztráta.

Every single time, he's going to take one of these away

Pokaždé dá jeden kousek pryč

and give the monkeys just two.

a dá opičce jen dva.

the guy on the right is the risky loss.

Kluk napravo je riskantnější ztráta.

Sometimes he gives no loss, so the monkeys are really psyched,

Někdy nic nevezme, takže je opička štěstím bez sebe,

but sometimes he actually gives a big loss,

jindy ale vezme docela dost,

taking away two to give the monkeys only one.

odebere dva hrozny a dá jí jen jeden.

And so what do the monkeys do?

Jak se budou opičky chovat?

Again, same choice; they can play it safe

Opět, stejné možnosti: mohou hrát na jistotu

for always getting two grapes every single time,

a pokaždé získat dvě bobule,

or they can take a risky bet and choose between one and three.

nebo mohou riskovat a volit mezi jednou a třemi.

The remarkable thing to us is that, when you give monkeys this choice,

Bylo velmi pozoruhodné, že z těchto dvou možností

they do the same irrational thing that people do.

si vybíraly tu stejnou jako lidé.

They actually become more risky

Začaly riskovat

depending on how the experimenters started.

podle toho, jak pokus začal.

This is crazy because it suggests that the monkeys too

Je to senzační, protože to naznačuje, že opice také

are evaluating things in relative terms

vnímají rozhodnutí spíše relativně

and actually treating losses differently than they treat gains.

a ztráty zvažují jinak než výnosy.

So what does all of this mean?

Co z toho všeho vyplývá?

Well, what we've shown is that, first of all,

Ze všeho nejdřív jsme ukázali,

we can actually give the monkeys a financial currency,

že můžeme nabídnout opicím peníze,

and they do very similar things with it.

se kterými budou dělat to co my.

They do some of the smart things we do,

Budou dělat stejně dobré věci jako my,

some of the kind of not so nice things we do,

některé ne až tak dobré – stejně jako my –

like steal it and so on.

jako jsou krádeže a tak podobně.

But they also do some of the irrational things we do.

Stejně tak dělají nějaké nesmyslné věci, stejně jako my.

They systematically get things wrong

Dělají stále dokola nějaké chyby

and in the same ways that we do.

úplně stejně jako my.

This is the first take-home message of the Talk,

Toto je první věc, kterou byste si mohli zapamatovat -

which is that if you saw the beginning of this and you thought,

jestli si vzpomenete na začátek a pomyslíte si:

oh, I'm totally going to go home and hire a capuchin monkey financial adviser.

jo, jen co přijdu domů, najmu si malpu kapucínskou jako finančního poradce.

They're way cuter than the one at ... you know --

Jsou svým způsobem roztomilé, ale…

Don't do that; they're probably going to be just as dumb

Nedělejte to; opice jsou nejspíš stejně hloupé,

as the human one you already have.

jako ten chlápek, co pro vás už pracuje.

So, you know, a little bad -- Sorry, sorry, sorry.

Je to škoda – opravdu se moc omlouvám.

A little bad for monkey investors.

Špatné zprávy pro opičí investory.

But of course, you know, the reason you're laughing is bad for humans too.

Na druhou stranu… nezapomeňte, že důvod, proč se smějete, platí i pro lidi.

Because we've answered the question we started out with.

Zodpověděli jsme totiž otázku, se kterou jsme dnes začali.

We wanted to know where these kinds of errors came from.

Chtěli jsme vědět, odkud naše chyby pocházejí.

And we started with the hope that maybe we can

Začali jsme s nadějí, že snad postačí

sort of tweak our financial institutions,

trochu upravit fungování finančních institucí,

tweak our technologies to make ourselves better.

upravit technologie, abychom se dostali výš.

But what we've learn is that these biases might be a deeper part of us than that.

Zjistili jsme ale, že problém je spíše v nás než v našem prostředí.

In fact, they might be due to the very nature

Vlastně to může být způsobeno samotnou povahou

of our evolutionary history.

dějin našeho vývoje.

You know, maybe it's not just humans

Nejspíš to nejsou lidé,

at the right side of this chain that's duncey.

ve kterých je ten problém.

Maybe it's sort of duncey all the way back.

Nejspíš se to vleče až do minulosti.

And this, if we believe the capuchin monkey results,

A to, věříme-li výsledkům malp kapucínských,

means that these duncey strategies

znamená, že všechny ty tendence dělat chyby

might be 35 million years old.

mohou být 35 milionů let staré.

That's a long time for a strategy

Je to dost času na to,

to potentially get changed around -- really, really old.

aby se něco mohlo změnit – opravdu víc než dost.

What do we know about other old strategies like this?

Co o takových principech vlastně víme?

Well, one thing we know is that they tend to be really hard to overcome.

Třeba že bývá těžké je překonat.

You know, think of our evolutionary predilection

Popřemýšlejte o naší postupné zálibě

for eating sweet things, fatty things like cheesecake.

ve sladkostech, tučných sladkostech jako je cheesecake.

You can't just shut that off.

Nemůžete se toho jen tak zbavit.

You can't just look at the dessert cart as say, "No, no, no. That looks disgusting to me."

Nedokážete se jen tak kouknout na dezert a říct: „Ne, ne, ne, to je odporné.“

We're just built differently.

Jsme prostě stavění jinak.

We're going to perceive it as a good thing to go after.

Budeme to vnímat jako dobrou věc.

My guess is that the same thing is going to be true

Podle mého názoru to platí

when humans are perceiving

i v lidském vnímání

different financial decisions.

různých finančních rohodnutí.

When you're watching your stocks plummet into the red,

Když sledujete, jak vám padají akcie do červených čísel,

when you're watching your house price go down,

když vidíte padající cenu svého domu,

you're not going to be able to see that

nejste schopni vidět to

in anything but old evolutionary terms.

jinak než jak jste naprogramovaní vývojem.

This means that the biases

To znamená, že ty předsudky,

that lead investors to do badly,

které vedly investory ke dnu,

that lead to the foreclosure crisis

které vedly k hypoteční krizi,

are going to be really hard to overcome.

bude opravdu velmi těžké překonat.

So that's the bad news. The question is: is there any good news?

Tak to jsou ty špatné zprávy. Otázkou je: je na tom něco dobrého?

I'm supposed to be up here telling you the good news.

Jsem tu vlastně proto, abych řekla i nějaké dobré zprávy.

Well, the good news, I think,

Myslím, že mezi ně patří to,

is what I started with at the beginning of the Talk,

že, jak jsem začala dnešní přednášku,

which is that humans are not only smart;

lidé nejsou jen chytří;

we're really inspirationally smart

jsme vlastně plni podnětů

to the rest of the animals in the biological kingdom.

oproti zbytku tvorů v biologickém království.

We're so good at overcoming our biological limitations --

Naučili jsme se tak dobře překonávat naše vrozená omezení –

you know, I flew over here in an airplane.

tím myslím, přiletěla jsem sem letadlem,

I didn't have to try to flap my wings.

nemusela jsem se pokoušet mávat křídly.

I'm wearing contact lenses now so that I can see all of you.

Nosím kontaktní čočky, takže vás všechny dobře vidím a

I don't have to rely on my own near-sightedness.

nemusím být omezena svou krátkozrakostí.

We actually have all of these cases

Ve všech těchto příkladech

where we overcome our biological limitations

jsme překonali naše vrozené nedostatky

through technology and other means, seemingly pretty easily.

díky technice a dalším způsobům, a to docela snadno.

But we have to recognize that we have those limitations.

Musíme se ale uvědomovat, že opravdu nejsme všehoschopní.

And here's the rub.

A to je ten háček.

It was Camus who once said that, "Man is the only species

Camus jednou řekl, že „Člověk je jediným tvorem,

who refuses to be what he really is."

který odmítá být tím, čím je.“

But the irony is that

Ironií osudu však

it might only be in recognizing our limitations

dokážeme naše omezení překonat jen tehdy,

that we can really actually overcome them.

když si je uvědomíme.

The hope is that you all will think about your limitations,

Naděje spočívá právě v tom, že budeme přemýšlet o našich omezeních,

not necessarily as unovercomable,

nikoli nezbytně jako o nepřekonatelných,

but to recognize them, accept them

ale abychom si je uvědomili, přijali je

and then use the world of design to actually figure them out.

a pak využili všechny možnosti, abychom je překonali.

That might be the only way that we will really be able

Může to být jediný způsob, jak můžeme být opravdu schopni

to achieve our own human potential

dosáhnout našeho lidského potenciálu

and really be the noble species we hope to all be.

a opravdu se stát tím vznešeným druhem, v jaký doufáme.

Thank you.

Děkuji.

(Applause)

(Potlesk)