Rachel Botsman: The case for collaborative consumption

Rachel Botsman: À propos de la consommation collaborative

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2010-12-17 ・ TED


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Rachel Botsman: The case for collaborative consumption

Rachel Botsman: À propos de la consommation collaborative

216,541 views ・ 2010-12-17

TED


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Dorian Chapeau Relecteur: Elisabeth Buffard
00:15
So today I'm going to talk to you
0
15260
2000
Aujourd'hui je vais vous parler
00:17
about the rise of collaborative consumption.
1
17260
3000
de la montée de la consommation collaborative.
00:20
I'm going to explain what it is
2
20260
2000
Je vais expliquer ce que c'est
00:22
and try and convince you -- in just 15 minutes --
3
22260
3000
et tenter de vous convaincre -- en 15 minutes --
00:25
that this isn't a flimsy idea,
4
25260
2000
que ce n'est pas une idée fragile,
00:27
or a short-term trend,
5
27260
2000
ou une tendance à court-terme,
00:29
but a powerful cultural and economic force
6
29260
3000
mais une force économique et culturelle puissante,
00:32
reinventing not just what we consume,
7
32260
2000
qui ne réinvente pas seulement ce que l'on consomme,
00:34
but how we consume.
8
34260
2000
mais la manière dont on consomme.
00:36
Now I'm going to start with a deceptively simple example.
9
36260
3000
Je vais commencer par un exemple d'une simplicité trompeuse.
00:39
Hands up -- how many of you
10
39260
3000
Levez la main -- combien d'entre vous
00:42
have books, CDs, DVDs, or videos
11
42260
3000
ont des livres, des CDs, des DVDs ou des vidéos
00:45
lying around your house
12
45260
2000
qui trainent chez vous
00:47
that you probably won't use again,
13
47260
2000
et que vous n'utiliserez probablement plus,
00:49
but you can't quite bring yourself to throw away?
14
49260
2000
mais que vous n'arrivez pas à jeter ?
00:52
Can't see all the hands,
15
52260
2000
Je ne vois pas toutes les mains,
00:54
but it looks like all of you, right?
16
54260
2000
mais on dirait que ça concerne tout le monde.
00:56
On our shelves at home,
17
56260
2000
Sur nos étagères à la maison,
00:58
we have a box set of the DVD series "24,"
18
58260
3000
on a un coffret DVD de la série "24 Heures Chrono" --
01:01
season six to be precise.
19
61260
2000
saison 6 pour être exacte.
01:03
I think it was bought for us around three years ago for a Christmas present.
20
63260
3000
Je crois qu'on nous l'a offert pour Noël il y a trois ans.
01:06
Now my husband, Chris, and I
21
66260
2000
Mon mari, Chris, et moi-même
01:08
love this show.
22
68260
2000
adorons cette série.
01:10
But let's face it, when you've watched it once maybe, or twice,
23
70260
3000
Mais avouons-le, quand on l'a vu une fois -- ou peut-être deux --
01:13
you don't really want to watch it again,
24
73260
2000
on n'a pas envie de la regarder à nouveau,
01:15
because you know how Jack Bauer is going to defeat the terrorists.
25
75260
3000
car on sait déjà comment Jack Bauer va vaincre les terroristes.
01:18
So there it sits on our shelves
26
78260
2000
Donc il est là sur notre étagère
01:20
obsolete to us,
27
80260
2000
obsolète pour nous,
01:22
but with immediate latent value to someone else.
28
82260
3000
mais d'un intérêt direct pour quelqu'un d'autre.
01:25
Now before we go on, I have a confession to make.
29
85260
3000
Mais avant de continuer, j'ai un aveu à faire.
01:28
I lived in New York for 10 years,
30
88260
2000
J'ai habité à New York pendant 10 ans,
01:30
and I am a big fan of "Sex and the City."
31
90260
3000
et je suis une grande fan de "Sex and the City".
01:33
Now I'd love to watch the first movie again
32
93260
2000
J'adorerais revoir le premier film
01:35
as sort of a warm-up to the sequel coming out next week.
33
95260
3000
pour me préparer au deuxième qui sort la semaine prochaine.
01:38
So how easily could I swap
34
98260
2000
Ne serait-il pas facile d'échanger
01:40
our unwanted copy of "24"
35
100260
2000
l'exemplaire dont nous ne voulons plus de "24 Heures Chrono"
01:42
for a wanted copy of "Sex and the City?"
36
102260
3000
contre un exemplaire de "Sex and the City"?
01:45
Now you may have noticed
37
105260
2000
Vous avez peut-être remarqué
01:47
there's a new sector emerging called swap-trading.
38
107260
2000
l'émergence d'un nouveau secteur appelé "troc"
01:49
Now the easiest analogy for swap-trading
39
109260
3000
Pour faire simple, on peut comparer le troc
01:52
is like an online dating service
40
112260
2000
à un service de rencontre en ligne
01:54
for all your unwanted media.
41
114260
2000
pour tous les médias dont vous ne voulez plus.
01:56
What it does is use the Internet
42
116260
2000
Le troc utilise internet
01:58
to create an infinite marketplace
43
118260
2000
et y crée un marché infini pour
02:00
to match person A's "haves"
44
120260
2000
mettre en adéquation ce qu'a une personne A
02:02
with person C's "wants,"
45
122260
2000
avec ce que veut une personne C,
02:04
whatever they may be.
46
124260
2000
peu importe ce que c'est.
02:06
The other week, I went on one of these sites,
47
126260
3000
L'autre jour, je suis allée sur un de ces sites-là,
02:09
appropriately called Swaptree,
48
129260
3000
qui s'appelle à juste titre "Swaptree" (L'Arbre au Troc).
02:12
and there were over 59,300 items
49
132260
3000
Et il y avait plus de 59 300 objets
02:15
that I could instantly swap
50
135260
2000
que je pouvais échanger instantanément
02:17
for my copy of "24."
51
137260
3000
contre mon exemplaire de "24 Heures Chrono".
02:20
Lo and behold,
52
140260
2000
C'est alors que,
02:22
there in Reseda, CA was Rondoron
53
142260
2000
à Reseda, Californie, est apparu rondoron
02:24
who wanted swap his or her
54
144260
2000
qui voulait échanger son exemplaire
02:26
"like new" copy of "Sex and the City"
55
146260
2000
"comme neuf" de "Sex and the City"
02:28
for my copy of "24."
56
148260
3000
contre mon exemplaire de "24 Heures Chrono".
02:31
So in other words, what's happening here
57
151260
2000
En d'autres termes, ce qui se passe ici
02:33
is that Swaptree
58
153260
2000
c'est que Swaptree résout
02:35
solves my carrying company's sugar rush problem,
59
155260
2000
le problème de surcharge de mon entreprise de transport,
02:37
a problem the economists call "the coincidence of wants,"
60
157260
3000
ce que les économistes appellent "la coïncidence des besoins"
02:40
in approximately 60 seconds.
61
160260
3000
en à peu près 60 secondes.
02:43
What's even more amazing is it will print out a postage label on the spot,
62
163260
3000
Encore plus étonnant, il permet d'imprimer un reçu sur le champ
02:46
because it knows the way of the item.
63
166260
2000
parce qu'il connait le poids de l'objet.
02:48
Now there are layers of technical wonder
64
168260
2000
Il y a des couches de merveille technlogique
02:50
behind sites such as Swaptree,
65
170260
3000
derrière des sites comme Swaptree,
02:53
but that's not my interest,
66
173260
2000
mais ça ne m'intéresse pas,
02:55
and nor is swap trading, per se.
67
175260
3000
et le troc en lui-même non plus.
02:58
My passion, and what I've spent the last few years
68
178260
2000
Ce qui me passionne, et ce à quoi j'ai consécré
03:00
dedicated to researching,
69
180260
2000
mes dernières années de recherche,
03:02
is the collaborative behaviors and trust-mechanics
70
182260
3000
ce sont les comportements collaboratifs et les mécanismes de confiance
03:05
inherent in these systems.
71
185260
3000
inhérents à ces systèmes.
03:08
When you think about it,
72
188260
2000
Quand vous y réfléchissez,
03:10
it would have seemed like a crazy idea, even a few years ago,
73
190260
3000
ç'aurait paru complètement fou, même il y a quelques années,
03:13
that I would swap my stuff with a total stranger
74
193260
3000
de pouvoir échanger mes trucs avec un un parfait inconnu
03:16
whose real name I didn't know
75
196260
2000
dont je ne connaissais pas le vrai nom
03:18
and without any money changing hands.
76
198260
3000
et sans échange d'argent de main à main
03:21
Yet 99 percent of trades on Swaptree
77
201260
2000
Pourtant, 99% des transactions sur Swaptree
03:23
happen successfully,
78
203260
2000
se déroulent sans problème.
03:25
and the one percent that receive a negative rating,
79
205260
2000
Et le 1% qui reçoit une note négative,
03:27
it's for relatively minor reasons,
80
207260
2000
c'est pour des raisons mineures,
03:29
like the item didn't arrive on time.
81
209260
3000
comme l'objet qui est arrivé en retard.
03:32
So what's happening here?
82
212260
3000
Alors qu'est-ce qui se passe ?
03:35
An extremely powerful dynamic
83
215260
2000
Une dynamique extrêmement puissante
03:37
that has huge commercial and cultural implications
84
217260
3000
aux implications commerciales et culturelles énormes
03:40
is at play.
85
220260
2000
est en action.
03:42
Namely, that technology
86
222260
2000
À savoir, cette technologie
03:44
is enabling
87
224260
2000
permet
03:46
trust between strangers.
88
226260
2000
de faire confiance à des inconnus.
03:48
We now live in a global village
89
228260
2000
On vit désormais dans un grand village
03:50
where we can mimic the ties
90
230260
2000
où on peut imiter les liens
03:52
that used to happen face to face,
91
232260
3000
qui s'établissaient en face à face auparavant,
03:55
but on a scale and in ways
92
235260
2000
mais à une échelle et d'une manière
03:57
that have never been possible before.
93
237260
2000
qui n'avaient jamais été possibles auparavant.
03:59
So what's actually happening
94
239260
2000
Donc ce qui se passe vraiment
04:01
is that social networks and real-time technologies
95
241260
2000
c'est que les réseaux sociaux et la technologie en temps réel
04:03
are taking us back.
96
243260
2000
nous ramènent en arrière.
04:05
We're bartering, trading,
97
245260
2000
On fait du troc, du commerce,
04:07
swapping, sharing,
98
247260
2000
des échanges, des partages,
04:09
but they're being reinvented
99
249260
2000
mais ils sont réinventés sous des formes
04:11
into dynamic and appealing forms.
100
251260
2000
dynamiques et attractives.
04:13
What I find fascinating
101
253260
2000
Ce que je trouve fascinant
04:15
is that we've actually wired our world to share,
102
255260
3000
c'est qu'on a connecté notre monde pour partager,
04:18
whether that's our neighborhood, our school,
103
258260
2000
que ce soit dans notre quartier, notre école,
04:20
our office, or our Facebook network,
104
260260
3000
notre bureau, ou notre réseau Facebook.
04:23
and that's creating an economy
105
263260
2000
Et cela crée une économie
04:25
of "what's mine is yours."
106
265260
2000
de "ce qui est à toi est à moi".
04:27
From the mighty eBay,
107
267260
2000
Du puissant eBay,
04:29
the grandfather of exchange marketplaces,
108
269260
2000
le grand-père des marchés d'échange,
04:31
to car-sharing companies such as GoGet,
109
271260
3000
aux sociétés d'autopartage comme GoGet,
04:34
where you pay a monthly fee to rent cars by the hour,
110
274260
3000
où vous payez une mensualité pour louer des voitures à l'heure,
04:37
to social lending platforms such as Zopa,
111
277260
3000
en passant par les plate-formes de prêts sociaux comme Zopa,
04:40
that will take anyone in this audience
112
280260
2000
où n'importe qui dans le public ici
04:42
with 100 dollars to lend,
113
282260
2000
qui a € 100 à prêter,
04:44
and match them with a borrower anywhere in the world,
114
284260
3000
pourra trouver un emprunteur n'importe où dans le monde,
04:47
we're sharing and collaborating again
115
287260
3000
là encore on partage et on collabore
04:50
in ways that I believe
116
290260
2000
d'une manière qui je pense
04:52
are more hip than hippie.
117
292260
3000
est plus "hip" que hippie.
04:55
I call this "groundswell collaborative consumption."
118
295260
3000
J'appelle ça la lame de fond de la consommation collaborative.
04:58
Now before I dig into the different systems
119
298260
2000
Alors avant de creuser les différents systèmes
05:00
of collaborative consumption,
120
300260
2000
de consommation collaborative,
05:02
I'd like to try and answer the question
121
302260
2000
j'aimerais essayer de répondre à la question
05:04
that every author rightfully gets asked,
122
304260
3000
que l'on pose à juste titre à tous les auteurs,
05:07
which is, where did this idea come from?
123
307260
3000
qui est "d'où vous est venue cette idée ?".
05:10
Now I'd like to say I woke up one morning
124
310260
2000
J'aimerais bien dire que je me suis levée un matin
05:12
and said, "I'm going to write about collaborative consumption,"
125
312260
3000
et me suis dit : "Je vais écrire sur la consommation collaborative."
05:15
but actually it was a complicated web
126
315260
2000
Mais c'était en fait un tissu complexe
05:17
of seemingly disconnected ideas.
127
317260
3000
d'idées en apparence sans rapport entre elles.
05:20
Over the next minute,
128
320260
2000
Dans la minute qui va suivre,
05:22
you're going to see a bit like a conceptual fireworks display
129
322260
2000
vous allez voir un genre de feu d'artifice conceptuel
05:24
of all the dots that went on in my head.
130
324260
3000
de tous les points qui me sont passés par la tête.
05:28
The first thing I began to notice:
131
328260
2000
La première chose que j'ai remarquée :
05:30
how many big concepts were emerging --
132
330260
2000
combien de grands concepts apparaissent --
05:32
from the wisdom of crowds to smart mobs --
133
332260
3000
de la sagesse des masses aux foules intelligentes --
05:35
around how ridiculously easy it is
134
335260
2000
et combien il est facile de former
05:37
to form groups for a purpose.
135
337260
2000
des groupes dans un certain but.
05:39
And linked to this crowd mania
136
339260
2000
Et on trouve des exemples liés
05:41
were examples all around the world --
137
341260
2000
à cette engouement de foule dans le monde entier --
05:43
from the election of a president
138
343260
2000
de l'élection d'un président
05:45
to the infamous Wikipedia, and everything in between --
139
345260
2000
au fameux Wikipedia, et tout le reste entre les deux --
05:47
on what the power of numbers could achieve.
140
347260
3000
de ce que le pouvoir des nombres pourrait réaliser.
05:50
Now, you know when you learn a new word,
141
350260
3000
Vous savez, quand vous apprenez un mot nouveau,
05:53
and then you start to see that word everywhere?
142
353260
3000
et qu'ensuite vous voyez ce mot partout ?
05:56
That's what happened to me
143
356260
2000
C'est ce qui m'est arrivé
05:58
when I noticed that we are moving
144
358260
2000
lorsque j'ai remarqué que l'on passe
06:00
from passive consumers
145
360260
2000
du statut de consommateurs passifs
06:02
to creators,
146
362260
2000
à celui de créateurs,
06:04
to highly enabled collaborators.
147
364260
3000
à celui de collaborateur hautement habilité.
06:07
What's happening
148
367260
2000
Ce qui se passe, c'est
06:09
is the Internet is removing the middleman,
149
369260
2000
qu'internet supprime l'intermédiaire,
06:11
so that anyone from a T-shirt designer
150
371260
2000
de manière que n'importe qui, du designer de T-shirts
06:13
to a knitter
151
373260
2000
à la tricotteuse
06:15
can make a living selling peer-to-peer.
152
375260
2000
puisse gagner sa vie en vendant de pair à pair.
06:17
And the ubiquitous force
153
377260
2000
Et la force omniprésente
06:19
of this peer-to-peer revolution
154
379260
2000
de cette révolution du pair à pair
06:21
means that sharing is happening at phenomenal rates.
155
381260
3000
signifie que le partage se déroule à une vitesse phénoménale.
06:24
I mean, it's amazing to think
156
384260
2000
Je veux dire, c'est stupéfiant de penser
06:26
that, in every single minute of this speech,
157
386260
3000
qu'à chaque minute de ce discours,
06:29
25 hours
158
389260
2000
25 heures
06:31
of YouTube video will be loaded.
159
391260
3000
de vidéo sont chargées sur YouTube.
06:34
Now what I find fascinating about these examples
160
394260
3000
Alors, ce que je trouve fascinant dans ces exemples
06:37
is how they're actually tapping into
161
397260
2000
c'est comment ils font appel à
06:39
our primate instincts.
162
399260
2000
nos instincts de primates.
06:41
I mean, we're monkeys,
163
401260
2000
Je veux dire, on est des singes,
06:43
and we're born and bred to share and cooperate.
164
403260
2000
on naît et on est élevés pour partager et coopérer.
06:45
And we were doing so for thousands of years,
165
405260
3000
Et on le fait depuis des milliers d'années,
06:48
whether it's when we hunted in packs,
166
408260
2000
que ce soit quant on chassait en bandes,
06:50
or farmed in cooperatives,
167
410260
3000
quand on faisait de l'élevage dans les coopératives,
06:53
before this big system called hyper-consumption came along
168
413260
3000
avant que ce grand système appelé hyper-consommation n'arrive
06:56
and we built these fences
169
416260
2000
et que nous construisions des clôtures
06:58
and created out own little fiefdoms.
170
418260
2000
et créions nos propres petits fiefs.
07:00
But things are changing,
171
420260
2000
Mais les choses changent,
07:02
and one of the reasons why
172
422260
2000
et l'une des raisons pour ça, ce sont
07:04
is the digital natives, or Gen-Y.
173
424260
3000
les natifs de l'ère numérique, ou encore Génération Y.
07:07
They're growing up sharing --
174
427260
2000
Ils grandissent tout en partageant --
07:09
files, video games, knowledge.
175
429260
2000
des fichiers, des jeux vidéos, des connaissances ;
07:11
It's second nature to them.
176
431260
2000
c'est comme une seconde nature pour eux.
07:13
So we, the millennials -- I am just a millennial --
177
433260
3000
Donc nous, les millénaires -- je ne suis qu'une millénaire --
07:16
are like foot soldiers,
178
436260
3000
on est comme des fantassins,
07:19
moving us from a culture of "me" to a culture of "we."
179
439260
2000
passant d'une culture du "je", à celle du "nous".
07:21
The reason why it's happening so fast
180
441260
2000
Si ça se produit aussi rapidement,
07:23
is because of mobile collaboration.
181
443260
2000
c'est à cause de la collaboration mobile.
07:25
We now live in a connected age
182
445260
3000
On vit dans une ère connectée
07:28
where we can locate anyone, anytime, in real-time,
183
448260
3000
où l'on peut localiser n'importe qui, n'importe quand, en temps réel,
07:31
from a small device in our hands.
184
451260
3000
avec un petit dispositif dans la main.
07:34
All of this was going through my head
185
454260
2000
Tout cela m'est passé par la tête
07:36
towards the end of 2008,
186
456260
2000
vers la fin de l'année 2008,
07:38
when, of course, the great financial crash happened.
187
458260
3000
lorsque s'est produit, bien sûr, le grand krach financier.
07:41
Thomas Friedman is one of my favorite New York Times columnists,
188
461260
3000
Thomas Friedman est l'un de mes journalistes préférés au New York Times
07:44
and he poignantly commented
189
464260
2000
et il a fait un commentaire poignant
07:46
that 2008 is when we hit a wall,
190
466260
3000
comme quoi en 2008 nous sommes allé droit dans le mur
07:49
when Mother Nature and the market
191
469260
3000
quand Mère Nature et le marché
07:52
both said, "No more."
192
472260
2000
ont dit tous les deux, "Terminé."
07:54
Now we rationally know
193
474260
2000
Maintenant on sait de façon rationnelle
07:56
that an economy built on hyper-consumption
194
476260
3000
qu'une économie basée sur l'hyper-consommation
07:59
is a Ponzi scheme. It's a house of cards.
195
479260
3000
est une chaîne de Ponzi ; c'est un château de cartes.
08:02
Yet, it's hard for us to individually know what to do.
196
482260
3000
Pourtant, il nous est difficile de savoir quoi faire individuellement.
08:05
So all of this is a lot of twittering, right?
197
485260
3000
Tout ça, ça fait beaucoup de lignes sur Twitter, non ?
08:08
Well it was a lot of noise and complexity in my head,
198
488260
2000
Ça faisait beaucoup de bruit et de complication dans ma tête,
08:10
until actually I realized it was happening
199
490260
2000
jusqu'à ce que je réalise ce que ça se passait
08:12
because of four key drivers.
200
492260
2000
grâce à 4 facteurs-clé.
08:14
One, a renewed belief in the importance of community,
201
494260
3000
1 - une conviction renouvelée de l'importance de la communauté,
08:17
and a very redefinition of what friend and neighbor really means.
202
497260
3000
et une redéfinition même de ce que signifient "ami" et "voisin".
08:20
A torrent of peer-to-peer social networks
203
500260
3000
Un torrent de réseaux sociaux pair à pair et des technologies en temps réel,
08:23
and real-time technologies,
204
503260
2000
08:25
fundamentally changing the way we behave.
205
505260
3000
qui changent fondamentalement notre manière d'être.
08:28
Three, pressing unresolved environmental concerns.
206
508260
3000
3 - des préoccupations environnementales urgentes sans réponses.
08:31
And four, a global recession
207
511260
2000
Et 4 - une récession mondiale
08:33
that has fundamentally shocked
208
513260
2000
qui a fondamentalement bouleversé
08:35
consumer behaviors.
209
515260
2000
les comportements de consommation.
08:37
These four drivers
210
517260
2000
Ces quatre facteurs
08:39
are fusing together
211
519260
2000
fusionnent ensemble
08:41
and creating the big shift --
212
521260
2000
et créent le grand tournant --
08:43
away from the 20th century,
213
523260
2000
s'éloignant du 20ème siècle,
08:45
defined by hyper-consumption,
214
525260
2000
défini par l'hyper-consommation,
08:47
towards the 21st century,
215
527260
2000
et vers le 21ème siècle,
08:49
defined by collaborative consumption.
216
529260
3000
défini par la consommation collaborative.
08:52
I generally believe we're at an inflection point
217
532260
3000
Je crois dans l'ensemble que nous sommes à un point d'inflexion
08:55
where the sharing behaviors --
218
535260
2000
où les comportements de partage --
08:57
through sites such as Flickr and Twitter
219
537260
2000
via des sites comme Flickr ou Twitter
08:59
that are becoming second nature online --
220
539260
2000
qui deviennent une seconde nature en ligne --
09:01
are being applied to offline areas of our everyday lives.
221
541260
3000
s'appliquent à des domaines hors ligne de notre vie quotidienne.
09:04
From morning commutes to the way fashion is designed
222
544260
3000
Du trajet matinal à la manière de concevoir la mode
09:07
to the way we grow food,
223
547260
2000
à la manière dont nous cultivons,
09:09
we are consuming and collaborating once again.
224
549260
3000
nous consommons et collaborons une fois de plus.
09:14
So my co-author, Roo Rogers, and I
225
554260
3000
Donc mon co-auteur, Roo Rogers et moi-même
09:17
have actually gathered thousands of examples
226
557260
2000
avons rassemblé des milliers d'exemples
09:19
from all around the world of collaborative consumption.
227
559260
2000
de consommation collaborative du monde entier.
09:21
And although they vary enormously
228
561260
2000
Et bien qu'ils soient très variés
09:23
in scale, maturity and purpose,
229
563260
2000
par leurs dimension, maturité et objectif,
09:25
when we dived into them,
230
565260
2000
quand nous nous sommes plongés dedans,
09:27
we realized that they could actually be organized into three clear systems.
231
567260
3000
nous avons réalisé qu'on pouvait les organiser en trois systèmes clairs.
09:30
The first is redistribution markets.
232
570260
3000
Le premier est constitué de marchés de redistribution
09:33
Redistribution markets, just like Swaptree,
233
573260
3000
Les marchés de redistribution -- exactement comme Swaptree --
09:36
are when you take a used, or pre-owned, item
234
576260
2000
c'est quand on prend un objet d'occasion, de seconde main
09:38
and move it from where it's not needed
235
578260
2000
et qu'on l'enlève de là où il n'est pas désirable
09:40
to somewhere, or someone, where it is.
236
580260
3000
pour le mettre là, ou chez qui il l'est.
09:43
They're increasingly thought of as the fifth 'R' --
237
583260
2000
Ils sont de plus en plus considérés comme le 5ème "R" --
09:45
reduce, reuse, recycle, repair
238
585260
2000
réduire, réutiliser, recycler, réparer
09:47
and redistribute --
239
587260
2000
et redistribuer --
09:49
because they stretch the life cycle of a product
240
589260
2000
parce qu'ils étendent le cycle de vie d'un produit
09:51
and thereby reduce waste.
241
591260
2000
et par conséquent réduisent les déchets.
09:53
The second is collaborative lifestyles.
242
593260
3000
Le deuxième est le style de vie collaboratif.
09:56
This is the sharing of resources
243
596260
2000
C'est le partage des ressources et des choses
09:58
of things like money, skills and time.
244
598260
3000
telles que l'argent, les compétences et le temps.
10:01
I bet, in a couple of years,
245
601260
2000
Je parie que dans deux ou trois ans,
10:03
that phrases like "coworking"
246
603260
2000
les expressions comme "co-travailler",
10:05
and "couchsurfing" and "time banks"
247
605260
3000
"couchsurfing" et "banques de temps"
10:08
are going to become a part of everyday vernacular.
248
608260
3000
feront partie de la langue usuelle quotidienne.
10:11
One of my favorite examples of collaborative lifestyles
249
611260
3000
L'un de mes exemples préférés de modes de vie collaboratifs
10:14
is called Landshare.
250
614260
2000
s'appelle le "Landshare" [partage de terre].
10:16
It's a scheme in the U.K.
251
616260
2000
Il s'agit d'un projet au Royaume-Uni
10:18
that matches Mr. Jones,
252
618260
2000
qui associe M. Jones,
10:20
with some spare space in his back garden,
253
620260
3000
qui a de l'espace inutilisé dans son jardin,
10:23
with Mrs. Smith, a would-be grower.
254
623260
3000
avec Mme Smith, un producteur potentiel.
10:26
Together they grow their own food.
255
626260
2000
Conjointement, ils cultivent leur propre nourriture.
10:28
It's one of those ideas that's so simple, yet brilliant,
256
628260
3000
C'est une de ces idées qui sont tellement simple, et pourtant géniale,
10:31
you wonder why it's never been done before.
257
631260
3000
qu'on se demande pourquoi on ne l'a jamais fait avant.
10:34
Now, the third system
258
634260
2000
Et le troisième système
10:36
is product-service systems.
259
636260
2000
c'est celui des services de produit.
10:38
This is where you pay for the benefit of the product --
260
638260
2000
C'est lorsque vous payez pour les bénéfices du produit --
10:40
what it does for you --
261
640260
2000
ce qu'il vous apporte --
10:42
without needing to own the product outright.
262
642260
2000
sans avoir à posséder le produit en lui-même.
10:44
This idea is particularly powerful
263
644260
3000
Cette idée est particulièrement puissante
10:47
for things that have
264
647260
2000
pour les choses qui ont
10:49
high-idling capacity.
265
649260
2000
une grande capacité de non-utilisation..
10:51
And that can be anything from baby goods
266
651260
2000
Et ça peut être n'importe quoi, des produits pour bébé
10:53
to fashions to --
267
653260
2000
en passant par la mode, à --
10:55
how many of you have a power drill,
268
655260
2000
Combien d'entre vous possèdent une perceuse ?
10:57
own a power drill? Right.
269
657260
2000
Vous avez une perceuse ? Bien.
10:59
That power drill will be used around 12 to 13 minutes
270
659260
3000
Vous allez utiliser cette perceuse 12 à 13 minutes
11:02
in its entire lifetime.
271
662260
2000
sur toute sa durée de vie.
11:04
(Laughter)
272
664260
2000
(Rires)
11:06
It's kind of ridiculous, right?
273
666260
2000
C'est un peu ridicule, non ?
11:08
Because what you need is the hole, not the drill.
274
668260
2000
Parce que vous avez besoin du trou, pas de la perceuse.
11:10
(Laughter)
275
670260
2000
(Rires)
11:12
(Applause)
276
672260
2000
(Applaudissements)
11:14
So why don't you rent the drill,
277
674260
2000
Alors pourquoi vous ne louez pas la perceuse,
11:16
or, even better, rent out your own drill to other people
278
676260
2000
ou mieux encore, louez la vôtre à des gens
11:18
and make some money from it?
279
678260
2000
pour vous faire de l'argent avec ?
11:20
These three systems are coming together,
280
680260
3000
Ces trois systèmes se rejoignent,
11:23
allowing people to share resources
281
683260
2000
et permettent aux gens de partager des ressources
11:25
without sacrificing their lifestyles,
282
685260
2000
sans sacrifier leur mode de vie,
11:27
or their cherished personal freedoms.
283
687260
2000
ou leurs précieuses libertés individuelles.
11:29
I'm not asking people
284
689260
2000
Je ne demande pas aux gens
11:31
to share nicely in the sandpit.
285
691260
2000
de tout partager gentiment dans le bac à sable.
11:35
So I want to just give you an example
286
695260
2000
Je veux juste vous donner un exemple
11:37
of how powerful collaborative consumption can be
287
697260
2000
du pouvoir que la consommation collaborative
11:39
to change behaviors.
288
699260
2000
a de modifier les comportements.
11:41
The average car
289
701260
2000
Une voiture moyenne
11:43
costs 8,000 dollars a year to run.
290
703260
3000
coûte environ 6100 € par an.
11:46
Yet, that car sits idle
291
706260
2000
Pourtant, cette voiture ne fait rien
11:48
for 23 hours a day.
292
708260
2000
pendant 23 heures par jour.
11:50
So when you consider these two facts,
293
710260
2000
Donc si vous prenez ces deux choses en compte,
11:52
it starts to make a little less sense
294
712260
2000
ça a peu de sens
11:54
that we have to own one outright.
295
714260
3000
de devoir en posséder une dans l'absolu.
11:57
So this is where car-sharing companies
296
717260
2000
Et c'est là que les sociétés d'autopartage
11:59
such as Zipcar and GoGet come in.
297
719260
2000
telles que Zipcar et GoGet interviennent.
12:01
In 2009,
298
721260
2000
En 2009,
12:03
Zipcar took 250 participants
299
723260
2000
Zipcar a pris 250 participants
12:05
from across 13 cities --
300
725260
3000
sur 13 villes --
12:08
and they're all self-confessed car addicts
301
728260
2000
qui s'avouent tous être accros à la voiture
12:10
and car-sharing rookies --
302
730260
2000
et nouveaux dans l'autopartage --
12:12
and got them to surrender their keys for a month.
303
732260
3000
et les a fait lâcher leurs clés pendant un mois.
12:15
Instead, these people had to walk,
304
735260
2000
À la place, ils devaient faire de la marche,
12:17
bike, take the train,
305
737260
2000
prendre le vélo, le train,
12:19
or other forms of public transport.
306
739260
2000
et d'autres formes de transport en commun.
12:21
They could only use their Zipcar membership
307
741260
2000
Ils ne pouvaient utiliser leur abonnement Zipcar
12:23
when absolutely necessary.
308
743260
2000
qu'en cas de nécessité absolue.
12:25
The results of this challenge after just one month
309
745260
3000
Au bout d'un mois seulement, les résultats de ce défi
12:28
was staggering.
310
748260
2000
ont été stupéfiants.
12:30
It's amazing that 413 lbs were lost
311
750260
2000
Ils ont perdu 187 kg rien qu'avec
12:32
just from the extra exercise.
312
752260
3000
l'exercice supplémentaire.
12:35
But my favorite statistic
313
755260
2000
Mais ma statistique préférée
12:37
is that 100
314
757260
2000
c'est que 100 participants
12:39
out of the 250 participants
315
759260
3000
sur les 250
12:42
did not want their keys back.
316
762260
3000
ne voulaient pas récupérer leur clé.
12:45
In other words, the car addicts
317
765260
2000
En d'autres termes, les accros à la voiture
12:47
had lost their urge to own.
318
767260
2000
ont perdu leur envie de posséder.
12:49
Now products-service systems have been around for years.
319
769260
3000
Bon, les services de produit existent depuis des années.
12:52
Just think of libraries and laundrettes.
320
772260
2000
Il suffit de penser aux bibliothèques et aux laveries.
12:54
But I think they're entering a new age,
321
774260
2000
Mais je pense qu'ils entrent dans une nouvelle ère,
12:56
because technology makes sharing
322
776260
2000
car la technologie fait que le partage
12:58
frictionless and fun.
323
778260
2000
est sans accroc et amusant.
13:00
There's a great quote that was written in the New York Times
324
780260
3000
Il y a une citation magnifique écrite dans le New York Times
13:03
that said, "Sharing is to ownership
325
783260
2000
qui disait : "Le partage est à la propriété
13:05
what the iPod is to the 8-track,
326
785260
3000
ce que l'iPod est au 8-pistes,
13:08
what solar power is to the coal mine."
327
788260
3000
ce que l'énergie solaire est à la mine de charbon."
13:11
I believe also, our generation,
328
791260
3000
Je crois aussi que pour notre génération,
13:14
our relationship to satisfying what we want
329
794260
3000
notre relation à l'assouvissement de ce que nous voulons
13:17
is far less tangible
330
797260
2000
est bien moins tangible
13:19
than any other previous generation.
331
799260
2000
que pour n'importe quelle génération précédente.
13:21
I don't want the DVD; I want the movie it carries.
332
801260
3000
Je ne veux pas du DVD, je veux le film qu'il contient.
13:24
I don't want a clunky answering machine;
333
804260
2000
Je ne veux pas d'un répondeur bringuebalant,
13:26
I want the message it saves.
334
806260
2000
je veux le message qu'il sauvegarde.
13:28
I don't want a CD; I want the music it plays.
335
808260
3000
Je ne veux pas un CD, je veux la musique qu'il y a dessus.
13:31
In other words, I don't want stuff;
336
811260
3000
En d'autres termes, je ne veux pas du matériel,
13:34
I want the needs or experiences it fulfills.
337
814260
3000
je veux répondre aux besoins ou à l'expérience qu'il me procure.
13:37
This is fueling a massive shift
338
817260
3000
Cela nourrit un changement massif
13:40
from where usage trumps possessions --
339
820260
2000
où l'utilisation est un atout sur le bien --
13:42
or as Kevin Kelly, the editor of Wired magazine, puts it,
340
822260
3000
ou comme le dit Kevin Kelly, le rédacteur en chef du magazine Wired,
13:45
"where access is better than ownership."
341
825260
3000
"Où l'accès vaut mieux que la propriété."
13:48
Now as our possessions
342
828260
2000
Alors que ce que nous possédons
13:50
dematerialize into the cloud,
343
830260
2000
se dématérialise dans le nuage,
13:52
a blurry line is appearing
344
832260
2000
une ligne floue fait son apparition
13:54
between what's mine, what's yours,
345
834260
2000
entre ce qui est à moi, ce qui est à toi,
13:56
and what's ours.
346
836260
2000
et ce qui est à nous.
13:58
I want to give you one example
347
838260
2000
Je voudrais vous donner un exemple
14:00
that shows how fast this evolution is happening.
348
840260
3000
qui montre à quelle vitesse s'opère cette évolution.
14:03
This represents an eight-year time span.
349
843260
3000
Ceci représente un laps de temps de 8 ans.
14:06
We've gone from traditional car-ownership
350
846260
3000
Nous sommes passés de la possession traditionnelle d'une voiture
14:09
to car-sharing companies, such as Zipcar and GoGet,
351
849260
3000
aux sociétés d'autopartage -- comme Zipcar et GoGet --
14:12
to ride-sharing platforms that match rides
352
852260
3000
à de vastes plate-formes de partage qui associent les trajets en voitures
14:15
to the newest entry, which is peer-to-peer car rental,
353
855260
3000
à l'entrée la plus récente, soit la location de voiture entre pairs,
14:18
where you can actually make money
354
858260
3000
où vous pouvez en fait vous faire de l'argent
14:21
out of renting that car that sits idle for 23 hours a day
355
861260
3000
en louant cette voiture qui ne fait rien pendant 23 heures par jour
14:24
to your neighbor.
356
864260
2000
à votre voisin.
14:26
Now all of these systems
357
866260
2000
Mais tous ces systèmes
14:28
require a degree of trust,
358
868260
2000
exigent un degré de confiance,
14:30
and the cornerstone to this working
359
870260
2000
et la pierre angulaire pour que ça fonctionne
14:32
is reputation.
360
872260
2000
est la réputation
14:34
Now in the old consumer system,
361
874260
2000
Dans l'ancien système de consommation,
14:36
our reputation didn't matter so much,
362
876260
2000
la réputation ne comptait pas trop,
14:38
because our credit history was far more important
363
878260
2000
parce que notre historique de crédits était plus important
14:40
that any kind of peer-to-peer review.
364
880260
3000
que n'importe quel avis de pair à pair.
14:43
But now with the Web, we leave a trail.
365
883260
3000
Mais avec le Web, nous laissons des traces.
14:46
With every spammer we flag,
366
886260
3000
Avec chaque spammer que l'on dénonce,
14:49
with every idea we post, comment we share,
367
889260
3000
avec chaque idée que l'on poste, chaque commentaire que l'on partage,
14:52
we're actually signaling how well we collaborate,
368
892260
2000
on signale en fait notre plus ou moins bonne collaboration,
14:54
and whether we can or can't be trusted.
369
894260
3000
et si on peut ou pas nous faire confiance.
14:57
Let's go back to my first example,
370
897260
2000
Revenons à mon premier exemple,
14:59
Swaptree.
371
899260
2000
Swaptree.
15:01
I can see that Rondoron
372
901260
2000
Je vois que rondoron
15:03
has completed 553 trades
373
903260
3000
a effectué 553 transactions
15:06
with a 100 percent success rate.
374
906260
3000
avec un taux de 100% de satisfaction.
15:09
In other words, I can trust him or her.
375
909260
3000
Autrement dit, je peux lui faire confiance.
15:13
Now mark my words,
376
913260
2000
Là, prenez note,
15:15
it's only a matter of time
377
915260
2000
ce n'est qu'une question de temps
15:17
before we're going to be able to perform a Google-like search
378
917260
3000
avant qu'on puisse chercher comme sur Google
15:20
and see a cumulative picture
379
920260
2000
et voir un récapitulatif
15:22
of our reputation capital.
380
922260
2000
de notre capital de réputation.
15:24
And this reputation capital
381
924260
2000
Et ce capital de réputation
15:26
will determine our access to collaborative consumption.
382
926260
3000
déterminera notre accès à la consommation collaborative.
15:29
It's a new social currency, so to speak,
383
929260
2000
C'est une nouvelle monnaie sociale, pour ainsi dire,
15:31
that could become as powerful as our credit rating.
384
931260
3000
qui pourrait devenir aussi puissante que notre indice de solvabilité.
15:35
Now as a closing thought,
385
935260
2000
Et je voudrais maintenant conclure en disant
15:37
I believe we're actually in a period
386
937260
3000
que je crois que l'on traverse vraiment une période
15:40
where we're waking up
387
940260
2000
où l'on se réveille
15:42
from this humongous hangover
388
942260
2000
de cette monumentale gueule-de-bois
15:44
of emptiness and waste,
389
944260
2000
faite de vide et de gâchis,
15:46
and we're taking a leap
390
946260
2000
et on se lance
15:48
to create a more sustainable system
391
948260
2000
dans la création d'un système plus durable
15:50
built to serve our innate needs
392
950260
2000
construit pour répondre à nos besoins innés
15:52
for community and individual identity.
393
952260
3000
d'identité individuelle et communautaire.
15:55
I believe it will be referred to
394
955260
2000
Je pense qu'on en parlera comme
15:57
as a revolution, so to speak --
395
957260
2000
d'une révolution, pour ainsi dire --
15:59
when society, faced with great challenges,
396
959260
3000
quand la société, face à de grands défis,
16:02
made a seismic shift
397
962260
2000
quand la société sera passée
16:04
from individual getting and spending
398
964260
2000
des avoirs et des dépenses individuelles
16:06
towards a rediscovery of collective good.
399
966260
3000
à une redécouverte du bien collectif.
16:09
I'm on a mission to make sharing cool.
400
969260
3000
C'est ma mission de rendre le partage plus cool.
16:12
I'm on a mission to make sharing hip.
401
972260
2000
C'est ma mission de rendre le partage branché.
16:14
Because I really believe
402
974260
2000
Parce que je crois vraiment
16:16
it can disrupt outdated modes of business,
403
976260
2000
que ça peut renverser des modes de commerce dépassés,
16:18
help us leapfrog
404
978260
2000
nous aider abandonner
16:20
over wasteful forms of hyper-consumption
405
980260
2000
des formes d'hyper-consommation qui gaspillent beaucoup trop
16:22
and teach us when enough really is enough.
406
982260
3000
et nous montrer que quand c'est trop, c'est trop.
16:25
Thank you very much.
407
985260
2000
Merci beaucoup,
16:27
(Applause)
408
987260
2000
(Applaudissements)
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