Seth Priebatsch: Building the game layer on top of the world

Translator: Ratchpak Pongmongkol Reviewer: Paravee Asava-Anan

ผมชื่อ Seth Priebatsch. ผมเป็นนินจาอาวุโสแห่ง SCVNGR.

My name's Seth Priebatsch. I'm the chief ninja of SCVNGR.

ผมภูมิใจกับการตัดสินใจลาออกมาจากมหาวิทยาลัยพริ้นซ์ตัน

I'm a proud Princeton dropout.

Also proud to have relocated here to Boston,

และผมก็ภูมิใจมากที่ได้ย้ายถิ่นฐานมาที่บอสตั้น

where I actually grew up.

สถานที่ทำให้ผมเติบโตขึ้นมาอีกขั้น

(Applause) Yeah, Boston.

ใช่ครับ, บอสตั้น

Easy wins, I should just name the counties that we've got around here.

เดาง่ายนะ ผมน่าจะเอ่ยชื่อประเทศอื่นแถวๆนี้ แทน

I'm also fairly determined to try and build

เอาล่ะ ผมมีความตั้งใจที่จะทดลอง และสร้าง

a game layer on top of the world.

เลเยอร์ของเกม ทีอยู่เหนือโลกใบนี้

This is sort of a new concept and it's really important,

และนี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ และเป็นแนวคิดที่สำคัญมาก

because while the last decade was the decade of social,

เพราะว่า ในขณะที่ทศวรรษที่ผ่านมา

เป็นทศวรรษของสังคม

the decade where the framework in which we connect with other people was built,

และเป็นทศวรรษที่โครงร่าง

ที่เราใช้สานสัมพันธ์กับผู้คนได้ถูกสร้างขึ้นมา

this next decade will be the decade where the game framework is built,

ในทศวรรษถัดไปนี้ จะเป็นทศวรรษที่

โครงร่างของเกมถูกสร้างขึ้น

where the motivations we use to actually influence behavior

ซึ่งเป็นที่ที่แรงจูงใจที่เราใช้ในการโน้มน้าวพฤติกรรม

and the framework in which that is constructed,

และโครงข่ายที่ถูกสร้างขึ้น

is decided upon, and that's really important.

ได้ถูกกำหนด และนั่นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก

I say I want to build a game layer on top of the world,

และผมก็ได้พูดว่าผมต้องการจะสร้างเลเยอร์ของเกมขึ้นมาอยู่เหนือโลก

but that's not quite true,

แต่นั่นไม่ค่อยจะถูกต้องซักเท่าไหร่

because it's already under construction; it's already happening.

เพราะมันกำลังถูกสร้างขึ้น มันกำลังเกิดขึ้น

And it looks like this right now.

และมันก็เป็นแบบนี้ ในตอนนี้

It looks like the Web did back in 1997, right?

มันเหมือนกับสิ่งที่เว็บทำ ในปี 1997 ใช่มั้ยครับ

It's not very good. It's cluttered.

มันไม่ได้ดีมาก มันยุ่งเหยิงวุ่นวายไปหมด

It's filled with lots of different things that, in short, aren't that fun.

มันเต็มไปด้วยสิ่งที่แตกต่างกันหลายสิ่ง

ซึ่งพูดสั้นๆได้ว่า มันไม่ได้น่าสนุกเลยครับ

There are credit card schemes and airline mile programs,

มันมีทั้งโปรแกรมเครดิตการ์ด, การสะสมไมล์การบิน

coupon cards and all these loyalty schemes

และการ์ดคูปอง และแผนการสร้างความภักดีทั้งหมดนี้

that actually do use game dynamics and are building the game layer --

ที่ได้ใช้แรงผลักดันของเกม

และกำลังสร้างเลเยอร์ของเกมขึ้นมา ของพวกนี้มันห่วย

they just suck.

They're not very well-designed.

และพวกมันไม่ได้ถูกดีไซน์ขึ้นมาอย่างดี ใช่มั้ยครับ

(Laughter)

So that's unfortunate.

นั่นเป็นอะไรที่โชคร้ายจริงๆ

But luckily, as my favorite action hero, Bob the Builder, says,

แต่เรายังโชคดีครับ อย่างที่วีรบุรุษนักบู๊คนโปรดของผม

บ๊อบ เดอะ บิลด์เดอร์ ได้กล่าวไว้

"We can do better. We can build this better."

"เราทำได้ดีกว่านี้ เราสามารถสร้างสิ่งนี้ให้ดีกว่านี้ได้อีก"

And the tools, the resources that we use to build a game layer,

และอุปกรณ์ รวมถึงทรัพยากรทั้งหลาย

ที่เราใช้สร้างเลเยอร์ของเกม

are game dynamics themselves.

ก็คือแรงผลักดันทั้งหลายทั้งปวงของเกมนั่นเอง

And so the crux of this presentation is going to go through

และประเด็นสำคัญที่ผมอยากจะนำเสนอทุกท่าน

four really important game dynamics,

4 แรงผลักดันของเกมที่สำคัญ และน่าสนใจมากๆ

really interesting things, that, if you use consciously,

ที่ถ้าคุณนำมันไปใช้ดีๆ

you can use to influence behavior,

คุณสามารถใช้มันในการจูงใจพฤติกรรม

both for good, for bad, for in-between.

ทั้งในทางที่ดี และไม่ดี หรือระหว่างนั้นได้เลย

Hopefully for good.

หวังว่าจะเป็นไปในทางที่ดีนะครับ

But this is the important stage in which that framework will get built,

แต่นี้เป็นขั้นตอนสำคัญ

ที่โครงร่างจะถูกสร้างขึ้น

and so we want to all be thinking about it consciously now.

ดังนั้นเราจึงต้องมาคิดถึงสิ่งนี้อย่างจริงจังแล้ว

Before we jump into that, there's a question of:

ก่อนที่เราจะโดดลงไป มันมีคำถามประเภท "ทำไมมันถึงสำคัญ?"

Why is this important?

I'm making this claim

ผมขอบอกเลยว่ามันมีเลเยอร์ของเกมอยู่เหนือโลกใบนี้

that there's a game layer on top of the world,

and it's very important that we build it properly.

และมันเป็นสิ่งสำคัญ ที่เราจะต้องสร้างมันให้ดี

The reason it's so important is that, in the last decade,

เหตุผลน่ะหรือครับ เพราะว่าในทศวรรษที่ผ่านมา

what we've seen has been building the social layer,

สิ่งที่ได้สร้างเลเยอร์ของสังคม ที่เราได้เห็นมา

has been this framework for connections,

ได้กลายเป็นโครงร่างของการติดต่อสื่อสาร

and construction on that layer is over, it's finished.

และการสร้างเลเยอร์นั้นก็เสร็จสมบูรณ์

There's still a lot to explore,

ครับ ยังมีอะไรอีกมากมายให้สำรวจ

still a lot of people trying to figure out social

ยังมีผู้คนอีกมากมายที่พยายามจะไขปริศนาของสิ่งที่เรียกว่า "สังคม"

and how we leverage this and how we use this,

และเราจะยกระดับสังคมได้อย่างไร เราจะใช้งานมันได้อย่างไร

but the framework itself is done,

แต่ตัวโครงข่ายน่ะ เสร็จไปแล้วครับ

and it's called Facebook.

มันมีชื่อว่า เฟซบุ๊ค

And that's OK, right? A lot of people are very happy with Facebook.

และนั่นมันก็โอเค ใช่มั้ยครับ? ผู้คนมากมายก็มีความสุขกับเฟซบุ๊คดี

I like it quite a lot.

ผมค่อนข้างที่จะชอบมันมากครับ

They've created this thing called the Open Graph,

พวกเขาสร้างสิ่งที่เรียกว่า Open Graph ขึ้นมา

and they own all of our connections.

และพวกเขาก็เป็นเจ้าของการติดต่อสื่อสารของพวกเราทั้งหมด

They own half a billion people.

พวกเขาเป็นเจ้าของผู้คนกว่าห้าร้อยล้าน

So when you want to build on the social layer,

และเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการจะสร้างเลเยอร์ของสังคมขึ้นมา

the framework has been decided; it is the Open Graph API.

โครงข่ายได้ถูกกำหนดไว้แล้ว มันก็คือ Open Graph API นั่นเอง

And if you're happy with that, fantastic.

และถ้าคุณโอเคกับมัน ก็เยี่ยมเลย

If you're not, too bad. There's nothing you can do.

แต่ถ้าไม่ ก็แย่หน่อยล่ะครับ ไม่มีอะไรที่คุณทำได้แล้ว

And that's a real thing.

แต่ในทศวรรษถัดมานี้ --และมันเป็นเรื่องจริงนะครับ

I mean, we want to build frameworks in a way that makes it acceptable

ผมหมายความว่า เราต้องการจะสร้างโครงข่าย

ในทางที่ทำให้มันเป็นที่ยอมรับ

and makes it productive down the road.

และทำให้มัน, คุณก็รู้, ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

So, the social layer is all about these connections.

เอาล่ะ ในขณะที่เลเยอร์ของสังคมนั้นหมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน

The game layer is all about influence.

เลเยอร์ของเกมนั้น ก็หมายถึงการโน้มน้าวผู้คน

It's not about adding a social fabric to the web

มันไม่ใช่แค่การเพิ่มเส้นใยสังคมลงไปบนเว็บไซต์

และเชื่อมต่อคุณกับคนอื่นๆ

and connecting you to other people

everywhere you are and everywhere you go,

ทุกที่ที่คุณอยู่ และทุกที่ที่คุณไป

it's actually about using dynamics, using forces,

เลเยอร์ของเกมเป็นเรื่องของการใช้แรงผลักดัน

to influence the behavior of where you are, what you do there,

ในการโน้มน้าวพฤติกรรม

ของสถานที่ที่คุณอยู่ สิ่งที่คุณทำอยู่ ณ ที่นั้น และวิธีที่คุณทำ

how you do it.

That's really, really powerful.

มันเป็นอะไรที่ทรงพลังมาก และมันจะกลายเป็นสิ่งที่มีความสำคัญกว่าเลเยอร์ทางสังคมเสี่ยอีก

And it's going to be more important than the social layer,

มันกำลังจะมีผลกระทบกับชีวิตของพวกเราอย่างลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น

and affect our lives more deeply and perhaps more invisibly.

และบางทีก็อาจจะถูกเห็นได้น้อยลงด้วย

So it's incredibly critical that at this moment,

ดังนั้น มันจึงเป็นอะไรที่มีความสำคัญมาก

ที่ในเวลานี้ ในขณะที่มันกำลังถูกสร้างขึ้นมาอยู่นี้

while it's just getting constructed,

ในขณะที่โครงร่างอย่างเฟซบุ๊ค อย่าง Open Graph

while the frameworks like Facebook or Open Graph

are being created for the game-layer equivalent,

นั้นกำลังถูกสร้างขึ้นมาสำหรับสิ่งที่เท่าเทียมกับเลเยอร์ของเกม

that we think about it very consciously,

และที่เราคิดถึงมันอย่างจริงจัง

and that we do it in a way that is open, available,

และที่เราทำมันในทางที่เปิดเผย

ที่มีอยู่ และที่เราสามารถยกระดับเพื่อสิ่งที่ดีกว่าได้

and can be leveraged for good.

So that's what I want to talk about for game dynamics,

และนั่นเป็นสิ่งที่ผมต้องการจะพูดถึงแรงผลักดันของเกมครับ

เพราะว่าการสร้างนั้นเพิ่งจะเริ่มต้นขึ้น

because construction has just begun,

และยิ่งเราตั้งใจใคร่ครวญถึงเรื่องนี้มากขึ้นเท่าไหร่

and the more consciously we can think about this,

เราก็จะสามารถเอามันไปใช้ประโยชน์ได้มากยิ่งขึ้นครับ

the better we'll be able to use it for anything we want.

สำหรับทุกสิ่งที่เราต้องการ

So like I said, the way you go through and build on the game layer

ก็อย่างที่กล่าวไปครับ หนทางที่คุณจะผ่าน และสร้างสรรค์สิ่งต่างๆบนเลเยอร์ของเกมนั้น

is not with glass and steel and cement.

ไม่ใช่ด้วยแก้ว หรือเหล็กกล้า หรือซีเมนต์

And the resources we use are not this two-dimensional swath of land

และทรัพยากรที่เราใช้ ก็ไม่ใช่

บริเวณที่ดินที่เรามี

that we have.

The resources are mindshare,

ทรัพยากรนั้นคือการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ส่วนวัตถุดิบก็คือแรงผลักดันของเกมเหล่านี้แหละครับ

and the tools, the raw materials, are these game dynamics.

และด้วยสิ่งนั้น, คุณก็รู้, แรงผลักดันสองชนิดของเกมที่เรากำลังจะพูดถึง

With that, a couple game dynamics to talk about.

สี่ครับ. ที่ SCVNGR เราชอบล้อเล่นกันเสมอ

Back at SCVNGR, we like to joke

that with seven game dynamics, you can get anyone to do anything.

ว่าด้วยแรงผลักดันเจ็ดชนิดของเกม คุณจะสามารถทำให้ทุกคนสามารถทำทุกอย่างได้

Today, I'm going to show you four,

และในวันนี้ ผมจะแสดงให้คุณเห็น สี่แรงผลักดันครับ

because I hope to have a competitive advantage at the end of this, still.

เพราะผมยังหวังว่า หลังจากที่ผมพูดจบ ผมยังจะมีความได้เปรียบในการแข่งขันอยู่ครับ

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

So the first one, it's a very simple game dynamic.

เอาล่ะครับ สำหรับแรงผลักดันของเกมอันแรกนั้น เป็นอะไรที่ง่ายๆ ครับ

It's called the appointment dynamic.

มันมีชื่อว่า แรงผลักดันในการนัดหมาย

It's a dynamic in which to succeed,

และนี่เป็นแรงผลักดันที่ ถ้าผู้เล่นต้องการจะเอาชนะ

players have to do something at a predefined time,

ผู้เล่นจะต้องทำบางสิ่งในเวลาที่กำหนด

generally at a predefined place.

และโดยทั่วไปแล้ว ก็จะต้องทำในสถานที่ที่กำหนดด้วย

And these dynamics are a little scary sometimes,

และแรงผลักดันเหล่านี้ค่อนข้างน่ากลัวในบางครั้งนะครับ

because you think, "Other people can be using forces

เพราะว่า คุณลองคิดดูสิ

คนอื่นสามารถใช้แรงผลักดันที่จะกำหนด

that will manipulate how I interact:

การมีปฏิสัมพันธ์ของผม สิ่งที่ผมทำ สถานที่ที่ผมทำ และเวลาที่ผมทำ

what I do, where I do it, when I do it."

This sort of "loss of free will" that occurs in games

การสูญเสียอิสรภาพทางความคิดแบบนี้ ที่เกิดขึ้นในเกม

can be frightening.

บางทีก็น่าขนลุกนะครับ

So with each dynamic, I'm going to give three examples:

เอาล่ะ สำหรับแต่ละแรงผลักดับ ผมจะยกตัวอย่างซักสามข้อนะครับ

one that shows how it's already being used in the real world,

อันแรกจะแสดงให้เห็นว่า แรงนี้ถูกเอาไปใช้งานในโลกแห่งความเป็นจริงอย่างไรในตอนนี้

so you can rationalize it a bit;

คุณจะได้ลองคิดถึงเหตุและผลลัพธ์ของมันได้บ้าง

one that shows it in what we consider a conventional game --

ตัวอย่างที่สอง จะแสดงให้เห็นว่า สิ่งที่เราคิดว่าเป็นเกมโดยทั่วไปเนี่ย

I think everything is a game,

ผมคิดว่าทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเกมครับ แนวคิดนี้ค่อนข้างจะ

but this is more what you'd think of as a game played on a board

กว้างกว่าที่คุณคิด ว่าเกมต้องเล่นอยู่บนกระดาน หรือบนจอคอมพิวเตอร์

or on a computer screen;

and one of how it can be used for good,

และตัวอย่างสุดท้าย คือเราจะนำแรงผลักดันนี้ไปใช้ให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร

so you can see that these forces can be very powerful.

เราจะได้เห็นภาพว่า แรงเหล่านี้อาจจะมีพลังมากก็ได้

สำหรับอันแรก แรงผลักดันในการนัดหมายที่โด่งดังที่สุดในโลก

So the first one, the most famous appointment dynamic in the world,

คือสิ่งที่เรียกว่า "ชั่วโมงแห่งความสุขสันต์"

is something called, "Happy Hour."

So I had just recently dropped out of Princeton

ผมเพิ่งจะลาออกมาจากพรินซ์ตั้น

and actually ended up for the first time in a bar,

และสุดท้ายก็จบที่การไปบาร์ครั้งแรก

and I saw these happy hour things all over the place.

แล้วผมก็ได้เห็น "ชั่วโมงแห่งความสุขสันต์" เหล่านี้ทั่วไปหมดครับ ใช่แล้ว

And this is simply an appointment dynamic: come here at a certain time,

นี่แหละคือแรงผลักดันแห่งการนัดหมาย

มาที่นี่ในช่วงเวลาที่กำหนด ลดราคาเครื่องดื่มลงครึ่งนึง

get your drinks half off.

ในการที่จะชนะรางวัล สิ่งที่คุณต้องทำก็คือปรากฏตัวขึ้นในสถานที่และเวลาที่ถูกต้าง

To win, all you have to do is show up at the right place at the right time.

This game dynamic is so powerful,

แรงผลักดันของเกมอันนี้ทรงพลังมาก

it doesn't just influence our behavior; it's influenced our entire culture.

มันไม่ใช่แค่โน้มน้าวพฤติกรรมของพวกเรา แต่มันโน้มน้าว "วัฒนธรรม" ของเราทั้งหมดเลยล่ะครับ

That's a really scary thought,

นั่นเป็นความคิดที่ค่อนข้างน่ากลัว

that one game dynamic can change things so powerfully.

ที่แรงผลักดันของเกมอันหนึ่ง จะสามารถเปลี่ยนสิ่งต่างๆได้อย่างทรงพลังขนาดนี้

It also exists in more conventional game forms.

แรงอันนี้ก็มีให้เห็นในเกมรูปแบบดั้งเดิมนะครับ

I'm sure you've all heard of Farmville by now.

ผมมั่นใจว่าคุณทุกคนต้องเคยได้ยินชื่อ ฟาร์มวิลล์ บ้างล่ะ

If you haven't, I recommend playing it.

ถ้าคุณไม่เคย ผมแนะนำให้คุณไปลองเล่นดูครับ

You won't do anything else for the rest of your day.

แล้วคุณจะไม่ทำอย่างอื่นไปตลอดวันเลยล่ะ

Farmville has more active users than Twitter.

ฟาร์มวิลล์ มีผู้ใช้งานมากกว่าทวิตเตอร์เสียอีก

It's incredibly powerful,

มันเป็นอะไรที่ทรงพลังสุดๆ และมันมีแรงผลักดันนี้อยู่ด้วย

and it has this dynamic where you have to return at a certain time

แรงที่ทำให้คุณต้องกลับมาในเวลาที่กำหนด

to water your fake crops, or they wilt.

มารดน้ำพืชผล - ปลอมๆ - หรือไม่มันก็จะเฉาตายไป

And this is so powerful that when they tweak their stats,

และนี่ก็ทรงพลังถึงขนาดที่ว่า เมื่อมีการปรับเปลี่ยนค่าภายในเกม

when they say your crops wilt

เมื่อเกมบอกว่าพืชผลของคุณจะเหี่ยวเฉา

after eight hours, or after six hours, or after 24 hours,

เมื่อเวลาผ่านไป 8 ชั่วโมง, หรือ 6 ชั่วโมง, หรือ 24 ชั่วโมง

it changes the life cycle of some 70 million people during the day.

มันจะเปลี่ยนวงจรชีวิต

ของผู้คนกว่า 70 ล้านคนในแต่ละวัน

They will return, like clockwork, at different times.

ฑวกเขาจะกลับมาอย่างสม่ำเสมอ ในเวลาที่ต่างกันไป

So if they wanted the world to end, if they wanted productivity to stop,

ดังนั้น ถ้าผู้ทำเกมอยากให้โลกถึงจุดจบ อยากให้ผลิตภาพหยุดลง

they could make it a 30-minute cycle,

ผู้ทำเกมสามารถทำให้วงจรนี้เหลือ 30 นาที

and no one could do anything else, right?

และจะไม่มีใครทำอะไรอย่างอื่นอีกต่อไป

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

That's a little scary.

น่ากลัวนิดๆ นะครับ

But this could also be used for good.

แต่สิ่งนี้ก็สามารถเอาไปใช้ในทางที่ดีได้เหมือนกัน

This local company called Vitality

มีบริษัทท้องถิ่นแห่งหนึ่ง ชื่อ ไวทัลลิตี้ และพวกเขาก็ได้สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์

has created a product to help people take their medicine on time.

ที่จะช่วยให้ผู้คนกินยาให้ตรงเวลา

That's an appointment.

นั่นคือการนัดหมาย

It's something that people don't do very well.

นั่นคือสิ่งที่ผู้คนทำได้ไม่ค่อยดีนัก

They have these GlowCaps which flash and email you

และพวกเขามี โกลว์แคปส์ ซึ่งส่งอีเมลไปเตือนคุณ

and do cool things to remind you to take your medicine.

และทำสิ่งเจ๋งๆ ทุกอย่าง เพื่อเตือนให้คุณกินยา

This isn't a game yet, but really should be.

ในตอนนี้มันยังไม่ใช่เกม แต่มันควรจะเป็นครับ

You should get points for doing it on time

คุณควรจะได้แต้ม ถ้าคุณทำตรงเวลา

and lose points for not doing it on time.

คุณควรจะเสียแต้ม ถ้าคุณทำไม่ตรงเวลา

They should recognize they've built an appointment dynamic,

พวกเขาควรจะพิจารณาอย่างจริงจัง

ว่าพวกเขาได้สร้างแรงผลักดันของการนัดหมาย และยกระดับเกมขึ้น

and leverage the games.

Then you can really achieve good in some interesting ways.

และจากนั้นคุณก็จะสามารถทำสิ่งดีๆได้สำเร็จ ด้วยวิธีที่น่าสนใจ

We're going to jump onto the next one.

เรากำลังจะข้ามไปสู่แรงผลักดันถัดไปนะครับ, อาจจะ. ใช่แล้ว

Influence and status.

การโน้มน้าว และสถานะ

This is one of the most famous game dynamics, used all over the place.

นี่เป็นหนึ่งในแรงผลักดันของเกมที่โด่งดังมากที่สุด

มันถูกนำไปใช้ในทั่วทุกที่

It's used in your wallets, right now.

มันถูกใช้ในกระเป๋าสตางค์ของคุณ ตอนนี้เลย

We all want that credit card on the far left, because it's black.

เราทุกคนต้องการเครดิตการ์ตที่อยู่ซ้ายมือสุด

เพราะมันมีสีดำ

And you see someone at CVS or --

และคุณเห็นคนบางคนที่ ซีวีเอส หรือ

not CVS -- like, Christian Dior --

ไม่ใช่ ซีวีเอส แต่เป็นที่ คริสเตียน ดิออร์ หรืออะไรทำนองนั้น จากนั้นก็...

(Laughter)

I don't know. I don't have a black card; I've got a debit card.

ผมก็ไม่รู้แฮะ ผมไม่มีบัตรสีดำ ผมมีแค่เดบิตการ์ดใบเดียวเอง

(เสียงหัวเราะ)

(Laughter)

So they whip it out and you see that black card, and:

แล้วพวกเขาก็เอาออกมาโชว์ แล้วคุณก็เห็นผู้ชายพวกนั้น เขามีบัตรสีดำใบนั้น

"I want that because it means they're cooler than I am,

ผมอยากได้ เพราะมันหมายความว่าพวกเขาเท่กว่าผม

และผมต้องการมัน

and I need that."

And this is used in games as well.

และนี่ก็เป็นสิ่งที่เราใช้ในเกมเหมือนกันครับ

"Modern Warfare," one of the most successful selling games of all time.

"โมเดิร์น วอร์แฟร์" หนึ่งในเกมที่ประสบความสำเร็จที่สุดตลอดกาล

I'm only a level four, but I desperately want to be a level 10,

ผมแค่ผู้เล่นระดับสี่ แต่ผมต้องการที่จะขยับไปเป็นเลเวลสิบมากๆ เลย

because they've got that cool red badge,

เพราะพวกเขามีป้ายสีแดงเท่ๆ อันนั้น

and that means that I am somehow better than everyone else.

และนั่นหมายถึงว่า เราเก่งกว่าคนอื่นทุกๆคน

And that's very powerful to me.

และนั่นเป็นอะไรที่ทรงพลังมากสำหรับผม สถานะเป็นแรงจูงใจที่ดี

Status is really good motivator.

It's also used in more conventional settings,

มันได้ถูกนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมดั้งเดิมด้วย

และมันสามารถนำมาใช้อย่างจริงๆจังๆ ยิ่งขึ้น ในสภาพแวดล้อมแบบดั้งเดิมด้วย

and can be used more consciously there.

School -- and remember, I made it through one year,

โรงเรียน -- และจำไว้นะครับ ผมผ่านมันมาได้หนึ่งปี

so I think I'm qualified to talk on school --

ดังนั้นผมจึงคิดว่าผมมีคุณสมบัติพอที่จะพูดถึง โรงเรียน --

is a game; it's just not a terribly well-designed game.

มันเป็นเกม มันแค่ไม่ใช่เกมที่ถูกดีไซน์ขึ้นมาแบบสุดเจ๋งสุดยอด ครับ

There are levels. There are C. There are B. There's A.

ที่โรงเรียนมีการแบ่งระดับ. ระดับ C ระดับ B. ระดับ A.

There are statuses. I mean, what is valedictorian, but a status?

ที่โรงเรียนมีสถานะ. ผมหมายถึง อะไรคือตัวแทนนักเรียน แต่สถานะเนี่ยนะ?

If we called valedictorian a "White Knight Paladin level 20,"

ถ้าเราเรียกตัวแทนนักเรียนว่า อัศวินขาวศักดิ์สิทธิ์ เลเวล 20

I think people would probably work a lot harder.

ผมคิดว่านักเรียนคงจะขยันกันขึ้นมากเลยล่ะครับ

(Laughter)

(หัวเราะ)

(Applause)

So school is a game,

ดังนั้นโรงเรียนก็คือเกม, โดยมันมีการทดลองมากมาย

and there has been lots of experimentation on how we do this properly.

ว่า เราจะทำสิ่งนี้ให้ดีได้อย่างไร

But let's use it consciously.

แต่เรามาใช้มันแบบจริงจังกันเถอะครับ อย่างเช่น ทำไมถึงสร้างเกมที่คุณแพ้ได้ล่ะ?

Why have games you can lose? Why go from an A to an F or a B to a C?

ทำไมต้องไปจาก A ไป F หรือ B ไป C

That sucks. Why not level-up?

ห่วยแตก. ทำไมไม่มีการ เลเวล-อัพ ล่ะ?

At Princeton, they've actually experimented with this,

และที่พรินซ์ตัน พวกเขาได้ทำการทดลองกับสิ่งนี้ด้วย

with quizzes where you gain experience points,

พวกเขามีแบบทดสอบที่คุณจะได้ค่าประสบการณ์

and you level up from B to an A.

และคุณจะมีการ เลเวล-อัพ จาก B ไป A

And it's very powerful.

และนั่นเป็นอะไรที่ทรงพลังมาก

It can be used in interesting ways.

และนำไปใช้ได้ในหลากหลายวิธีที่น่าสนใจ

The third one I'll talk about is the progression dynamic,

แรงผลักดันที่สาม ที่ผมจะพูดถึงอย่างเร็วๆ ก็คือแรงผลักดันของการก้าวหน้า

where you have to make progress, move through different steps

ที่คุณต้องก้าวหน้าไป

คุณต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ ที่แสนจะยิบย่อย

in a very granular fashion.

This is used all over the place, including LinkedIn,

แรงนี้ถูกนำไปใช้ทั่วไปหมด รวมถึงลิงค์อิน

where I am an unwhole individual.

ที่ที่ผมเป็นบุคคลที่ไม่มีชื่อเสียง

I am only 85 percent complete on LinkedIn,

และผมทำสำเร็จแค่ 85 เปอร์เซนต์ บนลิงค์อิน

and that bothers me.

และนั่นทำให้ผมรำคาญใจมาก

And this is so deep-seated in our psyche

และสิ่งนี้เป็นอะไรที่ฝังลึกอยู่ในจิตใจของเรา

that when we're presented with a progress bar

ก็คือ เมื่อเราเห็นแถบแสดงสถานะ

and presented with easy, granular steps to take

ที่แสดงด้วยขั้นตอนที่เล็ก และง่าย

เราจะทำขั้นตอนเหล่านั้น เพื่อทำให้แถบแสดงสถานะนั้นเต็ม

to try and complete that progress bar, we will do it.

We will find a way to move that blue line

เราจะหาทางขยับเส้นสีน้ำเงินนั้น

all the way to the right edge of the screen.

ให้ไปทางขวา ทะลุขอบขวาของหน้าจอ

This is used in conventional games as well.

สิ่งนี้ก็ถูกนำมาใช้ในเกมแบบดั้งเดิมครับ

I mean, this is a Paladin level 10,

ผมหมายถึง นี่คืออัศวิน เลเวล 10

and that's a Paladin level 20.

และนั่นคืออัศวิน เลเวล 20

And if you were going to fight Orcs on the fields of Mordor

และถ้าคุณต้องไปสู้กับพวกออร์คที่มอร์ดอร์

against the Ra's Al Ghul,

สู้กับราส์ อัล กูล

you'd probably want to be the bigger one, right?

คุณก็คงจะต้องการแข็งแกร่งขึ้นใช่มั้ยครับ?

I would.

สำหรับผม ใช่ครับ

And so people work very hard to level-up.

และผู้คนก็พยายามอย่างหนักเพื่อที่จะ เลเวล-อัพ

"World of Warcraft" is one of the most successful games of all time.

"เวิลด์ ออฟ วอร์คราฟท์" เป็นหนึ่งในเกมที่ประสบความสำเร็จที่สุดตลอดการ

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เล่นจะใช้เวลา

The average player spends some six, six-and-a-half hours a day on it,

6 หรือ 6½ ชั่วโมงต่อวันไปกับการเล่นเกมนี้

their most dedicated players -- it's like a full-time job, it's insane.

สำหรับผู้เล่นที่ทุ่มเทที่สุดของเกม มันเหมือนกับงานเต็มเวลาเลยนะ

มันบ้ามาก และเกมก็มีระบบเหล่านี้ที่ทำให้คุณเลเวล-อัพ

And they have these systems where you can level-up.

And that's a very powerful thing. Progression is powerful.

และนั่นเป็นสิ่งที่ทรงพลัง ความก้าวหน้านั้นทรงพลัง

It can also be used in very compelling ways for good.

และเอาไปใช้เพื่อบังคับให้คนทำสิ่งที่ดีได้ด้วยนะ

One of the things we work on at SCVNGR is:

สิ่งหนึ่งที่เราทำกันที่ SCVNGR

How do you use games to drive traffic and business to local businesses,

คือ เราจะใช้เกมในการเพิ่มปริมาณ และผลักดันธุรกิจต่างๆ ไปสู่ธุรกิจท้องถิ่นได้อย่างไร

to something that is very key to the economy?

เพื่อทำในสิ่งที่เป็นหัวใจสำคัญของระบบเศรษฐกิจ

And here, we have a game that people play.

และนี่ เป็นเกมที่ผู้คนเล่นกันครับ

They go places, do challenges, earn points.

พวกเขาไปยังสถานที่ต่างๆ พวกเขาทำในสิ่งที่ท้าทาย พวกเขาได้แต้ม

And we've introduced a progression dynamic into it,

และเราก็ได้นำแรงผลักดันของการก้าวหน้าเข้าไป

where, by going to the same place over and over, doing challenges,

ยังไงน่ะเหรอครับ เมื่อเราไปยังสถานที่เดิม ซ้ำแล้วซ้ำอีก

ทำในสิ่งที่ท้าทาย การเข้าไปมีส่วนร่วมกับธุรกิจ

engaging with the business,

คุณก็จะขยับแถบสีเขียว จากขอบด้านซ้าย ไปยังขอบด้านขวาของจอ

you move a green bar from the left edge of the screen to the right,

และปลดล็อกรางวัลต่างๆ

and unlock rewards.

This is powerful enough that we can see it hooks people into these dynamics,

นี่เป็นสิ่งที่ทรงพลังเพียงพอที่เราเห็นได้

ว่ามันทำให้ผู้คนติดพันกับแรงผลักดันเหล่านี้

pulls them back to the same local businesses,

ดึงพวกเขากลับเข้ามาในธุรกิจท้องถิ่นเดิมๆ

creates loyalty, creates engagement,

สร้างความภักดี สร้างความผูกพัน

and is able to drive meaningful revenue and fun and engagement to businesses.

สร้างรายได้ที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

และสร้างความสนุกและความผูกพันต่อธุรกิจ

These progression dynamics are powerful and can be used in the real world.

แรงผลักดันเหล่านี้ล้วนทรงพลัง

และสามารถนำไปใช้ได้ในชีวิตจริง

The final one I want to talk about -- and it's a great one to end on --

แรงผลักดันสุดท้ายที่ผมจะกล่าวถึง และเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมพอที่จะปิดท้ายการพูดครั้งนี้

is this concept of communal discovery,

คือแนวคิดของการค้นหาร่วมกัน

a dynamic in which everyone has to work together to achieve something.

ซึ่งเป็นแรงผลักดันที่ทุกคนจะต้องร่วมมือกัน

ในการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้ประสบความสำเร็จ

Communal discovery is powerful

และการค้นหาร่วมกันนั้นทรงพลัง เพราะมันยกระดับ

because it leverages the network that is society

เครือข่าย ซึ่งก็คือสังคม

to solve problems.

ในการแก้ปัญหา

This is used in some famous consumer web stories like Digg,

มันถูกใช้ในเว็บสำหรับผู้ใช้ชื่อดัง

which I'm sure you've all heard of.

อย่าง ดิกก์ ซึ่งผมมั่นใจว่าพวกคุณทุกคนต้องเคยได้ยิน

Digg is a communal dynamic

ดิกก์ เป็นพลังขับเคลื่อนของชุมชน

to try to find and source the best news, the most interesting stories.

เพื่อที่จะค้นหา และจัดหาข่าวที่ดีที่สุด

เรื่องราวที่น่าสนใจที่สุด

And they made this into a game, initially.

และแรกเริ่มเดิมทีแล้ว ดิกก์นั้นถูกทำให้เป็นเกม

They had a leader board where, if you recommended the best stories,

มันมีลีดเดอร์บอร์ด ซึ่งถ้าคุณแนะนำเรื่องราวที่ดีที่สุด

you would get points.

คุณจะได้แต้ม

And that really motivated people to find the best stories.

และนั่นจะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนค้นหาเรื่องราวที่ดีที่สุเ

But it became so powerful, there was actually a cabal,

แต่มันทรงพลังมาก มากจนกระทั่งมีคนกลุ่มหนึ่ง

a group of people, the top seven on the leader board,

คนเจ็ดคนแรกบนลีดเดอร์บอร์ด

who would work together to make sure they maintained that position,

ได้ร่วมมือกันเพื่อที่จะทำให้พวกเขาสามารถรักษาระดับนั้นไว้ได้

recommending people's stories.

และพวกเขาแนะนำเรื่องราวของบุคคลอื่น

The game became more powerful than the goal.

และเกมกลับกลายมามีอิทธิพลเหนือเป้าหมายหลักของเว็บไซต์

They ended up shutting down the leader board because, while it was effective,

สุดท้ายลีดเดอร์บอร์ดจึงถูกปิดไป

เพราะว่า เมื่อมันมีประสิทธิภาพ

it was so powerful that it stopped sourcing the best stories,

มันก็ทรงพลังมากจนกระทั่งมันหยุดการจัดหาข่าวที่ดีที่สุด

และทำให้ผู้คนทำสิ่งต่างๆเพื่อรักษาความเป็นผู้นำไว้

and started having people work to maintain leadership.

So we have to use this one carefully.

ดังนั้นเราต้องใช้แรงผลักดันนี้อย่างระมัดระวัง

It's also used in things like McDonald's Monopoly,

แรงผลักดันนี้ยังถูกใช้ใน เกมเศรษฐีของแมคโดนัลด์

where the game is not the Monopoly you're playing,

ซึ่งตัวเกมนั้น ไม่ใช่เกมเศรษฐีที่คุณกำลังเล่นอยู่

แต่เป็นกลุ่มคนทำงานที่บ้าน ที่รวมตัวกัน

but the cottage industries that form to try and find Boardwalk.

เพื่อค้นหาทางเดิน ใช่ครับ

There, they're just looking for a sticker that says "Boardwalk,"

และตอนนี้พวกเขาก็มองหาแค่สติ๊กเกอร์เล็กๆ ที่เขียนว่า "ทางเดิน"

but it can also be used to find real things.

แต่สิ่งนี้ก็สามารถเอาไปใช้ในการหาสิ่งของจริงๆ ได้เหมือนกัน

นี่คือ DARPA balloon challenge.

This is the DARPA balloon challenge,

where they hid a couple balloons all across the United States and said,

ซึ่งพวกเขาซ่อนบอลลูนไว้ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา

และกล่าวว่า "ใช้เครือข่าย

"Use networks. Try and find these balloons fastest,

ลองหาบอลลูนให้เร็วที่สุด และผู้ชนะจะได้เงิน 40,000 ดอลลาร์สหรัฐ

and the winner will get $40,000."

The winner was a group out of MIT,

และผู้ชนะก็คือกลุ่มนักศึกษาจากเอ็มไอที

where they created sort of a pyramid scheme, a network,

ซึ่งพวกเขาได้สร้างเครือข่ายแบบปิระมิด

where the first person to recommend the location of a balloon got $2,000,

เมื่อคนแรกที่แนะนำตำแหน่งของบอลลูน

จะได้ 2,000 เหรียญ และคนที่สนับสนุนคำแนะนำนั้น

and anyone else to push that recommendation up also got a cut.

ก็จะได้ส่วนแบ่งด้วย

And in 12 hours, they were able to find all these balloons,

และภายใน 12 ชั่วโมง พวกเขาก็สามารถหา

บอลลูนพวกนี้ได้จนหมด ทั่วประเทศ ใช่ครับ

all across the country.

Really powerful dynamic.

เป็นแรงผลักดันที่ทรงพลังมากๆ

And so, I've got about 20 seconds left,

เอาล่ะ ตอนนี้ผมเหลือเวลาอยู่ราวๆ 20 วินาที

so if I'm going to leave you with anything,

ถ้าผมจะทิ้งท้ายอะไรสักอย่างหนึ่ง

last decade was the decade of social.

ทศวรรษทีผ่านมาคือทศวรรษของสังคม

This next decade is the decade of games.

และทศวรรษถัดไปคือทศวรรษของเกม

We use game dynamics to build on it. We build with mindshare.

เราสร้างมันขึ้นมาบนแรงผลักดันของเกม เราสร้างมันขึ้นมาด้วยการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

เราจูงใจพฤติกรรมได้

We can influence behavior.

It's very powerful. It's very exciting.

มันทรงพลัง และน่าตื่นเต้นมาก

Let's all build it together, let's do it well and have fun playing.

มาร่วมสร้างมันกันเถอะครับ มาสร้างมันให้ดี และขอให้สนุกกับการเล่นนะครับ

(Applause)