English Conversation Role Play: Call The Council

لعب دور المحادثة باللغة الإنجليزية: اتصل بالمجلس

It's role play time. We are going to  have a very real english conversation  

حان وقت لعب الأدوار. سنجري محادثة

in a very real english situation and that is  calling the council yes residents of the uk at  

باللغة الإنجليزية حقيقية للغاية في وضع إنجليزي حقيقي للغاية وهذا الاتصال بالمجلس ، نعم ، سيتعين على سكان المملكة المتحدة في

some point will have to have a conversation with  someone in their local council and often that's  

وقت ما إجراء محادثة مع شخص ما في مجلسهم المحلي وغالبًا ما يكون لهذا

got something to do with waste and recycling  collections or bins and today is no different so  

الأمر علاقة مجموعات النفايات وإعادة التدوير أو الصناديق واليوم لا يختلف ، لذا

i'm going to show you a very real conversation and  then you are going to role play with me let's go

سأريكم محادثة حقيقية جدًا وبعد ذلك ستلعبون الأدوار معي ، دعنا نذهب

Hello, Espom Council. Oh hello,  I am trying to get through to 

مرحبًا ، مجلس إسبوم. مرحبًا ، أحاول الوصول إلى

the department that deals with waste collection. 

القسم الذي يتعامل مع جمع النفايات.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?  

نعم ، انتقلت إلى قسم "النفايات وإعادة التدوير" ، كيف يمكنني المساعدة؟

Great, hello, I am trying to find out how to  get rid of my garden waste. If you live within  

رائع ، مرحبًا ، أحاول معرفة كيفية التخلص من نفايات حديقتي. إذا كنت تعيش داخل

the borough then you can order a garden waste bin,  but there is a fee for the collection. Oh really,  

البلدة ، فيمكنك طلب سلة مهملات الحديقة ، ولكن هناك رسوم على التجميع. أوه حقا ،

how much is it? Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months. Right, and how big  

كم هو؟ نعم ، إنه اشتراك. إنها 82 جنيهًا إسترلينيًا لكل سلة ، لمدة 12 شهرًا. صحيح ، وما حجم

are the bins? Well, it’s a wheelie bin so it will  hold 240 litres of waste. How big is your garden?  

الصناديق؟ حسنًا ، إنها سلة بهلوانية بالدراجة ، لذا ستحتوي على 240 لترًا من النفايات. ما هو حجم حديقتك؟

Tiny, I barely have room to swing a cat but I have  a tall hedge, a little lawn and a wisteria that I  

صغير ، ليس لدي مساحة لأرجح قطة ولكن لدي حاجز طويل ، وحشيش صغير وويستريا

have to cut back regularly. Lovely,  wisteria is beautiful at this time 

يجب أن أقوم بتقطيعها بانتظام. الوستارية الجميلة جميلة في هذا الوقت

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.  

من العام. لذلك يبدو أن حاوية واحدة ستكون أكثر من كافية لما تحتاجه.

I agree. What day is the waste collected? I’ll  look it up for you, what’s your postcode? AB12 3CD

أنا موافق. في أي يوم يتم جمع النفايات؟ سأبحث عنه لك ، ما هو رمزك البريدي؟ AB12 3CD

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.

حسنًا ، فقط انتظر لحظة ، جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل هذا الصباح.

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.  

حسنًا ، انتظر لحظة ، جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل هذا الصباح.

There we go…is your address Pretend Street?  That’s the one. Your collection is fortnightly  

ها نحن ذا ... هل عنوانك شارع التظاهر؟ هذا هو. مجموعتك كل أسبوعين

on a Wednesday morning. Ok, I’d like to  sign up for that service then please,  

في صباح يوم الأربعاء. حسنًا ، أرغب في الاشتراك في هذه الخدمة ، ثم من فضلك ،

what do I need to do? I can sort everything out  for you, I just need to take down some details  

ماذا علي أن أفعل؟ يمكنني ترتيب كل شيء من أجلك ، أحتاج فقط إلى كتابة بعض التفاصيل

and I can probably get a bin out to you by the  end of the week. Great, thank you. My pleasure,  

ويمكنني على الأرجح إخراج سلة المهملات إليك بحلول نهاية الأسبوع. عظيم شكرا لك. من دواعي سروري ،

just stay on the line while I find the  forms, and then I can fill it all in for you.

فقط البقاء على الخط بينما أجد النماذج ، وبعد ذلك يمكنني ملء كل شيء من أجلك.

All sorted!

كل مرتبة!

Now you've heard the conversation it's time to get  your acting skills going. We're gonna role play,  

لقد سمعت الآن المحادثة ، حان الوقت لتستمر مهاراتك في التمثيل. سنقوم بلعب الأدوار ،

this is rolling, we're gonna  role play. You are going to play  

هذا متداول ، سنقوم بلعب الأدوار. ستلعب دور

the customer asking about how to  dispose of your waste, let's go!

العميل الذي يسأل عن كيفية التخلص من نفاياتك ، دعنا نذهب!

Hello Epsom council.

مرحبًا يا مجلس إبسوم.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?

نعم ، انتقلت إلى قسم "النفايات وإعادة التدوير" ، كيف يمكنني المساعدة؟

If you live within the borough then  you can order a garden waste bin,  

إذا كنت تعيش داخل البلدة ، فيمكنك طلب سلة مهملات الحديقة ،

but there is a fee for the collection.

ولكن هناك رسوم على التجميع.

Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months.

نعم ، إنه اشتراك. إنها 82 جنيهًا إسترلينيًا لكل سلة ، لمدة 12 شهرًا.

Well, it’s a wheelie bin so it will hold  240 litres of waste. How big is your garden?

حسنًا ، إنها سلة بهلوانية بالدراجة ، لذا ستحتوي على 240 لترًا من النفايات. ما هو حجم حديقتك؟

Lovely, wisteria is beautiful at this time 

الوستارية الجميلة جميلة في هذا الوقت

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.

من العام. لذلك يبدو أن حاوية واحدة ستكون أكثر من كافية لما تحتاجه.

I’ll look it up for you, what’s your postcode?

سأبحث عنه لك ، ما هو رمزك البريدي؟

Okay just hold on for a moment my  computer's playing up this morning.

حسنًا ، انتظر للحظة يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي هذا الصباح.

Ah here we go is your address Pretend Street?

آه ، ها نحن ذا هو عنوانك شارع التظاهر؟

Your collection is fortnightly  on a Wednesday morning.

مجموعتك كل أسبوعين في صباح يوم الأربعاء.

I can sort everything out for  you, I just need to take down some  

يمكنني ترتيب كل شيء من أجلك ، أحتاج فقط إلى كتابة بعض

details and I can probably get a bin  out to you by the end of the week.

التفاصيل ويمكنني على الأرجح إخراج سلة المهملات إليك بحلول نهاية الأسبوع.

My pleasure, just stay on the line while I find  the forms and then I can fill it all in for you.  

من دواعي سروري ، فقط البقاء على الخط بينما أجد النماذج وبعد ذلك يمكنني ملء كل شيء من أجلك.

Brilliant now we are going to switch roles, here  we go again. We are going to switch roles are  

رائعون الآن سنقوم بتبديل الأدوار ، وها نحن مرة أخرى. سنقوم بتبديل الأدوار ،

you are going to play the council person, council  man or woman, and answer the phone. Ring ring...

هل ستلعب دور عضو المجلس ، رجل أو امرأة في المجلس ، وترد على الهاتف. خاتم ...

Oh hello, I am trying to get through to the  department that deals with waste collection.

يا مرحباً ، أحاول الوصول إلى القسم الذي يتعامل مع جمع النفايات.

Great, hello, I am trying to find out  how to get rid of my garden waste.

رائع ، مرحبًا ، أحاول معرفة كيفية التخلص من نفايات حديقتي.

Oh really how much is it?

أوه حقا كم هو؟

Right and how big are the bins?

صحيح وما حجم الصناديق؟

Tiny I barely have room to swing a cat,  but I do have a tall hedge, a little lawn,  

صغيرة ، بالكاد لدي مساحة لأرجح قطة ، لكن لدي حاجز طويل ، وحشيش صغير ،

and a wisteria that I have to cut back regularly.

وويستريا يجب أن أقوم بتقطيعها بانتظام.

I agree. What day is the waste collected?

أنا موافق. في أي يوم يتم جمع النفايات؟

AB12 3CD

AB12 3CD

That's the one.

هذا هو واحد.

Okay I'd like to sign up for that service  then, please. What do I need to do?

حسنًا ، أود الاشتراك في هذه الخدمة بعد ذلك ، من فضلك. ما الذي أنا بحاجة لفعله؟

Great, thank you.

عظيم شكرا لك.

All sorted. Did anyone ever tell you that your  acting skills are second to none? Second to none  

كل مرتبة. هل أخبرك أحد من قبل أن مهاراتك في التمثيل لا يعلى عليها؟ لا شيء

means first, brilliant, the best, wonderful. Well  done. Hopefully, you enjoyed this just as much,  

يعني أولاً ، الرائع ، الأفضل ، الرائع. أتقنه. نأمل أن تكون قد استمتعت بهذا بنفس القدر ،

if not more than I did and if that's the case  why not stick around a little bit longer and  

إن لم يكن أكثر مما فعلت ، وإذا كان هذا هو الحال ، فلماذا لا تستمر لفترة أطول قليلاً

let's continue our conversation. I'll see you  soon. It's role play time. It's role play time.

ودعنا نواصل محادثتنا. سأراك قريبا. حان وقت لعب الأدوار. حان وقت لعب الأدوار.

It's role play time. It's role play time... awful

حان وقت لعب الأدوار. حان وقت لعب الأدوار ... فظيع