Why design should include everyone | Sinéad Burke

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TED


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Morgane Quilfen Relecteur: Claire Ghyselen
00:12
I want to give you a new perspective.
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Je veux vous offrir un nouveau point de vue.
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That sounds grandiose, and it is.
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Cela semble grandiose et ça l'est.
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I left Ireland yesterday morning.
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J'ai quitté l'Irlande hier matin.
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I traveled from Dublin to New York
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J'ai voyagé de Dublin à New York
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independently.
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indépendamment.
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But the design of an airport,
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Mais la conception d'un aéroport,
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plane and terminal
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d'un avion et d'un terminal
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offers little independence when you're 105 and a half centimeters tall.
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3920
offre peu d'indépendance quand vous faites 105,5 centimètres.
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For Americans, that's 3' 5".
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Pour les Américaines, c'est 3 pieds 5 pouces.
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I was whisked through the airport by airline assistants in a wheelchair.
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3720
Un accompagnateur m'a fait traverser l'aéroport dans un fauteuil roulant.
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Now, I don't need to use a wheelchair,
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43820
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Je n'ai pas besoin d'un fauteuil roulant
00:47
but the design of an airport
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mais la conception d'un aéroport
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and its lack of accessibility
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et son manque d'accessibilité
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means that it's my only way to get through.
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signifie que c'est mon seul moyen de m'y déplacer.
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With my carry-on bag between my feet,
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Avec mon bagage à main entre les pieds,
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I was wheeled through security, preclearance
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j'ai passé la sécurité, la douane dans un fauteuil
01:01
and I arrived at my boarding gate.
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puis je suis arrivée à ma porte d'embarquement.
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I use the accessibility services in the airport
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J'utilise les services d'accessibilité à l'aéroport
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because most of the terminal is just not designed with me in mind.
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car la plus grande part du terminal n'a pas été conçue en pensant à moi.
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Take security, for example.
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Prenez la sécurité, par exemple.
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I'm not strong enough to lift my carry-on bag
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Je n'ai pas assez de force pour soulever mon bagage à main
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from the ground to the carousel.
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du sol jusqu'au tapis à bagages.
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I stand at eye level with it.
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1600
Le tapis m'arrive au niveau des yeux.
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And those who work in that space for safety purposes cannot help me
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Pour des raisons de sécurité, ceux qui travaillent là ne peuvent pas m'aider
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and cannot do it for me.
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et ne peuvent pas le faire à ma place.
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Design inhibits my autonomy and my independence.
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3760
La conception inhibe mon autonomie et mon indépendance.
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But traveling at this size, it isn't all bad.
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Mais voyager en faisant cette taille n'a pas que des inconvénients.
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The leg room in economy is like business class.
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L'espace pour les jambes en classe économie est comme en classe affaires.
01:41
(Laughter)
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(Rires)
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I often forget that I'm a little person.
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J'oublie souvent que je suis petite.
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It's the physical environment and society that remind me.
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C'est l'environnement physique et la société qui me le rappellent.
01:51
Using a public bathroom is an excruciating experience.
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3960
Utiliser des toilettes publiques est une expérience atroce.
01:56
I walk into the cubicle
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J'entre dans la cabine
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but I can't reach the lock on the door.
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1858
mais je ne peux pas atteindre le verrou sur la porte.
02:01
I'm creative and resilient.
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2360
Je suis créative et résistante.
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I look around and see if there's a bin that I can turn upside down.
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124820
3400
Je cherche une poubelle que je peux retourner.
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Is it safe?
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1200
Est-ce sans danger ?
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Not really.
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1200
Pas vraiment.
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Is it hygienic and sanitary?
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132460
2320
Est-ce hygiénique et sanitaire ?
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Definitely not.
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135260
1200
Certainement pas.
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But the alternative is much worse.
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1620
Mais l'alternative est bien pire.
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If that doesn't work, I use my phone.
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140060
2000
Si cela ne fonctionne pas, j'utilise mon téléphone.
02:22
It gives me an additional four- to six-inch reach,
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Cela me donne 12 à 18 centimètres supplémentaires
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and I try to jam the lock closed with my iPhone.
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et j'essaye de fermer la porte avec mon iPhone.
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Now, I imagine that's not what Jony Ive had in mind when he designed the iPhone,
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J'imagine que ce n'est pas ce que John Ive avait en tête en concevant l'iPhone,
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but it works.
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mais cela fonctionne.
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The alternative is that I approach a stranger.
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L'alternative est d'approcher un inconnu.
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I apologize profusely
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Je me répands en excuses
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and I ask them to stand guard outside my cubicle door.
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et lui demande de monter la garde devant la porte du cabinet.
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They do
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Les gens le font
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and I emerge grateful
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et j'en sors reconnaissante
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but absolutely mortified,
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mais complètement humiliée
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and hope that they didn't notice
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et j'espère qu'ils n'ont pas remarqué
02:55
that I left the bathroom without washing my hands.
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que je suis sortie des toilettes sans me laver les mains.
02:59
I carry hand sanitizer with me every single day
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J'ai toujours avec moi un désinfectant pour les mains
03:03
because the sink, soap dispenser, hand dryer and mirror
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5336
car le lavabo, le distributeur de savon, le sèche-mains et le miroir
03:08
are all out of my reach.
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sont tous hors d'atteinte.
03:10
Now, the accessible bathroom is somewhat of an option.
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Les toilettes pour personnes handicapées sont une option.
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In this space, I can reach the lock on the door,
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2400
Dans cet espace, je peux atteindre le verrou,
03:16
the sink, the soap dispenser, the hand dryer and the mirror.
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4360
le lavabo, le distributeur de savon, le sèche-mains et le miroir.
03:22
Yet, I cannot use the toilet.
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Mais je ne peux pas utiliser les toilettes.
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It is deliberately designed higher
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Elles sont délibérément conçues plus hautes
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so that wheelchair users can transfer across with ease.
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3160
pour que ce soit facile de s'y asseoir depuis un fauteuil roulant.
03:33
This is a wonderful and necessary innovation,
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3360
C'est une innovation merveilleuse et nécessaire,
03:37
but in the design world, when we describe a new project or idea as accessible,
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4240
mais dans le monde du design,
quand nous décrivons un projet ou une idée comme accessible,
03:42
what does that mean?
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222500
1200
qu'est-ce que cela signifie ?
03:44
Who is it accessible to?
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224740
1920
A qui est-ce accessible ?
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And whose needs are not being accommodated for?
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2760
Et aux besoins de qui ne nous adaptons-nous pas ?
03:51
Now, the bathroom is an example
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Les toilettes sont un exemple
03:53
of where design impinges upon my dignity,
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de conception qui empiète sur ma dignité
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but the physical environment impacts upon me in much more casual ways too,
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mais l'environnement physique m'affecte de façons bien plus banales,
04:01
something as simple as ordering a cup of coffee.
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des choses simples comme commander un café.
04:04
Now, I'll admit it.
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1360
Je l'admets,
04:05
I drink far too much coffee.
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245980
1880
je bois beaucoup trop de café.
04:08
My order is a skinny vanilla latte,
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2576
Je prends un café aromatisé à la vanille au lait écrémé
04:10
but I'm trying to wean myself off the syrup.
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250900
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mais j'essaye de faire un sevrage de sirop.
04:14
But the coffee shop, it's not designed well,
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2736
Le café n'est pas bien conçu,
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at least not for me.
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257380
1200
en tout cas pas pour moi.
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Queuing, I'm standing beside the pastry cabinet
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259340
2776
Dans la queue, je me tiens prêt de la vitrine de pâtisseries
04:22
and the barista calls for the next order.
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262140
2040
et le serveur appelle le suivant.
04:25
"Next, please!" they shout.
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265020
2200
« Suivant s'il vous plaît », crie-t-il.
04:28
They can't see me.
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268260
1200
Il ne peut pas me voir.
04:30
The person next to me in the queue points to my existence
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La personne derrière moi dans la queue pointe mon existence
04:33
and everyone is embarrassed.
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273300
2240
et tout le monde est embarrassé.
04:36
I order as quick as I can and I move along to collect my coffee.
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276060
3280
Je commande aussi vite que possible et m'avance pour récupérer mon café.
04:40
Now, think just for a second.
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280300
2440
Réfléchissez un instant.
04:43
Where do they put it?
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283380
1200
Où le mettent-ils ?
04:45
Up high and without a lid.
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285780
1840
En hauteur et sans couvercle.
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Reaching up to collect a coffee that I have paid for
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288300
2896
Essayer d'atteindre un café que j'ai payé
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is an incredibly dangerous experience.
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2440
est une expérience incroyablement dangereuse.
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But design also impinges on the clothes that I want to wear.
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3256
Mais la conception empiète aussi sur les vêtements que je veux porter.
04:57
I want garments that reflect my personality.
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297740
2640
Je veux des vêtements qui reflètent ma personnalité.
05:01
It's difficult to find in the childrenswear department.
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301140
2680
C'est difficile à trouver dans les vêtements pour enfant.
05:04
And often womenswear requires far too many alterations.
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304460
3280
Souvent, les vêtements pour femme requièrent souvent trop de retouches.
05:08
I want shoes that affect my maturity, professionalism and sophistication.
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308420
4720
Je veux des chaussures attestant de ma maturité,
de mon professionnalisme et de ma sophistication.
05:13
Instead, I'm offered sneakers with Velcro straps and light-up shoes.
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313980
4240
A la place, on m'offre des baskets avec des scratchs faisant de la lumière.
05:19
Now, I'm not totally opposed to light-up shoes.
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319020
3776
Je ne suis pas contre des chaussures faisant de la lumière.
05:22
(Laughter)
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322820
1200
(Rires)
05:24
But design also impacts on such simple things,
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324900
3416
Mais le design influence aussi des choses simples
05:28
like sitting on a chair.
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328340
1440
comme s'asseoir sur une chaise.
05:30
I cannot go from a standing to a seating position with grace.
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330740
3520
Je ne peux pas passer d'une position debout à assise gracieusement.
05:35
Due to the standards of design heights of chairs,
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335140
3256
Du fait des standards de design de la hauteur des chaises,
05:38
I have to crawl on my hands and knees
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338420
2696
je dois prendre appui sur mes mains et genoux
05:41
just to get on top of it,
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341140
1616
juste pour monter sur la chaise,
05:42
whilst also being conscious that it might tip over at any stage.
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342780
3640
tout en étant consciente que je pourrais basculer à tout moment.
05:47
But whilst design impacts on me
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347940
1816
Mais si le design m'affecte
05:49
whether it's a chair, a bathroom, a coffee shop, or clothes,
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349780
4776
que ce soit une chaise, des toilettes, un café ou des vêtements,
05:54
I rely on and benefit
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354580
3176
je bénéfice et compte
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from the kindness of strangers.
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357780
1800
sur la gentillesse d'inconnus.
06:01
But not everybody is so nice.
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361340
1640
Tout le monde n'est pas si gentil.
06:04
I'm reminded that I'm a little person
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364220
2576
On me rappelle que je suis petite
06:06
when a stranger points,
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366820
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quand un inconnu me pointe du doigt,
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stares,
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369340
1200
me fixe,
06:11
laughs,
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371140
1200
rigole,
06:13
calls me a name,
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373180
1776
m'insulte
06:14
or takes a photograph of me.
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374980
1480
ou prend une photo de moi.
06:17
This happens almost every day.
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377780
1429
Cela arrive presque tous les jours.
06:20
With the rise of social media, it has given me an opportunity
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380540
2896
L'essor des réseaux sociaux, m'a donné une opportunité
06:23
and a platform to have a voice as a blogger and as an activist,
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383460
3960
et une plateforme pour avoir une voix en tant que blogueuse et activiste
06:28
but it has also made me nervous
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388260
2296
mais m'a aussi rendue nerveuse
06:30
that I might become a meme
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390580
2096
à l'idée de devenir un mème
06:32
or a viral sensation,
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392700
1560
ou de devenir virale
06:35
all without my consent.
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395220
1400
sans mon consentement.
06:38
So let's take a moment right now
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398060
2696
Prenons un instant maintenant
06:40
to make something very clear.
124
400780
1600
pour éclaircir quelque chose.
06:43
The word "midget" is a slur.
125
403540
2400
Le mot « nabot » est une insulte.
06:47
It evolved from PT Barnum's era of circuses and freak shows.
126
407180
4120
Il est issu de l'ère du cirque Barnum et de ses spectacles de monstres.
06:52
Society has evolved.
127
412460
1720
La société a évolué.
06:55
So should our vocabulary.
128
415340
1520
Notre vocabulaire devrait évoluer.
06:57
Language is a powerful tool.
129
417660
2376
Le langage est un outil puissant.
07:00
It does not just name our society.
130
420060
2000
Il ne fait pas que nommer notre société,
07:02
It shapes it.
131
422540
1440
il la façonne.
07:04
I am incredibly proud to be a little person,
132
424700
3416
Je suis extrêmement fière d'être une petite personne,
07:08
to have inherited the condition of achondroplasia.
133
428140
3256
d'avoir hérité de la pathologie d'achondroplasie.
07:11
But I am most proud to be Sinead.
134
431420
2240
Mais je suis surtout fière d'être Sinead.
07:14
Achondroplasia is the most common form of dwarfism.
135
434500
3040
L'achondroplasie est la forme la plus commune de nanisme.
07:18
Achondroplasia translates as "without cartilage formation."
136
438220
3560
Achondroplasie peut se traduire par « sans formation cartilagineuse ».
07:22
I have short limbs and achondroplastic facial features,
137
442580
3736
J'ai des membres courts
et des caractéristiques faciales d'achondroplasie,
07:26
my forehead and my nose.
138
446340
2320
mon front et mon nez.
07:29
My arms do not straighten fully,
139
449380
2616
Mes bras ne se déplient pas complètement
07:32
but I can lick my elbow.
140
452020
1880
mais je peux lécher mon coude.
07:34
I'm not showing you that one.
141
454460
1381
Je ne vous le montrerai pas.
07:37
Achondroplasia occurs in approximately one in every 20,000 births.
142
457020
4480
L'achondroplasie apparaît chez environ un bébé sur 20 000.
07:42
80 percent of little people are born to two average-height parents.
143
462340
3680
80% des gens petits sont nés de deux parents de taille moyenne.
07:46
That means that anybody in this room could have a child with achondroplasia.
144
466820
3920
Quiconque dans la pièce pourrait avoir un enfant atteint d'achondroplasie.
07:51
Yet, I inherited my condition from my dad.
145
471780
3520
Mais j'ai hérité ma pathologie de mon père.
07:55
I'd like to show you a photo of my family.
146
475700
2280
J'aimerais vous montrer une photo de ma famille.
07:59
My mother is average height,
147
479100
2016
Ma mère est de taille moyenne,
08:01
my father is a little person
148
481140
2216
mon père est une petite personne
08:03
and I am the eldest of five children.
149
483380
2000
et je suis l'aînée de cinq enfants.
08:06
I have three sisters and one brother.
150
486020
2520
J'ai trois sœurs et un frère.
08:09
They are all average height.
151
489380
1680
Ils font tous une taille moyenne.
08:11
I am incredibly fortunate to have been born into a family
152
491980
3416
J'ai eu la chance incroyable de naître dans une famille
08:15
that cultivated my curiosity and my tenacity,
153
495420
3200
qui a cultivé ma curiosité et ma ténacité,
08:19
that protected me from the unkindness and ignorance of strangers
154
499540
4976
cela m'a protégée de la méchanceté et de l'ignorance des inconnus
08:24
and that armed me with the resilience, creativity and confidence
155
504540
4176
et m'a armée de la résilience, de la créativité et de la confiance en moi
08:28
that I needed to survive and manipulate the physical environment and society.
156
508740
4640
nécessaires pour survivre et manipuler l'environnement physique et la société.
08:34
If I was to pinpoint any reason why I am successful,
157
514620
3816
Si je devais identifier une raison à ma réussite,
08:38
it is because I was and I am a loved child,
158
518460
4120
c'est parce que j'étais et suis une enfant aimée,
08:43
now, a loved child with a lot of sass and sarcasm,
159
523380
3896
une enfant aimée pleine d'insolence et de sarcasme,
08:47
but a loved child nonetheless.
160
527300
1679
mais une enfant aimée malgré tout.
08:50
In giving you an insight into who I am today
161
530180
2960
En vous donnant un aperçu de qui je suis aujourd'hui,
08:54
I wanted to offer you a new perspective.
162
534100
1920
je voulais vous offrir un point de vue nouveau.
08:57
I wanted to challenge the idea
163
537020
1456
Je voulais contester l'idée
08:58
that design is but a tool to create function and beauty.
164
538500
3560
selon laquelle le design n'est qu'un outil
pour créer fonctionnalité et beauté.
09:03
Design greatly impacts upon people's lives,
165
543100
3000
Le design affecte grandement la vie des gens,
09:07
all lives.
166
547220
1280
la vie de tous.
09:09
Design is a way in which we can feel included in the world,
167
549180
3696
Le design est une façon de nous sentir inclus dans le monde,
09:12
but it is also a way in which we can uphold a person's dignity
168
552900
4256
mais c'est aussi une façon de faire respecter la dignité
09:17
and their human rights.
169
557180
1360
et les droits d'une personne.
09:19
Design can also inflict vulnerability
170
559420
2696
Le design peut infliger de la vulnérabilité
09:22
on a group whose needs aren't considered.
171
562140
2480
à un groupe dont les besoins ne sont pas considérés.
09:26
So today, I want your perceptions challenged.
172
566140
3840
Aujourd'hui, je veux que vos points de vue soient remis en cause.
09:30
Who are we not designing for?
173
570700
2096
Pour qui concevons-nous ?
09:32
How can we amplify their voices
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572820
2816
Comment pouvons-nous amplifier leur voix
09:35
and their experiences?
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575660
1600
et leurs expériences ?
09:38
What is the next step?
176
578020
1200
Quelle est la prochaine étape ?
09:40
Design is an enormous privilege,
177
580220
2576
Le design est un énorme privilège
09:42
but it is a bigger responsibility.
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582820
1960
mais c'est une responsabilité encore plus grande.
09:45
I want you to open your eyes.
179
585780
2040
Je veux que vous ouvriez les yeux.
09:48
Thank you so much.
180
588580
1216
Merci beaucoup.
09:49
(Applause)
181
589820
3760
(Applaudissements)
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