Would you pass the wallet test?

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TED-Ed


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Julie perrissin-fabert Relecteur: Elisabeth Buffard
00:10
Picture this: you’re working a slow shift in a hotel lobby
0
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4213
Imaginez : vous travaillez dans un hôtel et trouvez le temps long
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when someone hurriedly approaches the front desk.
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14427
2836
lorsque quelqu’un gagne rapidement la réception.
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They found a lost wallet around the corner,
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17263
2628
Il a trouvé un portefeuille égaré près de là,
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but they’re in a rush and don’t have time to follow up.
3
19891
2878
mais il est pressé et n’a pas le temps de s’en occuper.
00:23
They ask if you can handle it and then run off.
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23144
3003
Avant de disparaître, il vous demande de vous en charger.
00:26
Looking at the wallet you see it contains a key, a grocery list, about $13,
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26606
5714
Le portefeuille contient une clé, une liste de course, environ 13 $,
00:32
and three business cards with a name and email
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32320
2794
et trois cartes de visites, avec un nom et un courriel,
00:35
you assume belong to the wallet’s owner.
7
35114
2294
sûrement ceux de son propriétaire.
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So, what do you do?
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37658
2086
Alors, que feriez-vous ?
00:40
Between 2013 and 2016,
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40870
2669
Entre 2013 et 2016,
00:43
over 17,000 front-desk workers around the globe
10
43539
3754
plus de 17 000 réceptionnistes dans le monde
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were faced with this choice,
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47293
1877
ont été confrontés à cette situation
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becoming unwitting participants in a massive study of honesty.
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4963
et ont participé, sans le savoir, à une grande étude sur l’honnêteté.
00:54
And the results surprised top economists and the researchers
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54717
3545
Les résultats ont surpris les économistes et les chercheurs
00:58
running the experiment.
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58262
1418
qui ont conduit l’expérience.
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But to understand what these groups were expecting,
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59680
2962
Pour comprendre ce qu’ils prévoyaient,
01:02
we need to spend a little time defining honesty.
16
62934
4004
il faut d’abord définir l’honnêteté.
01:07
We typically think of honesty in terms of actively telling the truth
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67814
3795
On pense souvent que l’honnêteté, c’est dire activement la vérité
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in our interpersonal relationships.
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2628
dans nos relations interpersonnelles.
01:14
But in fact, every healthy society relies on a shared foundation of honesty.
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74362
6506
En réalité, toute société viable repose sur une base commune d’honnêteté.
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Using public services, making business transactions,
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81285
3254
Utiliser les services publics, faire du commerce
01:24
and deciding government policies
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1793
et élaborer des politiques publiques
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requires a baseline expectation of honesty from our fellow citizens.
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86332
5714
nécessite que les citoyens fassent preuve d’un certain degré d’honnêteté.
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Because of this, understanding what drives honesty
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92255
3211
Alors, comprendre ce qui nous motive à être honnête
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is a vital research subject
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95466
2252
est un sujet de recherche essentiel
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for economists, psychologists, and sociologists.
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97718
3712
pour les économistes, les psychologues et les sociologues.
01:41
Unfortunately, honesty can be difficult to investigate
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101556
3670
Mais, étudier l’honnêteté peut être difficile
01:45
when people know they’re being watched.
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105226
2294
quand les gens se savent observés.
01:47
So, researchers have come up with clever ways to analyze
28
107645
3587
Les chercheurs ont donc trouvé des moyens ingénieux pour étudier
01:51
this behavior outside the lab.
29
111232
2628
ces comportements hors des laboratoires.
01:54
And this global study by the universities of Michigan, Utah, and Zurich
30
114235
4755
Une étude internationale, des universités du Michigan, d’Utah et de Zurich
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sought to answer an important question:
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118990
2502
cherchait à répondre à cette question :
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will people engage in opportunistic behavior
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121617
3379
les gens adoptent-ils un comportement opportuniste
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when there’s little-to-no chance of being caught?
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124996
3211
quand ils ont peu ou pas de risque de se faire prendre ?
02:08
In what became known as the Lost Wallet Test,
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128416
3462
Pour l’étude connue comme “l’expérience du portefeuille perdu”,
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13 research assistants traveled to 355 cities in 40 different countries,
35
131878
6339
13 assistants de recherche sont allés dans 355 villes réparties dans 40 pays,
02:18
recreating the same scenario in hotels, banks, public offices,
36
138217
4838
répétant le même scénario à l’accueil des hôtels, banques, services publics
02:23
and various cultural establishments.
37
143055
2545
et divers établissements culturels.
02:25
The clear wallets ensured participants could see their contents,
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145725
3837
Les portefeuilles étaient transparents : on pouvait voir leur contenu.
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half of which contained a key, grocery list, and business cards,
39
149562
3837
La moitié contenait une liste de course, une clé et des cartes de visite
02:33
while the other half also included the equivalent of roughly 13 US dollars.
40
153399
5255
et l’autre moitié contenait aussi l’équivalent de 13 dollars américains.
02:38
The researchers believed the money would discourage honesty.
41
158654
3879
Les chercheurs pensaient que l’honnêteté diminuerait à cause de l’argent.
02:42
Specifically, they thought participants’ self-interest would overpower
42
162867
4212
Plus précisément, ils pensaient que l’intérêt propre des participants
l’emporterait sur deux facteurs opposés :
02:47
two competing factors:
43
167079
1752
02:48
their altruistic desire not to harm the wallet’s owner,
44
168831
3921
la volonté altruiste de ne pas causer un tort au propriétaire
02:52
and their desire to maintain a positive self-image.
45
172752
3628
et la volonté de garder une image de soi positive.
02:57
Regarding self-image, we generally like to think of ourselves as good and honest.
46
177256
5214
Concernant l’image de soi, on aime à se considérer bon et honnête.
03:02
But studies have found people are often able to let themselves off the hook
47
182678
4338
Mais, des études ont montré que les gens peuvent se laisser tenter
03:07
for stealing small amounts of money.
48
187016
2377
à voler de petites sommes d’argent.
03:09
As for harming the wallet's owner,
49
189852
2127
Quant au tort causé au propriétaire du portefeuille,
03:11
the victim of their crime would be abstract.
50
191979
2753
il est une victime abstraite.
03:15
They'd never met this person, and since the wallet had come from another location,
51
195066
4129
Ils ne l’ont jamais rencontré et, le portefeuille ayant été trouvé ailleurs,
03:19
it seemed unlikely they ever would.
52
199195
2544
il ne le rencontreront probablement jamais.
03:21
For these reasons, researchers expected money-filled wallets
53
201989
3545
Les chercheurs pensaient alors que les portefeuilles contenant de l’argent
03:25
to be reported less often,
54
205534
2336
seraient moins souvent rendus
03:27
and the 279 economists they surveyed agreed.
55
207995
4046
et les 279 économistes interrogés aussi.
03:32
But to their surprise, the study found the exact opposite.
56
212250
4879
À leur surprise, l’étude a montré l’exact opposé.
03:37
While only 46% of cash-free wallets were reported,
57
217672
4337
Seuls 46 % des portefeuilles sans argent étaient rendus,
03:42
61% of cash wallets were called in.
58
222009
3712
contre 61 % pour ceux contenant de l’argent.
03:46
This pattern held true across the globe,
59
226264
2502
Ce schéma s’est vérifié à l’échelle mondiale,
03:48
regardless of the participants’ age, gender,
60
228766
3003
peut importe l’âge, le genre des participants,
03:51
or whether they were being observed during the wallet drop-off.
61
231769
3545
ou s’ils étaient observés ou non lors de la remise du portefeuille.
03:55
And when researchers tried increasing the temptation to be dishonest
62
235815
3753
Et, quand les chercheurs ont tenté d’augmenter la tentation d’être malhonnête
03:59
with wallets containing nearly $100,
63
239568
2670
avec des portefeuilles contenant environ 100 $,
04:02
the results surprised them again.
64
242363
2294
ils ont encore été surpris par les résultats.
04:05
People reported 72% of these big money wallets.
65
245032
5089
72 % de ces portefeuilles bien remplis ont été rendus.
04:10
There are a lot of theories for why honesty goes up
66
250621
2878
De nombreuses théories expliquent pourquoi l’honnêteté augmente
04:13
as the wallet becomes more valuable.
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253499
2169
quand la valeur du portefeuille augmente.
04:15
The $100 wallet certainly increases self-interest.
68
255918
3754
Avec 100 $ dans le portefeuille, l’intérêt personnel est plus grand.
04:19
But in international follow-up surveys,
69
259672
2419
Mais, des enquêtes complémentaires à l’échelle internationale ont révélé que
04:22
people reported that taking larger sums of money felt more like theft,
70
262091
4671
garder de grandes sommes d’argent ressemblait presque à du vol
04:26
making it harder to maintain a positive self-image.
71
266762
3504
et qu’il est donc plus difficile de garder une bonne image de soi.
04:30
It’s also possible that when the financial stakes are higher,
72
270599
3546
Il est aussi possible que, plus le montant en jeu est élevé,
04:34
so is the perceived harm to the wallet’s owner.
73
274145
3503
plus le tort supposé causé au propriétaire le soit aussi.
04:38
Others have suggested that our commitment to honesty could be altered
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278149
3628
D’autres enquêtes ont suggéré que l’honnêteté peut être influencée
04:41
in professional settings,
75
281777
1919
par le contexte professionnel :
04:43
meaning participants might have acted differently outside the office.
76
283696
4755
les participants auraient peut-être agit différemment hors du travail.
04:49
Still, this result suggests that self-interest
77
289160
3003
Ces résultats suggèrent néanmoins que l’intérêt propre
04:52
might not be as powerful as we often think.
78
292163
3587
n’est pas forcément aussi influent que l’on puisse penser.
04:56
Seeing yourself as an honest person can motivate you to be an honest person.
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296292
5422
Se voir comme une personne honnête peut nous inciter à l’être d’autant plus.
05:01
And by modeling this behavior and celebrating it and others,
80
301922
3879
En enseignant ces comportements et en les encourageant,
05:05
we can help create an honest society we can all rely on.
81
305801
5130
on peut créer une société honnête sur laquelle compter.

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