Stefana Broadbent: How the Internet enables intimacy

Translator: MaYoMo com Reviewer: Christina Bozhidarova

I believe that there are new, hidden tensions

Смятам, че има нови, скрити напрежения,

that are actually happening between people and institutions --

случващи се между хора и институции -

institutions that are the institutions that people

институции, населявани от хората

inhabit in their daily life:

в ежедневния им живот:

schools, hospitals, workplaces,

училища, болници, работни места,

factories, offices, etc.

фабрики, офиси и т.н.

And something that I see happening

И това, което виждам да се случва,

is something that I would like to call

е нещо, което бих искала да нарека

a sort of "democratization of intimacy."

един вид "демократизация на интимността".

And what do I mean by that?

А какво имам предвид с това?

I mean that what people are doing

Имам предвид, че онова, което правят хората

is, in fact, they are sort of, with their communication channels,

всъщност, е, че чрез комуникационните си канали

they are breaking an imposed isolation

разчупват една наложена изолация,

that these institutions are imposing on them.

която тези институции им налагат.

How are they doing this? They're doing it

А как го правят? Правят го

in a very simple way, by calling their mom from work,

по много прост начин, като се обаждат на майка си от работа,

by IMing from their office to their friends,

като изпращат имейли от офиса до приятелите си,

by texting under the desk.

като пишат СМС-и под бюрото.

The pictures that you're seeing behind me

Снимките, които виждате зад мен,

are people that I visited in the last few months.

са на хора, които съм посещавала през последните няколко месеца.

And I asked them to come along with the person they communicate with most.

Помолих ги да дойдат с човека, с когото комуникират най-често.

And somebody brought a boyfriend, somebody a father.

Някои доведоха приятеля си, други - баща си.

One young woman brought her grandfather.

Една млада жена доведе дядо си.

For 20 years, I've been looking at how people use

В продължение на 20 години наблюдавам как хората използват

channels such as email, the mobile phone, texting, etc.

канали като имейл, мобилния си телефон, СМС-ите и т.н.

What we're actually going to see is that, fundamentally,

Онова, което всъщност ще видим,

people are communicating on a regular basis

е, че хората комуникират редовно

with five, six, seven of their most intimate sphere.

с петима, шестима, седмина от най-интимната им сфера.

Now, lets take some data. Facebook.

А сега, да вземем някои данни. Фейсбук.

Recently some sociologists from Facebook --

Наскоро някои социолози от Фейсбук...

Facebook is the channel that you would expect

Фейсбук е каналът, от който би могло да се очаква

is the most enlargening of all channels.

да е най-разширяващият се от всички канали.

And an average user,

А един среден потребител,

said Cameron Marlow,

според Камерън Марлоу

from Facebook, has about 120 friends.

от Фейсбук, има около 120 приятели.

But he actually talks to,

Но всъщност говори,

has two-way exchanges with, about four to six people

има двупосочен обмен с около четирима до шестима души

on a regular base, depending on his gender.

редовно, в зависимост от пола му.

Academic research on instant messaging

Академични изследвания на програми за чат

also shows 100 people on buddy lists,

също показват по 100 души в списъка с приятели,

but fundamentally people chat with two, three, four --

но всъщност хората бъбрят с двама, трима, четирима...

anyway, less than five.

във всеки случай, по-малко от пет.

My own research on cellphones and voice calls

Собственото ми проучване на мобилните телефони и гласовите обаждания

shows that 80 percent of the calls

показват, че 80 процента от обажданията

are actually made to four people. 80 percent.

всъщност са към четирима души. 80 процента.

And when you go to Skype, it's down to two people.

А когато влезете в Скайп, се свеждат до двама души.

A lot of sociologists actually are quite disappointed.

Много социолози всъщност са доста разочаровани.

I mean, I've been a bit disappointed sometimes

И аз съм била леко разочарована понякога,

when I saw this data and all this deployment, just for five people.

като видя тези данни и цялото това разгръщане само за петима души.

And some sociologists actually feel that

А някои социолози всъщност смятат,

it's a closure, it's a cocooning,

че това е затваряне, пашкулиране,

that we're disengaging from the public.

че се изключваме от обществото.

And I would actually, I would like to show you that

А аз всъщност бих искала да ви покажа,

if we actually look at who is doing it,

че ако се вгледаме в това кой го прави

and from where they're doing it,

и откъде го прави,

actually there is an incredible social transformation.

наистина има една невероятна социална трансформация.

There are three stories that I think are quite good examples.

Има три истории, които смятам за доста добри примери.

The first gentleman, he's a baker.

Първият господин е пекар.

And so he starts working every morning at four o'clock in the morning.

Започва работа всеки ден в четири часа сутринта.

And around eight o'clock he sort of sneaks away from his oven,

А около осем часа някак се измъква от фурната,

cleans his hands from the flour

почиства ръце от брашното

and calls his wife.

и се обажда на жена си.

He just wants to wish her a good day, because that's the start of her day.

Просто иска да й пожелае хубав ден, защото това е началото на деня й.

And I've heard this story a number of times.

Чувала съм тази история много пъти.

A young factory worker who works night shifts,

Млад работник във фабрика, който работи на нощни смени

who manages to sneak away from the factory floor,

и успява да се измъкне от фабричния етаж,

where there is CCTV by the way,

където между другото има охранителни камери,

and find a corner, where at 11 o'clock at night

и да намери ъгълче, откъдето в 11 часа през нощта

he can call his girlfriend and just say goodnight.

може да се обади на приятелката си и просто да й пожелае лека нощ.

Or a mother who, at four o'clock,

Или една майка, която в четири часа

suddenly manages to find a corner in the toilet

изведнъж успява да намери ъгълче в тоалетната,

to check that her children are safely home.

за да провери дали децата й са се прибрали безопасно вкъщи.

Then there is another couple, there is a Brazilian couple.

Ето още една двойка - една бразилска двойка.

They've lived in Italy for a number of years.

Живеят в Италия от много години.

They Skype with their families a few times a week.

Обаждат се по Скайп на семействата си по няколко пъти в седмицата.

But once a fortnight, they actually put the computer on their dining table,

Но веднъж на две седмици слагат компютъра на масата си за вечеря,

pull out the webcam and actually have dinner

изваждат уебкамерата и всъщност вечерят

with their family in Sao Paulo. And they have a big event of it.

със семейството си в Сао Пауло. И това е голямо събитие за тях.

And I heard this story the first time a couple of years ago

Чух тази история за първи път преди година-две

from a very modest family

от едно много скромно семейство -

of immigrants from Kosovo in Switzerland.

имигранти от Косово в Швейцария.

They had set up a big screen in their living room,

Те бяха поставили голям екран в дневната си.

and every morning they had breakfast with their grandmother.

И всяка сутрин закусваха с баба си.

But Danny Miller, who is a very good anthropologist

Но Дани Милър, който е много добър антрополог,

who is working on Filipina migrant women

работещ с жени-емигрантки от Филипините,

who leave their children back in the Philippines,

които оставят децата си във Филипините,

was telling me about how much parenting is going on

ми разказваше колко много родителство

through Skype,

минава през Скайп

and how much these mothers are engaged with their children through Skype.

и колко много тези майки са ангажирани с децата си чрез Скайп.

And then there is the third couple. They are two friends.

А после - ето и третата двойка. Те са двама приятели.

They chat to each other every day, a few times a day actually.

Чатят един с друг всеки ден, всъщност по няколко пъти на ден.

And finally, finally, they've managed to put

И най-после са успели да инсталират

instant messaging on their computers at work.

чат програма на компютрите си на работа.

And now, obviously, they have it open.

А сега, очевидно, тя е пусната.

Whenever they have a moment they chat to each other.

Винаги, когато имат свободен момент, чатят един с друг.

And this is exactly what we've been seeing

И точно това виждаме

with teenagers and kids doing it in school, under the table,

при тийнейджъри и деца, правещи го в училище, под чина

and texting under the table to their friends.

и пишещи съобщения до приятелите си под чина.

So, none of these cases are unique.

Така че тези случаи не са уникални.

I mean, I could tell you hundreds of them.

Искам да кажа, бих могла да ви разкажа стотици такива.

But what is really exceptional is the setting.

Но наистина изключителното е обстановката.

So, think of the three settings I've talked to you about:

Помислете за три вида обстановка, за които говорих:

factory, migration, office.

фабрика, миграция, офис.

But it could be in a school, it could be an administration,

Но би могло да е в училище, в администрация,

it could be a hospital.

в болница.

Three settings that, if we just step back 15 years,

Три обстановки, които, само ако се върнем с 15 години назад,

if you just think back 15 years,

само ако мислите с 15 години назад,

when you clocked in,

когато влизаш,

when you clocked in to an office,

когато влизаш в офиса,

when you clocked in to a factory,

когато влизаш във фабрика,

there was no contact for the whole duration of the time,

не е имало контакт през цялата продължителност на времето,

there was no contact with your private sphere.

не е имало никакъв контакт с личната ви сфера.

If you were lucky there was a public phone hanging in the corridor or somewhere.

При късмет в коридора или някъде другаде е имало закачен обществен телефон.

If you were in management, oh, that was a different story.

А ако си в управата, това било съвсем друг въпрос.

Maybe you had a direct line.

Може би си имал пряка линия.

If you were not, you maybe had to go through an operator.

А ако не, може би е трябвало да минаваш през телефонистка.

But basically, when you walked into those buildings,

Но на практика, като влезеш в тези сгради,

the private sphere was left behind you.

личната сфера е оставала на заден план.

And this has become such a norm of our professional lives,

И това станало такава норма от професионалния ни живот,

such a norm and such an expectation.

такава норма и такова очакване.

And it had nothing to do with technical capability.

Няма нищо общо с техническите възможности.

The phones were there. But the expectation was once you moved in there

Имаше телефони. Но очакването беше, че щом веднъж се преместиш там,

your commitment was fully to the task at hand,

отдаваш се напълно на конкретната задача,

fully to the people around you.

напълно на хората около себе си.

That was where the focus had to be.

Там трябваше да е фокусът.

And this has become such a cultural norm

И това е станало такава културна норма,

that we actually school our children for them to be capable to do this cleavage.

че дори учим децата си да са способни да се справят с това разцепление.

If you think nursery, kindergarten, first years of school

Яслите, детската градина, първите години в училище

are just dedicated to take away the children,

са посветени само на отделянето на децата,

to make them used to staying long hours away from their family.

на това да свикнат да стоят дълги часове далеч от семейството си.

And then the school enacts perfectly well.

А после училището поема ролята си идеално,

It mimics perfectly all the rituals that we will find in offices:

имитира съвършено всички ритуали, които ще започнем в офисите,

rituals of entry, rituals of exit,

ритуали на влизане, ритуали на излизане,

the schedules, the uniforms in this country,

програми, униформите в тази страна,

things that identify you, team-building activities,

неща, които те идентифицират, дейности за тийм-билдинг,

team building that will allow you to basically

тийм-билдинг, който да ти позволи главно

be with a random group of kids, or a random group of people

да си с произволна група деца или произволна група хора,

that you will have to be with for a number of time.

с които ще трябва да бъдеш за известно време.

And of course, the major thing:

И, разбира се, основното:

learn to pay attention,

да се научиш да внимаваш,

to concentrate and focus your attention.

да се концентрираш и да фокусираш вниманието си.

This only started about 150 years ago.

Това е започнало едва преди около 150 години.

It only started with the birth of modern bureaucracy,

Започнало е чак с раждането на модерната бюрокрация

and of industrial revolution.

и на индустриалната революция.

When people basically had to go somewhere else to work

Когато хората е трябвало да отидат някъде другаде, за да работят

and carry out the work.

и да извършват работата.

And when with modern bureaucracy there was a very rational approach,

И когато с модерната бюрокрация имало един много рационален подход,

where there was a clear distinction between the private sphere

при който имало ясно разграничение между частната сфера

and the public sphere.

и обществената сфера.

So, until then, basically people were living on top of their trades.

А дотогава хората всъщност живеели над занаятите си.

They were living on top of the land they were laboring.

Живеели над земята, която обработвали.

They were living on top of the workshops where they were working.

Живеели над работилниците, където работели.

And if you think, it's permeated our whole culture,

И като се замислите, това се е просмукало в цялата ни култура,

even our cities.

дори в градовете ни.

If you think of medieval cities, medieval cities the boroughs

В средновековните градове всички квартали

all have the names of the guilds and professions that lived there.

са наречени с имената на гилдиите и професиите, живяли там.

Now we have sprawling residential suburbias

Сега имаме разпростиращи се жилищни предградия,

that are well distinct from production areas

които са доста отделени от производствените райони

and commercial areas.

и търговските зони.

And actually, over these 150 years,

И всъщност през тези 150 години

there has been a very clear class system that also has emerged.

възниква и много ясна класова система.

So the lower the status of the job

Така че, колкото по-нисък е статутът на работата

and of the person carrying out, the more removed

и на извършващото я лице, толкова по-отдалечено

he would be from his personal sphere.

би било то от личната си сфера.

People have taken this amazing possibility

Хората са поели тази изумителна способност

of actually being in contact all through the day

наистина да са в контакт по цял ден

or in all types of situations.

или във всякакъв вид ситуации.

And they are doing it massively.

И го правят масово.

The Pew Institute, which produces good data

Институтът Пю, който издава редовно

on a regular basis on, for instance, in the States,

добри данни, например, за Щатите,

says that -- and I think that this number is conservative --

казва, че... и мисля, че тази цифра е скромна -

50 percent of anybody with email access at work

50 процента от всички с достъп до имейл на работа

is actually doing private email from his office.

всъщност изпращат лични имейли от офиса си.

I really think that the number is conservative.

Наистина мисля, че цифрата е скромна.

In my own research, we saw that the peak for private email

Според собствените ми изследвания видяхме, че пикът на личните имейли

is actually 11 o'clock in the morning, whatever the country.

всъщност е 11 часа сутринта, независимо от страната.

75 percent of people admit doing private

75 процента от хората признават, че водят

conversations from work on their mobile phones.

частни разговори от работа по мобилните си телефони.

100 percent are using text.

100 процента пишат СМС-и.

The point is that this re-appropriation of the personal sphere

Проблемът е, че това преприложение на личната сфера

is not terribly successful with all institutions.

не е ужасно успешно във всички институции.

I'm always surprised the U.S. Army

Винаги се изненадвам, че социолозите от армията на САЩ

sociologists are discussing of the impact

обсъждат ефекта, например,

for instance, of soldiers in Iraq

на това, че войниците в Ирак

having daily contact with their families.

са в ежедневен контакт със семействата си.

But there are many institutions that are actually blocking this access.

Но има много институции, които всъщност блокират този достъп.

And every day, every single day,

И всеки ден, всеки един ден

I read news that makes me cringe,

чета новини, които ме карат да се свивам,

like a $15 fine

като 15-доларова глоба

to kids in Texas,

за деца в Тексас

for using, every time they take out their mobile phone in school.

за употреба, всеки път, щом извадят мобилния си телефон в училище.

Immediate dismissal to bus drivers in New York,

Незабавно освобождаване на автобусни шофьори в Ню Йорк,

if seen with a mobile phone in a hand.

ако ги видят с мобилен телефон в ръка.

Companies blocking access to IM or to Facebook.

Фирми, блокиращи достъпа до имейл или до Фейсбук.

Behind issues of security and safety,

Зад въпросите на сигурността и безопасността,

which have always been the arguments for social control,

които винаги са били аргументите за социален контрол,

in fact what is going on is that

онова, което всъщност става,

these institutions are trying to decide

е, че тези институции се опитват да решават

who, in fact, has a right to self determine their attention,

кой всъщност има право да самоопределя вниманието си,

to decide, whether they should, or not, be isolated.

да решават дали той трябва да бъде изолиран, или не.

And they are actually trying to block, in a certain sense,

И всъщност в известен смисъл се опитват да блокират

this movement of a greater possibility of intimacy.

това движение за много по-голяма възможност за интимност.