3 ways to fix a broken news industry | Lara Setrakian

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: Claire Ghyselen

Five years ago, I had my dream job.

Il y a 5 ans, j'avais le boulot de mes rêves.

I was a foreign correspondent in the Middle East

J'étais correspondante étrangère au Moyen-Orient

reporting for ABC News.

pour ABC News.

But there was a crack in the wall,

Mais il y avait une fissure dans le mur,

a problem with our industry,

un problème avec notre industrie ;

that I felt we needed to fix.

je pensais qu'il fallait le régler.

You see, I got to the Middle East right around the end of 2007,

Je suis arrivée au Moyen-Orient vers la fin de l'année 2007,

which was just around the midpoint

ce qui était environ le milieu

of the Iraq War.

de la guerre en Irak.

But by the time I got there, it was already nearly impossible

Mais quand je suis arrivée là-bas, il était presque impossible

to find stories about Iraq on air.

de trouver des reportages sur l'Irak à l'antenne.

Coverage had dropped across the board,

La couverture avait baissé partout,

across networks.

sur toutes les chaînes.

And of the stories that did make it,

Et, pour les reportages qui passaient,

more than 80 percent of them were about us.

plus de 80% étaient à propos des États-Unis.

We were missing the stories about Iraq,

Il nous manquait des reportages sur l'Irak,

the people who live there,

sur les gens qui y vivaient,

and what was happening to them under the weight of the war.

et ce qui leur arrivait sous le poids de la guerre.

Afghanistan had already fallen off the agenda.

L'Afghanistan n'était déjà plus à l'ordre du jour.

There were less than one percent of all news stories in 2008

En 2008, sur la totalité des reportages, moins de 1%

that went to the war in Afghanistan.

traitaient de la guerre en Afghanistan.

It was the longest war in US history,

C'était la guerre la plus longue de l'histoire des États-Unis

but information was so scarce

mais les informations étaient si rares

that schoolteachers we spoke to

que les enseignants auxquels nous avons parlé

told us they had trouble explaining to their students

nous ont dit avoir des difficultés à expliquer à leurs élèves

what we were doing there,

ce que nous y faisions,

when those students had parents

quand certains élèves avaient des parents

who were fighting and sometimes dying overseas.

qui se battaient et, parfois, décédaient à l'étranger.

We had drawn a blank,

Nous avions fait chou blanc,

and it wasn't just Iraq and Afghanistan.

pas seulement en Irak et en Afghanistan.

From conflict zones to climate change

Des zones de conflit aux changements climatiques

to all sorts of issues around crises in public health,

en passant par tous genres de problèmes autour de la santé publique,

we were missing what I call the species-level issues,

il nous manquait ce que j'appelle les problèmes à l'échelle de l'espèce,

because as a species, they could actually sink us.

car en tant qu'espèce, elles auraient pu nous noyer.

And by failing to understand the complex issues of our time,

En échouant à comprendre les problèmes complexes de notre époque,

we were facing certain practical implications.

nous faisions face à certaines implications pratiques.

How were we going to solve problems

Comment résoudre des problèmes

that we didn't fundamentally understand,

que nous ne comprenions pas,

that we couldn't track in real time,

que nous ne pouvions pas suivre en temps réel

and where the people working on the issues

et où les gens travaillant sur ces problèmes

were invisible to us

nous étaient invisibles

and sometimes invisible to each other?

et étaient parfois invisibles les uns des autres ?

When you look back on Iraq,

Quand on repense à l'Irak,

those years when we were missing the story,

à ces années où l'histoire nous manquait,

were the years when the society was falling apart,

c'était les années où la société s'écroulait,

when we were setting the conditions for what would become the rise of ISIS,

où nous établissions les conditions pour ce qui serait l'essor de Daech,

the ISIS takeover of Mosul

la prise de Mossoul par Daech

and terrorist violence that would spread

et la violence terroriste qui se propagerait

beyond Iraq's borders to the rest of the world.

au-delà des frontières de l'Irak, dans le reste du monde.

Just around that time where I was making that observation,

Au moment où je faisais cette observation,

I looked across the border of Iraq

au-delà de la frontière de l'Irak,

and noticed there was another story we were missing:

j'ai remarqué qu'une autre histoire nous manquait :

the war in Syria.

la guerre en Syrie.

If you were a Middle-East specialist, you knew that Syria was that important

Les spécialistes du Moyen-Orient savaient que la Syrie était importante

from the start.

dès le début.

But it ended up being, really,

Mais cela a fini par être

one of the forgotten stories of the Arab Spring.

une des histoires oubliées du Printemps arabe.

I saw the implications up front.

J'avais anticipé les implications.

Syria is intimately tied to regional security,

La Syrie est intimement liée à la sécurité régionale,

to global stability.

la stabilité mondiale.

I felt like we couldn't let that become

Nous ne pouvions pas la laisser devenir

another one of the stories we left behind.

une autre histoire délaissée.

So I left my big TV job to start a website, called "Syria Deeply."

J'ai quitté mon travail à la télé

pour lancer un site : « Syria Deeply », soit « La Syrie en profondeur ».

It was designed to be a news and information source

Il était conçu pour être une source d'informations

that made it easier to understand a complex issue,

facilitant la compréhension d'un problème complexe

and for the past four years, it's been a resource

et, les 4 dernières années, il a été une ressource

for policymakers and professionals working on the conflict in Syria.

pour les décideurs et professionnels travaillant sur le conflit en Syrie.

We built a business model

Notre modèle d'affaire

based on consistent, high-quality information,

est basé sur des informations régulières et de qualité

and convening the top minds on the issue.

et le rassemblement des meilleurs esprits sur le sujet.

And we found it was a model that scaled.

Nous avons découvert que ce modèle pouvait s'étendre.

We got passionate requests to do other things "Deeply."

Nous avons eu des demandes passionnées

pour traiter d'autres choses « en profondeur ».

So we started to work our way down the list.

Nous avons commencé à considérer cette liste.

I'm just one of many entrepreneurs,

Je ne suis qu'une des nombreux entrepreneurs,

and we are just one of many start-ups

nous ne sommes qu'une des nombreuses start-ups

trying to fix what's wrong with news.

essayant de réparer ce qui ne va pas avec les informations.

All of us in the trenches know

Nous tous, sur le terrain, savons

that something is wrong with the news industry.

qu'une chose cloche dans l'industrie de l'information.

It's broken.

Elle ne fonctionne pas.

Trust in the media has hit an all-time low.

La confiance dans les médias est historiquement au plus bas.

And the statistic you're seeing up there is from September --

Les statistiques que vous voyez ici datent de septembre [2016] --

it's arguably gotten worse.

cela a sans doute empiré.

But we can fix this.

Nous pouvons arranger cela.

We can fix the news.

Nous pouvons réparer les informations.

I know that that's true.

Je sais que c'est vrai.

You can call me an idealist; I call myself an industrious optimist.

Traitez-moi d'idéaliste, je me dis optimiste travailleuse.

And I know there are a lot of us out there.

Je sais que nous sommes nombreux.

We have ideas for how to make things better,

Nous avons des idées pour améliorer les choses

and I want to share three of them that we've picked up in our own work.

et je veux en partager trois apprises durant notre propre travail.

Idea number one:

Première idée :

we need news that's built on deep-domain knowledge.

il faut des informations basées

sur des connaissances approfondies du domaine.

Given the waves and waves of layoffs at newsrooms across the country,

Étant données les vagues de licenciement dans les salles de presse du pays,

we've lost the art of specialization.

nous avons perdu l'art de la spécialisation.

Beat reporting is an endangered thing.

Le journalisme spécialisé est en voie de disparition.

When it comes to foreign news,

Quand il s'agit des nouvelles étrangères,

the way we can fix that is by working with more local journalists,

nous pouvons travailler avec plus de journalistes locaux,

treating them like our partners and collaborators,

les traiter comme nos partenaires, nos collaborateurs,

not just fixers who fetch us phone numbers and sound bites.

pas seulement des fixers obtenant numéros de téléphone et clips audio.

Our local reporters in Syria and across Africa and across Asia

Nos reporters locaux en Syrie, à travers l'Afrique et l'Asie

bring us stories that we certainly would not have found on our own.

nous apportent des histoires que nous n'aurions pas découvertes seuls.

Like this one from the suburbs of Damascus, about a wheelchair race

Comme celle-ci dans la banlieue de Damas sur une course en fauteuil roulant

that gave hope to those wounded in the war.

qui a donné de l'espoir à ceux blessés en Irak.

Or this one from Sierra Leone,

Ou celle-ci venant de Sierra Leone

about a local chief who curbed the spread of Ebola

sur un chef local qui a limité la propagation d'Ebola

by self-organizing a quarantine in his district.

en organisant de lui-même une quarantaine dans son district.

Or this one from the border of Pakistan,

Ou celle-ci venant de la frontière du Pakistan

about Afghan refugees being forced to return home before they are ready,

sur les réfugiés afghans forcés à rentrer chez eux avant d'être prêts,

under the threat of police intimidation.

sous la menace de l'intimidation policière.

Our local journalists are our mentors.

Nos journalistes locaux sont nos mentors.

They teach us something new every day,

Ils nous enseignent du nouveau chaque jour

and they bring us stories that are important for all of us to know.

et nous apportent des histoires qu'il est important que nous connaissions.

Idea number two:

Deuxième idée :

we need a kind of Hippocratic oath for the news industry,

il nous faut un serment d'Hippocrate pour l'industrie de l'information,

a pledge to first do no harm.

le serment de ne pas nuire.

(Applause)

(Applaudissements)

Journalists need to be tough.

Les journalistes doivent être durs.

We need to speak truth to power,

Il faut dire la vérité au pouvoir

but we also need to be responsible.

mais aussi être responsable.

We need to live up to our own ideals,

Nous devons être à la hauteur de nos idéaux

and we need to recognize

et le reconnaître

when what we're doing could potentially harm society,

quand ce que nous faisons pourrait nuire à la société,

where we lose track of journalism as a public service.

quand nous perdons de vue le journalisme en tant que service public.

I watched us cover the Ebola crisis.

Nous avons couvert la crise Ebola.

We launched Ebola Deeply. We did our best.

Avec « Ebola en profondeur », nous avons de notre mieux.

But what we saw was a public

Mais nous avons vu un public

that was flooded with hysterical and sensational coverage,

qui était noyé d'informations hystériques et sensationnelles,

sometimes inaccurate, sometimes completely wrong.

parfois imprécises, parfois complètement fausses.

Public health experts tell me that that actually cost us in human lives,

Les experts de la santé publique me disent que cela a coûté des vies humaines

because by sparking more panic and by sometimes getting the facts wrong,

car, en suscitant plus de panique et avec, parfois, de faux faits,

we made it harder for people to resolve

les gens ont eu plus de mal à comprendre

what was actually happening on the ground.

ce qu'il se passait sur le terrain.

All that noise made it harder to make the right decisions.

Tout ce bruit complique la prise des bonnes décisions.

We can do better as an industry,

En tant qu'industrie, nous pouvons mieux faire

but it requires us recognizing how we got it wrong last time,

mais cela requiert que nous reconnaissions comment nous avons échoué avant

and deciding not to go that way next time.

et que nous décidions que faire ensuite.

It's a choice.

C'est un choix.

We have to resist the temptation to use fear for ratings.

Nous devons résister à la tentation d'utiliser ces peurs pour l'audience.

And that decision has to be made in the individual newsroom

Cette décision doit être prise dans chaque salle de presse

and with the individual news executive.

avec le rédacteur en chef.

Because the next deadly virus that comes around

Car le prochain virus mortel

could be much worse and the consequences much higher,

pourrait être bien pire et les conséquences plus importantes,

if we do what we did last time;

si nous faisons comme la dernière fois,

if our reporting isn't responsible and it isn't right.

si notre journalisme n'est pas responsable ou correct.

The third idea?

La troisième idée ?

We need to embrace complexity

Nous devons embrasser la complexité

if we want to make sense of a complex world.

si nous voulons avoir du sens dans un monde complexe.

Embrace complexity --

Embrasser la complexité --

(Applause)

(Applaudissements)

not treat the world simplistically, because simple isn't accurate.

ne pas traiter le monde de façon simpliste car la simplicité n'est pas fidèle.

We live in a complex world.

Nous vivons dans un monde complexe.

News is adult education.

Les informations sont l'éducation des adultes.

It's our job as journalists to get elbow deep in complexity

Notre travail de journalistes est de plonger dans la complexité

and to find new ways to make it easier for everyone else to understand.

et de trouver comment faciliter la compréhension de tous.

If we don't do that,

Si nous ne le faisons pas,

if we pretend there are just simple answers,

si nous prétendons qu'il y a des réponses simples,

we're leading everyone off a steep cliff.

nous menons tout le monde vers le bord d'une falaise abrupte.

Understanding complexity is the only way to know the real threats

Comprendre la complexité est la seule façon

de connaître les vraies menaces qui sont à venir.

that are around the corner.

It's our responsibility to translate those threats

C'est notre responsabilité de traduire ces menaces

and to help you understand what's real,

et d'aider à comprendre ce qui est réel,

so you can be prepared and know what it takes to be ready

afin de pouvoir être préparé et savoir ce qu'il faut pour être prêt

for what comes next.

pour ce qui va arriver.

I am an industrious optimist.

Je suis une optimiste travailleuse.

I do believe we can fix what's broken.

Je crois que nous pouvons réparer ce qui est endommagé.

We all want to.

Nous le voulons tous.

There are great journalists out there doing great work --

Il y a de super journalistes qui font un super travail --

we just need new formats.

il nous faut de nouveaux formats.

I honestly believe this is a time of reawakening,

Je crois honnêtement qu'il est temps de reprendre conscience,

reimagining what we can do.

de réimaginer ce que nous pouvons faire.

I believe we can fix what's broken.

Nous pouvons réparer ce qui est endommagé.

I know we can fix the news.

Nous pouvons réparer les informations.

I know it's worth trying,

Cela vaut la peine d'essayer

and I truly believe that in the end,

et je crois vraiment que nous finirons par y arriver.

we're going to get this right.

Thank you.

Merci.

(Applause)

(Applaudissements)