Jacqueline Novogratz: Investing in Africa's own solutions

Traducător: Vanessa Nistor Corector: Miruna Grigorescu

I want to start with a story, a la Seth Godin,

Aş vrea să încep cu o poveste, în stilul lui Seth Godin,

from when I was 12 years old.

de când aveam 12 ani.

My uncle Ed gave me a beautiful blue sweater --

Unchiul meu Ed imi dăruise un frumos pulover albastru --

at least I thought it was beautiful.

cel puţin eu am crezut că era frumos.

And it had fuzzy zebras walking across the stomach,

Şi avea zebre estompate mergând de-a lungul stomacului,

and Mount Kilimanjaro and Mount Meru were kind of

iar Muntele Kilimanjaro şi Muntele Meru erau aproape

right across the chest, that were also fuzzy.

chiar de-a lungul pieptului, fiind de asemenea neclari.

And I wore it whenever I could,

Şi îl purtam ori de câte ori puteam,

thinking it was the most fabulous thing I owned.

crezând că era cel mai fabulos lucru pe care l-am avut.

Until one day in ninth grade,

Până într-o zi în clasa a noua,

when I was standing with a number of the football players.

când stăteam cu câţiva fotbalişti.

And my body had clearly changed, and Matt,

Iar corpul meu se schimbase în mod evident, şi Matt Mussolina,

who was undeniably my nemesis in high school,

care era incontestabil inamicul meu în liceu,

said in a booming voice that

a spus cu voce tare că

we no longer had to go far away to go on ski trips,

nu mai era nevoie să mergem departe în excursii de ski,

but we could all ski on Mount Novogratz.

puteam schia cu toţii pe Muntele Novogratz.

(Laughter)

(Râsete)

And I was so humiliated and mortified

Şi m-am simţit atât de umilită şi de jignită

that I immediately ran home to my mother and chastised her

încât am fugit imediat acasă la mama şi i-am reproşat

for ever letting me wear the hideous sweater.

că m-a lăsat sa port acel pulover hidos.

We drove to the Goodwill and we threw the sweater away

Am mers cu maşina la Goodwill şi am aruncat puloverul

somewhat ceremoniously,

oarecum ceremonios,

my idea being that I would never have to think about the sweater

ideea mea fiind că nu va mai trebui să mă gândesc vreodată la pulover

nor see it ever again.

sau să-l mai văd vreodată.

Fast forward -- 11 years later, I'm a 25-year-old kid.

11 ani mai târziu, sunt o tânără de 25 de ani.

I'm working in Kigali, Rwanda, jogging through the steep slopes,

Lucrez în Kigali, Rwanda, fac jogging printre pantele abrupte,

when I see, 10 feet in front of me, a little boy -- 11 years old --

când văd, la 3 metri în faţa mea, un băieţel -- 11 ani --

running toward me, wearing my sweater.

alergând spre mine, purtând puloverul meu.

And I'm thinking, no, this is not possible.

Şi mă gândesc, nu, asta nu e posibil.

But so, curious, I run up to the child -- of course

Totuşi, curioasă, alerg spre copil -- desigur

scaring the living bejesus out of him --

speriindu-l de moarte --

grab him by the collar, turn it over, and there is my name

îl apuc de guler, îl întorc, şi acolo e numele meu

written on the collar of this sweater.

scris pe gulerul acestui pulover.

I tell that story, because it has served and continues to serve

Spun această poveste, pentru că a slujit şi continuă să slujească

as a metaphor to me about the level of connectedness

drept o metaforă pentru mine a nivelului de conectare

that we all have on this Earth.

pe care îl avem cu toţii pe acest Pământ.

We so often don't realize what our action and our inaction

Aşa de des nu realizăm că acţiunile sau inacţiunile noastre

does to people we think we will never see and never know.

afectează oameni pe care credem că nu îi vom vedea şi cunoaşte niciodată.

I also tell it because it tells a larger contextual story

De asemenea vorbeşte despre o poveste contextuală mai mare

of what aid is and can be.

despre ce este şi ce poate fi ajutorul.

That this traveled into the Goodwill in Virginia,

Acesta a călătorit in Goodwill, în Virginia,

and moved its way into the larger industry,

şi mai apoi în industria mai mare,

which at that point was giving millions of tons of secondhand clothing to Africa and Asia.

care, la acel moment, oferea milioane de tone de haine secodhand Africii şi Asiei.

Which was a very good thing, providing low cost clothing.

Ceea ce era un lucru foarte bun, asigurând haine la preţ mic.

And at the same time, certainly in Rwanda,

Şi în acelaşi timp, cu siguranţă în Rwanda,

it destroyed the local retailing industry.

a distrus industria locală de vânzare cu amănuntul.

Not to say that it shouldn't have,

Nu spun că nu ar fi trebuit să facă acest lucru,

but that we have to get better at answering the questions

ci că trebuie să dăm un răspuns mai bun la întrebările

that need to be considered when we think about consequences

ce trebuie luate în considerare când ne gândim la consecinţe

and responses.

şi răspunsuri.

So, I'm going to stick in Rwanda, circa 1985, 1986,

Deci, voi vorbi în continuare despre Rwanda anilor 1985, 1986,

where I was doing two things.

când făceam două lucruri.

I had started a bakery with 20 unwed mothers.

Începusem o brutărie cu 20 de mame nemăritate.

We were called the "Bad News Bears," and our notion was

Ne numeam "Urşii veşti rele", iar ideea noastră era

we were going to corner the snack food business in Kigali,

să preluăm piaţa de gustări din Kigali,

which was not hard because there were no snacks before us.

ceea ce nu a fost dificil pentru că aceasta anterior nu exista.

And because we had a good business model, we actually did it,

Şi pentru că am avut un model de afacere competitiv, am reuşit,

and I watched these women transform on a micro-level.

şi am fost martora transformării acestor femei la nivel micro.

But at the same time, I started a micro-finance bank,

Însă în acelaşi timp, am pus bazele unei bănci de micro-finanţe

and tomorrow Iqbal Quadir is going to talk about Grameen,

şi mâine Iqbal Quadir vă va vorbi despre Grameen,

which is the grandfather of all micro-finance banks,

care este bunicul tuturor băncilor de micro-finanţe

which now is a worldwide movement -- you talk about a meme --

care sunt acum o mişcare mondială - vorbim despre idei care iau amploare -

but then it was quite new, especially in an economy

însă atunci destul de nou, în special într-o economie

that was moving from barter into trade.

care făcea trecerea de la schimb către comerţ.

We got a lot of things right.

Am făcut multe lucruri cum trebuie.

We focused on a business model; we insisted on skin in the game.

Ne-am concentrat pe un model de afaceri, am insistat pe investiţii personale.

The women made their own decisions at the end of the day

În final, femeile au decis ele însele

as to how they would use this access to credit

cum vor folosi acest acces la credit

to build their little businesses, earn more income

pentru a-şi dezvolta micile afaceri, a-şi mări venitul

so they could take care of their families better.

ca să aibă grijă mai bine de familiile lor.

What we didn't understand, what was happening all around us,

Ce nu am înţeles noi, ce se întâmpla în jurul nostru,

with the confluence of fear, ethnic strife

într-o atmosferă de teamă, conflicte etnice

and certainly an aid game, if you will, that was playing into

şi la care a contribuit cu siguranţă miza ajutorului umanitar, toate acestea au creat

this invisible but certainly palpable movement inside Rwanda,

această mişcare invizibilă dar palpabilă în Rwanda,

that at that time, 30 percent of the budget was all foreign aid.

care la acea vreme, 30 la sută din buget era ajutor străin.

The genocide happened in 1994,

Genocidul a avut loc în 1994,

seven years after these women all worked together

şapte ani după ce aceste femei au muncit împreună

to build this dream.

pentru a construi acest vis.

And the good news was that the institution,

Şi vestea bună era că instituţia,

the banking institution, lasted.

instituţia bancară a supravieţuit.

In fact, it became the largest rehabilitation lender in the country.

De fapt, a devenit cel mai mare creditor de reabilitare al ţării.

The bakery was completely wiped out,

Brutăria a fost complet distrusă,

but the lessons for me were that accountability counts --

dar pentru mine morala a fost că responsabilitatea contează -

got to build things with people on the ground,

trebuie să construieşti lucruri cu oamenii la nivel local,

using business models where, as Steven Levitt would say,

folosind modele de afaceri în care, cum ar spune Steven Levitt,

the incentives matter.

stimulentele contează.

Understand, however complex we may be, incentives matter.

Trebuie să înţelegem, oricât de greu ar fi, că stimulentele contează.

So when Chris raised to me how wonderful everything

Deci când Chris mi-a subliniat cât de minunat e tot

that was happening in the world,

ceea ce se întâmplă în lume,

that we were seeing a shift in zeitgeist,

cum suntem martorii unei schimbări în spiritul timpului

on the one hand I absolutely agree with him,

pe de o parte sunt absolut de acord cu el,

and I was so thrilled to see what happened with the G8 --

şi am fost încântată să văd ce s-a întâmplat la G8 -

that the world, because of people like Tony Blair and Bono

că lumea, datorită unor oameni ca Tony Blair şi Bono

and Bob Geldof -- the world is talking about global poverty;

şi Bob Geldof - lumea vorbeşte despre sărăcie globală,

the world is talking about Africa

lumea vorbeşte despre Africa

in ways I have never seen in my life.

în feluri în care nu am mai auzit în viaţa mea.

It's thrilling.

E încântator.

And at the same time, what keeps me up at night

Şi în acelaşi timp, ce mă ţine trează noaptea

is a fear that we'll look at the victories of the G8 --

e teama că vom privi victoriile de la G8 -

50 billion dollars in increased aid to Africa,

50 de miliarde de dolari în plus ca ajutor pentru Africa,

40 billion in reduced debt -- as the victory,

40 de miliarde de dolari reducere a datoriei - ca pe o victorie,

as more than chapter one, as our moral absolution.

mai mult decât primul capitol, ca pe iertarea noastră morală.

And in fact, what we need to do is see that as chapter one,

Şi de fapt, ce trebuie să facem e să privim toate acestea ca pe un prim capitol,

celebrate it, close it, and recognize that we need a chapter two

să-l celebrăm, să-l închidem şi să recunoaştem că avem nevoie de un al doilea capitol

that is all about execution, all about the how-to.

care se referă la execuţie -- e vorbă despre cum-să.

And if you remember one thing from what I want to talk about today,

Şi dacă vă amintiţi un singur aspect din ceea ce vă vorbesc astăzi,

it's that the only way to end poverty, to make it history,

e că singura cale de a pune capăt sărăciei, de a o proiecta în trecut,

is to build viable systems on the ground

e să construim sisteme viabile la nivel local

that deliver critical and affordable goods and services to the poor,

care oferă bunuri şi servicii esenţiale şi accesibile pentru săraci,

in ways that are financially sustainable and scaleable.

în feluri care sunt sustenabile financiar şi măsurabille.

If we do that, we really can make poverty history.

Dacă facem asta, vom putea cu adevărat să facem din sărăcie trecut.

And it was that -- that whole philosophy --

Toate acestea - toată această filosofie -

that encouraged me to start my current endeavor

m-a încurajat să iniţiez actualul proiect

called "Acumen Fund,"

numit Acumen Fund,

which is trying to build some mini-blueprints

care încearcă să construiască mini-modele

for how we might do that in water, health and housing

pentru cum am putea să realizăm acest lucru în materie de apă, sănătate şi locuinţe

in Pakistan, India, Kenya, Tanzania and Egypt.

în Pakistan, India, Kenia, Tanzania şi Egipt.

And I want to talk a little bit about that, and some of the examples,

Şi vreau să vorbesc puţin despre asta şi despre unele dintre exemple

so you can see what it is that we're doing.

ca să puteţi vedea ceea ce facem.

But before I do this -- and this is another one of my pet peeves --

Însă înainte să fac asta - şi acesta este unul din defectele mele -

I want to talk a little bit about who the poor are.

vreau să vorbesc puţin despre cine sunt cei săraci.

Because we too often talk about them as these

Deoarece prea des vorbim despre ei ca fiind

strong, huge masses of people yearning to be free,

mase puternice şi uriaşe de oameni tânjind după libertate,

when in fact, it's quite an amazing story.

când, de fapt, există o poveste destul de surprinzătoare.

On a macro level, four billion people on Earth make less than four dollars a day.

La nivel macro, patru miliarde de locuitori ai planetei câştigă mai puţin de patru dolari pe zi.

That's who we talk about when we think about "the poor."

Aceştia sunt cei despre care vorbim când ne gândim la cei săraci.

If you aggregate it, it's the third largest economy on Earth,

Dacă adunăm, ei ar reprezenta a treia mare economie a planetei

and yet most of these people go invisible.

şi totuşi cei mai mulţi dintre aceştia rămân invizibili.

Where we typically work, there's people making between

Unde lucrăm noi de obicei, există oameni care câştigă între

one and three dollars a day.

unu şi trei dolari pe zi.

Who are these people?

Cine sunt aceşti oameni?

They are farmers and factory workers.

Sunt fermieri şi muncitori în fabrici.

They work in government offices. They're drivers.

Lucrează în instituţii guvernamentale. Sunt şoferi.

They are domestics.

Sunt servitori.

They typically pay for critical goods and services like water,

Ei plătesc de obicei pentru bunuri şi servicii esenţiale, ca apa,

like healthcare, like housing, and they pay 30 to 40 times

asistenţa medicală, locuinţele, de 30 sau 40 de ori mai mult

what their middleclass counterparts pay --

decât cei din clasa mijlocie -

certainly where we work in Karachi and Nairobi.

în zonele unde lucrăm noi, în Karachi şi Nairobi.

The poor also are willing to make, and do make, smart decisions,

Şi cei săraci sunt dispuşi să ia, şi iau, decizii inteligente,

if you give them that opportunity.

dacă li se oferă oportunitatea.

So, two examples.

Două exemple.

One is in India, where there are 240 million farmers,

Unul e în India, unde sunt 240 de milioane de fermieri,

most of whom make less than two dollars a day.

dintre care cei mai mulţi câştigă mai puţin de doi dolari pe zi.

Where we work in Aurangabad, the land is extraordinarily parched.

În Aurangabad, unde lucrăm noi, terenul este extrem de uscat.

You see people on average making 60 cents to a dollar.

Oamenii câştigă în medie între 60 de cenţi şi un dolar.

This guy in pink is a social entrepreneur named Ami Tabar.

Acest om în roz e un întreprinzător privat pe nume Ami Tabar.

What he did was see what was happening in Israel, larger approaches,

Ce a făcut el a fost să observe ce se întâmpla în Israel, abordări mai largi,

and figure out how to do a drip irrigation,

şi să-şi dea seama cum să construiască un sistem de irigaţie,

which is a way of bringing water directly to the plant stock.

care aduce apa direct la plante.

But previously it's only been created for large-scale farms,

Însă înainte acesta a fost creat doar pentru ferme cu capacitate mare,

so Ami Tabar took this and modularized it down to an eighth of an acre.

aşa că Ami Tabar a preluat acest model şi l-a adaptat pentru o optime de acru.

A couple of principles:

Câteva principii -

build small.

Construieşte la scară mică.

Make it infinitely expandable and affordable to the poor.

Creează ceva uşor de replicat şi accesibil săracilor.

This family, Sarita and her husband, bought a 15-dollar unit

Această familie, Sarita şi soţul ei, au cumpărat o unitate în valoare de 15 dolari

when they were living in a -- literally a three-walled lean-to

pe când locuiau literalmente într-o colibă cu trei pereţi

with a corrugated iron roof.

şi un acoperiş de fier ondulat.

After one harvest, they had increased their income enough

După o recoltă ei şi-au mărit venitul suficient

to buy a second system to do their full quarter-acre.

pentru a cumpăra un al doilea sistem pentru întreg sfertul lor de acru.

A couple of years later, I meet them.

Câţiva ani mai târziu, i-am întâlnit.

They now make four dollars a day, which is pretty much middle class for India,

Acum câştigă patru dolari pe zi, ceea ce îi încadrează în clasa mijlocie din India,

and they showed me the concrete foundation they had just laid

şi mi-au arătat fundaţia de beton pe care tocmai o turnaseră

to build their house.

pentru a-şi construi o casă.

And I swear, you could see the future in that woman's eyes.

Şi jur, puteai vedea viitorul în ochii acestei femei.

Something I truly believe.

E ceva în care am cu adevărat încredere.

You can't talk about poverty today without talking about malaria bed nets,

Azi nu se poate vorbi despre sărăcie fără a vorbi despre plase împotriva malariei

and I again give Jeffrey Sachs of Harvard

şi din nou ţin să-mi arăt aprecierea faţă de Jeffrey Sachs de la Harvard

huge kudos for bringing to the world

pentru a fi adus pe lume

this notion of his rage -- for five dollars you can save a life.

această noţiune a înverşunării sale - poţi salva o viaţă cu cinci dolari.

Malaria is a disease that kills one to three million people a year.

Malaria e o boală care ucide între unu şi trei milioane de oameni pe an.

300 to 500 million cases are reported.

Se înregistrat între 300 şi 500 de milioane de cazuri.

It's estimated that Africa loses

E estimat că Africa pierde

about 13 billion dollars a year to the disease.

circa 13 miliarde de dolari pe an din cauza acestei boli.

Five dollars can save a life.

Cinci dolari pot salva o viaţă.

We can send people to the moon; we can see if there's life on Mars --

Putem trimite oameni pe lună, putem afla dacă există viaţă pe Marte -

why can't we get five-dollar nets to 500 million people?

de ce nu putem furniza plase de cinci dolari pentru 500 de milioane de oameni?

The question, though, is not "Why can't we?"

Întrebarea nu e totuşi de ce nu putem noi,

The question is how can we help Africans do this for themselves?

ci cum putem să-i ajutăm pe africani să facă asta singuri?

A lot of hurdles.

O mulţime de obstacole.

One: production is too low. Two: price is too high.

Unu: producţia e prea scăzută. Doi : preţul e prea ridicat.

Three: this is a good road in -- right near where our factory is located.

Trei : acesta e un drum de acces bun - chiar lângă locaţia fabricii noastre.

Distribution is a nightmare, but not impossible.

Distribuţia e un coşmar, dar nu imposibilă.

We started by making a 350,000-dollar loan

Am început cu un împrumut de 350 000 de dolari

to the largest traditional bed net manufacturer in Africa

către cel mai mare producător de plase de ţânţari din Africa

so that they could transfer technology from Japan

pentru ca ei să poată transfera tehnologie din Japonia

and build these long-lasting, five-year nets.

şi construi nişte plase durabile, pe cinci ani.

Here are just some pictures of the factory.

Iată nişte imagini ale fabricii.

Today, three years later, the company has employed

Azi, trei ani mai târziu, compania a angajat

another thousand women.

încă o mie de femei.

It contributes about 600,000 dollars in wages to the economy of Tanzania.

Contribuie cu circa 600 000 de dolari în salarii către economia Tanzaniei.

It's the largest company in Tanzania.

E cea mai mare companie din Tanzania.

The throughput rate right now is 1.5 million nets,

Rata producţiei la ora actuală e de 1.5 milioane de plase,

three million by the end of the year.

trei milioane până la sfârşitul anului.

We hope to have seven million at the end of next year.

Sperăm să creştem la şapte milioane până la sfârşitul anului viitor.

So the production side is working.

Aşa că partea de producţie funcţionează.

On the distribution side, though,

Partea de distribuţie, totuşi,

as a world, we have a lot of work to do.

în ansamblu, mai necesită multă muncă.

Right now, 95 percent of these nets are being bought by the U.N.,

La ora actuală, 95 la sută din aceste plase sunt cumpărate de ONU

and then given primarily to people around Africa.

şi apoi distribuite oamenilor din Africa.

We're looking at building

Căutăm să investim în

on some of the most precious resources of Africa: people.

una din cele mai de preţ resurse din Africa - oamenii.

Their women.

Femeile lor.

And so I want you to meet Jacqueline,

Şi astfel, aş dori să faceţi cunoştinţă cu Jacqueline,

my namesake, 21 years old.

tiza mea, de 21 de ani.

If she were born anywhere else but Tanzania,

Dacă ar fi fost născută în oriunde altundeva în afară de Tanzania,

I'm telling you, she could run Wall Street.

Vă spun, ar fi putut să conducă Wall Street.

She runs two of the lines, and has already saved enough money

Conduce două dintre linii, şi deja a economisit suficienţi bani

to put a down payment on her house.

că să plătească un avans pentru casa ei.

She makes about two dollars a day, is creating an education fund,

Câştigă cam doi dolari pe zi, creează o fundaţie pentru educaţie,

and told me she is not marrying nor having children

şi mi-a spus că nici nu o să se mărite, nici nu o să facă copii

until these things are completed.

până aceste lucruri nu sunt finalitzate.

And so, when I told her about our idea --

Şi astfel, când i-am spus despre ideea noastră--

that maybe we could take a Tupperware model from the United States,

că poate am putea lua un model Tupperware din Statele Unite,

and find a way for the women themselves to go out

şi găsi o cale ca femeile să iasă în faţă ele însele

and sell these nets to others --

şi să vândă aceste plase altora --

she quickly started calculating what she herself could make

a început rapid să calculeze ce ea însăşi ar putea câştiga

and signed up.

şi s-a înscris.

We took a lesson from IDEO, one of our favorite companies,

Am luat o lecţie de la IDEO, una dintre companiile noastre favorite,

and quickly did a prototyping on this,

şi am facut rapid un prototip al acesteia,

and took Jacqueline into the area where she lives.

şi am dus-o pe Jacqueline în zona unde locuieşte.

She brought 10 of the women with whom she interacts

A adus 10 din femeile cu care interacţionează

together to see if she could sell these nets, five dollars apiece,

să vadă dacă ar putea să vândă aceste plase, cinci dolari bucata,

despite the fact that people say nobody will buy one,

în ciuda faptului că oamenii spun că nimeni nu o să cumpere una,

and we learned a lot about how you sell things.

şi am învăţat foarte multe despre cum vinzi lucruri.

Not coming in with our own notions,

Fără sa fie în concordanţă cu noţiunile noastre,

because she didn't even talk about malaria until the very end.

pentru că nici măcar nu a vorbit despre malaria până la sfârşit.

First, she talked about comfort, status, beauty.

În primul rând a vorbit despre confort, statut, frumuseţe.

These nets, she said, you put them on the floor, bugs leave your house.

Aceste plase, a spus, le pui pe podea, gândacii îţi pleacă din casă.

Children can sleep through the night;

Copiii pot dormi noaptea,

the house looks beautiful; you hang them in the window.

casa arată frumos, le agăţi în fereastră.

And we've started making curtains,

Şi am început să facem perdele,

and not only is it beautiful, but people can see status --

şi nu este doar frumos, dar oamenii pot vedea statut --

that you care about your children.

că vă pasă de copiii voştri.

Only then did she talk about saving your children's lives.

Abia apoi a vorbit despre salvarea vieţilor copiiilor voştri.

A lot of lessons to be learned in terms of how we sell

Am învăţat multe lecţii în termeni de cum vindem

goods and services to the poor.

bunuri şi servicii săracilor.

I want to end just by saying that there's enormous opportunity

Vreau sa închei spunând doar că există o enormă oportunitate

to make poverty history.

de a face săracia istorie.

To do it right, we have to build business models that matter,

Pentru a o face corect, trebuie să construim modele de afaceri care contează,

that are scaleable and that work with Africans, Indians,

care sunt măsurabile şi care merg pentru africani, indieni,

people all over the developing world

oameni din toată lumea în curs de dezvoltare

who fit in this category, to do it themselves.

care se încadrează în aceasta categorie, să o facă ei înşişi.

Because at the end of the day, it's about engagement.

Pentru că la sfârşitul zilei, e vorba despre implicare.

It's about understanding that people really don't want handouts,

Este vorba despre a înţelege că oamenii chiar nu vor pomană,

that they want to make their own decisions;

vor să ia singuri decizii,

they want to solve their own problems;

vor să-şi rezolve propriile problemle,

and that by engaging with them,

şi că implicându-i,

not only do we create much more dignity for them,

nu numai creăm mult mai multă demnitate pentru ei,

but for us as well.

dar deasemenea pentru noi.

And so I urge all of you to think next time

Şi astfel va îndemn pe voi toţi să vă gândiţi data viitoare

as to how to engage with this notion and this opportunity

la cum să ne implicăm cu această noţiune si această oportunitate

that we all have -- to make poverty history --

pe care o avem cu toţii -- să facem sărăcia istorie --

by really becoming part of the process

devenind cu adevărat parte din acest proces

and moving away from an us-and-them world,

şi îndepărtându-ne de către o lume de tip noi-şi-ei,

and realizing that it's about all of us,

şi realizând că este vorba despre noi toţi,

and the kind of world that we, together, want to live in and share.

şi tipul de lume, în care noi, împreuna, dorim să trăim şi să împărţim.

Thank you.

Mulţumesc.

(Applause)

(Aplauze)