Catherine Bracy: Why good hackers make good citizens

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TED


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Traduttore: Anna Cristiana Minoli Revisore: Laura Abate
00:12
I'm going to talk about hackers.
0
12285
2074
Sto per parlarvi degli hacker.
00:14
And the image that comes to your mind
1
14359
1920
L'immagine che vi viene in mente
00:16
when I say that word is probably not
2
16279
2459
quando dico quella parola probabilmente
00:18
of Benjamin Franklin,
3
18738
1517
non è quella di Benjamin Franklin,
00:20
but I'm going to explain to you why it should be.
4
20255
3188
ma vi spiegherò invece perché dovrebbe esserlo.
00:23
The image that comes to your mind
5
23443
1477
L'immagine che vi viene in mente
00:24
is probably more likely of a pasty kid
6
24920
2686
è probabilmente più quella di un pallido ragazzino
00:27
sitting in a basement doing something mischievous,
7
27606
2516
rinchiuso in cantina a fare qualche birichinata,
00:30
or of a shady criminal who is trying to steal your identity,
8
30122
4135
o quella di un losco criminale che cerca di rubarvi l'identità,
00:34
or of an international rogue
9
34257
3023
o quella di una malvivente internazionale
00:37
with a political agenda.
10
37280
2711
con un piano politico.
00:39
And mainstream culture has kind of fed this idea
11
39991
4533
La cultura popolare ha alimentato questa idea
00:44
that hackers are people that we should be afraid of.
12
44524
4509
che gli hacker siano persone di cui dovremmo avere paura.
00:49
But like most things in technology
13
49033
1632
Ma come molte cose
00:50
and the technology world,
14
50665
1449
in ambito tecnologico,
00:52
hacking has equal power for good as it has for evil.
15
52114
3175
l'hacker può fare cose sia buone che cattive.
00:55
For every hacker that's trying to steal your identity
16
55289
2434
Per ogni hacker che cerca di rubarvi l'identità
00:57
there's one that's building a tool
17
57723
2238
ce n'è uno che progetta uno strumento
00:59
that will help you find your loved ones after a disaster
18
59961
3131
che vi aiuterà a ritrovare le persone care dopo un disastro
01:03
or to monitor environmental quality
19
63092
3479
o a monitorare la qualità dell'ambiente
01:06
after an oil spill.
20
66571
2737
dopo una perdita di petrolio.
01:09
Hacking is really just any amateur innovation
21
69308
3872
L'hacking è una qualsiasi innovazione amatoriale
01:13
on an existing system,
22
73180
1396
su un sistema esistente,
01:14
and it is a deeply democratic activity.
23
74576
2830
ed è un'attività profondamente democratica.
01:17
It's about critical thinking.
24
77406
1399
Si tratta di pensiero critico.
01:18
It's about questioning existing ways of doing things.
25
78805
3034
Si tratta di mettere in discussione il modo comune di fare le cose.
01:21
It's the idea that if you see a problem, you work to fix it,
26
81839
3388
È l'idea che si vede un problema, si lavora per sistemarlo,
01:25
and not just complain about it.
27
85227
2031
e non ci si lamenta soltanto.
01:27
And in many ways, hacking is what built America.
28
87258
3910
In un certo senso, l'hacking è ciò che ha costruito l'America.
01:31
Betsy Ross was a hacker.
29
91168
2145
Betsy Ross era un' hacker.
01:33
The Underground Railroad was a brilliant hack.
30
93313
3195
La Underground Railroad è stato un brillante hack.
01:36
And from the Wright brothers to Steve Jobs,
31
96508
2876
E dai fratelli Wright a Steve Jobs,
01:39
hacking has always been at the foundation
32
99384
2539
l'hacking è sempre stato alla base
01:41
of American democracy.
33
101923
3052
della democrazia americana.
01:44
So if there's one thing I want to leave you here with today,
34
104975
4301
Quindi, se c'è una cosa con cui voglio lasciarvi oggi,
01:49
it's that the next time you think about who a hacker is,
35
109276
2571
è che la prossima volta che pensate a chi sia un hacker,
01:51
you think not of this guy
36
111847
4022
non pensate a questa persona
01:55
but of this guy, Benjamin Franklin,
37
115869
2580
ma a questa persona, Benjamin Franklin,
01:58
who was one of the greatest hackers of all time.
38
118449
2958
che è stato uno dei più grandi hacker di tutti i tempi.
02:01
He was one of America's most prolific inventors,
39
121407
2141
È stato uno degli inventori più prolifici d'America,
02:03
though he famously never filed a patent,
40
123548
2182
nonostante non abbia mai registrato un brevetto,
02:05
because he thought that all human knowledge
41
125730
1594
perché pensava che tutta la conoscenza umana
02:07
should be freely available.
42
127324
2628
dovesse essere liberamente disponibile.
02:09
He brought us bifocals and the lightning rod,
43
129952
3032
Ci ha lasciato le lenti bifocali e i parafulmini,
02:12
and of course there was his collaboration
44
132984
2197
e ovviamente ha collaborato
02:15
on the invention of American democracy.
45
135181
2965
all'invenzione della democrazia americana.
02:18
And in Code For America, we really try to embody
46
138146
2323
In Code For America, cerchiamo proprio di incarnare
02:20
the spirit of Ben Franklin.
47
140469
2018
lo spirito di Ben Franklin.
02:22
He was a tinkerer and a statesman
48
142487
3442
Era un tuttofare e un uomo di stato
02:25
whose conception of citizenship
49
145929
1860
la cui concezione di cittadinanza
02:27
was always predicated on action.
50
147789
2087
era sempre accompagnata da un'azione.
02:29
He believed that government could be built
51
149876
2785
Credeva che il governo potesse essere costruito
02:32
by the people,
52
152661
1640
dalle persone,
02:34
and we call those people civic hackers.
53
154301
4549
e queste persone le chiamiamo hacker civici.
02:38
So it's no wonder that the values
54
158850
2455
Non stupisce che i valori
02:41
that underly a healthy democracy,
55
161305
2668
alla base di una sana democrazia,
02:43
like collaboration and empowerment
56
163973
2993
come la collaborazione, la responsabilizzazione,
02:46
and participation and enterprise,
57
166966
2063
la partecipazione e l'intraprendenza
02:49
are the same values that underly the Internet.
58
169029
3486
siano gli stessi valori alla base di Internet.
02:52
And so it's no surprise that many hackers
59
172515
2096
Non sorprende che molti hacker
02:54
are turning their attention to the problem of government.
60
174611
3357
rivolgano l'attenzione ai problemi del governo.
02:57
But before I give you a few examples
61
177968
2053
Ma prima di farvi qualche esempio
03:00
of what civic hacking looks like,
62
180021
1822
di quelli che sono strumenti di hacking civico,
03:01
I want to make clear that you don't have
63
181843
1516
voglio mettere in chiaro che non dovete
03:03
to be a programmer to be a civic hacker.
64
183359
2094
essere programmatori per essere hacker civici.
03:05
You just have to believe that you can bring
65
185453
1755
Dovete solo credere di poter portare
03:07
a 21st-century tool set to bear
66
187208
2267
gli strumenti del 21esimo secolo per sostenere
03:09
on the problems that government faces.
67
189475
2439
i problemi che affronta il governo.
03:11
And we hear all the time from our community
68
191914
2045
Ci sentiamo spesso dire dalla nostra comunità
03:13
of civic hackers at Code for America
69
193959
2288
di hacker civici a Code for America
03:16
that they didn't understand how much nontechnical work
70
196247
2608
che non avevano capito quanto lavoro non tecnico
03:18
actually went into civic hacking projects.
71
198855
2026
ci volesse per progetti di hacking civico.
03:20
So keep that in mind.
72
200881
1491
Tenetelo a mente.
03:22
All of you are potential civic hackers.
73
202372
4090
Tutti voi siete potenziali hacker civici.
03:26
So what does civic hacking look like?
74
206462
2020
Cosa vuol dire hacking civico?
03:28
Our team last year in Honolulu,
75
208482
2264
Al nostro team, l'anno scorso a Honolulu,
03:30
which in this case was three full-time fellows
76
210746
2615
in questo caso erano tre colleghi a tempo pieno
03:33
who were doing a year of public service,
77
213361
2152
che facevano un anno di servizio pubblico,
03:35
were asked by the city to rebuild the website.
78
215513
3965
è stato chiesto dalla città di ricostruire il sito web.
03:39
And it's a massive thing of tens of thousands of pages
79
219478
3079
È una cosa enorme da decine di migliaia di pagine,
03:42
which just wasn't going to be possible
80
222557
2116
impossibile da realizzare
03:44
in the few months that they had.
81
224673
1753
nei pochi mesi a loro disposizione.
03:46
So instead, they decided to build a parallel site
82
226426
2457
Così, al suo posto, hanno deciso di costruire un sito parallelo
03:48
that better conformed to how citizens actually
83
228883
2462
che fosse più conforme a come i cittadini volevano
03:51
want to interact with information on a city website.
84
231345
3339
interagire con l'informazione in un sito web cittadino.
03:54
They're looking for answers to questions,
85
234684
1937
Cercano risposte alle domande,
03:56
and they want to take action when they're done,
86
236621
2626
e vogliono agire concretamente quando hanno finito,
03:59
which is really hard to do from a site
87
239247
2286
cosa che è difficile fare da un sito
04:01
that looks like this.
88
241533
1649
come questo.
04:03
So our team built Honolulu Answers,
89
243182
2245
Il nostro team ha costruito Honolulu Answers,
04:05
which is a super-simple search interface
90
245427
2366
ossia una semplicissima interfaccia di ricerca
04:07
where you enter a search term or a question
91
247793
2453
in cui si inserisce un termine di ricerca o una domanda
04:10
and get back plain language answers
92
250246
2698
e si riceve una risposta in forma di testo
04:12
that drive a user towards action.
93
252944
2440
che porta l'utente ad agire.
04:15
Now the site itself was easy enough to build,
94
255384
2857
Il sito in sé è stato semplice da costruire,
04:18
but the team was faced with the challenge
95
258241
1903
ma il team ha dovuto affrontare la sfida
04:20
of how they populate all of the content.
96
260144
2710
di come popolare il sito con tutti i contenuti.
04:22
It would have taken the three of them
97
262854
1676
Ci sarebbe voluto il lavoro di tutti e tre
04:24
a very long time,
98
264530
1377
per un lungo periodo,
04:25
especially given that none of them are actually from Honolulu.
99
265907
2999
soprattutto considerando che nessuno di loro era di Honolulu.
04:28
And so they did something that's really radical,
100
268906
2075
Quindi hanno fatto qualcosa di assolutamente radicale,
04:30
when you think about how government
101
270981
1673
se pensate a come il governo
04:32
is used to working.
102
272654
2041
è solito lavorare.
04:34
They asked citizens to write the content.
103
274695
3012
Hanno chiesto ai cittadini di scrivere i contenuti.
04:37
So you've heard of a hack-a-thon.
104
277707
1494
Avete sentito parlare dell'hack-a-ton.
04:39
They held a write-a-thon,
105
279201
1664
Hanno realizzato un write-a-thon,
04:40
where on one Saturday afternoon --
106
280865
2637
in cui un sabato pomeriggio --
04:43
("What do I do about wild pigs being a nuisance?") (Laughter) —
107
283502
2041
("Cosa faccio per i cinghiali che disturbano?") (Risate)
04:45
Wild pigs are a huge problem in Honolulu, apparently.
108
285543
4046
Apparentemente I cinghiali a Honolulu sono un enorme problema.
04:49
In one Saturday afternoon,
109
289589
2043
In un sabato pomeriggio,
04:51
they were able to populate most of the content
110
291632
2334
sono stati in grado di fornire la maggior parte dei contenuti
04:53
for most of the frequently asked questions,
111
293966
1661
per le domande più frequenti,
04:55
but more importantly than that,
112
295627
2233
ma soprattutto,
04:57
they created a new way for citizens to participate in their government.
113
297860
4115
hanno creato un nuovo modo per i cittadini di partecipare al governo.
05:01
Now, I think this is a really cool story in and of itself,
114
301975
3045
Credo che questa storia sia fantastica in sé,
05:05
but it gets more awesome.
115
305020
2337
ma diventa anche più grandiosa.
05:07
On the National Day of Civic Hacking
116
307357
2606
Durante la giornata nazionale del Civic Hacking
05:09
this past June in Oakland, where I live,
117
309963
2411
lo scorso giugno a Oakland, dove vivo,
05:12
the Code For America team in Oakland
118
312374
2029
il team di Code for America di Oakland
05:14
took the open source code base of Honolulu Answers
119
314403
2200
ha preso il codice open source di Honolulu Answers
05:16
and turned it into Oakland Answers,
120
316603
2011
e lo ha trasformato in Oakland Answers,
05:18
and again we held a write-a-thon
121
318614
2079
e abbiamo organizzato di nuovo un write-a-thon
05:20
where we took the most frequently asked questions
122
320693
3348
in cui abbiamo preso le domande più frequenti
05:24
and had citizens write the answers to them,
123
324041
1662
e abbiamo fatto scrivere le risposte ai cittadini,
05:25
and I got into the act.
124
325703
1469
e sono intervenuta anch'io.
05:27
I authored this answer, and a few others.
125
327172
3601
Ho scritto questa risposta, e qualche altra.
05:30
And I'm trying to this day to articulate
126
330773
3112
Ad oggi, sto cercando di articolare
05:33
the sense of empowerment and responsibility
127
333885
3046
il senso di legittimazione e responsabilità
05:36
that I feel for the place that I live
128
336931
3580
che sento per il posto in cui vivo
05:40
based simply on this small act of participation.
129
340511
4042
basato semplicemente su questo semplice atto di partecipazione.
05:44
And by stitching together my small act
130
344553
3725
E mettendo insieme il mio piccolo atto
05:48
with the thousands of other small acts of participation
131
348278
2806
con le migliaia di altri atti di partecipazione
05:51
that we're enabling through civic hacking,
132
351084
2581
che stiamo attivando attraverso l'hacking civico,
05:53
we think we can reenergize citizenship
133
353665
2784
pensiamo di poter ridare energia alla cittadinanza
05:56
and restore trust in government.
134
356449
3050
e restaurare la fiducia nel governo.
05:59
At this point, you may be wondering
135
359499
1337
A questo punto, vi chiederete
06:00
what city officials think of all this.
136
360836
1726
quello che pensano i funzionari cittadini di tutto questo.
06:02
They actually love it.
137
362562
1553
Lo adorano.
06:04
As most of you guys know, cities are being asked
138
364115
2194
Come molti di voi sanno, alle città viene chiesto
06:06
every day to do more with less,
139
366309
2721
ogni giorno di fare di più con meno,
06:09
and they're always looking for innovative solutions
140
369030
2198
e cercano sempre soluzioni innovative
06:11
to entrenched problems.
141
371228
1734
per arginare i problemi.
06:12
So when you give citizens a way to participate
142
372962
3534
Quando si dà ai cittadini il modo di partecipare
06:16
beyond attending a town hall meeting,
143
376496
1838
oltre alla partecipazione ad una riunione municipale,
06:18
cities can actually capture
144
378334
1952
le città possono catturare
06:20
the capacity in their communities
145
380286
2754
le capacità nelle loro comunità
06:23
to do the business of government.
146
383040
3035
per fare il lavoro del governo.
06:26
Now I don't want to leave the impression
147
386075
1993
Non voglio dare l'impressione
06:28
that civic hacking is just an American phenomenon.
148
388068
2112
che l'hacking civico sia solo un fenomeno americano.
06:30
It's happening across the globe,
149
390180
1703
Si sta verificando in tutto il mondo,
06:31
and one of my favorite examples
150
391883
1653
e uno dei miei esempi preferiti
06:33
is from Mexico City, where earlier this year,
151
393536
2431
è quello di Città del Messico, in cui precedentemente quest'anno,
06:35
the Mexico House of Representatives
152
395967
2110
la camera dei deputati messicana
06:38
entered into a contract with a software development firm
153
398077
4312
ha stipulato un contratto con una società di software
06:42
to build an app that legislators would use
154
402389
3180
per costruire una app che i legislatori potessero usare
06:45
to track bills.
155
405569
1251
per tenere traccia dei progetti di legge.
06:46
So this was just for the handful of legislators
156
406820
2676
Questo era solo per una manciata di legislatori
06:49
in the House.
157
409496
2574
al parlamento.
06:52
And the contract was a two-year contract
158
412070
2669
Il contratto era di due anni
06:54
for 9.3 million dollars.
159
414739
3926
per 9,3 milioni di dollari
06:58
Now a lot of people were really angry about this,
160
418665
2352
Molti si sono arrabbiati,
07:01
especially geeks who knew that 9.3 million dollars
161
421017
2947
specialmente i 'geek' che sapevano che 9,3 milioni di dollari
07:03
was an absolutely outrageous amount of money
162
423964
2304
erano una cifra assolutamente esorbitante
07:06
for what was a very simple app.
163
426268
1971
per quella semplice applicazione.
07:08
But instead of taking to the streets,
164
428239
2429
Ma invece di riversarsi in strada,
07:10
they issued a challenge.
165
430668
2208
hanno lanciato una sfida.
07:12
They asked programmers in Mexico
166
432876
2831
Hanno chiesto a programmatori in Messico
07:15
to build something better and cheaper,
167
435707
3203
di realizzare qualcosa di migliore e più economico,
07:18
and they offered a prize of 9,300 dollars --
168
438910
4451
e hanno offerto un premio di 9300 dollari --
07:23
10,000 times cheaper
169
443361
1901
10 000 volte più economico
07:25
than the government contract,
170
445262
1648
del contratto del governo,
07:26
and they gave the entrants 10 days.
171
446910
3103
e hanno dato ai candidati 10 giorni.
07:30
And in those 10 days,
172
450013
1812
In quei 10 giorni,
07:31
they submitted 173 apps,
173
451825
4061
hanno presentato 173 applicazioni,
07:35
five of which were presented to Congress
174
455886
2634
cinque delle quali sono state presentate al Congresso
07:38
and are still in the app store today.
175
458520
2101
e sono ancora oggi nell'app store.
07:40
And because of this action,
176
460621
1821
Grazie a questa azione,
07:42
that contract was vacated,
177
462442
2128
il contratto è stato annullato,
07:44
and now this has sparked a movement in Mexico City
178
464570
2132
e ora ha scatenato un movimento a Città del Messico
07:46
which is home to one of our partners,
179
466702
1757
sede di uno dei nostri partner,
07:48
Code for Mexico City.
180
468459
2458
Code for Mexico City.
07:50
And so what you see in all three of these places,
181
470917
2751
Quello che vedete in tutti e tre questi posti,
07:53
in Honolulu and in Oakland and in Mexico City,
182
473668
2817
a Honolulu, a Hoakland e a Città del Messico,
07:56
are the elements that are at the core of civic hacking.
183
476485
3191
sono gli elementi al centro dell'hacking civico.
07:59
It's citizens who saw things that could be working better
184
479676
3023
Sono i cittadini ad aver visto le cose che potevano funzionare meglio
08:02
and they decided to fix them,
185
482699
1931
e hanno deciso di sistemarle,
08:04
and through that work, they're creating
186
484630
1659
e attraverso il loro lavoro, stanno creando
08:06
a 21st-century ecosystem of participation.
187
486289
3191
un ecosistema di partecipazione del 21esimo secolo.
08:09
They're creating a whole new set of ways
188
489480
2030
Stanno creando tutta una serie di nuovi modi
08:11
for citizens to be involved,
189
491510
2006
di coinvolgere i cittadini,
08:13
besides voting or signing a petition or protesting.
190
493516
3945
oltre al voto, alla firma di petizioni o alle proteste.
08:17
They can actually build government.
191
497461
3977
Possono davvero costruire un governo.
08:21
So back to our friend Ben Franklin,
192
501438
3136
Tornando al nostro amico Ben Franklin:
08:24
who, one of his lesser-known accomplishments
193
504574
2746
una delle sue imprese meno note
08:27
was that in 1736 he founded
194
507320
3875
è stato fondare nel 1736
08:31
the first volunteer firefighting company in Philadelphia,
195
511195
3558
il primo gruppo di pompieri volontari a Philadelphia,
08:34
called a brigade.
196
514753
1699
chiamata brigata.
08:36
And it's because he and his friends noticed
197
516452
2226
Ed è perché lui e i suoi amici notarono
08:38
that the city was having trouble keeping up
198
518678
1699
che la città aveva problemi a tenere sotto controllo
08:40
with all the fires that were happening in the city,
199
520377
2070
tutti gli incendi cittadini,
08:42
so in true civic hacker fashion,
200
522447
2789
quindi in vero stile da hacker civico,
08:45
they built a solution.
201
525236
2650
trovarono una soluzione.
08:47
And we have our own brigades at Code for America
202
527886
2510
E noi abbiamo la nostra brigata a Code for America
08:50
working on the projects that I've just described,
203
530396
3146
che lavora sui progetti che ho appena descritto,
08:53
and we want to ask you
204
533542
1738
e vogliamo chiedervi
08:55
to follow in Ben Franklin's footsteps
205
535280
2462
di seguire le orme di Ben Franklin
08:57
and come join us.
206
537742
1467
e unirvi a noi.
08:59
We have 31 brigades in the U.S.
207
539209
2290
Abbiamo 31 brigate negli Stati Uniti.
09:01
We are pleased to announce today
208
541499
1268
E abbiamo il piacere di annunciare oggi
09:02
that we're opening up the brigade to international cities
209
542767
2276
che apriremo la brigata alle città straniere
09:05
for the first time,
210
545043
1592
per la prima volta,
09:06
starting with cities in Poland and Japan and Ireland.
211
546635
3981
a cominciare da città polacche, giapponesi e irlandesi.
09:10
You can find out if there's a brigade where you live
212
550616
2099
Potete scoprire se c'è una brigata dove vivete
09:12
at brigade.codeforamerica.org,
213
552715
2494
su brigade.codeforamerica.org,
09:15
and if there's not a brigade where you live, we will help you.
214
555209
2439
e se non ce n'è una dove vivete, noi vi aiuteremo.
09:17
We've created a tool kit which also lives
215
557648
1856
Abbiamo creato uno strumento, anch'esso
09:19
at brigade.codeforamerica.org,
216
559504
1564
su brigade.codeforamerica.org,
09:21
and we will support you along the way.
217
561068
2540
e vi sosterremo nel processo.
09:23
Our goal is to create a global network of civic hackers
218
563608
3915
Il nostro obiettivo è creare una rete globale di hacker civici
09:27
who are innovating on the existing system
219
567523
2753
che innovino il sistema esistente
09:30
in order to build tools that will solve
220
570276
2960
allo scopo di costruire strumenti che risolveranno
09:33
entrenched problems,
221
573236
1866
problemi radicati,
09:35
that will support local government,
222
575102
2027
che sosterranno il governo locale,
09:37
and that will empower citizens.
223
577129
1559
e responsabilizzeranno i cittadini.
09:38
So please come hack with us.
224
578688
2375
Allora, per favore diventate hacker anche voi.
09:41
Thank you.
225
581063
1548
Grazie.
09:42
(Applause)
226
582611
2550
(Applausi)
A proposito di questo sito web

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