The three ways that good design makes you happy | Don Norman

Fordító: Dóra Prekopa Lektor: Laszlo Kereszturi

The new me is beauty.

Az új énem a szépség.

(Laughter)

(Nevetés)

Yeah, people used to say, "Norman's OK,

Igen, az emberek azt mondogatták, tudod, Norman okés,

but if you followed what he said, everything would be usable

de ha követed azt amit mond, minden használható lesz,

but it would be ugly."

ugyanakkor ronda.

Well, I didn't have that in mind, so ...

Nos, az nem volt eszemben, szóval...

This is neat.

Ez csinos.

Thank you for setting up my display.

Köszönöm, hogy beállították a bemutatómat.

I mean, it's just wonderful.

Úgy értem, ez csodálatos.

And I haven't the slightest idea of what it does or what it's good for,

És halvány fogalmam sincs róla, hogy mi ez vagy mire jó,

but I want it.

de akarom.

And that's my new life.

És ez az új életem.

My new life is trying to understand what beauty is about,

Az új életem megérteni azt, hogy miről szól a szépség,

and "pretty," and "emotions."

a báj és az érzelmek.

The new me is all about making things kind of neat and fun.

Az új énem csak arról szól, hogy bájos és vidám dolgokat alkossak.

And so this is a Philippe Starck juicer, produced by Alessi.

És szóval ez egy Philippe Starck citromnyomó Alessi-tól.

It's just neat; it's fun. It's so much fun I have it in my house --

Sok móka van benne, van egy a házamban,

de a bejáratnál van, nem használom gyümölcslé készítésére.

but I have it in the entryway, I don't use it to make juice.

(Nevetés)

(Laughter)

Valójában, a speciális aranyozott kiadást vettem meg

In fact, I bought the gold-plated special edition

és egy papírcetli járt hozzá,

and it comes with a little slip of paper

amire ez van írva: "Ne használd ezt a gyümölcsfacsarót gyümölcslé készítésére.

that says, "Don't use this juicer to make juice."

A sav tönkretenné az aranyozást."

The acid will ruin the gold plating.

(Nevetés)

Tehát valójában egy karton narancslevet vettem

(Laughter)

So actually, I took a carton of orange juice

és töltöttem pohárba, hogy lefényképezhessem ezt.

and I poured it in the glass to take this picture.

(Nevetés)

(Laughter)

De ott lenn, az egy csodálatos kés.

Beneath it is a wonderful knife.

Ez egy Global szeletelő kés, ami Japánban készült.

It's a Global cutting knife made in Japan.

Először nézzék a formáját, egyszerűen jó ránézni.

First of all, look at the shape -- it's just wonderful to look at.

Másodszor, az igazi szépsége az egyensúlyában

rejlik -- jól érezhető.

Second of all, it's really beautifully balanced:

És harmadszor, olyan éles, hogy csak úgy vág.

Használata maga a gyönyörűség.

it holds well, it feels well.

And third of all, it's so sharp, it just cuts.

És szóval, megvan benne minden, ugye?

It's a delight to use.

Gyönyörű és még funkciója is van.

And so it's got everything, right?

És mondhatnék Önöknek történeteket róla,

It's beautiful and it's functional.

amik visszatükröznék ezt,

And I can tell you stories about it,

és meg fogják látni, hogy van egy elméletem az érzelemről.

which makes it reflective,

És azok a három alkotóelemei.

and so you'll see I have a theory of emotion.

Hiroshi Ishii és a csoportja a MIT Média Labornál

And those are the three components.

fogtak egy ping-pong asztalt és egy kivetítőt felette,

Hiroshi Ishii and his group at the MIT Media Lab

és a ping-pong asztalra vizet ábrázoló képet vetítettek,

took a ping-pong table and placed a projector above it,

melyben halak úszkálnak.

and on the ping-pong table they projected an image of water

És ahogy ping-pongozol, amikor a labda leér az asztal valamely részére,

with fish swimming in it.

a fodrok szétterjednek és a halak elmenekülnek.

And as you play ping-pong, whenever the ball hits part of the table,

De természetesen miután a labda leér a másik oldalra,

the ripples spread out and the fish run away.

a fodrok elérik szegény halakat, nem találnak békét és nyugalmat.

But of course, then the ball hits the other side,

(Nevetés)

the ripples hit the -- poor fish, they can't find any peace and quiet.

És ez a megfelelő módja a pingpongozásnak?

Nem. De vicces?

(Laughter)

Is that a good way to play ping-pong?

Igen! Igen.

No. But is it fun?

Szóval nézzük a Google-t.

Yeah! Yeah.

Ha beírják, mondjuk azt, hogy "érzelem és dizájn"

Or look at Google.

If you type in, oh say, "emotion and design,"

10 oldalnyi találatot kapnak.

Tehát a Google csak odarakja az emblémáját és széthúzza azt.

you get 10 pages of results.

Ahelyett, hogy azt mondaná: "Önnek 73,000 találata van.

So Google just took their logo and they spread it out.

Ez az oldal az első 20 találatot jeleníti meg. Következő"

Instead of saying, "You got 73,000 results.

annyi o-t adnak neked ahány oldal van.

This is one through 20. Next,"

Ez igazán egyszerű és finom megkülönböztetés.

they just give you as many o's as there are pages.

Fogadok, hogy önök közül már sokan látták ezt, de sosem jegyezték meg.

It's really simple and subtle.

I bet a lot of you have seen it and never noticed it.

Ez a tudatalatti, ami

valahogy megjegyzi ezt, ez talán egyfajta kellemesség

That's the subconscious mind

és nem tudod miért.

that sort of notices it -- it probably is kind of pleasant

És okos.

and you didn't know why.

És természetesen, ami igazán jó,

And it's just clever.

ha beírod, hogy "dizájn és érzelem"

And of course, what's especially good is,

az első találat az én weboldalam a 10 oldal közül.

if you type "design and emotion,"

the first response out of those 10 pages is my website.

(Nevetés)

Nos, a fura dolog az, hogy a Google hazudik,

(Laughter)

Now, the weird thing is Google lies,

mert ha azt írod be, hogy: "dizájn és érzelem"

akkor azt mondja: "Nincs szüksége az "és-re". Akárhogy megcsináljuk"

because if I type "design and emotion,"

it says, "You don't need the 'and.' We do it anyway."

Szóval, rendben.

Tehát, beírom, hogy: "dizájn érzelem"

So, OK.

és a weboldalam már nem az első.

So I type "design emotion"

A harmadik.

and my website wasn't first again.

Nos, más történet.

It was third.

Oh well, different story.

Volt egy nagyszerű ismertetés a New York Times-ban

There was this wonderful review in The New York Times

a Mini Cooper autóról.

about the MINI Cooper automobile.

Azt mondta: "Tudják, ennek az autónak sok hibája van.

It said, "You know, this is a car that has lots of faults.

De így is úgy is vegye meg.

Buy it anyway.

Olyan jó móka vezetni."

It's so much fun to drive."

És ha megnézik az autó belsejét --

And if you look at the inside of the car --

úgy értem, én meg akartam nézni, kölcsönöztem egyet,

I mean, I loved it, I wanted to see it, I rented it,

ezt a képet én csináltam mialatt a fiam vezetett --

this is me taking a picture while my son is driving --

és az autó belsejének egész kivitelezése mulatságos.

and the inside of the car, the whole design is fun.

Kerek és elegáns.

It's round, it's neat.

A vezérlőmű csodálatosan működik.

The controls work wonderfully.

Szóval ez az új életem, minden a mókáról szól.

So that's my new life; it's all about fun.

Igazán úgy érzem, hogy a kellemes dolgok jobban működnek

I really have the feeling that pleasant things work better,

és ezt sosem fogtam fel,

and that never made any sense to me

amíg rá nem jöttem, nézzék...

until I finally figured out -- look ...

egy deszkát fogok a földre tenni.

I'm going to put a plank on the ground.

Tehát, képzeljék el, hogy van egy kb. 0,6 méter széles, 9 méter hosszú deszkám

So, imagine I have a plank about two feet wide and 30 feet long

és végigsétálok rajta, és látják végig tudok menni anélkül, hogy lenéznék,

and I'm going to walk on it, and you see I can walk on it without looking,

hátra és előre tudok menni és fel-le ugrálni.

I can go back and forth and I can jump up and down.

Nem probléma.

No problem.

Most 90 méterre magasra helyezem a levegőben a deszkát

Now I'm going to put the plank 300 feet in the air --

és inkább nem fogom megközelíteni, köszönöm.

and I'm not going to go near it, thank you.

Intense fear paralyzes you.

A nagymértékű félelem megbénít.

It actually affects the way the brain works.

Valójában hatással van arra, ahogy az agy működik.

So, Paul Saffo, before his talk said that he didn't really have it down

Szóval, Paul Saffo, épp ezelőtt a beszéd előtt mondta, hogy nem igazán izgult,

until just a few days or hours before the talk,

csak a beszéd előtti pár nappal vagy órával,

and that anxiety was really helpful in causing him to focus.

és ez az aggály igazán segítségére volt a koncentrálásban.

That's what fear and anxiety does;

És ez az, amit a félelem és az aggódás tesz.

it causes you to be -- what's called depth-first processing --

Segít téged -- amit első, mély folyamatnak hívjuk --

to focus, not be distracted.

koncentrálni -nem pedig megőrjít -

And I couldn't force myself across that.

és nem tudtam rávenni magam erre.

Now some people can -- circus workers, steel workers.

Nos, néhány ember képes rá -- cirkuszi fellépők, magasépítők.

But it really changes the way you think.

De igazán megváltoztatja a gondolkodásmódodat.

And then, a psychologist, Alice Isen,

És azután, a pszichológus, Alice Isen

did this wonderful experiment.

végzett egy nagyszerű kísérletet.

She brought students in to solve problems.

Arra kért diákokat, hogy oldjanak meg egy problémát.

So, she'd bring people into the room,

Szóval, bevitte az embereket egy szobába,

and there'd be a string hanging down here

egy kötél lógott le, mondjuk itt

and a string hanging down here.

és egy másik itt,

It was an empty room, except for a table with a bunch of crap on it --

és egy üres szobáról van szó, kivéve egy asztalt, melyen vacakságok vannak --

some papers and scissors and stuff.

néhány papír, olló és hasonlók.

And she'd bring them in,

És bevitte őket a szobába,

and she'd say,

és azt mondta:

"This is an IQ test and it determines how well you do in life.

"Ez egy IQ teszt és meghatározza azt, hogy milyen talpraesettek vagytok az életben.

Would you tie those two strings together?"

Összekötnétek a 2 kötelet?"

So they'd take one string and they'd pull it over here

Tehát, fogtak egy kötelet és húzták ide

and they couldn't reach the other string.

és nem tudták elérni a másik kötelet.

Still can't reach it.

Még mindig nem éri el.

And, basically, none of them could solve it.

És alapvetően, egyikük se tudta megoldani.

You bring in a second group of people,

Behozol egy második csoportot,

and you say, "Oh, before we start,

és azt mondod: "Oh, mielőtt elkezdenénk,

I got this box of candy, and I don't eat candy.

kaptam egy doboz cukorkát, de nem eszek cukrot.

Would you like the box of candy?"

Szeretnétek a doboz cukorkát?"

And turns out they liked it, and it made them happy --

És kiderült, hogy szeretik és boldoggá teszi őket,

not very happy, but a little bit of happy.

nem nagyon boldoggá, de egy kicsit.

And guess what -- they solved the problem.

És találják ki -- megoldották a problémát.

And it turns out that when you're anxious

És kiderül, hogy amikor aggódsz, akkor

you squirt neural transmitters in the brain, which focuses you

neurotranszmittereket bocsátasz ki az agyadban, ami rád fókuszál,

makes you depth-first.

és bölcsé tesz téged először.

And when you're happy -- what we call positive valence --

És amikor boldog vagy -- amit mi pozitív vegyértéknek hívunk --

you squirt dopamine into the prefrontal lobes,

dopamint bocsátasz ki a homloklebenybe,

which makes you a breadth-first problem solver:

ami egy széleskörű probléma megoldóvá tesz téged

you're more susceptible to interruption; you do out-of-the-box thinking.

érzékeny leszel ha megzavarnak, nem lesz olyan zárt a gondolkodásod.

That's what brainstorming is about, right?

Erről szól az ötletgyűjtés, ugye?

With brainstorming we make you happy, we play games,

Az ötletgyűjtéssel boldoggá teszünk téged, játékokat játszunk

and we say, "No criticism,"

és azt mondjuk: "Nincs kritika",

and you get all these weird, neat ideas.

és te előállsz ezekkel a furcsa, elegáns ötletekkel.

But in fact, if that's how you always were you'd never get any work done

De valójában, ha mindig így tennél, sosem fejeznél be egy munkát se,

because you'd be working along and say, "Oh, I got a new way of doing it."

mert tovább dolgoznál azt mondván: "Oh, van egy új ötletem, hogy lehetne megcsinálni."

So to get work done, you've got to set a deadline, right?

Tehát, hogy befejezz egy munkát, meg kell határoznod a határidőt, ugye?

You've got be anxious.

Aggódnod kell.

The brain works differently

Úgyhogy az agy másképp működik

if you're happy. Things work better because you're more creative.

ha boldog vagy, a dolgok jobban működnek mert kreatívabb vagy.

You get a little problem, you say, "Ah, I'll figure it out."

Ha van egy kis problémád, azt mondod: "Oh, majd rájövök."

No big deal.

Nem nagy ügy.

There's something I call the visceral level of processing, and there will be visceral-level design.

Van más, amit zsigeri szintű folyamatnak hívok.

Biológia -- biológián keresztül alkalmasságunk van szeretni a az élénk színeket.

Biology -- we have co-adapted through biology to like bright colors.

Ez azért különösen jó, mert az emlősök és a főemlősök szeretik a gyümölcsöket

That's especially good that mammals and primates like fruits

és az élénk színű növényeket, és mert megeszed a gyümölcsöt

and bright plants, because you eat the fruit

azáltal terjeszted a magjait.

and you thereby spread the seed.

Lenyűgöző az agyba beépült dolgok mértéke.

There's an amazing amount of stuff that's built into the brain.

Nem szeretjük a kesernyés ízeket, nem szeretjük a hangos hangokat,

We dislike bitter tastes, we dislike loud sounds,

a forró és a hideg hőmérsékletet.

we dislike hot temperatures, cold temperatures.

Nem szeretjük a leszidó hangnemet és a rosszalló arckifejezést.

We dislike scolding voices. We dislike frowning faces;

Szeretjük a szimmetrikus arcokat, és így tovább, és így tovább.

we like symmetrical faces, etc., etc.

Szóval, ez a zsigeri szint

és sokféle módon tudod kifejezni ezt a dizájnban,

So that's the visceral level.

In design, you can express visceral in lots of ways,

például a betűméret és a piros szín választása a melegségért, izgalmasságért.

like the choice of type fonts and the red for hot, exciting.

Vagy az 1963-as Jaguár

Valójában egy csinos autó, ami mindig darabjaira esik szét,

Or the 1963 Jaguar:

It's actually a crummy car, falls apart all the time,

de a tulajdonosai szeretik.

És gyönyörű -- ez a Modern Művészet Múzeumában van.

but the owners love it.

Egy vizes üveg.

And it's beautiful -- it's in the Museum of Modern Art.

Az üvegért veszed meg, nem a vízért.

A water bottle:

You buy it because of the bottle, not because of the water.

És mikor az emberek megisszák, nem dobják el,

And when people are finished, they don't throw it away.

megtartják -- tudják, olyan mint a régi boros üvegek, dekorációnak megtartod

They keep it for -- you know, it's like the old wine bottles, you keep it for decoration

vagy talán, hogy újra vizet tölts belé, ami bizonyítja, hogy nem a víz amiért megveszed.

or maybe fill it with water again, which proves it's not the water.

Ez mind a zsigeri tapasztalatról szól.

It's all about the visceral experience.

A folyamat középszintje a viselkedési szint

The middle level of processing is the behavioral level

és ez az ahol valójában legtöbb dolgunk befejeződik.

A zsigeri tudatalatti, nem vagy tudatában vele.

and that's actually where most of our stuff gets done.

A viselkedési tudatalatti, nem vagy tudatában vele.

Visceral is subconscious, you're unaware of it.

Behavioral is subconscious, you're unaware of it.

Majdnem minden amit teszünk az tudatalatti.

Körbe sétálgatok a színpadon, nem igyekszem kontrollálni a lábaimat.

Almost everything we do is subconscious.

I'm walking around the stage -- I'm not attending to the control of my legs.

Sokat csinálom, a beszédem nagy része tudatalatti,

I'm doing a lot; most of my talk is subconscious;

sokszor elpróbáltam és gondolkodtam róla.

A legtöbb dolog, amit teszünk az nem tudatos.

it has been rehearsed and thought about a lot.

Automatikus viselkedés -- a képzett viselkedés tudatalatti,

Most of what we do is subconscious.

Automatic behavior -- skilled behavior -- is subconscious,

melyet a viselkedési oldal irányít.

És a viselkedési kivitelezés, mind a vezetés érzéséről szól,

controlled by the behavioral side.

And behavioral design is all about feeling in control,

ami magában foglalja a használhatóságot és megértettséget,

which includes usability, understanding --

de a teher érzését is.

A Global kések ezért olyan elegánsak.

but also the feel and heft.

Jó az egyensúlyuk, olyan élesek,

That's why the Global knives are so neat.

igazán érzed a vágás irányítását.

They're so nicely balanced, so sharp,

Vagy csak egy nagy teljesítményű sport kocsit vezetni

that you really feel you're in control of the cutting.

Or, just driving a high-performance sports car

egy nehéz akadályon keresztül,

over a demanding curb --

újra érzeni hogy a környezet teljes kontrolljában vagy.

again, feeling that you are in complete control of the environment.

Vagy az érzékek.

Or the sensual feeling.

Ez a Kohler zuhanyzó, vízesés zuhanyzó,

This is a Kohler shower, a waterfall shower,

és valójában azok a bütykök is mind zuhanyfejek.

and actually, all those knobs beneath are also showerheads.

Körbe fröcsköl téged

It will squirt you all around

és órák hosszat maradhatsz a zuhanyzóban.

and you can stay in that shower for hours --

Másrészt nem pocsékol vizet,

and not waste water, by the way,

körbekeringeti ugyanazt a piszkos vizet.

because it recirculates the same dirty water.

(Nevetés)

(Laughter)

Vagy ez -- ez egy nagyon csinos teáskanna,

Or this -- this is a really neat teapot I found

uzsonnánál találtam a Négy Évszak Hotelben Chigago-ban.

at high tea at The Four Seasons Hotel in Chicago.

Ez a Ronnefeldt billenő teáskanna.

It's a Ronnefeldt tilting teapot.

Valahogy így néz ki a teáskanna,

That's kind of what the teapot looks like

de a hátára fektetve használod

but the way you use it is you lay it on its back,

és teát raksz bele

és azután vízzel töltöd meg,

and you put tea in,

mert azután a víz átszivárog a teához.

and then you fill it with water.

The water then seeps over the tea.

És a tea ebben az anyagban van jobb oldalt --

And the tea is sitting in this stuff to the right --

a tea jobbra van ettől a vonaltól.

Egy kis polc van benne, szóval abban van a tea

the tea is to the right of this line.

és a víz így feltölti.

There's a little ledge inside, so the tea is sitting there

És amikor a tea kész, vagy majdnem kész, akkor megbillented.

and the water is filling it up like that.

And when the tea is ready, or almost ready, you tilt it.

És ez azt jelenti, hogy a tea részben van ellepve

And that means the tea is partially covered

mialatt elkészíti az adagot.

És amikor kész lesz, függőleges helyzetbe rakod,

while it completes the brewing.

és a tea, emlékeznek, efelett a vonal felett van

And when it's finished, you put it vertically,

és a víz csak itt jön

and now the tea is -- you remember -- above this line

and the water only comes to here --

és így a teát kívül tartja.

És a tetejébe, kommunikál,

and so it keeps the tea out.

amit az érzelem tesz.

On top of that, it communicates,

Az érzelem a cselekvésről szól, az érzelem igazán a cselekvésről szól.

which is what emotion does.

Emotion is all about acting; emotion is really about acting.

Biztonságban lenni a világban.

Az észlelés a világ megismeréséről, az érzelem a megértéséről szól,

It's being safe in the world.

Cognition is about understanding the world, emotion is about interpreting it --

jót, rosszat, biztonságosat, veszélyeset mondva,

és felkészít minket a cselekvésre, amiért az izmok vagy feszülnek vagy elernyednek.

saying good, bad, safe, dangerous,

and getting us ready to act, which is why the muscles tense or relax.

És ezért tudjuk megmondani más érzelmeit,

And that's why we can tell the emotion of somebody else --

mert az izmaik cselekednek, tudatalatt,

kivéve hogy kifejlődtek olyan arcizmok, amik igazán érzelemben gazdagok.

because their muscles are acting, subconsciously,

except that we've evolved to make the facial muscles really rich with emotion.

Nos, ennek igazán vannak érzelmei, ha szeretik,

mert jelzi a pincérnek, hogy: "Hé, végeztem. Látod, fel van állítva."

Well, this has emotions if you like,

because it signals the waiter that, "Hey, I'm finished. See -- upright."

És a pincér jöhet és mondhatja: "Szeretne még vizet?"

And the waiter can come by and say, "Would you like more water?"

Ez egyfajta elegancia. Milyen gyönyörű dizájn.

És a harmadik szint a gondolkodó,

It's kind of neat. What a wonderful design.

And the third level is reflective,

ami, ha szeretik a szuperegot,

which is, if you like the superego,

ez egy kis része az agynak, aminek nincs fennhatósága afölött amit csinálsz,

it's a little part of the brain that has no control over what you do,

nincs irányítás -- nem látja az érzékeket,

no control over the -- doesn't see the senses,

nem irányítja az izmokat.

Nézi mi folyik.

doesn't control the muscles.

Ez egy kis hang a fejedben,

It looks over what's going on.

ami néz és mondja: "Ez jó. Ez rossz."

It's that little voice in your head

vagy "Miért csinálod ezt? Nem értem."

that's watching and saying, "That's good. That's bad."

Ez egy kis hang a fejedben, ami a tudatosság központja.

Or, "Why are you doing that? I don't understand."

Itt van a nagyszerű gondolkodó termék.

It's that little voice in your head that's the seat of consciousness.

A Hummer tulajdonosai mondják: "Tudod, sok autóm volt az életben

Here's a great reflective product.

sokféle egzotikus autó,

Owners of the Hummer have said, "You know I've owned many cars in my life --

de soha nem volt olyan kocsim, amely ilyen sok figyelmet vonzott volna."

all sorts of exotic cars,

A szimbólumról szól,

but never have I had a car that attracted so much attention."

nem a kocsiról.

De ha pozitívabb példát szeretnének,

It's about attention. It's about their image,

ez a GM autó.

És talán most megvennék, mert önök környezettudatosak.

És megvennék, hogy óvják a környezetet,

not about the car.

habár az első néhány autó igazán drága lesz

If you want a more positive model --

this is the GM car.

és nem tökéletes.

And the reason you might buy it now is because you care about the environment.

De ez szintén gondolkodó dizájn.

And you'll buy it to protect the environment,

Vagy egy drága óra, így hatást tudsz gyakorolni az emberekre,

even though the first few cars are going to be really expensive

akik azt mondják: "Oh jé, nem tudtam hogy ilyen órád van."

and not perfected.

Ezzel ellenkezőleg,

But that's reflective design as well.

ami pusztán viselkedési óra,

Or an expensive watch, so you can impress people --

ami talán pontosabb mint az 13,000 dolláros óra, amit az imént mutattam önöknek.

"Oh gee, I didn't know you had that watch."

De ronda.

As opposed to this one,

Ez egy egy makulátlan Don Norman óra.

which is a pure behavioral watch,

És ami elegáns az az, hogy néha egy érzést egy másik ellen fojtasz el

which probably keeps better time than the $13,000 watch I just showed you.

az elbukás zsigeri félelme ellen

But it's ugly.

a gondolkodó helyzet azt mondja: "Oké. Oké. Ez biztonságos. Ez biztonságos."

This is a clear Don Norman watch.

And what's neat is sometimes you pit one emotion against the other,

Ha a vidámpark rozsdás lenne és szétesne, soha nem mennél oda egy körre.

the visceral fear of falling

against the reflective state saying, "It's OK. It's OK. It's safe. It's safe."

Szóval egyik kiüti a másikat.

A másik helyes dolog

If that amusement park were rusty and falling apart, you'd never go on the ride.

(Nevetés)

So, it's pitting one against the other.

Szóval Jake Cress ez a bútor készítő,

és ő készítette ezt a hihetetlen bútorsort.

The other neat thing ...

Ez az ő széke egy karommal,

(Laughter)

és a szegény kis szék, elvesztette a labdáját

és próbálja visszaszerezni, mielőtt valaki észrevenné.

So Jake Cress is this furniture maker,

and he makes this unbelievable set of furniture.

És ami igazán jó az az, ahogy fogadták a történetet.

And this is his chair with claw,

És ez az, ami szép az érzelmekben.

and the poor little chair has lost its ball

Szóval ez az új énem.

and it's trying to get it back before anybody notices.

Mostantól csak pozitív dolgokat mondok.

(Nevetés)

And what's so neat about it is how you accept that story.

(Taps)

And that's what's nice about emotion.

So that's the new me.

I'm only saying positive things from now on.

(Laughter)

(Applause)