David Pogue: Simplicity sells

Μετάφραση: Christos Tzitzikas Επιμέλεια: Nikos Chatzidakis

(Music: "The Sound of Silence," Simon & Garfunkel)

Hello voice mail, my old friend.

Γεια σου ηχογραφημένο μήνυμα, παλιέ μου φίλε.

(Laughter)

(Γέλια)

I've called for tech support again.

Κάλεσα για τεχνική υποστήριξη και πάλι.

I ignored my boss's warning.

Αγνόησα την προειδοποίηση του αφεντικού μου. Κάλεσα Δευτέρα πρωί.

I called on a Monday morning.

Now it's evening, and my dinner first grew cold, and then grew mold.

Τώρα είναι απόγευμα, και το γεύμα μου πρώτα πάγωσε και μετά μούχλιασε.

I'm still on hold.

Είμαι ακόμα στην αναμονή. Ακούω τους ήχους της σιωπής.

I'm listening to the sounds of silence.

I don't think you understand.

Δεν νομίζω ότι καταλαβαίνεις. Νομίζω ότι οι γραμμές σου δεν έχουν προσωπικό.

I think your phone lines are unmanned.

I punched every touch tone I was told,

Χτύπησα κάθε πλήκτρο που μου ζητήθηκε,

but I've still spent 18 hours on hold.

αλλά είμαι ακόμα 18 ώρες στην αναμονή.

It's not enough your software crashed my Mac,

Δεν φτάνει που το λογισμικό σου κράσαρε το Mac μου

and it constantly hangs and bombs --

και συνεχίζει να κολλάει και να κρεμάει, έσβησε και τις μνήμες ROM. Τώρα το Mac

it erased my ROMs!

Now the Mac makes the sounds of silence.

κάνει τους ήχους της σιωπής.

In my dreams I fantasize

Στα όνειρά μου φαντάζομαι

of wreaking vengeance on you guys.

ότι ξεσπάει η οργή μου επάνω σε εσάς παιδιά.

Say your motorcycle crashes.

Πείτε πως η μοτοσυκλέτα σας τρακάρει.

Blood comes gushing from your gashes.

Αίμα αναβλύζει από τις ανοιχτές πληγές σας. Με τη δύναμή σας να εξασθενεί,

With your fading strength, you call 9-1-1 and you pray for a trained MD.

καλείτε το 166 και προσεύχεστε για έναν εκπαιδευμένο ιατρό. Αλλά παίρνετε εμένα.

But you get me.

(Laughter)

(Γέλια)

And you listen to the sounds of silence.

Και ακούτε τους ήχους της σιωπής.

(Music)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Σας ευχαριστώ. Καλό απόγευμα και καλώς ήρθατε στο:

Thank you.

Good evening and welcome to:

"Spot the TED Presenter Who Used to Be a Broadway Accompanist."

«Εντοπίστε τον παρουσιαστή TED που έπαιζε συνοδευτική μουσική στο Μπρόντγεϊ».

(Laughter)

(Γέλια)

When I was offered the Times column six years ago,

Εντάξει. Όταν μου προσφέρθηκε η στήλη στους Τάιμς, πριν έξι χρόνια,

the deal was like this:

η συμφωνία ήταν αυτή: Θα σου στέλνουμε τα πιο περιζήτητα, μοδάτα, γυαλιστερά γκάτζετ.

you'll be sent the coolest, hottest, slickest new gadgets.

Every week, it'll arrive at your door.

Κάθε εβδομάδα θα φτάνουν στην πόρτα σου.

You get to try them out, play with them, evaluate them

Μπορείς να τα δοκιμάζεις, να παίζεις μαζί τους, να τα αξιολογείς

until the novelty wears out, before you have to send them back,

μέχρι να περάσει η τεχνολογία τους, πριν χρειαστεί να τα στείλεις πίσω.

and you'll get paid for it.

Και θα πληρώνεσαι γι’ αυτό. Μπορείς να το σκεφτείς, αν θέλεις.

You can think about it, if you want.

So, I've always been a technology nut, and I absolutely love it.

Λοιπόν, πάντα ήμουν τρελός με την τεχνολογία, και αναμφίβολα την αγαπάω.

The job, though, came with one small downside, and that is,

Παρόλα αυτά, η εργασία είχε ένα μικρό μειονέκτημα. Και αυτό ήταν

they intended to publish my email address at the end of every column.

ότι επέμεναν να δημοσιεύσουν το e-mail μου στο τέλος κάθε στήλης μου.

And what I've noticed is -- first of all, you get an incredible amount of email.

Aυτό που παρατήρησα είναι ότι, πρώτα απ’ όλα, λαμβάνεις έναν απίστευτο αριθμό e-mail.

If you ever are feeling lonely,

Αν νιώσετε ποτέ μόνοι,

get a New York Times column,

αναλάβετε μία στήλη στους Νιού Γιόρκ Τάιμς, επειδή θα λάβετε εκατοντάδες

because you will get hundreds and hundreds and hundreds of emails.

και εκατοντάδες και εκατοντάδες μηνύματα. Και τα μηνύματα που παίρνω

And the email I'm getting a lot today is about frustration.

σήμερα, τα περισσότερα έχουν να κάνουν με απογοήτευση.

People are feeling like things --

Οι άνθρωποι έχουν περιστατικά όπως -- Εντάξει,

Ok, I just had an alarm come up on my screen.

μόλις χτύπησε ένας συναγερμός στην οθόνη μου. Είστε τυχεροί που δεν τον βλέπετε.

Lucky you can't see it.

People are feeling overwhelmed.

Οι άνθρωποι αισθάνονται πως κατακλύζονται. Νιώθουν ότι υπάρχει πάρα πολλή τεχνολογία, πολύ γρήγορα.

They're feeling like it's too much technology, too fast.

It may be good technology,

Μπορεί να είναι καλή τεχνολογία,

but I feel like there's not enough of a support structure.

αλλά νιώθω σαν να μην υπάρχει ικανοποιητική δομή υποστήριξης.

There's not enough help.

Δεν υπάρχει αρκετή βοήθεια. Δεν έχει υποβληθεί αρκετή σκέψη

There's not enough thought put into the design of it

στον σχεδιασμό της, ώστε να είναι εύκολο και ευχάριστο να χρησιμοποιηθεί.

to make it easy and enjoyable to use.

One time I wrote a column about my efforts to reach Dell Technical Support,

Μία φορά, έγραψα ένα άρθρο σχετικά με τις προσπάθειές μου να βρω

την τεχνική υποστήριξη της Dell. Και, μέσα σε 12 ώρες,

and within 12 hours, there were 700 messages

υπήρχαν 700 μηνύματα από αναγνώστες στη φόρμα ανταπόκρισης

from readers on the feedback boards on the Times website,

στην ιστοσελίδα των Τάιμς, από χρήστες που λέγανε : «Και σε μένα το ίδιο» και,

from users saying,

""Me too, and here's my tale of woe."

«Να η ιστορία της ταλαιπωρίας μου». Το ονομάζω Οργή Λογισμικού.

I call it "software rage."

And man, let me tell you,

Και άνθρωποι, αφήστε με να σας πω, όποιος βρει τον τρόπο να βγάλει λεφτά

whoever figures out how to make money off of this frustration will --

από αυτή την απογοήτευση θα

Oh, how did that get up there? Just kidding.

Ωω, πώς βρέθηκε αυτό εκεί; Απλά αστειεύομαι.

(Laughter)

(Γέλια)

Ok, so why is the problem accelerating?

Ωραία, άρα για ποιο λόγο το πρόβλημα εξαπλώνεται; Και μέρος του προβλήματος είναι,

And part of the problem is, ironically,

ειρωνικά, η ίδια η βιομηχανία, επειδή έβαλε πάρα πολλή σκέψη

because the industry has put so much thought

into making things easier to use.

στην προσπάθεια να κάνει τα πράγματα πιο εύκολα.

I'll show you what I mean.

Θα σας δείξω τι εννοώ.

This is what the computer interface used to look like, DOS.

Εδώ βλέπουμε πως ήταν παλιά ένα υπολογιστικό περιβάλλον, το DOS.

Over the years, it's gotten easier to use.

Με τα χρόνια έγινε ευκολότερο να το χρησιμοποιείς.

This is the original Mac operating system.

Αυτό είναι το αυθεντικό λειτουργικό σύστημα των Mac.

Reagan was President. Madonna was still a brunette.

Ο Ρίγκαν ήταν πρόεδρος. Η Μαντόνα ήταν ακόμα μελαχρινή.

And the entire operating system --

Και ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα,

this is the good part -- the entire operating system fit in 211 k.

αυτό είναι το καλό κομμάτι, ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα χωρούσε σε 211Kb.

You couldn't put the Mac OS X logo in 211 k!

Δεν θα μπορούσες να χωρέσεις καν το λογότυπο των Mac (OS 10) σε 211Kb.

(Laughter)

(Γέλια)

So the irony is, that as these things became easier to use,

Έτσι, η ειρωνεία είναι ότι όσο πιο εύκολα γίνονται αυτά τα πράγματα στη χρήση,

a less technical, broader audience was coming into contact

ένα λιγότερο εξοικειωμένο τεχνικά και μεγαλύτερο κοινό έρχεται σε επαφή

with this equipment for the first time.

με αυτό τον εξοπλισμό για πρώτη φορά.

I once had the distinct privilege of sitting in on the Apple call center

Μία φορά είχα το ξεχωριστό προνόμιο να κάτσω στο τηλεφωνικό κέντρο της Apple για μία μέρα.

for a day.

The guy had a duplicate headset for me to listen to.

Ο τύπος είχε ένα ακριβώς ίδιο ακουστικό γι’ εμένα, ώστε να ακούω.

And the calls that -- you know how they say,

Και οι κλήσεις οι οποίες - ξέρετε, όπως λένε:

"Your call may be recorded for quality assurance?"

Η κλήση σας μπορεί να ηχογραφείται για εξασφάλιση της ποιότητας.

Uh-uh.

Μμ, μμμ. Η κλήση σας μπορεί να ηχογραφείται,

Your call may be recorded

so that they can collect the funniest dumb user stories

για να μπορούν να συλλέγουν τις πιο αστείες, χαζές ιστορίες χρηστών,

and pass them around on a CD.

και να τις μοιράζουν σε CD.

(Laughter)

(Γέλια)

Which they do.

Πράγμα το οποίο κάνουν.

(Laughter)

(Γέλια)

And I have a copy.

Και έχω ένα αντίγραφο.

(Laughter)

It's in your gift bag. No, no.

(Γέλια)

Είναι στην τσάντα δώρων σας. Όχι, όχι.

With your voices on it!

Με τις φωνές σας!

So, some of the stories are just so classic, and yet so understandable.

Λοιπόν, μερικές από αυτές τις ιστορίες είναι τόσο κλασικές, κι όμως τόσο κατανοητές.

A woman called Apple to complain that her mouse was squeaking.

Μία γυναίκα κάλεσε στην Apple για να παραπονεθεί

πως το ποντίκι της έτριζε, κάνοντας έναν θόρυβο τριξίματος.

Making a squeaking noise.

And the technician said,

Και ο τεχνικός είπε: «Λοιπόν, κυρία μου, τι εννοείτε ότι το ποντίκι σας τρίζει;»

"Well, ma'am, what do you mean your mouse is squeaking?"

She says, "All I can tell you is that it squeaks louder,

Αυτή είπε: «Το μόνο που μπορώ να σας πω, είναι ότι

τρίζει δυνατότερα όσο πιο γρήγορα το κουνώ επάνω στην οθόνη».

the faster I move it across the screen."

(Laughter)

(Γέλια)

And the technician's like,

Και ο τεχνικός λέει: «Κυρία μου, έχετε το ποντίκι επάνω στην οθόνη;»

"Ma'am, you've got the mouse up against the screen?"

She goes, "Well, the message said, 'Click here to continue.'"

Και αυτή συνεχίζει: «Ε, το μήνυμα λέει: Κάντε κλικ εδώ για να συνεχίσετε.»

(Laughter)

(Γέλια)

Well, if you like that one -- how much time have we got?

Λοιπόν, αν σας άρεσε αυτό, πόσο χρόνο έχουμε;

Another one, a guy called -- this is absolutely true --

Άλλο ένα, ένας τύπος κάλεσε. Αυτό είναι απολύτως αληθινό.

his computer had crashed, and he told the technician

Ο υπολογιστής του είχε κρασάρει, και είπε στον τεχνικό

he couldn't restart it, no matter how many times he typed "11."

ότι δεν μπορούσε να τον επανεκκινήσει όσο φορές κι αν πάτησε 11.

And the technician said, "What? Why are you typing 11?"

Και ο τεχνικός είπε: «Τi; Γιατί πληκτρολογείς 11;» Εκείνος είπε:

He said, "The message says, 'Error Type 11.'"

«Το μήνυμα λέει, ‘Σφάλμα τύπου 11’».

(Laughter)

(Γέλια)

So, we must admit

Έτσι, πρέπει να παραδεχτούμε ότι μέρος της ευθύνης πέφτει ξεκάθαρα στους χρήστες.

that some of the blame falls squarely at the feet of the users.

But why is the technical overload crisis,

Αλλά γιατί η κρίση τεχνικής υπερφόρτωσης,

the complexity crisis, accelerating now?

η κρίση πολυπλοκότητας, διογκώνεται τώρα; Στον υλικό κόσμο,

In the hardware world, it's because we the consumers want

είναι επειδή εμείς οι καταναλωτές θέλουμε τα πάντα να είναι πιο μικρά, μικρά, μικρά.

everything to be smaller, smaller, smaller.

So the gadgets are getting tinier and tinier,

Έτσι, τα γκάτζετ γίνονται όλο και μικρότερα,

but our fingers are essentially staying the same size.

αλλά τα δάχτυλά μας παραμένουν ουσιαστικά στο ίδιο μέγεθος.

So it gets to be more and more of a challenge.

Έτσι, γίνεται ολοένα και μεγαλύτερη πρόκληση.

Software is subject to another primal force:

Το λογισμικό επηρεάζεται από ακόμα μία κινητήρια δύναμη:

the mandate to release more and more versions.

την εντολή για κυκλοφορία όλο και περισσότερων εκδόσεων.

When you buy a piece of software,

Όταν αγοράζετε ένα κομμάτι λογισμικού, δεν είναι σαν να αγοράζετε ένα βάζο

it's not like buying a vase or a candy bar, where you own it.

ή μία σοκολάτα, όπου και σας ανήκουν.

It's more like joining a club, where you pay dues every year,

Είναι σαν να συμμετέχετε σε ένα κλαμπ, όπου πληρώνετε συνδρομή κάθε χρόνο.

and every year, they say,

Και κάθε χρόνο, λένε:

"We've added more features, and we'll sell it to you for $99."

«Προσθέσαμε περισσότερες λειτουργίες και σας το πουλάμε για 99 δολάρια».

I know one guy who's spent $4,000 just on Photoshop over the years.

Ξέρω έναν τύπο που ξόδεψε 4.000 δολάρια στο Photoshop με τα χρόνια.

And software companies make 35 percent of their revenue

Και οι εταιρείες λογισμικού, παίρνουν το 35% των εσόδων τους

from just these software upgrades.

μόνο από τις αναβαθμίσεις προγραμμάτων.

I call it the Software Upgrade Paradox --

Το ονομάζω: 'Το Παράδοξο της Αναβάθμισης Λογισμικού'.

which is that if you improve a piece of software enough times,

Κάτι που σημαίνει πως αν βελτιώσεις ένα κομμάτι λογισμικού πολλές φορές,

you eventually ruin it.

τελικά το καταστρέφεις.

I mean, Microsoft Word was last just a word processor in, you know,

Tο Microsoft Word ήταν τελευταία απλώς ένας επεξεργαστής λέξεων, ξέρετε,

the Eisenhower administration.

στην κυβέρνηση Αϊζενχάουερ.

(Laughter)

But what's the alternative?

(Γέλια)

Αλλά ποια είναι η εναλλακτική; Η Microsoft στην πράξη έκανε αυτό το πείραμα. Είπαν:

Microsoft actually did this experiment.

They said, "Well, wait a minute.

Everyone complains that we're adding so many features.

«Ε, για ένα λεπτό. Όλοι παραπονιούνται ότι προσθέτουμε τόσο πολλά στοιχεία.

Ας δημιουργήσουμε έναν επεξεργαστή λέξεων, ο οποίος είναι μόνο επεξεργαστής λέξεων.

Let's create a word processor that's just a word processor:

Simple, pure; does not do web pages, is not a database."

Απλός, αμιγής, δεν θα φτιάχνει ιστοσελίδες, δεν θα είναι βάση δεδομένων».

And it came out, and it was called Microsoft Write.

Και κυκλοφόρησε. Ονομάστηκε Microsoft Write.

And none of you are nodding in acknowledgment, because it died.

Και δε βλέπω κανέναν από εσάς να γνωρίζει την ύπαρξή του, επειδή χάθηκε.

It tanked. No one ever bought it.

Έπιασε πάτο. Κανένας δεν το αγόρασε ποτέ.

I call this the Sport Utility Principle.

Αυτό το ονομάζω η 'Αρχή της Σπορ Έκδοσης'. Οι άνθρωποι θέλουν να περιβάλλονται

People like to surround themselves with unnecessary power, right?

με αχρείαστη δύναμη, σωστά;

They don't need the database and the website, but they're like,

Δεν χρειάζονται τη βάση δεδομένων και την ιστοσελίδα, αλλά λένε:

"Well, I'll upgrade, because, I might, you know, I might need that someday."

Ωραία, θα το αναβαθμίσω, επειδή ξέρεις, μπορεί να το χρειαστώ κάποια μέρα.

So the problem is: as you add more features, where are they going to go?

Άρα το πρόβλημα είναι, όσο προσθέτετε περισσότερα στοιχεία, πού θα πάνε;

Where are you going to stick them? You only have so many design tools.

Πού θα τα βάλετε; Έχετε τόσα πολλά εργαλεία σχεδιασμού.

You can do buttons, you can do sliders, pop-up menus, sub-menus.

Μπορείτε να κάνετε κουμπιά, ολισθητές, αναδυόμενα μενού, υπομενού.

But if you're not careful about how you choose,

Αλλά αν δεν είστε προσεκτικοί με το τι διαλέγετε, θα καταλήξετε σ’αυτό.

you wind up with this.

(Laughter)

(Γέλια)

This is an un-retouched -- this is not a joke --

Αυτή είναι μία μη επεξεργασμένη - κι αυτό δεν είναι αστείο - μη επεξεργασμένη εικόνα του Microsoft Word,

un-retouched photo of Microsoft Word,

the copy that you have, with all the toolbars open.

η έκδοση που έχετε, με όλες τις γραμμές εργαλείων ανοικτές.

You've obviously never opened all the toolbars,

Εσείς, προφανώς, δεν έχετε ανοίξει ποτέ όλες τις γραμμές εργαλείων,

but all you have to type in is this little, teeny window down here.

αλλά ο χώρος για να πληκτρολογήσετε, είναι αυτό το μικρό, μικροσκοπικό παράθυρο εδώ κάτω.

(Laughter)

(Γέλια)

And we've arrived at the age of interface matrices,

Και έχουμε φτάσει στην εποχή του περιβάλλοντος μήτρας, όπου υπάρχουν

where there are so many features and options,

τόσα πολλά στοιχεία και επιλογές, που πρέπει να χρησιμοποιήσεις δύο διαστάσεις, ξέρετε.

you have to do two dimensions, you know:

Μια κάθετη και μια οριζόντια. Όλοι εσείς παραπονιέστε για

a vertical and a horizontal.

You guys all complain

about how Microsoft Word is always bulleting your lists

το πως το Microsoft Word, πάντα βάζει κουκκίδες στις λίστες σας και υπογραμμίζει τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις αυτόματα.

and underlining your links automatically.

The off switch is in there somewhere.

Ο διακόπτης απενεργοποίησης είναι κάπου εκεί μέσα.

I'm telling you -- it's there.

Σας το λέω, είναι εκεί.

Part of the art of designing a simple, good interface,

Μέρος της τέχνης του σχεδιασμού ενός απλού, καλού λειτουργικού περιβάλλοντος,

is knowing when to use which one of these features.

είναι να γνωρίζεις πότε να χρησιμοποιήσεις ποιο από τα στοιχεία.

So, here is the log-off dialogue box for Windows 2000.

Εδώ είναι λοιπόν το παράθυρο αποσύνδεσης των Windows 2000.

There are only four choices,

Υπάρχουν μόνο τέσσερις επιλογές,

άρα για ποιο λόγο είναι σε αναδυόμενο μενού;

so why are they in a pop-up menu?

It's not like the rest of the screen is so full of other components

Δεν είναι ότι ο υπόλοιπος χώρος στην οθόνη είναι τόσο γεμάτος

that you need to collapse the choices.

που χρειάζεται να έχεις σε λίστα τις επιλογές.

They could have put them all out in view.

Θα μπορούσαν να τις τοποθετήσουν όλες σε μία εικόνα.

Here's Apple's take on the exact same dialogue box.

Εδώ είναι η λύση της Apple για το ίδιο ακριβώς παράθυρο.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Thank you -- yes, I designed the dialogue box. No, no.

Σας ευχαριστώ. Ναι, εγώ σχεδίασα το παράθυρο. Όχι, όχι, όχι.

Already, we can see that Apple and Microsoft

Ήδη, μπορούμε να δούμε ότι Apple και Microsoft

have a severely divergent approach to software design.

έχουν σημαντική απόκλιση στην προσέγγιση του σχεδιασμού λογισμικού.

Microsoft's approach to simplicity tends to be:

Η προσέγγιση της απλότητας στη Microsoft κλίνει να είναι:

let's break it down; let's just make it more steps.

Ας το σπάσουμε σε κομμάτια, ας το κάνουμε απλώς σε περισσότερα βήματα.

There are these "wizards" everywhere.

Αυτοί οι σύμβουλοι - οδηγοί (wizards) είναι παντού.

And you know, there's a new version of Windows coming out this fall.

Και ξέρετε, έρχεται μια καινούρια έκδοση των Windows αυτό το φθινόπωρο.

If they continue at this pace, there's absolutely no telling

Αν συνεχίσουν με αυτό τον ρυθμό, δεν θα υπάρχει καμία απολύτως έκπληξη

για το που μπορούν να καταλήξουν.

where they might wind up.

[Welcome to the Type a Word Wizard]

(Χειροκρότημα)

(Laughter)

(Applause)

"Welcome to the Type a Word Wizard."

Καλώς ήρθατε στον οδηγό: Πληκτρολογήστε μία λέξη. Εντάξει, με ενδιαφέρει. Ας κλικάρουμε «επόμενο» για να συνεχίσουμε.

Ok, I'll bite.

Let's click "Next" to continue.

(Laughter)

(Χειροκρότημα)

(Applause)

From the drop-down menu, choose the first letter you want to type. Ok.

Από το μενού, επιλέξτε το πρώτο γράμμα που θέλετε να γράψετε. Εντάξει.

(Laughter)

(Γέλια)

So there is a limit that we don't want to cross.

Άρα υπάρχει ένα όριο που δε θέλουμε να περάσουμε. Άρα ποια είναι η απάντηση;

So what is the answer?

How do you pack in all these features in a simple, intelligent way?

Πώς στοιβάζεις όλες αυτές τις λειτουργίες με έναν απλό και έξυπνο τρόπο;

I believe in consistency, when possible,

Εγώ πιστεύω στη συνοχή όποτε είναι δυνατή,

real-world equivalents,

στους συσχετισμούς με τον πραγματικό κόσμο, στον φάκελο - καλάθι αχρήστων όταν είναι δυνατόν και, περισσότερο, στις ετικέτες, παντού.

trash can folder, when possible, label things, mostly.

But I beg of the designers here

Αλλά ικετεύω τους σχεδιαστές να παραβιάσουν

to break all those rules if they violate the biggest rule of all,

όλους αυτούς τους κανόνες, αν παραβιάζεται ο μεγαλύτερος κανόνας όλων,

which is intelligence.

ο οποίος είναι η ευφυΐα. Τώρα, τι εννοώ με αυτό;

Now what do I mean by that?

I'm going to give you some examples

Θα σας δώσω μερικά παραδείγματα, στα οποία η ευφυΐα δημιουργεί κάτι

where intelligence makes something not consistent, but it's better.

χωρίς συνοχή, αλλά είναι καλύτερα.

If you are buying something on the web,

Όταν είναι να αγοράσετε κάτι από το διαδίκτυο, υποτίθεται πως πρέπει να βάλετε τη διεύθυνσή σας

you're supposed to put in your address,

and you're supposed to choose what country you're from, ok?

και υποτίθεται πως θα επιλέξετε από ποια χώρα είστε, σωστά;

There are 200 countries in the world.

Υπάρχουν 200 χώρες στον κόσμο. Μας αρέσει να σκεφτόμαστε το διαδίκτυο σαν ένα παγκόσμιο χωριό.

We like to think of the Internet as a global village.

I'm sorry; it's not one yet.

Συγγνώμη, αλλά δεν έχει γίνει ακόμα.

It's mainly like, the United States, Europe, and Japan.

Είναι βασικά οι Η.Π.Α., η Ευρώπη και η Ιαπωνία.

Γιατί, λοιπόν, οι Η.Π.Α. είναι στο «Η»;

So why is "United States" in the "U"s?

(Laughter)

(Γέλια)

You have to scroll, like, seven screensful to get to it.

Πρέπει να κατεβάζετε τη μπάρα για επτά οθόνες για να το φτάσετε.

Now, it would be inconsistent to put "United States" first,

Τώρα, δεν θα είχε συνοχή να βάζαμε τις Η.Π.Α. πρώτες,

but it would be intelligent.

αλλά θα ήταν έξυπνο. Αυτό έχει σχολιαστεί ξανά,

This one's been touched on before,

but why in God's name do you shut down a Windows PC

αλλά γιατί, για όνομα του Θεού, κλείνουμε τα Windows πατώντας

by clicking a button called "Start?"

ένα κουμπί που ονομάζεται «Έναρξη»;

(Laughter)

(Γέλια)

Here's another pet one of mine: you have a printer.

Εδώ έχουμε ακόμα ένα από τα αγαπημένα μου: έχετε έναν εκτυπωτή.

Most of the time, you want to print one copy of your document,

Τις περισσότερες φορές, θέλετε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο του εγγράφου σας,

in page order, on that printer.

με τις σελίδες στη σειρά, σε αυτόν τον εκτυπωτή.

So why in God's name do you see this every time you print?

Άρα, για όνομα του θεού, γιατί βλέπετε αυτό κάθε φορά που εκτυπώνετε;

It's like a 747 shuttle cockpit.

Είναι σαν τον πίνακα οργάνων ενός αεροπλάνου 747.

(Laughter)

(Γέλια)

And one of the buttons at the bottom, you'll notice, is not "Print."

Και κανένα από τα κουμπιά κάτω κάτω, προσέξτε, δε λέει «Εκτύπωση».

(Laughter)

(Γέλια)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Now, I'm not saying that Apple is the only company who has embraced

Τώρα, δεν λέω ότι η Apple είναι η μοναδική εταιρεία που έχει «αγκαλιάσει»

the cult of simplicity.

το ρεύμα της απλότητας.

Palm is also, especially in the old days, wonderful about this.

Το έκανε επίσης και η Palm, ειδικά στο παρελθόν, και ήταν υπέροχη σχετικά με αυτό.

I actually got to speak to Palm when they were flying high in the '90s,

Στην πραγματικότητα, είχα την ευκαιρία να μιλήσω στην Palm, όταν ήταν στα πάνω της τη δεκαετία του ‘90,

και μετά την ομιλία, γνώρισα έναν από τους υπαλλήλους της.

and after the talk, I met one of the employees.

He says, "Nice talk." And I said, "Thank you. What do you do here?"

Μου είπε: «Ωραία ομιλία». Και εγώ του είπα: «Ευχαριστώ, εσύ τι κάνεις εδώ;».

Μου είπε: «Είμαι μετρητής κινήσεων».

He said, "I'm a tap counter." I'm like, "You're a what?"

Εγώ είμαι σε φάση «Τι είσαι;» και μου λέει: «Λοιπόν, ο Τζεφ Χόκινς, ο διευθυντής, λέει:

He goes, "Well Jeff Hawkins, the CEO, says,

'If any task on the Palm Pilot takes more than three taps of the stylus,

‘Αν οποιαδήποτε λειτουργία στο Palm Pilot παίρνει περισσότερες από τρεις κινήσεις με το πενάκι,

it's too long, and it has to be redesigned.'

είναι πάρα πολύ, και πρέπει να επανασχεδιαστεί’. Και έτσι είμαι μετρητής κινήσεων».

So I'm the tap counter."

So, I'm going to show you an example

Θα σας δείξω, λοιπόν, ένα παράδειγμα εταιρείας η οποία δεν έχει

of a company that does not have a tap counter.

(Laughter)

μετρητή κινήσεων.

This is Microsoft Word.

Αυτό είναι το Microsoft Word, εντάξει; Όταν θέλετε να δημιουργήσετε ένα καινούριο κενό έγγραφο στο Word

Ok, when you want to create a new blank document in Word --

it could happen.

– ναι, μπορεί να συμβεί! -

(Laughter)

(Γέλια)

You go up to the "File" menu and you choose "New."

Πρέπει να πάτε πάνω στο μενού «Αρχείο» και να επιλέξετε «Δημιουργία». Τώρα,

Now, what happens when you choose "New?"

τι συμβαίνει όταν επιλέξετε «Δημιουργία»; Σας εμφανίζει ένα καινούργιο κενό έγγραφο;

Do you get a new blank document?

You do not.

Όχι.

On the opposite side of the monitor, a task bar appears,

Στην απέναντι πλευρά της οθόνης, εμφανίζεται μία γραμμή εργασιών, και κάπου

and somewhere in those links -- by the way, not at the top --

σε αυτές τις επιλογές - και με την ευκαιρία, όχι στην αρχή - κάπου σε αυτές τις επιλογές

somewhere in those links is a button that makes you a new document.

είναι το κουμπί που δημιουργεί καινούριο έγγραφο.

Ok, so that is a company not counting taps.

Εντάξει, αυτή είναι λοιπόν μία εταιρεία που δεν μετράει κινήσεις.

You know, I don't want to just stand here and make fun of Microsoft ...

Ξέρετε, δε θέλω απλά να κάθομαι εδώ και να κάνω πλάκα με τη Microsoft.

Κοινό: Συνέχισε!

Yes, I do.

Ντέιβιντ Πόγκ: Ναι, θέλω!

(Laughter)

(Γέλια)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

The Bill Gates song!

Το τραγούδι του Μπιλ Γκέιτς!

(Piano music)

I've been a geek forever

Ήμουν πάντοτε σπασίκλας και έγραψα το πρώτο DOS.

and I wrote the very first DOS.

I put my software and IBM together;

Έβαλα το λογισμικό μου και την ΙΒΜ μαζί.

I got profit and they got the loss.

Εγώ πήρα το κέρδος και αυτοί τις ζημιές.

(Laughter)

(Γέλια)

I write the code that makes the whole world run.

Εγώ γράφω τον κώδικα που κάνει όλο τον κόσμο να λειτουργεί.

I'm getting royalties from everyone.

Παίρνω δικαιώματα από όλους.

Sometimes it's garbage, but the press is snowed.

Μερικές φορές πουλάω σκουπίδια, αλλά ο τύπος είναι ναρκωμένος.

You buy the box; I'll sell the code.

Εσείς αγοράζετε το κουτί και εγώ πουλάω τον κώδικα.

Every software company is doing Microsoft's R&D.

Κάθε εταιρεία λογισμικού κάνει Έρευνα και Ανάπτυξη για τη Microsoft.

You can't keep a good idea down these days.

Δεν μπορείς να συγκρατήσεις μια καλή ιδέα αυτές τις μέρες.

Even Windows is a hack.

Ακόμα και τα Windows είναι κλεμμένα. Βασιζόμαστε στο περίπου στα Mac.

We're kind of based loosely on the Mac.

So it's big, so it's slow. You've got nowhere to go.

Έτσι είναι βαριά, έτσι είναι αργά. Δεν έχεις που αλλού να πας. Δεν το κάνω για τη δόξα.

I'm not doing this for praise.

I write the code that fits the world today.

Γράφω τον κώδικα που ταιριάζει στον κόσμο σήμερα.

Big mediocrity in every way.

Μεγάλη μετριότητα από κάθε άποψη.

We've entered planet domination mode.

Έχουμε εισέλθει στη φάση παγκόσμιας κυριαρχίας.

You'll have no choice; you'll buy my code.

Δεν θα έχεις επιλογή, θα αγοράσεις τον κώδικά μου.

I am Bill Gates and I write the code.

Με λένε Μπιλ Γκέιτς και γράφω τον κώδικα.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

But actually, I believe there are really two Microsofts.

Αλλά στην πράξη, πιστεύω ότι υπάρχουν πραγματικά δύο Microsoft.

There's the old one, responsible for Windows and Office.

Υπάρχει η παλιά, που είναι υπεύθυνη για τα Windows και το Office.

They're dying to throw the whole thing out and start fresh, but they can't.

Πεθαίνουν να ξεφορτωθούν όλη τη φάση και να ξεκινήσουν φρέσκοι από την αρχή,

They're locked in, because so many add-ons and other company stuff

αλλά δεν μπορούν. Έχουν εγκλωβιστεί επειδή υπάρχουν τόσα πολλά πρόσθετα στοιχεία

και άλλα εταιρικά θέματα τα οποία βασίζονται στο παλιό πλαίσιο του 1982.

locks into the old 1982 chassis.

But there's also a new Microsoft,

Αλλά υπάρχει επίσης και η καινούργια Microsoft που πραγματικά κάνει

that's really doing good, simple interface designs.

καλά, απλά λειτουργικά περιβάλλοντα.

I liked the Media Center PC.

Εμένα μου άρεσε ο Media Center PC. Μου άρεσε το ρολόι Microsoft SPOT.

I liked the Microsoft SPOT Watch.

The Wireless Watch flopped miserably in the market,

Το ασύρματο ρολόι απέτυχε παταγωδώς στην αγορά,

but it wasn't because it wasn't simply and beautifully designed.

αλλά όχι επειδή δεν ήταν απλό και όμορφα σχεδιασμένο.

But let's put it this way:

Ας το δούμε από αυτή την πλευρά: Θα πληρώνατε

would you pay $10 a month to have a watch

ποτέ 10 δολάρια το μήνα για να έχετε ένα ρολόι που πρέπει να επαναφορτίζεται κάθε βράδυ,

that has to be recharged every night like your cell phone,

and stops working when you leave your area code?

όπως το κινητό σας, και που θα σταματάει να δουλεύει όταν φεύγετε από τη γειτονιά σας;

(Laughter)

(Γέλια)

Τα σημάδια μπορεί να υποδεικνύουν ότι το θέμα της πολυπλοκότητας μπορεί μόνο να επιδεινωθεί.

So, the signs might indicate

that the complexity crunch is only going to get worse.

So is there any hope?

Άρα, υπάρχει κάποια ελπίδα; Οι οθόνες γίνονται μικρότερες.

The screens are getting smaller, people are illuminating,

Οι άνθρωποι διαφωτίζουν, βάζοντας εγχειρίδια στα κουτιά.

putting manuals in the boxes,

things are coming out at a faster pace.

Τα προϊόντα βγαίνουν με γρηγορότερο ρυθμό.

It's funny -- when Steve Jobs came back to Apple in 1997,

Είναι αστείο, όταν ο Στιβ Τζομπς επέστρεψε στην Apple το 1997,

after 12 years away, it was the MacWorld Expo --

έπειτα από απουσία 12 χρόνων, γινόταν η έκθεση MacWorld.

he came to the stage in that black turtleneck and jeans,

Ανέβηκε στη σκηνή με το μαύρο ζιβάγκο και τζιν, και

and he sort of did this.

έκανε κάπως έτσι. Το κοινό τρελάθηκε, αλλά

The crowd went wild, but I had just seen --

I'm like, where have I seen this before?

εγώ σκεφτόμουν: Πού το έχω ξαναδεί αυτό; Μόλις είχα δει την ταινία «Εβίτα»

I had just seen the movie "Evita" --

(Laughter)

(Γέλια)

with Madonna,

με τη Μαντόνα, και είπα στον εαυτό μου: Ξέρεις τι; Πρέπει να κάνω ένα τραγούδι για τον Στιβ Τζομπς.

and I'm like, you know what?

I've got to do one about Steve Jobs.

(Music)

It won't be easy. You'll think I'm strange.

Δεν θα είναι εύκολο. Θα νομίζετε ότι είμαι περίεργος.

(Laughter)

When I try to explain why I'm back,

Όταν θα προσπαθώ να σας εξηγήσω γιατί γύρισα

after telling the press Apple's future is black.

αφού είπα στον τύπο ότι το μέλλον της Apple είναι σκοτεινό.

You won't believe me.

Δεν θα με πιστέψετε.

All that you see is a kid in his teens who started out in a garage

Το μόνο που βλέπετε είναι ένα παιδί στην εφηβεία που ξεκίνησε σε ένα γκαράζ

with only a buddy named Woz.

μόνο με ένα φίλο που τον έλεγαν Γουάζ.

(Laughter)

(Γέλια)

You try rhyming with garage!

Προσπαθήστε εσείς να κάνετε ομοιοκαταληξία με το γκαράζ.

(Laughter)

(Γέλια)

Don't cry for me, Cupertino.

Μην κλαις για μένα, Κουπερτίνο.

(Laughter)

(Γέλια)

Η αλήθεια είναι, ποτέ δεν σε άφησα.

The truth is, I never left you.

(Γέλια)

I know the ropes now, know what the tricks are.

Ξέρω την κατάσταση τώρα πια, ξέρω τα κόλπα.

I made a fortune over at Pixar.

Έκανα μια περιουσία στην Pixar.

(Laughter)

(Γέλια)

Don't cry for me, Cupertino.

Μην κλαις για μένα, Κουπερτίνο. Έχω ακόμα το κίνητρο και το όραμα.

I've still got the drive and vision.

I still wear sandals in any weather.

Ακόμα φοράω σανδάλια με κάθε καιρό. Μόνο που αυτές τις μέρες,

It's just that these days,

they're Gucci leather.

είναι από δέρμα Gucci.

(Laughter)

(Γέλια)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Thank you.

So Steve Jobs had always believed in simplicity and elegance and beauty.

Ευχαριστώ. Έτσι, ο Στιβ Τζομπς πίστευε πάντα στην απλότητα,

την κομψότητα και την ομορφιά. Και η αλήθεια είναι ότι

And the truth is,

for years I was a little depressed,

για χρόνια ήμουν λίγο θλιμμένος. Επειδή οι Αμερικάνοι προφανώς δεν το εκτιμούσαν,

because Americans obviously did not value it,

because the Mac had three percent market share,

επειδή τα Mac είχαν 3% μερίδιο αγοράς,

Windows had 95 percent market share --

ενώ τα Windows είχαν 95%.

people did not think it was worth putting a price on it.

Οι άνθρωποι δεν σκεφτόντουσαν ότι άξιζε να του βάλεις μια τιμή.

So I was a little depressed.

Έτσι, ήμουν λίγο θλιμμένος, και μετά άκουσα την ομιλία του Αλ Γκορ και συνειδητοποίησα

And then I heard Al Gore's talk,

and I realized I didn't know the meaning of depressed.

ότι δεν ήξερα το νόημα της θλίψης.

(Laughter)

(Γέλια)

Αλλά τελικά αποδείχθηκε ότι έκανα λάθος, σωστά; Επειδή βγήκε το iPod,

But it turns out I was wrong, right?

Because the iPod came out,

and it violated every bit of common wisdom.

και παραβίασε κάθε κοινή λογική.

Other products cost less; other products had more features,

Άλλα προϊόντα κόστιζαν λιγότερο. Άλλα προϊόντα είχαν περισσότερες λειτουργίες.

they had voice recorders and FM transmitters.

Είχαν καταγραφέα φωνής και πομπούς ραδιοφώνου.

The other products were backed by Microsoft, with an open standard,

Τα άλλα προϊόντα είχαν υποστήριξη από τη Microsoft με ελεύθερο λογισμικό,

not Apple's propriety standard.

όχι όπως της Apple με κλειστό λογισμικό.

But the iPod won -- this is the one they wanted.

Αλλά το iPod κέρδισε. Αυτό ήταν που ήθελαν.

The lesson was: simplicity sells.

Το μάθημα ήταν: Η Απλότητα Πουλάει.

And there are signs that the industry is getting the message.

Και υπάρχουν σημάδια ότι η βιομηχανία παίρνει το μήνυμα.

This is a little company that's done very well with simplicity and elegance.

Είναι μια μικρή εταιρεία που τα πάει πολύ καλά με την απλότητα και την κομψότητα.

The Sonos thing -- it's catching on.

Το παράδειγμα της Sonos, είναι πολύ πετυχημένο.

I've got just a couple examples.

Έχω μόνο δύο παραδείγματα. Στον φυσικό χώρο, ένας πολύ καλός,

Physically, a really cool, elegant thinking coming along lately.

καλαίσθητος τρόπος σκέψης που θα δείξω αργότερα.

When you have a digital camera,

Όταν έχετε μία ψηφιακή κάμερα, πώς μεταφέρετε τις φωτογραφίες στον υπολογιστή σας;

how do you get the pictures back to your computer?

Well, you either haul around a USB cable,

Λοιπόν, είτε τραβάτε ένα καλώδιο USB είτε αγοράζετε έναν αναγνώστη καρτών.

or you buy a card reader and haul that around.

Either one, you're going to lose.

Όπως και να ‘χει, θα χάσετε. Αυτό που κάνω εγώ είναι: Παίρνω

What I do is, I take out the memory card,

την κάρτα μνήμης, τη διπλώνω στη μέση και αποκαλύπτεται μία θύρα USB.

and I fold it in half, revealing USB contacts.

I just stick it in the computer, offload the pictures,

Τη βάζω απλώς στον υπολογιστή, ξεφορτώνω τις φωτογραφίες και τη βάζω πίσω

put it right back in the camera.

I never have to lose anything.

στη φωτογραφική. Δεν έχασα ποτέ τίποτα.

Here's another example.

Εδώ έχουμε άλλο ένα παράδειγμα. Κρις, είσαι η πηγή όλης της δύναμης.

Chris, you're the source of all power. Will you be my power plug?

Θα γίνεις η πρίζα μου;

Chris Anderson: Oh yeah. DP: Hold that and don't let go.

Κρις Άντερσον: Ω, ναι.

ΝΠ: Κράτα το και μην το αφήσεις. Ίσως το έχετε δει αυτό:

You might've seen this, this is Apple's new laptop.

Είναι ο καινούργιος φορητός υπολογιστής της Apple. Αυτό είναι το καλώδιο ρεύματος. Συνδέεται έτσι.

This the power cord. It hooks on like this.

Και είμαι σίγουρος ότι ο καθένας από εσάς το έχει κάνει σε κάποια φάση της ζωής του,

And I'm sure every one of you has done this at some point in your lives,

ή κάποιο από τα παιδιά σας. Περπατάτε μπροστά, και

or one of your children.

You walk along -- and I'm about to pull this onto the floor.

πρόκειται να το τραβήξω κάτω στο πάτωμα. Δεν με νοιάζει. Είναι δανεικό.

I don't care. It's a loaner.

Here we go. Whoa!

Πάμε λοιπόν. Ουάου! Είναι μαγνητικό. Δεν παρασέρνει τον υπολογιστή στο πάτωμα.

It's magnetic -- it doesn't pull the laptop onto the floor.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

In my very last example --

Στο τελευταίο μου παράδειγμα, χρησιμοποιώ αρκετά στη δουλειά μου

I do a lot of my work using speech recognition software.

αναγνώριση ομιλίας, και πρέπει να είστε ήσυχοι

And I'll just -- you have to be kind of quiet

επειδή το λογισμικό είναι νευρικό. Εντάξει.

because the software is nervous.

Speech recognition software is really great

Το λογισμικό αναγνώρισης ομιλίας είναι πολύ καλό για να γράφεις ηλεκτρονικά μηνύματα (E-mail). Τελεία.

for doing emails very quickly; period.

Like, I get hundreds of them a day; period.

Δηλαδή, λαμβάνω εκατοντάδες από αυτά κάθε μέρα. Τελεία.

And it's not just what I dictate that it writes down; period.

Και δεν γράφονται μόνο αυτά που υπαγορεύω. Τελεία.

I also use this feature called voice macros; period.

Χρησιμοποιώ επίσης μία λειτουργία που λέγεται μακροεντολή φωνής. Τελεία.

Correct "dissuade."

Διόρθωσε τη λέξη «dissuade» σε «όχι ακριβώς».

Not "just."

Ok, this is not an ideal situation,

Εντάξει, αυτή δεν είναι ιδανική κατάσταση,

because it's getting the echo from the hall and stuff.

επειδή πιάνει την ηχώ από την αίθουσα και άλλα πράγματα.

The point is, I can respond to people very quickly by saying a short word,

Αλλά το θέμα είναι ότι μπορώ να απαντήσω σε ανθρώπους

πολύ γρήγορα, καθώς λέγοντας μια μικρή λέξη μπορώ να έχω γράψει

and having it write out a much longer thing.

So if somebody sends me a fan letter, I'll say,

πολύ περισσότερα πράγματα. Έτσι αν κάποιος μου στείλει μια επιστολή θαυμασμού, θα πω:

"Thanks for that."

“Ευχαριστώ γι’ αυτό.”

[Thank you so much for taking the time to write ...]

(Γέλια)

(Laughter)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

And conversely, if somebody sends me hate mail --

Και αντίθετα, αν κάποιος μου στείλει ένα μήνυμα μίσους, το οποίο συμβαίνει καθημερινά,

which happens daily --

I say, "Piss off."

λέω: «Στα τσακίδια».

(Laughter)

(Γέλια)

[I admire your frankness ...]

(Laughter)

(Applause)

(Χειροκρότημα)

So that's my dirty little secret. Don't tell anyone.

Έτσι, αυτό είναι το μικρό μου βρώμικο μυστικό. Μην το πείτε πουθενά.

(Laughter)

(Γέλια)

So the point is -- this is a really interesting story.

Άρα το νόημα είναι, αυτή είναι μια πολύ ενδιαφέρουσα ιστορία.

This is version eight of this software,

Αυτή είναι η όγδοη έκδοση του λογισμικού και ξέρετε τι πρόσθεσαν στην όγδοη έκδοση;

and do you know what they put in version eight?

No new features. It's never happened before in software!

Καθόλου καινούρια χαρακτηριστικά. Δεν έχει συμβεί ξανά σε λογισμικό.

The company put no new features.

Η εταιρεία δεν έβαλε καινούρια χαρακτηριστικά. Είπαν απλώς:

They just said, "We'll make this software work right." Right?

«Θα κάνουμε το λογισμικό να δουλεύει σωστά». Σωστά;

Because for years, people had bought this software, tried it out --

Επειδή για χρόνια άνθρωποι αγόραζαν αυτό το λογισμικό, το δοκίμαζαν

95 percent accuracy was all they got,

- 95% ακρίβεια ήταν το μόνο που είχαν, που σημαίνει μία στις είκοσι λέξεις είναι λάθος -

which means one in 20 words is wrong --

and they'd put it in their drawer.

και μετά το έβαζαν στο συρτάρι τους. Και η εταιρεία το βαρέθηκε αυτό,

And the company got sick of that,

so they said, "This version, we're not going to do anything,

και έτσι είπαν: «Σε αυτή την έκδοση, δεν θα κάνουμε τίποτα άλλο εκτός

but make sure it's darned accurate."

από το να βεβαιωθούμε ότι είναι αναθεματισμένα ακριβές».

And so that's what they did.

Και έτσι αυτό ήταν που έκαναν. Το ρεύμα του να κάνεις τα πράγματα σωστά αρχίζει να εξαπλώνεται.

This cult of doing things right is starting to spread.

Έτσι, η τελευταία μου συμβουλή για εσάς τους καταναλωτές αυτής της τεχνολογίας είναι:

So, my final advice for those of you who are consumers of this technology:

remember, if it doesn't work, it's not necessarily you, ok?

Θυμηθείτε, αν δεν δουλεύει δεν φταίτε απαραίτητα εσείς, εντάξει;

It could be the design of the thing you're using.

Μπορεί να φταίει ο σχεδιασμός του αντικειμένου που χρησιμοποιείτε.

Be aware in life of good design and bad design.

Να αντιλαμβάνεστε στη ζωή τον καλό σχεδιασμό και τον κακό σχεδιασμό.

And if you're among the people who create this stuff:

Κι αν είστε ανάμεσα σε αυτούς τους ανθρώπους που δημιουργούν τέτοια πράγματα, το εύκολο είναι δύσκολο.

Easy is hard.

Pre-sweat the details for your audience.

Δουλέψτε σκληρά τις λεπτομέρειες από πριν για το κοινό σας. Μετρήστε τις κινήσεις.

Count the taps.

Remember, the hard part is not deciding what features to add,

Θυμηθείτε, το δύσκολο κομμάτι δεν είναι να αποφασίσεις ποια χαρακτηριστικά να προσθέσεις

it's deciding what to leave out.

- είναι να αποφασίσεις τι να αφήσεις απέξω.

And best of all, your motivation is: simplicity sells.

Και το καλύτερο απ’ όλα, το κίνητρό σας να είναι: Η απλότητα πουλάει.

CA: Bravo. DP: Thank you very much.

ΚΑ: Μπράβο.

ΝΠ: Σας ευχαριστώ πολύ.

CA: Hear, hear!

KA: Έτσι, έτσι.

(Applause)

(Χειροκρότημα)