Helping others makes us happier -- but it matters how we do it | Elizabeth Dunn

Korektor: Vladimír Harašta

Mám docela zábavnou práci,

mým úkolem je zjistit, co činí lidi šťastnými.

Je to tak zábavné, až se to může zdát trochu pošetilé,

So, I have a pretty fun job,

which is to figure out what makes people happy.

hlavně v době, kdy jsme konfrontováni

s dost depresivními titulky v novinách.

It's so fun, it might almost seen a little frivolous,

Ale ukazuje se, že studium štěstí může poskytnout klíč

especially at a time where we're being confronted

k řešení nejobtížnějších problémů, kterým čelíme.

with some pretty depressing headlines.

But it turns out that studying happiness might provide a key

Tohle zjistit mi trvalo skoro deset let.

to solving some of the toughest problems we're facing.

Docela brzo ve své kariéře

jsem se svými spolupracovníky publikovala v časopisu Science článek

It's taken me almost a decade to figure this out.

nazvaný „Vynakládat peníze pro druhé napomáhá ke štěstí“.

Pretty early on in my career,

Byla jsem o tom naprosto přesvědčená,

I published a paper in "Science" with my collaborators,

kromě jedné věci:

entitled, "Spending Money on Others Promotes Happiness."

zdálo se, že to neplatí o mně.

I was very confident in this conclusion,

(smích)

Zřídkakdy jsem dávala peníze na charitu a když už jsem je dala,

except for one thing:

necítila jsem hřejivý pocit, který jsem čekala.

it didn't seem to apply to me.

(Laughter)

Takže jsem začala pochybovat, jestli není něco špatně s mým výzkumem

I hardly ever gave money to charity,

and when I did,

I didn't feel that warm glow I was expecting.

nebo něco špatného se mnou.

So I started to wonder if maybe there was something wrong with my research

Moje vlastní nevýrazná emocionální odpověď na obdarovávání byla obzvlášť matoucí,

or something wrong with me.

protože moje následné studie odhalily, že dokonce i batolata dávají najevo radost

My own lackluster emotional response to giving was especially puzzling

z obdarovávání druhých.

V jednom experimentu jsme s kolegyněmi Kiley Hamlin a Larou Aknin

because my follow-up studies revealed that even toddlers exhibited joy

vzaly do laboratoře přibližně dvouleté děti.

from giving to others.

Asi si dovedete představit,

In one experiment, my colleagues Kiley Hamlin, Lara Aknin and I

že bylo třeba pracovat s prostředky, o které mají batolata vážný zájem.

brought kids just under the age of two into the lab.

Takže jsme použily batolecí ekvivalent zlata,

Now, as you might imagine,

we had to work with a resource that toddlers really care about,

konkrétně sušenky Goldfish.

(smích)

Daly jsme dětem k dispozici nečekané bohatství v podobě sušenek

so we used the toddler equivalent of gold,

a příležitost rozdělit se o část z nich

namely, Goldfish crackers.

(Laughter)

s loutkou jménem Opičák.

We gave kids this windfall of Goldfish for themselves

(video) Výzkumnice: Mám ještě další dobroty a všechny je dám tobě.

and a chance to give some of their Goldfish away

Batole: Jé, děkuji.

to a puppet named Monkey.

(Video) Researcher: I found even more treats,

Výzkumnice: Víš, ale já už žádné další nevidím.

and I'm going to give them all to you.

Dáš jednu Opičákovi?

Toddler: Ooh. Thank you.

Batole: Jo. Výzkumník: Jo?

Researcher: But, you know, I don't see any more treats.

Batole: Jo.

Will you give one to Monkey?

Toddler: Yeah. Researcher: Yeah?

Tady.

Výzkumnice: Jé, mňam, mňam.

Toddler: Yeah.

Batole: Nic nezbylo, snědl to.

Here.

Elizabeth Dunn: Vyškolili jsme asistenty ve sledování těchto videí

Researcher: Ooh, yummy. Mmmm.

a v zápisu emočních reakcí batolat.

Toddler: All gone, he ate it.

Samozřejmě jsme jim naši hypotézu neřekly.

Elizabeth Dunn: Now, we trained research assistants to watch these videos

Data odhalila, že batolata byla celkem šťastná,

and code toddlers' emotional reactions.

když pro sebe dostala hromadu sušenek,

Of course, we didn't tell them our hypotheses.

ale ve skutečnosti byla ještě šťastnější,

když se o některé z nich podělila.

The data revealed that toddlers were pretty happy

A tento hřejivý pocit uspokojení z obdarování přetrvává do dospělosti.

when they got this pile of Goldfish for themselves,

but they were actually even happier

when they got to give some of their Goldfish away.

Když jsme analyzovali dotazníky od více než 200 000 dospělých

And this warm glow of giving persists into adulthood.

z celého světa,

viděli jsme, že skoro třetina světové populace uvedla,

When we analyzed surveys from more than 200,000 adults

že poslední měsíc dali peníze na charitu.

across the globe,

we saw that nearly a third of the world's population

Pozoruhodné je, že ve všech hlavních regionech světa

reported giving at least some money to charity in the past month.

byli lidé, kteří dávali peníze na charitu, šťastnější než ti, kteří nedávali,

Remarkably, in every major region of the world,

dokonce i poté, co jsme zohlednili jejich vlastní finanční situaci.

people who gave money to charity were happier than those who did not,

A tato korelace nebyla zanedbatelná.

Vypadalo to, že dávání peněz na charitu

even after taking into account their own personal financial situation.

poskytuje přibližně stejné uspokojení

And this correlation wasn't trivial.

jako mít dvakrát větší příjem.

It looked like giving to charity

Když jste vědec

made about the same difference for happiness

a máte tolik štěstí, že narazíte na efekt,

as having twice as much income.

který se opakuje po celém světě, u dětí i u dospělých,

Now, as a researcher,

začnete se zajímat:

if you're lucky enough to stumble on an effect

Nemohlo by tohle být součástí lidské přirozenosti?

that replicates around the world in children and adults alike,

Víme, že potěšení posiluje adaptivní způsoby jednání,

you start to wonder:

jako jsou jídlo a sex,

Could this be part of human nature?

které pomáhají zachovat náš druh,

We know that pleasure reinforces adaptive behaviors

a zdálo se mi, že obdarovávání může patřit k takovému chování.

like eating and sex

that help perpetuate our species,

Z této myšlenky jsem byla velmi nadšená

a napsala jsem o tom do New York Times.

and it looked to me like giving might be one of those behaviors.

Jedním z lidí, kteří ten článek četli,

I was really excited about these ideas,

byl můj účetní.

(smích)

and I wrote about them in the "New York Times."

Jo.

Seděla jsem naproti němu u daňového přiznání

One of the people who read this article

was my accountant.

(Laughter)

a sledovala jsem, jak pomalu poklepává svým perem

Yeah.

na řádek daňového přiznání týkající se darů na charitu

At tax time, I found myself seated across from him,

s pohledem, řekněme,

watching as he slowly tapped his pen

špatně skrývaného nesouhlasu.

(smích)

on the charitable giving line of my tax return

Navzdory tomu, že jsem postavila kariéru na ukazování, jak skvělé je obdarovávat,

with this look of, like,

poorly concealed disapproval.

sama jsem toho vlastně moc nedělala.

(Laughter)

Despite building my career by showing how great giving can feel,

Tak jsem se rozhodla dávat víc.

Zhruba v té době

I actually wasn't doing very much of it.

byly všude kolem devastující příběhy

So I resolved to give more.

o syrské uprchlické krizi.

Around that time,

Vážně jsem chtěla pomoct,

tak jsem vytáhla svoji kreditní kartu.

devastating stories about the Syrian refugee crisis

Věděla jsem, že moje dary by asi mohly pro někoho někde něco změnit,

were everywhere.

I really wanted to help,

so I pulled out my credit card.

ale tím, že jsem šla na stránky zavedené charity

a zadala tam číslo své Visa karty, jsem pořád cítila, že nedělám dost.

I knew my donations would probably make a difference for someone somewhere,

but going to the website of an effective charity

Tehdy jsem se dozvěděla o programu „Skupina pěti“.

and entering my Visa number

still just didn't feel like enough.

Kanadská vláda umožňuje jakýmkoli pěti Kanaďanům

soukromě sponzorovat rodinu běženců.

That's when I learned about the Group of Five.

Musíte opatřit dostatek peněz, abyste podpořili rodinu

The Canadian government allows any five Canadians

během prvního roku v Kanadě

to privately sponsor a family of refugees.

a rodina pak přímo sedne na letadlo do vašeho města.

You have to raise enough money to support the family

Jedna z věcí, které považuji na tomto programu za skvělé, je,

for their first year in Canada,

and then they literally get on a plane to your city.

že to nikdo nesmí dělat sám.

A místo Skupiny pěti

One of the things that I think is so cool about this program

jsme navázali spolupráci s jednou místní organizací

a vytvořili jsme skupinu dvaceti pěti.

is that no one is allowed to do it alone.

And instead of a Group of Five,

Po skoro dvou letech papírování a čekání

we ended up partnering with a community organization

and forming a group of 25.

jsme se dozvěděli, že za ani ne 2 týdny

naše rodina přijede do Vancouveru.

After almost two years of paperwork and waiting,

Měli čtyři syny a dceru,

tak jsme spěchali najít jim místo, kde by mohli bydlet.

we learned that our family would be arriving in Vancouver

in less than six weeks.

Měli jsme štěstí, že jsme našli dům,

They had four sons and a daughter,

ale bylo na něm ještě dost práce.

Takže moji kamarádi přicházeli o večerech a víkendech

so we raced to find them a place to live.

a malovali a uklízeli a sestavovali nábytek.

We were very lucky to find them a house,

but it needed quite a bit of work.

Když ten velký den přišel,

So my friends came out on evenings and weekends

naplnili jsme ledničku mlékem a čerstvým ovocem

and painted and cleaned and assembled furniture.

a vyrazili jsme na letiště přivítat naši rodinu.

When the big day came,

Pro všechny to byl trochu silný okamžik,

we filled their fridge with milk and fresh fruit

hlavně pro toho čtyřletého.

and headed to the airport to meet our family.

Jeho matka se znovu setkala se svou sestrou,

It was a little overwhelming for everyone,

která přišla do Kanady prostřednictvím stejného programu.

especially the four-year-old.

Neviděly se 15 let.

His mother was reunited with her sister

who had come to Canada earlier through the same program.

Když slyšíte, že více než 5,6 milionů běženců uteklo ze Sýrie,

They hadn't seen each other in 15 years.

jste konfrontováni s tragédií,

When you hear that more than 5.6 million refugees have fled Syria,

kterou lidský mozek nikdy doopravdy nedokáže obsáhnout.

Je to úplně abstraktní.

you're faced with this tragedy

Kdyby kohokoli z nás předtím žádali, aby obětoval 15 hodin měsíčně

that the human brain hasn't really evolved to comprehend.

a vypomohl s uprchlickou krizí,

It's so abstract.

pravděpodobně by řekl ne.

Before, if any of us had been asked to donate 15 hours a month

Ale jakmile jsme přijali naši rodinu do nového domova ve Vancouveru,

to help out with the refugee crisis,

všichni jsme si uvědomili stejnou věc:

we probably would have said no.

prostě uděláme cokoli, co jim pomůže, aby byli spokojení.

But as soon as we took our family to their new home in Vancouver,

Tento zážitek mě přiměl přemýšlet o svém výzkumu hlouběji.

we all had the same realization:

we were just going to do whatever it took to help them be happy.

Po návratu do laboratoře

jsme viděli výhody zvýšené chuti do obdarovávání,

This experience made me think a little more deeply about my research.

když lidé cítí skutečně smysluplné spojení s těmi, kterým pomáhali,

Back in my lab,

a mohli si jednoduše představit tu změnu, kterou způsobili v životě jednotlivce.

we'd seen the benefits of giving spike

when people felt a real sense of connection with those they were helping

V jednom experimentu jsme například

dali účastníkům možnost darovat trochu peněz

and could easily envision the difference they were making

buď organizaci UNICEF nebo Spread the Net.

in those individuals' lives.

Tyto charity jsme si vybrali schválně,

For example, in one experiment,

protože byly partnery a sdílely stejný kriticky důležitý cíl

we gave participants an opportunity to donate a bit of money

to either UNICEF or Spread the Net.

napomáhat zdraví dětí.

We chose these charities intentionally,

Ale myslím si, že UNICEF je prostě tak velká a široká charita,

because they were partners and shared the same critically important goal

že může být trochu obtížné si představit,

of promoting children's health.

jakou změnu náš malý dar vyvolá.

But I think UNICEF is just such a big, broad charity

Oproti tomu Spread the Net nabízí dárcům konkrétní slib:

that it can be a little hard to envision

how your own small donation will make a difference.

za každých 10 darovaných dolarů

poskytneme jednu moskytiéru na ochranu dítěte před malárií.

In contrast, Spread the Net offers donors a concrete promise:

Viděli jsme, že čím více peněz lidé dali organizaci Spread the Net,

for every 10 dollars donated,

they provide one bed net to protect a child from malaria.

tím šťastnější pocity poté popisovali.

Naproti tomu byla tato emoční návratnost investice

We saw that the more money people gave to Spread the Net,

the happier they reported feeling afterward.

zcela eliminována u lidí, kteří darovali peníze UNICEF.

In contrast, this emotional return on investment

Naznačuje to, že pouhé dávání peněz užitečné charitě

was completely eliminated when people gave money to UNICEF.

ne vždy stačí.

Musíte být schopni si představit,

So this suggests that just giving money to a worthwhile charity

jakou přesně budou vaše dolary znamenat změnu.

isn't always enough.

Program Skupina pěti povznáší samozřejmě tuto myšlenku na úplně novou úroveň.

You need to be able to envision

how, exactly, your dollars are going to make a difference.

Když jsme se poprvé zapojili do tohoto projektu,

mluvili jsme o tom, kdy by běženci mohli přijet.

Of course, the Group of Five program takes this idea to a whole new level.

Teď už o nich mluvíme jako o naší rodině.

When we first took on this project,

Nedávno jsme vzali děti bruslit

we would talk about when the refugees would arrive.

a ten den se mě pak můj šestiletý syn Oliver zeptal:

Now, we just refer to them as our family.

„Mami, které dítě je v naší rodině nejstarší?“

Recently, we took the kids ice skating,

Předpokládala jsem, že mluví o spoustě svých příbuzných,

and later that day, my six-year-old, Oliver, asked me,

a on o nich mluvil,

"Mommy, who is the oldest kid in our family?"

ale mluvil také o naší syrské rodině.

I assumed he was talking about his plethora of cousins,

Od doby, kdy naše rodina přijela,

nám mnoho lidí a organizací nabídlo pomoc,

and he was talking about them,

but also about our Syrian family.

nabízeli vše od zubních výplní zdarma

Since our family arrived,

až po letní tábory.

so many people and organizations have offered to help,

Přimělo mě to vidět tu laskavost, která je naší společnosti vlastní.

providing everything from free dental fillings

Díky jednomu daru se děti dostaly na cyklistický tábor

to summer camps.

It's made me see the goodness that exists in our community.

a každý den v týdnu

se nějaký člen naší skupiny snažil být tam s nimi a povzbudit je.

Thanks to one donation,

the kids got to go to bike camp,

Na mě připadl den, kdy se měla sundat přídavná kolečka

and every day of the week,

a mohu vám říct, že tomu čtyřletému se tenhle nápad nelíbil.

some member of our group tried to be there to cheer for them.

I happened to be there

the day the training wheels were supposed to come off,

Takže jsem za ním šla a promluvila si s ním

o dlouhodobých výhodách jízdy bez přídavných koleček.

and let me tell you, the four-year-old did not think this was a good idea.

(smích)

So I went over and talked to him

Pak jsme si uvědomila, že jsou mu čtyři a sotva umí anglicky.

about the long-term benefits of riding without training wheels.

Takže jsem přešla na jedno slovo, které určitě znal:

(Laughter)

Then I remembered that he was four and barely spoke English.

zmrzlina.

Zkusíš to bez přídavných koleček a já ti koupím zmrzlinu.

So I reverted to two words he definitely knew:

Pak se stalo tohle.

ice cream.

(video) ED: Ano. Jo!

You try without training wheels, I'll buy you ice cream.

Dítě: Já to zkusím.

ED: Panebože! Podívej, jak ti to jde!

(piští) Podívej, jak ti to jde! Zvládáš to úplně sám!

Here's what happened next.

(Video) ED: Yes. Yeah!

(publikum) (smích)

(video) ED: Dobrá práce!

Kid: I'm gonna try.

ED: Oh my God! Look at you go!

(publikum) (smích)

(Squealing) Look at you go! You're doing it all by yourself!

(potlesk)

(Audience) (Laughter)

(Video) ED: Good job!

ED: Toto je druh pomoci, kterou si lidské bytosti rády užívají,

(Audience) (Laughter)

(Applause)

ale po 40 let byla Kanada jedinou zemí na světě,

ED: So this is the kind of helping that human beings evolved to enjoy,

která umožnila občanům běžence sponzorovat.

but for 40 years,

Kanada!

Canada was the only country in the world

(potlesk)

that allowed private citizens to sponsor refugees.

Je to skvělé.

Austrálie a Velká Británie teď zahajují podobné programy.

Now -- Canada!

(Applause)

Jen si představte, jak by se uprchlická krize mohla změnit,

It's pretty great.

kdyby toto umožňovalo více zemí.

Now Australia and the UK are starting up similar programs.

Vytváření smysluplných vazeb mezi jednotlivci

Just imagine how different the refugee crisis could look

dává možnost vypořádat se s výzvami,

if more countries made this possible.

které nám přerůstají přes hlavu.

Creating these kinds of meaningful connections between individuals

Jedna z těchto výzev leží jen pár bloků od místa, kde teď stojím,

provides an opportunity to deal with challenges

v Downtown Eastside ve Vancouveru.

that feel overwhelming.

Podle některých měřítek je to nejchudší městská čtvrť v Kanadě.

One of those challenges lies just blocks from where I'm standing right now,

Vlastně jsme debatovali, jestli tam neusadit rodinu běženců,

in the Downtown Eastside of Vancouver.

když přímo tam už je tolik lidí, kteří to mají těžké.

By some measures, it's the poorest urban postal code in Canada.

Můj kamarád Evan mi řekl, že když byl dítě

We actually debated whether to bring over a family of refugees,

a jeho rodiče projížděli touto oblastí,

because there are so many people right here already struggling.

vždycky se na zadním sedadle schovával.

My friend Evan told me that when he was a kid

Ale Evanovy rodiče by ani ve snu nenapadlo,

and his parents drove through this neighborhood,

že až jednou vyroste,

tak otevře dveře místní restaurace

he would duck down in the back seat.

a pozve tuto komunitu dovnitř, aby si vychutnali tříchodovou večeři.

But Evan's parents never would have guessed

that when he grew up,

Program, který Evan pomáhal vybudovat, se jmenuje „Hojnost talířů“

he would open up the doors of a local restaurant

and invite this community inside to enjoy three-course dinners.

a cílem není jen poskytnout jídlo zdarma, ale na chvíli spojit lidi,

The program that Evan helped build is called "Plenty of Plates,"

kteří by nikdy nenavázali ani oční kontakt.

and the goal is not just to provide free meals

Místní obchod každý den sponzoruje večeře

but to create moments of connection

a posílá tým dobrovolníků,

between people who otherwise might never make eye contact.

kteří pomáhají servírovat jídlo.

Zbytek je poté rozdělen mezi lidi, kteří žijí na ulici,

Each night, a local business sponsors the dinner

and sends a team of volunteers

a je důležité, že zbývá dost peněz,

who help make and serve the meal.

aby i následující dny poskytli této komunitě

Afterward, the leftovers get distributed to people who are out on the street,

tisíce obědů zdarma.

Ale přínos tohoto programu se netýká jen jídla.

and importantly, there's enough money left

to provide a thousand free lunches for this community

Dobrovolníkům poskytuje příležitost jednat se s lidmi,

in the days that follow.

But the benefits of this program extend beyond food.

sednout si s nimi a poslechnout si jejich příběhy.

For the volunteers, it provides an opportunity to engage with people,

Po této zkušenosti jeden dobrovolník změnil svoji trasu do práce,

takže místo toho, aby se této čtvrti vyhýbal,

to sit down and hear their stories.

chodí skrze ni,

After this experience, one volunteer changed his commute

usmívá se a navazuje oční kontakt, když míjí známé obličeje.

so that instead of avoiding this neighborhood,

Každý z nás je schopen v sobě najít radost z obdarovávání.

he walks through it,

smiling or making eye contact as he passes familiar faces.

Ale neměli bychom očekávat, že se to stane automaticky.

Přispívání penězi na pomoc druhým nemusí nutně napomáhat ke štěstí.

All of us are capable of finding joy in giving.

But we shouldn't expect this to happen automatically.

Spíše záleží na tom, jak to děláme.

A když chceme, aby lidé přispěli více,

Spending money helping others doesn't necessarily promote happiness.

musíme o příspěvcích na charitu přemýšlet úplně jinak.

Instead, it matters how we do it.

Musíme vytvořit příležitosti k přispívání,

And if we want people to give more,

které nám umožní ocenit soucítění s bližními.

we need to subvert the way we think about charitable giving.

Pokud někdo z vás pracuje pro charitu,

We need to create opportunities to give

neodměňujte dárce propiskami nebo kalendáři.

that enable us to appreciate our shared humanity.

(potlesk)

If any of you work for a charity,

don't reward your donors with pens or calendars.

Odměňte je příležitostí

vidět konkrétní dopady, které má jejich štědrost

(Applause)

a propojte je s jedinci a komunitou, které pomáhají.

Reward them with the opportunity

to see the specific impact that their generosity is having

Zvykli jsme si přemýšlet o charitě jako o něčem, co by se mělo dělat.

and to connect with the individuals and communities they're helping.

A tak to je.

Ale když o tom přemýšlíme takto,

We're used to thinking about giving as something we should do.

přicházíme o jednu z nejlepších částí lidského bytí:

And it is.

že lidé se vyvinuli, aby měli radost z pomáhání druhým.

But in thinking about it this way,

we're missing out on one of the best parts of being human:

Přestaňme o obdarovávání přemýšlet jako o morální povinnosti

that we have evolved to find joy in helping others.

a začněme o něm přemýšlet jako o zdroji potěšení.

Let's stop thinking about giving as just this moral obligation

Děkuji.

(potlesk)

and start thinking of it as a source of pleasure.

Thank you.

(Applause)