How to separate fact and fiction online | Markham Nolan

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Translator: Chatthip Chaichakan Reviewer: Yada Sattarujawong

I've been a journalist now since I was about 17,

ผมเป็นนักข่าวตั้งแต่ผมอายุ 17

and it's an interesting industry to be in at the moment,

และมันเป็นแวดวงที่น่าสนใจที่จะเข้ามาอยู่ในตอนนี้

because as you all know, there's a huge amount of upheaval

เพราะอย่างที่รู้ๆกันอยู่ มันมีความวุ่นวายมากมาย

going on in media, and most of you probably know this

กำลังเกิดขึ้นในสื่อ และพวกคุณส่วนใหญ่ก็อาจจะรู้เรื่องนี้

from the business angle, which is that the business model

จากมุมมองทางธุรกิจ นั่นก็คือว่า

is pretty screwed, and as my grandfather would say,

โมเดลธุรกิจค่อนข้างจะมีปัญหา ก็อย่างที่ปู่ผมคงจะพูดว่า

the profits have all been gobbled up by Google.

กำไรต่างๆถูกสวาปามไปหมดโดยกูเกิ้ล

So it's a really interesting time to be a journalist,

เพราะงั้น นี่เป็นเวลาที่น่าสนใจจริงๆที่จะทำอาชีพนักข่าว

but the upheaval that I'm interested in is not on the output side.

แต่ความวุ่นวายที่ผมสนใจไม่ใช่ในด้านของผลลัพธ์

It's on the input side. It's concern with

แต่มันอยู่ในด้านของปัจจัยนำเข้า มันเกี่ยวข้องกับ

how we get information and how we gather the news.

วิธีการที่เราได้รับข้อมูล และวิธีที่เรารวบรวมข่าวสาร

And that's changed, because we've had a huge shift

และมันได้เปลี่ยนไป เพราะมีการเคลื่อนย้ายขนานใหญ่

in the balance of power from

ในดุลแห่งอำนาจ

the news organizations to the audience.

จากองค์กรข่าว สู่ผู้ชม

And the audience for such a long time was in a position

และเป็นช่วงระยะเวลานานมากเหลือเกิน ที่ผู้ชมนั้นตกอยู่ในสภาวะ

where they didn't have any way of affecting news

ที่พวกเขาไม่สามารถส่งผลอะไรต่อข่าวสารได้

or making any change. They couldn't really connect.

หรือสร้างความเปลี่ยนแปลงอะไรได้ พวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับมันได้จริงๆ

And that's changed irrevocably.

แล้วนั่นก็ได้เปลี่ยนไปอย่างไม่มีทางย้อนกลับ

My first connection with the news media was

การเชื่อมโยงกันครั้งแรกระหว่างผมกับสื่อคือ

in 1984, the BBC had a one-day strike.

เมื่อปี 1984 ที่ BBC มีการประท้วงหยุดงานหนึ่งวัน

I wasn't happy. I was angry. I couldn't see my cartoons.

ผมไม่มีความสุขเลย ผมโกรธ ผมไม่สามารถดูการ์ตูนได้

So I wrote a letter.

ผมก็เลยเขียนจดหมาย

And it's a very effective way of ending your hate mail:

และวิธีการลงท้ายที่ได้ผลมากสำหรับจดหมายด่าก็คือ

"Love Markham, Aged 4." Still works.

"รักนะ มาร์คแฮม, 4 ขวบ" ถึงตอนนี้ก็ยังได้ผล

I'm not sure if I had any impact on the one-day strike,

ผมไม่แน่ใจว่า ผมได้ส่งผลกระทบอะไรกับการหยุดงานครั้งนั้นรึเปล่า

but what I do know is that it took them three weeks to get back to me.

แต่ที่ผมรู้ก็คือ มันเป็นเวลา 3 สัปดาห์เลยทีเดียว กว่าที่พวกเขาจะตอบกลับหาผม

And that was the round journey. It took that long for anyone

และนั่นคือการเดินทางไปกลับ [ของจดหมาย] มันก็ใช้เวลาประมาณนั้นแหละ ไม่ว่าจะเป็นใครก็แล้วแต่

to have any impact and get some feedback.

ในการที่จะสร้างผลกระทบ และได้รับการตอบกลับ

And that's changed now because, as journalists,

และตอนนี้ มันเปลี่ยนไปแล้ว เพราะ ในฐานะนักข่าว

we interact in real time. We're not in a position

เราต้องโต้ตอบทันควัน เราไม่ได้อยู่ในสถานะ

where the audience is reacting to news.

ที่ผู้ชมตอบกลับข่าวสาร

We're reacting to the audience, and we're actually relying on them.

เราต่างหากที่ตอบกลับผู้ขม และเราต่างหากที่พึ่งพาพวกเขาอยู่

They're helping us find the news. They're helping us

พวกเขาช่วยเราหาข่าว พวกเขาช่วยเรา

figure out what is the best angle to take and what is the stuff that they want to hear.

มองหามุมมองที่ดีที่สุด และเรื่องราวอะไรที่พวกเขาอยากได้ยิน

So it's a real-time thing. It's much quicker. It's happening

เพราะงั้น มันเป็นเรื่องการทันการณ์ มันเร็วกว่ามาก มันเกิดขึ้นบนฐานของความต่อเนื่อง

on a constant basis, and the journalist is always playing catch up.

และนักข่าวก็มักจะอยู่ในบทบาทของการไล่ตามให้ทัน

To give an example of how we rely on the audience,

ยกตัวอย่างหนึ่งของการที่เราพึ่งพาผู้ชม

on the 5th of September in Costa Rica, an earthquake hit.

เมื่อวันที่ 5 กันยายน เกิดเหตุแผ่นดินไหวขึ้นในคอสตาริกา

It was a 7.6 magnitude. It was fairly big.

ความรุนแรงอยู่ที่ 7.6 (ริคเตอร์) มันค่อนข้างใหญ่ทีเดียว

And 60 seconds is the amount of time it took

และ 60 วินาทีเป็นเวลาที่มันใช้

for it to travel 250 kilometers to Managua.

ในการเดินทาง 250 กิโลเมตร ไปยังมานากัว (Managua)

So the ground shook in Managua 60 seconds after it hit the epicenter.

ดังนั้น แผ่นดินไหวเกิดขึ้นที่มานากัว 60 วินาที หลังจากที่มันเกิดขึ้น ณ จุดศูนย์กลาง

Thirty seconds later, the first message went onto Twitter,

30 วินาทีถัดมา ข้อความแรกก็ปรากฏบนทวิตเตอร์

and this was someone saying "temblor," which means earthquake.

และนี่ก็คือใครบางคนกำลังพูดว่า "temblor" ที่แปลว่า แผ่นดินไหว

So 60 seconds was how long it took

เพราะงั้น 60 วินาทีเป็นเวลาที่

for the physical earthquake to travel.

แผ่นดินไหวใช้เวลาในการเดินทางจริงๆ

Thirty seconds later news of that earthquake had traveled

30 วินาทีหลังจากนั้น เป็นเวลาที่ข่าวของแผ่นดินไหวใช้เดินทาง

all around the world, instantly. Everyone in the world,

ไปทั่วโลกในทันทีทันใด โดยสมมุติฐาน ทุกคนบนโลก

hypothetically, had the potential to know that an earthquake

มีโอกาสที่จะได้รู้ว่า แผ่นดินไหว

was happening in Managua.

กำลังเกิดขึ้นในมานากัว

And that happened because this one person had

และนั่นเกิดขึ้นเพราะคนหนึ่งคนนี้

a documentary instinct, which was to post a status update,

มีสัญชาตญาณของการบันทึกความจริง ซึ่งก็คือการเขียนลงไปในการอัพเดทสถานะ

which is what we all do now, so if something happens,

ซึ่งก็เป็นสิ่งที่พวกเราทุกคนทำกันในปัจจุบัน ถ้ามีอะไรเกิดขึ้น

we put our status update, or we post a photo,

เราก็จะเขียนลงไปในการอัพเดทสถานะ หรือไม่ก็โพสต์รูปภาพ โพสต์วีดีโอ

we post a video, and it all goes up into the cloud in a constant stream.

และทั้งหมดนี้ก็ขึ้นไปยังคลาวด์ (cloud) ซึ่งอยู่ในกระแสข้อมูลต่อเนื่อง

And what that means is just constant,

ซึ่งนั่นก็หมายความว่า ข้อมูลต่อเนื่องมหาศาล

huge volumes of data going up.

เพิ่มสูงขึ้นๆ

It's actually staggering. When you look at the numbers,

จริงๆแล้ว มันทำให้เรามึนได้เลยล่ะ ถ้าคุณดูที่สถิติตัวเลข

every minute there are 72 more hours

ทุกหนึ่งนาที มีวีดีโอความยาว

of video on YouTube.

72 ชั่วโมง เพิ่มขึ้นบนยูทูป (You Tube)

So that's, every second, more than an hour of video gets uploaded.

นั่นก็คือ ทุกหนึ่งวินาที มีวีดีโอความยาวมากกว่าหนึ่งชั่วโมงถูกอัพโหลด

And in photos, Instagram, 58 photos are uploaded to Instagram a second.

และในด้านภาพถ่าย ในอีนสตาแกรม 58 รูปถูกอัพโหลดบนอินสตาแกรมในทุกหนึ่งวินาที

More than three and a half thousand photos go up onto Facebook.

มากกว่า 3,500 รูป ถูกโพสต์ในเฟซบุค

So by the time I'm finished talking here, there'll be 864

เพราะงั้น ตอนที่ผมพูดเสร็จ ก็จะมีวีดีโอเพิ่มมากขึ้น

more hours of video on Youtube than there were when I started,

864 ชั่วโมงในยูทูบ เทียบกับก่อนที่ผมเริ่มพูด

and two and a half million more photos on Facebook and Instagram than when I started.

และมีรูปเพิ่มมากขึ้น 2.5 ล้านรูปในเฟซบุคและอินสตาแกรม เทียบกับตอนที่ผมเริ่มพูด

So it's an interesting position to be in as a journalist,

เพราะงั้น มันเป็นอะไรที่น่าสนใจมาก กับการตกอยู่ในสถานะของนักข่าว

because we should have access to everything.

เพราะเราน่าจะได้มีช่องทางเข้าถึงทุกอย่าง

Any event that happens anywhere in the world, I should be able to know about it

เหตุการณ์อะไรก็แล้วแต่ที่เกิดขึ้นบนโลกนี้ ผมควรจะได้รู้มัน

pretty much instantaneously, as it happens, for free.

ค่อนข้างจะทันทีทันใด ณ ขณะที่มันเกิดเลยล่ะ และมันก็ฟรีด้วย

And that goes for every single person in this room.

และมันก็เป็นเช่นนั้นกับทุกคนในห้องนี้ด้วย

The only problem is, when you have that much information,

ปัญหาเดียวที่มีก็คือ เมื่อคุณมีข้อมูลมากขนาดนั้น

you have to find the good stuff, and that can be

คุณต้องหาสิ่งดีๆให้เจอ และนั่นก็ยากอย่างเหลือเชื่อเลยทีเดียว

incredibly difficult when you're dealing with those volumes.

เมื่อคุณต้องต่อกรกับข้อมูลปริมาณขนาดนี้

And nowhere was this brought home more than during

และมันก็ชัดเจนมากที่สุด ในช่วงของการเกิดเฮอริเคนแซนดี้

Hurricane Sandy. So what you had in Hurricane Sandy was

สิ่งที่คุณจะได้เจอในระหว่างเฮอริเคนแซนดี้ก็คือ

a superstorm, the likes of which we hadn't seen for a long time,

โคตรพายุ แบบที่เราไม่ได้เห็นมาเป้นเวลานาน

hitting the iPhone capital of the universe -- (Laughter) --

โจมตีไปที่ไอโฟน ซึ่งเป็นศูนย์กลางของจักรวาลนี้ (เสียงหัวเราะ)

and you got volumes of media like we'd never seen before.

และคุณก็จะได้รับสื่อจำนวนมากแบบที่เราไม่เคยเจอมาก่อน

And that meant that journalists had to deal with fakes,

และนั่นหมายความว่า นักข่าวจะต้องต่อกรกับข้อมูลปลอมต่างๆ

so we had to deal with old photos that were being reposted.

เราต้องต่อกรกับรูปภาพเก่าๆที่ถูกนำมาโพสต์ซ้ำ

We had to deal with composite images

เราต้องต่อกรกับภาพ

that were merging photos from previous storms.

ที่รวมเอาภาพจากพายุก่อนหน้าเข้าด้วยกัน

We had to deal with images from films like "The Day After Tomorrow." (Laughter)

เราต้องต่อกรกับภาพที่มาจากหนังต่างๆ เช่น จาก "The Day After Tomorrow" (เสียงหัวเราะ)

And we had to deal with images that were so realistic

และเราต้องต่อกรกับภาพที่ดูเหมือนจริงมากๆ

it was nearly difficult to tell if they were real at all.

แต่มันก็ยากที่จะบอกได้ว่าภาพพวกนี้จรืงหรือเปล่า

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

But joking aside, there were images like this one from Instagram

วางมุกตลกเอาไว้ก่อน มันมีรูปหลายๆรูป อย่างรูปนี้ บนอินสตาแกรม

which was subjected to a grilling by journalists.

ซึ่งได้รับการวิจารณ์เอามากๆในหมู่นักข่าว

They weren't really sure. It was filtered in Instagram.

พวกเขาไม่แน่ใจเลย มันเป็นรูปที่ผ่านการตกแต่งในอินสตาแกรม

The lighting was questioned. Everything was questioned about it.

แสงดูน่าสงสัย ทุกอย่างดูน่าสงสัย

And it turned out to be true. It was from Avenue C

แล้วมันก็กลายเป็นว่านี่เป็นรูปจรืง มันมาจาก Avenue C

in downtown Manhattan, which was flooded.

ในตัวเมืองแมนฮัตตัน ซึ่งถูกน้ำท่วม

And the reason that they could tell that it was real

และเหตุผลที่พวกเขาได้รู้ว่ามันจริง

was because they could get to the source, and in this case,

ก็เพราะพวกเขาเจอแหล่งข่าว

these guys were New York food bloggers.

ซึ่งในกรณีนี้ ก็คือบล็อกเกอร์ด้านอาหารในนิวยอร์ก

They were well respected. They were known.

พวกเขาเป็นที่เคารพ พวกเขาเป็นที่รู้จัก

So this one wasn't a debunk, it was actually something that they could prove.

เพราะงั้น รูปนี้ก็ไม่ใช่ของปลอม มันเป็นอะไรที่พิสูจน์ได้

And that was the job of the journalist. It was filtering all this stuff.

และนั่นก็เป็นงานหนึ่งของนักข่าว นั่นก็คือ การกรองสิ่งเหล่านี้

And you were, instead of going and finding the information

และแทนที่คุณจะออกไปหาข้อมูล แล้วนำกลับมันมาสู่ผู้อ่าน

and bringing it back to the reader, you were holding back

คุณกลับกำลังครอบครอง

the stuff that was potentially damaging.

สิ่งที่มีศักยภาพในการก่อให้เกิดความเสียหายได้

And finding the source becomes more and more important --

และการค้นหาแหล่งข่าว ก็กลายมาเป็นสิ่งที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ

finding the good source -- and Twitter is where most journalists now go.

โดยเฉพาะการค้นหาแหล่งข่าวที่ดี ทวิตเตอร์เป็นแหล่งหนึ่งที่นักข่าวทุกวันนี้ใช้กัน

It's like the de facto real-time newswire,

มันเหมือนเป็นสายข่าวแบบทันเหตุการณ์อย่างแท้จริง

if you know how to use it, because there is so much on Twitter.

ถ้าคุณรู้ว่าจะใช้มันยังไงน่ะนะ เพราะมันมีอะไรมากมายเหลือเกินในทวิตเตอร์

And a good example of how useful it can be

และตัวอย่างที่ดีที่ว่ามันจะเป็นประโยชน์ และยุ่งยากด้วย ได้ยังไง

but also how difficult was the Egyptian revolution in 2011.

ก็คือการปฏิวัติอียิปต์เมื่อปี 2011

As a non-Arabic speaker, as someone who was looking

ด้วยความที่ผมไม่ใช่คนอาหรับ ในฐานะเป็นคนหนึ่งที่มองมาจากข้างนอก

from the outside, from Dublin,

จากดับบลิน

Twitter lists, and lists of good sources,

รายชื่อของ ทวิตเตอร์ แหล่งข่าวชั้นดี และผู้คน

people we could establish were credible, were really important.

ที่น่าเชื่อถือนั้น สำคัญมากๆ

And how do you build a list like that from scratch?

แล้วคุณจะสร้างรายชื่อพวกนั้นจากศูนย์ได้ยังไง?

Well, it can be quite difficult, but you have to know what to look for.

มันก็ค่อนข้างยากแหละ แต่คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังหาอะไร

This visualization was done by an Italian academic.

ภาพนี้ถูกสร้างขึ้นโดยนักวิชาการชาวอิตาเลียน

He's called André Pannison, and he basically

เขาชื่อ อังเดร แพนนิสัน (Andre Pannison)

took the Twitter conversation in Tahrir Square

เขานำเอาบทสนทนาทางทวิตเตอร์ในจัตุรัสทาห์รีร์ (Tahrir Square)

on the day that Hosni Mubarak would eventually resign,

ในวันที่ฮอสนี มูบารัก (Hosni Mubarak) ได้ลาออกในท้ายที่สุด

and the dots you can see are retweets, so when someone

และจุดต่างๆที่คุณเห็นก็คือการทวีตซ้ำ

retweets a message, a connection is made between two dots,

เพราะงั้น เมื่อใครสักคนทวิตซ้ำข้อความหนึ่ง การเชื่อมต่อระหว่างสองจุดก็จะถูกลากขึ้น

and the more times that message is retweeted by other people,

และยิ่งข้อความนั้นถูกทวิตซ้ำโดยคนอื่นๆมากขึ้นเท่าไหร่

the more you get to see these nodes, these connections being made.

คุณก็จะยิ่งเห็นจุด และเส้นสายพวกนี้ถูกสร้างขึ้นมากขึ้นเท่านั้น

And it's an amazing way of visualizing the conversation,

และมันก็เป็นวิธีที่น่าทึ่งในการฉายภาพของการสนทนา

but what you get is hints at who is more interesting

แต่สิ่งที่คุณจะได้ก็คือคำใบ้ว่าใครน่าสนใจกว่า

and who is worth investigating.

และใครที่ควรค่าแก่การสืบเสาะ

And as the conversation grew and grew, it became

และเมื่อบทสนทนาโดขึ้นเรื่อยๆ

more and more lively, and eventually you were left

มันก็จะดูมีชีวิตชีวามากขึ่นๆ และสุดท้ายแล้ว คุณก็จะได้เจอกับ

with this huge, big, rhythmic pointer of this conversation.

เจ้าจุดใหญ่ยักษ์ ขยับเขยื้อนเคลื่อนจังหวะได้ ของบทสนทนานี้

You could find the nodes, though, and then you went,

ยังไงก็แล้วแต่ คุณจะได้เจอกับจุดต่างๆ แล้วคุณก็ดำเนินการ

and you go, "Right, I've got to investigate these people.

แล้วคุณก็เดินหน้า "เอาล่ะ ฉันจะต้องสืบเสาะหาคนพวกนี้ล่ะ

These are the ones that are obviously making sense.

คนพวกนี้ดูท่าทางมีเหตุมีผล

Let's see who they are."

ดูสิว่าพวกเขาเป็นใคร"

Now in the deluge of information, this is where

ตอนนี้ ในสภาวะข้อมูลท่วมท้น

the real-time web gets really interesting for a journalist like myself,

นี่เป็นจุดที่เจ้าเครือข่ายทันการณ์น่าสนใจเอามากๆ สำหรับนักข่าวอย่างผม

because we have more tools than ever

เพราะเรามีเครื่องมือในการสืบเสาะแสวงหาดังกล่าว

to do that kind of investigation.

มากกว่าทีเคยมีมา

And when you start digging into the sources, you can go

และเมื่อคุณเริ่มขุดลึกลงไปยังแหล่งข่าว

further and further than you ever could before.

คุณจะไปได้ไกลขึ้นๆ มากกว่าที่คุณเคยทำได้

Sometimes you come across a piece of content that

บางครั้ง คุณบังเอิญไปเจอเข้ากับ ชิ้นส่วนข้อมูลที่น่าสนใจเอามากๆ

is so compelling, you want to use it, you're dying to use it,

คุณอยากจะใช้มัน คุณอยากจะใช้มันแทบตาย

but you're not 100 percent sure if you can because

แต่คุณไม่แน่ใจเต็มร้อย ว่าคุณจะใช้มันได้รึเปล่า

you don't know if the source is credible.

เพราะคุณไม่รู้ว่าแหล่งข่าวเชื่อถือได้รึเปล่า

You don't know if it's a scrape. You don't know if it's a re-upload.

คุณไม่รู้ว่ามันถูกตกแต่งขึ้นมา หรือว่ามันถูกนำมาโหลดซ้ำรึเปล่า

And you have to do that investigative work.

แล้วคุณก็ต้องทำการสืบสวนดังกล่าว

And this video, which I'm going to let run through,

และวีดีโอนี้ที่ผมกำลังจะแสดงให้คุณดู

was one we discovered a couple of weeks ago.

เราเจอมันเมื่อ 2-3 อาทิตย์ก่อน

Video: Getting real windy in just a second.

วีดีโอ: ลมแรงขึ้นมากภายในเพียงหนึ่งวินาที

(Rain and wind sounds)

(เสียงลมและฝน)

(Explosion) Oh, shit!

(เสียงระเบิด) โอ้ แม่ง!

Markham Nolan: Okay, so now if you're a news producer, this is something

มาร์คแฮม โนแลน (Markham Nolan): เอาล่ะ ตอนนี้ถ้าคุณเป็นผู้ผลิตข่าว

you'd love to run with, because obviously, this is gold.

นี่เป็นอะไรที่คุณอยากจะเอาไปใช้เลยล่ะ ชัดเจนเลยว่า นี่มันทองชัดๆ

You know? This is a fantastic reaction from someone,

คุณรู้มั้ย? นี่เป็นปฏิกิริยาตอบสนองที่ดีเยี่ยมจากใครสักคน

very genuine video that they've shot in their back garden.

วีดีโอที่ดูจริงมากๆที่พวกเขาบันทึกมัน ในสวนหลังบ้านของพวกเขา

But how do you find if this person, if it's true, if it's faked,

แต่คุณจะรู้ได้ยังไงล่ะว่ามันจริง หรือปลอม

or if it's something that's old and that's been reposted?

หรือเก่าแล้ว แล้วถูกนำมาโพสต์ใหม่?

So we set about going to work on this video, and

แล้วเราก็เริ่มสืบค้นเกี่ยวกับวีดีโอนี้ดู

the only thing that we had to go on was the username on the YouTube account.

และสิ่งเดียวที่เรามีก็คือ ชื่อผู้ใช้บนแอคเคาท์ของ Youtube

There was only one video posted to that account,

มีเพียงวีดีโอเดียวที่ถูกโพสต์ลงแอคเคาท์นี้

and the username was Rita Krill.

และชื่อผู้ใช้คือ ริต้า คริล (Rita Krill)

And we didn't know if Rita existed or if it was a fake name.

และเราไม่รู้ด้วยว่า ริต้ามีตัวตนรึเปล่า หรือว่ามันเป็นชื่อปลอม

But we started looking, and we used free Internet tools to do so.

แต่เราก็เริ่มมองหา และเราก็ใช้เครื่องมือฟรีบนอินเตอร์เน็ตในการทำแบบนั้น

The first one was called Spokeo, which allowed us to look for Rita Krills.

เครื่องมืออันแรกคือ Spokeo ซึ่งยอมให้พวกเรามองหาริต้า คริล

So we looked all over the U.S. We found them in New York,

เราก็เลยมองหาไปทั่วสหรัฐฯ เราเจอพวกเขาในนิวยอร์ก

we found them in Pennsylvania, Nevada and Florida.

เราเจอพวกเขาในเพนซิลเวเนีย เนวาด้า และฟลอริด้า

So we went and we looked for a second free Internet tool

แล้วเราก็เดินหน้าต่อ และมองหาในเครื่องมือฟรีทางอินเตอร์เน็ตอันที่สอง

called Wolfram Alpha, and we checked the weather reports

ชื่อว่า Wolfram Alpha และเราก็ตรวจสอบรายงานสภาพอากาศ

for the day in which this video had been uploaded,

ในวันที่วีดีโอนี้ถูกอัพโหลด

and when we went through all those various cities,

และเราก็ดูไปตามเมืองต่างๆ

we found that in Florida, there were thunderstorms and rain on the day.

เราเจอว่าในฟลอริด้า มีพายุฝนในวันนั้น

So we went to the white pages, and we found,

เราก็ไปที่สมุดโทรศัพท์

we looked through the Rita Krills in the phonebook,

เรามองหาริต้า คริล ในนั้น

and we looked through a couple of different addresses,

และเราก็ดูเอาไว้หลายๆที่อยู่

and that took us to Google Maps, where we found a house.

และก็นำไปสู่การใช้ Google Maps ที่ซึ่งเราเจอบ้าน

And we found a house with a swimming pool that looked

บ้านหลังที่มีสระว่ายน้ำที่ดูเหมือนกับบ้านริต้าเอามากๆ

remarkably like Rita's. So we went back to the video,

เราเลยกลับไปที่วีดีโอ

and we had to look for clues that we could cross-reference.

และเราก็หาดูว่ามีอะไรที่เราพอจะอ้างอิงได้บ้าง

So if you look in the video, there's the big umbrella,

ถ้าคุณดูในวีดีโอ มันมีร่มอันใหญ่ตรงนั้น

there's a white lilo in the pool,

มีแพยางสีขาวอยู่ตรงนั้นในสระว่ายน้ำ

there are some unusually rounded edges in the swimming pool,

มีขอบโค้งๆแปลกๆของสระว่ายน้ำ

and there's two trees in the background.

และมีต้นไม้สองต้นเป็นฉากหลัง

And we went back to Google Maps, and we looked a little bit closer,

แล้วเราก็ไปที่ Google Maps ดูใกล้เข้าไปอีกหน่อย

and sure enough, there's the white lilo,

และใช่เลย มีแพสีขาว

there are the two trees,

มีต้นไม้สองต้น

there's the umbrella. It's actually folded in this photo.

มีร่ม มันอยู่ในรูปนี้จริงๆ

Little bit of trickery. And there are the rounded edges on the swimming pool.

ดูยากนิดหน่อย และมันมีขอบโค้งของสระว่ายน้ำด้วย

So we were able to call Rita, clear the video,

เราก็เลยโทรหาริต้าเรื่องวีดีโอ

make sure that it had been shot, and then our clients

ให้แน่ใจว่ามันถูกถ่ายทำจริง

were delighted because they were able to run it without being worried.

แล้วลูกค้าของเราก็ดีใจเพราะพวกเขาก็จะได้ ฉายมันได้อย่างไร้กังวล

Sometimes the search for truth, though,

แต่บางครั้ง การค้นหาความจริง

is a little bit less flippant, and it has much greater consequences.

ก็เป็นอะไรที่ขึงขังกว่านี้ และมันมีผลลัพธ์ยิ่งใหญ่กว่านี้

Syria has been really interesting for us, because obviously

ซีเรียได้อยู่ในความสนใจของพวกเรามาตลอด

a lot of the time you're trying to debunk stuff that can be

เพราะหลายครั้งที่เราต้องพยายามพิสูจน์บางอย่างที่

potentially war crime evidence, so this is where YouTube

อาจจะกลายเป็นหลักฐานของอาชญากรรมทางสงครามได้ แล้วตรงนี้ก็เป็นจุดที่ YouTube

actually becomes the most important repository

ได้กลายมาเป็นคลังเก็บข้อมูลที่สำคัญที่สุด

of information about what's going on in the world.

เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนโลกใบนี้ อย่างแท้จริง

So this video, I'm not going to show you the whole thing,

วีดีโอนี้ ผมจะไม่ให้คุณดูทั้งหมด

because it's quite gruesome, but you'll hear some of the sounds.

เพราะมันค่อนข้างน่าสยดสยอง แต่คุณจะได้ยินเสียงบ้าง

This is from Hama.

นี่มาจากฮามา (Hama)

Video: (Shouting)

วีดีโอ: เสียงตะโกน

And what this video shows, when you watch the whole thing through,

และสิ่งที่คุณจะได้เห็น เมื่อคุณดูวีดีโอนี้ทั้งหมด

is bloody bodies being taken out of a pickup truck

ก็คือร่างกายที่เต็มไปด้วยเลือด ถูกนำออกจากท้ายรถบรรทุก

and thrown off a bridge.

แล้วโยนออกจากสะพาน

The allegations were that these guys were Muslim Brotherhood

ข้อกล่าวหาก็คือว่า พวกเขาเหล่านี้คือ พี่น้องชาวมุสลิม

and they were throwing Syrian Army officers' bodies

และพวกเขากำลังโยนร่างของทหารของกองทัพซีเรีย

off the bridge, and they were cursing and using blasphemous language,

ออกจากสะพาน และพวกเขาก็สาปแช่ง และใช้คำพูดดูถูกเหยียดหยามต่างๆ

and there were lots of counterclaims about who they were,

และมันก็มีข้อโต้แย้งมากมายเกี่ยวกับว่าพวกเขาเป็นใคร

and whether or not they were what the video said it was.

และจริงหรือไม่ตามที่วีดีโอได้บอกไว้

So we talked to some sources in Hama who we had been

แล้วเราก็ได้คุยกับบางแหล่งข่าวในฮามา

back and forth with on Twitter, and we asked them about this,

ที่พวกเราได้ติดต่อเป็นครั้งคราวบนทวิตเตอร์ แล้วเราก็ถามพวกเขาถึงเรื่องนี้

and the bridge was interesting to us because it was something we could identify.

และสะพานเป็นสิ่งที่น่าสนใจสำหรับพวกเรา เพราะมันเป็นสิ่งที่พวกเราสามารถระบุสถานที่ได้

Three different sources said three different things about the bridge.

แหล่งข่าวสามแหล่ง พูดสามอย่าง เกี่ยวกับสะพานนั้น

They said, one, the bridge doesn't exist.

หนึ่ง พวกเขาบอกว่าสะพานนั้นไม่มีอยู่จริง

Another one said the bridge does exist, but it's not in Hama. It's somewhere else.

อีกหนึ่งบอกว่า สะพานมีอยู่ แต่มันไม่ได้อยู่ในฮามา มันอยู่ที่อื่น

And the third one said, "I think the bridge does exist,

และแหล่งที่สามบอกว่า "ฉันว่าสะพานมันมีอยู่นะ

but the dam upstream of the bridge was closed,

แต่เขื่อนที่อยู่เหนือน้ำของสะพานนั้นถูกปิดแล้ว

so the river should actually have been dry, so this doesn't make sense."

เพราะงั้น แม่น้ำมันก็น่าจะแห้งผากสิ เพราะงั้น นี่มันไม่น่าจะจริงหรอก"

So that was the only one that gave us a clue.

เอาล่ะ นั่นเป็นคำใบ้เดียวที่พอจะหาได้

We looked through the video for other clues.

เรามองไปทั่ววีดีโอแล้วก็เจอคำใบ้อื่น

We saw the distinctive railings, which we could use.

เราเห็นราวสะดุดตาอันนั้น ที่เราจะใช้ได้

We looked at the curbs. The curbs were throwing shadows south,

เรามองไปที่ไหล่ทาง เงาของไหล่ทางตกไปทางทิศใต้

so we could tell the bridge was running east-west across the river.

เพราะงั้นเราก็เลยบอกได้ว่า สะพานนี้ทอดข้ามแม่น้ำ จากทิศตะวันออกไปตะวันตก

It had black-and-white curbs.

มันมีขอบไหล่ทางสีขาวดำ

As we looked at the river itself, you could see there's

เมื่อเรามองไปที่แม่น้ำ คุณจะเห็นว่า

a concrete stone on the west side. There's a cloud of blood.

มันมีก้อนคอนกรีตอยู่ทางฝั่งตะวันตก มีคราบเลือดอยู่ตรงนั้น

That's blood in the river. So the river is flowing

มีเลือดอยู่ในแม่น้ำ เพราะงั้นแสดงว่าแม่น้ำกำลังไหล

south to north. That's what that tells me.

จากใต้ไปเหนือ นั่นคือสิ่งที่มันบอกผม

And also, as you look away from the bridge,

และเช่นกัน เมื่อคุณมองออกจากสะพานไป

there's a divot on the left-hand side of the bank,

มีก้อนดินอยู่ทางซ้ายมือของฝั่งน้ำ

and the river narrows.

และแม่น้ำแคบลง

So onto Google Maps we go, and we start

แล้วเราก็ไปที่ Google Maps

looking through literally every single bridge.

เราเริ่มมองไปทีทุกๆสะพาน

We go to the dam that we talked about, we start just

เราไปที่เขื่อนที่เราได้พูดถึง

literally going through every time that road crosses the river,

เราไปที่ทุกๆจุดที่มีถนนข้ามแม่น้ำ

crossing off the bridges that don't match.

ขีดฆ่าสะพานที่ไม่น่าใช่ออก

We're looking for one that crosses east-west.

เรามองหาสะพานที่ข้ามจากออกไปตก

And we get to Hama. We get all the way from the dam

แล้วเราก็ไปที่ฮามา เราไปตามทางจากเขื่อนไปยังฮามา

to Hama and there's no bridge.

แล้วมันก็ไม่มีสะพาน

So we go a bit further. We switch to the satellite view,

เราก็เลยไปไกลกว่านั้น เราเปลี่ยนเป็นภาพจากดาวเทียม

and we find another bridge, and everything starts to line up.

แล้วเราก็เจอสะพานอีกอัน แล้วทุกอย่างก็เริ่มเรียงตัวเข้ามา

The bridge looks like it's crossing the river east to west.

สะพานนี้ดูเหมือนจะข้ามจากออกไปตก

So this could be our bridge. And we zoom right in.

งั้นนี่ก็น่าจะเป็นสะพานของเราสิ เราก็เลยซูมเข้าไป

We start to see that it's got a median, so it's a two-lane bridge.

แล้วเราก็เริ่มเห็นว่ามันมีกึ่งกลาง งั้นมันก็เป็นสะพานสองเลนสินะ

And it's got the black-and-white curbs that we saw in the video,

แล้วมันก็มีขอบทางสีขาวและดำที่เราเห็นในวีดีโอ

and as we click through it, you can see someone's

และระหว่างที่เราคลิกไปเรือยๆ คุณจะเห็นรูปที่บางคนได้อัพโหลดไว้

uploaded photos to go with the map, which is very handy,

สำหรับดูไปพร้อมกับแผนที่ ซึ่งสะดวกดีมาก

so we click into the photos. And the photos start showing us

แล้วเราก็คลิกเข้าไปในรูป แล้วรูปก็เผยให้เราเห็น

more detail that we can cross-reference with the video.

รายละเอียดที่มากขึ้น ที่เราสามารถอ้างอิงกลับไปยังวีดีโอได้

The first thing that we see is we see black-and-white curbing,

สิ่งแรกที่เราเห็นคือขอบทางสีขาวดำ

which is handy because we've seen that before.

ซึ่งสะดวกดีเพราะเราเห็นมันมาก่อนแล้ว

We see the distinctive railing that we saw the guys

เราเห็นราวสะดุดตาอันนั้นที่เราเห็นกลุ่มคนเหล่านั้น

throwing the bodies over.

โยนศพข้ามไป

And we keep going through it until we're certain that this is our bridge.

แล้วเราก็ดูไปเรื่อยๆจนกระทั่งเราแน่ใจ ว่านี่เป็นสะพานของเรา

So what does that tell me? I've got to go back now

แล้วสิ่งเหล่านั้นบอกอะไรผมล่ะ? ผมต้องย้อนกลับไปแล้วล่ะ

to my three sources and look at what they told me:

ยังแหล่งข่าวสามแหล่งของผม และดูว่าพวกเขาบอกอะไรผม

the one who said the bridge didn't exist,

คนหนึ่งบอกว่าสะพานไม่มีอยู่

the one who said the bridge wasn't in Hama,

คนหนึ่งบอกว่าสะพานไม่ได้อยู่ในฮามา

and the one guy who said, "Yes, the bridge does exist, but I'm not sure about the water levels."

และคนหนึ่งบอกว่า "ใช่ สะพานมีอยู่จริง แต่ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับระดับน้ำนะ"

Number three is looking like the most truthful all of a sudden,

หมายเลขสามดูน่าจะจริงที่สุดในทันทีทันใด

and we've been able to find that out using some free Internet tools

และเราก็สามารถหามันเจอได้ จากการใช้เครื่องมือฟรีทางอินเตอร์เน็ต

sitting in a cubicle in an office in Dublin

โดยนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงาน ในสำนักงาน ในดับบลิน

in the space of 20 minutes.

ภายในเวลา 20 นาที

And that's part of the joy of this. Although the web

และนั่นเป็นส่วนหนึ่งของความสนุกของสิ่งนี้

is running like a torrent, there's so much information there

ถึงแม้ว่าเว็บจะวิ่งไปราวน้ำหลาก แต่มันมีข้อมูลมากมายในนั้น

that it's incredibly hard to sift and getting harder every day,

ซึ่งมันยากอย่างเหลือเชื่อที่จะกรอง และก็ยากขึ้นทุกวันๆ

if you use them intelligently, you can find out incredible information.

ถ้าคุณใช้มันอย่างฉลาด คุณจะได้เจอข้อมูลเหลือเชื่อ

Given a couple of clues, I could probably find out

ยกตัวอย่างเช่น ผมอาจจะสามารถหาอะไรต่อมิอะไร

a lot of things about most of you in the audience that you might not like me finding out.

เกี่ยวกับคุณผู้ชมหลายคนเจอ .ซึ่งคุณอาจจะไม่อยากให้ผมหามันเจอเท่าไหร่นัก

But what it tells me is that, at a time when

แต่สิ่งที่มันบอกผมก็คือว่า ในเวลาที่

there's more -- there's a greater abundance of information than there ever has been,

มีข้อมูลจำนวนมหาศาลกว่าที่เคยมีมา

it's harder to filter, we have greater tools.

มันยากขึ้นที่จะกรอง แต่เราก็มีเครื่องมือที่ดีขึ้น

We have free Internet tools that allow us,

เรามีเครื่องมือฟรีทางอินเตอร์เน็ตที่ช่วยให้

help us do this kind of investigation.

เราทำการสืบค้นอะไรพวกนี้ได้

We have algorithms that are smarter than ever before,

เรามีอัลกอริธึ่มที่ฉลาดกว่าเดิมมาก

and computers that are quicker than ever before.

และคอมพิวเตอร์ที่เร็วกว่าเดิมมาก

But here's the thing. Algorithms are rules. They're binary.

แต่นี่เป็นสิ่งสำคัญ อัลกอริธึ่มเป็นกฎ มันเป็นสิ่งสองขั้ว

They're yes or no, they're black or white.

มันคือใช่หรือไม่ใช่ มันคือขาวหรือดำ

Truth is never binary. Truth is a value.

ความจริงไม่เคยเป็นสิ่งสองขั้ว ความจริงคือค่านิยม

Truth is emotional, it's fluid, and above all, it's human.

ความจริงคืออารมณ์ มันเคลื่อนไหว และเหนือไปกว่านั้น มันคือมนุษย์

No matter how quick we get with computers, no matter

ไม่ว่าเราจะใช้คอมพิวเตอร์ได้เร็วแค่ไหน

how much information we have, you'll never be able

ไม่ว่าเราจะมีข้อมูลเท่าไหร่ เราจะไม่มีทาง

to remove the human from the truth-seeking exercise,

กำจัดมนุษย์ออกจากการค้นหาความจริงได้

because in the end, it is a uniquely human trait.

เพราะในท้ายที่สุด มันคือเอกลักษณ์ของมนุษย์

Thanks very much. (Applause)

ขอบคุณมากครับ (เสียงปรบมือ)