Stefana Broadbent: How the Internet enables intimacy

Tłumaczenie: Piotr Zientara Korekta: Marek Lewandowski

I believe that there are new, hidden tensions

Uważam, że istnieją nowe rozbieżności interesów,

that are actually happening between people and institutions --

które powstają pomiedzy ludzmi i instytucjami

institutions that are the institutions that people

instytucjami, w których ludzie

inhabit in their daily life:

przebywaja na codzień:

schools, hospitals, workplaces,

szkołach, szpitalach, miejscach pracy,

factories, offices, etc.

fabrykach, biurach, etc.

And something that I see happening

Zjawisko, które zaobserwowałam

is something that I would like to call

mogę nazwać

a sort of "democratization of intimacy."

czymś w rodzaju "demokratyzacji intymności"

And what do I mean by that?

A co przez to rozumiem?

I mean that what people are doing

Chcę przez to powiedzieć, że

is, in fact, they are sort of, with their communication channels,

przy pomocy swoich kanałów komunikacyjnych,

they are breaking an imposed isolation

łamią izolację,

that these institutions are imposing on them.

którą te instytucje narzucają na nich.

How are they doing this? They're doing it

Jak to robią?

in a very simple way, by calling their mom from work,

W bardzo prosty sposób: poprzez dzwonienie z pracy do swoich matek,

by IMing from their office to their friends,

rozmawianie z biura przez komunikatory ze swoimi przyjaciółmi,

by texting under the desk.

wysyłanie wiadomości pod biurkiem.

The pictures that you're seeing behind me

Zdjęcia, które za mną widzicie,

are people that I visited in the last few months.

przedstawiają ludzi, których odwiedziłam w ciągu kilku ostatnich miesięcy.

And I asked them to come along with the person they communicate with most.

Poprosiłam ich o przybycie z osobą, z którą mają najlepszy kontakt.

And somebody brought a boyfriend, somebody a father.

Ktoś przyprowadził ze sobą chłopaka, ktoś inny ojca.

One young woman brought her grandfather.

Jedna młoda kobieta przyprowadziła swojego dziadka.

For 20 years, I've been looking at how people use

Od 20 lat obserwuję jak ludzie używają

channels such as email, the mobile phone, texting, etc.

środków takich jak email, telefon komórkowy, SMSy, itp.

What we're actually going to see is that, fundamentally,

To co zaobserwujemy, to fakt, że w gruncie rzeczy

people are communicating on a regular basis

ludzie komunikują się w systematyczny sposób,

with five, six, seven of their most intimate sphere.

z pięcioma, sześcioma, siedmioma osobami spośród najbliższych.

Now, lets take some data. Facebook.

Sięgnijmy po trochę danych. Facebook.

Recently some sociologists from Facebook --

Ostatnio grupa socjologów z Facebooka -

Facebook is the channel that you would expect

Facebook jest portalem, po którym mógłbyś się spodziewać, że

is the most enlargening of all channels.

jest najbardziej rozwijającym się ze wszystkich kanałów.

And an average user,

Przeciętny użytkownik,

said Cameron Marlow,

mówi Cameron Marlow,

from Facebook, has about 120 friends.

z Facebooka, ma około 120 znajomych,

But he actually talks to,

ale w rzeczywistości rozmawia z

has two-way exchanges with, about four to six people

mniej więcej 4-6 osobami

on a regular base, depending on his gender.

systematycznie, w zależności od płci.

Academic research on instant messaging

Badania akademickie nad komunikatorami

also shows 100 people on buddy lists,

również wykazują 100 osób na listach znajomych,

but fundamentally people chat with two, three, four --

ale przeważnie ludzie czatują z dwiema, trzema, czterema -

anyway, less than five.

jakkolwiek - mniej niż pięcioma.

My own research on cellphones and voice calls

Moje własne badania nad komórkami i rozmowami głosowymi

shows that 80 percent of the calls

pokazują, że 80% rozmów telefonicznych

are actually made to four people. 80 percent.

jest tak naprawdę wykonywana do 4 osób. 80 procent.

And when you go to Skype, it's down to two people.

A jeśli chodzi o Skype'a, to liczba ta spada do dwóch osób.

A lot of sociologists actually are quite disappointed.

Wielu sociologów jest dosyć rozczarowana.

I mean, I've been a bit disappointed sometimes

Mam na myśli, że też jestem czasem trochę rozczarowana

when I saw this data and all this deployment, just for five people.

kiedy widzę te dane i te wszystkie udogodnienia, zaledwie dla pięciu ludzi.

And some sociologists actually feel that

Niektórzy socjologowie czują, że

it's a closure, it's a cocooning,

jest to zamykanie się pod kloszem, otaczanie się kokonem, że

that we're disengaging from the public.

opuszczamy życie publiczne.

And I would actually, I would like to show you that

Chciałabym pokazać wam, że

if we actually look at who is doing it,

jeśli spojrzymy na to, kto to robi

and from where they're doing it,

i z jakiego miejsca to robią,

actually there is an incredible social transformation.

okazuje się, że ma miejsce niesamowita transformacja społeczna.

There are three stories that I think are quite good examples.

Pokażę wam trzy historie, które są według mnie całkiem dobrymi przykładami.

The first gentleman, he's a baker.

Pierwszy pan jest piekarzem.

And so he starts working every morning at four o'clock in the morning.

Zaczyna pracować codziennie o 4 rano.

And around eight o'clock he sort of sneaks away from his oven,

Około 8 wymyka się sprzed swojego pieca,

cleans his hands from the flour

otrzepuje ręce z mąki

and calls his wife.

i dzwoni do żony.

He just wants to wish her a good day, because that's the start of her day.

Chce tylko życzyć jej dobrego dnia, ponieważ to początek jej dnia.

And I've heard this story a number of times.

Słyszałam tę historię wiele razy.

A young factory worker who works night shifts,

Młody fabrykant, który pracuje na nocne zmiany,

who manages to sneak away from the factory floor,

daje radę wykraść się z hali produkcyjnej,

where there is CCTV by the way,

na której są zresztą kamery monitoringu,

and find a corner, where at 11 o'clock at night

i znajduje róg, w którym o 11 w nocy

he can call his girlfriend and just say goodnight.

może zadzwonić do swojej dziewczyny tylko po to, żeby powiedzieć jej "dobranoc".

Or a mother who, at four o'clock,

Lub matka, która o czwartej nad ranem

suddenly manages to find a corner in the toilet

daje radę znaleźć kąt w toalecie,

to check that her children are safely home.

aby sprawdzić czy jej dzieci są bezpieczne w domu.

Then there is another couple, there is a Brazilian couple.

Jest też kolejna para, Brazylijczyków.

They've lived in Italy for a number of years.

Mieszkają we Włoszech od wielu lat.

They Skype with their families a few times a week.

Prowadzą rozmowy przez Skype'a kilka razy w tygodniu.

But once a fortnight, they actually put the computer on their dining table,

Ale raz na dwa tygodnie kładą komputer na stole,

pull out the webcam and actually have dinner

włączają kamerkę internetową i jedzą obiad

with their family in Sao Paulo. And they have a big event of it.

wspólnie z rodziną z Sao Paulo. Jest to dla nich duże wydarzenie.

And I heard this story the first time a couple of years ago

Po raz pierwszy usłyszałam tę historię kilka lat temu,

from a very modest family

od bardzo skromnej rodziny

of immigrants from Kosovo in Switzerland.

imigrantów z Kosowa, mieszkających w Szwajcarii.

They had set up a big screen in their living room,

Mieli ustawiony w salonie duży ekran

and every morning they had breakfast with their grandmother.

Każdego ranka jedli śniadanie ze swoją babcią.

But Danny Miller, who is a very good anthropologist

Danny Miller, który jest bardzo dobrym antropologiem,

who is working on Filipina migrant women

który pracuje z filipińskimi emigrantkami,

who leave their children back in the Philippines,

które zostawiły swoje dzieci na Filipinach,

was telling me about how much parenting is going on

opowiadał mi jak idzie wychowywanie

through Skype,

przez Skype'a i jak

and how much these mothers are engaged with their children through Skype.

bardzo są te matki zaangażowane w wychowywanie swoich dzieci.

And then there is the third couple. They are two friends.

A oto trzecia para. Jest to dwóch przyjaciół.

They chat to each other every day, a few times a day actually.

Piszą do siebie nawzajem każdego dnia, kilka razy dziennie.

And finally, finally, they've managed to put

W końcu dali radę zainstalować

instant messaging on their computers at work.

komunikatory na swoich komputerach w pracy.

And now, obviously, they have it open.

Teraz najwyraźniej mają na to pozwolenie.

Whenever they have a moment they chat to each other.

Ilekroć mają wolną chwilę, piszą do siebie.

And this is exactly what we've been seeing

A to jest dokładnie to, co obserwujemy

with teenagers and kids doing it in school, under the table,

wśród nastolatków i dzieci piszących w szkole,

and texting under the table to their friends.

pod stołem, do swoich przyjaciół.

So, none of these cases are unique.

Żaden z tych przypadków nie jest wyjątkowy.

I mean, I could tell you hundreds of them.

Mogłabym podać wam ich setki.

But what is really exceptional is the setting.

To, co jest naprawdę wyjątkowe, to układ.

So, think of the three settings I've talked to you about:

Przemyślmy trzy układy, o których dzisiaj wam opowiedziałam:

factory, migration, office.

fabryka, migracja, biuro.

But it could be in a school, it could be an administration,

Ale mogłoby to też być w szkole, w urzędzie,

it could be a hospital.

to mógłby być szpital.

Three settings that, if we just step back 15 years,

Trzy układy które, jeśli cofniemy się o 15 lat,

if you just think back 15 years,

jeśli wrócimy myślami 15 lat wstecz,

when you clocked in,

gdy zaczynaliście prace,

when you clocked in to an office,

gdy zaczynaliście swój dzień w biurze,

when you clocked in to a factory,

lub w fabryce,

there was no contact for the whole duration of the time,

przez cały okres czasu nie było kontaktu,

there was no contact with your private sphere.

nie było kontaktu z waszą prywatną sferą.

If you were lucky there was a public phone hanging in the corridor or somewhere.

Jeśli byliście szczęściarzami, był tam telefon, zawieszony w pobliżu.

If you were in management, oh, that was a different story.

Jeśli byliście w zarządzie, to już inna historia.

Maybe you had a direct line.

Może mieliście bezpośrednie połączenie.

If you were not, you maybe had to go through an operator.

Jeśli nie mieliście, musieliście łączyć się przez operatora.

But basically, when you walked into those buildings,

Przeważnie, kiedy wchodziliście do tych budynków

the private sphere was left behind you.

sfera prywatna zostawała za wami.

And this has become such a norm of our professional lives,

Stało się to normą naszego życia zawodowego,

such a norm and such an expectation.

normą i wymaganiem.

And it had nothing to do with technical capability.

I nie miało to nic wspólnego z możliwościami technicznymi.

The phones were there. But the expectation was once you moved in there

Telefony już tam były. Ale wymaganie gdy już raz tam trafiło

your commitment was fully to the task at hand,

byliście w pełni zobowiązani poświęcić się aktualnym zadaniom

fully to the people around you.

i ludziom dookoła was.

That was where the focus had to be.

Tam miała być wasza koncentracja.

And this has become such a cultural norm

Stało się to aż tak powszechną normą kulturową, że

that we actually school our children for them to be capable to do this cleavage.

szkolimy nasze dzieci żeby były w stanie dokonać tego rozłamu.

If you think nursery, kindergarten, first years of school

Jeśli wzięć pod uwagę okres żłobka, przedszkola, pierwszych lat szkoły

are just dedicated to take away the children,

są po prostu dedykowane temu by odbierać dzieci,

to make them used to staying long hours away from their family.

aby przyzwyczaić je do przebywania przez długie godziny z dala od swoich rodzin.

And then the school enacts perfectly well.

Wtedy szkoła działa perfekcyjnie,

It mimics perfectly all the rituals that we will find in offices:

idealnie naśladuje wszystkie rytuały, które zaczęliśmy w biurach

rituals of entry, rituals of exit,

rytuały wejścia i wyjścia,

the schedules, the uniforms in this country,

plany, mundury w tym kraju,

things that identify you, team-building activities,

rzeczy, które identyfikują was, działania wiążące zespoły,

team building that will allow you to basically

tworzenie zespołu, który umożliwi przede wszystkim

be with a random group of kids, or a random group of people

bycie z przypadkową grupą dzieci lub przypadkową grupą ludzi,

that you will have to be with for a number of time.

z którymi musicie spędzić pewien czas.

And of course, the major thing:

Oczywiście, główny powód:

learn to pay attention,

uczcie się przykładać uwagę

to concentrate and focus your attention.

i koncentrowania się.

This only started about 150 years ago.

Zaczęło się to dopiero około 150 lat temu.

It only started with the birth of modern bureaucracy,

Rozpoczęło się tylko dzięki narodzinom nowoczesnej biurokracji

and of industrial revolution.

i rewolucji przemysłowej.

When people basically had to go somewhere else to work

Kiedy ludzie musieli zmienić pracę,

and carry out the work.

i wykonywać ją.

And when with modern bureaucracy there was a very rational approach,

Wraz z nowoczesną biurokracją było to bardzo rozsądne podejście

where there was a clear distinction between the private sphere

gdzie istniało jasne rozróżnienie pomiędzy sferą prywatną

and the public sphere.

a publiczną.

So, until then, basically people were living on top of their trades.

Do tego czasu ludzie żyli otoczeni swoim zawodem.

They were living on top of the land they were laboring.

Powyżej pola na którym pracowali,

They were living on top of the workshops where they were working.

Żyli powyżej warsztatów, w których pracowali.

And if you think, it's permeated our whole culture,

Zauważcie, że to przenika naszą kulturę,

even our cities.

nawet nasze miasta.

If you think of medieval cities, medieval cities the boroughs

Jeśli zastanowicie się nad średniowiecznymi miastami,

all have the names of the guilds and professions that lived there.

to wszystkie miały nazwy gildii i zawodów, których członkowie tam mieszkali.

Now we have sprawling residential suburbias

Dziś mamy rozszerzające się, sypialniane przedmieścia,

that are well distinct from production areas

które są dobrze wyróżnione od przestrzeni produkcyjnych,

and commercial areas.

a także komercyjnych.

And actually, over these 150 years,

Od tych 150 lat,

there has been a very clear class system that also has emerged.

istnieje bardzo prosty podział klasowy, który także się ujawnił.

So the lower the status of the job

Im niższy status pracy

and of the person carrying out, the more removed

i osoby ją wykonującej, tym bardziej odcięty

he would be from his personal sphere.

powinna być ze swojej prywatnej sfery.

People have taken this amazing possibility

Ludzie uzyskali tę niesamowitą możliwość

of actually being in contact all through the day

bycia w kontakcie przez cały dzień

or in all types of situations.

i w każdego rodzaju sytuacji.

And they are doing it massively.

I korzystają z tego masowo.

The Pew Institute, which produces good data

Instytut Pew, który tworzy dobre dane,

on a regular basis on, for instance, in the States,

na stałych regułach, dla przykładu, w Stanach,

says that -- and I think that this number is conservative --

mówią, że, choć uważam, że ta liczba jest zaniżona,

50 percent of anybody with email access at work

50 procent wszystkich osób z dostępem do maila w pracy,

is actually doing private email from his office.

wysyła prywatne wiadomości ze swojego biura.

I really think that the number is conservative.

Naprawę uważam, że ta liczba jest zaniżona.

In my own research, we saw that the peak for private email

W moich własnych badaniach, zobaczyliśmy, że szczyt dla prywatnych emaili

is actually 11 o'clock in the morning, whatever the country.

przypada na 11-tą rano, w każdym kraju.

75 percent of people admit doing private

75% osób przyznaje się, że wykonują prywatne

conversations from work on their mobile phones.

rozmowy w pracy przez ich telefony komórkowe.

100 percent are using text.

100% używa smsów.

The point is that this re-appropriation of the personal sphere

Najważniejsze jest to, że odzyskiwanie sfery prywatnej,

is not terribly successful with all institutions.

nie udaje się we wszystkich instytucjach.

I'm always surprised the U.S. Army

Jestem zawsze zaskoczona socjologami

sociologists are discussing of the impact

z U.S. Army, którzy dyskutują korzystny wpływ

for instance, of soldiers in Iraq

dla przykładu, na żołnierzy w Iraku,

having daily contact with their families.

posiadania codziennego kontaktu ze swoimi rodzinami.

But there are many institutions that are actually blocking this access.

Jest wiele instytucji, które blokują ten dostęp.

And every day, every single day,

Każdego dnia

I read news that makes me cringe,

czytam wiadomości, które mnie szokują

like a $15 fine

jak mandat 15-dolarowy

to kids in Texas,

dla dzieciaków z Teksasu

for using, every time they take out their mobile phone in school.

za używanie, za każdym razem gdy wyciągną komórkę w szkole.

Immediate dismissal to bus drivers in New York,

Natychmiastowe zwolnienie kierowców autobusów w Nowym Jorku,

if seen with a mobile phone in a hand.

jeśli zostaną zauważeni z komórką w ręku.

Companies blocking access to IM or to Facebook.

Firmy blokują dostęp do komunikatorów czy Facebook'a.

Behind issues of security and safety,

Powołując się na przepisy ochrony i bezpieczeństwa,

which have always been the arguments for social control,

które są zawsze argumentami dla kontroli społeczeństwa,

in fact what is going on is that

w rzeczywistości chodzi o to, że

these institutions are trying to decide

te instytucje próbują decydować

who, in fact, has a right to self determine their attention,

kto w rzeczywistości ma prawo do samookreślenia ich uwagi,

to decide, whether they should, or not, be isolated.

do decydowania czy powinni być izolowani, czy też nie.

And they are actually trying to block, in a certain sense,

Próbują blokować, w pewnym sensie,

this movement of a greater possibility of intimacy.

ten ruch szerszych granic prywatności.