Dame Stephanie Shirley: Why do ambitious women have flat heads?

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TED


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번역: Yeokyoung Shim 검토: Jihyeon J. Kim
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When I wrote my memoir,
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제가 회고록을 작성했을 때
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the publishers were really confused.
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출판사에서 아주 혼란스러워했어요.
00:18
Was it about me as a child refugee,
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이것이 피난민 아동으로서의 이야기인가
00:22
or as a woman who set up a high-tech software company back in the 1960s,
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22800
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아니면 1960년대에 소프트웨어 회사를 설립해
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one that went public
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주식을 공개적으로 상장하고
00:30
and eventually employed over 8,500 people?
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8,500명 이상을 고용한 한 여성인가?
00:34
Or was it as a mother of an autistic child?
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4507
아니면 자폐증 아이를 둔 엄마?
00:39
Or as a philanthropist that's now given away serious money?
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거액의 돈을 기부한 한 명의 자선가?
00:43
Well, it turns out, I'm all of these.
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2644
사실은 이 모든 것들이 저의 모습입니다.
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So let me tell you my story.
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그래서 이제 제 이야기를 해볼까 합니다.
00:51
All that I am stems from when I got onto a train in Vienna,
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이 모습들은 모두 제가 비엔나로 가는 기차에서 비롯되었습니다.
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part of the Kindertransport that saved nearly 10,000 Jewish children
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나치 유럽에서 거의 만명의 유대인 아동을 구한
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from Nazi Europe.
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킨더 트랜스포트의 구출작전의 일부였죠.
01:05
I was five years old, clutching the hand of my nine-year-old sister
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저는 당시 다섯 살이었고 아홉 살 언니의 손을 꼭 잡고 있었어요.
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and had very little idea as to what was going on.
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무슨 일이 일어나는지도 잘 몰랐습니다.
01:13
"What is England and why am I going there?"
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"잉글랜드가 뭐지? 내가 왜 그곳에 가는 걸까?" 하고 생각했죠.
01:18
I'm only alive because so long ago, I was helped by generous strangers.
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저는 오래 전 낯선 이들의 도움을 받아 살아있는 것입니다.
01:26
I was lucky, and doubly lucky to be later reunited
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3535
저는 굉장히 운이 좋았고 또한 후에 부모님들과 재회하게 되어
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with my birth parents.
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두 배로 운이 좋았죠.
01:32
But, sadly, I never bonded with them again.
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7032
하지만 슬프게도 저는 그들과 다시는 함께 살지 못했습니다.
01:39
But I've done more in the seven decades since that miserable day
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하지만 저는 어머니가 저를 기차에 태웠던
그 비참한 날 이후 70년 동안
01:43
when my mother put me on the train
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01:45
than I would ever have dreamed possible.
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제가 생각했던 것보다 훨씬 많은 일들을 겪었습니다.
01:48
And I love England, my adopted country,
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3108
저는 제가 입양된 나라인 영국을 사랑하고
01:51
with a passion that perhaps only someone who has lost their human rights can feel.
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이 사랑은 아마 자신의 인권을 잃어버린 사람들만이 느낄 수 있는 열정일 겁니다.
01:57
I decided to make mine a life that was worth saving.
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저는 구해준 것에 보답할만한 삶을 살기로 했어요.
02:04
And then, I just got on with it.
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2261
그 후에 그런 삶을 살기 시작했죠.
02:07
(Laughter)
27
127709
2815
(웃음)
02:11
Let me take you back to the early 1960s.
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131264
4201
1960년대 초반으로 거슬러 올라가 봅시다.
02:15
To get past the gender issues of the time,
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135465
4488
그 시절 남녀문제를 품은 채
02:19
I set up my own software house at one of the first such startups in Britain.
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139953
6490
저는 영국에서 최초의 창업으로 개인 소프트웨어 회사를 설립했습니다.
02:26
But it was also a company of women, a company for women,
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5858
하지만 제 회사는 여성들의, 여성을 위한 기업이었고
02:32
an early social business.
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3024
초창기의 사회적 기업이었습니다.
02:35
And people laughed at the very idea because software, at that time,
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3676
사람들은 제 생각을 비웃었는데 당시의 소프트웨어라는 것은
02:39
was given away free with hardware.
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159001
2073
하드웨어를 살 때 공짜로 주는 것이었기 때문입니다.
02:41
Nobody would buy software, certainly not from a woman.
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아무도 소프트웨어는, 더더욱 여성에게서는 사지 않을 것이었습니다.
02:45
Although women were then coming out of the universities with decent degrees,
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165808
5937
비록 높은 수준의 대학 학위를 가진 여성들이었음에도 불구하고
02:51
there was a glass ceiling to our progress.
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171745
3554
우리의 발전에는 '유리 천장'이 있었습니다.
02:56
And I'd hit that glass ceiling too often,
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4676
그리고 저는 여성에게도 기회가 주어지길 바랐기 때문에
03:00
and I wanted opportunities for women.
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3565
그 유리 천장을 여러 차례 쳤습니다.
03:04
I recruited professionally qualified women who'd left the industry on marriage,
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184550
4492
저는 전문 자격증을 취득했지만
결혼과 출산때문에 회사를 떠날 여성들을 뽑았고
03:09
or when their first child was expected
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2251
03:11
and structured them into a home-working organization.
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그들을 재택근무 조직으로 구성했습니다.
03:16
We pioneered the concept of women going back into the workforce
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196484
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우리는 여성들이 일을 쉬고 다시 직장으로 돌아갈 수 있는
03:21
after a career break.
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201069
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방법을 개척한 것이죠.
03:23
We pioneered all sorts of new, flexible work methods:
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203611
3783
우리는 모든 종류의 새롭고 유연한 기업 운영 방식을 개척했습니다.
03:27
job shares, profit-sharing, and eventually, co-ownership
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5252
분담 노동, 이익 배분제,
그리고 저를 제외한 회사 구성원들에게 회사 지분의 25%를 배분하는
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when I took a quarter of the company into the hands of the staff
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212646
3446
03:36
at no cost to anyone but me.
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3820
공유 지분제 또한 만들어냈죠.
03:41
For years, I was the first woman this, or the only woman that.
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221582
6191
몇 년 동안 저는 처음으로 무언가를 혹은 유일하게 무언가를 해낸 여성이었습니다.
03:47
And in those days, I couldn't work on the stock exchange,
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227773
3766
그리고 그 무렵에 저는 증권 거래소에 갈 수 없었고
03:51
I couldn't drive a bus or fly an airplane.
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버스를 운전하거나 비행기를 조종할 수 도 없었죠.
03:55
Indeed, I couldn't open a bank account without my husband's permission.
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235300
5893
정말로 저는 남편의 허락 없이는 제 은행 계좌를 열 수 도 없었어요.
04:01
My generation of women fought the battles for the right to work
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241193
4522
저희 세대 여성들은 일 할 권리를 위해
04:05
and the right for equal pay.
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245715
4492
같은 수준의 임금을 위해 투쟁했습니다.
04:10
Nobody really expected much from people at work or in society
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250207
3861
아무도 직장에서나 사회에서 여성들에 대한 기대를 하지 않았어요.
04:14
because all the expectations then
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2498
왜냐하면 그 시절 여성들에 대한 기대는 모두
04:16
were about home and family responsibilities.
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256566
3895
가정에서나 가족 구성에서의 책임감에 대한 것이었으니까요.
04:20
And I couldn't really face that,
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2837
그리고 저는 정말 그 현실을 바라볼 수가 없었고,
04:23
so I started to challenge the conventions of the time,
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263298
5989
그 당시의 관습에 대해 도전하기로 했습니다.
04:29
even to the extent of changing my name from "Stephanie" to "Steve"
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269287
5855
심지어는 저는 스테파니에서 스티브로 개명했어요.
04:35
in my business development letters,
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1749
그래서 사업 개발 편지에서
04:36
so as to get through the door before anyone realized
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2478
상대방이 '그'가 사실은 '그녀'였다는 걸 알아차리기 전에
04:39
that he was a she.
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279369
1381
상대방을 만나보기라도 해야 했으니까요.
04:40
(Laughter)
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280750
3304
(웃음)
04:44
My company, called Freelance Programmers, and that's precisely what it was,
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284054
7160
프리랜스 프로그램이라는 제 회사는 매우 작은 규모로 시작했습니다.
04:51
couldn't have started smaller: on the dining room table,
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291214
5073
식탁 위에서 현재 시세로 치면 100달러의 자금과
04:56
and financed by the equivalent of 100 dollars in today's terms,
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296287
5394
제 노동력을 자본으로 해서
05:01
and financed by my labor and by borrowing against the house.
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301681
7297
집을 저당 잡힌 채로 시작했습니다.
05:08
My interests were scientific, the market was commercial --
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308978
5637
제 관심사는 좀 더 과학적인 것이었는데 시장의 관심사는 좀 더 상업적인 것이었어요.
05:14
things such as payroll, which I found rather boring.
70
314615
4025
예를 들면 제가 지루해했던 급여 지불에 관한 것들이죠.
05:18
So I had to compromise with operational research work,
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318640
5112
그래서 저는 제 관심사에 대해 지적 도전을 하고
05:23
which had the intellectual challenge that interested me
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323752
3431
고객들이 중요하게 여겼던 상업적 가치에 집중함으로써
05:27
and the commercial value that was valued by the clients:
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327183
7667
경영의 효율성을 높이기로 했습니다.
05:34
things like scheduling freight trains,
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334850
5258
화물열차의 스케줄을 조정하거나
05:40
time-tabling buses, stock control, lots and lots of stock control.
75
340108
6189
버스 배차 시간표를 맞추고 주식 조정을 하는 등의 업무를 처리했습니다.
05:46
And eventually, the work came in.
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346297
4248
그리고는 일이 들어오기 시작했죠.
05:50
We disguised the domestic and part-time nature of the staff
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350545
3755
우리는 처음으로 직원들에게 고정 임금을 주면서
05:54
by offering fixed prices, one of the very first to do so.
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354300
5140
가정에서 시간제 업무같이 근무하던 그들을 바꿔놓은겁니다.
05:59
And who would have guessed that the programming
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359440
3315
그리고 도대체 누가, 집에서 일하던 여성들이
06:02
of the black box flight recorder of Supersonic Concord
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362755
3944
콩코드 초음속 비행기의 블랙박스 프로그래밍을
06:06
would have been done by a bunch of women working in their own homes.
81
366699
5209
작업할 수 있다고 생각이나 했겠습니까?
06:11
(Applause)
82
371908
6774
(박수)
06:19
All we used was a simple "trust the staff" approach
83
379392
4931
우리에게는 단지 "직원을 믿어라."라는 말과
06:24
and a simple telephone.
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384323
2181
전화기밖에 없었습니다.
06:26
We even used to ask job applicants, "Do you have access to a telephone?"
85
386504
5721
우리는 취업 지망생에게 "전화사용이 가능합니까?"라고 물어보곤 했죠.
06:34
An early project was to develop software standards
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394175
3019
초창기의 프로젝트는 컴퓨터 관리 프로토콜의
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on management control protocols.
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397194
2240
소프트웨어 기준을 개발하는 것이었습니다.
06:39
And software was and still is a maddeningly hard-to-control activity,
88
399434
6202
그리고 소프트웨어는 여전히 미치도록 통제하기 힘들고
06:45
so that was enormously valuable.
89
405636
2111
그래서 더욱 중요한 작업이었습니다.
06:47
We used the standards ourselves,
90
407747
2224
우리는 우리만의 기준을 이용했고
06:49
we were even paid to update them over the years,
91
409971
3018
심지어는 업데이트하기 위해 우리 돈을 이용하여서
06:52
and eventually, they were adopted by NATO.
92
412989
4264
결국에는 우리의 프로그램이 NATO에서 쓰이게 되었습니다.
06:58
Our programmers -- remember, only women,
93
418323
4127
우리의 프로그램은, 오직 여자만 있는데
07:02
including gay and transgender --
94
422450
3446
게이와 트랜스젠더도 포함합니다.
07:05
worked with pencil and paper to develop flowcharts
95
425896
5043
순서도를 만들기 위해 연필과 종이로 작업한 결과였고
07:10
defining each task to be done.
96
430939
3657
이 순서도는 각각의 업무들이 이루어진 것을 보여주었습니다.
07:14
And they then wrote code, usually machine code,
97
434596
3913
이 프로그램은 코드를 썼죠, 컴퓨터 코드인데
07:18
sometimes binary code,
98
438509
2267
가끔 이진법 코드를 사용하기도 했고요.
07:20
which was then sent by mail to a data center
99
440776
4730
데이터 센터에 정보를 보내서
07:25
to be punched onto paper tape or card
100
445506
4218
종이테이프나 카드에 그것들을 찍은 후
07:29
and then re-punched, in order to verify it.
101
449724
4327
확인하기 위해 다시 펀치를 찍는 방식이었습니다.
07:34
All this, before it ever got near a computer.
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454051
3336
이 모든 것이 컴퓨터가 나오기 전의 프로그램이었습니다.
07:37
That was programming in the early 1960s.
103
457387
4659
1960년대 초반의 프로그램이었죠.
07:43
In 1975, 13 years from startup,
104
463566
5135
그러나 1975년, 그러니까 회사를 창업한지 13년이 되던 해에
07:48
equal opportunity legislation came in in Britain
105
468701
3211
영국의 기회 균등법으로 인해
07:51
and that made it illegal to have our pro-female policies.
106
471912
6912
저희의 여성 우대 정책이 불법이 되었습니다.
07:58
And as an example of unintended consequences,
107
478824
3576
의도치 않은 결과의 예로는
08:02
my female company had to let the men in.
108
482400
3672
제 여성 회사가 남자 직원을 들였다는 것이 있겠죠.
08:06
(Laughter)
109
486072
4942
(웃음)
08:11
When I started my company of women,
110
491014
2404
제가 여성의 회사를 설립했을 때
08:13
the men said, "How interesting, because it only works because it's small."
111
493418
6899
남자들은 " 회사가 작아서 그나마 돌아가네요. 참 흥미롭군요." 라고 말했죠.
08:20
And later, as it became sizable, they accepted, "Yes, it is sizable now,
112
500317
5819
그 후, 회사가 커지자 그들은 어느 정도 인정했습니다.
"그래, 이제 어느 정도 회사가 커졌군요. 그래도 딱히 전략적으로 흥미로운 점은 없어요."
08:26
but of no strategic interest."
113
506136
3219
08:30
And later, when it was a company valued at over three billion dollars,
114
510125
7149
그리고 그 후에 회사가 30억의 가치를 지닌 회사가 되고
08:37
and I'd made 70 of the staff into millionaires,
115
517274
4603
직원들 중 70%를 백만장자로 만들자
08:41
they sort of said, "Well done, Steve!"
116
521877
3520
그들은 말했죠. "잘했어, 스티브!"
08:45
(Laughter)
117
525397
4286
(웃음)
08:49
(Applause)
118
529683
4286
(박수)
08:53
You can always tell ambitious women by the shape of our heads:
119
533969
4286
흔히들 야망 있는 여성들을 그 머리 모양에서 알 수 있다고 하죠.
08:58
They're flat on top for being patted patronizingly.
120
538255
3325
거만한 사람들이 머리를 쓰다듬어주어서 머리가 평평해졌다거나
09:01
(Laughter) (Applause)
121
541580
5941
(웃음)(박수)
09:07
And we have larger feet to stand away from the kitchen sink.
122
547521
4563
발이 커서 부엌의 싱크대와는 거리가 멀다곤 하죠.
09:12
(Laughter)
123
552084
1653
(웃음)
09:13
Let me share with you two secrets of success:
124
553737
3825
성공에 대한 두 가지 비밀을 말해드릴까요?
09:17
Surround yourself with first-class people and people that you like;
125
557562
6219
최고의 사람들, 당신이 좋아하는 사람들과 함께 있도록 하세요.
09:23
and choose your partner very, very carefully.
126
563781
6284
그리고 당신의 파트너를 매우, 매우 고심해서 고르세요.
09:30
Because the other day when I said, "My husband's an angel,"
127
570065
3213
제가 예전에 한 번 "제 남편은 하늘나라에 있어요."라고 했더니
09:33
a woman complained -- "You're lucky," she said,
128
573278
2486
한 여성분이 이렇게 불평하시더라고요. "당신은 운이 좋군요."
09:35
"mine's still alive."
129
575764
2026
"제 남편은 아직 살아있어요."
09:37
(Laughter)
130
577790
3017
(웃음)
09:45
If success were easy, we'd all be millionaires.
131
585117
5057
만약 성공이 쉬운 것이었다면 우리는 모두 백만장자였겠죠.
09:51
But in my case, it came in the midst of family trauma and indeed, crisis.
132
591054
6994
하지만 제 경우에는 가족에 관한 충격과 위기 가운데 성공이 왔습니다.
10:01
Our late son, Giles, was an only child, a beautiful, contented baby.
133
601258
8274
제가 늦게 얻은 아들, 길리스는 아름답고 행복한 외아들이었습니다.
10:09
And then, at two and a half,
134
609532
3933
그리고 아이가 두 살 반이 되었을 때
10:13
like a changeling in a fairy story,
135
613465
3273
동화 속에서 아이를 바꿔친 것 마냥
10:16
he lost the little speech that he had
136
616738
3432
아이는 말을 잃었고
10:20
and turned into a wild, unmanageable toddler.
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620170
5272
거칠고 다룰 수 없는 아이가 되었습니다.
10:25
Not the terrible twos;
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2082
가장 힘들었던 두 가지는
10:27
he was profoundly autistic and he never spoke again.
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제 아이가 심각한 자폐증이었다는 것이고 다시는 말을 하지 않았다는 것입니다.
10:36
Giles was the first resident in the first house of the first charity that I set up
140
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5347
길리스는 제가 자폐아들을 위해 처음으로 만든 자선단체의
10:41
to pioneer services for autism.
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3570
첫 집의 첫 거주자였습니다.
10:45
And then there's been a groundbreaking Prior's Court school
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3000
저는 자폐 학생들을 위한 획기적인 Prior's Court 학교를 세웠고
10:48
for pupils with autism
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2420
10:50
and a medical research charity, again, all for autism.
144
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4120
자폐아들을 위한 의학 연구 자선단체도 세웠죠.
10:54
Because whenever I found a gap in services, I tried to help.
145
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제가 서비스의 결함을 느낄 때마다 도우려고 했습니다.
11:01
I like doing new things and making new things happen.
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저는 새로운 일을 하는 것과 새로운 일이 일어나게 하는 것을 좋아합니다.
11:06
And I've just started a three-year think tank for autism.
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6576
그리고 제가 자폐아들을 위한 연구소를 만든 지 삼년이 되었습니다.
11:13
And so that some of my wealth does go back to the industry from which it stems,
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또한 산업에서 나온 제 부가 다시 산업으로 돌아가도록
11:18
I've also founded the Oxford Internet Institute
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3583
옥스퍼드 인터넷 협회와
11:22
and other IT ventures.
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다른 IT 벤처들을 설립했습니다.
11:24
The Oxford Internet Institute focuses not on the technology,
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옥스퍼드 인터넷 협회는 인터넷 기술뿐만 아니라
11:28
but on the social, economic, legal and ethical issues of the Internet.
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인터넷에 대한 모든 사회, 경제, 법과 윤리적 문제들을 다룹니다.
11:35
Giles died unexpectedly 17 years ago now.
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길리스는 지금으로부터 17년 전 갑작스럽게 세상을 떠났습니다.
11:42
And I have learned to live without him,
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3780
그리고 저는 그 아이 없이 사는 법을 배웠고
11:46
and I have learned to live without his need of me.
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더 이상 제 도움을 필요로 하는 그 아이가 없는 채로 살아가는 법을 배웠습니다.
11:51
Philanthropy is all that I do now.
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자선 활동은 이제 제가 하는 전부입니다.
11:54
I need never worry about getting lost
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저는 절대 제 길을 잃어버릴 염려를 할 필요가 없죠.
11:57
because several charities would quickly come and find me.
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몇몇 자선단체가 재빨리 저를 찾아와 도와줄 테니까요.
12:00
(Laughter)
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3970
(웃음)
12:12
It's one thing to have an idea for an enterprise,
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이것은 사업 아이디어의 한 방법입니다.
12:16
but as many people in this room will know,
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하지만 여러분이 아시다시피
12:19
making it happen is a very difficult thing
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그건 매우 힘든 일입니다.
12:22
and it demands extraordinary energy, self-belief and determination,
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엄청난 힘, 신념과 단호함,
가족과 가정을 희생할 용기,
12:30
the courage to risk family and home,
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4205
강박적으로 일하는 헌신이 필요합니다.
12:34
and a 24/7 commitment that borders on the obsessive.
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12:39
So it's just as well that I'm a workaholic.
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그래서 저는 거의 일중독입니다.
12:43
I believe in the beauty of work when we do it properly and in humility.
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저는 겸손하고 적절하게 일을 하는 것의 아름다움을 믿습니다.
12:50
Work is not just something I do when I'd rather be doing something else.
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일은 그저 '차라리 다른 것이 낫겠다.'라고 생각해서 시작하는 게 아닙니다.
12:57
We live our lives forward.
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우리는 우리의 삶을 살아갑니다.
12:59
So what has all that taught me?
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그래서 이 모든 것들이 저에게 무엇을 가르쳐 주었을까요?
13:04
I learned that tomorrow's never going to be like today,
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저는 내일이 절대 오늘과 같지 않으리라는 것과
13:07
and certainly nothing like yesterday.
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절대 어제와도 같지 않으리라는 것을 배웠습니다.
13:10
And that made me able to cope with change,
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그것은 제가 변화에 대처할 수 있게 해줬고,
13:14
indeed, eventually to welcome change,
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정말로 변화를 받아들일 수 있게 해줬습니다.
13:18
though I'm told I'm still very difficult.
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아직도 까다롭다는 말을 듣기는 하지만요.
13:23
Thank you very much.
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803666
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대단히 감사합니다.
13:25
(Applause)
177
805801
7280
(박수)
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