Why do we, like, hesitate when we, um, speak? - Lorenzo García-Amaya

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TED-Ed


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Traduttore: Sara Frasconi Revisore: Chiara Polesinanti
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For as long as we’ve had language, some people have tried to control it.
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Da quando il linguaggio esiste, si è sempre cercato di controllarlo.
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And some of the most frequent targets of this communication regulation
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E i bersagli più frequenti di queste regole della comunicazione
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are the ums, ers, and likes that pepper our conversations.
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sono i vari “mmh”, “ehm” e “cioè” di cui sono infarciti i nostri discorsi.
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Ancient Greek and Latin texts warned against speaking with hesitation,
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Gli antichi testi latini e greci
mettevano in guardia dalle esitazioni nel parlare,
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modern schools have tried to ban the offending terms,
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le scuole moderne hanno cercato di bandire queste parole incriminate
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and renowned linguist Noam Chomsky dismissed these expressions as “errors”
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e il rinomato linguista Noam Chomsky ha liquidato queste espressioni
come “errori” irrilevanti per il linguaggio.
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irrelevant to language.
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Historically, these speech components had been lumped
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In passato, queste componenti del discorso
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into the broader bucket of “disfluencies”—
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sono state tutte inserite nel calderone delle “disfluenze”,
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linguistic fillers which distract from useful speech.
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riempitivi linguistici che sviano dalle parole funzionali.
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However, none of this controversy has made these so-called disfluencies less common.
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Tuttavia, nessuna di queste controversie ha reso queste disfluenze meno comuni.
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They continue to occur roughly 2 to 3 times per minute in natural speech.
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Nel parlato spontaneo vengono pronunciate circa 2 o 3 volte al minuto.
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And different versions of them can be found in almost every language,
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E possiamo trovarle in versioni diverse praticamente in ogni lingua,
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including sign language.
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compresa la lingua dei segni.
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So are ums and uhs just a habit we can’t break?
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Quindi, questi “mmh” e “ehm” sono solo un’abitudine che non riusciamo a perdere
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Or is there more to them than meets the ear?
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o c’è dell’altro?
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To answer this question, it helps to compare these speech components
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Per rispondere, confrontiamo queste componenti del discorso
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to other words we use in everyday life.
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con altre parole che usiamo quotidianamente.
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While a written word might have multiple definitions,
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Sebbene le parole scritte possano avere varie definizioni,
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we can usually determine its intended meaning through context.
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di solito il contesto ci permette di stabilirne il significato.
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In speech however, a word can take on additional layers of meaning.
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Nel parlato, invece, le parole possono assumere ulteriori livelli di significato.
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Tone of voice, the relationship between speakers,
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Il tono della voce, il rapporto tra i parlanti
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and expectations of where a conversation will go
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e le aspettative su dove la conversazione andrà a finire
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can imbue even words that seem like filler with vital information.
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possono impregnareanche i riempitivi di informazioni essenziali.
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This is where “um” and “uh” come in.
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È qua che entrano in gioco i vari “ehm” e “mmh”.
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Or “eh” and “ehm,” “tutoa” and “öö,” “eto” and “ano.”
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O “eh” e “ehm,” “tutoa” e “öö,” “eto” e “ano.”
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Linguists call these filled pauses, which are a kind of hesitation phenomenon.
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I linguisti li chiamano pause piene e sono un tipo di fenomeno di esitazione.
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And these seemingly insignificant interruptions
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E queste interruzioni apparentemente insignificanti
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are actually quite meaningful in spoken communication.
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sono in realtà molto significative nella comunicazione orale.
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For example, while a silent pause might be interpreted
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Per esempio, mentre una pausa vuota può essere interpretata
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as a sign for others to start speaking,
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come un invito agli altri a prendere la parola,
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a filled pause can signal that you’re not finished yet.
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una pausa piena può segnalare che non si è ancora finito di parlare.
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Hesitation phenomena can buy time for your speech to catch up with your thoughts,
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I fenomeni di esitazione
danno modo alle parole di restare al passo con i pensieri
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or to fish out the right word for a situation.
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o di pescare la parola giusta per una certa situazione.
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And they don’t just benefit the speaker—
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E non è solo chi parla a trarne vantaggio:
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a filled pause lets your listeners know an important word is on the way.
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le pause piene indicano a chi ascolta che stiamo per dire una parola importante.
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Linguists have even found that people are more likely
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I linguisti hanno scoperto anche che è molto più probabile
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to remember a word if it comes after a hesitation.
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che ci ricordiamo una parola se questa è preceduta da un’esitazione.
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Hesitation phenomena aren’t the only parts of speech
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I fenomeni di esitazione non sono l’unica parte del discorso
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that take on new meaning during dialogue.
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che assume nuovi significati nel parlato.
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Words and phrases such as “like,” “well” or “you know”
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Parole come “cioè“, “beh” o “sai”
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function as discourse markers,
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fungono da segnali discorsivi
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ignoring their literal meaning to convey something about the sentence
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il cui significato letterale viene ignorato
per comunicare qualcosa sulla frase in cui compaiono.
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in which they appear.
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Discourse markers direct the flow of conversation,
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I segnali discorsivi dirigono il flusso della conversazione
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and some studies suggest that conscientious speakers
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e, secondo alcuni studi, i parlanti consapevoli
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use more of these phrases to ensure everyone is being heard and understood.
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ne fanno un uso maggiore per assicurarsi che tutti vengano ascoltati e capiti.
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For example, starting a sentence with “Look...”
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Per esempio, iniziare una frase con “Senti...”
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can indicate your attitude and help you gauge the listener’s agreement.
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può manifestare il tuo atteggiamento
e aiutarti a valutare se chi ascolta è d’accordo con te.
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“I mean” can signal that you’re about to elaborate on something.
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“Voglio dire” potrebbe segnalare che stai per fornire maggiori dettagli.
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And the dreaded “like” can perform many functions,
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E il tanto temuto “tipo” può svolgere molte funzioni,
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such as establishing a loose connection between thoughts,
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come stabilire un vago collegamento tra i pensieri
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or introducing someone else's words or actions.
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o presentare le parole o le azioni di qualcuno.
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These markers give people a real-time view into your thought process
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Questi segnali consentono alle persone
di vederein tempo reale i tuoi processi mentali
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and help listeners follow, interpret, and predict what you’re trying to say.
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e aiutano a seguire, interpretare e prevedere cosa stai cercando di dire.
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Discourse markers and hesitation phenomena
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I segnali discorsivi e i fenomeni di esitazione
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aren’t just useful for understanding language—
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non servono soltanto per capire il linguaggio,
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they help us learn it too.
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ci aiutano anche a impararlo.
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In 2011, a study showed toddlers common and uncommon objects
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In uno studio del 2011, venivano mostrati a dei bambini oggetti comuni e non comuni
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alongside a recording referring to one of the items.
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insieme a una registrazione audio che indicava il nome di uno di essi.
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When a later recording asked them to identify the uncommon object,
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Quando un’altra registrazione
chiedeva loro di identificare l’oggetto non comune,
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toddlers performed better if that instruction contained a filled pause.
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la prestazione dei bambini era migliore se l’istruzione conteneva una pausa piena.
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This may mean that filled pauses cue toddlers to expect novel words,
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Ciò può significare che le pause piene
segnalano ai bambini l’arrivo di parole nuove
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and help them connect new words to new objects.
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e li aiutano ad associare parole nuove a nuovi oggetti.
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For adolescents and adults learning a second language,
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Per gli adolescenti e gli adulti che imparano una seconda lingua,
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filled pauses smooth out awkward early conversations.
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le pause piene facilitano le prime conversazioni.
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And once they’re more confident,
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E quando si sentono più sicuri,
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the second-language learner can signal their newfound fluency
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possono mostrare la padronanza acquisita
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by using the appropriate hesitation phenomenon.
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utilizzando i fenomeni di esitazione appropriati.
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Because, contrary to popular belief,
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2375
Perché, al contrario di quanto si crede,
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the use of filled pauses doesn't decrease with mastery of a language.
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5750
l’uso di pause piene non diminuisce
con una conoscenza approfondita della lingua.
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Just because hesitation phenomena and discourse markers
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Anche se i fenomeni di esitazione e i segnali discorsivi
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are a natural part of communication doesn’t mean they’re always appropriate.
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fanno parte della comunicazione
non significa che siano sempre appropriati.
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Outside of writing dialogue, they serve no purpose in most formal writing.
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Al di fuori della scrittura di dialoghi,
nella scrittura formale non servono a nulla.
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And in some contexts, the stigma these social cues carry
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E in alcuni contesti, lo stigma veicolato da questi segnali sociali
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can work against the speaker.
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2041
può danneggiare chi parla.
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But in most conversations, these seemingly senseless sounds
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Ma nella maggior parte delle conversazioni,
questi suoni apparentemente privi di senso
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can convey a world of meaning.
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possono trasmettere un mare di significati.
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