David Pogue: Simplicity sells

المترجم: Ryan Alfaddaghi المدقّق: Mahmoud Aghiorly

(Music: "The Sound of Silence," Simon & Garfunkel)

Hello voice mail, my old friend.

أهلا بك صديقي العزيز، البريد الصوتي♪

(Laughter)

(ضحك)

I've called for tech support again.

لقد اتصلت بالدعم الفني مجددا.♪♫♪

I ignored my boss's warning.

تجاهلت تحذيرات مديري. اتصلت صباح الاثنين.♪♫♪

I called on a Monday morning.

Now it's evening, and my dinner first grew cold, and then grew mold.

جاء المساء و عشائي برد ثم تعفن♪♫♪

I'm still on hold.

ومازلت على الانتظار. استمع الى اصوات الصمت♪♪♪

I'm listening to the sounds of silence.

I don't think you understand.

لا اعتقد انك تفهم. اظن ان هواتفكم مهجورة♪♫♪

I think your phone lines are unmanned.

I punched every touch tone I was told,

نقرت على جميع الأزرار المطلوبة مني،♪♫♪

but I've still spent 18 hours on hold.

و مع ذلك جلست 18 ساعة على الانتظار.♪♫♪

It's not enough your software crashed my Mac,

لا يكفيك ان برنامجك حطم جهازي الماكنتوش ♪♫♪

and it constantly hangs and bombs --

وهو مصر على التنهيق و الانهيار--لقد مسح ذاكرتي! ولآن الماكنتوش♪♫♪

it erased my ROMs!

Now the Mac makes the sounds of silence.

يصدر أصوات الصمت.♪♪♪

In my dreams I fantasize

في احلامي أتخيل أني♪♫♪

of wreaking vengeance on you guys.

أقوم بالانتقام منكم♪♫♪

Say your motorcycle crashes.

لنفترض انك صدمت بدراجتك النارية.♪♫♪

Blood comes gushing from your gashes.

والدم يسيل من اصاباتك. و تجمع ما تبقى لك من قوة،♪♫♪

With your fading strength, you call 9-1-1 and you pray for a trained MD.

وتتصل على الإسعاف تتمنى ان يرد عليك مختص. ولكنك تجدني.♪♫♪

But you get me.

(Laughter)

(ضحك)

And you listen to the sounds of silence.

و تستمع أنت الى أصوات الصمت.♫♫♫

(Music)

(Applause)

(تصفيق)

شكرا لكم. مساء الخير و مرحبا بكم في

Thank you.

Good evening and welcome to:

"Spot the TED Presenter Who Used to Be a Broadway Accompanist."

"أوجد مقدم TEDالذي كان في السابق مغني ثانوي في برادواي"

(Laughter)

(ضحك)

When I was offered the Times column six years ago,

حسنا. عندما عُرض علي عامود في صحيفة التايمز قبل ستة سنوات،

the deal was like this:

كانت هذه هي الشروط : سوف نرسل اليك أحلى و أروع الأجهزة الجديدة.

you'll be sent the coolest, hottest, slickest new gadgets.

Every week, it'll arrive at your door.

كل اسبوع سوف تكون امام بابك.

You get to try them out, play with them, evaluate them

و تقوم أنت بتجربتها، و اللعب بها، و بتقييمها

until the novelty wears out, before you have to send them back,

حتى ينتهي حداثته ثم يطلب منك استرجاعها.

and you'll get paid for it.

و سوف ندفع لك مقابل ذلك. يمكنك التفكير في الامر اذا شئت.

You can think about it, if you want.

So, I've always been a technology nut, and I absolutely love it.

كنت دوما مهوس و عاشق للتكنلوجيا.

The job, though, came with one small downside, and that is,

لكن الوظيفة كانت لها سلبية واحدة صغيرة. و هي

they intended to publish my email address at the end of every column.

انهم يريدون نشر عنوان بريدي الالكتروني في أسفل كل مقال.

And what I've noticed is -- first of all, you get an incredible amount of email.

و ما لاحظته ،أن -- أولا، يأتيك عدد هائل من الإيميلات.

If you ever are feeling lonely,

اذا شعرت بالوحدة،

get a New York Times column,

قم بنشر عامود في النيويورك تايمز، لأنك سوف تتلقى مئات و

because you will get hundreds and hundreds and hundreds of emails.

مئات و مئات الإيميلات. و اغلب الإيميلات التي تصلني

And the email I'm getting a lot today is about frustration.

اليوم، هي عن الاضطرب.

People are feeling like things --

الناس يشعرون بأن الأمور-- حسنا

Ok, I just had an alarm come up on my screen.

لقد ظهر على الشاشة منبه. لحسن الحظ أنتم لا تستطيعوا رؤيته.

Lucky you can't see it.

People are feeling overwhelmed.

الناس يشعرون بالضغط الشديد. يشعرون بأن التكنلوجيا تتراكم عليهم و بسرعة.

They're feeling like it's too much technology, too fast.

It may be good technology,

قد تكون تكنلوجيا جيدة،

but I feel like there's not enough of a support structure.

ولكنني أرى أن البنية التحتية ضعيفة.

There's not enough help.

لا يوجد مساعدة كافية. لا يفكرون بعمق

There's not enough thought put into the design of it

في تصميمها حيث تكون سهلة و ممتعة للاستخدام.

to make it easy and enjoyable to use.

One time I wrote a column about my efforts to reach Dell Technical Support,

كتبت مرة عن محاولتي للوصول الى

الدعم الفني لأجهزة Dell. و خلال 12 ساعة

and within 12 hours, there were 700 messages

كان هناك 700 رسالة من القراء على لوائح صدى العمل

from readers on the feedback boards on the Times website,

الخاصة بموقع النيويورك تايمز، من عملاء يقولون "وأنا أيضا"و ،

from users saying,

""Me too, and here's my tale of woe."

"هذه قصتي عن المصيبة". أنا أسمي هذا سخط البرامج.

I call it "software rage."

And man, let me tell you,

و دعني اقول لكم أن الشخص الذي يبتكر طريقة لكسب المال

whoever figures out how to make money off of this frustration will --

من وراء كل هذا الاضطراب سوف --

Oh, how did that get up there? Just kidding.

يا الهي، كيف أتى هذا الى هنا؟ أمزح

(Laughter)

(ضحك)

Ok, so why is the problem accelerating?

طيب، لماذا المشكلة في تزايد؟ و جزء من المشكلة هي أن،

And part of the problem is, ironically,

و هذا من المضحك، لأن مجال التكنلوجيا يضعون جل اهتمامهم

because the industry has put so much thought

into making things easier to use.

في جعل الامور أسهل للاستخدام.

I'll show you what I mean.

سأريكم ما أقصده.

This is what the computer interface used to look like, DOS.

هذا هو شكل السابق لواجهة الكمبيوتر، DOS.

Over the years, it's gotten easier to use.

و مع مرور السنوات أصبحت أسهل للاستخدام.

This is the original Mac operating system.

هذا هو برنامج تشغيل الماكنتوش الأصل.

Reagan was President. Madonna was still a brunette.

كان ريغن هو رئيس أمريكا. و كان شعر مادونا بني.

And the entire operating system --

و كان نظام التشغيل بأكمله --

this is the good part -- the entire operating system fit in 211 k.

هذا هو الجزء الممتع -- نظام التشغيل بأكمله كان 211 كيلوبايت.

You couldn't put the Mac OS X logo in 211 k!

لا تستطيع وضع شعار نطام تشغيل الماكنتوش 10 في 211 كيلوبايت!

(Laughter)

(ضحك)

So the irony is, that as these things became easier to use,

المضحك هو أن، عندما تصبح هذه الأمور أسهل للاستخدام

a less technical, broader audience was coming into contact

ظهر جمهور أوسع، أقل علما بالتكنلوجيا يستخدمون

with this equipment for the first time.

هذه الأجهزة لأول مرة.

I once had the distinct privilege of sitting in on the Apple call center

كان لي الشرف بان استمع الى مكالمات الدعم الفني لشركة ماكنتوش ليوم واحد.

for a day.

The guy had a duplicate headset for me to listen to.

الرجل سخَّر لي سماعة ثانوية لكي أستمع الى المكالمات.

And the calls that -- you know how they say,

تعلمون أنهم يقولون في المكالمات أن

"Your call may be recorded for quality assurance?"

"سوف يتم تسجيل مكالمتك حرصا على جودة الخدمة المقدمة لك"

Uh-uh.

مكالمتك قد تسجل

Your call may be recorded

so that they can collect the funniest dumb user stories

لكي يستطيعوا جمع قصص أغبى و أمتع للمستهلكين

and pass them around on a CD.

ثم يمرروها فيما بينهم على سي دي.

(Laughter)

(ضحك)

Which they do.

وهم بالفعل يفعلون ذلك.

(Laughter)

(ضحك)

And I have a copy.

و لدي نسخة.

(Laughter)

It's in your gift bag. No, no.

(ضحك)

وهو موجود ضمن كيس هداياكم. لا, لا.

With your voices on it!

و أصواتكم عليها.

So, some of the stories are just so classic, and yet so understandable.

بعض هذه القصصة تحفة، و لكن في نفس الوقت معذورة.

A woman called Apple to complain that her mouse was squeaking.

اتصلت إمرأة على ماكنتوش تشتكي

ان الفأرة تصرصر-- تصدر صوة صرصرة.

Making a squeaking noise.

And the technician said,

قال الفني:"حسنا، سيدتي، ماذا تقصدين بالفأرة تصرصر؟"

"Well, ma'am, what do you mean your mouse is squeaking?"

She says, "All I can tell you is that it squeaks louder,

قالة:" كل ما أستطيع ان أخبرك هو أنه

يصرصر أكثر كلما حركتها بسرعة أكبر على الشاشة"

the faster I move it across the screen."

(Laughter)

(ضحك)

And the technician's like,

فرد الفني قائلا:"سيدتي، هل وضعتي الفأرة على الشاشة؟"

"Ma'am, you've got the mouse up against the screen?"

She goes, "Well, the message said, 'Click here to continue.'"

فقالة:"الرسالة تقول انقر هنا للاستمرار"

(Laughter)

(ضحك)

Well, if you like that one -- how much time have we got?

اذا أعجبتكم هذه، كم تبقى لي من الوقت؟

Another one, a guy called -- this is absolutely true --

واحدة أخرى، اتصل رجلا. و هذه قصة حقيقية!

his computer had crashed, and he told the technician

كان جهازه قد تحطم، و قال للفني

he couldn't restart it, no matter how many times he typed "11."

أنه لم يستطع إعادة تشغيله بغض النظر عن عدد المرات التي كتب 11.

And the technician said, "What? Why are you typing 11?"

فقال الفني: "ماذا؟ لمَ تكتب 11 ؟ قال الرجل:

He said, "The message says, 'Error Type 11.'"

الرسالة تقول، "خطأ من النوع 11" (كلمة نوع بالانجليزي قد تعني اكتب)

(Laughter)

(ضحك)

So, we must admit

لذا يجب أن نعترف بأن بعض اللوم يقع على المستخدمين.

that some of the blame falls squarely at the feet of the users.

But why is the technical overload crisis,

ولكن لماذا مصيبة التكنلوجيا،

the complexity crisis, accelerating now?

مصيبة التعقيد، تتزايد الان؟ في عالم الاجهزة الكمبيوتر المعدنية،

In the hardware world, it's because we the consumers want

أنه لان نحن المستخدمين نريد أن نصغر، و نصغر، وثم نصغر كل شيء.

everything to be smaller, smaller, smaller.

So the gadgets are getting tinier and tinier,

فالأجهزة اصبحت أصغر فأصغر

but our fingers are essentially staying the same size.

ولكن أصابعنا مازالت بنفس الحجم.

So it gets to be more and more of a challenge.

فإزداد الأمر صعوبة.

Software is subject to another primal force:

البرامج تخضع لعامل اساسي اخر:

the mandate to release more and more versions.

الإصرار على إصدار إصدارات جديدة بإستمرار.

When you buy a piece of software,

عندما تشتري برنامج، ليس الامر مثل شراء أبجورة

it's not like buying a vase or a candy bar, where you own it.

أو قطعة حلى، حيث تملكها انت.

It's more like joining a club, where you pay dues every year,

بل إنه اشبه بالانضمام الى نادي حيث تدفع رسوم سنوي.

and every year, they say,

وكل سنة يقولون:

"We've added more features, and we'll sell it to you for $99."

"لقد أضفنا خصائص جديدة و سوف نبيعها لك ب99 دولار "

I know one guy who's spent $4,000 just on Photoshop over the years.

أعرف شخصا دفع عبر السنين 4000 دولار على برنامج الفوتوشوب فقط.

And software companies make 35 percent of their revenue

و شركات البرامج تحصل على 35 بالمئة من دخلها

from just these software upgrades.

من هذه الإصدارات الجديدة.

I call it the Software Upgrade Paradox --

أسميها ظاهرة تنافر إصدارات البرامج --

which is that if you improve a piece of software enough times,

وهي بأنك إذا طورت برنامج معين العديد من مرات.

you eventually ruin it.

في نهاية المطاف تتلفه تماما.

I mean, Microsoft Word was last just a word processor in, you know,

أقصد أن برنامج مايكرو سوفت وورد كان في البداية معالج نصوص على أيام،

the Eisenhower administration.

إدارة أيزنهاور

(Laughter)

But what's the alternative?

(ضحك)

لكن ما البديل؟ مايكروسوفت قامت بتجربة. قالوا:

Microsoft actually did this experiment.

They said, "Well, wait a minute.

Everyone complains that we're adding so many features.

"لحظة، الجميع يشتكي من أننا نضيف الكثير من المزايا."

دعنى نعمل معالج نصوص فقط يعالج النصوص.

Let's create a word processor that's just a word processor:

Simple, pure; does not do web pages, is not a database."

بسيط، صافي، لا يتعامل مع الصفحات الإلكترونية أو قواعد البيانات."

And it came out, and it was called Microsoft Write.

و بالفعل أصدر. سمي البرنامج مايكروسوفت رايت.

And none of you are nodding in acknowledgment, because it died.

لا يوجد أحد منكم يومئ برأسه مقراً به، لأنه فشل.

It tanked. No one ever bought it.

فشل ذريع. لم يشتريه أحد على الاطلاق.

I call this the Sport Utility Principle.

أسمي هذه ظاهرة مبدأ القوة الزائدة. الناس يحبون إحاطة أنفسهم

People like to surround themselves with unnecessary power, right?

بقوة غير ضرورية، صحيح؟

They don't need the database and the website, but they're like,

لا يحتاجون الى قاعدة البيانات أو التعامل مع الصفحات الالكترونية، و مع ذلك يقولون:

"Well, I'll upgrade, because, I might, you know, I might need that someday."

"سوف أحدث البرنامج لأنني قد في يوم من الأيام أحتاجها!"

So the problem is: as you add more features, where are they going to go?

فالمشكلة هي، ان كلما اضفت مميزات أكثر، اين تضعها؟

Where are you going to stick them? You only have so many design tools.

أين ستضعها؟ لا يوجد لديك الا البعض من أدوات التصميم.

You can do buttons, you can do sliders, pop-up menus, sub-menus.

يمكنك ان تجعلها أزرار، اشرطة ، نوافذ تظهر و تختفي، أشرطة ثانوية.

But if you're not careful about how you choose,

ولكن اذا لم تحسن الإختيار يصبح هكذا.

you wind up with this.

(Laughter)

(ضحك)

This is an un-retouched -- this is not a joke --

هذه --هذه ليسة نكته-- هذه صورة لمايكروسوفت وورد قبل التعديل.

un-retouched photo of Microsoft Word,

the copy that you have, with all the toolbars open.

مثل نسختكم ولكن مع فتح جميع أشرطة الأدوات.

You've obviously never opened all the toolbars,

من الواضح انكم لم تفتحوها كلها من قبل،

but all you have to type in is this little, teeny window down here.

ولا يمكنك الكتابة إلا في هذا النافذة الصغيرة.

(Laughter)

(ضحك)

And we've arrived at the age of interface matrices,

وصلنا الان الى عصر أصبحت اوجه الاستخدام فيه

where there are so many features and options,

مميزات و خصائص كثيرة، لديك الان بعدين، كما تعلمون.

you have to do two dimensions, you know:

عامودي و أفقي. جميعكم تشتكون من أن

a vertical and a horizontal.

You guys all complain

about how Microsoft Word is always bulleting your lists

المايكروسوفت وورد دائما يرقم و يعلم قوائمكم و يحدد روابطكم ذاتياً.

and underlining your links automatically.

The off switch is in there somewhere.

الامكانية لإيقاف ذلك موجود هنا في مكانٍ ما.

I'm telling you -- it's there.

هو هنا بالتأكيد!

Part of the art of designing a simple, good interface,

جزء من فن تصميم أوجه استخدام بسيطة، و جيدة

is knowing when to use which one of these features.

هي معرفة متى تستخدم كل من هذه الميزات.

So, here is the log-off dialogue box for Windows 2000.

هذا نافذة الخروج لويندوز2000

There are only four choices,

لا يوجد سوى أربع إختيارات،

فلماذا هي في نافذة تظهر و تختفي؟

so why are they in a pop-up menu?

It's not like the rest of the screen is so full of other components

وكأن النافذة ممتلئة بأمور اخرى

that you need to collapse the choices.

ويجب أن يكون الإختيارات مخفية.

They could have put them all out in view.

كان بإمكانهم أن يضعوا كل الخيارات ظاهرة.

Here's Apple's take on the exact same dialogue box.

هذا ما فعلته شركة ماكنتوش لنفس النافذة.

(Applause)

(تصفيق)

Thank you -- yes, I designed the dialogue box. No, no.

شكراً -- أنا من صممها. لا، لا، لا.

Already, we can see that Apple and Microsoft

يمكننا رؤية إن مايكروسوفت و ماكنتوش

have a severely divergent approach to software design.

مختلفان بشكل كبير في تصرفهم مع تصميم البرامج.

Microsoft's approach to simplicity tends to be:

يبدو أن وجهة نظر مايكروسوفت هي:

let's break it down; let's just make it more steps.

دعنى نبسط الأمر، و نزود عدد الخطوات.

There are these "wizards" everywhere.

وضعوا معالج في كل مكان.

And you know, there's a new version of Windows coming out this fall.

و تعلمون أنه، يوجد نسخة جديدة من ويندوز في هذا خريف.

If they continue at this pace, there's absolutely no telling

اذا إستمروا في هذا الشكل، من المستحيل معرفة

مصيرهم.

where they might wind up.

[Welcome to the Type a Word Wizard]

(تصفيق)

(Laughter)

(Applause)

"Welcome to the Type a Word Wizard."

مرحباً بك بمعالج كيف تكتب كلمة. حسنا، لنجرب. دعنى ننقر على التالي للاستمرار.

Ok, I'll bite.

Let's click "Next" to continue.

(Laughter)

(تصفيق)

(Applause)

From the drop-down menu, choose the first letter you want to type. Ok.

من قائمة الاسقاط، إختار الحرف الاول من الكلمة. حسناً

(Laughter)

(ضحك)

So there is a limit that we don't want to cross.

من الواضح انه يوجد حد لا نريد أن نتعداه. فما الحل؟

So what is the answer?

How do you pack in all these features in a simple, intelligent way?

كيف ننظم كل هذه المميزات بطريقة بسيطة، و ذكية؟

I believe in consistency, when possible,

أنا مؤمن بتناغم البرنامج عند الإمكانية مع،

real-world equivalents,

عوامل من العالم الحقيقي، تسمية الأمور في الغالب، كما هي في الواقع.

trash can folder, when possible, label things, mostly.

But I beg of the designers here

ولكنني أتوسل للمصممين هنا بخرق

to break all those rules if they violate the biggest rule of all,

جميع هذه القوانين اذا خرقوا أكبر قاعدة على الاطلاق،

which is intelligence.

وهي التفكير المنطقي. ماذا أعني بذالك؟

Now what do I mean by that?

I'm going to give you some examples

سوف أعطيك بعض الأمثلة التي فيها التفكير المنطقي يجعل أمرا

where intelligence makes something not consistent, but it's better.

غير منتظماً، ولكنه أفضل.

If you are buying something on the web,

اذا كنت تشتري أمرا على الإنترنت، يفترض أن تكتب عنوانك و

you're supposed to put in your address,

and you're supposed to choose what country you're from, ok?

يفترض أن تختار دولتك. اتفقنا؟

There are 200 countries in the world.

بوجد 200 دولة في العالم. نحن نحب الإعتقاد بأن الانترنت قرية عالمية.

We like to think of the Internet as a global village.

I'm sorry; it's not one yet.

للأسف الأمر لم يحدث بعد.

It's mainly like, the United States, Europe, and Japan.

هي في الغالب أمريكا، أوروبا، و اليابان.

فلماذا الولايات المتحدة الأمريكية تحت حرف ال"و"؟

So why is "United States" in the "U"s?

(Laughter)

(ضحك)

You have to scroll, like, seven screensful to get to it.

يجب عليك أن تنزل ما يقارب، سبعة شاشات للوصول اليها.

Now, it would be inconsistent to put "United States" first,

لن يكون الأمر متناغما اذا وضعنا أمريكا في البداية،

but it would be intelligent.

ولكن الأمر منطقيا. هذا أمر قيل من قبل،

This one's been touched on before,

but why in God's name do you shut down a Windows PC

لكن بالله عليك لماذا تغلق جهاز الويندوز بالنقر على

by clicking a button called "Start?"

زر يسمى "إبدأ"؟

(Laughter)

(ضحك)

Here's another pet one of mine: you have a printer.

هذا أمرا أعجبني: لديك طابعة.

Most of the time, you want to print one copy of your document,

أغلب الأحيان تريد أن تطبع نسخة واحدة من وثيقتك،

in page order, on that printer.

حسب تسلسل رقم الصفحات.

So why in God's name do you see this every time you print?

فبالله عليكم لماذا ترى هذا كل مرة تريد الطباعة؟

It's like a 747 shuttle cockpit.

كأنه غرفة الطيَّار لطائرة 747.

(Laughter)

(ضحك)

And one of the buttons at the bottom, you'll notice, is not "Print."

و كما تلاحظون زر "الطباعة" ليس في اسفل.

(Laughter)

(ضحك)

(Applause)

(تصفيق)

Now, I'm not saying that Apple is the only company who has embraced

شركة ماكنتوش ليست الشركة الوحيدة التي تواكب

the cult of simplicity.

مبدأ البساطة.

Palm is also, especially in the old days, wonderful about this.

بالم أيضا، لاسيما في الماضي، أبدعوا في ذلك.

I actually got to speak to Palm when they were flying high in the '90s,

ألقيت كلمة في شركة بالم عندما كانوا يحلقون في التسعينات،

و بعد الكلمة، قابلة أحد الموظفين.

and after the talk, I met one of the employees.

He says, "Nice talk." And I said, "Thank you. What do you do here?"

قال هو :"كلمة جميلة". وقلت له :"شكرا، ما وظيفتك هنا؟"

قال: "أنا أعد الخطوات"

He said, "I'm a tap counter." I'm like, "You're a what?"

استغربة و قلت له :"ماذا؟"، فرد :"جيف هوكنز، الرئيس التنفيذي، يقول،

He goes, "Well Jeff Hawkins, the CEO, says,

'If any task on the Palm Pilot takes more than three taps of the stylus,

'اذا استغرق أي عمل على الجهاز اليدوي أكثر من ثلاثة نقرات على جهاز التحكم،

it's too long, and it has to be redesigned.'

يجب إعادة تصميمه لأنه طويل جدا.' فلذلك انا أعد الخطوات"

So I'm the tap counter."

So, I'm going to show you an example

سوف أريكم مثال لشركة ليس لديهم

of a company that does not have a tap counter.

(Laughter)

من يعد الخطوات

This is Microsoft Word.

هذا برنامج مايكروسوفت وورد، حسنا. عندما تريد أن تنشأ وثيقة جديدة فارغة في وورد

Ok, when you want to create a new blank document in Word --

it could happen.

-- قد يحدث ذلك! (سخرية)

(Laughter)

(ضحك)

You go up to the "File" menu and you choose "New."

تذهب الى القائمة و تنقر على ملف ثم "جديد".الان،

Now, what happens when you choose "New?"

ماذا يحدث عندما تختار "جديد"؟ هل يعطيك وثيقة جديدة فارغة ؟

Do you get a new blank document?

You do not.

لا.

On the opposite side of the monitor, a task bar appears,

في الجهة الأخرى من الشاشة، يظهر قائمة مهام، و في مكان ما

and somewhere in those links -- by the way, not at the top --

في هذه القائمة -- ليس في الاعلى -- بل في مكان ما

somewhere in those links is a button that makes you a new document.

يوجد خيار إنشاء وثيقة جديدة.

Ok, so that is a company not counting taps.

هذا مثال لشركة لا يعدون عدد الخطوات.

You know, I don't want to just stand here and make fun of Microsoft ...

أتعلمون، لا أريد ان أقف أمامكم و أستهتر بشركة مايكروسوفت.

الجمهور: أكمل

Yes, I do.

ديفيد بوجيه: بلا، أريد ذلك.

(Laughter)

(ضحك)

(Applause)

(تصفيق)

The Bill Gates song!

أغنية بيل جيتس!♪♪♪

(Piano music)

I've been a geek forever

طالما كنت مهوس و كتبت أول"DOS".♪♫♪

and I wrote the very first DOS.

I put my software and IBM together;

جمعت ما بين برنامجي و IBM;♪♫♪

I got profit and they got the loss.

أخذت الربح و أخذو الخسارة.♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

I write the code that makes the whole world run.

شفرتي في البرمجة تدير العالم.♪♫♪

I'm getting royalties from everyone.

أستلم رَيع من كل بني ادام♪♫♪

Sometimes it's garbage, but the press is snowed.

بعض الأحيان تكون قمامة، ولكن الصحافة منشغلة فلا تبالي.♪♫♪

You buy the box; I'll sell the code.

أشتر المنتج، وأنا أبيع لغة برمجتها.♪♫♪

Every software company is doing Microsoft's R&D.

كل البرامج تبحث و تطور لشركة مايكروسوفت.♪♫♪

You can't keep a good idea down these days.

لا يمكنك إخفاء فكرة جيدة في هذه الأيام.♪♫♪

Even Windows is a hack.

حتى ويندوز سرقة. نحن مبنيين بشكل او اخر حول الماكنتوش.♪♫♪

We're kind of based loosely on the Mac.

So it's big, so it's slow. You've got nowhere to go.

واذا كانت كبيرة،و بطيئة. لا يوجد خيار سواه. لا أفعل هذا من أجل المدح;♪♫♪

I'm not doing this for praise.

I write the code that fits the world today.

اكتب الشفرة المناسبة لعالمنا الحالي.♪♫♪

Big mediocrity in every way.

كبير و متوسط الجودة من كل ناحية.♪♫♪

We've entered planet domination mode.

بدأنا في خطة السيطرة على الكون.♪♫♪

You'll have no choice; you'll buy my code.

لن يكون أمامك أي خيار، سوف تشتري شفرتي.♪♫♪

I am Bill Gates and I write the code.

أنا بيل جيتس و أنا أكتب الشفرة.♪♫♪

(Applause)

(تصفيق)

But actually, I believe there are really two Microsofts.

في الحقيقة أنا أعتقد أن هناك قسمين لشركة مايكروسوفت.

There's the old one, responsible for Windows and Office.

هناك الشركة القديمة، المسؤلة عن نظام نشغيل ويندوز و أُفيس.

They're dying to throw the whole thing out and start fresh, but they can't.

يريدون بأي طريقة أن يتخلصوا منها و البدء من جديد،

They're locked in, because so many add-ons and other company stuff

لكن لا يمكنهم ذلك. مكفوفين الأيدي ﻷن الكثير من الإضافات

و أمور أخرى للشركة متعلقة بأساس 1982 القديم.

locks into the old 1982 chassis.

But there's also a new Microsoft,

ولكن يوجد مايكروسوفت جديد وهو يقدم

that's really doing good, simple interface designs.

تصاميم بسيطة، و جيدة.

I liked the Media Center PC.

أعجبني كمبيوتر Media Center. أعجبني ساعة توقيت ماسكروسوفت.

I liked the Microsoft SPOT Watch.

The Wireless Watch flopped miserably in the market,

فشلت الساعة فشل ذريع في السوق،

but it wasn't because it wasn't simply and beautifully designed.

ليس لأنها لم تكن مصممة بشكل بسيط و جميل.

But let's put it this way:

نعني يمكن ان أصيغها بطريقة أخرى: هل أنت مستعد لتدفع

would you pay $10 a month to have a watch

10دولار شهريا لساعة يجب أن تشحن كل يوم،

that has to be recharged every night like your cell phone,

and stops working when you leave your area code?

مثل جوالك، و يقف عن العمل كلما خرجت من رمز منطِقَ الى أخرى؟

(Laughter)

(ضحك)

قد تشير الإشارات الى أن عقدة التصغير و التعقيد ستظل تتدهور.

So, the signs might indicate

that the complexity crunch is only going to get worse.

So is there any hope?

هل هناك أي أمل؟ الشاشات تصغر باستمرار.

The screens are getting smaller, people are illuminating,

الناس يتنورون، و يضعون كتيب التعليمات مع السلعة.

putting manuals in the boxes,

things are coming out at a faster pace.

أصبحت المنتجات تنزل بسرعة هائلة.

It's funny -- when Steve Jobs came back to Apple in 1997,

من المضحك أن -- ععندما عاد ستيف جوبز الى شركة ماكنتوش عام 1997،

after 12 years away, it was the MacWorld Expo --

بعد غياب 12 سنة، كانت في معرض MacWorld.

he came to the stage in that black turtleneck and jeans,

أتى الى المسرح ببلوزة سوداء و جنز، و

and he sort of did this.

قام بمثل هذه الحركة. و الجمهور تَحَمَّس، ولكن

The crowd went wild, but I had just seen --

I'm like, where have I seen this before?

أنا رأيت هذه الحركة من قبل. لقد رأيت فلم "Evita" لِتوِّي --

I had just seen the movie "Evita" --

(Laughter)

(ضحك)

with Madonna,

--مع مادونا، و قلت لنفسي، أتعلم يجب أن أعمل واحدة لستيف جوبز.

and I'm like, you know what?

I've got to do one about Steve Jobs.

(Music)

It won't be easy. You'll think I'm strange.

لن يكون الأمر سهلا. ستظنونني غريب.♪♫♪

(Laughter)

When I try to explain why I'm back,

عندما أحاول شرح لمَ عدت♪♫♪

after telling the press Apple's future is black.

بعد إخبار الصحافة أان مستقبل ماكنتوش مظلم.♪♫♪

You won't believe me.

لن تصدقوني.♪♫♪

All that you see is a kid in his teens who started out in a garage

كل ما ترونه هو مراهق بدأ في كراجه♪♫♪

with only a buddy named Woz.

لم يكن لديه سوى رفيقه واز.♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

You try rhyming with garage!

حالوا العثور على كلمة تتقافى مع كراج!♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

Don't cry for me, Cupertino.

لا تبكي من أجلي يا كابرتينو.♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

في الحقيقة لم أتركك قط.♪♫♪

The truth is, I never left you.

(ضحك)

I know the ropes now, know what the tricks are.

أصبحت متمكنا الان، و عرفت كل الحيل.♪♫♪

I made a fortune over at Pixar.

كسبت ثروة هائلة في بيكسار.♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

Don't cry for me, Cupertino.

لا تبكي من أجلي كابرتينو. لازلت أمتلك الدافع و بعد النظر.♪♫♪

I've still got the drive and vision.

I still wear sandals in any weather.

مازلت ارتدي النعال في جميع الأجواء. الفرق الوحيد هو،♪♫♪

It's just that these days,

they're Gucci leather.

أنها الان من جلد غوتشي.♪♫♪

(Laughter)

(ضحك)

(Applause)

(تصفيق)

Thank you.

So Steve Jobs had always believed in simplicity and elegance and beauty.

شكرا لكم. ستيف جوبز دوما كان يؤمن بالبساطة

و الأناقة و الجمال. والحقيقة هي أن،

And the truth is,

for years I was a little depressed,

لسنوات كننت محبطاً. لأن الأمريكان لم يعطوه حقه بشكل ملحوظ.

because Americans obviously did not value it,

because the Mac had three percent market share,

لأن ماكنتتوش كانت لها ثلاثة بالمئة من حصة السوق،

Windows had 95 percent market share --

و ويندوز كان لها 95 بالمئة من حصة السوق.

people did not think it was worth putting a price on it.

الناس لم يعطوه أهمية أو قيمة.

So I was a little depressed.

و كنت محبطاً نوعا ما، ثم سمعت الى كلمت آل جور، و أدركت

And then I heard Al Gore's talk,

and I realized I didn't know the meaning of depressed.

أنني لا أعرف معنى الإحباط.

(Laughter)

(ضحك)

ولكن إتضح أنني كنت مخطأ، اليس كذلك ؟ لأن الأيبود نزل للسوق،

But it turns out I was wrong, right?

Because the iPod came out,

and it violated every bit of common wisdom.

و خرق كل جزء من العقل و المنطق.

Other products cost less; other products had more features,

منتجات أخرى كانت أرخص، منتجات أخرى كان لها مميزات أكثر.

they had voice recorders and FM transmitters.

كان لديها مسجل للأصوت و خدمة الاتصال عبر أثير الراديو.

The other products were backed by Microsoft, with an open standard,

كانت المنتجات الأخرى مدعومة من مايكروسوفت و ذو ضوابط مفتوحة،

not Apple's propriety standard.

عكس ضوابط ماكنتتوش المحصورة.

But the iPod won -- this is the one they wanted.

ولكن الأيبود ربح! هذه هي التي كانوا يريدونها.

The lesson was: simplicity sells.

الدرس كان : البساطة تبيع.

And there are signs that the industry is getting the message.

و هناك مؤشرات أن السوق بدأ بإدراك الأمر.

This is a little company that's done very well with simplicity and elegance.

هناك شركة أبدعت في البساطة و الأناقة.

The Sonos thing -- it's catching on.

السونوس -- بدأ يلحق بالبقية.

I've got just a couple examples.

عندي بعض الأمثلة. بشكل ملموس، و جميل يوجد،

Physically, a really cool, elegant thinking coming along lately.

طريقة أنيقة للتفكير ظهرة مؤخرا.

When you have a digital camera,

عندما يكون لديك كاميرا، كيف تنقل الصور الى جهازك الشخصي؟

how do you get the pictures back to your computer?

Well, you either haul around a USB cable,

إما تنقل سلك USB معاك أو تشتري قارئ للذاكرة و نتقلها معاك.

or you buy a card reader and haul that around.

Either one, you're going to lose.

في كلا الأمرين سوف تضيع. ما أفعله أنا، هو أخرج

What I do is, I take out the memory card,

الذاكرة، و أطويه في المنتصف، للوصول الى سن USB.

and I fold it in half, revealing USB contacts.

I just stick it in the computer, offload the pictures,

أضعها في الجهاز الشخصي، و أقوم بنقل الصور، ثم أُرجعها

put it right back in the camera.

I never have to lose anything.

الى الكاميرا. لا يوجد أمر قابل للفقدان.

Here's another example.

هذا مثال أخر. كريس أنت مصدر الطاقة.

Chris, you're the source of all power. Will you be my power plug?

هل بإمكانك أن تكون فيش كهرباء من أجلي؟

Chris Anderson: Oh yeah. DP: Hold that and don't let go.

كريس أندرسون: بالطبع.

ديفيد بوجيه: أمسك بهذا و لا تفلته. من المحتمل أنكم رأيتوا هذا:

You might've seen this, this is Apple's new laptop.

هذا هو لابتوب ماكنتوش الجديد. هذا سلك الكهرباء. يشبك هكذا.

This the power cord. It hooks on like this.

أنا متأكد أن كل واحد منكم فعل هذا في حياته،

And I'm sure every one of you has done this at some point in your lives,

أو أحد أولادكم. تمشي و

or one of your children.

You walk along -- and I'm about to pull this onto the floor.

سوف يقع أرضاً. لا أبالي. لأنه مستأجر.

I don't care. It's a loaner.

Here we go. Whoa!

ها نحن. وااه! إنه ممغنط. لا يسحب اللابتوب أرضا.

It's magnetic -- it doesn't pull the laptop onto the floor.

(Applause)

(تصفيق)

In my very last example --

في هذا المثال الأخير-- أنجز الكثير من عملي

I do a lot of my work using speech recognition software.

بإستعمال برامج التعرف على الحديث، و يجب أن تكونوا هادئين

And I'll just -- you have to be kind of quiet

لأن البرنامج متوتر. حسنا.

because the software is nervous.

Speech recognition software is really great

برامج التعرف على االحديث ممتاز لكتابة للإيميلات بسرعة. نقطة.

for doing emails very quickly; period.

Like, I get hundreds of them a day; period.

أستلم المئات منها يوميا. نقطة.

And it's not just what I dictate that it writes down; period.

ولا يكتب مجرد ما أقوله فقط. نقطة.

I also use this feature called voice macros; period.

أستخدم ميِّزة الماكرو الصوتي. نقطة.

Correct "dissuade."

صحح كلمة "dissuade". ليس فقط.

Not "just."

Ok, this is not an ideal situation,

للأسف هذا ليس مكان المناسب الأنسب،

because it's getting the echo from the hall and stuff.

لأنه يلتقط الصدى من القاعة و أمور أخرى.

The point is, I can respond to people very quickly by saying a short word,

ولكن الفكرة هي أني أستطيع الرد على الناس

بسرعة بمجرد لفظ كلمة قصيرة و هو يكتب نص

and having it write out a much longer thing.

So if somebody sends me a fan letter, I'll say,

أطول بكثير. إذا أرسل لي أحد االجماهير رسالة مدح و ثناء، أقول:

"Thanks for that."

"شكرا لذلك" (على الشاشة رد جميل على الرسالة. يشكره لإهتمامه و يعبر عن تقديره للجمهور)

[Thank you so much for taking the time to write ...]

(ضحك)

(Laughter)

(Applause)

(تصفيق)

And conversely, if somebody sends me hate mail --

و بالمقابل، إذا أرسل شخصاً رسالة ذم و كراهية -- و هذا يحدث يوميا --

which happens daily --

I say, "Piss off."

أقول:" إنقلع" ( النص الثاني رد يقول فيها أحترم صراحتك و يجب أن نتفق على ان لا نتتفق)

(Laughter)

(ضحك)

[I admire your frankness ...]

(Laughter)

(Applause)

(تصفيق)

So that's my dirty little secret. Don't tell anyone.

هذا سري الصغير. لا تخبروا أحد.

(Laughter)

(ضحك)

So the point is -- this is a really interesting story.

الفكرة هي، و هذه قصة شيقة جدا.

This is version eight of this software,

هذا الاصدار الثامن للبرنامج، و أتعلمون ماذا أضافوا؟

and do you know what they put in version eight?

No new features. It's never happened before in software!

لا شيئ جديد. هذا لم يحدث من قبل في تاريخ البرامج!

The company put no new features.

الشركة لم يضيفوا أي مميزاة. فقط قالوا:

They just said, "We'll make this software work right." Right?

"سوف نجعل البرنامج يسير بشكل صحيح".

Because for years, people had bought this software, tried it out --

لأن لسنوات الناس اشترت النااس هذا البرنامج، قاموا بتجربته --

95 percent accuracy was all they got,

كان دقته 95 بالمئة، أي واحد من كل عشرين كلمة خطأ --

which means one in 20 words is wrong --

and they'd put it in their drawer.

فوضعوه في الدرج. ملَت الشركة من هذا،

And the company got sick of that,

so they said, "This version, we're not going to do anything,

فقالوا:"في هذا الإصدار، لن نقوم إلا

but make sure it's darned accurate."

بالتأكد من أنه دقيق للغاية."

And so that's what they did.

و بالفعل هذا ما قاموا به. بدأ بالإنتشارالان مبدأ إذا قمت بأمر فأجِدهُ.

This cult of doing things right is starting to spread.

فنصيحتي الأخيرة لكم مستهلكي هذه التكنلوجيا:

So, my final advice for those of you who are consumers of this technology:

remember, if it doesn't work, it's not necessarily you, ok?

تذكرأن، اذا لم يعمل لستٌ أنت بالضرورة صاحب المشكلة.

It could be the design of the thing you're using.

قد يكون تصميم السلعة المستخدمة.

Be aware in life of good design and bad design.

أدرك أن أن في الحياة تصاميم جيدة و سيئة.

And if you're among the people who create this stuff:

و إذا كنت من صانعي هذه الأمور، البساطة صعبة.

Easy is hard.

Pre-sweat the details for your audience.

إجتهدوا و تمعنوا في تفاصيل عملائكم. عدوا الخطوات.

Count the taps.

Remember, the hard part is not deciding what features to add,

تذكر، أن صعوبة القرار ليس في اضافي المميزات --

it's deciding what to leave out.

بل في قرار ما يجب أن تتخلى عنه.

And best of all, your motivation is: simplicity sells.

و الأفضل من ذلك دع حافزك هو أن: البساطة بيع.

CA: Bravo. DP: Thank you very much.

كريس أندروز: شكرا لك

ديفيد بوجيه: شكرا جزيلا لكم.

CA: Hear, hear!

كريس أندروز: صفقوا، صفقوا!

(Applause)

(تصفيق)