The psychology behind irrational decisions - Sara Garofalo

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2016-05-12 ・ TED-Ed


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The psychology behind irrational decisions - Sara Garofalo

2,287,856 views ・ 2016-05-12

TED-Ed


下の英語字幕をダブルクリックすると動画を再生できます。

翻訳: Riaki Poništ 校正: Claire Ghyselen
00:06
Let's say you're on a game show.
0
6681
2192
ゲーム・ショーに 出演中だと想像してください
00:08
You've already earned $1000 in the first round
1
8873
3502
1周目で既に1,000ドルを獲得し
00:12
when you land on the bonus space.
2
12375
2476
ボーナスのチャンスを 引き当てました
00:14
Now, you have a choice.
3
14851
1806
さて ここで選択です
00:16
You can either take a $500 bonus guaranteed
4
16657
3474
確実に500ドルのボーナスをもらうか
00:20
or you can flip a coin.
5
20131
2406
コインを投げるかです
00:22
If it's heads, you win $1000 bonus.
6
22537
3320
表が出れば1,000ドルのボーナス
00:25
If it's tails, you get no bonus at all.
7
25857
3389
裏が出ればボーナスはありません
00:29
In the second round, you've earned $2000 when you land on the penalty space.
8
29246
5023
2周目では 所持金は2,000ドル そこでペナルティを当ててしまいます
00:34
Now you have another choice.
9
34269
2115
ここで もう1つの選択です
00:36
You can either take a $500 loss,
10
36384
2836
500ドルの損失で手を打つか
00:39
or try your luck at the coin flip.
11
39220
2951
コイン投げで運を試すかです
表が出れば損失はゼロ
00:42
If it's heads, you lose nothing,
12
42171
2201
00:44
but if it's tails, you lose $1000 instead.
13
44372
4697
裏が出れば1,000ドル失います
もし あなたが普通の人なら
00:49
If you're like most people,
14
49069
1424
00:50
you probably chose to take the guaranteed bonus in the first round
15
50493
3791
1周目では 確実にボーナスをもらう方を選び
00:54
and flip the coin in the second round.
16
54284
2970
2周目では コインを投げる方を選ぶでしょう
00:57
But if you think about it, this makes no sense.
17
57254
2859
でも よく考えるとこれは 全く理にかなっていません
01:00
The odds and outcomes in both rounds are exactly the same.
18
60113
4092
この2つは 確率も結果も 全く同じだからです
01:04
So why does the second round seem much scarier?
19
64205
4499
では2つ目の選択の方がずっと 恐ろしく感じるのはなぜでしょう
01:08
The answer lies in a phenomenon known as loss aversion.
20
68704
4510
答えは「損失回避」と呼ばれる現象です
01:13
Under rational economic theory,
21
73214
1892
合理的な経済理論で考えれば
01:15
our decisions should follow a simple mathematical equation
22
75106
3740
意思決定をするときは 単純な数学的計算を行い
01:18
that weighs the level of risk against the amount at stake.
23
78846
4209
賭けられる量に対するリスクの大きさで 判断すべきです
しかし 研究によると たくさんの人にとって
01:23
But studies have found that for many people,
24
83055
2262
01:25
the negative psychological impact we feel from losing something
25
85317
3803
何かを失うことが 人間心理に与えるネガティブな効果は
01:29
is about twice as strong as the positive impact of gaining the same thing.
26
89120
5852
同じものを得ることで受ける ポジティブな効果の約2倍強烈なのです
01:34
Loss aversion is one cognitive bias that arises from heuristics,
27
94972
4793
損失回避とは「認知バイアス」の1つで ヒューリスティックス—
01:39
problem-solving approaches based on previous experience and intuition
28
99765
4119
つまり 厳密な分析よりも 過去の経験や直感を元に
01:43
rather than careful analysis.
29
103884
2645
手短に答えを出す方法に 根ざしています
01:46
And these mental shortcuts can lead to irrational decisions,
30
106529
3636
頭の中で近道をするようなもので 不合理な選択をする原因となりますが
01:50
not like falling in love
31
110165
1294
この選択は 恋に落ちたり
01:51
or bungee jumping off a cliff,
32
111459
1955
バンジージャンプをするのとは違い
01:53
but logical fallacies that can easily be proven wrong.
33
113414
4420
簡単に誤りであると証明できる 論理的な誤謬(ごびゅう)です
01:57
Situations involving probability are notoriously bad for applying heuristics.
34
117834
5757
この思考法 確率が関わる場面には 全く向かないことで知られています
02:03
For instance, say you were to roll a die with four green faces and two red faces
35
123591
5462
例えば 4面が緑で2面が赤の サイコロを
02:09
twenty times.
36
129053
1683
20回振るとしましょう
02:10
You can choose one of the following sequences of rolls,
37
130736
2958
面の出るパターンを 次から選んで
02:13
and if it shows up, you'll win $25.
38
133694
3324
見事 その通りに出たら 25ドルもらえます
どれを選びますか?
02:17
Which would you pick?
39
137018
1891
02:18
In one study, 65% of the participants who were all college students
40
138909
4929
大学生を対象とした ある研究では 被験者の65%が
02:23
chose sequence B
41
143838
2452
パターンBを選びました
02:26
even though A is shorter and contained within B,
42
146290
3595
Aのほうが短いうえに Bに含まれており
02:29
in other words, more likely.
43
149885
1999
当たる確率が高いのにも かかわらずです
02:31
This is what's called a conjunction fallacy.
44
151884
3248
これを「 連言錯誤 」といいます
緑が出る回数はもっと多いはずと考えて
02:35
Here, we expect to see more green rolls,
45
155132
2293
02:37
so our brains can trick us into picking the less likely option.
46
157425
4182
より確率の低い選択肢を選んでしまう という脳の錯覚です
02:41
Heuristics are also terrible at dealing with numbers in general.
47
161607
4215
ヒューリスティックスは 数字全般の扱いも大の苦手です
02:45
In one example, students were split into two groups.
48
165822
3571
ある実験では 学生を2つのグループに分け
02:49
The first group was asked whether Mahatma Gandhi died before or after age 9,
49
169393
5349
グループ1にマハトマ・ガンジーが 死亡したのは9歳より前か後か
02:54
while the second was asked whether he died before or after age 140.
50
174742
5537
グループ2にはそれが140歳より 前か後かという質問をしました
03:00
Both numbers were obviously way off,
51
180279
2440
両方とも 実際とは かけ離れた数字でしたが
03:02
but when the students were then asked to guess the actual age at which he died,
52
182719
4538
実際の死亡年齢は何歳だったか という次の質問に対し
03:07
the first group's answers averaged to 50
53
187257
2739
グループ1の回答の平均は50歳
03:09
while the second group's averaged to 67.
54
189996
3540
グループ2では67歳だったのです
03:13
Even though the clearly wrong information in the initial questions
55
193536
3281
最初の質問に含まれる情報が 明らかに誤りだったことは
03:16
should have been irrelevant,
56
196817
2031
ここでは関係ないはずですが
03:18
it still affected the students' estimates.
57
198848
2898
それでも回答に影響したのです
03:21
This is an example of the anchoring effect,
58
201746
2869
これはアンカリング効果といって
03:24
and it's often used in marketing and negotiations
59
204615
2924
マーケティングや交渉などで
03:27
to raise the prices that people are willing to pay.
60
207539
3572
相手が払ってもいいと思う金額を 上げるのに使われます
このように様々な間違いの原因となる ヒューリスティックスが
03:31
So, if heuristics lead to all these wrong decisions,
61
211111
3448
03:34
why do we even have them?
62
214559
2439
そもそも なぜ存在するのかというと
03:36
Well, because they can be quite effective.
63
216998
2774
なかなか便利でもあるからです
03:39
For most of human history,
64
219772
1672
人類の歴史の大部分において
03:41
survival depended on making quick decisions with limited information.
65
221444
4280
限られた情報で素早く決断することが 生き残るカギでした
03:45
When there's no time to logically analyze all the possibilities,
66
225724
4027
あらゆる可能性を 論理的に分析する時間がないとき
03:49
heuristics can sometimes save our lives.
67
229751
3024
ヒューリスティックスで 命が助かることもあるのです
03:52
But today's environment requires far more complex decision-making,
68
232775
3830
しかし 現代の環境では はるかに複雑な判断が求められます
03:56
and these decisions are more biased by unconscious factors than we think,
69
236605
4575
その判断は 私たちが考える以上に 無意識の要因に左右され
医療から教育、金融、刑事司法まで あらゆる物事に影響を及ぼしているのです
04:01
affecting everything from health and education
70
241180
2378
04:03
to finance and criminal justice.
71
243558
2614
医療から教育、金融、刑事司法まで あらゆる物事に影響を及ぼしているのです
ヒューリスティックスの スイッチを切ることは無理でも
04:06
We can't just shut off our brain's heuristics,
72
246172
2310
04:08
but we can learn to be aware of them.
73
248482
2705
その存在を意識することはできます
04:11
When you come to a situation involving numbers,
74
251187
2442
数字や確率が関わっていたり 詳細が複雑な状況に行き当たったら
04:13
probability,
75
253629
1230
数字や確率が関わっていたり 詳細が複雑な状況に行き当たったら
04:14
or multiple details,
76
254859
1864
数字や確率が関わっていたり 詳細が複雑な状況に行き当たったら
04:16
pause for a second
77
256723
1317
一瞬考えてみましょう
直感で出した答えは 結局のところ 間違っているかもしれませんよ
04:18
and consider that the intuitive answer might not be the right one after all.
78
258040
5308
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