Seth Priebatsch: Building the game layer on top of the world

Traduttore: daniel alegi Revisore: Maria Gitto

Sono Seth Priebatsch, il Ninja-capo di SCVNGR .

My name's Seth Priebatsch. I'm the chief ninja of SCVNGR.

Sono orgoglioso di aver lasciato Princeton.

I'm a proud Princeton dropout.

Also proud to have relocated here to Boston,

E orgoglioso di vivere qui a Boston

where I actually grew up.

dove poi sono cresciuto.

(Applause) Yeah, Boston.

Già, Boston

Easy wins, I should just name the counties that we've got around here.

Applauso facile. Allora dico tutti i nomi delle contee qua vicino.

I'm also fairly determined to try and build

Sono deciso a provare e a costruire

a game layer on top of the world.

uno strato del gioco sul mondo.

This is sort of a new concept and it's really important,

Il concetto è nuovo, ed è molto importante.

because while the last decade was the decade of social,

Mentre il decennio passato è stato

il decennio del sociale

the decade where the framework in which we connect with other people was built,

e il decennio in cui fu costruita la struttura

per connettere le persone,

this next decade will be the decade where the game framework is built,

nel prossimo decennio si farà

la struttura-gioco,

where the motivations we use to actually influence behavior

dove le motivazioni che influenzano i comportamenti,

and the framework in which that is constructed,

e la struttura stessa nella quale ciò si articola,

is decided upon, and that's really important.

verrà definita. Questo è davvero importante.

I say I want to build a game layer on top of the world,

Così dico che voglio costruire uno strato di gioco sul mondo,

but that's not quite true,

ma non è del tutto vero

because it's already under construction; it's already happening.

perché è stato in costruzione; sta già succedendo.

And it looks like this right now.

E in questo momento è proprio così.

It looks like the Web did back in 1997, right?

Sembra l'internet del 1997, vero?

It's not very good. It's cluttered.

Non va. Troppe cose tutte insieme.

It's filled with lots of different things that, in short, aren't that fun.

E' pieno di tante cose diverse

che, per farla breve, non sono divertenti.

There are credit card schemes and airline mile programs,

Ci sono punti per carte di credito e miglia per linee aeree

coupon cards and all these loyalty schemes

e buoni acquisto e programmi fedeltà

that actually do use game dynamics and are building the game layer --

i quali usano dinamiche di gioco

e stanno costruendo uno strato-gioco, ma fanno schifo.

they just suck.

They're not very well-designed.

Non sono ben fatte, giusto?

(Laughter)

So that's unfortunate.

Peccato.

But luckily, as my favorite action hero, Bob the Builder, says,

Per fortuna, come dice il mio supereroe preferito

Bob the Builder

"We can do better. We can build this better."

"Possiamo far di meglio, costruirla meglio"

And the tools, the resources that we use to build a game layer,

Le risorse e gli strumenti

che usiamo per costruire uno strato-gioco

are game dynamics themselves.

sono le dinamiche stesse del gioco.

And so the crux of this presentation is going to go through

Per questo il nodo di questa presentazione passerà attraverso

four really important game dynamics,

4 dinamiche di gioco davvero importanti, cose davvero interessanti,

really interesting things, that, if you use consciously,

che, se usate con coscienza,

you can use to influence behavior,

possono influenzare il comportamento

both for good, for bad, for in-between.

sia nel bene che nel male, come via di mezzo.

Hopefully for good.

Speriamo che sia per il bene.

But this is the important stage in which that framework will get built,

Questa è una fase importante

in cui la struttura in sé verrà costruita

and so we want to all be thinking about it consciously now.

quindi ora riflettiamoci su consciamente.

Before we jump into that, there's a question of:

Ma prima chiedo: perché è così importante?

Why is this important?

I'm making this claim

Affermo che possa esserci uno strato-gioco sul mondo,

that there's a game layer on top of the world,

and it's very important that we build it properly.

e che è importante costruirlo in modo corretto.

The reason it's so important is that, in the last decade,

E' importante perché nell'ultimo decennio

what we've seen has been building the social layer,

ciò a cui abbiamo visto costruire lo strato sociale,

has been this framework for connections,

è stata questa struttura di connessioni,

and construction on that layer is over, it's finished.

e questo strato ormai è costruito, fatto e finito.

There's still a lot to explore,

C'è ancora molto da esplorare.

still a lot of people trying to figure out social

Molti ancora cercano di capire il sociale

and how we leverage this and how we use this,

come usare e sfruttare questo e quello

but the framework itself is done,

ma la struttura in sé è ormai fatta

and it's called Facebook.

e si chiama Facebook.

And that's OK, right? A lot of people are very happy with Facebook.

E va bane così. Tanti sono contenti di Facebook.

I like it quite a lot.

Anche a me piace molto.

They've created this thing called the Open Graph,

Hanno creato un sistema chiamato Open Graph

and they own all of our connections.

e ora sono proprietari di tutti i nostri contatti.

They own half a billion people.

Sono padroni di mezzo miliardo di persone.

So when you want to build on the social layer,

Per chi vuol costruire sopra lo strato sociale

the framework has been decided; it is the Open Graph API.

la struttura è decisa e si chiama Open Graph API.

And if you're happy with that, fantastic.

E se vi piace così, è fantastico.

If you're not, too bad. There's nothing you can do.

Se non vi piace, peccato. Non c'è niente che possiate fare.

And that's a real thing.

Ma in questo nuovo decennio - e dico sul serio -

I mean, we want to build frameworks in a way that makes it acceptable

vogliamo costruire strutture

in modo da renderle accettabili

and makes it productive down the road.

e che possano divenire produttive a lungo termine.

So, the social layer is all about these connections.

Lo strato sociale è a base di contatti.

The game layer is all about influence.

La base dello strato-gioco è esercitare influenze.

It's not about adding a social fabric to the web

Non aggiungiamo altro tessuto sociale alla rete

né vi colleghiamo con altre persone

and connecting you to other people

everywhere you are and everywhere you go,

ovunque siate e dovunque andiate.

it's actually about using dynamics, using forces,

Si tratterà invece di usare dinamiche e forze,

to influence the behavior of where you are, what you do there,

per influenzare il comportamento

in relazione a dove sei, cosa fai e come lo fai.

how you do it.

That's really, really powerful.

E' una cosa davvero potente, che sta diventando più importante dello strato sociale.

And it's going to be more important than the social layer,

Toccherà le nostre vite in modo più profondo.

and affect our lives more deeply and perhaps more invisibly.

e magari più invisibile.

So it's incredibly critical that at this moment,

E' quindi assolutamente fondamentale

che ora, mentre stiamo costruendo

while it's just getting constructed,

mentre strutture simili a Facebook e Open Graph

while the frameworks like Facebook or Open Graph

are being created for the game-layer equivalent,

sono state create per strati-gioco equivalenti,

that we think about it very consciously,

che riflettiamo in modo cosciente

and that we do it in a way that is open, available,

e che lo facciamo in modo aperto,

disponibile, e che possa essere usato a buon fine.

and can be leveraged for good.

So that's what I want to talk about for game dynamics,

Voglio parlare di questo per le dinamiche di gioco

perché questa costruzione comincia adesso,

because construction has just begun,

e più ne siamo coscienti,

and the more consciously we can think about this,

meglio la sapremo usare

the better we'll be able to use it for anything we want.

per fare tutto ciò che vogliamo.

So like I said, the way you go through and build on the game layer

Quindi, come ho detto, il modo in cui uno sperimenta e costruisce lo strato-gioco

is not with glass and steel and cement.

non è con vetro legno e cemento.

And the resources we use are not this two-dimensional swath of land

E le risorse che usiamo non sono questi

pezzi di terra a due dimensioni.

that we have.

The resources are mindshare,

Le risorse sono condivise e gli strumenti, le materie prime sono le dinamiche di questo gioco.

and the tools, the raw materials, are these game dynamics.

Parliamo di alcune di queste dinamiche.

With that, a couple game dynamics to talk about.

Quattro. A SCVNGR, ci piace scherzare sul fatto

Back at SCVNGR, we like to joke

that with seven game dynamics, you can get anyone to do anything.

che con 7 dinamiche, potresti far fare a chiunque quello che vuoi.

Today, I'm going to show you four,

Quindi oggi ve ne mostro quattro,

because I hope to have a competitive advantage at the end of this, still.

perchè spero di tenermi un pò di vantaggio competitivo.

(Laughter)

(Risate)

So the first one, it's a very simple game dynamic.

La prima dinamica è semplice.

It's called the appointment dynamic.

Si chiama Dinamica di Appuntamento.

It's a dynamic in which to succeed,

E questa è una dinamica nella quale per vincere,

players have to do something at a predefined time,

I giocatori deveno fare qualcosa entro un tempo determinato,

generally at a predefined place.

di solito in un posto specifico.

And these dynamics are a little scary sometimes,

Queste dinamiche a volte, possono fare un po' paura,

because you think, "Other people can be using forces

perché magari si pensa che

altre persone useranno queste forze per manipolare

that will manipulate how I interact:

come interagisci, cosa fai, dove lo fai, quando lo fai.

what I do, where I do it, when I do it."

This sort of "loss of free will" that occurs in games

Questa perdita di libertà che esiste nei giochi

can be frightening.

può spaventare,

So with each dynamic, I'm going to give three examples:

quindi per ogni dinamica, darò tre esempi -

one that shows how it's already being used in the real world,

uno che mostra come già venga usata nel mondo reale,

so you can rationalize it a bit;

il che ci aiuta a razionalizzare un po',

one that shows it in what we consider a conventional game --

una che mostra come si usa in un gioco convenzionale -

I think everything is a game,

Io penso che tutto sia un gioco, questo è una specie di

but this is more what you'd think of as a game played on a board

più di ciò che uno penserebbe essere un gioco di società o da computer,

or on a computer screen;

and one of how it can be used for good,

e poi come usarlo a fin di bene,

so you can see that these forces can be very powerful.

Vediamo quindi che queste forze possono essere davvero potenti.

La prima - l'appuntamento dinamico più famoso del mondo -

So the first one, the most famous appointment dynamic in the world,

è una cosa chiamata Happy Hour.

is something called, "Happy Hour."

So I had just recently dropped out of Princeton

Da poco ho lasciato l'università di Princeton

and actually ended up for the first time in a bar,

e sono finito per la prima volta in un locale,

and I saw these happy hour things all over the place.

vedevo scritto Happy Hour da tutte le parti.

And this is simply an appointment dynamic: come here at a certain time,

Questa è la semplice dinamica di un appuntamento.

Vieni a una certa ora, bevi a metà prezzo.

get your drinks half off.

Per vincere devi solo arrivare nel posto giusto all'ora giusta.

To win, all you have to do is show up at the right place at the right time.

This game dynamic is so powerful,

Questa dinamica di gioco è così potente

it doesn't just influence our behavior; it's influenced our entire culture.

che influenza sia il nostro comportamento che la nostra cultura.

That's a really scary thought,

E' un pensiero che spaventa

that one game dynamic can change things so powerfully.

una dinamica che cambia in modo così forte le cose.

It also exists in more conventional game forms.

Esiste anche in forme di gioco più convenzionali.

I'm sure you've all heard of Farmville by now.

Di sicuro ormai conoscete Farmville.

If you haven't, I recommend playing it.

In caso contrario, ve lo consiglio.

You won't do anything else for the rest of your day.

Non farete altro tutto il giorno.

Farmville has more active users than Twitter.

Farmville ha più utenti attivi di Twitter.

It's incredibly powerful,

E' davvero potente, e ha questa dinamica

and it has this dynamic where you have to return at a certain time

per cui devi ritornare a una certa ora

to water your fake crops, or they wilt.

per innaffiare le tue coltivazioni - finte - sennò muoiono.

And this is so powerful that when they tweak their stats,

E' così potente che quando loro ritoccano i numeri

when they say your crops wilt

quando decidono che le tue coltivazioni si seccano

after eight hours, or after six hours, or after 24 hours,

dopo otto ore, oppure sei o 24

it changes the life cycle of some 70 million people during the day.

questo cambia il ciclo vitale

e quotidiano di 70 milioni di persone.

They will return, like clockwork, at different times.

Torneranno come orologi svizzeri ad ore diverse.

So if they wanted the world to end, if they wanted productivity to stop,

Se volessero la fine del mondo, se volessero far fermare la produttività

they could make it a 30-minute cycle,

potrebbero impostare un ciclo di 30 minuti,

and no one could do anything else, right?

e nessuno potrebbe fare altro.

(Laughter)

(Risate)

That's a little scary.

Fa un pò paura.

But this could also be used for good.

Ma può essere usata anche a fin di bene.

This local company called Vitality

Questa società locale si chiama Vitality, e ha creato un prodotto

has created a product to help people take their medicine on time.

che aiuta le persone a prendere le medicine in orario.

That's an appointment.

Anche questo è un appuntamento.

It's something that people don't do very well.

La gente non è brava a farlo.

They have these GlowCaps which flash and email you

Hanno segnalatori luminosi e mandano email

and do cool things to remind you to take your medicine.

e altre cose carine per ricordarti di prendere le medicine.

This isn't a game yet, but really should be.

Questo non è ancora un gioco, ma dovrebbe esserlo.

You should get points for doing it on time

Dovremmo prendere punti per fare cose in orario.

and lose points for not doing it on time.

E perdere punti quando siamo in ritardo.

They should recognize they've built an appointment dynamic,

Dovrebbero prendere coscienza del fatto che

hanno messo su una dinamica di appuntamenti e finanziare i giochi.

and leverage the games.

Then you can really achieve good in some interesting ways.

Si possono ottenere risultati positivi in modi interessanti.

We're going to jump onto the next one.

Andiamo alla prossima, forse. Sì.

Influence and status.

Influenza e Status.

This is one of the most famous game dynamics, used all over the place.

Questa è la dinamica di gioco più famosa.

Si usa ovunque.

It's used in your wallets, right now.

Anche nei vostri portafogli, ora.

We all want that credit card on the far left, because it's black.

Vogliamo tutti quella carta di credito a sinistra

perché è nera.

And you see someone at CVS or --

Se vediamo qualcuno alla cassa di un supermercato o -

not CVS -- like, Christian Dior --

no - da Christian Dior o simili, e poi...

(Laughter)

I don't know. I don't have a black card; I've got a debit card.

Non lo so. Non ho carte nere. Ho una carta di debito.

(Risate)

(Laughter)

So they whip it out and you see that black card, and:

E la tirano fuori. E vedete che hanno quella carta nera.

"I want that because it means they're cooler than I am,

La voglio perché vuol dire che sono migliori di me,

e quindi ne ho bisogno.

and I need that."

And this is used in games as well.

Questo si usa anche nei giochi.

"Modern Warfare," one of the most successful selling games of all time.

"Modern Warfare," uno dei giochi più venduti di ogni tempo.

I'm only a level four, but I desperately want to be a level 10,

Sono solo al livello 4, ma voglio diventare disperatamente un 10,

because they've got that cool red badge,

perché hanno quel bello stemma rosso.

and that means that I am somehow better than everyone else.

che dice che in qualche modo sono migliore degli altri.

And that's very powerful to me.

E' una forza che sento. Lo status è un ottimo motivatore.

Status is really good motivator.

It's also used in more conventional settings,

Si usa anche in situazioni convenzionali

e anche in modo più cosciente.

and can be used more consciously there.

School -- and remember, I made it through one year,

La Scuola - e ricordate che un anno l'ho fatto

so I think I'm qualified to talk on school --

quindi ne posso parlare -

is a game; it's just not a terribly well-designed game.

è un gioco, ma pensato non molto bene.

There are levels. There are C. There are B. There's A.

Ci sono i livelli. Livello C e poi B, e poi A.

There are statuses. I mean, what is valedictorian, but a status?

Ci sono status. Cosa vuol dire "primo della classe" se non status?

If we called valedictorian a "White Knight Paladin level 20,"

Se chiamiamo "primo della classe" un "Cavaliere Bianco livello 20"

I think people would probably work a lot harder.

credo che le persone saranno probabilmente più motivate.

(Laughter)

(Risate)

(Applause)

So school is a game,

Quindi la scuola è un gioco, e si è sperimentato molto

and there has been lots of experimentation on how we do this properly.

su come farla nel modo giusto.

But let's use it consciously.

Ma va fatto con coscienza. Perchè giocare a giochi dove perdi?

Why have games you can lose? Why go from an A to an F or a B to a C?

Perchè scendere da un 9 ad un 4, o da un 7 ad un 6?

That sucks. Why not level-up?

Fa schifo. Perchè invece non salire di livello?

At Princeton, they've actually experimented with this,

A Princeton hanno sperimentato con questa idea

with quizzes where you gain experience points,

e fanno esami dove si guadagnano punti di esperienza

and you level up from B to an A.

e si sale dal 7 verso il 9.

And it's very powerful.

E' una cosa potente.

It can be used in interesting ways.

Si può usare in dei modi interessanti.

The third one I'll talk about is the progression dynamic,

La terza di cui voglio parlare è la progressione dinamica,

where you have to make progress, move through different steps

dove devi progredire,

devi raggiungere gradini diversi in modo granulare.

in a very granular fashion.

This is used all over the place, including LinkedIn,

Si usa in vari posti, incluso sul sito Linkedin

where I am an unwhole individual.

dove sono una persona parziale.

I am only 85 percent complete on LinkedIn,

Ho completato solo l'85% del mio profilo

and that bothers me.

e mi da fastidio.

And this is so deep-seated in our psyche

E' situato in modo così profondo nella nostra psiche

that when we're presented with a progress bar

che, vedendo la barretta del nostro progresso

and presented with easy, granular steps to take

rappresentata da gradini granulari e semplici

da fare per arrivare al 100%, lo vogliamo fare.

to try and complete that progress bar, we will do it.

We will find a way to move that blue line

Troveremo il modo di far avanzare quella barretta blu

all the way to the right edge of the screen.

fino in fondo al lato destro dello schermo.

This is used in conventional games as well.

Questo si usa anche in giochi tradizionali.

I mean, this is a Paladin level 10,

Vedete, questo è un Paladino di Livello 10,

and that's a Paladin level 20.

e questo è un paladino di Livello 20,

And if you were going to fight Orcs on the fields of Mordor

e se dovete combattere contro gli Orchi nel territorio di Moldor

against the Ra's Al Ghul,

contro il Raz al Ghul,

you'd probably want to be the bigger one, right?

credo che vorreste avere quello più grosso, giusto.

I would.

Io lo vorrei.

And so people work very hard to level-up.

Quindi la gente lavora sodo per salire di livello.

"World of Warcraft" is one of the most successful games of all time.

"World of Warcraft" è uno dei giochi di maggior successo della storia.

Il giocatore medio passa qualcosa come

The average player spends some six, six-and-a-half hours a day on it,

tra le 6 e le 7 ore al giorno a giocare

their most dedicated players -- it's like a full-time job, it's insane.

Per i più dedicati, è un lavoro a tempo pieno.

Una cosa da pazzi. Ci sono questi sistemi per salire di livello.

And they have these systems where you can level-up.

And that's a very powerful thing. Progression is powerful.

La progressione è una cosa potente.

It can also be used in very compelling ways for good.

Si può usare in modi stimolanti anche a fin di bene.

One of the things we work on at SCVNGR is:

Una delle cose su cui lavorioamo a SCVNGR

How do you use games to drive traffic and business to local businesses,

è come usare i giochi per generare clienti per attività locali

to something that is very key to the economy?

per fare qualcosa di buono per l'economia.

And here, we have a game that people play.

Ecco un gioco al quale le persone giocano.

They go places, do challenges, earn points.

Vanno in vari posti, partecipano a delle sfide, guadagnano dei punti.

And we've introduced a progression dynamic into it,

Abbiamo aggiunto una dinamica progressiva.

where, by going to the same place over and over, doing challenges,

Andando più volte nello stesso posto,

superando le sfide, avviando delle attività,

engaging with the business,

ci si sposta una barretta verde da sinistra a destra dello schermo,

you move a green bar from the left edge of the screen to the right,

e si raggiungono i premi.

and unlock rewards.

This is powerful enough that we can see it hooks people into these dynamics,

E' abbastanza potente e si vede

come si venga agganciati da queste dinamiche

pulls them back to the same local businesses,

che riportano la gente negli stessi negozi,

creates loyalty, creates engagement,

e crea grande fedeltà, crea coinvolgimento,

and is able to drive meaningful revenue and fun and engagement to businesses.

e come possano attivare guadagni di tutto rispetto

e divertimento e coinvolgimento con le aziende.

These progression dynamics are powerful and can be used in the real world.

Queste progressioni dinamiche sono potenti

e si possono usare nel mondo reale.

The final one I want to talk about -- and it's a great one to end on --

L'ultima dinamica di cui voglio parlare - ed è una grandiosa con la quale terminare -

is this concept of communal discovery,

è il concetto di scoperta comune,

a dynamic in which everyone has to work together to achieve something.

una dinamica in cui tutti devono lavorare insieme

per raggiungere qualcosa.

Communal discovery is powerful

La scoperta comune è potente perché si basa

because it leverages the network that is society

sul network della nostra società

to solve problems.

per risolvere problemi.

This is used in some famous consumer web stories like Digg,

Si usa in alcuni famosi siti web di storie,

which I'm sure you've all heard of.

tipo Digg, che di sicuro avete sentito nominare.

Digg is a communal dynamic

Digg ha una dinamica comune

to try to find and source the best news, the most interesting stories.

per trovare le migliori notizie sul web,

quelle più interessanti.

And they made this into a game, initially.

Inizialmente ne avevano fatto un gioco.

They had a leader board where, if you recommended the best stories,

C'era una classifica e chi aveva raccomandato le storie migliori

you would get points.

prendeva punti.

And that really motivated people to find the best stories.

E motivavano davvero le persone a trovare le storie migliori.

But it became so powerful, there was actually a cabal,

Diventò così potente che si creò una cabala,

a group of people, the top seven on the leader board,

un gruppo di persone, i primi sette della classifica

who would work together to make sure they maintained that position,

che lavoravano insieme per difendere il loro primato.

recommending people's stories.

Raccomandavano le notizie degli altri

The game became more powerful than the goal.

e il gioco diventò più potente del suo scopo originale.

They ended up shutting down the leader board because, while it was effective,

Dovettero interrompere la classifica,

Perché, era efficiente ma

it was so powerful that it stopped sourcing the best stories,

talmente potente che le storie migliori venicano bloccate

e i giocatori invece difendevano le loro classifiche.

and started having people work to maintain leadership.

So we have to use this one carefully.

Quindi questa dovremo usarla con attenzoione.

It's also used in things like McDonald's Monopoly,

Si usava anche nel Monopoli di Mc Donald's,

where the game is not the Monopoly you're playing,

dove il gioco non è il Monopoli che si gioca,

ma alcune piccole industrie che si formano

but the cottage industries that form to try and find Boardwalk.

per cercare di trovare "Parco della Vittoria".

There, they're just looking for a sticker that says "Boardwalk,"

E ora cercano solo l'adesivo che dice "Parco della Vittoria".

but it can also be used to find real things.

Ma si può anche usare per trovare cose reali.

Questa è la sfida DARPA,

This is the DARPA balloon challenge,

where they hid a couple balloons all across the United States and said,

hanno nascosto dei palloni in giro per gli Stati Uniti

ed hano detto: "usate i network.

"Use networks. Try and find these balloons fastest,

Provate a trovare questi palloni, al vincitore andranno 40.000 dollari".

and the winner will get $40,000."

The winner was a group out of MIT,

Ha vinto un gruppoo del MIT

where they created sort of a pyramid scheme, a network,

che ha creato uno schema a piramide, un network

where the first person to recommend the location of a balloon got $2,000,

dove la prima persona a dare l'ubicazione di un pallone

prendeva 2.000 $ e chi la faceva girare

and anyone else to push that recommendation up also got a cut.

prendeva un'altra quota.

And in 12 hours, they were able to find all these balloons,

In 12 ore sono riusciti a trovare

tutti questi palloni, in tutto il paese.

all across the country.

Really powerful dynamic.

Una dinamica potentissima.

And so, I've got about 20 seconds left,

Mi sono rimasti circa 20 secondi,

so if I'm going to leave you with anything,

quindi per lasciarvi qualcosa,

last decade was the decade of social.

il decennio scorso è stato quello del sociale.

This next decade is the decade of games.

Questo decennio è quello dei giochi.

We use game dynamics to build on it. We build with mindshare.

Usiamo dinamiche di gioco per costruirla. Costruiamo con la condivisione della mente.

Possiamo influenzare il comportamento.

We can influence behavior.

It's very powerful. It's very exciting.

E' molto potente ed entusiasmante.

Let's all build it together, let's do it well and have fun playing.

Costruiamola insieme, bene, e divertiamoci giocando.

(Applause)