The three ways that good design makes you happy | Don Norman

المترجم: Mahmoud Elfar المدقّق: Anwar Dafa-Alla

The new me is beauty.

الجديد لدي هو الجمال!

(Laughter)

(ضحك)

Yeah, people used to say, "Norman's OK,

نعم! لقد اعتاد الناس أن يقولوا - كما تعلمون - إن نورمان على ما يرام

but if you followed what he said, everything would be usable

ولكن إذا تتبعت ما يقول ستصبح الأشياء كلها قابلة للاستعمال

but it would be ugly."

ولكنها ستكون قبيحة أيضا!

Well, I didn't have that in mind, so ...

حسنا، لم أكن آخذ ذلك في الاعتبار - لذلك

This is neat.

هذا الشيء أنيق

Thank you for setting up my display.

شكرا لإقامتكم العرض الخاص بي

I mean, it's just wonderful.

أعني، إنه رائع!

And I haven't the slightest idea of what it does or what it's good for,

وليس لدي أدنى فكرة عما يفعله أو ما يجيده

but I want it.

ولكني أريده

And that's my new life.

وهذه هي حياتي الجديدة

My new life is trying to understand what beauty is about,

حياتي الجديدة تحاول فهم ما هي حقيقة الجمال

and "pretty," and "emotions."

والعواطف

The new me is all about making things kind of neat and fun.

والجديد لدي هو جعل الأشياء أنيقة ومرحة

And so this is a Philippe Starck juicer, produced by Alessi.

وهنا نرى أداة صنع العصير "فيليب ستارك" والتي تنتجها إليسي

It's just neat; it's fun. It's so much fun I have it in my house --

إنها مرحة جدا - جلبتها إلى بيتي

ولكني وضعتها في المدخل - لا أستخدمها لصنع العصير

but I have it in the entryway, I don't use it to make juice.

(ضحك)

(Laughter)

في الواقع، اشتريت طبعة خاصة مطلية بالذهب

In fact, I bought the gold-plated special edition

يأتي معها قصاصة صغيرة من الورق

and it comes with a little slip of paper

تقول: "لا تستخدم هذه العصارة لصنع العصير

that says, "Don't use this juicer to make juice."

سيدمر الحامض طلاء الذهب."

The acid will ruin the gold plating.

(ضحك)

لذلك - حقيقة - أحضرت علبة عصير برتقال

(Laughter)

So actually, I took a carton of orange juice

وسكبتها في كوب لآخذ تلك الصورة

and I poured it in the glass to take this picture.

(ضحك)

(Laughter)

ولكن يوجد تحتها سكين رائعة

Beneath it is a wonderful knife.

إنها إحدى سكاكين جلوبال، صنعت في اليابان

It's a Global cutting knife made in Japan.

بداية أنظروا إلى الشكل - إنها رائعة!

First of all, look at the shape -- it's just wonderful to look at.

ثانية، إنها حقا رائعة التوازن

مريحة في الحمل

Second of all, it's really beautifully balanced:

وثالثا، إنها حادة جدا تقطع فورا

إن استخدامها مبهج

it holds well, it feels well.

And third of all, it's so sharp, it just cuts.

هكذا إنها متكاملة أليس كذلك؟

It's a delight to use.

إنها جميلة وتعمل أيضا!

And so it's got everything, right?

ويمكنني أن أحكي قصصا حول هذا الموضوع

It's beautiful and it's functional.

والذي يجعل الأمر انعكاسي

And I can tell you stories about it,

ولذا سترون لدي نظرية الانفعال

which makes it reflective,

وتلك هي العناصر الثلاثة

and so you'll see I have a theory of emotion.

هيروشي إيشي وفريقه في مختبر وسائل الإعلام بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا

And those are the three components.

أحضروا طاولة البينج بونج ، وجهاز عرض فوقه

Hiroshi Ishii and his group at the MIT Media Lab

وعلى الطاولة قدموا صورة لمياه

took a ping-pong table and placed a projector above it,

تعوم فيها الأسماك

and on the ping-pong table they projected an image of water

وأثناء اللعب كلما اصطدمت الكرة بجزء من الطاولة

with fish swimming in it.

تموجت المياه وابتعد السمك عنها

And as you play ping-pong, whenever the ball hits part of the table,

ولكن بطبيعة الحال، تصطدم الكرة بالجانب الآخر

the ripples spread out and the fish run away.

لتتموج المياه ولا تجد الأسماك البائسة أي هدوء أو سلام

But of course, then the ball hits the other side,

(ضحك)

the ripples hit the -- poor fish, they can't find any peace and quiet.

و.. هل هذه طريقة جيدة للعب كرة الطاولة؟

لا.. ولكن هل هي ممتعة؟

(Laughter)

Is that a good way to play ping-pong?

نعم! نعم..

No. But is it fun?

هكذا - انظروا إلى جوجل

Yeah! Yeah.

إذا كتبنا.. فلنقل "العاطفة والتصميم"

Or look at Google.

If you type in, oh say, "emotion and design,"

سنحصل على عشر صفحات من النتائج

هكذا نجد جوجل قامت بإطالة شعارها

you get 10 pages of results.

وبدلا من قول "لقد حصلت على 73000 نتيجة

So Google just took their logo and they spread it out.

وهذ هي النتائج من 1 إلى 20"

Instead of saying, "You got 73,000 results.

قامت فقط بإعطاء الكثير من ال"o" ما يناظر عدد الصفحات

This is one through 20. Next,"

انها حقا بسيطة ودقيقة

they just give you as many o's as there are pages.

أراهن أن الكثير منكم رأوها ولم يلاحظوها قط!

It's really simple and subtle.

I bet a lot of you have seen it and never noticed it.

هذا هو العقل الباطن

هذا النوع من الملاحظات مبهج

That's the subconscious mind

ولا تعرف لماذا

that sort of notices it -- it probably is kind of pleasant

وذكية أيضا

and you didn't know why.

وما هو بالطبع جيد

And it's just clever.

أنك إذا قمت بكتابة "التصميم والعاطفة"

And of course, what's especially good is,

فإن أول نتيجة لهذا البحث من العشر صفح هو موقعي

if you type "design and emotion,"

the first response out of those 10 pages is my website.

(ضحك)

بينما الشيء الغريب هو أكاذيب جوجل

(Laughter)

Now, the weird thing is Google lies,

لأني إذا قمت بكتابة "التصميم والعاطفة"

فإنه يقول : "لست في حاجة إلى' و '. نحن نفعل ذلك على أي حال. "

because if I type "design and emotion,"

it says, "You don't need the 'and.' We do it anyway."

حسنا

لذا فإنني أكتب "تصميم العاطفة"

So, OK.

عندها لا يكون موقعي هو الأول!

So I type "design emotion"

إنه الثالث!

and my website wasn't first again.

حسنا، إنها قصة أخرى

It was third.

Oh well, different story.

كان هناك هذا الاستعراض الرائع في صحيفة نيويورك تايمز

There was this wonderful review in The New York Times

حول سيارة ميني كوبر

about the MINI Cooper automobile.

يقول : "أنت تعرف ، هذه السيارة لديها الكثير من العيوب..

It said, "You know, this is a car that has lots of faults.

ابتاعها على أية حال،

Buy it anyway.

إن قيادتها متعة!

It's so much fun to drive."

واذا نظرتم الى داخل السيارة --

And if you look at the inside of the car --

أعني.. أردت أن أرى فاستأجرت واحدة

I mean, I loved it, I wanted to see it, I rented it,

التقطت تلك الصورة لإبني يقودها

this is me taking a picture while my son is driving --

وداخل السيارة التصميم كله ممتع!

and the inside of the car, the whole design is fun.

إنه انسيابي وأنيق

It's round, it's neat.

أنظمة التحكم بعمل ببراعة

The controls work wonderfully.

هكذا، هذه هي حياتي الجديدة، كل شيء مرح

So that's my new life; it's all about fun.

لدي حقا شعور بأن الأشياء المبهجة تعمل أفضل

I really have the feeling that pleasant things work better,

ولم يعن ذلك شيئا بالنسبة لي

and that never made any sense to me

إلى أن أدركت أخيرا -- أنظروا

until I finally figured out -- look ...

سأقوم بوضع بساط على الأرض

I'm going to put a plank on the ground.

لذا تخيلوا أن لدينا بساطا بعرض قدمين وطول 30 قدما

So, imagine I have a plank about two feet wide and 30 feet long

وسأقوم بالسير عليه، وأستطيع السير عليه دون النظر إليه

and I'm going to walk on it, and you see I can walk on it without looking,

يمكنني أن أذهب جيئة وذهابا ، واستطيع القفز صعودا وهبوطا

I can go back and forth and I can jump up and down.

لا توجد مشكلة

No problem.

الآن سأضعها على ارتفاع 300 قدما في الهواء

Now I'm going to put the plank 300 feet in the air --

وأنا لن أقرب منها ، وشكرا لكم

and I'm not going to go near it, thank you.

Intense fear paralyzes you.

الخوف الشديد هو الذي يمنعنا

It actually affects the way the brain works.

إنه في الواقع يؤثر على الطريقة التي يعمل بها الدماغ

So, Paul Saffo, before his talk said that he didn't really have it down

لذلك قال بول سافو قبل خطبته أنه لم يكن قد أعدها

until just a few days or hours before the talk,

حتى بضعة أيام أو ساعات من الحديث ،

and that anxiety was really helpful in causing him to focus.

وكان هذا القلق دافعا لكي يركز

That's what fear and anxiety does;

وهذا ما يفعله الخوف والقلق

it causes you to be -- what's called depth-first processing --

يضعك في الحالة التي تسمى "معالجة العمق أولا"

to focus, not be distracted.

يجعلك تركز ولا تتشتت

And I couldn't force myself across that.

و.. لم أستطع إجبار نفسي على العبور

Now some people can -- circus workers, steel workers.

ولكنه ممكن لبعض الناس -- عمال السيرك وعمال البناء

But it really changes the way you think.

ولكنها حقا تغير من طريقة تفكيرك!

And then, a psychologist, Alice Isen,

ومن ثم ، أليس آيزن ، طبيبة نفسانية

did this wonderful experiment.

قام بتلك التجربة الرائعة

She brought students in to solve problems.

جلبت بعض الطلاب لحل بعض المشاكل

So, she'd bring people into the room,

قالت أنها ستجلب أناسا إلى الغرفة

and there'd be a string hanging down here

ستكون هناك سلسلة تتدلى في هذا المكان،

and a string hanging down here.

وأخرى هنا

It was an empty room, except for a table with a bunch of crap on it --

وغرفة فارغة، باستثناء طاولة عليها بعض الأشياء --

some papers and scissors and stuff.

بعض الصحف ومقص وأشياء أخرى

And she'd bring them in,

وأنها سوف تحضرهم

and she'd say,

وستقول،

"This is an IQ test and it determines how well you do in life.

هذا إختبار معامل الذكاء وهو يحدد مدى نجاحكم في الحياة

Would you tie those two strings together?"

هلا قمتم بربط هاتين السلسلتين معا؟

So they'd take one string and they'd pull it over here

لذلك سيقومون بشد سلسلة إلى هنا

and they couldn't reach the other string.

ولن يمكنهم الوصول إلى السلسلة الأخرى

Still can't reach it.

لا يزال الوصول إليها متعذرا

And, basically, none of them could solve it.

ومن الأساس لم يستطع أحدهم أن يحلها

You bring in a second group of people,

أحضر مجموعة أخرى من الناس

and you say, "Oh, before we start,

وقل لهم: "أوه، قبل أن نبدأ،

I got this box of candy, and I don't eat candy.

لدي هنا صندوق من الحلوى وأن لا آكلها

Would you like the box of candy?"

هل تريدون منها؟"

And turns out they liked it, and it made them happy --

ونجد أنهم أحبوها، مما جعلهم سعداء

not very happy, but a little bit of happy.

ليسوا سعداء جدا، فقط سعداء قليلا

And guess what -- they solved the problem.

خمنوا معي - لقد حلوا المشكلة!

And it turns out that when you're anxious

وتضح أنه عندما تكون قلقا

you squirt neural transmitters in the brain, which focuses you

فإنك تنشط أجهزة الإرسال العصبية في المخ والتي تركز بدورها

makes you depth-first.

لتضعك في طور "العمق أولا"

And when you're happy -- what we call positive valence --

وعندما تكون سعيدا - ما نسميه التكافؤ الإيجابي

you squirt dopamine into the prefrontal lobes,

تفرز الدوبامين في الفص الجبهي

which makes you a breadth-first problem solver:

والذي يضعك في طور "العرض أولا" لحل المشاكل

you're more susceptible to interruption; you do out-of-the-box thinking.

أنت الآن أكثر عرضة للانقطاع، تفكر أكثر خارج المألوف

That's what brainstorming is about, right?

هذا ما يدور حوله تبادل الأفكار، أليس كذلك؟

With brainstorming we make you happy, we play games,

تبادل الأفكار يجعلك سعيدا، نقوم ببعض الألعب

and we say, "No criticism,"

ونقول: "لا انتقاد!"

and you get all these weird, neat ideas.

وتحصل على كل هذه الأفكار الغريبة والأنيقة

But in fact, if that's how you always were you'd never get any work done

ولكن في الواقع، إذا كنت كذلك دائما فلن تنجز شيئا أبدا

because you'd be working along and say, "Oh, I got a new way of doing it."

لأنك سوف تعمل لفترة ثم تقول: "أوه، لدي طريقة أخرى!"

So to get work done, you've got to set a deadline, right?

لذلك، لإنجاز شيئا ما عليك أن تضع موعدا نهائيا، أليس كذلك؟

You've got be anxious.

يجب أن تكون قلقا

The brain works differently

حتى يعمل الدماغ بشكل مختلف

if you're happy. Things work better because you're more creative.

وإذا كنت سعيدا ، تسير الأشياء بشكل أفضل لأنك أكثر إبداعا

You get a little problem, you say, "Ah, I'll figure it out."

تحدث مشكلة صغيرة فتقول: "آه ، سأتولى أمرها..".

No big deal.

ليست القضية..

There's something I call the visceral level of processing, and there will be visceral-level design.

هناك ما أدعوه "المستوى المتعمق من المعالجة"

الأحياء -- لقد تأقلمنا من خلال علم الأحياء على حب الألوان الزاهية.

Biology -- we have co-adapted through biology to like bright colors.

وهذا جيد لا سيما أن الثدييات والرئيسيات تحب الفواكه

That's especially good that mammals and primates like fruits

والنباتات الزاهية ، لأنك تأكل الفاكهة

and bright plants, because you eat the fruit

ولهذا تنشر البذور

and you thereby spread the seed.

هناك قدر مذهل من الاشياء التي بنيت في المخ

There's an amazing amount of stuff that's built into the brain.

إننا نكره المذاق المر، ولا تروق لنا الأصوات الصاخبة،

We dislike bitter tastes, we dislike loud sounds,

نكره درجات الحرارة العالية والمنخفضة

we dislike hot temperatures, cold temperatures.

نكره أصوات توبيخ، ولا تروق لنا الوجوه المقطبة،

We dislike scolding voices. We dislike frowning faces;

نحب الوجوه المتماثلة، وهلم جرا...

we like symmetrical faces, etc., etc.

ذلك هو المستوى المتعمق

وفيما يتعلق بالتصميم يمكنك التعبير عن التعمق بكثير من الطرق،

So that's the visceral level.

In design, you can express visceral in lots of ways,

كاختيار الخطوط الحمراء: ساخنة ومثيرة

like the choice of type fonts and the red for hot, exciting.

أو جاجوار موديل 1963

إنها سيارة تافهة فعلا، تنهار طوال الوقت

Or the 1963 Jaguar:

It's actually a crummy car, falls apart all the time,

ولكن أصحابها يحبونها

وهي جميلة - إنها في متحف الفن الحديث

but the owners love it.

زجاجة المياه..

And it's beautiful -- it's in the Museum of Modern Art.

تشتريها من أجل الزجاجة لا من أجل الماء

A water bottle:

You buy it because of the bottle, not because of the water.

وعندما ينتهي الناس منها لا يتخلصون منها

And when people are finished, they don't throw it away.

يحتفظون بها، تماما مثل زجاجات النبيذ القديمة، تستخدم كديكور

They keep it for -- you know, it's like the old wine bottles, you keep it for decoration

أو ربما لملئها بالمياه مرة أخرى ، وهو ما يثبت أنها ليست المياه..

or maybe fill it with water again, which proves it's not the water.

إنها تجربة التعمق..

It's all about the visceral experience.

المستوى المتوسط للمعالجة هو المستوى السلوكي

The middle level of processing is the behavioral level

وهنا في الواقع تقضى معظم أشيائنا

المتعمق يحدث في اللاوعي، لا تدركه

and that's actually where most of our stuff gets done.

السلوكي يحدث في اللاوعي، لا تدركه

Visceral is subconscious, you're unaware of it.

Behavioral is subconscious, you're unaware of it.

تقريبا كل شيء نفعله يحدث في اللاوعي

أنا أمشي حول خشبة المسرح ، لا أعطي انتباه لحركة ساقي

Almost everything we do is subconscious.

I'm walking around the stage -- I'm not attending to the control of my legs.

أنا أفعل الكثير ، ومعظم كلامي لاواعي

I'm doing a lot; most of my talk is subconscious;

تم التفكير فيه والتدرب عليه كثيرا

معظم ما نقوم به يحدث في اللاوعي

it has been rehearsed and thought about a lot.

السلوك التلقائي -- السلوك المهاري يحدث في اللاوعي ،

Most of what we do is subconscious.

Automatic behavior -- skilled behavior -- is subconscious,

ويسيطر عليه الجانب السلوكي

والتصميم السلوكي يعتمد كلية على المشاعر المسيطرة

controlled by the behavioral side.

And behavioral design is all about feeling in control,

والتي تشمل الاستخدام ، والتفاهم ،

which includes usability, understanding --

و الشعور والثقل أيضا

لهذا نجد سكاكين جلوبال أنيقة

but also the feel and heft.

إنها متوازنة، حادة،

That's why the Global knives are so neat.

تشعر حقا أنك تسيطر على عملية القطع

They're so nicely balanced, so sharp,

أو مجرد قيادة سيارات رياضية عالية الأداء

that you really feel you're in control of the cutting.

Or, just driving a high-performance sports car

أثناء الفرملة

over a demanding curb --

مرة أخرى تشعر بالسيطرة على المحيط

again, feeling that you are in complete control of the environment.

أو الشعور الحسي

Or the sensual feeling.

هذا هو دش "كولر" ، دش شلال

This is a Kohler shower, a waterfall shower,

وأيضا ، فإن كل تلك المقابض بالأسفل هي أيضا دوش

and actually, all those knobs beneath are also showerheads.

سوف تغمرك من كل مكان

It will squirt you all around

يمكنك البقاء في هذا الحمام لساعات طويلة

and you can stay in that shower for hours --

وبالمناسبة، لا يهدر المياه

and not waste water, by the way,

لأنه يعيد تدوير نفس المياه القذرة!

because it recirculates the same dirty water.

(ضحك)

(Laughter)

أو هذا -- إبريق شاي أنيق بالفعل

Or this -- this is a really neat teapot I found

تجدونه في فندق فور سيزونز في شيكاغو

at high tea at The Four Seasons Hotel in Chicago.

إنه إبريق شاي "رونيفيلت"

It's a Ronnefeldt tilting teapot.

وهذا النوع يبدو كإبريق شاي

That's kind of what the teapot looks like

لكن طريقة استخدمه هو أنت تضعه على ظهره ،

but the way you use it is you lay it on its back,

ثم تضع الشاي،

ثم تملأه بالمياه،

and you put tea in,

التي تتسرب بدورها على الشاي،

and then you fill it with water.

The water then seeps over the tea.

ويرقد الشاي هنا إلى اليمين

And the tea is sitting in this stuff to the right --

إلى يمين هذا الخط

هناك حافة صغيرة بالداخل تبقي الشاي هنالك

the tea is to the right of this line.

والماء يغمره إلى هناك

There's a little ledge inside, so the tea is sitting there

وعندما يوشك الشاي أن يكون جاهزا، تقوم بإمالته

and the water is filling it up like that.

And when the tea is ready, or almost ready, you tilt it.

مما يعني أن الشاي نصف مغطى

And that means the tea is partially covered

بينما يكتمل التخمر

وعندما يجهز تضعه في وضع رأسي

while it completes the brewing.

والآن أصبح الشاي - تذكرون - فوق هذا الخط

And when it's finished, you put it vertically,

والماء فقط يأتي هنا

and now the tea is -- you remember -- above this line

and the water only comes to here --

محتفظا بالشاي بعيدا

وعلى رأس ذلك كله، إنه يتصل

and so it keeps the tea out.

وهو ما تفعله العاطفة

On top of that, it communicates,

العاطفة في الأساس هي التصرف

which is what emotion does.

Emotion is all about acting; emotion is really about acting.

إنها آمنة في العالم

والإدراك هو مدى فهمنا للعالم، والعاطفة تعني

It's being safe in the world.

Cognition is about understanding the world, emotion is about interpreting it --

قولنا ذاك جيد، آمن، خطر،

وجعلنا على استعداد للتصرف، وهذا هو سبب توتر العضلات أو استرخائها

saying good, bad, safe, dangerous,

and getting us ready to act, which is why the muscles tense or relax.

ولهاذا أيضا يمكننا معرفة شعور الآخرين

And that's why we can tell the emotion of somebody else --

لأن عضلاتهم تتصرف لا شعوريا

كما أننا تطورنا حتى أصبحت عضلات الوجه غنية حقا بالمشاعر

because their muscles are acting, subconsciously,

except that we've evolved to make the facial muscles really rich with emotion.

هذه تحتوي على مشاعر إذا أحببتم

لأنها تشير إلى النادل أن "مهلا لقد انتهيت.. أنظر!"

Well, this has emotions if you like,

because it signals the waiter that, "Hey, I'm finished. See -- upright."

ويقترب النادل ويقول "هل تريد المزيد من الماء؟"

And the waiter can come by and say, "Would you like more water?"

إنها أنيقة - ياله من تصميم رائع!

والمستوى الثالث هو الانعكاس

It's kind of neat. What a wonderful design.

And the third level is reflective,

وهو الأنا العليا إذا كنت ترغب

which is, if you like the superego,

إنه جزء ضئيل من المخ لا يملك السيطرة على ما تفعل

it's a little part of the brain that has no control over what you do,

لا يوجد سيطرة هناك - لا يرى الحواس

no control over the -- doesn't see the senses,

لا سيطرة على العضلات

إنه يرى فقط ما يدور

doesn't control the muscles.

إنه ذلك الصوت الخفيض في رأسك

It looks over what's going on.

الذي يراقب ويقول "هذا جيد، وذاك سيء.."

It's that little voice in your head

إو "لماذا تفعل ذلك؟ أنا لا أفهم.."

that's watching and saying, "That's good. That's bad."

إنه ذلك الصوت الخفيض في رأسك الذي لديه وعي

Or, "Why are you doing that? I don't understand."

هذا منتج كبير يعبر عن الانعكاسية

It's that little voice in your head that's the seat of consciousness.

يقول ملاك هامر "أنتم تعلمون أنني امتلكت سيارات كثيرة في حياتي..

Here's a great reflective product.

جميع أنواع السيارات الغريبة،

Owners of the Hummer have said, "You know I've owned many cars in my life --

ولكن لم يكن لدي سيارة استقطبت مثل ذلك الاهتمام."

all sorts of exotic cars,

إن الأمر متعلق بنظرتهم

but never have I had a car that attracted so much attention."

وليست السيارة في حد ذاتها

ولكن حتى لو كنت تريد نموذجا أكثر إيجابية ،

It's about attention. It's about their image,

هذه هي سيارة جنرال موتورز

والسبب أنك قد تشتريها الآن هو أنك تهتم بالبيئة

وستشتريها لتحمي البيئة

not about the car.

على الرغم من أن السيارات القليلة الأولى ستكون مكلفة حقا

If you want a more positive model --

this is the GM car.

وليست متكاملة

And the reason you might buy it now is because you care about the environment.

ولكنه تصميم انعكاسي أيضا

And you'll buy it to protect the environment,

أو حتى ساعة ثمينة لإبهار الناس

even though the first few cars are going to be really expensive

الذين يقولون "أوه، لم نكن نعرف أنك تمتلك تلك الساعة!"

and not perfected.

وهذه واحدة على النقيض من هذه ،

But that's reflective design as well.

وهي ساعة سلوكية كلية

Or an expensive watch, so you can impress people --

والتي ربما تحتفظ بالوقت أفضل من ساعة الثلاثة عشر آلاف دولار التي عرضتها لكم للتو

"Oh gee, I didn't know you had that watch."

ولكنها قبيحة!

As opposed to this one,

إنها ساعة دون نورمان بلا شك..

which is a pure behavioral watch,

وما هو أنيق أنك قد تكن شعورا ضد الآخر

which probably keeps better time than the $13,000 watch I just showed you.

الخوف العميق من الوقوع

But it's ugly.

ضد الحالة الانعكاسية، قائلا "كل شيء على ما يرام. إنها آمنة.."

This is a clear Don Norman watch.

And what's neat is sometimes you pit one emotion against the other,

إذا كانت الملاهي صدئة وآيلة للسقوط فلن تركب شيئا

the visceral fear of falling

against the reflective state saying, "It's OK. It's OK. It's safe. It's safe."

هكذا، شعور ضد الآخر

الشيء الآخر الأنيق

If that amusement park were rusty and falling apart, you'd never go on the ride.

(ضحك)

So, it's pitting one against the other.

جيك كريس هو من صنع هذا الآثاث

ويصنع تلك المجموعة من الآثاث الرائع

The other neat thing ...

وهذا هو كرسيه ذو المخلب ،

(Laughter)

وذلك الكرسي المسكين فقد كرته

ويحاول استعادتها قبل أن يلحظه أحد

So Jake Cress is this furniture maker,

and he makes this unbelievable set of furniture.

وما هو أنيق حوله هو تقبلك للقصة!

And this is his chair with claw,

وهذا ما هو جميل عن العاطفة.

and the poor little chair has lost its ball

وهكذا ها أنا بشكلي الجديد

and it's trying to get it back before anybody notices.

من الآن فصاعدا لن أقول إلا ما هو إيجابي..

(ضحك)

And what's so neat about it is how you accept that story.

(تصفيق)

And that's what's nice about emotion.

So that's the new me.

I'm only saying positive things from now on.

(Laughter)

(Applause)