3 ways to fix a broken news industry | Lara Setrakian

Tradutor: Nicole Kleiber Revisor: Wanderley Jesus

Five years ago, I had my dream job.

Há cinco anos eu tinha meu emprego dos sonhos.

I was a foreign correspondent in the Middle East

Eu era uma correspondente internacional no Oriente Médio pela ABC.

reporting for ABC News.

But there was a crack in the wall,

Mas havia uma fissura interna,

a problem with our industry,

um problema com nossa indústria,

that I felt we needed to fix.

o qual senti que precisava consertar.

You see, I got to the Middle East right around the end of 2007,

Cheguei no Oriente Médio no fim de 2007,

which was just around the midpoint

que foi, aproximadamente, o meio da Guerra do Iraque.

of the Iraq War.

But by the time I got there, it was already nearly impossible

Mas quando cheguei lá, já era quase impossível

to find stories about Iraq on air.

encontrar histórias sobre o Iraque no ar.

Coverage had dropped across the board,

A cobertura havia desaparecido das emissoras.

across networks.

And of the stories that did make it,

E das histórias que foram ao ar,

more than 80 percent of them were about us.

mais de 80% eram sobre nós.

We were missing the stories about Iraq,

Nós estávamos perdendo as histórias sobre o Iraque,

the people who live there,

das pessoas que lá vivem,

and what was happening to them under the weight of the war.

e o que estava acontecendo a elas sob o peso da guerra.

Afghanistan had already fallen off the agenda.

O Afeganistão já havia saído de pauta.

There were less than one percent of all news stories in 2008

Menos de 1% de todas as reportagens em 2008

that went to the war in Afghanistan.

foram sobre a Guerra do Afeganistão.

It was the longest war in US history,

Era a mais longa guerra na história dos EUA,

but information was so scarce

mas a informação era tão rara,

that schoolteachers we spoke to

que professores com os quais conversamos,

told us they had trouble explaining to their students

nos disseram que tinham problemas para explicar aos alunos

what we were doing there,

o que estávamos fazendo lá,

when those students had parents

enquanto esses alunos tinham pais

who were fighting and sometimes dying overseas.

que estavam lutando, e às vezes morrendo no exterior.

We had drawn a blank,

Nós falhamos,

and it wasn't just Iraq and Afghanistan.

e não foi somente com o Iraque e o com Afeganistão.

From conflict zones to climate change

De zonas de conflito à mudança climática

to all sorts of issues around crises in public health,

e a todo tipo de problemas sobre crises na saúde pública,

we were missing what I call the species-level issues,

estávamos abandonando o que chamo de problemas em termos de espécie,

because as a species, they could actually sink us.

porque, enquanto espécie, eles poderiam nos afundar.

And by failing to understand the complex issues of our time,

E por falhar em entender os problemas complexos da atualidade,

we were facing certain practical implications.

estávamos enfrentando certas implicações práticas.

How were we going to solve problems

Como iríamos resolver problemas,

that we didn't fundamentally understand,

que fundamentalmente não compreendíamos,

that we couldn't track in real time,

que não conseguíamos acompanhar em tempo real,

and where the people working on the issues

e as pessoas que trabalhavam com os problemas

were invisible to us

eram invisíveis para nós

and sometimes invisible to each other?

e às vezes invisíveis para as outras?

When you look back on Iraq,

Quando nos recordamos do Iraque,

those years when we were missing the story,

aqueles anos nos quais perdíamos as notícias,

were the years when the society was falling apart,

eram os anos nos quais a sociedade estava desmoronando,

when we were setting the conditions for what would become the rise of ISIS,

quando estávamos criando as condições para o que se tornaria a ascensão do ISIS,

the ISIS takeover of Mosul

a tomada de Mossul pelo ISIS

and terrorist violence that would spread

e a violência terrorista que se espalharia

beyond Iraq's borders to the rest of the world.

além das fronteiras iraquianas para o resto do mundo.

Just around that time where I was making that observation,

Naquela época em que estava fazendo essa observação,

I looked across the border of Iraq

olhei através da fronteira do Iraque

and noticed there was another story we were missing:

e notei que havia outra narrativa que estávamos deixando passar:

the war in Syria.

a guerra na Síria.

If you were a Middle-East specialist, you knew that Syria was that important

Se fosse uma especialista em Oriente Médio,

saberia da importância a Síria desde o início.

from the start.

But it ended up being, really,

Mas acabou sendo, realmente,

one of the forgotten stories of the Arab Spring.

uma das histórias esquecidas da Primavera Árabe.

I saw the implications up front.

Vi as implicações antecipadamente.

Syria is intimately tied to regional security,

A Síria é intimamente ligada à segurança regional,

to global stability.

à estabilidade global.

I felt like we couldn't let that become

Senti que não poderia deixar se tornar

another one of the stories we left behind.

mais uma notícia que deixamos para trás.

So I left my big TV job to start a website, called "Syria Deeply."

Então deixei meu trabalho na TV para começar um website chamado "Syria Deeply".

It was designed to be a news and information source

Foi concebido para ser uma fonte de notícias e informações

that made it easier to understand a complex issue,

que tornasse mais fácil a compreensão de um assunto complexo,

and for the past four years, it's been a resource

e nos últimos quatro anos tem sido um recurso

for policymakers and professionals working on the conflict in Syria.

para políticos e profissionais trabalhando no conflito na Síria.

We built a business model

Construímos um modelo de negócio

based on consistent, high-quality information,

baseado em informações consistentes e de alta qualidade,

and convening the top minds on the issue.

convocando as melhores mentes no assunto.

And we found it was a model that scaled.

E obtivemos sucesso.

We got passionate requests to do other things "Deeply."

Recebemos pedidos fervorosos de fazer outros assuntos "Deeply".

So we started to work our way down the list.

Então começamos a trabalhar nisso.

I'm just one of many entrepreneurs,

Sou apenas uma de muitas empresárias,

and we are just one of many start-ups

e somos apenas uma de muitas "start-ups"

trying to fix what's wrong with news.

tentando consertar o que há de errado com os noticiários.

All of us in the trenches know

Todos nós na linha de frente sabemos

that something is wrong with the news industry.

que há algo de errado com a indústria de notícias.

It's broken.

Está quebrada.

Trust in the media has hit an all-time low.

A confiança nos meios de comunicação atingiu o mínimo histórico.

And the statistic you're seeing up there is from September --

E os dados que estão vendo ali são de setembro,

it's arguably gotten worse.

tendo possivelmente piorado.

But we can fix this.

Mas podemos melhorar isso.

We can fix the news.

Podemos melhorar os noticiários.

I know that that's true.

Sei que é verdade.

You can call me an idealist; I call myself an industrious optimist.

Podem me chamar de idealista; eu me considero uma otimista diligente.

And I know there are a lot of us out there.

E sei que há muitos de nos lá fora.

We have ideas for how to make things better,

Temos ideias de como melhorar as coisas,

and I want to share three of them that we've picked up in our own work.

e quero compartilhar três delas que descobrimos em nosso trabalho.

Idea number one:

Ideia número um:

we need news that's built on deep-domain knowledge.

precisamos de notícias construídas sob conhecimento especializado.

Given the waves and waves of layoffs at newsrooms across the country,

Dadas as seguidas ondas de demissões nas redações no país,

we've lost the art of specialization.

nós perdemos a arte da especialização.

Beat reporting is an endangered thing.

A reportagem de nicho está em extinção.

When it comes to foreign news,

Quando se trata de notícias estrangeiras,

the way we can fix that is by working with more local journalists,

a forma de consertar isso é trabalhar com mais jornalistas locais,

treating them like our partners and collaborators,

tratando-os como nossos parceiros e colaboradores

not just fixers who fetch us phone numbers and sound bites.

não apenas ajudantes que nos fornecem números de telefones e frases de impacto.

Our local reporters in Syria and across Africa and across Asia

Nossos jornalistas locais na Síria e através da África e Ásia

bring us stories that we certainly would not have found on our own.

nos trazem notícias que certamente não encontraríamos por nós mesmos.

Like this one from the suburbs of Damascus, about a wheelchair race

Como esta dos subúrbios de Damasco, sobre uma corrida de cadeira de rodas

that gave hope to those wounded in the war.

que deu esperança para aqueles feridos na guerra.

Or this one from Sierra Leone,

Ou essa de Serra Leoa,

about a local chief who curbed the spread of Ebola

sobre um chefe local que freou o avanço do Ebola

by self-organizing a quarantine in his district.

organizando uma quarentena em seu distrito.

Or this one from the border of Pakistan,

Ou essa da fronteira do Paquistão,

about Afghan refugees being forced to return home before they are ready,

sobre refugiados afegãos serem forçados a retornar antes de estarem prontos,

under the threat of police intimidation.

sobre ameaça de intimidação policial.

Our local journalists are our mentors.

Nossos jornalistas locais são nossos mentores.

They teach us something new every day,

Eles nos ensinam algo novo a cada dia,

and they bring us stories that are important for all of us to know.

e nos trazem histórias que são importantes para todos nós.

Idea number two:

Ideia número dois:

we need a kind of Hippocratic oath for the news industry,

precisamos de um tipo de Juramento de Hipócrates na indústria jornalística,

a pledge to first do no harm.

um juramento de não causar mal.

(Applause)

(Aplausos)

Journalists need to be tough.

Jornalistas precisam ser firmes.

We need to speak truth to power,

Precisamos expor a verdade,

but we also need to be responsible.

mas também precisamos ser responsáveis.

We need to live up to our own ideals,

Precisamos cumprir nossos próprios ideais,

and we need to recognize

e precisamos reconhecer

when what we're doing could potentially harm society,

quando o que fazemos pode potencialmente prejudicar a sociedade,

where we lose track of journalism as a public service.

quando perdemos a noção de jornalismo como um serviço público.

I watched us cover the Ebola crisis.

Assisti a cobertura da crise do Ebola.

We launched Ebola Deeply. We did our best.

Nós lançamos o "Ebola Deeply". Fizemos nosso melhor.

But what we saw was a public

Mas o que vimos foi um público

that was flooded with hysterical and sensational coverage,

inundado com uma cobertura histérica e sensacionalista,

sometimes inaccurate, sometimes completely wrong.

algumas vezes imprecisa, outras completamente errada.

Public health experts tell me that that actually cost us in human lives,

Especialistas em saúde pública me disseram que isso pode nos custar vidas humanas,

because by sparking more panic and by sometimes getting the facts wrong,

porque ao criarmos mais pânico e algumas vezes errarmos os fatos,

we made it harder for people to resolve

dificultamos que as pessoas conseguissem

what was actually happening on the ground.

entender o que estava realmente acontecendo.

All that noise made it harder to make the right decisions.

Todo esse barulho dificultou a tomada das decisões corretas.

We can do better as an industry,

Podemos fazer melhor como um setor,

but it requires us recognizing how we got it wrong last time,

mas isso requer que reconheçamos como erramos na última vez,

and deciding not to go that way next time.

e decidindo não fazer o mesmo da próxima vez.

It's a choice.

É uma escolha.

We have to resist the temptation to use fear for ratings.

Temos que resistir a tentação de usar medo para obter melhor índice de audiência.

And that decision has to be made in the individual newsroom

E a decisão tem de ser feita na redação

and with the individual news executive.

e com o executivo daquela redação.

Because the next deadly virus that comes around

Porque o próximo vírus mortal que vier

could be much worse and the consequences much higher,

pode ser muito pior, e as consequências muito maiores,

if we do what we did last time;

se repetirmos o que fizemos na última vez;

if our reporting isn't responsible and it isn't right.

se nossa cobertura não for responsável e não estiver correta.

The third idea?

A terceira ideia?

We need to embrace complexity

Precisamos adotar a complexidade

if we want to make sense of a complex world.

se quisermos entender um mundo complexo.

Embrace complexity --

Adotar a complexidade --

(Applause)

(Aplausos)

not treat the world simplistically, because simple isn't accurate.

não tratar o mundo de forma simplista, porque simples não é exato.

We live in a complex world.

Vivemos em um mundo complexo.

News is adult education.

Os noticiários são a educação dos adultos.

It's our job as journalists to get elbow deep in complexity

É nosso trabalho, como jornalistas, nos aprofundar na complexidade

and to find new ways to make it easier for everyone else to understand.

e encontrar novas formas de facilitar que todos compreendam.

If we don't do that,

Se não fizermos isso,

if we pretend there are just simple answers,

se fingirmos que existem apenas respostas simples,

we're leading everyone off a steep cliff.

estamos levando todos para um precipício.

Understanding complexity is the only way to know the real threats

Entender a complexidade é a única forma de conhecer as verdadeiras ameaças

that are around the corner.

que estão próximas.

It's our responsibility to translate those threats

É nossa responsabilidade traduzir essas ameaças

and to help you understand what's real,

e ajudar a entender o que é real,

so you can be prepared and know what it takes to be ready

para que você possa estar preparado e saber o que precisa

para estar pronto para o que vem a seguir.

for what comes next.

I am an industrious optimist.

Sou uma otimista diligente.

I do believe we can fix what's broken.

E acredito que podemos consertar o que está quebrado.

We all want to.

Todos queremos isso.

There are great journalists out there doing great work --

Existem ótimos jornalistas lá fora fazendo um ótimo trabalho --

we just need new formats.

apenas precisamos de novas estruturas.

I honestly believe this is a time of reawakening,

Honestamente acredito que é uma era de acordar,

reimagining what we can do.

reimaginar o que podemos fazer.

I believe we can fix what's broken.

Acredito que podemos consertar o que está quebrado.

I know we can fix the news.

Sei que podemos consertar os noticiários.

I know it's worth trying,

Sei que vale a pena tentar,

and I truly believe that in the end,

e acredito que no final,

we're going to get this right.

vamos conseguir.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)