The three ways that good design makes you happy | Don Norman

Translator: Armenuhy Hovakimyan Reviewer: Kristine Sargsyan

The new me is beauty.

Ինքնությանս նոր տեսքը գեղեցկություն է:

(Laughter)

(Ծիծաղ)

Yeah, people used to say, "Norman's OK,

Այո, մարդիկ սովոր են ասել. Գիտեք, Նորմանը լավն է,

but if you followed what he said, everything would be usable

բայց, եթե դուք հետևեք նրա ասածներին, ամեն ինչ իհարկե օգտագործելի կլինի,

but it would be ugly."

սակայն կլինի տգեղ:

Well, I didn't have that in mind, so ...

Ինչևէ, ես դրա մասին չէի մտածել, այնպես որ...

This is neat.

Հմուտ է:

Thank you for setting up my display.

Շնորհակալ եմ ելույթս նախապատրաստելու համար:

I mean, it's just wonderful.

Ավելին, այն շատ հրաշալի էր:

And I haven't the slightest idea of what it does or what it's good for,

Ես բացարձակ անտեղյակ եմ, թե սա ինչ է նշանակում և ինչի համար է,

but I want it.

բայց ես ուզում եմ դա:

And that's my new life.

Եվ դա իմ նոր կյանքն է:

My new life is trying to understand what beauty is about,

Փորձել հասկանալ, թե ինչ է գեղեցիկը` ահա իմ նոր կյանքը,

and "pretty," and "emotions."

թե ինչ է գրավչությունը և զգացողությունները:

The new me is all about making things kind of neat and fun.

Նոր եսը փորձում է պատրաստել ահա այսպիսի նրբագեղ ու զվարճալի բաներ:

And so this is a Philippe Starck juicer, produced by Alessi.

Ահա սա Ֆիլիպ Սթարքի հյութաքամիչն է, արտադրված Alessi կողմից.

It's just neat; it's fun. It's so much fun I have it in my house --

Այնքան հրաշալի է, որ դրանից իմ տանն ունեմ,

բայց այն տեղադրված է նախասրահում, ես այն հյութ պատրաստելու համար չեմ օգտագործում:

but I have it in the entryway, I don't use it to make juice.

(Ծիծաղ)

(Laughter)

Իրականում, ես գնել եմ այդ ապրանքի հատուկ արտադրության ոսկեջրած տարբերակը,

In fact, I bought the gold-plated special edition

որի հետ դրված էր մի փոքրիկ թուղթ, որտեղ ասվում էր.

and it comes with a little slip of paper

«Մի օգտագործեք այս հյութաքամիչը հյութեր պատրաստելու համար:

that says, "Don't use this juicer to make juice."

Թթվայնությունը կարող է վնասել ոսկեպատմանը»:

The acid will ruin the gold plating.

(Ծիծաղ)

Այնպես որ, իրականում ես տոպրակի մեջ լցրել եմ նարնջի հյութ,

(Laughter)

So actually, I took a carton of orange juice

և լցրել եմ այն բաժակի մեջ սա նկարելու համար:

and I poured it in the glass to take this picture.

(Ծիծաղ)

(Laughter)

Իսկ ներքևում գտնվում է հրաշալի մի դանակ:

Beneath it is a wonderful knife.

Սա Global դանակն է` արտադրված Ճապոնիայում:

It's a Global cutting knife made in Japan.

Նախևառաջ, նայեք նրա կառուցվածքին, այնքան հաճելի է նրան նայել:

First of all, look at the shape -- it's just wonderful to look at.

Երկրորդը, այն իսկապես հրաշալի համադրված է

այն բռնելիս հաճելի զգացողություն է առաջանում:

Second of all, it's really beautifully balanced:

Եվ երրորդը, այնքան սուր է և շատ լավ կտրում է:

Շատ հաճելի է այն օգտագործել:

it holds well, it feels well.

And third of all, it's so sharp, it just cuts.

Եվ այդպիսով, այն ունի ամեն ինչ, այնպես չէ՞:

It's a delight to use.

Այն գեղեցիկ է և գործածական:

And so it's got everything, right?

Ես կարող եմ ձեզ շատ պատմություններ պատմել այդ մասին,

It's beautiful and it's functional.

որոնք ձեզ կստիպեն խորհել,

And I can tell you stories about it,

և դուք կտեսնեք, որ ես ունեմ հույզերի իմ տեսությունը:

which makes it reflective,

Ահա դրա երեք բաղադրիչները.

and so you'll see I have a theory of emotion.

Հիրոշի Իշին և նրա խումբը MIT Media Lab-ից,

And those are the three components.

փոքր թենիսի սեղանի վերևում տեղադրել էին պրոեկցիոն լապտեր

Hiroshi Ishii and his group at the MIT Media Lab

և դրա միջոցով սեղանի վրա ջրի և լողացող ձկների

took a ping-pong table and placed a projector above it,

պատկերներ էին ստացել:

and on the ping-pong table they projected an image of water

Եվ ամեն անգամ, երբ խաղի ընթացքում գնդակը դիպչում էր սեղանի մի մասին,

with fish swimming in it.

ջրի վրա օղակների պատկերներ էին առաջանում և ձուկը փախչում էր.

And as you play ping-pong, whenever the ball hits part of the table,

Բայց երբ գնդակը դիպչում էր սեղանի մյուս մասին,

the ripples spread out and the fish run away.

ջրի շրջանակները վախեցնում էին խեղճ ձկներին, և նրանք հանգիստ ու խաղաղ տեղ չէին գտնում:

But of course, then the ball hits the other side,

(Ծիծաղ)

the ripples hit the -- poor fish, they can't find any peace and quiet.

Արդյոք սա խաղի լա՞վ տարբերակ է:

Ոչ: Բայց զվարճալի՞ է:

(Laughter)

Is that a good way to play ping-pong?

Այո', այո':

No. But is it fun?

Կամ, օրինակ վերցնենք Google-ը:

Yeah! Yeah.

Երբ դու որոնես, օրինակ, «հուզականություն և դիզայն»

Or look at Google.

If you type in, oh say, "emotion and design,"

դու կստանաս պատասխանի 10 էջ:

Եվ Google-ն ընդամենը վերցրել է իր լոգոն և երկարացրել այն:

you get 10 pages of results.

«Դուք ունեք 73 000 արդյունք, ահա 1-20-ը, Հաջորդը»

So Google just took their logo and they spread it out.

ասելու փոխարեն,

Instead of saying, "You got 73,000 results.

նրանք ընդամենը տալիս են ձեզ այնքան «Օ»-եր, ինչքան նրանց էջերն են:

This is one through 20. Next,"

Սա իսկապես շատ պարզ և նրբորեն է արված:

they just give you as many o's as there are pages.

Ես համոզված եմ, որ ձեզանից շատերը տեսել են դա, բայց երբեք չեն նկատել:

It's really simple and subtle.

I bet a lot of you have seen it and never noticed it.

Դա տեղի է ունենում ենթագիտակցության մակարդակում,

այդ տիպի գրառումները հավանաբար շատ հաճելի են

That's the subconscious mind

և դուք չգիտեք` ինչու:

that sort of notices it -- it probably is kind of pleasant

Իսկ դա պարզապես խելացի է:

and you didn't know why.

Եվ իհարկե, ամենից լավն այն է, որ

And it's just clever.

երբ դուք որոնում եք «հուզականություն և դիզայն»,

And of course, what's especially good is,

այդ 10 էջերի մեջ առաջին արդյունքը իմ կայքն է:

if you type "design and emotion,"

the first response out of those 10 pages is my website.

(Ծիծաղ)

Իսկ այժմ ամենակարևորը` Google-ը ստում է,

(Laughter)

Now, the weird thing is Google lies,

քանի որ, երբ ես հավաքեմ «դիզայն և հուզականություն»

այն կպատասխանի « 'և' նշանի կարիքը չկա, այն ամեն դեպքում հաշվվում է»:

because if I type "design and emotion,"

it says, "You don't need the 'and.' We do it anyway."

Այսպիսով, լավ:

Ես գրում եմ «հուզականություն դիզայն»,

So, OK.

և իմ կայքն այլևս առաջինը չէ:

So I type "design emotion"

Այն երրորդն է:

and my website wasn't first again.

Լավ, մեկ այլ պատմություն:

It was third.

Oh well, different story.

The New York Times-ում կար մի հրաշալի հոդված

There was this wonderful review in The New York Times

MINI Cooper ավտոմեքենաների վերաբերյալ:

about the MINI Cooper automobile.

Որում ասվում էր. «Այս մեքենան ունի բազում թերություններ:

It said, "You know, this is a car that has lots of faults.

Բայցևայնպես գնեք այն:

Buy it anyway.

Այնքան զվարճալի է այն վարել»:

It's so much fun to drive."

Եվ եթե դուք տեսնեք մեքենան ներսից,

And if you look at the inside of the car --

ի նկատի ունեմ, ես ուզում էի տեսնել և վարձեցի այն,

I mean, I loved it, I wanted to see it, I rented it,

ես լուսանկարում եմ, մինչդեռ տղաս վարում է այդ մեքենան,

this is me taking a picture while my son is driving --

մեքենան ներսից, նրա ողջ դիզայնը զվարճալի է:

and the inside of the car, the whole design is fun.

Այն կլորավուն է, նրբաճաշակ:

It's round, it's neat.

Կառավարումը հրաշալի աշխատում է:

The controls work wonderfully.

Ահա իմ նոր կյանքը, ամեն ինչ զվարճանալու համար:

So that's my new life; it's all about fun.

Ես իսկապես զգում եմ, որ հաճելի բաները լավ են աշխատում,

I really have the feeling that pleasant things work better,

և ես դրան երբեք ուշադրություն չեմ դարձրել,

and that never made any sense to me

մինչև իսկապես հասկացա, ահա...

until I finally figured out -- look ...

Ես պատրաստվում եմ տախտակը դնել գետնին:

I'm going to put a plank on the ground.

Պատկերացրեք ես ունեմ 60 սմ լայնությամբ և 10 մ երկարությամբ մի տախտակ

So, imagine I have a plank about two feet wide and 30 feet long

և ես պատրաստվում եմ քայլել դրա վրայով, և դուք տեսնում եք ես կարող են քայլել առանց նայելու

and I'm going to walk on it, and you see I can walk on it without looking,

ես կարող եմ ետ ու առաջ գնալ, թռչկոտել:

I can go back and forth and I can jump up and down.

Ոչ մի խնդիր:

No problem.

Այժմ ես պատրաստվում եմ տեղադրել այդ տախտակը գետնից 100մ բարձրության վրա,

Now I'm going to put the plank 300 feet in the air --

ես նույնիսկ չեմ պատրաստվում դրան մոտենալ, շնորհակալ եմ:

and I'm not going to go near it, thank you.

Intense fear paralyzes you.

Ուժեղ վախը անշարժացնում է քեզ:

It actually affects the way the brain works.

Այն ազդում է ուղեղի աշխատանքի վրա:

So, Paul Saffo, before his talk said that he didn't really have it down

Փոլ Սաֆոն, իր ելույթից անմիջապես առաջ ասաց, որ նա իրականում նա լիովին պատրաստ չի եղել

until just a few days or hours before the talk,

ընդհուպ ելույթից մի քանի օր կամ ժամ առաջ,

and that anxiety was really helpful in causing him to focus.

և այդ անհանգստությունն իսկապես օգնեց նրան կենտրոնանալ:

That's what fear and anxiety does;

Ահա թե ինչպես են ազդում վախն ու անհանգստությունը:

it causes you to be -- what's called depth-first processing --

Դրանք ստիպում են քեզ լինել, այսպես կոչված, խորը վերամշակում,

to focus, not be distracted.

որպեսզի կենտրոնանաս, չշեղվես

And I couldn't force myself across that.

և ես չկարողացա այն հաղթահարել:

Now some people can -- circus workers, steel workers.

Որոշ մարդկանց հաջողվել է` կրկեսի աշխատողներին, բարձրության վրա աշխատողներին:

But it really changes the way you think.

Բայց դա իսկապես փոխում է քո մտածելակերպը:

And then, a psychologist, Alice Isen,

Դրանից հետո հոգեբան Էլիս Այսենը

did this wonderful experiment.

կատարեց իր հրաշալի փորձը:

She brought students in to solve problems.

Նա հրավիրեց ուսանողների լուծելու խնդիրներ:

So, she'd bring people into the room,

Այսպիսով, նա բերեց մարդկանց մի սենյակ,

and there'd be a string hanging down here

որտեղ պարան էր կախված այստեղից,

and a string hanging down here.

մեկ այլ պարան կախված էր այստեղից

It was an empty room, except for a table with a bunch of crap on it --

և ուրիշ ոչնիչ, դատարկ սենյակ, միայն մեկ սեղանով, որի վրա իրերի ինչ-որ կույտ էր.

some papers and scissors and stuff.

որոշ թղթեր, մկրատ և այլ առարկաներ:

And she'd bring them in,

Կարճ ասած նա բերեց երիտասարդներին

and she'd say,

և ասաց.

"This is an IQ test and it determines how well you do in life.

«Սա IQ թեստ է և դրանով որոշվելու է, թե ինչքան լավ եք դուք կողմնորոշվում կյանքում:

Would you tie those two strings together?"

Կարո՞ղ եք կապել այս երկու պարաններն իրար»:

So they'd take one string and they'd pull it over here

Նրանք փորձեցին մի պարանը կապել մյուսին,

and they couldn't reach the other string.

բայց չկարողացան մոտեցնել պարանները:

Still can't reach it.

Կրկին ու կրկին չկարողացան մոտեցնել:

And, basically, none of them could solve it.

Եվ, փաստորեն նրանցից ոչ ոք չկարողացավ լուծել խնդիրը:

You bring in a second group of people,

Դուք բերում եք մարդկանց երկրորդ խումբը

and you say, "Oh, before we start,

և ասում. «Մինչ սկսելը,

I got this box of candy, and I don't eat candy.

ես ունեմ մի տուփ կոնֆետ և ես չեմ ուտում կոնֆետ:

Would you like the box of candy?"

Դուք ուզու՞մ եք կոնֆետ»:

And turns out they liked it, and it made them happy --

Եվ այնպես ստացվեց, որ նրանց դուր եկավ, դա նրանց երջանկացրեց,

not very happy, but a little bit of happy.

ոչ շատ, բայց մի փոքր երջանկացրեց:

And guess what -- they solved the problem.

Եվ կռահեք ինչ եղավ`նրանք լուծեցին խնդիրը:

And it turns out that when you're anxious

Այնպես է ստացվում, որ երբ դուք անհանգիստ եք,

you squirt neural transmitters in the brain, which focuses you

դուք ուղարկում եք նյարդային ազդակներ դեպի ուղեղ, որոնք կենտրոնցանում են ձեր միտքը,

makes you depth-first.

ստիպում են ձեզ համակարգային մտածել:

And when you're happy -- what we call positive valence --

Իսկ երբ դուք երջանիկ եք, ինչը մենք կոչում ենք դրական լիցքավորված,

you squirt dopamine into the prefrontal lobes,

մեծ քանակությամբ դոպամին է մղվում ուղեղի ճակատային մաս,

which makes you a breadth-first problem solver:

ինչն օգնում է ձեզ ավելի լայն մտածելու,

you're more susceptible to interruption; you do out-of-the-box thinking.

դուք առավել հակված եք շեղվելու, դուք մտածում եք խնդրից դուրս:

That's what brainstorming is about, right?

Ահա թե ինչ է նշանակում մտքերի բախումը:

With brainstorming we make you happy, we play games,

Դրա միջոցով մենք ձեզ ուրախացնում ենք, մենք խաղում ենք,

and we say, "No criticism,"

և ասում ենք. «Ոչ մի քննադատություն»:

and you get all these weird, neat ideas.

և ծնվում են բազում տարօրինակ և հետաքրքիր մտքերը:

But in fact, if that's how you always were you'd never get any work done

Բայց իրականում, եթե դուք միշտ այդպես եք անում, դուք երբեք ոչ մի գործ չեք ավարտի,

because you'd be working along and say, "Oh, I got a new way of doing it."

քանի որ աշխատանքի ընթացքում դուք կասեք. «Օ, նոր մոտեցում եմ գտել այս խնդրի համար»:

So to get work done, you've got to set a deadline, right?

Գործն ավարտելու համար, դուք պետք է վերջնաժամկետ սահմանեք, այնպես չէ՞:

You've got be anxious.

Ձեզ անհրաժեշտ է անհանգստանալ:

The brain works differently

Եվ ուղեղը սկսում է այլ կերպ աշխատել

if you're happy. Things work better because you're more creative.

և, եթե դուք երջանիկ եք, ամեն ինչ լավ է աշխատում, քանի որ դուք ստեղծագործ եք:

You get a little problem, you say, "Ah, I'll figure it out."

Հենց որ մի խնդիր է առաջանում, դուք ասում եք. «Ես սա կլուծեմ»:

No big deal.

Մի մեծ բան չէ:

There's something I call the visceral level of processing, and there will be visceral-level design.

Սա ես կոչում եմ վերամշակման ենթագիտակցական (ինտուիտիվ) մակարդակ:

Կենսաբանություն. դրա շնորհիվ մենք հարմարեցվել ենք վառ գույներ սիրելուն,

Biology -- we have co-adapted through biology to like bright colors.

Հատկապես լավ է, որ կաթնասունները և պրիմատները սիրում են մրգեր

That's especially good that mammals and primates like fruits

և վառ բույսեր, քանի որ դուք ուտում եք մրգեր

and bright plants, because you eat the fruit

և դրանով իսկ տարածում եք սերմերը:

and you thereby spread the seed.

Շատ մեծ ծավալի տեղեկություններ են դրված ուղեղի մեջ:

There's an amazing amount of stuff that's built into the brain.

Մենք չենք սիրում դառը համերը, բարձր ձայները,

We dislike bitter tastes, we dislike loud sounds,

չենք սիրում շատ շոգը և ցուրտը:

we dislike hot temperatures, cold temperatures.

Մենք չենք սիրում հանդիմանող ձայներ, խոժոռ դենքեր:

We dislike scolding voices. We dislike frowning faces;

Մենք սիրում ենք համաչափ դիմագծեր, և այլն, և այլն:

we like symmetrical faces, etc., etc.

Սա ներքին զգայարանների մակարդակն է

և դիզայնում դուք կարող եք արտահայտել դրանք տարբեր ձևերով,

So that's the visceral level.

In design, you can express visceral in lots of ways,

ինչպես, օրինակ ֆոնտերի ձևերը, կամ կարմիր գույնը տաքության համար:

like the choice of type fonts and the red for hot, exciting.

Կամ 1963թ Յագուարը:

Այն իրականում անպետք մեքենա է և ամեն պահի քանդվում է,

Or the 1963 Jaguar:

It's actually a crummy car, falls apart all the time,

բայց դրա տերերը շատ գոհ են:

Եվ այն գեղեցիկ է. Ժամանակակից արվեստի թանգարանի նմուշներից է:

but the owners love it.

Ահա ջրի շիշ:

And it's beautiful -- it's in the Museum of Modern Art.

Դուք այն գնել եք շշի համար և ոչ նրանում գտնվող ջրի:

A water bottle:

You buy it because of the bottle, not because of the water.

Եվ երբ պարունակությունը վերջանում է, մարդիկ այն դեն չեն նետում,

And when people are finished, they don't throw it away.

նրանք պահում են, ինչպես կպահեին գինու հին շշերը դեկորացիայի համար,

They keep it for -- you know, it's like the old wine bottles, you keep it for decoration

կամ հավանաբար նորից կլցնեն ջրով, ինչը կապացուցի, որ ջուրը կարևոր չէ:

or maybe fill it with water again, which proves it's not the water.

Ամենը կախված է ենթագիտակցության (ինտուիցիայի) փորձառությունից:

It's all about the visceral experience.

Մշակման միջին մակարդակը վարքագծայինն է

The middle level of processing is the behavioral level

և հենց այդ մակարդակում են արվում մեր գործողությունների մեծ մասը:

Ինտուիցիան ենթագիտակցական է, դուք տեղյակ չեք դրանից:

and that's actually where most of our stuff gets done.

Վարքագծայինը նույնպես ենթագիտակցական է:

Visceral is subconscious, you're unaware of it.

Behavioral is subconscious, you're unaware of it.

Գրեթե ամեն ինչ, ինչ մենք անում ենք ենթագիտակցական է:

Ես քայլում եմ բեմի վրայով և ուշադրություն չեմ դարձնում իմ ոտքերի կառավարման վրա:

Almost everything we do is subconscious.

I'm walking around the stage -- I'm not attending to the control of my legs.

Ես շատ բաներ եմ անում, իմ խոսքի մեծ մասը ենթագիտակցական է,

I'm doing a lot; most of my talk is subconscious;

չնայած, այն բազում անգամներ փորձել եմ և մտածել եմ դրա մասին:

Մեր գործողությունների մեծ մասն է այդպես:

it has been rehearsed and thought about a lot.

Ինքնաշարժ վարքագիծ. հմուտ վարքագիծը ենթագիտակցական է,

Most of what we do is subconscious.

Automatic behavior -- skilled behavior -- is subconscious,

որ կառավարվում է վարքագծային մասից:

Եվ վարքագծային դիզայնը հսկողության զգացողությունն է,

controlled by the behavioral side.

And behavioral design is all about feeling in control,

որը ներառում է օգտագործելիություն, հասկանալիություն,

which includes usability, understanding --

միևնույն ժամանակ զգալը և կշիռը:

Ահա թե ինչու Global դանակներն այդքան գրավիչ են:

but also the feel and heft.

Դրանք այնքան համաչափ են, այնքան հատու,

That's why the Global knives are so neat.

կտրելու ընթացքում դուք իսկապես զգում եք ընթացքը վերահսկելու ձեր կարողությունը:

They're so nicely balanced, so sharp,

Կամ ինչպես արագընթաց սպորտային մեքենա վարելիս

that you really feel you're in control of the cutting.

Or, just driving a high-performance sports car

բարդ շրջադարձ կատարելիս

over a demanding curb --

լիովին վերահսկողություն եք զգում մեքենայի նկատմամբ:

again, feeling that you are in complete control of the environment.

Կամ, օրինակ, զգայականությունը:

Or the sensual feeling.

Սա Կոհլերի ցնցուղն է, ջրվեջ-ցնցուղը,

This is a Kohler shower, a waterfall shower,

և ներքևում գտնվող ելուստները այդ ցնցուղի մաս են կազմում:

and actually, all those knobs beneath are also showerheads.

Դրանք ջրի շիթեր են թողնում ողջ մարմնի վրա:

It will squirt you all around

Եվ այդպիսի ցնցուղի տակ կարող եք ժամերով կանգնել:

and you can stay in that shower for hours --

Եվ, ի դեպ, առանց ջուր ծախսելու,

and not waste water, by the way,

այն շրջանառում է նույն կեղտոտ ջուրը:

because it recirculates the same dirty water.

(Ծիծաղ)

(Laughter)

Կամ այս մեկը. մի հրաշալի թեյնիկ, որ ես գտա

Or this -- this is a really neat teapot I found

Չիկագոյում The Four Seasons հյուրանոցում վաղ նախսճաշի ժամանակ:

at high tea at The Four Seasons Hotel in Chicago.

Սա Ronnefeldt թեքվող թեյնիկ է:

It's a Ronnefeldt tilting teapot.

Թեյնիկն ունի ահա այսպիսի տեղք,

That's kind of what the teapot looks like

բայց օգտագործման ժամանակ դուք այն թեքում եք հետնամասի վրա

but the way you use it is you lay it on its back,

և լցնում եք այնտեղ թեյը

և ապա ավելացնում եք ջուրը,

and you put tea in,

որովհետև ջուրն անցնում է թեյի միջով:

and then you fill it with water.

The water then seeps over the tea.

Եվ թեյի մնացորդները մնում են այս ամանի աջ մասում.

And the tea is sitting in this stuff to the right --

ահա այս գծից աջ է:

այնտեղ մի փոքր բաժանիչ մաս կա, և թեյը մնում է այդտեղ,

the tea is to the right of this line.

և ջուրը լցվում է ահա այսպես:

There's a little ledge inside, so the tea is sitting there

Եվ երբ թեյն արդեն պատրաստ է, կամ գրեթե պատրաստ է, դուք թեքում եք այն:

and the water is filling it up like that.

And when the tea is ready, or almost ready, you tilt it.

Սա նշանակում է, որ թեյը մասամբ ջրի մեջ է,

And that means the tea is partially covered

մինչդեռ այն շարունակում է պատրաստվել:

Եվ երբ թեյն արդեն լիովին պատրաստ է, դուք այն ուղղահայաց եք դնում

while it completes the brewing.

և, ինչպես հիշում եք, թեյը գտնվում է այս գծից ներքև

And when it's finished, you put it vertically,

և ջուրը գալիս է այդտեղից

and now the tea is -- you remember -- above this line

and the water only comes to here --

առանց թեյի մնացորդների:

Այս ամենից բացի, թեյնիկը շփվում է,

and so it keeps the tea out.

և դրա ընթացքում զգացողություններ, էմոցիաներ են փոխանցվում:

On top of that, it communicates,

Էմոցիաներն ամբողջովին գործողություն են, իսկապես վերաբերմունք են:

which is what emotion does.

Emotion is all about acting; emotion is really about acting.

Դրանով բացահայտում են ապահովությունը:

Գիտակցությունը թույլ է տալիս հասկանալ աշխարհը, էմոցիաները` արտացոլում են,

It's being safe in the world.

Cognition is about understanding the world, emotion is about interpreting it --

գնահատում են` լավ, վատ, ապահով, վտանգավոր

և պատրաստում են մեզ գործելու, հենց այդ պատճառով ել մկանները կծկվում և թուլանում են:

saying good, bad, safe, dangerous,

and getting us ready to act, which is why the muscles tense or relax.

Այդ պատճառով մենք կարող ենք ասել, թե ինչ են զգում ուրիշները,

And that's why we can tell the emotion of somebody else --

քանի որ նրանց մկանները ենթագիտակցաբար են գործում,

բացի դրանից մենք զարգացրել ենք դեմքի մկանները, որոնք շատ հարուստ են էմոցիաների արտահայտմամբ:

because their muscles are acting, subconsciously,

except that we've evolved to make the facial muscles really rich with emotion.

Եթե շատ կամենաք, այս թեյնիկը նույնպես էմոցիաներ ունի,

քանի որ այն հայտնում է մատուցողին. «Էհե~յ, ես պատրաստ եմ. Տե'ս ուղղահայաց եմ կանգնել»:

Well, this has emotions if you like,

because it signals the waiter that, "Hey, I'm finished. See -- upright."

Եվ մատուցողը կարող է մոտենալ և ասել. «Կցանկանա՞ք ջուր ավելացնեմ»:

And the waiter can come by and say, "Would you like more water?"

Ինչքա~ն նրբագեղ է: Ի~նչ հրաշալի դիզայն:

Երրորդ մակարդակը` ռեֆլեկտիվն է,

It's kind of neat. What a wonderful design.

And the third level is reflective,

եթե կկամենաք` սուպեր էգո,

which is, if you like the superego,

այն մեր ուղեղի մի փոքրիկ հատված է, որը չի կառավարում մեր գործողությունները,

it's a little part of the brain that has no control over what you do,

չի կառավարում, չի տեսնում մեր զգացմունքները,

no control over the -- doesn't see the senses,

չի կառավարում մեր մկանները:

Այն ընդամենը հետևում է, թե ինչ է կատարվում:

doesn't control the muscles.

Այն մի փաքրիկ ձայն է ձեր գլխում,

It looks over what's going on.

որ նայում է և ասում. «Սա լավ է: Սա վատ է»:

It's that little voice in your head

կամ «Ինչու՞ ես դա անում: Ես չեմ հասկանում»

that's watching and saying, "That's good. That's bad."

Եվ այդ փոքրիկ ձայնը հենց գիտակցությունն է:

Or, "Why are you doing that? I don't understand."

Ահա մի հրաշալի գիտակցական պրոդուկտ:

It's that little voice in your head that's the seat of consciousness.

Համմերի տերերն ասում են. «Ես շատ մեքենաներ եմ ունեցել իմ կյանքի ընթացքում,

Here's a great reflective product.

ամեն տեսակի էկզոտիկ մեքենաներ,

Owners of the Hummer have said, "You know I've owned many cars in my life --

բայյց երբեք չեմ ունեցել այնքան գրավիչ մեքենա, ինչքան այս մեկը»:

all sorts of exotic cars,

Սա վերաբերում է մեքենայի տեսքին,

but never have I had a car that attracted so much attention."

և ոչ մեքենային:

Բայց եթե դուք ուզում եք ավելի լավ օրինակ,

It's about attention. It's about their image,

ահա Ջեներալ Մոթորսի մեքենան:

Եվ դուք պետք է գնեք այս մեքենան, քանի որ մեծ նշանակություն եք տալիս շրջակա միջավայրին:

Եվ դուք կգնեք այն, որպեսզի պահպանեք շրջակա միջավայրը,

not about the car.

նույնիսկ այն դեպքում, երբ առաջին մի քանի մեքենաները իսկապես թանկ լինեն

If you want a more positive model --

this is the GM car.

և այդքան էլ անթերի չեն լինի:

And the reason you might buy it now is because you care about the environment.

Բայց սա նույնպես ռեֆլեկտիվ դիզայն է:

And you'll buy it to protect the environment,

Կամ, օրինակ, թանկ ժամացույցը, որ տպավորիչ լինեք այն մարդկանց համար,

even though the first few cars are going to be really expensive

ովքեր ասում են «Օհո~, ես չգիտեի, որ դու այս ժամացույցից ունես»:

and not perfected.

Ի հակառակ սրան,

But that's reflective design as well.

որը զուտ «վարվելակերպային» ժամացույց է,

Or an expensive watch, so you can impress people --

որը հավանաբար ժամն ավելի ճիշտ է ցույց տալիս, քան 13,000 դոլարանոցը, որ մինչ այդ ցույց տվեցի:

"Oh gee, I didn't know you had that watch."

Բայց այն տգեղ է:

As opposed to this one,

Սա հաստատ Դոն Նորմանի ժամացույցն է:

which is a pure behavioral watch,

Եվ ինչն է հետաքրքիր, դուք հաճախ հակադրում եք երկու տարբեր զգացողություններ

which probably keeps better time than the $13,000 watch I just showed you.

ընկնելու ենթագիտակցական վախը հակադրվում է

But it's ugly.

գիտակցական ասացվածքի հետ. «Դա լավ է, լավ է: Դա ապահով է, ապահով»:

This is a clear Don Norman watch.

And what's neat is sometimes you pit one emotion against the other,

Եթե զվարճանքների այգում լինեն ժագոտ և քանդվող վայրիվերներ, դուք երբեք դրանք չեք նստի:

the visceral fear of falling

against the reflective state saying, "It's OK. It's OK. It's safe. It's safe."

Այսպիսով, դրանք հակադրվում են իրար:

Մեկ այլ հրաշալի բան:

If that amusement park were rusty and falling apart, you'd never go on the ride.

(Ծիծաղ)

So, it's pitting one against the other.

Այս կահույքի հեղինակը Ջեք Քրեսսն է

և նա պատրաստել է կահույքի այս անհավատալի նմուշը:

The other neat thing ...

Դրա նստատեղը մի ձեռք ունի

(Laughter)

խեղճ փոքրիկ աթոռը կորցրել է իր գնդակը

և փորձում է այն հետ բերել, քանի դե ոչ ոք չի նկատել:

So Jake Cress is this furniture maker,

and he makes this unbelievable set of furniture.

Նա հիանալի է ոչ այն պատճառով, որ դուք ընդունում եք այս պատմությունը:

And this is his chair with claw,

Այլ այն պատճառով, որ առաջացնում է հրաշալի զգացողություններ:

and the poor little chair has lost its ball

Ահա և ես եմ`նոր:

and it's trying to get it back before anybody notices.

Այս պահից սկսած ես ասելու եմ միայն դրական բաներ:

(Ծիծաղ)

And what's so neat about it is how you accept that story.

(Ծափահարություններ)

And that's what's nice about emotion.

So that's the new me.

I'm only saying positive things from now on.

(Laughter)

(Applause)