English Conversation Role Play: Call The Council

Gioco di ruolo di conversazione in inglese: chiama il Consiglio

It's role play time. We are going to  have a very real english conversation  

È tempo di giochi di ruolo. Avremo una conversazione inglese molto reale

in a very real english situation and that is  calling the council yes residents of the uk at  

in una situazione inglese molto reale e questo sta chiamando il consiglio sì i residenti del Regno Unito a

some point will have to have a conversation with  someone in their local council and often that's  

un certo punto dovranno avere una conversazione con qualcuno nel loro consiglio locale e spesso questo

got something to do with waste and recycling  collections or bins and today is no different so  

ha qualcosa a che fare con raccolta o cestini dei rifiuti e del riciclaggio e oggi non è diverso, quindi

i'm going to show you a very real conversation and  then you are going to role play with me let's go

ti mostrerò una conversazione molto reale e poi farai un gioco di ruolo con me, andiamo

Hello, Espom Council. Oh hello,  I am trying to get through to 

Ciao, Consiglio Espom. Ciao, sto cercando di contattare

the department that deals with waste collection. 

il dipartimento che si occupa della raccolta dei rifiuti.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?  

Sì, hai contattato il dipartimento "Rifiuti e riciclaggio", come posso aiutarti?

Great, hello, I am trying to find out how to  get rid of my garden waste. If you live within  

Ottimo, ciao, sto cercando di scoprire come sbarazzarmi dei rifiuti del mio giardino. Se abiti nel

the borough then you can order a garden waste bin,  but there is a fee for the collection. Oh really,  

comune, puoi ordinare un cestino per i rifiuti da giardino, ma la raccolta è a pagamento. Oh davvero,

how much is it? Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months. Right, and how big  

quanto costa? Sì, è un abbonamento. Sono £ 82 per bidone, per 12 mesi. Giusto, e quanto

are the bins? Well, it’s a wheelie bin so it will  hold 240 litres of waste. How big is your garden?  

sono grandi i bidoni? Beh, è ​​un bidone della spazzatura, quindi conterrà 240 litri di rifiuti. Quanto è grande il tuo giardino?

Tiny, I barely have room to swing a cat but I have  a tall hedge, a little lawn and a wisteria that I  

Minuscolo, ho a malapena lo spazio per far oscillare un gatto ma ho una siepe alta, un piccolo prato e un glicine che devo

have to cut back regularly. Lovely,  wisteria is beautiful at this time 

tagliare regolarmente. Bello, il glicine è bellissimo in questo periodo

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.  

dell'anno. Quindi sembra che un cestino sarà più che sufficiente per ciò di cui hai bisogno.

I agree. What day is the waste collected? I’ll  look it up for you, what’s your postcode? AB12 3CD

Sono d'accordo. In che giorno vengono raccolti i rifiuti? Te lo cerco, qual è il tuo codice postale? AB12 3CD

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.

OK, aspetta un momento, il mio computer sta suonando stamattina.

OK, just hold on for a moment, my  computer’s playing up this morning.  

Ok, aspetta un momento, il mio computer sta funzionando stamattina.

There we go…is your address Pretend Street?  That’s the one. Your collection is fortnightly  

Ci siamo... il tuo indirizzo è Pretend Street? È lui. La tua collezione è quindicinale

on a Wednesday morning. Ok, I’d like to  sign up for that service then please,  

di mercoledì mattina. Ok, vorrei iscrivermi a quel servizio, quindi per favore,

what do I need to do? I can sort everything out  for you, I just need to take down some details  

cosa devo fare? Posso sistemare tutto per te, devo solo annotare alcuni dettagli

and I can probably get a bin out to you by the  end of the week. Great, thank you. My pleasure,  

e probabilmente posso consegnarti un cestino entro la fine della settimana. Ottimo grazie. Mio piacere,

just stay on the line while I find the  forms, and then I can fill it all in for you.

rimani in linea mentre trovo i moduli, e poi posso compilarli tutti per te.

All sorted!

Tutto a posto!

Now you've heard the conversation it's time to get  your acting skills going. We're gonna role play,  

Ora che hai ascoltato la conversazione, è ora di mettere in pratica le tue capacità di recitazione. Faremo un gioco di ruolo,

this is rolling, we're gonna  role play. You are going to play  

sta andando avanti, faremo un gioco di ruolo. Interpreterai

the customer asking about how to  dispose of your waste, let's go!

il cliente che chiede come smaltire i tuoi rifiuti, andiamo!

Hello Epsom council.

Ciao consiglio Epsom.

Yes, you’re through to the ‘Waste &  Recycling’ department, how may I help?

Sì, hai contattato il dipartimento "Rifiuti e riciclaggio", come posso aiutarti?

If you live within the borough then  you can order a garden waste bin,  

Se abiti nel comune, puoi ordinare un cestino per i rifiuti da giardino,

but there is a fee for the collection.

ma la raccolta è a pagamento.

Yes, it’s a subscription. It’s  £82 per bin, for 12 months.

Sì, è un abbonamento. Sono £ 82 per bidone, per 12 mesi.

Well, it’s a wheelie bin so it will hold  240 litres of waste. How big is your garden?

Beh, è ​​un bidone della spazzatura, quindi conterrà 240 litri di rifiuti. Quanto è grande il tuo giardino?

Lovely, wisteria is beautiful at this time 

Bello, il glicine è bellissimo in questo periodo

of year. So it sounds like one bin will  be more than enough for what you need.

dell'anno. Quindi sembra che un cestino sarà più che sufficiente per ciò di cui hai bisogno.

I’ll look it up for you, what’s your postcode?

Te lo cerco, qual è il tuo codice postale?

Okay just hold on for a moment my  computer's playing up this morning.

Ok, aspetta un attimo il mio computer sta funzionando stamattina.

Ah here we go is your address Pretend Street?

Ah eccoci qui è il tuo indirizzo Pretend Street?

Your collection is fortnightly  on a Wednesday morning.

La tua collezione è quindicinale di mercoledì mattina.

I can sort everything out for  you, I just need to take down some  

Posso sistemare tutto per te, devo solo annotare alcuni

details and I can probably get a bin  out to you by the end of the week.

dettagli e probabilmente posso consegnarti un cestino entro la fine della settimana.

My pleasure, just stay on the line while I find  the forms and then I can fill it all in for you.  

Mio piacere, rimani in linea mentre trovo i moduli e poi posso compilarli tutti per te.

Brilliant now we are going to switch roles, here  we go again. We are going to switch roles are  

Brillante ora cambieremo ruolo, eccoci di nuovo qui. Cambieremo i ruoli

you are going to play the council person, council  man or woman, and answer the phone. Ring ring...

se interpreterai la persona del consiglio, l'uomo o la donna del consiglio e risponderai al telefono. Anello anello...

Oh hello, I am trying to get through to the  department that deals with waste collection.

Oh salve, sto cercando di contattare il dipartimento che si occupa della raccolta dei rifiuti.

Great, hello, I am trying to find out  how to get rid of my garden waste.

Ottimo, ciao, sto cercando di scoprire come sbarazzarmi dei rifiuti del mio giardino.

Oh really how much is it?

Oh davvero quanto costa?

Right and how big are the bins?

Giusto e quanto sono grandi i contenitori?

Tiny I barely have room to swing a cat,  but I do have a tall hedge, a little lawn,  

Minuscolo ho a malapena spazio per far oscillare un gatto, ma ho una siepe alta, un piccolo prato

and a wisteria that I have to cut back regularly.

e un glicine che devo tagliare regolarmente.

I agree. What day is the waste collected?

Sono d'accordo. In che giorno vengono raccolti i rifiuti?

AB12 3CD

AB12 3CD

That's the one.

Quello è quello.

Okay I'd like to sign up for that service  then, please. What do I need to do?

Ok, allora vorrei iscrivermi a quel servizio, per favore. Cosa devo fare?

Great, thank you.

Ottimo grazie.

All sorted. Did anyone ever tell you that your  acting skills are second to none? Second to none  

Tutto ordinato. Qualcuno ti ha mai detto che le tue capacità di recitazione non sono seconde a nessuno? Secondo a nessuno

means first, brilliant, the best, wonderful. Well  done. Hopefully, you enjoyed this just as much,  

significa primo, brillante, il migliore, meraviglioso. Ben fatto. Se tutto va bene, ti è piaciuto tanto,

if not more than I did and if that's the case  why not stick around a little bit longer and  

se non più di me, e in tal caso, perché non restare un po' più a lungo e

let's continue our conversation. I'll see you  soon. It's role play time. It's role play time.

continuare la nostra conversazione. Ci vediamo presto. È tempo di giochi di ruolo. È tempo di giochi di ruolo.

It's role play time. It's role play time... awful

È tempo di giochi di ruolo. È il momento dei giochi di ruolo... terribile