Michael Porter: Why business can be good at solving social problems

Michael Porter: Tại sao doanh nghiệp có thể giải quyết tốt các vấn đề xã hội?

Translator: Nguyen Trang Reviewer: Nhu PHAM

I think we're all aware

Tôi nghĩ rằng chúng ta đều biết

that the world today is full of problems.

rằng thế giới ngày nay là đầy những rắc rối

We've been hearing them

Chúng ta đã nghe đến chúng

today and yesterday and every day for decades.

hôm nay và hôm qua và mọi ngày trong nhiều thập niên.

Serious problems, big problems, pressing problems.

Có những vấn đề nghiêm trọng, vấn đề lớn, vấn đề cần giải quyết gấp

Poor nutrition, access to water,

Suy dinh dưỡng, thiếu nguồn nước,

climate change, deforestation,

biến đổi khí hậu, nạn phá rừng,

lack of skills, insecurity, not enough food,

thiếu kỹ năng sống, mất an ninh, không đủ lương thực,

not enough healthcare, pollution.

thiếu các cơ sở y tế, ô nhiễm.

There's problem after problem,

Vấn đề nối tiếp vấn đề,

and I think what really separates this time

và tôi nghĩ rằng những gì thực sự khác biệt trong thời đại này

from any time I can remember in my brief time

so với bất cứ thời đại nào khác mà tôi có thể nhớ trong quãng đời có hạn

on Earth is the awareness of these problems.

của mình là nhận thức về những vấn đề này.

We're all very aware.

Tất cả chúng ta đều biết rõ.

Why are we having so much trouble

Tại sao chúng ta đang có quá nhiều rắc rối

dealing with these problems?

trong việc giải quyết những vấn đề này?

That's the question I've been struggling with,

Đó là câu hỏi mà tôi luôn trăn trở,

coming from my very different perspective.

đến từ quan điểm rất khác nhau của chính bản thân mình

I'm not a social problem guy.

Tôi không phải là một người có vấn đề xã hội.

I'm a guy that works with business,

Tôi là người làm việc với doanh nghiệp

helps business make money.

giúp họ kiếm tiền.

God forbid.

Lạy trời đừng có chuyện đó.

So why are we having so many problems

Vì vậy tại sao chúng ta có quá nhiều rắc rối

with these social problems,

với các vấn đề xã hội,

and really is there any role for business,

và thực sự doanh nghiệp có vai trò gì không,

and if so, what is that role?

và nếu như vậy, liệu nó có vai trò gì?

I think that in order to address that question,

Tôi nghĩ rằng để trả lời câu hỏi đó,

we have to step back and think about

chúng ta phải quay trở lại và suy nghĩ về việc

how we've understood and pondered

làm thế nào hiểu và cân nhắc

both the problems and the solutions

đến cả các vấn đề và giải pháp

to these great social challenges that we face.

cho những thách thức xã hội lớn mà mình phải đối mặt.

Now, I think many have seen business

Bây giờ, tôi nghĩ rằng nhiều người đã nhìn nhận việc kinh doanh

as the problem, or at least one of the problems,

là vấn đề, hoặc ít nhất là một trong những vấn đề,

in many of the social challenges we face.

trong số những thách thức xã hội mà chúng ta gặp phải.

You know, think of the fast food industry,

Bạn biết đấy, nghĩ đến ngành công nghiệp thực phẩm ăn liền,

the drug industry, the banking industry.

ngành dược, ngành ngân hàng.

You know, this is a low point

Bạn biết, đây là quan điểm xấu

in the respect for business.

đối với sự tôn trọng các doanh nghiệp.

Business is not seen as the solution.

Kinh doanh được không xem như một giải pháp.

It's seen as the problem now, for most people.

Nó được xem như là một vấn đề hiện nay đối với hầu hết mọi người.

And rightly so, in many cases.

Và đúng như vậy, trong nhiều trường hợp.

There's a lot of bad actors out there

Có rất nhiều người ở đó

that have done the wrong thing,

đã làm việc sai trái

that actually have made the problem worse.

thực sự đã làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn.

So this perspective is perhaps justified.

Vì vậy, quan điểm này có lẽ là hợp lý.

How have we tended to see the solutions

Chúng ta có xu hướng nhìn nhận các giải pháp như thế nào

to these social problems,

cho những vấn đề xã hội

these many issues that we face in society?

mà chúng ta đang phải đối mặt?

Well, we've tended to see the solutions

Vâng, chúng ta thường nhìn nhận các giải pháp

in terms of NGOs,

theo quan điểm của các tổ chức phi chính phủ

in terms of government,

theo quan điểm của chính phủ

in terms of philanthropy.

hay quan điểm của tổ chức từ thiện.

Indeed, the kind of unique organizational entity

Thật vậy, loại hình tổ chức duy nhất

of this age is this tremendous rise of NGOs

ở thời đại này là sự gia tăng đông đảo các tổ chức phi chính phủ

and social organizations.

và tổ chức xã hội.

This is a unique, new organizational form

Đây là một hình thức tổ chức độc đáo mới

that we've seen grown up.

mà chúng ta nhận thấy có sự gia tăng rõ rệt.

Enormous innovation, enormous energy,

Sự cách tân rộng rãi với nguồn năng lượng khổng lồ

enormous talent now has been mobilized

cùng số nhân lực đông đảo hiện nay đã được huy động

through this structure

thông qua cơ cấu này

to try to deal with all of these challenges.

nhằm cố gắng giải quyết tất cả những thách thức trên.

And many of us here are deeply involved in that.

Và nhiều người trong chúng ta ở đây tham gia rất nhiệt tình.

I'm a business school professor,

Tôi là một giáo sư trường kinh doanh,

but I've actually founded, I think, now, four nonprofits.

nhưng tôi đã thực sự nhận ra, tôi nghĩ rằng, bây giờ, về bốn tổ chức phi lợi nhuận

Whenever I got interested and became aware

Bất cứ khi nào tôi quan tâm và nhận thức được

of a societal problem, that was what I did,

một vấn đề xã hội, đó là những gì tôi đã làm,

form a nonprofit.

thì ra đời một tổ chức phi lợi nhuận.

That was the way we've thought about how to deal

Đó là cách mà chúng ta đã nghĩ về cách giải quyết

with these issues.

với những vấn đề này.

Even a business school professor has thought about it that way.

Ngay cả một giáo sư trường kinh doanh cũng nghĩ như thế.

But I think at this moment,

Nhưng tôi nghĩ rằng tại thời điểm này,

we've been at this for quite a while.

chúng ta đã làm thế rất lâu rồi.

We've been aware of these problems for decades.

Trong nhiều thập niên, chúng ta đã được nhận thức được nhiều vấn đề.

We have decades of experience

Chúng ta có kinh nghiệm hàng thập kỉ

with our NGOs and with our government entities,

với cơ quan chính phủ và phi chính phủ,

and there's an awkward reality.

và đó là một thực tế khó xử.

The awkward reality is we're not making

Thực tế khó xử là chúng ta không đạt được

fast enough progress.

tiến độ đủ nhanh.

We're not winning.

Chúng ta không chiến thắng.

These problems still seem very daunting

Những vấn đề này dường như rất nan giải

and very intractable,

và khó chữa,

and any solutions we're achieving

và bất kỳ giải pháp nào chúng ta đang đạt được

are small solutions.

đều là những giải pháp nhỏ nhặt.

We're making incremental progress.

Chúng ta đang đãt được nhiều tiến bộ hơn.

What's the fundamental problem we have

Đâu là vấn đề mấu chốt

in dealing with these social problems?

trong việc đối phó với các vấn đề xã hội này?

If we cut all the complexity away,

Nếu chúng ta loại bỏ hết những gì phức tạp

we have the problem of scale.

điều còn lại là quy mô của vấn đề.

We can't scale.

Chúng ta không thể đo lường nó được

We can make progress. We can show benefits.

Chúng ta có thể tiến bộ. Chúng ta có thể chỉ ra các lợi ích.

We can show results. We can make things better.

Chúng ta có thể biết kết quả. Chúng ta có thể làm cho mọi việc tốt hơn.

We're helping. We're doing better. We're doing good.

Chúng ta giúp đỡ lẫn nhau. Chúng ta đang làm tốt hơn. Chúng ta đang làm tốt.

We can't scale.

Nhưng chúng ta vẫn không thể đo lường được.

We can't make a large-scale impact on these problems.

Chúng ta không thể làm cho ảnh hưởng lan rộng trên các vấn đề này.

Why is that?

Tại sao vậy?

Because we don't have the resources.

Bởi vì chúng ta không có các nguồn tài trợ.

And that's really clear now.

Và hiện tại điều đó là thực sự rõ ràng.

And that's clearer now than it's been for decades.

Và bây giờ càng rõ ràng hơn so với nhiều thập niên qua.

There's simply not enough money

Đơn giản là không đủ tiền

to deal with any of these problems at scale

để giải quyết bất kỳ vấn đề nào có quy mô

using the current model.

bằng cách áp dụng mô hình phổ biến đó.

There's not enough tax revenue,

Không đủ thu nhập từ thuế,

there's not enough philanthropic donations,

Không đủ các khoản đóng góp từ thiện,

to deal with these problems the way we're dealing with them now.

để giải quyết những vấn đề này theo cách mà chúng ta đang làm hiện nay.

We've got to confront that reality.

Chúng ta đã phải đối mặt với sự thật đó.

And the scarcity of resources

Và sự khan hiểm các nguồn tài trợ

for dealing with these problems is only growing,

để đối phó với những vấn nạn này đang tăng lên

certainly in the advanced world today,

trong thế giới tiên tiến ngày nay,

with all the fiscal problems we face.

với tất cả các vấn đề tài chính mà chúng ta gặp phải.

So if it's fundamentally a resource problem,

Vì thế nếu cơ bản đó là vấn đề nguồn tài trợ,

where are the resources in society?

Vậy các nguồn tài trợ này ở đâu trong xã hội?

How are those resources really created,

Làm thế nào chúng được tạo ra,

the resources we're going to need to deal

những nguồn lực mà chúng ta cần để giải quyết

with all these societal challenges?

tất cả những thách thức xã hội ấy?

Well there, I think the answer is very clear:

Vâng, có, tôi nghĩ rằng câu trả lời là rất rõ ràng:

They're in business.

Chúng ở trong kinh doanh.

All wealth is actually created by business.

Tất cả sự giàu có đều được tạo ra bởi kinh doanh.

Business creates wealth

Kinh doanh tạo ra sự giàu có

when it meets needs at a profit.

khi nó sinh lời từ việc đáp ứng được các nhu cầu.

That's how all wealth is created.

Đó là cách mà tất cả sự giàu có được tạo ra.

It's meeting needs at a profit

Nó đáp ứng nhu cầu tạo ra lợi nhuận

that leads to taxes

dẫn đến việc đánh thuế

and that leads to incomes

và đó kéo theo thu nhập từ thuế

and that leads to charitable donations.

rồi dẫn đến các khoản đóng góp từ thiện.

That's where all the resources come from.

Đó là nơi sản sinh các nguồn tài trợ.

Only business can actually create resources.

Doanh nghiệp thực sự có thể tạo ra các nguồn tài trợ.

Other institutions can utilize them

Các tổ chức khác có thể sử dụng chúng

to do important work,

để làm những việc quan trọng

but only business can create them.

nhưng chỉ có doanh nghiệp có thể tạo ra chúng.

And business creates them

Và doanh nghiệp tạo ra chúng

when it's able to meet a need at a profit.

khi nó tạo ra lợi nhuận từ việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng.

The resources are overwhelmingly

Các nguồn tài trợ hầu hết

generated by business.

được sinh ra bới kinh doanh.

The question then is, how do we tap into this?

Câu hỏi đặt ra là, chúng ta khai thác giải pháp này ra sao?

How do we tap into this?

Làm thế nào chúng ta tận dụng được nó?

Business generates those resources

Kinh doanh tạo ra các nguồn tài trợ

when it makes a profit.

khi nó tạo ra lợi nhuận.

That profit is that small difference

Lợi nhuận là sự khác biệt nhỏ

between the price and the cost it takes to produce

giữa giá cả và chi phí cần để sản xuất

whatever solution business has created

bất cứ giải pháp kinh doanh nào tạo ra

to whatever problem they're trying to solve.

đối với bất cứ điều gì họ đang cố gắng giải quyết.

But that profit is the magic.

Nhưng lợi nhuận đó chính là phép màu.

Why? Because that profit allows whatever solution

Tại sao? Bởi vì lợi nhuận cho phép bất kỳ giải pháp nào

we've created

chúng ta tạo ra

to be infinitely scalable.

đều có thể đo lường được.

Because if we can make a profit,

Bởi vì nếu chúng ta có thể tạo ra lợi nhuận,

we can do it for 10, 100, a million,

chúng ta có thể làm điều đó vì 10, 100, một triệu,

100 million, a billion.

100 triệu, một tỷ.

The solution becomes self-sustaining.

Giải pháp trở nên vững chắc.

That's what business does

Đó là những gì doanh nghiệp làm

when it makes a profit.

khi tạo ra lợi nhuận.

Now what does this all have to do

Bây giờ chúng ta phải làm gì

with social problems?

với vấn đề xã hội?

Well, one line of thinking is, let's take this profit

Vâng, có một ý nghĩ là, chúng ta hãy làm ra lợi nhuận này đi

and redeploy it into social problems.

và đưa nó vào trong các vấn đề xã hội.

Business should give more.

Kinh doanh sẽ mang lại nhiều hơn.

Business should be more responsible.

Kinh doanh sẽ có trách nhiệm hơn.

And that's been the path that we've been on

Và đó là con đường chúng ta tiến tới

in business.

trong kinh doanh.

But again, this path that we've been on

Nhưng một lần nữa, con đường chúng ta đi

is not getting us where we need to go.

sẽ không chỉ cho chúng ta đến nơi cần đến.

Now, I started out as a strategy professor,

Tôi đã bắt đầu với tư cách là một giáo sư chiến lược,

and I'm still a strategy professor.

và hiện tại tôi vẫn là một giáo sư chiến lược.

I'm proud of that.

Tôi tự hào về điều đó.

But I've also, over the years,

Nhưng trong những năm qua, càng ngày

worked more and more on social issues.

tôi càng làm việc về các vấn đề xã hội.

I've worked on healthcare, the environment,

Tôi làm về mảng y tế, môi trường,

economic development, reducing poverty,

phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo.

and as I worked more and more in the social field,

Và càng lúc càng gắn bó với lĩnh vực xã hội,

I started seeing something

Tôi bắt đầu nhận ra một vài thứ

that had a profound impact on me

có một ảnh hưởng sâu sắc đến tôi

and my whole life, in a way.

và toàn bộ cuộc sống của tôi theo một cách nào đó.

The conventional wisdom in economics

Kiến thức phổ biến về kinh tế

and the view in business has historically been

và quan điểm về kinh doanh tồn tại theo lịch sử

that actually, there's a tradeoff

cho rằng thực sự tồn tại một sự thỏa hiệp

between social performance and economic performance.

giữa thành quả xã hội và thành quả kinh tế.

The conventional wisdom has been

Kiến thức phổ thông cho rằng

that business actually makes a profit

kinh doanh kiếm ra lợi nhuận

by causing a social problem.

bằng cách gây ra vấn đề xã hội.

The classic example is pollution.

Ví dụ điển hình là ô nhiễm.

If business pollutes, it makes more money

Nếu doanh nghiệp gây ô nhiễm, nó làm ra nhiều tiền hơn

than if it tried to reduce that pollution.

so với nỗ lực hạn chế ô nhiễm.

Reducing pollution is expensive,

Giảm thiểu ô nhiễm rất tốn tiền,

therefore businesses don't want to do it.

Vì vậy, doanh nghiệp không muốn làm điều đó.

It's profitable to have an unsafe working environment.

Môi trường làm việc không an toàn thì sinh lợi hơn.

It's too expensive to have a safe working environment,

Có một môi trường làm việc an toàn lại quá đắt,

therefore business makes more money

vậy nên doanh nghiệp sẽ kiếm được nhiều tiền hơn

if they don't have a safe working environment.

nếu họ không tạo ra môi trường làm việc an toàn.

That's been the conventional wisdom.

Đó là suy nghĩ của đại đa số người.

A lot of companies have fallen into that conventional wisdom.

Rất nhiều công ty rơi vào suy nghĩ phổ thông đó.

They resisted environmental improvement.

Họ từ chối cải thiện môi trường.

They resisted workplace improvement.

Họ từ chối cải thiện nơi làm việc.

That thinking has led to, I think,

Theo tôi, suy nghĩ đó sẽ dẫn tới,

much of the behavior

rất nhiều hành vi

that we have come to criticize in business,

mà chúng ta phải lên án trong kinh doanh,

that I come to criticize in business.

và tôi cũng lên án trong kinh doanh.

But the more deeply I got into all these social issues,

Nhưng càng đi sâu vào các vấn đề xã hội này,

one after another,

Vấn đề này đến vấn đề khác,

and actually, the more I tried to address them

và thực tế, tôi càng cố gắng điểm danh chúng

myself, personally, in a few cases,

Bản thân tôi, cá nhân tôi trong vài trường hợp

through nonprofits that I was involved with,

qua các tổ chức phi lợi nhuận mà mình tham gia,

the more I found actually that the reality

Tôi càng nhận ra rõ ràng rằng thực tế

is the opposite.

là hoàn toàn trái ngược.

Business does not profit

Kinh doanh không kiếm được lợi nhuận

from causing social problems,

từ việc gây ra các vấn đề xã hội,

actually not in any fundamental sense.

thực sự không theo bất kỳ ý nghĩa nào.

That's a very simplistic view.

Đó là quan điểm rất thiển cận.

The deeper we get into these issues,

Càng nghiên cứu sâu vào các đề tài này,

the more we start to understand

chúng ta càng hiểu rõ

that actually business profits

rằng thực tế kinh doanh sinh lời

from solving from social problems.

từ việc giải quyết các vấn đề xã hội.

That's where the real profit comes.

Đó là nơi mà lợi nhuận thực sự đến.

Let's take pollution.

Hãy lấy sự ô nhiễm làm ví dụ.

We've learned today that actually

Ngày nay, chúng ta học được rằng thực sự

reducing pollution and emissions

việc giảm thiểu ô nhiễm và khí thải

is generating profit.

tạo ra lợi nhuận.

It saves money.

Nó giúp tiết kiệm tiền.

It makes the business more productive and efficient.

Nó làm cho các doanh nghiệp tăng năng suất và hoạt động hiệu quả hơn.

It doesn't waste resources.

Nó không làm lãng phí các nguồn lực.

Having a safer working environment actually,

Trên thực tế, có một môi trường làm việc an toàn hơn

and avoiding accidents,

và giảm thiểu các tai nạn

it makes the business more profitable,

làm cho các doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận hơn,

because it's a sign of good processes.

bởi đó là dấu hiệu của một phương pháp tốt.

Accidents are expensive and costly.

Tai nạn gây tổn thất và tốn kém.

Issue by issue by issue, we start to learn

Vấn đề này qua vấn đề khác, chúng ta dần học được

that actually there's no trade-off

rằng thực sự không có sự thỏa hiệp nào

between social progress

giữa tiến bộ xã hội

and economic efficiency

và hiệu quả kinh tế

in any fundamental sense.

theo bất kỳ ý nghĩa cơ bản nào.

Another issue is health.

Một vấn đề khác là sức khỏe.

I mean, what we've found is actually

Ý tôi là chúng ta nhận thấy thực sự

health of employees is something

sức khỏe của nhân viên

that business should treasure,

Chính là kho báu của doanh nghiệp

because that health allows those employees

bởi vì sức khỏe cho phép nhân viên

to be more productive and come to work

làm việc năng suất hơn và đi làm

and not be absent.

đều đặn.

The deeper work, the new work, the new thinking

Nghiên cứu chuyên sâu, nghiên cứu mới, tư tưởng mới

on the interface between business and social problems

về điểm chung giữa doanh nghiệp và các vấn đề xã hội

is actually showing that there's a fundamental,

sẽ chỉ ra rằng có một sức mạnh tổng hợp sâu xa

deep synergy,

vững chắc giữa chúng

particularly if you're not thinking in the very short run.

nếu bạn không suy xét trong khoảng thời gian ngắn.

In the very short run, you can sometimes

Trong rất ngắn hạn, bạn có thể, đôi khi

fool yourself into thinking

đánh lừa mình vào suy nghĩ

that there's fundamentally opposing goals,

rằng đó cơ bản chỉ là những mục tiêu trái ngược,

but in the long run, ultimately, we're learning

nhưng về lâu dài, cuối cùng, chúng ta sẽ học được

in field after field that this is simply not true.

từ lĩnh vực này qua lĩnh vực khác rằng điều đó đơn giản là không đúng.

So how could we tap into

Vậy làm thế nào chúng ta có thể tận dụng

the power of business

sức mạnh của doanh nghiệp

to address the fundamental problems

để giải quyết những vấn đề cơ bản

that we face?

mà chúng ta phải đối mặt?

Imagine if we could do that, because if we could do it,

Hãy tưởng tượng nếu chúng ta có thể làm được điều đó, bởi vì nếu chúng ta có thể

we could scale.

Chúng ta có thể tính toán được.

We could tap into this enormous resource pool

Chúng ta có thể tận dụng nguồn lực to lớn này

and this organizational capacity.

và năng lực tổ chức này.

And guess what? That's happening now, finally,

Và hãy đoán xem? Bây giờ điều đó rốt cuộc đang xảy ra

partly because of people like you

một phần bởi vì có những người như bạn

who have raised these issues now

đã nêu lên các vấn đề này

for year after year and decade after decade.

trong nhiều năm, nhiều thập kỷ

We see organizations like Dow Chemical

Chúng ta thấy các tổ chức như Dow Chemical

leading the revolution away from trans fat

dẫn đầu cách mạng loại bỏ chất axit béo

and saturated fat with innovative new products.

và chất béo bão hòa trong các sản phẩm mới cải tiến.

This is an example of Jain Irrigation.

Ví dụ về công ty thủy lợi Jain

This is a company that's brought drip irrigation technology

Đây là công ty cung cấp công nghệ tưới tiêu

to thousands and millions of farmers,

cho hàng ngàn và hàng triệu nông dân,

reducing substantially the use of water.

giảm thiểu đáng kể việc sử dụng nước.

We see companies like the Brazilian forestry company Fibria

Chúng ta thấy các công ty như công ty lâm nghiệp Bra-xin Fibria

that's figured out how to avoid

đã tìm ra cách tránh

tearing down old growth forest

đốn gỗ cánh rừng sinh trưởng lâu năm

and using eucalyptus and getting much more yield

và bằng cách sử dụng bạch đàn và năng suất thu được nhiều hơn

per hectare of pulp

trên mỗi hecta bột giấy

and making much more paper than you could make

và làm ra nhiều giấy hơn so với bình thường

by cutting down those old trees.

bằng cách đốn hạ những cây lâu năm khác.

You see companies like Cisco that are training

Các bạn thấy nhiều công ty như Cisco

so far four million people in I.T. skills

huấn luyện hơn 4 triệu người các kỹ năng công nghệ thông tin

to actually, yes, be responsible,

để có thể chịu trách nhiệm công việc

but help expand the opportunity

nhưng nhờ đó, giúp mở rộng cơ hội

to disseminate I.T. technology

để phổ biến công nghệ thông tin

and grow the whole business.

và phát triển cả doanh nghiệp.

There's a fundamental opportunity for business today

Ngày nay đó là cơ hội chủ yếu cho doanh nghiệp

to impact and address these social problems,

để tác động và xử lý các vấn đề xã hội này,

and this opportunity

và cơ hội này

is the largest business opportunity

là cơ hội kinh doanh lớn nhất

we see in business.

chúng ta thấy trong kinh doanh.

And the question is, how can we get business

Và câu hỏi đặt ra là, làm thế nào chúng ta có thể đưa ý tưởng kinh doanh

thinking to adapt this issue of shared value?

đáp ứng được yêu cầu về giá trị chung?

This is what I call shared value:

Đây là cái tôi gọi là giá trị chung:

addressing a social issue with a business model.

giải quyết một vấn đề xã hội bằng một mô hình kinh doanh.

That's shared value.

Đó là giá trị chung.

Shared value is capitalism,

Giá trị chung là chủ nghĩa tư bản,

but it's a higher kind of capitalism.

nhưng là một mô hình cao hơn của chủ nghĩa tư bản.

It's capitalism as it was ultimately meant to be,

Chính chủ nghĩa tư bản từng đặt mục đích cuối cùng

meeting important needs,

là thỏa mãn những nhu cầu quan trọng,

not incrementally competing for

không phải cạnh tranh suốt ngày

trivial differences in product attributes

vì những khác biệt nhỏ nhoi trong thuộc tính sản phẩm

and market share.

và thị phần.

Shared value is when we can create social value

Giá trị chung là khi chúng ta có thể tạo ra giá trị xã hội

and economic value simultaneously.

và giá trị kinh tế cùng một lúc.

It's finding those opportunities

Việc tìm ra những cơ hội đó

that will unleash the greatest possibility we have

sẽ mở ra khả năng lớn nhất chúng ta có

to actually address these social problems

để thực sự giải quyết các vấn đề xã hội này

because we can scale.

bởi vì chúng ta có thể tính toán được.

We can address shared value at multiple levels.

Chúng ta có thể giải quyết các giá trị được chia sẻ ở nhiều cấp độ.

It's real. It's happening.

Đó là sự thật. Điều đó hiện tại đang xảy ra.

But in order to get this solution working,

Tuy nhiên, để giải pháp này có hiệu quả,

we have to now change how business sees itself,

bây giờ chúng ta phải thay đổi cách doanh nghiệp tự nhìn nhận,

and this is thankfully underway.

và may mắn là nó đang được thực hiện.

Businesses got trapped into the conventional wisdom

Nhiều doanh nghiệp đã rơi vào lối suy nghĩ đại trà

that they shouldn't worry about social problems,

rằng họ không cần phải lo lắng về các vấn đề xã hội,

that this was sort of something on the side,

đã từng là suy nghĩ một phía

that somebody else was doing it.

mà ai đó cũng đã từng như vậy.

We're now seeing companies

Hiện tại, chúng ta đang chứng kiến nhiều công ty

embrace this idea.

chạy theo ý tưởng này.

But we also have to recognize business

Nhưng chúng ta cũng phải thừa nhận doanh nghiệp

is not going to do this as effectively

sẽ không làm được điều này một cách hiệu quả

as if we have NGOs and government

nếu chúng ta không có các tổ chức chính phủ và phi chính phủ

working in partnership with business.

chuyên chăm lo vấn đề này như đối tác của doanh nghiệp.

The new NGOs that are really moving the needle

Nhiều tổ chức phi chính phủ mới đang chuyển hướng

are the ones that have found these partnerships,

là những tổ chức nhận ra mối quan hệ đối tác

that have found these ways to collaborate.

đã tìm ra nhiều cách để hợp tác.

The governments that are making the most progress

Các tổ chức chính phủ đang tạo ra nhiều tiến bộ nhất

are the governments that have found ways

là những tổ chức đã tìm ra các cách

to enable shared value in business

thực hiện giá trị chia sẻ trong doanh nghiệp

rather than see government as the only player

hơn là coi chính phủ như người cầm đầu

that has to call the shots.

chỉ tay năm ngón.

And government has many ways in which it could impact

Và chính phủ có nhiều cách trong đó tác động

the willingness and the ability of companies

đến thiện ý và khả năng của các công ty

to compete in this way.

nhằm cạnh tranh trong lĩnh vực này.

I think if we can get business seeing itself differently,

Tôi nghĩ nếu chúng ta có thế khiến cho doanh nghiệp tự nhận ra một cách khác biệt

and if we can get others seeing business differently,

và nếu chúng ta có thể làm cho người khác nhìn nhận kinh doanh khác đi

we can change the world.

chúng ta có thể thay đổi được cả thế giới.

I know it. I'm seeing it.

Tôi biết chứ. Tôi đang chứng kiến điều đó mà.

I'm feeling it.

Tôi đang cảm nhận được điều đó.

Young people, I think,

Những người trẻ, theo tôi,

my Harvard Business School students, are getting it.

như các sinh viên trường Kinh doanh Havard của mình, đang nhận thức được điều đó.

If we can break down this sort of divide,

Nếu chúng ta có thể xóa bỏ được sự chia rẽ

this unease, this tension,

sự khó chịu, căng thẳng

this sense that we're not

và ý nghĩ rằng chúng ta

fundamentally collaborating here

sẽ không hợp tác được với nhau

in driving these social problems,

trong việc chèo lái các vấn đề xã hội ở đây

we can break this down,

chúng ta có thể xóa bỏ điều này,

and we finally, I think,

và cuối cùng, theo tôi

can have solutions.

chúng ta có thể có các giải pháp thực sự.

Thank you.

Cảm ơn các bạn.

(Applause)

(Vỗ tay)