Rachel Botsman: The case for collaborative consumption

Rachel Botsman: O caso para o consumo cooperativo.

Tradutor: Tulio Leao Revisor: Bernardo Guimarães da Fonseca

So today I'm going to talk to you

Então hoje vou falar à vocês

about the rise of collaborative consumption.

sobre o crescimento do consumo cooperativo.

I'm going to explain what it is

Vou explicar o que é

and try and convince you -- in just 15 minutes --

e tentar convencê-los -- em apenas 15 minutos --

that this isn't a flimsy idea,

que essa não é uma idéia fraca,

or a short-term trend,

ou uma modinha,

but a powerful cultural and economic force

mas uma força cultural e econômica poderosa,

reinventing not just what we consume,

que está reinventando não apenas o que consumimos,

but how we consume.

mas a forma como consumimos.

Now I'm going to start with a deceptively simple example.

Vou começar com um exemplo enganosamente simples.

Hands up -- how many of you

Levantem as mãos -- quantos de vocês

have books, CDs, DVDs, or videos

têm livros, CD's, DVD's, ou vídeos

lying around your house

espalhados pela casa

that you probably won't use again,

que provavelmente não vão usar de novo,

but you can't quite bring yourself to throw away?

mas não conseguem jogar fora?

Can't see all the hands,

Não posso ver todas as mãos,

but it looks like all of you, right?

mas parece que são todos vocês.

On our shelves at home,

Nas estantes em minha casa,

we have a box set of the DVD series "24,"

temos um caixa de DVD's da série "24 horas" --

season six to be precise.

sexta temporada para ser precisa.

I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.

Eu acho que foi comprada para nós cerca de três anos atrás como presente de Natal.

Now my husband, Chris, and I

Meu marido, Chris, e eu

love this show.

amamos essa série.

But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,

Mas sejamos sinceros, quando você assistiu uma vez -- talvez, ou duas vezes --

you don't really want to watch it again,

você não quer realmente assistir de novo,

because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.

porque você sabe como Jack Bauer vai derrotar os terroristas.

So there it sits on our shelves

Então lá está ela parada na nossa estante

obsolete to us,

obsoleta para nós,

but with immediate latent value to someone else.

mas com valor real e imediato para outra pessoa.

Now before we go on, I have a confession to make.

Agora, antes de prosseguirmos, tenho uma confissão a fazer.

I lived in New York for 10 years,

Eu vivi em Nova Iorque por 10 anos,

and I am a big fan of "Sex and the City."

e sou uma grande fã de "Sex and the CIty".

Now I'd love to watch the first movie again

Eu adoraria assistir ao primeiro filme de novo

as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.

como uma espécie de aquecimento para a sequência que vai estrear semana que vem.

So how easily could I swap

Então com que facilidade eu poderia trocar

our unwanted copy of "24"

nossa cópia indesejada de "24 horas"

for a wanted copy of "Sex and the City?"

por uma cópia desejada de "Sex and the City"?

Now you may have noticed

Agora vocês podem ter notado

there's a new sector emerging called swap-trading.

que há um novo setor emergindo chamado 'swap trading'.

Now the easiest analogy for swap-trading

A melhor analogia para 'swap trading'

is like an online dating service

é como um serviço de namoro virtual

for all your unwanted media.

para toda sua mídia indesejada.

What it does is use the Internet

O que ele faz é usar a internet

to create an infinite marketplace

para criar um mercado infinito

to match person A's "haves"

para combinar o que a pessoa A tem

with person C's "wants,"

com o que a pessoa C quer,

whatever they may be.

o que quer que sejam.

The other week, I went on one of these sites,

Outra semana, fui em um desses sites,

appropriately called Swaptree,

apropriadamente chamado Swaptree ('árvore de trocas').

and there were over 59,300 items

E haviam mais de 59.300 itens

that I could instantly swap

que eu poderia trocar instantaneamente

for my copy of "24."

pela minha cópia de "24 horas".

Lo and behold,

Prestem atenção,

there in Reseda, CA was Rondoron

lá em Reseda, CA estava Rondoron

who wanted swap his or her

que queria trocar sua

"like new" copy of "Sex and the City"

cópia de "Sex and the City" 'quase nova'

for my copy of "24."

pela minha cópia de "24 horas".

So in other words, what's happening here

Então, em outras palavras, o que está acontecendo aqui

is that Swaptree

é que o Swaptree

solves my carrying company's sugar rush problem,

resolve o meu problema de amontoar as coisas,

a problem the economists call "the coincidence of wants,"

um problema que os economistas chamam de "a coincidência dos quereres",

in approximately 60 seconds.

em aproximadamente 60 segundos.

What's even more amazing is it will print out a postage label on the spot,

O que é mais surpreendente é que ele imprime uma etiqueta de compra na hora,

because it knows the way of the item.

porque ele sabe o peso do objeto.

Now there are layers of technical wonder

Agora, há camadas de maravilhas técnico

behind sites such as Swaptree,

por trás de sites como o Swaptree,

but that's not my interest,

mas esse não é meu interesse,

and nor is swap trading, per se.

e nem o 'swap trading'' em si.

My passion, and what I've spent the last few years

Minha paixão, e a que me dediquei a pesquisar

dedicated to researching,

nos últimos anos,

is the collaborative behaviors and trust-mechanics

são os comportamentos cooperativos e a mecânica da confiança

inherent in these systems.

inerente a esses sistemas.

When you think about it,

Quando você pensa a respeito,

it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,

teria parecido uma idéia louca, mesmo alguns anos atrás,

that I would swap my stuff with a total stranger

que eu trocaria minhas coisas com um estranho

whose real name I didn't know

cujo verdadeiro nome eu não sei

and without any money changing hands.

e sem nenhuma troca financeira.

Yet 99 percent of trades on Swaptree

Ainda assim, 99 porcento das trocas no Swaptree

happen successfully,

tem êxito.

and the one percent that receive a negative rating,

E o um por cento que é classifcado de forma negativa,

it's for relatively minor reasons,

é por razões relativamente pequenas,

like the item didn't arrive on time.

como o produto não chegar no prazo.

So what's happening here?

Então o que está acontecendo aqui?

An extremely powerful dynamic

Uma dinâmica extremamente poderosa

that has huge commercial and cultural implications

que tem implicações comerciais e culturais enormes

is at play.

está em andamento.

Namely, that technology

Especialmente, essa tecnologia

is enabling

está possibilitando

trust between strangers.

confiança entre estranhos.

We now live in a global village

Agora vivemos em uma vila global

where we can mimic the ties

onde podemos imitar os tratos

that used to happen face to face,

que costumavam acontecer cara a cara,

but on a scale and in ways

mas em uma escala e de maneiras

that have never been possible before.

que nunca foram possíveis antes.

So what's actually happening

Então o que está realmente acontecendo

is that social networks and real-time technologies

é que as redes sociais e as tecnologias em tempo real

are taking us back.

estão nos levando de volta.

We're bartering, trading,

Estamos permutando, trocando,

swapping, sharing,

barganhando, compartilhando,

but they're being reinvented

mas eles estão sendo reinventados

into dynamic and appealing forms.

em formas dinâmicas e atraentes.

What I find fascinating

O que acho fascinante

is that we've actually wired our world to share,

é que nós conectamos nosso mundo para compartilhar,

whether that's our neighborhood, our school,

seja em nossa vizinhança, em nossa escola,

our office, or our Facebook network,

em nosso escritório, ou em nossa rede no Facebook.

and that's creating an economy

E isso é criar uma economia

of "what's mine is yours."

em que o que é meu é seu.

From the mighty eBay,

Do poderoso eBay,

the grandfather of exchange marketplaces,

o avô dos mercados de troca,

to car-sharing companies such as GoGet,

à empresas de compartilhamento de carros como a GoGet,

where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,

onde você paga uma taxa mensal para alugar carros por hora,

to social lending platforms such as Zopa,

até plataformas sociais de empréstimo como a Zopa,

that will take anyone in this audience

que levarão qualquer um do auditório

with 100 dollars to lend,

com $100 para emprestar,

and match them with a borrower anywhere in the world,

e ligá-los a alguém que precise em qualquer lugar do mundo,

we're sharing and collaborating again

estamos compartilhando e colaborando de novo

in ways that I believe

de maneiras que acredito

are more hip than hippie.

serem mais modernas do que hippies.

I call this "groundswell collaborative consumption."

Eu chamo isso de tendência de consumo cooperativo.

Now before I dig into the different systems

Agora antes de eu explorar os diferentes sistemas

of collaborative consumption,

do consumo cooperativo,

I'd like to try and answer the question

eu gostaria de tentar responder a pergunta

that every author rightfully gets asked,

que a todo autor é legitimamente perguntada,

which is, where did this idea come from?

que é: de onde essa idéia veio?

Now I'd like to say I woke up one morning

Eu gostaria de dizer que acordei uma manhã

and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"

e disse, "Vou escrever sobre o consumo cooperativo."

but actually it was a complicated web

Mas na verdade foi uma rede complicada

of seemingly disconnected ideas.

de idéias aparentemente desconexas.

Over the next minute,

Pelo próximo minuto,

you're going to see a bit like a conceptual fireworks display

vocês verão algo parecido com uma chuva de conceitos

of all the dots that went on in my head.

de todos os pontos que estiveram em minha cabeça.

The first thing I began to notice:

A primeira coisa que comecei a notar:

how many big concepts were emerging --

quantos grandes conceitos estavam emergindo --

from the wisdom of crowds to smart mobs --

da sabedoria das multidões a grupos inteligentes --

around how ridiculously easy it is

e quão ridiculamente fácil é

to form groups for a purpose.

formar grupos por um motivo.

And linked to this crowd mania

E ligada a essa mania de multidões

were examples all around the world --

estavam exemplos por todo o mundo --

from the election of a president

desde a eleição de um presidente

to the infamous Wikipedia, and everything in between --

até a infame WIkipedia, e tudo que permeia isso --

on what the power of numbers could achieve.

no que o poder dos números poderia realizar.

Now, you know when you learn a new word,

Agora, sabem quando vocês aprendem uma nova palavra

and then you start to see that word everywhere?

e ela começa a aparecer em todo lugar?

That's what happened to me

Isso foi o que aconteceu comigo

when I noticed that we are moving

quando eu percebi que estávamos migrando

from passive consumers

de consumidores passivos

to creators,

para criadores,

to highly enabled collaborators.

para colaboradores altamente capacitados.

What's happening

O que está acontecendo

is the Internet is removing the middleman,

é que a Internet está removendo o intermediário,

so that anyone from a T-shirt designer

tanto que qualquer um desde um designer de camisas

to a knitter

até um costureiro

can make a living selling peer-to-peer.

pode sobreviver vendendo diretamente ao consumidor.

And the ubiquitous force

E a força onipresente

of this peer-to-peer revolution

dessa revolução da comunicação direta

means that sharing is happening at phenomenal rates.

significa que o compartilhamento está acontecendo a taxas fenomenais.

I mean, it's amazing to think

Quero dizer, é incrível pensar

that, in every single minute of this speech,

que, em cada minuto dessa fala,

25 hours

25 horas

of YouTube video will be loaded.

de vídeos serão adicionados no YouTube.

Now what I find fascinating about these examples

O que acho fascinante sobre esses exemplos

is how they're actually tapping into

é como eles estão realmente indo de acordo

our primate instincts.

com nossos instintos primatas.

I mean, we're monkeys,

Quero dizer, somos macacos,

and we're born and bred to share and cooperate.

e nascemos e fomos criados para compartilhar e cooperar.

And we were doing so for thousands of years,

E temos feito isso por milhares de anos,

whether it's when we hunted in packs,

seja quando caçamos em grupo,

or farmed in cooperatives,

ou cultivamos em cooperativas,

before this big system called hyper-consumption came along

antes do surgimento desse enorme sistema de consumo exacerbado

and we built these fences

e construímos essas cercas

and created out own little fiefdoms.

e criamos nossos próprios pequenos feudos.

But things are changing,

Mas as coisas estão mudando,

and one of the reasons why

e uma das razões

is the digital natives, or Gen-Y.

são os nativos da era digital, ou geração-Y.

They're growing up sharing --

Eles crescem compartilhando --

files, video games, knowledge.

arquivos, jogos, conhecimento;

It's second nature to them.

isso é natual para eles.

So we, the millennials -- I am just a millennial --

Então nós, os 'millennials' -- eu sou apenas uma 'millennial' --

are like foot soldiers,

somos como soldados de infantaria,

moving us from a culture of "me" to a culture of "we."

nos mudando de uma cultura do 'eu', para uma cultura do 'nós'.

The reason why it's happening so fast

O motivo pelo qual isso está acontecendo tão rapido

is because of mobile collaboration.

é a colaboração móvel.

We now live in a connected age

Vivemos agora em uma era conectada

where we can locate anyone, anytime, in real-time,

onde podemos localizar qualquer um, a qualquer hora, em tempo real,

from a small device in our hands.

de um pequeno aparelho em nossas mãos.

All of this was going through my head

Tudo isso estava passando por minha cabeça

towards the end of 2008,

ao fim de 2008,

when, of course, the great financial crash happened.

quando, é claro, a grande crise financeira aconteceu.

Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,

Thomas Friedman é um dos meus colunistas favoritos do New York Times,

and he poignantly commented

e ele comentou de forma pungente

that 2008 is when we hit a wall,

que 2008 foi quando batemos no muro

when Mother Nature and the market

quando a mãe natureza e o mercado

both said, "No more."

ambos disseram, "Não mais."

Now we rationally know

Agora nós sabemos

that an economy built on hyper-consumption

que uma economia construída sobre o consumo exacerbado

is a Ponzi scheme. It's a house of cards.

é uma fraude; é uma casa de cartas.

Yet, it's hard for us to individually know what to do.

Mesmo assim, é muito dificil para cada um de nós saber o que fazer.

So all of this is a lot of twittering, right?

Então tudo isso é um monte de tuítes, certo?

Well it was a lot of noise and complexity in my head,

Bem foi muito barulho e complexidade na minha cabeça,

until actually I realized it was happening

até que eu percebi que tudo isso estava acontecendo

because of four key drivers.

por causa de 4 pontos chave.

One, a renewed belief in the importance of community,

Um, uma crença renovada na importância da comunidade,

and a very redefinition of what friend and neighbor really means.

a uma redefinição do que amigo e vizinho realmente significam.

A torrent of peer-to-peer social networks

Uma torrente de redes sociais e

and real-time technologies,

tecnologias em tempo real,

fundamentally changing the way we behave.

mudando fundamentalmente a maneira que nos comportamos.

Three, pressing unresolved environmental concerns.

Três, preocupações ambientais não resolvidas

And four, a global recession

E quatro, uma recessão global

that has fundamentally shocked

que chocou radicalmente

consumer behaviors.

comportamentos de consumo.

These four drivers

Esses quatro pontos

are fusing together

estão se fundindo

and creating the big shift --

e criando a grande mudança --

away from the 20th century,

longe do século 20,

defined by hyper-consumption,

definido pelo consumo exacerbado,

towards the 21st century,

em direção ao século 21,

defined by collaborative consumption.

definido pelo consumo cooperativo.

I generally believe we're at an inflection point

Eu acredito que estamos em um ponto de inflexão

where the sharing behaviors --

onde os comportamentos de partilha --

through sites such as Flickr and Twitter

através de sites como o Flickr e o Twitter

that are becoming second nature online --

que estão se tornando uma segunda casa online --

are being applied to offline areas of our everyday lives.

estão sendo aplicados a áreas 'offlines' do nosso dia a dia.

From morning commutes to the way fashion is designed

Da forma como nos deslocamos até o jeito que a moda é criada

to the way we grow food,

até a maneira como cultivamos comida,

we are consuming and collaborating once again.

estamos consumindo e colaborando de novo.

So my co-author, Roo Rogers, and I

Então meu co-autor, Roo Rogers, e eu

have actually gathered thousands of examples

temos, na verdade, reunido milhares de exemplos

from all around the world of collaborative consumption.

de todas as partes do mundo do consumo cooperativo.

And although they vary enormously

E apesar deles variarem enormemente

in scale, maturity and purpose,

em escala de maturidade e propósito,

when we dived into them,

quando nos mergulhamos neles,

we realized that they could actually be organized into three clear systems.

percebemos que eles poderiam realmente ser organizados em três sistemas.

The first is redistribution markets.

O primeiro são mercados de redistribuição.

Redistribution markets, just like Swaptree,

Mercado de redistribuição -- assim como o Swaptree --

are when you take a used, or pre-owned, item

é quando você pega um produto usado

and move it from where it's not needed

e o tira de um lugar onde ele não é necessário

to somewhere, or someone, where it is.

e leva para algum lugar onde ele é.

They're increasingly thought of as the fifth 'R' --

Eles são crescentemente imaginados como os cinco 'R' --

reduce, reuse, recycle, repair

reduzir, reutilizar, reciclar, reparar

and redistribute --

e redistribuir --

because they stretch the life cycle of a product

porque eles prolongam o ciclo de vida do produto

and thereby reduce waste.

e consequentemente reduzem a produção de lixo.

The second is collaborative lifestyles.

O segundo são estilos de vida cooperativos.

This is the sharing of resources

Esse é o compartilhamento de recursos

of things like money, skills and time.

tais como dinheiro, habilidades e tempo.

I bet, in a couple of years,

Aposto que, em alguns anos,

that phrases like "coworking"

frases como trabalho em grupo

and "couchsurfing" and "time banks"

e 'couch surfing' (mochilar) e bancos de tempo

are going to become a part of everyday vernacular.

se tornarão parte do vernáculo do dia a dia.

One of my favorite examples of collaborative lifestyles

Um dos meus exemplos favoritos de estilos de vida cooperativos

is called Landshare.

é chamado Landshare.

It's a scheme in the U.K.

É um esquema no Reino Unido

that matches Mr. Jones,

que liga o Sr. Jones,

with some spare space in his back garden,

com algum espaço livre no seu jardim,

with Mrs. Smith, a would-be grower.

com a Sra. Smith, aspirante a agricultora.

Together they grow their own food.

Juntos eles cultivam a própria comida.

It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,

É uma dessas idéias simples, mas ainda assim brilhantes,

you wonder why it's never been done before.

que você se pergunta por que isso não foi feito antes.

Now, the third system

Agora o terceiro sistema

is product-service systems.

é o sistema de serviços de produto.

This is where you pay for the benefit of the product --

Esse é o lugar onde você paga pelo benefício do produto --

what it does for you --

o que ele faz a você --

without needing to own the product outright.

sem precisar ter o produto completamente,

This idea is particularly powerful

Essa idéia é particularmente poderosa

for things that have

para coisas que tem

high-idling capacity.

alta capacidade ociosa.

And that can be anything from baby goods

E isso pode ser qualquer coisa, desde coisas para bebês

to fashions to --

para moda para --

how many of you have a power drill,

Quantos de vocês tem uma furadeira?

own a power drill? Right.

Possuem uma furadeira? Certo.

That power drill will be used around 12 to 13 minutes

Essa furadeira será usada por cerca de 12 a 13 minutos

in its entire lifetime.

em toda sua vida útil.

(Laughter)

(Risos)

It's kind of ridiculous, right?

É meio ridículo, não é?

Because what you need is the hole, not the drill.

Porque você precisa é do buraco, não da furadeira.

(Laughter)

(Risos)

(Applause)

(Aplausos)

So why don't you rent the drill,

Então por que você não aluga uma furadeira,

or, even better, rent out your own drill to other people

ou, melhor ainda, aluga sua furadeira para outras pessoas

and make some money from it?

e tira algum dinheiro disso?

These three systems are coming together,

Esses três sistemas estão vindo juntos,

allowing people to share resources

permitindo às pessoas compartilhar recursos

without sacrificing their lifestyles,

sem sacrificar seus estilos de vida,

or their cherished personal freedoms.

ou sua estimada liberdade pessoal.

I'm not asking people

Não estou pedindo às pessoas

to share nicely in the sandpit.

para compartilharem gentilmente na caixa de areia.

So I want to just give you an example

Então eu apenas quero lhes dar um exemplo

of how powerful collaborative consumption can be

de quão poderoso o consumo cooperativo pode ser

to change behaviors.

para mudar comportamentos.

The average car

O carro padrão

costs 8,000 dollars a year to run.

custa $8.000 por ano para rodar.

Yet, that car sits idle

Mesmo assim esse carro fica ocioso

for 23 hours a day.

23 horas por dia.

So when you consider these two facts,

Então quando você considera esses dois fatos,

it starts to make a little less sense

começa a fazer um pouco menos de sentido

that we have to own one outright.

o fato de termos de ter um carro imediatamente.

So this is where car-sharing companies

Então é aí que as empresas de compartilhamento de carros

such as Zipcar and GoGet come in.

como a Zipcar e a GoGet entram.

In 2009,

Em 2009,

Zipcar took 250 participants

a Zipcar levou 250 participantes

from across 13 cities --

de 13 cidades --

and they're all self-confessed car addicts

e todos são viciados confessos em carros

and car-sharing rookies --

e iniciantes no compartilhamento de carros --

and got them to surrender their keys for a month.

e os levou a desistir das suas chaves por um mês.

Instead, these people had to walk,

Ao invés disso, essas pessoas teriam de andar,

bike, take the train,

pedalar, pegar um trem,

or other forms of public transport.

ou outras formas de transporte público.

They could only use their Zipcar membership

Elas apenas poderiam usar sua conta no Zipcar

when absolutely necessary.

quando absolutamente necessário.

The results of this challenge after just one month

Os resultados desse desafio após apenas um mês

was staggering.

foram surpreendentes.

It's amazing that 413 lbs were lost

É incrível que 187 kg foram perdidos

just from the extra exercise.

apenas do exercício extra.

But my favorite statistic

Mas minha estatística favorita

is that 100

é que 100

out of the 250 participants

dos 250 paricipantes

did not want their keys back.

não quiseram suas chaves de volta.

In other words, the car addicts

Em outras palavras, os viciados em carro

had lost their urge to own.

tinham perdido seu desejo de possuir.

Now products-service systems have been around for years.

Sistema de serviços de produtos têm estado por aí há anos.

Just think of libraries and laundrettes.

Pense nas bibliotecas e nas lavanderias.

But I think they're entering a new age,

Mas eu acho que elas estão entrando em uma nova era,

because technology makes sharing

porque a tecnologia torna a partilha

frictionless and fun.

suave e engraçada.

There's a great quote that was written in the New York Times

Há uma citação ótima que foi escrita no New York Times

that said, "Sharing is to ownership

que dizia, "Compartilhar está para posse

what the iPod is to the 8-track,

assim como o iPod está para a fita cassete,

what solar power is to the coal mine."

como a energia solar está para a mina de carvão."

I believe also, our generation,

Eu acredito também que, nossa geração,

our relationship to satisfying what we want

nossa relação em satisfazer o que queremos

is far less tangible

está muito menos tangível

than any other previous generation.

do que em qualquer outra geração anterior.

I don't want the DVD; I want the movie it carries.

Eu não quero o DVD, quero o filme que ele contém.

I don't want a clunky answering machine;

Eu não quero uma desajeitada secretária eletrônica,

I want the message it saves.

eu quero a mensagem que ela gravou.

I don't want a CD; I want the music it plays.

Eu não quero um CD, quero a música que ele toca.

In other words, I don't want stuff;

Em outras palavras, eu não quero coisas,

I want the needs or experiences it fulfills.

eu quero as necessidades ou experiências que elas proporcionam.

This is fueling a massive shift

Isso está abastecendo uma mudança maciça

from where usage trumps possessions --

onde o uso supera a posse --

or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,

ou como Kevin Kelly, o editor da revista Wired, coloca:

"where access is better than ownership."

"Onde o acesso é melhor que a posse."

Now as our possessions

Agora, a medida que nossas propriedades

dematerialize into the cloud,

desmaterializam na nuvem,

a blurry line is appearing

uma linha embaçado está aparecendo

between what's mine, what's yours,

entre o que é meu, o que é seu e

and what's ours.

e o que é nosso.

I want to give you one example

Quero lhes dar um exemplo

that shows how fast this evolution is happening.

que mostra a rapidez com que isso tem acontecido.

This represents an eight-year time span.

Isso representa um intervalo de tempo de oito anos.

We've gone from traditional car-ownership

Fomos da tradicional posse de um carro

to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,

à empresas de compartilhamento de carros -- como a Zipcar e GoGet --

to ride-sharing platforms that match rides

até plataformas de compartilhamento de veículos que ligam veículos

to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,

a mais nova entrada, que é o aluguel de carro diretamente,

where you can actually make money

onde você pode realmente ganhar dinehiro

out of renting that car that sits idle for 23 hours a day

alugando aquele carro que fica ocioso 23 horas por dia

to your neighbor.

ao seu vizinho.

Now all of these systems

Agora todos esses sistemas

require a degree of trust,

requerem um grau de confiança,

and the cornerstone to this working

e a base para que isso funcione

is reputation.

é reputação.

Now in the old consumer system,

Agora no sistema de consumo antigo,

our reputation didn't matter so much,

nossa reputação não importava muito,

because our credit history was far more important

porque nossa saúde financeira era muito mais importante

that any kind of peer-to-peer review.

que qualquer tipo de avaliação pessoal.

But now with the Web, we leave a trail.

Mas agora com a Web, deixamos um rastro.

With every spammer we flag,

Cada spammer que denunciamos

with every idea we post, comment we share,

cada ideia que divulgamos, comentários que compartilhamos,

we're actually signaling how well we collaborate,

estamos realmente sinalizando a qualidade da nossa colaboração,

and whether we can or can't be trusted.

e se somos ou não confiáveis.

Let's go back to my first example,

Voltemos ao meu primeiro exemplo,

Swaptree.

Swaptree.

I can see that Rondoron

Posso ver que o Rondoron

has completed 553 trades

já realizou 553 trocas

with a 100 percent success rate.

com uma taxa de sucesso de 100 por cento.

In other words, I can trust him or her.

Em outras palavras, eu posso confiar nele(a).

Now mark my words,

Agora, prestem atenção,

it's only a matter of time

é uma questão de tempo

before we're going to be able to perform a Google-like search

antes que sejamos capazes de pesquisar no Google e termos

and see a cumulative picture

uma foto cumulativa

of our reputation capital.

da nosso capital de reputação.

And this reputation capital

E esse capital de reputação

will determine our access to collaborative consumption.

vai determinar nosso acesso ao consumo cooperativo.

It's a new social currency, so to speak,

É uma nova moeda social, de certa forma,

that could become as powerful as our credit rating.

que pode se tornar tão importante quanto nossa avaliação de crédito.

Now as a closing thought,

Agora como um pensamento para fechar,

I believe we're actually in a period

eu acredito que realmente estamos em um período

where we're waking up

em que estamos acordando

from this humongous hangover

dessa ressaca enorme

of emptiness and waste,

do vazio e do desperdício,

and we're taking a leap

e estamos dando um salto

to create a more sustainable system

para criar um sistema mais sustentável

built to serve our innate needs

construído para servir às nossas necessidades inatas

for community and individual identity.

pela comunidade e identidade individual.

I believe it will be referred to

Eu acredito que ele vai ser citado como

as a revolution, so to speak --

uma revolução, de certa forma --

when society, faced with great challenges,

quando a sociedade, encarando grandes desafios,

made a seismic shift

fez uma mudança sísmica

from individual getting and spending

do pegar e gastar individual para

towards a rediscovery of collective good.

o redescobrimento do bem coletivo.

I'm on a mission to make sharing cool.

Estou em uma missão para tornar o compartilhamento legal.

I'm on a mission to make sharing hip.

Estou em uma missão para o tornar moderno.

Because I really believe

Porque eu realmente acredito

it can disrupt outdated modes of business,

que ele pode desfazer modos de negócios obsoletos,

help us leapfrog

nos ajudar a saltar

over wasteful forms of hyper-consumption

sobre formas de consumo exacerbado ineficazes

and teach us when enough really is enough.

e nos ensinar quando o suficiente realmente é suficiente.

Thank you very much.

Muito obrigada.

(Applause)

(Aplausos)