When we design for disability, we all benefit | Elise Roy

Übersetzung: Jo Pi

I'll never forget the sound

Nie werde ich vergessen, wie es klang,

of laughing with my friends.

wenn ich mit meinen Freunden gelacht habe.

I'll never forget the sound

Nie werde ich die Stimme meiner Mutter

of my mother's voice right before I fell asleep.

vor dem Einschlafen vergessen.

And I'll never forget the comforting sound of water

Nie werde ich den beruhigenden Klang von Wasser vergessen --

trickling down a stream.

das Plätschern eines Baches.

Imagine my fear, pure fear,

Stellen Sie sich meine pure Angst vor,

when, at the age of 10,

als ich mit 10 Jahren erfuhr,

I was told I was going to lose my hearing.

dass ich mein Gehör verlieren würde.

And over the next five years,

Über die nächsten fünf Jahre schritt dies voran,

it progressed until I was classified as profoundly deaf.

bis ich hochgradig schwerhörig war.

But I believe that losing my hearing

Doch ich denke, dass der Verlust meines Gehörs

was one of the greatest gifts I've ever received.

eines der größten Geschenke war, das ich je erhalten habe.

You see, I get to experience the world in a unique way.

Ich erfahre die Welt auf eine einzigartige Art und Weise.

And I believe that these unique experiences

Ich glaube, dass diese einzigartigen Erfahrungen,

that people with disabilities have

die Menschen mit Behinderungen machen,

is what's going to help us make and design a better world

uns helfen werden, eine bessere Welt für alle zu erschaffen,

for everyone -- both for people with and without disabilities.

sowohl für Menschen mit als auch ohne Behinderung.

I used to be a disability rights lawyer,

Ich war früher Anwältin für Behindertenrecht.

and I spent a lot of my time focused on enforcing the law,

Ich verbrachte viel Zeit damit, dafür zu sorgen,

dass Gesetze befolgt und Anpassungen gemacht wurden.

ensuring that accommodations were made.

And then I had to quickly learn international policy,

Dann musste ich mich rasch

mit internationalen Maßnahmen vertraut machen,

because I was asked to work on the UN Convention

da ich darum gebeten wurde, an der UN-Konvention mitzuarbeiten,

that protects people with disabilities.

die Menschen mit Behinderungen schützt.

As the leader of the NGO there,

Als Leiterin der NRO dort

I spent most of my energy trying to convince people

steckte ich die meiste Energie in den Versuch,

andere von den Fähigkeiten Behinderter zu überzeugen.

about the capabilities of people with disabilities.

But somewhere along the way,

Aber irgendwann im Laufe der Zeit

and after many career transitions

nach vielen beruflichen Veränderungen,

that my parents weren't so happy about --

die meine Eltern kritisch beäugten --

(Laughter)

(Lachen)

I stumbled upon a solution

stieß ich zufällig auf eine Lösung,

that I believe may be an even more powerful tool

die meiner Meinung nach

einige der größten Probleme auf der Welt lösen könnte,

to solve some of the world's greatest problems,

disability or not.

ob mit Behinderung oder ohne.

And that tool is called design thinking.

Diese Lösung heißt "Design-Thinking".

Design thinking is a process for innovation and problem solving.

Design-Thinking ist ein Verfahren zur Innovation und Problemlösung.

There are five steps.

Hierbei gibt es fünf Schritte.

The first is defining the problem

Der erste Schritt: das Problem definieren

and understanding its constraints.

und dessen Grenzen verstehen.

The second is observing people in real-life situations

Der zweite Schritt: Menschen im Alltag beobachten

and empathizing with them.

und sich in sie hineinfühlen.

Third, throwing out hundreds of ideas -- the more the better,

Der dritte Schritt: Brainstorming. Je mehr Ideen, desto besser.

the wilder the better.

Je verrückter, desto besser.

Fourth, prototyping: gathering whatever you can,

Der vierte Schritt: Prototypen erstellen.

Sammeln Sie alles, was Sie finden können,

whatever you can find,

to mimic your solution, to test it

um die Lösung nachzustellen, sie zu testen

and to refine it.

und sie zu verfeinern.

And finally, implementation:

Und schließlich die Durchführung:

ensuring that the solution you came up with is sustainable.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Lösung vertretbar ist.

Warren Berger says that design thinking teaches us to look sideways,

Laut Warren Berger hilft Design-Thinking, über den Tellerrand zu blicken,

to reframe, to refine, to experiment

den Blickwinkel zu ändern, zu verfeinern, zu experimentieren

and, probably most importantly,

und vor allem

ask those stupid questions.

dumme Fragen zu stellen.

Design thinkers believe that everyone is creative.

Design-Thinker glauben, dass jeder kreativ sein kann.

They believe in bringing people from multiple disciplines together,

Sie wollen Menschen aus verschiedenen Disziplinen zusammenführen,

because they want to share multiple perspectives

weil sie verschiedene Perspektiven teilen wollen,

and bring them together and ultimately merge them

um sie zu sammeln und zu verbinden

to form something new.

und schließlich etwas Neues zu entwickeln.

Design thinking is such a successful and versatile tool

Design-Thinking ist ein erfolgreiches und vielseitiges Instrument

that it has been applied in almost every industry.

und wird in nahezu jedem Wirtschaftszweig eingesetzt.

I saw the potential that it had for the issues I faced,

Ich erkannte das Potenzial für meinen Problembereich.

so I decided to go back to school

Ich beschloss, noch mal zu studieren

and get my master's in social design.

und meinen Master in Social Design zu machen.

This looks at how to use design to create positive change in the world.

Dabei geht es um Design, das die Welt positiv verändern soll.

While I was there,

Während meines Studiums

I fell in love with woodworking.

entdeckte ich die Liebe zum Holz.

But what I quickly realized

Ich merkte jedoch schnell,

was that I was missing out on something.

dass ich etwas verpasste.

As you're working with a tool,

Wenn man mit Werkzeugen arbeitet,

right before it's about to kick back at you --

kurz vor dem Rückstoß,

which means the piece or the tool jumps back at you --

das heißt, dass das Teil oder das Werkzeug zurückschnellt,

it makes a sound.

macht es ein Geräusch.

And I couldn't hear this sound.

Ich konnte es nicht hören.

So I decided,

Also habe ich mich entschieden,

why not try and solve it?

es zu lösen.

My solution was a pair of safety glasses

Meine Lösung war eine Schutzbrille,

that were engineered to visually alert the user

die den Träger visuell vor Frequenzveränderungen im Werkzeug warnt

to pitch changes in the tool,

before the human ear could pick it up.

bevor unser Gehör sie wahrnimmt.

Why hadn't tool designers thought of this before?

Warum hatte bisher niemand daran gedacht?

(Laughter)

(Lachen)

Two reasons: one, I was a beginner.

Zwei Gründe. Nummer Eins: Ich war eine Anfängerin.

I wasn't weighed down by expertise or conventional wisdom.

Ich war noch nicht von Expertenwissen

und gängigen Meinungen beeinflusst.

The second is: I was Deaf.

Nummer Zwei: Ich bin gehörlos.

My unique experience of the world helped inform my solution.

Meine einzigartige Erfahrung der Welt hat mich auf die Lösung gebracht.

And as I went on, I kept running into more and more solutions

Im Laufe der Zeit stieß ich auf weitere Lösungen,

that were originally made for people with disabilities,

die ursprünglich für Menschen mit Behinderungen gedacht waren

and that ended up being picked up,

und die schließlich von der Masse angenommen und geschätzt wurden

embraced and loved by the mainstream,

disability or not.

mit und ohne Behinderung.

This is an OXO potato peeler.

Das ist ein OXO-Kartoffelschäler.

It was originally designed for people with arthritis,

Er wurde ursprünglich für Menschen mit Arthritis entworfen,

but it was so comfortable, everybody loved it.

aber er ist so handlich, dass jeder einen wollte.

Text messaging: that was originally designed for people who are Deaf.

SMS wurden für Gehörlose entwickelt.

And as you know, everybody loves that, too.

Und jeder weiß, wie beliebt sie sind.

(Laughter)

(Lachen)

I started thinking:

Ich habe mir überlegt:

What if we changed our mindset?

Was wäre, wenn wir unser Denken ändern?

What if we started designing for disability first --

Was wäre, wenn wir erst barrierefrei gestalten --

not the norm?

und nicht für die Massen?

As you see, when we design for disability first,

Wenn wir erst barrierefrei gestalten,

we often stumble upon solutions that are not only inclusive,

stoßen wir auf Lösungen, die inklusiv und sogar besser sind,

but also are often better than when we design for the norm.

als wenn wir für die Allgemeinheit gestalten.

And this excites me,

Das begeistert mich.

because this means that the energy it takes to accommodate someone

Die Energie, die dafür eingesetzt wird,

Menschen mit Behinderungen entgegenzukommen,

with a disability

can be leveraged, molded and played with

kann man sich zunutze machen, sie formen und mit ihr spielen,

as a force for creativity and innovation.

um Kreativität und Innovation anzustoßen.

This moves us from the mindset of trying to change the hearts

Wir bewegen dabei unsere Denkweise weg vom Streben

nach einer anderen Einstellung oder Toleranz

and the deficiency mindset of tolerance,

to becoming an alchemist,

hin zum Alchemisten --

the type of magician that this world so desperately needs

ein Zauberer, den die Welt so dringend braucht,

to solve some of its greatest problems.

um große Probleme zu lösen.

Now, I also believe

Ich glaube, dass Menschen mit Behinderung

that people with disabilities have great potential to be designers

großes Potenzial haben,

als Designer im Gestaltungsprozess zu wirken.

within this design-thinking process.

Without knowing it, from a very early age,

Ohne es zu wissen, trug ich bereits von klein auf

I've been a design thinker, fine-tuning my skills.

gestalterisches Denken in mir und feilte an meinen Fähigkeiten.

Design thinkers are, by nature, problem solvers.

Design-Thinker sind von Natur aus Problemlöser.

So imagine listening to a conversation

Stellen Sie sich vor, Sie hören ein Gespräch,

and only understanding 50 percent of what is said.

von dem Sie nur 50 Prozent des Gesagten verstehen.

You can't ask them to repeat every single word.

Sie können nicht um ständige Wiederholungen bitten.

They would just get frustrated with you.

Das wäre frustrierend.

So without even realizing it,

Völlig unbewusst veränderte ich

my solution was to take the muffled sound I heard,

den gedämpften Ton,

das Pochen, das ich hörte,

that was the beat,

and turn it into a rhythm and place it with the lips I read.

zu einem Rhythmus und kombinierte ihn mit Lippenlesen.

Years later, someone commented that my writing had a rhythm to it.

Jahre später bemerkte jemand, dass ich rhythmisch schrieb.

Well, this is because I experience conversations as rhythms.

Das war so, weil ich Gespräche als Rhythmen wahrnahm.

I also became really, really good at failing.

Ich wurde auch gut im Scheitern.

(Laughter)

(Lachen)

Quite literally.

Buchstäblich.

My first semester in Spanish, I got a D.

Im ersten Semester Spanisch bekam ich die Note Ausreichend.

But what I learned was that when I picked myself up

Aber ich lernte, wieder aufzustehen,

and changed a few things around,

änderte einige Dinge

eventually, I succeeded.

und hatte schließlich Erfolg.

Similarly, design thinking encourages people to fail

Gestalterisches Denken ermuntert Menschen zu scheitern,

and fail often,

mehrmals zu scheitern.

because eventually, you will succeed.

Aber letztendlich werden sie Erfolg haben.

Very few great innovations in this world

Nur wenige Erfinder dieser Welt

have come from someone succeeding on the first try.

hatten schon beim ersten Versuch Erfolg.

I also experienced this lesson in sports.

Ich habe diese Erfahrung auch im Sport gemacht.

I'll never forget my coach saying to my mom,

Ich werde nie vergessen, wie mein Coach zu meiner Mutter sagte:

"If she just didn't have her hearing loss,

"Wenn sie nicht taub wäre,

she would be on the national team."

wäre sie in der Nationalmannschaft."

But what my coach, and what I didn't even know at the time,

Aber was mein Coach und ich zu jener Zeit nicht wussten:

was that my hearing loss actually helped me excel at sports.

Mein Gehörverlust machte mich im Sport sogar besser.

You see, when you lose your hearing, not only do you adapt your behavior,

Wenn Sie Ihr Gehör verlieren, passen Sie nicht nur Ihr Verhalten an,

but you also adapt your physical senses.

sondern auch Ihre physischen Sinne.

One example of this

Zum Beispiel

is that my visual attention span increased.

hat sich meine visuelle Aufmerksamkeitsspanne vergrößert.

Imagine a soccer player, coming down the left flank.

Stellen Sie sich einen Fußballspieler vor,

der von links angelaufen kommt.

Imagine being goalkeeper, like I was,

Dann den Torwart, in diesem Fall ich,

and the ball is coming down the left flank.

und den Ball, der von links kommt.

A person with normal hearing would have the visual perspective of this.

Eine Person mit normalem Gehör hätte diese visuelle Perspektive.

I had the benefit of a spectrum this wide.

Ich hatte den Vorteil einer Perspektive von dieser Breite.

So I picked up the players over here,

Ich erblickte die Spieler hier,

that were moving about and coming down the field.

die das Spielfeld heruntergelaufen kamen.

And I picked them up quicker, so that if the ball was passed,

Ich erblickte sie auch schneller. Wenn der Ball also kam,

I could reposition myself and be ready for that shot.

konnte ich mich richtig positionieren und war bereit für den Schuss.

So as you can see,

Wie Sie also sehen,

I've been a design thinker for nearly all my life.

bin ich schon fast mein ganzes Leben ein Design-Thinker.

My observation skills have been honed so that I pick up on things

Meine Beobachtungsgabe wurde verfeinert, sodass ich Dinge bemerke,

that others would never pick up on.

die andere nie bemerken würden.

My constant need to adapt has made me a great ideator

Da ich mich immer anpassen musste,

entwickelte ich viele Strategien zur Problemlösung,

and problem solver.

And I've often had to do this within limitations and constraints.

oft unter Einschränkungen und Begrenzungen.

This is something that designers also have to deal with frequently.

Damit müssen auch Designer oft umgehen.

My work most recently took me to Haiti.

Meine Arbeit brachte mich vor Kurzem nach Haiti.

Design thinkers often seek out extreme situations,

Design-Thinker suchen oft nach Extremsituationen,

because that often informs some of their best designs.

weil sie so oft ihre besten Designs entwerfen.

And Haiti -- it was like a perfect storm.

Haiti war wie ein perfekter Sturm.

I lived and worked with 300 Deaf individuals

Ich lebte und arbeitete mit 300 Gehörlosen,

that were relocated after the 2010 earthquake.

die nach dem Erdbeben 2010 umziehen mussten.

But five and a half years later,

Aber fünfeinhalb Jahre später

there still was no electricity;

gab es noch immer keinen Strom,

there still was no safe drinking water;

kein sauberes Trinkwasser,

there were still no job opportunities;

keine Beschäftigungsmöglichkeiten,

there was still rampant crime, and it went unpunished.

Kriminalität war weit verbreitet, und sie blieb ungestraft.

International aid organizations came one by one.

Immer mehr internationale Hilfsorganisationen schalteten sich ein.

But they came

Aber sie kamen

with pre-determined solutions.

mit vorab festgelegten Lösungen.

They didn't come ready to observe and to adapt

Sie waren nicht darauf eingestellt, die Leute vor Ort zu beobachten

based on the community's needs.

und sich an ihre Bedürfnisse anzupassen.

One organization gave them goats and chickens.

Eine Organisation gab ihnen Ziegen und Hühner.

But they didn't realize

Aber sie wussten nicht,

that there was so much hunger in that community,

dass in dieser Gemeinde eine solch große Hungersnot herrschte,

that when the Deaf went to sleep at night and couldn't hear,

dass nachts, als die Gehörlosen schliefen und nichts hören konnten,

people broke into their yards and their homes

Leute in ihre Gärten und Häuser einbrachen

and stole these chickens and goats,

und diese Hühner und Ziegen stahlen,

and eventually they were all gone.

bis letztendlich keine mehr übrig waren.

Now, if that organization had taken the time

Wenn sich diese Organisation die Zeit genommen hätte,

to observe Deaf people, to observe the community,

Gehörlose und die Gemeinde zu beobachten,

they would have realized their problem

hätten sie das Problem erkannt

and perhaps they would have come up with a solution,

und vielleicht eine Lösung gefunden.

something like a solar light,

Wie etwa ein Solarlicht,

lighting up a secure pen to put them in at night

das den Hühnerstall nachts beleuchtet,

um Sicherheit zu gewährleisten.

to ensure their safety.

You don't have to be a design thinker

Sie müssen kein großer Designer sein,

to insert the ideas I've shared with you today.

um die Ideen umzusetzen, die ich heute mit Ihnen geteilt habe.

You are creative.

Sie sind kreativ.

You are a designer --

Sie sind ein Designer --

everyone is.

jeder ist das.

Let people like me help you.

Lassen Sie Leute wie mich Ihnen helfen.

Let people with disabilities help you look sideways,

Geben Sie Menschen mit Behinderung die Chance, Ihren Blickwinkel zu ändern

and in the process,

und währenddessen

solve some of the greatest problems.

einige der größten Probleme zu lösen.

That's it. Thank you.

Das war alles. Vielen Dank!

(Applause)

(Applaus)