English Conversation Role Play: Call The Council

Англійська бесіда Рольова гра: зателефонуйте до ради

It's role play time. We are going to  have a very real english conversation  

Настав час рольових ігор. Ми будемо мати справжню розмову англійською мовою

in a very real english situation and that is  calling the council yes residents of the uk at  

в дуже реальній англійській ситуації, і це дзвінки в раду так, жителям Великобританії в

some point will have to have a conversation with  someone in their local council and often that's  

якийсь момент доведеться поговорити з кимось із їхньої місцевої ради, і часто це

got something to do with waste and recycling  collections or bins and today is no different so  

має щось відношення до збирання відходів і переробки або контейнери, і сьогодні нічим не відрізняється, тому

i'm going to show you a very real conversation and  then you are going to role play with me let's go

я збираюся показати вам дуже реальну розмову, а потім ви зі мною пограєте в рольову гру, давайте,

Hello, Espom Council. Oh hello,  I am trying to get through to 

Привіт, Рада Espom. О, привіт, я намагаюся зв’язатися

the department that deals with waste collection. 

з відділом, який займається збором відходів.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?  

Так, ви закінчили відділ «Відходи та переробка», як я можу допомогти?

Great, hello, I am trying to find out how to  get rid of my garden waste. If you live within  

Чудово, привіт, я намагаюся дізнатися, як позбутися садових відходів. Якщо ви живете в

the borough then you can order a garden waste bin,  but there is a fee for the collection. Oh really,  

районі, ви можете замовити сміттєвий контейнер для саду, але за збір стягується плата. Ой справді,

how much is it? Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months. Right, and how big  

скільки це коштує? Так, це підписка. Це £82 за корзину на 12 місяців. Правильно, а

are the bins? Well, it’s a wheelie bin so it will  hold 240 litres of waste. How big is your garden?  

які урни за розміром? Ну, це смітник на колесах, тому він вміщає 240 літрів відходів. Наскільки великий ваш сад?

Tiny, I barely have room to swing a cat but I have  a tall hedge, a little lawn and a wisteria that I  

Крихітний, у мене ледве є місце, щоб розмахувати кота, але у мене є висока живопліт, невеликий газон і гліцинія, яку мені

have to cut back regularly. Lovely,  wisteria is beautiful at this time 

доводиться регулярно підстригати. Прекрасна, гліцинія прекрасна в цю пору

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.  

року. Тож, схоже, одного контейнера буде більш ніж достатньо для того, що вам потрібно.

I agree. What day is the waste collected? I’ll  look it up for you, what’s your postcode? AB12 3CD

Я згоден. В який день збираються відходи? Я знайду це для вас, який у вас поштовий індекс? AB12 3CD

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.

Добре, зачекайте хвилинку, мій комп'ютер сьогодні вранці працює.

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.  

Добре, зачекайте хвилинку, мій комп’ютер сьогодні вранці працює.

There we go…is your address Pretend Street?  That’s the one. Your collection is fortnightly  

Ось ми… це ваша адреса Pretend Street? Це той. Ваша колекція надається раз на два тижні

on a Wednesday morning. Ok, I’d like to  sign up for that service then please,  

в середу вранці. Гаразд, я хотів би зареєструватися на цю послугу, то, будь ласка,

what do I need to do? I can sort everything out  for you, I just need to take down some details  

що мені потрібно зробити? Я можу розібратися у всьому за вас, мені просто потрібно записати деякі деталі

and I can probably get a bin out to you by the  end of the week. Great, thank you. My pleasure,  

, і я, ймовірно, зможу отримати вам кошик до кінця тижня. Чудово, дякую. Я із задоволенням,

just stay on the line while I find the  forms, and then I can fill it all in for you.

просто залишайтеся на лінії, поки я знайду форми, а потім я зможу заповнити це все для вас.

All sorted!

Все впорядковано!

Now you've heard the conversation it's time to get  your acting skills going. We're gonna role play,  

Тепер ви почули розмову, настав час розвивати свої акторські здібності. Ми будемо грати в роль,

this is rolling, we're gonna  role play. You are going to play  

це котиться, ми будемо грати в роль. Ви збираєтеся грати

the customer asking about how to  dispose of your waste, let's go!

, як клієнт запитує, як утилізувати ваші відходи, давайте!

Hello Epsom council.

Привіт, рада Епсома.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?

Так, ви закінчили відділ «Відходи та переробка», як я можу допомогти?

If you live within the borough then  you can order a garden waste bin,  

Якщо ви живете в районі, ви можете замовити сміттєвий контейнер для саду,

but there is a fee for the collection.

але за збір стягується плата.

Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months.

Так, це підписка. Це £82 за корзину на 12 місяців.

Well, it’s a wheelie bin so it will hold  240 litres of waste. How big is your garden?

Ну, це смітник на колесах, тому він вміщає 240 літрів відходів. Наскільки великий ваш сад?

Lovely, wisteria is beautiful at this time 

Прекрасна, гліцинія прекрасна в цю пору

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.

року. Тож, схоже, одного контейнера буде більш ніж достатньо для того, що вам потрібно.

I’ll look it up for you, what’s your postcode?

Я знайду це для вас, який у вас поштовий індекс?

Okay just hold on for a moment my  computer's playing up this morning.

Гаразд, зачекайте хвилинку, мій комп’ютер сьогодні вранці працює.

Ah here we go is your address Pretend Street?

О, ось ваша адреса Претендентна вулиця?

Your collection is fortnightly  on a Wednesday morning.

Ваша колекція надається раз на два тижні в середу вранці.

I can sort everything out for  you, I just need to take down some  

Я можу розібратися у всьому за вас, мені просто потрібно записати деякі

details and I can probably get a bin  out to you by the end of the week.

деталі, і я, ймовірно, зможу отримати вам кошик до кінця тижня.

My pleasure, just stay on the line while I find  the forms and then I can fill it all in for you.  

З моєю радістю, просто залишайтеся на лінії, поки я знайду бланки, а потім зможу заповнити все це для вас.

Brilliant now we are going to switch roles, here  we go again. We are going to switch roles are  

Чудово, зараз ми поміняємося ролями, ось і знову. Ми поміняємося ролями,

you are going to play the council person, council  man or woman, and answer the phone. Ring ring...

якщо ви зіграєте члена ради, члена ради чи жінку, і відповісте на телефонний дзвінок. Кільце кільце...

Oh hello, I am trying to get through to the  department that deals with waste collection.

О, привіт, я намагаюся дозвонитися до відділу, який займається збором відходів.

Great, hello, I am trying to find out  how to get rid of my garden waste.

Чудово, привіт, я намагаюся дізнатися, як позбутися садових відходів.

Oh really how much is it?

Ой справді скільки коштує?

Right and how big are the bins?

Правильно і наскільки великі урни?

Tiny I barely have room to swing a cat,  but I do have a tall hedge, a little lawn,  

Крихітний, у мене ледве є місце, щоб розмахувати кота, але у мене є висока живопліт, невеликий газон

and a wisteria that I have to cut back regularly.

і гліцинія, яку мені доводиться регулярно підстригати.

I agree. What day is the waste collected?

Я згоден. В який день збираються відходи?

AB12 3CD

AB12 3CD

That's the one.

Ось той.

Okay I'd like to sign up for that service  then, please. What do I need to do?

Гаразд, я хотів би зареєструватися на цю послугу, будь ласка. Що мені потрібно зробити?

Great, thank you.

Чудово, дякую.

All sorted. Did anyone ever tell you that your  acting skills are second to none? Second to none  

Все впорядковано. Хтось коли-небудь казав вам, що ваші акторські здібності не мають собі рівних? Другий до жодного

means first, brilliant, the best, wonderful. Well  done. Hopefully, you enjoyed this just as much,  

означає перший, блискучий, найкращий, чудовий. Молодці. Сподіваюся, вам це сподобалося так само,

if not more than I did and if that's the case  why not stick around a little bit longer and  

якщо не більше, ніж мені, і якщо це так, чому б не залишитися трохи довше і

let's continue our conversation. I'll see you  soon. It's role play time. It's role play time.

давайте продовжимо нашу розмову. Скоро побачимось. Настав час рольових ігор. Настав час рольових ігор.

It's role play time. It's role play time... awful

Настав час рольових ігор. Настав час рольових ігор... жахливо