3 ways to fix a broken news industry | Lara Setrakian

Tradutor: Catarina Mendes Revisora: Margarida Ferreira

Five years ago, I had my dream job.

Há cinco anos, eu tinha o emprego dos meus sonhos.

I was a foreign correspondent in the Middle East

Eu era uma correspondente internacional

reporting for ABC News.

da ABC News no Médio Oriente.

But there was a crack in the wall,

Mas havia uma fissura interna,

a problem with our industry,

um problema com a nossa indústria,

that I felt we needed to fix.

que senti que precisávamos de reparar.

You see, I got to the Middle East right around the end of 2007,

Eu cheguei ao Médio Oriente no final de 2007,

which was just around the midpoint

o que foi aproximadamente a meio da guerra do Iraque.

of the Iraq War.

But by the time I got there, it was already nearly impossible

Mas quando lá cheguei, já era quase impossível

to find stories about Iraq on air.

encontrar notícias sobre o Iraque no ar.

Coverage had dropped across the board,

A cobertura tinha descido imenso nas televisões.

across networks.

And of the stories that did make it,

Das notícias que conseguiam ir para o ar,

more than 80 percent of them were about us.

mais de 80% eram sobre nós.

We were missing the stories about Iraq,

Estávamos a perder as notícias sobre o Iraque,

the people who live there,

sobre as pessoas que lá vivem,

and what was happening to them under the weight of the war.

e sobre o que lhes estava a acontecer sob o peso da guerra.

Afghanistan had already fallen off the agenda.

O Afeganistão já tinha saído da agenda.

There were less than one percent of all news stories in 2008

Menos de 1% de todas as reportagens em 2008

that went to the war in Afghanistan.

eram sobre a guerra do Afeganistão.

It was the longest war in US history,

Foi a guerra mais longa da história dos EUA,

but information was so scarce

mas a informação era tão escassa,

that schoolteachers we spoke to

que os professores com quem conversámos,

told us they had trouble explaining to their students

disseram-nos que tinham dificuldade em explicar aos alunos

what we were doing there,

o que estávamos lá a fazer,

when those students had parents

quando esses alunos tinham pais

who were fighting and sometimes dying overseas.

que estavam a lutar, e às vezes a morrer no estrangeiro.

We had drawn a blank,

Nós falhámos,

and it wasn't just Iraq and Afghanistan.

e não foi apenas com o Iraque e com o Afeganistão.

From conflict zones to climate change

Das zonas de conflito à alteração climática

to all sorts of issues around crises in public health,

e a todo o tipo de problemas sobre crises na saúde pública,

we were missing what I call the species-level issues,

estávamos a deixar de lado o que chamo de problemas a nível de espécie,

because as a species, they could actually sink us.

porque, enquanto espécie, eles podem afundar-nos.

And by failing to understand the complex issues of our time,

E ao falharmos em perceber os problemas complexos da atualidade,

we were facing certain practical implications.

estávamos a enfrentar certas implicações práticas.

How were we going to solve problems

Como iríamos resolver problemas

that we didn't fundamentally understand,

que fundamentalmente não compreendíamos,

that we couldn't track in real time,

que não conseguíamos acompanhar em tempo real,

and where the people working on the issues

e em que as pessoas que trabalhavam nos problemas

were invisible to us

eram-nos invisíveis

and sometimes invisible to each other?

e às vezes invisíveis umas para as outras?

When you look back on Iraq,

Quando nos recordamos do Iraque,

those years when we were missing the story,

aqueles anos em que perdíamos as notícias,

were the years when the society was falling apart,

eram os anos nos quais a sociedade se estava a desmoronar,

when we were setting the conditions for what would become the rise of ISIS,

quando estávamos a criar condições para o que viria a ser a ascensão do ISIS,

the ISIS takeover of Mosul

a tomada de Mossul pelo ISIS

and terrorist violence that would spread

e a violência terrorista que se espalharia

beyond Iraq's borders to the rest of the world.

para além das fronteiras iraquianas para o resto do mundo.

Just around that time where I was making that observation,

Naquela época em que eu estava a fazer esta observação,

I looked across the border of Iraq

olhei através da fronteira do Iraque

and noticed there was another story we were missing:

e notei que havia outra notícia que estávamos a deixar passar:

the war in Syria.

a guerra na Síria.

If you were a Middle-East specialist, you knew that Syria was that important

Um especialista no Médio Oriente, saberia que a Síria era muito importante

from the start.

desde o início.

But it ended up being, really,

Mas acabou sendo, realmente,

one of the forgotten stories of the Arab Spring.

uma das notícias esquecidas da Primavera Árabe.

I saw the implications up front.

Eu vi as implicações antecipadamente.

Syria is intimately tied to regional security,

A Síria está intimamente ligada à segurança regional,

to global stability.

à estabilidade global.

I felt like we couldn't let that become

Senti que não podíamos deixar

another one of the stories we left behind.

que mais uma história ficasse para trás.

So I left my big TV job to start a website, called "Syria Deeply."

Então deixei o meu emprego na TV para começar um site chamado "Syria Deeply".

It was designed to be a news and information source

Foi concebido para ser uma fonte de informações

that made it easier to understand a complex issue,

que tornasse mais fácil a compreensão de um assunto complexo,

and for the past four years, it's been a resource

e nos últimos quatro anos tem sido um recurso

for policymakers and professionals working on the conflict in Syria.

para políticos e profissionais que trabalham sobre o conflito na Síria.

We built a business model

Construímos um modelo de negócio

based on consistent, high-quality information,

baseado em informações consistentes e de alta qualidade,

and convening the top minds on the issue.

reunindo as melhores mentes no assunto.

And we found it was a model that scaled.

Descobrimos que era um modelo que tinha sucesso.

We got passionate requests to do other things "Deeply."

Recebemos pedidos fervorosos para fazermos outros assuntos "Deeply".

So we started to work our way down the list.

Então começámos a trabalhar nesta lista.

I'm just one of many entrepreneurs,

Sou apenas uma de muitos empresários,

and we are just one of many start-ups

e somos apenas uma de muitas "start-ups"

trying to fix what's wrong with news.

a tentar reparar o que está errado nos noticiários.

All of us in the trenches know

Todos nós na linha de frente

that something is wrong with the news industry.

sabemos que há algo de errado com a indústria jornalística.

It's broken.

Está avariada.

Trust in the media has hit an all-time low.

A confiança nos meios de comunicação atingiu um mínimo histórico.

And the statistic you're seeing up there is from September --

E os dados que estão ali a ver são de setembro

it's arguably gotten worse.

— tendo possivelmente piorado.

But we can fix this.

Mas podemos reparar isto.

We can fix the news.

Podemos reparar o jornalismo.

I know that that's true.

Eu sei que é verdade.

You can call me an idealist; I call myself an industrious optimist.

Podem chamar-me idealista. Eu considero-me uma otimista diligente.

And I know there are a lot of us out there.

E sei que há muitos de nós lá fora.

We have ideas for how to make things better,

Temos ideias de como melhorar as coisas,

and I want to share three of them that we've picked up in our own work.

e eu quero partilhar três delas que descobrimos com o nosso trabalho.

Idea number one:

Ideia número um:

we need news that's built on deep-domain knowledge.

Precisamos de notícias baseadas em conhecimento especializado.

Given the waves and waves of layoffs at newsrooms across the country,

Dadas as ondas e ondas de suspensões nas redações no país,

we've lost the art of specialization.

perdemos a arte da especialização.

Beat reporting is an endangered thing.

A reportagem de nicho está em vias de extinção.

When it comes to foreign news,

Quando se trata de notícias estrangeiras,

the way we can fix that is by working with more local journalists,

a forma de repararmos isto é trabalhar com jornalistas locais,

treating them like our partners and collaborators,

tratando-os como nossos parceiros e colaboradores,

not just fixers who fetch us phone numbers and sound bites.

não apenas ajudantes que nos fornecem números de telefone e frases de impacto.

Our local reporters in Syria and across Africa and across Asia

Os nossos jornalistas locais na Síria, na África e na Ásia

bring us stories that we certainly would not have found on our own.

trazem-nos notícias que certamente não encontraríamos por nós mesmos.

Like this one from the suburbs of Damascus, about a wheelchair race

Como esta dos subúrbios de Damasco, sobre uma corrida em cadeira de rodas

that gave hope to those wounded in the war.

que deu esperança aos feridos na guerra.

Or this one from Sierra Leone,

Ou esta da Serra Leoa,

about a local chief who curbed the spread of Ebola

sobre um chefe local que reduziu a propagação do Ébola

by self-organizing a quarantine in his district.

ao organizar uma quarentena no seu distrito.

Or this one from the border of Pakistan,

Ou esta da fronteira do Paquistão,

about Afghan refugees being forced to return home before they are ready,

sobre refugiados afegãos serem forçados a voltar a casa antes de estarem prontos,

under the threat of police intimidation.

sob ameaça de intimidação policial.

Our local journalists are our mentors.

Os jornalistas locais são os nossos mentores.

They teach us something new every day,

Ensinam-nos algo novo todos os dias,

and they bring us stories that are important for all of us to know.

e trazem-nos notícias que são importantes para todos nós.

Idea number two:

Ideia número dois:

we need a kind of Hippocratic oath for the news industry,

Precisamos de um tipo de Juramento de Hipócrates na indústria jornalística,

a pledge to first do no harm.

um juramento de, primeiro, não prejudicar.

(Applause)

(Aplausos)

Journalists need to be tough.

Os jornalistas precisam de ser duros.

We need to speak truth to power,

Precisamos de dizer a verdade ao poder,

but we also need to be responsible.

mas também precisamos de ser responsáveis.

We need to live up to our own ideals,

Precisamos de cumprir os nossos ideais,

and we need to recognize

e precisamos de reconhecer

when what we're doing could potentially harm society,

quando o que fazemos pode vir a prejudicar a sociedade,

where we lose track of journalism as a public service.

quando perdemos a noção de jornalismo como um serviço público.

I watched us cover the Ebola crisis.

Eu vi-nos a cobrir a crise do Ébola.

We launched Ebola Deeply. We did our best.

Lançámos o "Ebola Deeply". Fizemos o nosso melhor.

But what we saw was a public

Mas o que vimos foi um público

that was flooded with hysterical and sensational coverage,

que foi inundado com uma cobertura histérica e sensacionalista,

sometimes inaccurate, sometimes completely wrong.

algumas vezes imprecisa, outras vezes completamente errada.

Public health experts tell me that that actually cost us in human lives,

Especialistas em saúde pública dizem que isso custou vidas humanas,

because by sparking more panic and by sometimes getting the facts wrong,

porque, ao criar mais pânico e algumas vezes errar nos factos,

we made it harder for people to resolve

dificultámos que as pessoas conseguissem perceber

what was actually happening on the ground.

o que estava realmente a acontecer.

All that noise made it harder to make the right decisions.

Todo este ruído tornou mais difícil tomar as decisões certas.

We can do better as an industry,

Nós, como indústria, podemos fazer melhor,

but it requires us recognizing how we got it wrong last time,

mas isto requer que reconheçamos que errámos da última vez,

and deciding not to go that way next time.

e decidamos não fazer a mesma coisa na próxima vez.

It's a choice.

É uma escolha.

We have to resist the temptation to use fear for ratings.

Temos que resistir à tentação de usar o medo para obter melhores "ratings".

And that decision has to be made in the individual newsroom

E essa decisão tem que ser feita na redação

and with the individual news executive.

e com o executivo dessa redação.

Because the next deadly virus that comes around

Porque o próximo vírus mortal que vier

could be much worse and the consequences much higher,

pode ser muito pior, e as consequências muito maiores,

if we do what we did last time;

se repetirmos o que fizemos,

if our reporting isn't responsible and it isn't right.

se a nossa cobertura não for responsável e não for correta.

The third idea?

A terceira ideia?

We need to embrace complexity

Precisamos de adotar a complexidade

if we want to make sense of a complex world.

se quisermos perceber um mundo complexo.

Embrace complexity --

Adotar a complexidade...

(Applause)

(Aplausos)

not treat the world simplistically, because simple isn't accurate.

... não tratar o mundo de forma simplista, porque o simples não é exato.

We live in a complex world.

Vivemos num mundo complexo.

News is adult education.

Os noticiários são educação para adultos.

It's our job as journalists to get elbow deep in complexity

É o nosso trabalho, enquanto jornalistas, aprofundarmo-nos na complexidade

and to find new ways to make it easier for everyone else to understand.

e encontrar novas maneiras de a tornar mais fácil para todos entenderem.

If we don't do that,

Se não fizermos isso,

if we pretend there are just simple answers,

se fingirmos que só existem respostas simples,

we're leading everyone off a steep cliff.

estamos a levar toda a gente para um precipício.

Understanding complexity is the only way to know the real threats

Perceber a complexidade é a única forma de conhecer as ameaças reais

that are around the corner.

que estão próximas.

It's our responsibility to translate those threats

É da nossa responsabilidade traduzir essas ameaças

and to help you understand what's real,

e ajudar a perceber o que é real,

so you can be prepared and know what it takes to be ready

para poderem estar preparados e saberem o que é preciso

for what comes next.

para estar pronto para o que vem a seguir.

I am an industrious optimist.

Eu sou uma otimista diligente.

I do believe we can fix what's broken.

E acredito que podemos reparar o que está avariado.

We all want to.

Todos queremos isto.

There are great journalists out there doing great work --

Há ótimos jornalistas lá fora a fazer um ótimo trabalho

we just need new formats.

— só precisamos de novos formatos.

I honestly believe this is a time of reawakening,

Eu honestamente acredito que esta é a altura de acordar,

reimagining what we can do.

reimaginar o que podemos fazer.

I believe we can fix what's broken.

Acredito que podemos reparar o que está avariado.

I know we can fix the news.

Sei que podemos reparar os noticiários.

I know it's worth trying,

Sei que vale a pena tentar,

and I truly believe that in the end,

e acredito que, no final, vamos conseguir.

we're going to get this right.

Thank you.

Obrigada.

(Applause)

(Aplausos)