The first secret of great design | Tony Fadell

Tłumaczenie: Beata Wasylkiewicz-Jagoda Korekta: Rysia Wand

In the great 1980s movie "The Blues Brothers,"

W "Blues Brothers", świetnym filmie z lat 80.,

there's a scene where John Belushi goes to visit Dan Aykroyd in his apartment

jest taka scena, kiedy John Belushi odwiedza po raz pierwszy Dana Aykroyda

in Chicago for the very first time.

w jego mieszkaniu w Chicago.

It's a cramped, tiny space

Mieszkanie jest ciasne, małe

and it's just three feet away from the train tracks.

i tylko metr dzieli je od torów kolejowych.

As John sits on Dan's bed,

Kiedy John siada na łóżku Dana,

a train goes rushing by,

przejeżdża pociąg

rattling everything in the room.

i wszystko w pokoju zaczyna się trząść.

John asks, "How often does that train go by?"

John pyta: "Jak często przejeżdża pociąg?".

Dan replies, "So often, you won't even notice it."

Dan odpowiedział: "Tak często, że nawet nie zauważysz".

And then, something falls off the wall.

I wtedy coś spada ze ściany.

We all know what he's talking about.

Wszyscy wiemy, o czym on mówi.

As human beings, we get used to everyday things

Jako istoty ludzkie przywykamy do codziennych spraw

really fast.

bardzo szybko.

As a product designer, it's my job to see those everyday things,

Moją pracą jako projektanta produktu jest dostrzeganie tych rzeczy,

to feel them, and try to improve upon them.

poczucie ich i poprawienie.

For example, see this piece of fruit?

Na przykład ten owoc.

See this little sticker?

Widzicie tę małą naklejkę?

That sticker wasn't there when I was a kid.

Nie było jej tu, kiedy byłem dzieckiem.

But somewhere as the years passed,

Ale ktoś kiedyś wpadł na świetny pomysł,

someone had the bright idea to put that sticker on the fruit.

żeby umieścić naklejkę na owocu.

Why?

Po co?

So it could be easier for us

Żeby przy kasie w sklepie

to check out at the grocery counter.

szło szybciej.

Well that's great,

Wspaniale!

we can get in and out of the store quickly.

Dzięki temu możemy szybciej robić zakupy.

But now, there's a new problem.

Ale pojawił się nowy problem.

When we get home and we're hungry

Kiedy przychodzimy do domu głodni

and we see this ripe, juicy piece of fruit on the counter,

i widzimy ten dojrzały, soczysty owoc,

we just want to pick it up and eat it.

chcielibyśmy go od razu zjeść.

Except now, we have to look for this little sticker.

Tylko że teraz musimy uważać na tę małą naklejkę.

And dig at it with our nails, damaging the flesh.

Trzeba ją zdrapać, niszcząc owoc.

Then rolling up that sticker --

Potem zrolować palcami...

you know what I mean.

Wiecie, o co chodzi?

And then trying to flick it off your fingers.

A potem próbować odkleić ją od palców.

(Applause)

(Brawa)

It's not fun,

To nie jest zabawne,

not at all.

ani trochę.

But something interesting happened.

Ale tu zachodzi coś interesującego.

See the first time you did it, you probably felt those feelings.

Każdy ma pewnie podobne odczucia, robiąc to po raz pierwszy.

You just wanted to eat the piece of fruit.

Chce zjeść owoc.

You felt upset.

Czuje niezadowolenie.

You just wanted to dive in.

Chce się w niego wgryźć.

By the 10th time,

Za 10 razem

you started to become less upset

niezadowolenie jest mniejsze

and you just started peeling the label off.

i po prostu zdziera się naklejkę.

By the 100th time, at least for me,

Za setnym razem, przynajmniej jeśli chodzi o mnie,

I became numb to it.

przywykłem do tego.

I simply picked up the piece of fruit,

Po prostu wziąłem owoc,

dug at it with my nails, tried to flick it off,

zdrapałem naklejkę, spróbowałem ją odkleić z palców,

and then wondered,

a potem zacząłem szukać

"Was there another sticker?"

kolejnej naklejki.

So why is that?

Po co to wszystko?

Why do we get used to everyday things?

Czemu przywykamy do codziennych rzeczy?

Well as human beings, we have limited brain power.

Nasz mózg ma ograniczone możliwości,

And so our brains encode the everyday things we do into habits

więc codzienne czynności zapamiętuje jako nawyki,

so we can free up space to learn new things.

żeby mieć więcej zasobów do nauki nowych rzeczy.

It's a process called habituation

To proces nazywany habituacją

and it's one of the most basic ways, as humans, we learn.

i jest najbardziej podstawowym sposobem uczenia się.

Now, habituation isn't always bad.

Habituacja nie zawsze jest zła.

Remember learning to drive?

Pamiętacie naukę jazdy samochodem?

I sure do.

Ja pamiętam.

Your hands clenched at 10 and 2 on the wheel,

Ręce zaciśnięte na kierownicy na godzinie 10 i 2,

looking at every single object out there --

dostrzegam każdy najmniejszy obiekt:

the cars, the lights, the pedestrians.

samochody, światła, pieszych.

It's a nerve-wracking experience.

To stresujące doświadczenie.

So much so, that I couldn't even talk to anyone else in the car

Dla mnie tak bardzo, że nie mogłem nawet rozmawiać z pasażerami

and I couldn't even listen to music.

ani słuchać muzyki.

But then something interesting happened.

Ale potem stało się coś interesującego.

As the weeks went by, driving became easier and easier.

Tygodnie mijały, a jazda samochodem stawała się coraz prostsza.

You habituated it.

Przyzwyczaiłem się.

It started to become fun and second nature.

Jazda stała się przyjemnością i drugą naturą.

And then, you could talk to your friends again

Z czasem znów mogłem rozmawiać z przyjaciółmi

and listen to music.

i słuchać muzyki.

So there's a good reason why our brains habituate things.

To dlatego nasz mózg przyzwyczaja się do rzeczy.

If we didn't, we'd notice every little detail,

Gdyby nie to,

dostrzegalibyśmy każdy szczegół.

all the time.

It would be exhausting,

To byłoby wyczerpujące

and we'd have no time to learn about new things.

i nie mielibyśmy czasu uczyć się nowych rzeczy.

But sometimes, habituation isn't good.

Ale czasami habituacja nie jest dobra.

If it stops us from noticing the problems that are around us,

Jeśli przeszkadza nam w dostrzeganiu problemów, która nas otaczają,

well, that's bad.

wtedy jest zła.

And if it stops us from noticing and fixing those problems,

A kiedy przeszkadza w dostrzeganiu i naprawianiu tych problemów,

well, then that's really bad.

to wtedy jest bardzo zła.

Comedians know all about this.

Komicy wiedzą o tym.

Jerry Seinfeld's entire career was built on noticing those little details,

Cała kariera Jerry'ego Seinfelda była zbudowana na dostrzeganiu szczegółów,

those idiotic things we do every day that we don't even remember.

tych idiotycznych rzeczy, o których nawet nie pamiętamy, a robimy je codziennie.

He tells us about the time he visited his friends

Opowiadał o wizycie u przyjaciół,

and he just wanted to take a comfortable shower.

podczas której chciał wziąć prysznic.

He'd reach out and grab the handle and turn it slightly one way,

Złapał więc kurek i pokręcił nim w jedną stronę,

and it was 100 degrees too hot.

woda była o wiele za gorąca.

And then he'd turn it the other way, and it was 100 degrees too cold.

A potem pokręcił w drugą stronę i była o wiele za zimna.

He just wanted a comfortable shower.

A chciał tylko wziąć prysznic.

Now, we've all been there,

Każdemu z nas się to przytrafiło,

we just don't remember it.

tylko że nie pamiętamy.

But Jerry did,

Ale Jerry pamiętał

and that's a comedian's job.

i to jest właśnie praca komika.

But designers, innovators and entrepreneurs,

A pracą projektantów, innowatorów i przedsiębiorców

it's our job to not just notice those things,

jest nie tylko dostrzegać te rzeczy,

but to go one step further and try to fix them.

ale też iść o krok dalej i próbować je naprawić.

See this, this person,

Widzicie tę kobietę?

this is Mary Anderson.

To jest Mary Anderson.

In 1902 in New York City,

W 1902 roku

przyjechała do Nowego Jorku.

she was visiting.

It was a cold, wet, snowy day and she was warm inside a streetcar.

To był zimny, mokry, śnieżny dzień, a ona jechała ciepłym tramwajem.

As she was going to her destination, she noticed the driver opening the window

Podczas jazdy zauważyła, że kierowca otwiera okno,

to clean off the excess snow so he could drive safely.

i zbiera śnieg z szyby, żeby móc bezpiecznie jechać.

When he opened the window, though, he let all this cold, wet air inside,

Ale tym samym wpuścił zimne i mokre powietrze do środka,

making all the passengers miserable.

ku niezadowoleniu pasażerów.

Now probably, most of those passengers just thought,

Zapewne większość z nich pomyślała tylko:

"It's a fact of life, he's got to open the window to clean it.

"Takie jest życie, kierowca musi otworzyć okno, żeby je oczyścić.

That's just how it is."

Tak to działa".

But Mary didn't.

Ale nie Mary.

Mary thought,

Mary pomyślała:

"What if the diver could actually clean the windshield from the inside

"A co by było, gdyby kierowca mógł wyczyścić okno ze środka

so that he could stay safe and drive

i dalej bezpiecznie prowadzić,

and the passengers could actually stay warm?"

dzięki czemu pasażerowie by nie marzli?".

So she picked up her sketchbook right then and there,

Natychmiast sięgnęła po swój szkicownik

and began drawing what would become the world's first windshield wiper.

i zaczęła rysować coś, co stało się później pierwszą wycieraczką samochodową.

Now as a product designer, I try to learn from people like Mary

Jako projektant produktu staram się uczyć od ludzi takich jak Mary

to try to see the world the way it really is,

widzenia świata takim, jakim on naprawdę jest,

not the way we think it is.

a nie takim, jakim myślimy, że jest.

Why?

Dlaczego?

Because it's easy to solve a problem that almost everyone sees.

Ponieważ łatwo jest rozwiązać problem, który wszyscy widzą.

But it's hard to solve a problem that almost no one sees.

Trudniej jest rozwiązać problem, którego prawie nikt nie widzi.

Now some people think you're born with this ability

Niektórzy myślą, że trzeba urodzić się

or you're not,

z tą umiejętnością,

as if Mary Anderson was hardwired at birth to see the world more clearly.

tak jakby Mary Anderson została stworzona do widzenia świata bardziej wyraźnie.

That wasn't the case for me.

To nie mój przypadek.

I had to work at it.

Ja musiałem to wypracować sam.

During my years at Apple,

Kiedy pracowałem dla Apple'a,

Steve Jobs challenged us to come into work every day,

Steve Jobs wymagał od nas, żeby każdego dnia w pracy

to see our products through the eyes of the customer,

patrzeć na produkty oczami

the new customer,

nowych klientów,

the one that has fears and possible frustrations

tych, którzy mają obawy i może ich coś wkurza,

and hopeful exhilaration that their new technology product

ale mają też nadzieję, że ten nowy technologiczny produkt

could work straightaway for them.

będzie od razu dla nich działał.

He called it staying beginners,

Nazywał to pozostawaniem nowicjuszem

and wanted to make sure that we focused on those tiny little details

i chciał być pewny, że skupimy się na tych drobnych szczegółach

to make them faster, easier and seamless for the new customers.

i sprawimy, że będą szybsze, prostsze i bardziej przystępne dla nowych klientów.

So I remember this clearly in the very earliest days of the iPod.

Dobrze pamiętam początki iPoda.

See, back in the '90s,

W latach 90.

being a gadget freak like I am,

byłem maniakiem gadżetów,

I would rush out to the store for the very, very latest gadget.

kupowałem każdą nowość.

I'd take all the time to get to the store,

Biegłem do sklepu,

I'd check out, I'd come back home, I'd start to unbox it.

kupowałem nowy gadżet, w domu odpakowywałem go.

And then, there was another little sticker:

A tam była kolejna mała naklejka:

the one that said, "Charge before use."

"Naładuj przed użyciem".

What!

Co?!

I can't believe it!

Nie do wiary!

I just spent all this time buying this product

Straciłem tyle czasu na kupowanie produktu

and now I have to charge before use.

i teraz mam go jeszcze naładować?

I have to wait what felt like an eternity to use that coveted new toy.

Muszę czekać w nieskończoność, zanim będę mógł się pobawić upragnioną zabawką.

It was crazy.

To było szaleństwo.

But you know what?

Ale wiecie co?

Almost every product back then did that.

Wtedy prawie każdy produkt tak miał.

When it had batteries in it,

Jeśli tylko miał baterię,

you had to charge it before you used it.

trzeba było ją naładować przed użyciem.

Well, Steve noticed that

Steve zauważył to

and he said,

"We're not going to let that happen to our product."

i powiedział:

"Z naszym produktem będzie inaczej".

So what did we do?

Co zrobiliśmy?

Typically, when you have a product that has a hard drive in it,

Zwykle produkt z twardym dyskiem

you run it for about 30 minutes in the factory

uruchamia się w fabryce na 30 minut,

to make sure that hard drive's going to be working years later

żeby się upewnić, że będzie działał jeszcze wiele lat po tym,

for the customer after they pull it out of the box.

jak klient odpakuje go z pudełka.

What did we do instead?

Co zrobiliśmy inaczej?

We ran that product for over two hours.

Uruchomiliśmy produkt na ponad 2 godziny.

Why?

Dlaczego?

Well, first off, we could make a higher quality product,

Po pierwsze mogliśmy zrobić produkt lepszej jakości,

be easy to test,

łatwy do przetestowania

and make sure it was great for the customer.

i upewnić się, że klienci będą zadowoleni.

But most importantly,

Ale co najważniejsze

the battery came fully charged right out of the box,

bateria była w pełni naładowana i po wyjęciu z pudełka

ready to use.

była gotowa do użycia.

So that customer, with all that exhilaration,

Nasz zachwycony klient

could just start using the product.

mógł od razu zacząć używać produktu.

It was great, and it worked.

To było świetne i to działało.

People liked it.

Ludzie to polubili.

Today, almost every product that you get that's battery powered

Dzisiaj prawie każdy produkt posiadający baterię

comes out of the box fully charged,

ma ją w pełni naładowaną,

even if it doesn't have a hard drive.

nawet jeśli nie ma twardego dysku.

But back then, we noticed that detail and we fixed it,

Ale wtedy dostrzegliśmy i naprawiliśmy ten szczegół

and now everyone else does that as well.

i teraz każdy tak robi.

No more, "Charge before use."

Nigdy więcej: "Naładuj przed użyciem".

So why am I telling you this?

Dlaczego o tym opowiadam?

Well, it's seeing the invisible problem,

Dostrzeganie niewidocznych problemów,

not just the obvious problem, that's important,

nie tylko tych oczywistych, jest ważne

not just for product design, but for everything we do.

nie tylko dla projektantów produktów, ale dla wszystkich.

You see, there are invisible problems all around us,

Otaczają nas niewidoczne problemy,

ones we can solve.

które można rozwiązać.

But first we need to see them, to feel them.

Ale najpierw trzeba je dostrzec.

So, I'm hesitant to give you any tips

Nie chciałbym dawać rad

about neuroscience or psychology.

z dziedziny neurobiologii czy psychologii.

There's far too many experienced people in the TED community

W społeczności TED jest wielu ludzi,

who would know much more about that than I ever will.

którzy znają się na tym lepiej niż ja.

But let me leave you with a few tips that I do,

Ale przedstawię kilka zasad, które sam stosuję,

that we all can do, to fight habituation.

żeby walczyć z habituacją.

My first tip is to look broader.

Moją pierwszą radą jest patrzeć szerzej.

You see, when you're tackling a problem,

Czasami do rozwiązania problemu

sometimes, there are a lot of steps that lead up to that problem.

prowadzi wiele kroków.

And sometimes, a lot of steps after it.

A czasami wiele jest jeszcze po nim.

If you can take a step back and look broader,

Jeśli zrobi się krok w tył i spojrzy z szerszej perspektywy,

maybe you can change some of those boxes

to może da się

before the problem.

w nich coś zmienić.

Maybe you can combine them.

Może da się je połączyć.

Maybe you can remove them altogether to make that better.

Może da się je wszystkie usunąć.

Take thermostats, for instance.

Podam wam przykład termostatów.

In the 1900s when they first came out, they were really simple to use.

Kiedy się pojawiły w XX wieku, były bardzo łatwe w użyciu.

You could turn them up or turn them down.

Można je było włączyć lub wyłączyć.

People understood them.

Ludzie je rozumieli.

But in the 1970s,

Ale w latach 70.

the energy crisis struck,

miał miejsce kryzys energetyczny

and customers started thinking about how to save energy.

i ludzie zaczęli myśleć o oszczędzaniu energii.

So what happened?

Co się stało?

Thermostat designers decided to add a new step.

Projektanci termostatów postanowili dodać jeden element.

Instead of just turning up and down,

Poza włączaniem i wyłączaniem

you now had to program it.

termostat można było zaprogramować.

So you could tell it the temperature you wanted at a certain time.

Czyli określić, jaka temperatura ma być o jakiej porze.

Now that seemed great.

Brzmiało świetnie.

Every thermostat had started adding that feature.

Ta funkcja pojawiła się we wszystkich termostatach.

But it turned out that no one saved any energy.

Ale okazało się, że nikt nie oszczędza energii.

Now, why is that?

Dlaczego?

Well, people couldn't predict the future.

Ludzie nie umieją przewidzieć przyszłość.

They just didn't know how their weeks would change season to season,

Nie wiedzieli, jak tygodnie będą się zmieniać zależnie od pory roku,

year to year.

z biegiem lat.

So no one was saving energy,

Nikt nie oszczędzał energii.

and what happened?

I co się stało?

Thermostat designers went back to the drawing board

Projektanci termostatów wrócili do punktu wyjścia

and they focused on that programming step.

i skupili się na etapie programowania.

They made better U.I.s,

Poprawili interfejs użytkownika

they made better documentation.

i dokumentację.

But still, years later, people were not saving any energy

Ale ludzie wciąż nie oszczędzali energii,

because they just couldn't predict the future.

bo nie umieli przewidywać przyszłości.

So what did we do?

Więc co zrobiliśmy?

We put a machine-learning algorithm in instead of the programming

Zastąpiliśmy programowanie algorytmem uczenia maszynowego,

that would simply watch when you turned it up and down,

dzięki któremu termostat sprawdza, kiedy jest włączany

when you liked a certain temperature when you got up,

i wyłączany, jaka temperatura jest kiedy wstajesz,

or when you went away.

a jaka kiedy wychodzisz.

And you know what?

I wiecie co?

It worked.

Zadziałało.

People are saving energy without any programming.

Ludzie oszczędzają energię bez programowania.

So, it doesn't matter what you're doing.

Nie ma znaczenia, co robisz.

If you take a step back and look at all the boxes,

Jeśli zrobisz krok wstecz i spojrzysz na problem szerzej

maybe there's a way to remove one or combine them

może się okazać, że coś można usunąć, coś połączyć

so that you can make that process much simpler.

i uprościć cały proces.

So that's my first tip: look broader.

To moja pierwsza rada: patrz szerzej.

For my second tip, it's to look closer.

Druga rada to: przyjrzyj się uważniej.

One of my greatest teachers was my grandfather.

Mój dziadek był jednym z moich najlepszych nauczycieli.

He taught me all about the world.

Nauczył mnie wszystkiego o świecie.

He taught me how things were built and how they were repaired,

Nauczył mnie budowy różnych rzeczy, tego, jak je naprawiać,

the tools and techniques necessary to make a successful project.

jakich narzędzi i technik użyć, żeby projekt zakończył się sukcesem.

I remember one story he told me about screws,

Pamiętam jego historię o śrubach,

and about how you need to have the right screw for the right job.

jak to trzeba mieć odpowiednią śrubę do konkretnej roboty.

There are many different screws:

Istnieje wiele rodzajów śrub:

wood screws, metal screws, anchors, concrete screws,

do drewna, do metalu, do betonu, kotwy,

the list went on and on.

ta lista nie ma końca.

Our job is to make products that are easy to install

Tworzymy produkty, które mogą zostać zainstalowane

for all of our customs themselves without professionals.

przez naszych klientów samodzielnie, bez pomocy specjalistów.

So what did we do?

Więc co zrobiliśmy?

I remembered that story that my grandfather told me,

Pamiętałem historię mojego dziadka,

and so we thought,

więc zadaliśmy pytanie:

"How many different screws can we put in the box?

"Jak wiele różnych śrub możemy włożyć do pudełka?

Was it going to be two, three, four, five?

Dwie? Trzy? Cztery? Pięć?

Because there's so many different wall types."

Jest tak wiele typów ścian".

So we thought about it, we optimized it,

Mając to na uwadze

and we came up with three different screws to put in the box.

ograniczyliśmy ilość śrub do trzech.

We thought that was going to solve the problem.

Myśleliśmy, że to rozwiąże problem.

But it turned out, it didn't.

Ale okazało się, że wcale nie.

So we shipped the product,

Dostarczyliśmy produkt,

and people weren't having a great experience.

ale ludzie nie byli z niego zadowoleni.

So what did we do?

Więc co zrobiliśmy?

We went back to the drawing board

Wróciliśmy do punktu wyjścia,

just instantly after we figured out we didn't get it right.

jak tylko zorientowaliśmy się, że nie zrobiliśmy tego dobrze.

And we designed a special screw, a custom screw,

Zaczęliśmy projektować specjalną śrubę,

much to the chagrin of our investors.

ku rozgoryczeniu naszych inwestorów.

They were like, "Why are you spending so much time on a little screw?

Oni pytali: "Czemu poświęcacie tyle czasu jednej małej śrubie?

Get out there and sell more!"

Skupcie się na zwiększaniu sprzedaży!".

And we said, "We will sell more if we get this right."

Na co odpowiadaliśmy: "Sprzedamy więcej, jeśli zrobimy to dobrze".

And it turned out, we did.

I okazało się, że mieliśmy rację.

With that custom little screw, there was just one screw in the box,

Ta jedna mała specjalna śrubka, która znalazła się w pudełku,

that was easy to mount and put on the wall.

była łatwa do zamocowania na ścianie.

So if we focus on those tiny details, the ones we may not see

Jeśli skupić się na tych małych detalach, być może niewidocznych,

and we look at them as we say,

i przyjrzeć się im pytając:

"Are those important

"Czy one są ważne,

or is that the way we've always done it?

a może już do nich przywykliśmy?

Maybe there's a way to get rid of those."

Może istnieje sposób na pozbycie się ich?".

So my last piece of advice is to think younger.

Moją ostatnią radą jest odmłodzić myślenie.

Every day, I'm confronted with interesting questions from my three young kids.

Trójka moich dzieci codziennie zadaje mi ciekawe pytania.

They come up with questions like,

Przykładowo:

"Why can't cars fly around traffic?"

"Dlaczego samochody nie mogą przelecieć nad korkami?".

Or, "Why don't my shoelaces have Velcro instead?"

Albo: "Dlaczego mam sznurówki a nie rzepy?".

Sometimes, those questions are smart.

Czasami te pytania są mądre.

My son came to me the other day and I asked him,

Pewnego dnia poprosiłem syna:

"Go run out to the mailbox and check it."

"Idź do skrzynki i sprawdź, czy nic nie przyszło".

He looked at me, puzzled, and said,

Popatrzył na mnie zdziwiony i powiedział:

"Why doesn't the mailbox just check itself and tell us when it has mail?" (Laughter)

"Dlaczego skrzynka nie sprawdzi się sama i nie powie, że coś przyszło?".

(Śmiech)

I was like, "That's a pretty good question."

Pomyślałem, że to całkiem dobre pytanie.

So, they can ask tons of questions

Dzieci mogą zadawać miliony pytań

and sometimes we find out we just don't have the right answers.

i czasami okazuje się, że nie mamy na nie dobrych odpowiedzi.

We say, "Son, that's just the way the world works."

Odpowiadamy: "Synu, tak działa świat".

So the more we're exposed to something,

Im częściej coś nas spotyka,

the more we get used to it.

tym bardziej się do tego przyzwyczajamy.

But kids haven't been around long enough

Ale dzieci są na świecie na tyle krótko,

to get used to those things.

że nie zdążyły jeszcze przywyknąć.

And so when they run into problems,

Więc kiedy napotykają problem,

they immediately try to solve them,

natychmiast starają się go rozwiązać

and sometimes they find a better way,

i czasami znajdują lepszy sposób,

and that way really is better.

naprawdę lepsze rozwiązanie.

So my advice that we take to heart is to have young people on your team,

Moja rada, którą powinno się wziąć do serca: miejcie młodych ludzi w zespole

or people with young minds.

albo ludzi o młodych umysłach.

Because if you have those young minds,

Bo te młode umysły sprawiają,

they cause everyone in the room to think younger.

że wszyscy zaczynają myśleć młodziej.

Picasso once said, "Every child is an artist.

Picasso powiedział: "Każde dziecko jest artystą.

The problem is when he or she grows up, is how to remain an artist."

Wyzwaniem jest pozostać artystą, kiedy się dorośnie".

We all saw the world more clearly when we saw it for the first time,

Patrząc na świat po raz pierwszy widzi się go wyraźniej,

before a lifetime of habits got in the way.

zanim obraz przysłonią codzienne nawyki.

Our challenge is to get back there,

Wyzwaniem jest cofnąć się

to feel that frustration,

i poczuć tę frustrację,

to see those little details,

zobaczyć te małe detale,

to look broader,

spojrzeć szerzej,

look closer,

przyjrzeć się uważniej,

and to think younger

i pomyśleć młodziej,

so we can stay beginners.

żeby zawsze być początkującym.

It's not easy.

To nie jest łatwe.

It requires us pushing back

To wymaga zrezygnowania

against one of the most basic ways we make sense of the world.

z najbardziej podstawowego sposobu nadawania światu sensu.

But if we do,

Ale jeśli się uda,

we could do some pretty amazing things.

będziemy zdolni do rzeczy niezwykłych.

For me, hopefully, that's better product design.

Dla mnie oznacza to lepsze projektowanie produktów.

For you, that could mean something else, something powerful.

Dla was może to oznaczać coś innego, coś istotnego.

Our challenge is to wake up each day and say,

Wyzwaniem jest wstawać każdego dnia i zadawać pytanie:

"How can I experience the world better?"

"Co zrobić, żeby lepiej doświadczać świata?".

And if we do, maybe, just maybe,

A jeśli będziemy tak robić, to być może

we can get rid of these dumb little stickers.

pozbędziemy się tych małych głupich naklejek.

Thank you very much.

Dziękuję bardzo.

(Applause)

(Brawa)