English Conversation Role Play: Call The Council

Engels Gesprek Rollenspel: Bel de Raad

It's role play time. We are going to  have a very real english conversation  

Het is tijd voor een rollenspel. We gaan een heel echt Engels gesprek hebben

in a very real english situation and that is  calling the council yes residents of the uk at  

in een heel echte Engelse situatie en dat is de gemeente bellen ja, inwoners van het VK zullen op

some point will have to have a conversation with  someone in their local council and often that's  

een gegeven moment een gesprek moeten hebben met iemand in hun gemeente en vaak heeft dat

got something to do with waste and recycling  collections or bins and today is no different so  

iets te maken met afval- en recyclinginzamelingen of bakken en vandaag is niet anders, dus

i'm going to show you a very real conversation and  then you are going to role play with me let's go

ik ga je een heel echt gesprek laten zien en dan ga je een rollenspel met me spelen. Laten we gaan

Hello, Espom Council. Oh hello,  I am trying to get through to 

Hallo, Espom Raad. Oh hallo, ik probeer door te dringen tot

the department that deals with waste collection. 

de afdeling die zich bezighoudt met afvalinzameling.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?  

Ja, u bent doorverbonden met de afdeling 'Afval & Recycling', hoe kan ik u helpen?

Great, hello, I am trying to find out how to  get rid of my garden waste. If you live within  

Geweldig, hallo, ik probeer erachter te komen hoe ik van mijn tuinafval af kan komen. Woont u in

the borough then you can order a garden waste bin,  but there is a fee for the collection. Oh really,  

de gemeente dan kunt u een tuinafvalbak bestellen, maar voor de ophaling geldt een toeslag. Oh echt,

how much is it? Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months. Right, and how big  

hoeveel is het? Ja, het is een abonnement. Het is £ 82 per prullenbak, voor 12 maanden. Klopt, en hoe groot

are the bins? Well, it’s a wheelie bin so it will  hold 240 litres of waste. How big is your garden?  

zijn de bakken? Het is een afvalcontainer op wieltjes, dus er kan 240 liter afval in. Hoe groot is je tuin?

Tiny, I barely have room to swing a cat but I have  a tall hedge, a little lawn and a wisteria that I  

Klein, ik heb nauwelijks ruimte om met een kat te zwaaien, maar ik heb een hoge heg, een klein gazon en een blauwe regen die ik

have to cut back regularly. Lovely,  wisteria is beautiful at this time 

regelmatig moet snoeien. Heerlijk, blauweregen is prachtig in deze tijd

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.  

van het jaar. Dus het klinkt alsof één bak meer dan genoeg is voor wat je nodig hebt.

I agree. What day is the waste collected? I’ll  look it up for you, what’s your postcode? AB12 3CD

Ik ga akkoord. Op welke dag wordt het afval opgehaald? Ik zoek het voor je op, wat is je postcode? AB12 3CD

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.

OK, wacht even, mijn computer speelt vanmorgen.

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.  

Oké, wacht even, mijn computer speelt vanmorgen.

There we go…is your address Pretend Street?  That’s the one. Your collection is fortnightly  

Daar gaan we... is jouw adres Pretend Street? Dat is hem. Je ophaling is tweewekelijks

on a Wednesday morning. Ok, I’d like to  sign up for that service then please,  

op woensdagochtend. Ok, ik wil me graag aanmelden voor die service,

what do I need to do? I can sort everything out  for you, I just need to take down some details  

wat moet ik doen? Ik kan alles voor je regelen, ik moet alleen wat details opschrijven

and I can probably get a bin out to you by the  end of the week. Great, thank you. My pleasure,  

en ik kan waarschijnlijk tegen het einde van de week een prullenbak voor je klaarzetten. Geweldig bedankt. Graag,

just stay on the line while I find the  forms, and then I can fill it all in for you.

blijf aan de lijn terwijl ik de formulieren zoek, dan kan ik het allemaal voor je invullen.

All sorted!

Alles gesorteerd!

Now you've heard the conversation it's time to get  your acting skills going. We're gonna role play,  

Nu je het gesprek hebt gehoord, is het tijd om je acteervaardigheden op gang te brengen. We gaan een rollenspel spelen,

this is rolling, we're gonna  role play. You are going to play  

dit is rollen, we gaan een rollenspel spelen. Je gaat

the customer asking about how to  dispose of your waste, let's go!

de klant spelen die vraagt ​​hoe je je afval moet weggooien, let's go!

Hello Epsom council.

Hallo gemeente Epsom.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?

Ja, u bent doorverbonden met de afdeling 'Afval & Recycling', hoe kan ik u helpen?

If you live within the borough then  you can order a garden waste bin,  

Woont u in de gemeente dan kunt u een tuinafvalbak bestellen,

but there is a fee for the collection.

maar voor de ophaling geldt een toeslag.

Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months.

Ja, het is een abonnement. Het is £ 82 per prullenbak, voor 12 maanden.

Well, it’s a wheelie bin so it will hold  240 litres of waste. How big is your garden?

Het is een afvalcontainer op wieltjes, dus er kan 240 liter afval in. Hoe groot is je tuin?

Lovely, wisteria is beautiful at this time 

Heerlijk, blauweregen is prachtig in deze tijd

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.

van het jaar. Dus het klinkt alsof één bak meer dan genoeg is voor wat je nodig hebt.

I’ll look it up for you, what’s your postcode?

Ik zoek het voor je op, wat is je postcode?

Okay just hold on for a moment my  computer's playing up this morning.

Oké, wacht even, mijn computer speelt vanmorgen.

Ah here we go is your address Pretend Street?

Ah, daar gaan we, is je adres Pretend Street?

Your collection is fortnightly  on a Wednesday morning.

Je ophaling is tweewekelijks op woensdagochtend.

I can sort everything out for  you, I just need to take down some  

Ik kan alles voor je regelen, ik moet alleen wat

details and I can probably get a bin  out to you by the end of the week.

details opschrijven en ik kan waarschijnlijk tegen het einde van de week een prullenbak voor je klaarzetten.

My pleasure, just stay on the line while I find  the forms and then I can fill it all in for you.  

Graag, blijf aan de lijn terwijl ik de formulieren zoek en dan kan ik het allemaal voor je invullen.

Brilliant now we are going to switch roles, here  we go again. We are going to switch roles are  

Briljant nu gaan we van rol wisselen, daar gaan we weer. We gaan van rol wisselen als

you are going to play the council person, council  man or woman, and answer the phone. Ring ring...

je de raadsman, raadsman of -vrouw gaat spelen en de telefoon opneemt. Ring ring...

Oh hello, I am trying to get through to the  department that deals with waste collection.

Oh hallo, ik probeer door te dringen tot de afdeling die zich bezighoudt met afvalinzameling.

Great, hello, I am trying to find out  how to get rid of my garden waste.

Geweldig, hallo, ik probeer erachter te komen hoe ik van mijn tuinafval af kan komen.

Oh really how much is it?

Oh hoeveel is het echt?

Right and how big are the bins?

Juist en hoe groot zijn de bakken?

Tiny I barely have room to swing a cat,  but I do have a tall hedge, a little lawn,  

Klein Ik heb nauwelijks ruimte om een ​​kat te slingeren, maar ik heb wel een hoge heg, een klein gazon

and a wisteria that I have to cut back regularly.

en een blauwe regen die ik regelmatig moet snoeien.

I agree. What day is the waste collected?

Ik ga akkoord. Op welke dag wordt het afval opgehaald?

AB12 3CD

AB12 3CD

That's the one.

Dat is het.

Okay I'd like to sign up for that service  then, please. What do I need to do?

Oké, ik wil me dan graag aanmelden voor die dienst. Wat moet ik doen?

Great, thank you.

Geweldig bedankt.

All sorted. Did anyone ever tell you that your  acting skills are second to none? Second to none  

Allemaal gesorteerd. Heeft iemand je ooit verteld dat je acteervaardigheden ongeëvenaard zijn? Ongeëvenaard

means first, brilliant, the best, wonderful. Well  done. Hopefully, you enjoyed this just as much,  

betekent eerste, briljant, de beste, geweldig. Goed gedaan. Hopelijk heb je hier net zoveel van genoten,

if not more than I did and if that's the case  why not stick around a little bit longer and  

zo niet meer dan ik, en als dat het geval is, waarom zou je dan niet wat langer blijven en

let's continue our conversation. I'll see you  soon. It's role play time. It's role play time.

laten we ons gesprek voortzetten. Ik zie je snel. Het is tijd voor een rollenspel. Het is tijd voor een rollenspel.

It's role play time. It's role play time... awful

Het is tijd voor een rollenspel. Het is tijd voor rollenspel... verschrikkelijk