3 ways to fix a broken news industry | Lara Setrakian

Translator: Lukáš Serbin Reviewer: Petra Zmatková

Five years ago, I had my dream job.

Pred piatimi rokmi som mala vysnívanú prácu.

I was a foreign correspondent in the Middle East

Bola som zahraničná reportérka pre Stredný východ,

reporting for ABC News.

konkrétne pre redakciu ABC News.

But there was a crack in the wall,

Bola tam však trhlina,

a problem with our industry,

istý problém s naším odvetvím,

that I felt we needed to fix.

ktorú sme chceli opraviť.

You see, I got to the Middle East right around the end of 2007,

Na Stredný východ som sa dostala okolo konca roku 2007,

which was just around the midpoint

čo bolo asi uprostred

of the Iraq War.

Tretej vojny v Perzskom zálive.

But by the time I got there, it was already nearly impossible

Avšak v čase, keď som tam prišla, bolo už priam nemožné

to find stories about Iraq on air.

nájsť akékoľvek reportáže o Iraku.

Coverage had dropped across the board,

Pozornosť väčšiny médií

across networks.

výrazne klesla.

And of the stories that did make it,

A čo sa týka odvysielaných reportáží,

more than 80 percent of them were about us.

viac ako 80 percent bolo o nás.

We were missing the stories about Iraq,

Unikali nám príbehy o Iraku,

the people who live there,

o ľuďoch, ktorí tam žili,

and what was happening to them under the weight of the war.

a o tom, čo sa im dialo pod ťarchou vojny.

Afghanistan had already fallen off the agenda.

Afganistan už vtedy vypadol z mediálnej agendy.

There were less than one percent of all news stories in 2008

V roku 2008 bolo menej ako 1 percento reportáží

that went to the war in Afghanistan.

týkajúcich sa vojny v Afganistane.

It was the longest war in US history,

Bola to najdlhšia vojna v histórií Ameriky,

but information was so scarce

ale informácie boli tak obmedzené,

that schoolteachers we spoke to

že učitelia, s ktorými sme sa rozprávali,

told us they had trouble explaining to their students

nám povedali, že majú problém vysvetliť svojim študentom,

what we were doing there,

čo sme tam robili,

when those students had parents

navyše keď daní študenti mali rodičov,

who were fighting and sometimes dying overseas.

ktorí v zámorí bojovali a občas aj umierali.

We had drawn a blank,

Neuspeli sme

and it wasn't just Iraq and Afghanistan.

a to nielen v Iraku a Afganistane.

From conflict zones to climate change

Od zón konfliktu cez klimatické zmeny

to all sorts of issues around crises in public health,

až po mnohé iné problémy okolo krízy vo verejnom zdravotníctve,

we were missing what I call the species-level issues,

uniklo nám niečo, čo volám problémy na druhovej úrovni,

because as a species, they could actually sink us.

pretože by nás ako druh mohli naozaj potopiť.

And by failing to understand the complex issues of our time,

A tým, že sme neporozumeli zložitým problémom našej doby,

we were facing certain practical implications.

sme čelili jasným praktickým dôsledkom.

How were we going to solve problems

Ako sme chceli riešiť problémy,

that we didn't fundamentally understand,

ktorým sme v zásade nerozumeli,

that we couldn't track in real time,

ktoré sme nemohli sledovať v reálnom čase,

and where the people working on the issues

a kde ľudia pracujúci na riešení problémov

were invisible to us

boli neviditeľní pre nás

and sometimes invisible to each other?

a niekedy taktiež aj pre seba?

When you look back on Iraq,

Keď sa pozrieme spätne na Irak

those years when we were missing the story,

na roky, počas ktorých nám unikal celý ten príbeh,

were the years when the society was falling apart,

tak to boli roky, keď sa spoločnosť postupne rozpadala,

when we were setting the conditions for what would become the rise of ISIS,

a keď sme vytvárali podmienky pre niečo, z čoho vzišiel ISIS

the ISIS takeover of Mosul

a jeho následné ovládnutie mesta Mosul

and terrorist violence that would spread

a teroristické násilie, ktoré sa šírilo

beyond Iraq's borders to the rest of the world.

za hranice Iraku naprieč celým svetom.

Just around that time where I was making that observation,

V čase, keď som zhromažďovala tieto postrehy,

I looked across the border of Iraq

som sa pozrela za hranice Iraku

and noticed there was another story we were missing:

a zachytila som ďalší príbeh, ktorý nám unikal:

the war in Syria.

vojna v Sýrii.

If you were a Middle-East specialist, you knew that Syria was that important

Ak ste odborník na Stredný východ, viete, že Sýria bola veľmi dôležitá

from the start.

už od začiatku.

But it ended up being, really,

V skutočnosti však dopadla

one of the forgotten stories of the Arab Spring.

ako jeden z mnohých zabudnutých príbehov Arabskej jari.

I saw the implications up front.

Už vopred som vedela, aké budú následky.

Syria is intimately tied to regional security,

Sýria je úzko spätá s regionálnou bezpečnosťou

to global stability.

a globálnou stabilitou.

I felt like we couldn't let that become

Mala som pocit, že nemôžeme dovoliť,

another one of the stories we left behind.

aby aj tento príbeh upadol do zabudnutia.

So I left my big TV job to start a website, called "Syria Deeply."

Tak som sa vzdala práce v TV, aby som založila webovú stránku Syria Deeply.

It was designed to be a news and information source

Navrhli sme ju ako zdroj správ a informácií,

that made it easier to understand a complex issue,

ktoré uľahčia pochopiť zložité problémy

and for the past four years, it's been a resource

a počas posledných štyroch rokov bola zdrojom

for policymakers and professionals working on the conflict in Syria.

pre politických činiteľov a profesionálov, ktorí pracujú na konflikte v Sýrii.

We built a business model

Vytvorili sme obchodný model

based on consistent, high-quality information,

založený na prísune stálych, vysokokvalitných informácií

and convening the top minds on the issue.

a zvolávaní tých najlepších odborníkov pre daný problém.

And we found it was a model that scaled.

Zistili sme, že to, čo zavážilo, bol model.

We got passionate requests to do other things "Deeply."

Dostávali sme vášnivé žiadosti, aby sme aj iné veci robili „do hĺbky“.

So we started to work our way down the list.

Tak sme začali pracovať na splnení nášho zoznamu.

I'm just one of many entrepreneurs,

Som len jedna z mnohých podnikateľov

and we are just one of many start-ups

a my sme len jeden z mnohých start-upov,

trying to fix what's wrong with news.

ktorý sa snaží dať do poriadku to, čo je na správach zle.

All of us in the trenches know

My, ktorí sme si už čo to preskákali,

that something is wrong with the news industry.

vieme, že so správami niečo nie je v poriadku.

It's broken.

Nefungujú.

Trust in the media has hit an all-time low.

Dôvera v médiá dosiahla rekordne najnižšiu úroveň.

And the statistic you're seeing up there is from September --

A štatistika, ktorú môžete vidieť, je zo septembra –

it's arguably gotten worse.

situácia sa očividne zhoršila.

But we can fix this.

Vieme to však dať do poriadku.

We can fix the news.

Vieme dať správy do poriadku.

I know that that's true.

Viem, že to tak je.

You can call me an idealist; I call myself an industrious optimist.

Môžete si myslieť, že som idealistka; ja si hovorím horlivá optimistka.

And I know there are a lot of us out there.

Viem, že je takých na svete mnoho.

We have ideas for how to make things better,

Máme nápady, ako veci vylepšiť.

and I want to share three of them that we've picked up in our own work.

Chcela by som sa s vami podeliť o tri konkrétne nápady z našej tvorby.

Idea number one:

Nápad číslo jeden:

we need news that's built on deep-domain knowledge.

musíme vytvoriť správy, ktoré sú založené na vysoko-odborných poznatkoch.

Given the waves and waves of layoffs at newsrooms across the country,

Keď berieme do úvahy tie vlny prepúšťania naprieč všetkými redakciami v krajine,

we've lost the art of specialization.

stratili sme umenie špecializácie.

Beat reporting is an endangered thing.

Špecializované spravodajstvo je ohrozené.

When it comes to foreign news,

Čo sa týka zahraničných správ,

the way we can fix that is by working with more local journalists,

môžeme ich napraviť zvýšením spolupráce s miestnymi reportérmi,

treating them like our partners and collaborators,

zaobchádzať s nimi ako s partnermi a kolegami

not just fixers who fetch us phone numbers and sound bites.

a nielen ako so sprostredkovateľmi, ktorí nám dohodia čísla a nahrávky.

Our local reporters in Syria and across Africa and across Asia

Naši miestni reportéri v Sýrii a v Afrike a v Ázii

bring us stories that we certainly would not have found on our own.

nám prinášajú príbehy, ktoré by sme sami jednoznačne neobjavili.

Like this one from the suburbs of Damascus, about a wheelchair race

Ako tento konkrétny z predmestia Damasku o pretekoch na invalidných vozíkoch,

that gave hope to those wounded in the war.

ktoré vrátili nádej zraneným z vojny.

Or this one from Sierra Leone,

Alebo tento zo Sierra Leone

about a local chief who curbed the spread of Ebola

o miestnom vodcovi, ktorý zabraňoval šíreniu eboly tým,

by self-organizing a quarantine in his district.

že sám zostavil karanténu pre svoju obytnú štvrť.

Or this one from the border of Pakistan,

Alebo tento z hraníc Pakistanu

about Afghan refugees being forced to return home before they are ready,

o afgánskych utečencoch, ktorých nútili sa vrátiť domov

under the threat of police intimidation.

pod hrozbou policajného násilia.

Our local journalists are our mentors.

Naši miestni reportéri sú naši mentori.

They teach us something new every day,

Každý deň nás naučia niečo nové

and they bring us stories that are important for all of us to know.

a dodávajú nám príbehy, o ktorých by mal vedieť každý z nás.

Idea number two:

Nápad číslo dva:

we need a kind of Hippocratic oath for the news industry,

potrebujeme akúsi Hippokratovu prísahu pre spravodajské odvetvie,

a pledge to first do no harm.

sľub primum non nocere (predovšetkým neškodiť).

(Applause)

(potlesk)

Journalists need to be tough.

Žurnalisti musia byť tvrdí.

We need to speak truth to power,

Musíme podávať pravdu mocným,

but we also need to be responsible.

no musíme byť aj zodpovední.

We need to live up to our own ideals,

Musíme naplniť naše ideály

and we need to recognize

a musíme si uvedomiť,

when what we're doing could potentially harm society,

že to, čo robíme, môže potenciálne uškodiť spoločnosti,

where we lose track of journalism as a public service.

ak by sme zbehli z cesty spravodajstva ako služby pre verejnosť.

I watched us cover the Ebola crisis.

Sledovala som naše správy o kríze ebola.

We launched Ebola Deeply. We did our best.

Spustili sme Ebola Deeply. Snažili sme sa.

But what we saw was a public

Videli sme však len verejnosť

that was flooded with hysterical and sensational coverage,

zaplavenú hysterickými a senzáciechtivými správami

sometimes inaccurate, sometimes completely wrong.

občas nepresnými, občas úplne nesprávnymi.

Public health experts tell me that that actually cost us in human lives,

Odborníci na verejné zdravie mi povedali, že nás to stálo dokonca ľudské životy,

because by sparking more panic and by sometimes getting the facts wrong,

pretože podnecovaním paniky a občasnými nepresnými faktami

we made it harder for people to resolve

ľudom sťažujeme možnosť pochopiť,

what was actually happening on the ground.

čo sa v skutočnosti deje.

All that noise made it harder to make the right decisions.

Všetok ten ruch vám sťažuje správne sa rozhodnúť.

We can do better as an industry,

My ako odvetvie môžeme spraviť viac,

but it requires us recognizing how we got it wrong last time,

no musíme si vedieť uvedomiť, kde sme naposledy pochybili,

and deciding not to go that way next time.

a rozhodnúť sa už nepostupovať rovnako.

It's a choice.

Máme na výber.

We have to resist the temptation to use fear for ratings.

Musíme odolať pokušeniu používať strach na zvýšenie hodnotení.

And that decision has to be made in the individual newsroom

A takto sa musí rozhodnúť každá spravodajská redakcia

and with the individual news executive.

a každý jej výkonný riaditeľ samostatne.

Because the next deadly virus that comes around

Pretože ďalší vražedný vírus, ktorý sa objaví,

could be much worse and the consequences much higher,

môže byť už omnoho horší a následky oveľa vyššie,

if we do what we did last time;

ak urobíme to, čo sme urobili naposledy;

if our reporting isn't responsible and it isn't right.

ak je naše spravodajstvo nezodpovedné a nesprávne.

The third idea?

Tretí nápad?

We need to embrace complexity

Musíme sa otvoriť zložitosti,

if we want to make sense of a complex world.

ak chceme pochopiť zložitý svet.

Embrace complexity --

Otvoriť sa zložitosti –

(Applause)

(potlesk)

not treat the world simplistically, because simple isn't accurate.

a nie brať svet zjednodušene, pretože jednoduchosť je nepresná.

We live in a complex world.

Žijeme v zložitom svete.

News is adult education.

Správy vzdelávajú dospelých.

It's our job as journalists to get elbow deep in complexity

Je to povinnosť nás reportérov dostať sa do hĺbky tejto zložitosti

and to find new ways to make it easier for everyone else to understand.

a nájsť nové spôsoby ako každému uľahčiť porozumenie.

If we don't do that,

Ak to neurobíme,

if we pretend there are just simple answers,

ak sa budeme tváriť, že existujú len jednoduché odpovede,

we're leading everyone off a steep cliff.

tak budeme všetkých ťahať dole strmým kopcom.

Understanding complexity is the only way to know the real threats

Jediný spôsob ako spoznať pravé hrozby,

ktoré číhajú hneď za rohom, je porozumieť zložitosti.

that are around the corner.

It's our responsibility to translate those threats

Našou zodpovednosťou je pretlmočiť vám tieto hrozby

and to help you understand what's real,

a pomôcť vám pochopiť, čo je skutočné,

so you can be prepared and know what it takes to be ready

aby ste mohli byť pripravení a vedeli, čo to znamená, byť pripravený

for what comes next.

na to, čo bude ďalej.

I am an industrious optimist.

Som horlivá optimistka.

I do believe we can fix what's broken.

Verím, že vieme dať do poriadku to, čo nefunguje.

We all want to.

Všetci chceme veriť.

There are great journalists out there doing great work --

Je mnoho skvelých reportérov odvádzajúcich vynikajúcu prácu,

we just need new formats.

potrebujeme však nové formáty.

I honestly believe this is a time of reawakening,

Pevne verím, že nastal čas vzkriesenia,

reimagining what we can do.

premyslenia si toho, čo dokážeme.

I believe we can fix what's broken.

Verím, že dokážeme opraviť to, čo nefunguje.

I know we can fix the news.

Viem, že dokážeme dať správy do poriadku.

I know it's worth trying,

Viem, že to stojí za pokus,

and I truly believe that in the end,

a naozaj verím tomu, že nakoniec

we're going to get this right.

to dokážeme.

Thank you.

Ďakujem vám.

(Applause)

(potlesk)