Why design should include everyone | Sinéad Burke

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TED


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Traduttore: Valeria Fappani Revisore: Anna Cristiana Minoli
00:12
I want to give you a new perspective.
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Voglio darvi una nuova prospettiva.
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That sounds grandiose, and it is.
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Suona grandioso, infatti lo è.
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I left Ireland yesterday morning.
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Ho lasciato l'Irlanda ieri mattina.
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I traveled from Dublin to New York
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Ho viaggiato da Dublino a New York
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independently.
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da sola.
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But the design of an airport,
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Ma la costruzione di un aeroporto,
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plane and terminal
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di un aereo e dei terminal
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offers little independence when you're 105 and a half centimeters tall.
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30380
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danno poca indipendenza se sei alta 105 cm.
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For Americans, that's 3' 5".
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Per gli americani, 3 piedi e 5 pollici.
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I was whisked through the airport by airline assistants in a wheelchair.
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Venivo spostata su una sedia a rotelle dagli addetti delle compagnie aeree.
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Now, I don't need to use a wheelchair,
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Io non ho bisogno di una sedia a rotelle,
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but the design of an airport
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ma la struttura di un aeroporto
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and its lack of accessibility
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e la sua mancanza di accessibilità
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means that it's my only way to get through.
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non mi lascia altre possibilità.
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With my carry-on bag between my feet,
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Con il bagaglio a mano tra le gambe,
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I was wheeled through security, preclearance
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venivo spinta oltre i controlli di sicurezza, la preclearance
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and I arrived at my boarding gate.
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fino al mio imbarco.
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I use the accessibility services in the airport
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Ho usato i servizi di accessibilità dell'aeroporto
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because most of the terminal is just not designed with me in mind.
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perché molti terminal non sono stati costruiti per gente come me.
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Take security, for example.
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Per esempio, pensate ai controlli.
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I'm not strong enough to lift my carry-on bag
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Nono sono abbastanza forte per sollevare il mio bagaglio a mano
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from the ground to the carousel.
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e appoggiarlo sul nastro.
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I stand at eye level with it.
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È al livello dei miei occhi.
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And those who work in that space for safety purposes cannot help me
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E chi lavora nella sicurezza non mi può aiutare
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and cannot do it for me.
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e non può farlo per me.
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Design inhibits my autonomy and my independence.
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Questa progettazione inibisce la mia autonomia e la mia indipendenza.
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But traveling at this size, it isn't all bad.
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Tuttavia, la mia taglia non è tanto male per viaggiare.
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The leg room in economy is like business class.
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Lo spazio per le gambe dell'economy è lo stesso della business.
01:41
(Laughter)
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1880
(Risate)
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I often forget that I'm a little person.
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Spesso dimentico d'essere affetta da nanismo
01:47
It's the physical environment and society that remind me.
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sono l'ambiente in cui viviamo e la società che me lo ricordano.
01:51
Using a public bathroom is an excruciating experience.
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Usare un bagno pubblico è un'esperienza atroce.
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I walk into the cubicle
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Entro nel cubicolo
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but I can't reach the lock on the door.
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ma non arrivo al chiavistello.
02:01
I'm creative and resilient.
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Sono creativa e resiliente.
02:04
I look around and see if there's a bin that I can turn upside down.
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Mi guardo attorno e vedo se c'è un cestino che posso ribaltare.
02:09
Is it safe?
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1200
È sicuro?
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Not really.
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1200
Non proprio.
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Is it hygienic and sanitary?
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2320
È igienico e sanitario?
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Definitely not.
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Assolutamente no.
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But the alternative is much worse.
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137580
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Ma l'alternativa è peggio.
02:20
If that doesn't work, I use my phone.
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140060
2000
Se non funziona, devo usare il telefono.
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It gives me an additional four- to six-inch reach,
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Aggiunge altri 10-15 centimetri alla mia portata
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and I try to jam the lock closed with my iPhone.
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e provo a chiudere il chiavistello con il mio iPhone.
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Now, I imagine that's not what Jony Ive had in mind when he designed the iPhone,
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Capisco che questo non sia
ciò che Jony Ive aveva in mente quando creò l'iPhone,
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but it works.
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ma funziona.
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The alternative is that I approach a stranger.
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L'alternativa è approcciare un estraneo.
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I apologize profusely
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Mi scuso tantissimo
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and I ask them to stand guard outside my cubicle door.
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e gli chiedo di segnalare che il mio bagno è occupato.
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They do
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Lo fanno
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and I emerge grateful
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e io sono assolutamente grata,
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but absolutely mortified,
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ma sono estremamente mortificata
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and hope that they didn't notice
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e spero che non abbiano notato
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that I left the bathroom without washing my hands.
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che sono uscita dal bagno senza lavarmi le mani.
02:59
I carry hand sanitizer with me every single day
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3240
Ogni giorno, porto un igienizzante per mani con me
03:03
because the sink, soap dispenser, hand dryer and mirror
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5336
perché il lavandino, il sapone liquido, l'asciugamani elettrico e lo specchio
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are all out of my reach.
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sono tutti irraggiungibili.
03:10
Now, the accessible bathroom is somewhat of an option.
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190940
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Allora, una soluzione possibile è il bagno per disabili.
03:13
In this space, I can reach the lock on the door,
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2400
In questo spazio, posso arrivare al chiavistello,
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the sink, the soap dispenser, the hand dryer and the mirror.
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al lavandino, al sapone liquido, all'asciugamani elettrico e allo specchio.
03:22
Yet, I cannot use the toilet.
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2920
Tuttavia, non posso usare il water.
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It is deliberately designed higher
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2456
È stato appositamente progettato più alto
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so that wheelchair users can transfer across with ease.
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208820
3160
in modo che chi è in carrozzina possa usarlo facilmente.
03:33
This is a wonderful and necessary innovation,
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3360
Questa è un'innovazione meravigliosa e necessaria,
03:37
but in the design world, when we describe a new project or idea as accessible,
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217260
4240
ma nel mondo del progetto, quando si dice che un nuovo progetto o idea è accessibile
03:42
what does that mean?
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1200
cosa s'intende?
03:44
Who is it accessible to?
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1920
A chi è accessibile?
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And whose needs are not being accommodated for?
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227660
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E le necessità di che persone non vengono soddisfatte?
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Now, the bathroom is an example
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231820
1496
Il bagno è un esempio
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of where design impinges upon my dignity,
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2520
progettazione che interferisce con la mia dignità,
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but the physical environment impacts upon me in much more casual ways too,
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236740
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ma l'ambiente fisico ha delle conseguenze anche in modi più superficiali,
04:01
something as simple as ordering a cup of coffee.
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241060
2240
semplici come ordinare un caffè.
04:04
Now, I'll admit it.
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244140
1360
Lo ammetto,
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I drink far too much coffee.
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245980
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bevo fin troppo caffè.
04:08
My order is a skinny vanilla latte,
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248300
2576
Il mio ordine è un latte macchiato alla vaniglia,
04:10
but I'm trying to wean myself off the syrup.
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250900
2560
ma sto cercando di eliminare lo sciroppo.
04:14
But the coffee shop, it's not designed well,
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2736
Ma il bar non è progettato bene,
04:17
at least not for me.
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257380
1200
almeno non per me.
04:19
Queuing, I'm standing beside the pastry cabinet
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259340
2776
Mentre sono in coda, sono vicina al bancone dei dolci
04:22
and the barista calls for the next order.
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262140
2040
e il barista chiama l'ordine successivo.
04:25
"Next, please!" they shout.
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2200
urlano: "Il prossimo, prego."
04:28
They can't see me.
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268260
1200
Non riescono a vedermi.
04:30
The person next to me in the queue points to my existence
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2816
La persona dietro me nella coda mi indica
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and everyone is embarrassed.
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273300
2240
e tutti s'imbarazzano.
04:36
I order as quick as I can and I move along to collect my coffee.
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276060
3280
Ordino il più velocemente possibile e mi sposto per ritirare il caffè.
04:40
Now, think just for a second.
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280300
2440
Ora, pensate solo per un secondo.
04:43
Where do they put it?
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283380
1200
Dove lo posizionano?
04:45
Up high and without a lid.
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1840
In alto e senza il coperchio.
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Reaching up to collect a coffee that I have paid for
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288300
2896
Arrivare al caffè che ho pagato
04:51
is an incredibly dangerous experience.
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291220
2440
è un esperienza incredibilmente pericolosa.
04:54
But design also impinges on the clothes that I want to wear.
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3256
Ma la progettazione influisce anche sui vestiti che voglio indossare.
04:57
I want garments that reflect my personality.
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297740
2640
Voglio indumenti che riflettano la mia personalità.
05:01
It's difficult to find in the childrenswear department.
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301140
2680
È difficile trovarli nel reparto bambini.
05:04
And often womenswear requires far too many alterations.
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304460
3280
E spesso quelli da donna necessitano troppe modifiche.
05:08
I want shoes that affect my maturity, professionalism and sophistication.
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308420
4720
Voglio delle scarpe che dimostrino maturità, professionalità e raffinatezza.
05:13
Instead, I'm offered sneakers with Velcro straps and light-up shoes.
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313980
4240
Invece, mi vengono propose delle sneakers con gli strap e le lucine.
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Now, I'm not totally opposed to light-up shoes.
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3776
Tuttavia, non sono totalmente contraria alle scarpe con le lucine.
05:22
(Laughter)
97
322820
1200
(Risate)
05:24
But design also impacts on such simple things,
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324900
3416
Ma la progettazione influenza anche le cose più semplici,
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like sitting on a chair.
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328340
1440
come sedersi su di una sedia.
05:30
I cannot go from a standing to a seating position with grace.
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330740
3520
Non posso passare dalla posizione in piedi a seduta in modo aggraziato.
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Due to the standards of design heights of chairs,
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335140
3256
Per gli standard della progettazione e dell'altezza delle sedie.
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I have to crawl on my hands and knees
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338420
2696
Devo strisciare usando mani e ginocchia
05:41
just to get on top of it,
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341140
1616
solo per arrivare alla seduta,
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whilst also being conscious that it might tip over at any stage.
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342780
3640
mentre sono conscia che potrei scivolare in qualsiasi momento.
05:47
But whilst design impacts on me
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347940
1816
Mentre vengo ostacolata
05:49
whether it's a chair, a bathroom, a coffee shop, or clothes,
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349780
4776
sia che si tratti di una sedia, di un bagno, di un bar o di vestiti
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I rely on and benefit
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354580
3176
beneficio e mi appoggio
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from the kindness of strangers.
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357780
1800
alla gentilezza degli estranei.
06:01
But not everybody is so nice.
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361340
1640
Tuttavia, non tutti sono gentili.
06:04
I'm reminded that I'm a little person
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364220
2576
Divento conscia del mio nanismo
06:06
when a stranger points,
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366820
1440
quando qualcuno mi indica,
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stares,
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369340
1200
mi fissa,
06:11
laughs,
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371140
1200
ride,
06:13
calls me a name,
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373180
1776
mi affibbia un nomignolo
06:14
or takes a photograph of me.
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374980
1480
o mi fa una fotografia.
06:17
This happens almost every day.
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377780
1429
Questo succede quasi tutti i giorni.
06:20
With the rise of social media, it has given me an opportunity
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380540
2896
Lo sviluppo dei social media, mi ha dato un'opportunità
06:23
and a platform to have a voice as a blogger and as an activist,
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383460
3960
e una piattaforma per avere una voce come blogger e attivista,
06:28
but it has also made me nervous
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388260
2296
ma mi ha anche reso nervosa
06:30
that I might become a meme
120
390580
2096
del fatto che sarei potuta diventare un meme
06:32
or a viral sensation,
121
392700
1560
o diventare virale,
06:35
all without my consent.
122
395220
1400
tutto senza il mio consenso.
06:38
So let's take a moment right now
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398060
2696
Ora, prendiamoci un momento
06:40
to make something very clear.
124
400780
1600
per chiarire una cosa.
06:43
The word "midget" is a slur.
125
403540
2400
La parola "nano" è un insulto.
06:47
It evolved from PT Barnum's era of circuses and freak shows.
126
407180
4120
Si è evoluto dall'era dei circhi e freak show di PT Barnum.
06:52
Society has evolved.
127
412460
1720
La società si è evoluta.
06:55
So should our vocabulary.
128
415340
1520
Così deve fare il lessico.
06:57
Language is a powerful tool.
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417660
2376
La lingua è un potente mezzo.
07:00
It does not just name our society.
130
420060
2000
Non denomina solo la nostra società.
07:02
It shapes it.
131
422540
1440
La plasma.
07:04
I am incredibly proud to be a little person,
132
424700
3416
Sono molto fiera di essere affetta da nanismo,
07:08
to have inherited the condition of achondroplasia.
133
428140
3256
di aver ereditato l'Acondroplasia.
07:11
But I am most proud to be Sinead.
134
431420
2240
Ma sono ancor più fiera di essere Sinead.
07:14
Achondroplasia is the most common form of dwarfism.
135
434500
3040
L'Acondroplasia è la forma più comune di nanismo.
07:18
Achondroplasia translates as "without cartilage formation."
136
438220
3560
Acondroplasia vuol dire "senza formazione di cartilagine."
07:22
I have short limbs and achondroplastic facial features,
137
442580
3736
Ho gli arti corti e i connotati di una persona acondroplastica,
07:26
my forehead and my nose.
138
446340
2320
la mia fronte e il mio naso.
07:29
My arms do not straighten fully,
139
449380
2616
Le mie braccia non si raddrizzano completamente,
07:32
but I can lick my elbow.
140
452020
1880
ma riesco a leccarmi il gomito.
07:34
I'm not showing you that one.
141
454460
1381
Non ve lo mostrerò ora.
07:37
Achondroplasia occurs in approximately one in every 20,000 births.
142
457020
4480
L'Acondroplasia ha un'incidenza di circa 1/20 000 nascite.
07:42
80 percent of little people are born to two average-height parents.
143
462340
3680
L'80% delle persone affette da nanismo nasce da due genitori di altezza media.
07:46
That means that anybody in this room could have a child with achondroplasia.
144
466820
3920
Significa che tutti qui potrebbero avere un figlio con l'Acondroplasia.
07:51
Yet, I inherited my condition from my dad.
145
471780
3520
Tuttavia, io ho ereditato questa patologia da mio padre.
07:55
I'd like to show you a photo of my family.
146
475700
2280
Vorrei mostrarvi una foto della mia famiglia.
07:59
My mother is average height,
147
479100
2016
Mia mamma è di altezza media,
08:01
my father is a little person
148
481140
2216
mio padre è affetto da nanismo
08:03
and I am the eldest of five children.
149
483380
2000
e sono la maggiore di cinque figli.
08:06
I have three sisters and one brother.
150
486020
2520
Ho tre sorelle e un fratello.
08:09
They are all average height.
151
489380
1680
Sono tutti di altezza media.
08:11
I am incredibly fortunate to have been born into a family
152
491980
3416
Sono stata estremamente fortunata a nascere in una famiglia
08:15
that cultivated my curiosity and my tenacity,
153
495420
3200
che ha coltivato la mia curiosità e la mia tenacia,
08:19
that protected me from the unkindness and ignorance of strangers
154
499540
4976
che mi ha protetto dalla scortesia e dall'ignoranza degli estranei
08:24
and that armed me with the resilience, creativity and confidence
155
504540
4176
e che mi ha armato di resilienza, creatività e fiducia in me stessa
08:28
that I needed to survive and manipulate the physical environment and society.
156
508740
4640
di cui avevo bisogno per sopravvivere e manipolare l'ambiente fisico e la società.
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If I was to pinpoint any reason why I am successful,
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3816
Se dovessi identificare tutte le ragioni per cui io ho successo
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it is because I was and I am a loved child,
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4120
direi che sono perché ero e sono una figlia amata,
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now, a loved child with a lot of sass and sarcasm,
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3896
una figlia amata molto sfacciata e sarcastica,
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but a loved child nonetheless.
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1679
nondimeno una figlia amata.
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In giving you an insight into who I am today
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Vi sto dando un'idea su chi io sia oggi
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I wanted to offer you a new perspective.
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voglio offrirvi una nuova prospettiva.
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I wanted to challenge the idea
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Voglio sfidare la concezione
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that design is but a tool to create function and beauty.
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secondo cui la progettazione sia un mezzo per unire funzione e bellezza.
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Design greatly impacts upon people's lives,
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543100
3000
La progettazione ha un grande impatto sulla vita delle persone,
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all lives.
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di tutte le persone.
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Design is a way in which we can feel included in the world,
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La progettazione è un modo per sentirci parte del mondo,
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but it is also a way in which we can uphold a person's dignity
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ma anche il modo di rispettare la dignità di qualcuno
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and their human rights.
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e i loro diritti umani.
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Design can also inflict vulnerability
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La progettazione può anche incidere sulla vulnerabilità
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on a group whose needs aren't considered.
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di un gruppo le cui necessità non sono considerate.
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So today, I want your perceptions challenged.
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Così, oggi voglio farvi mettere in discussione le vostre concezioni.
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Who are we not designing for?
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Per chi non stiamo progettando?
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How can we amplify their voices
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Come possiamo amplificare le loro voci
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and their experiences?
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e esperienze?
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What is the next step?
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Qual è il prossimo passo?
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Design is an enormous privilege,
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La progettazione è un privilegio enorme,
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but it is a bigger responsibility.
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ma è anche una responsabilità più grande.
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I want you to open your eyes.
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Voglio che apriate gli occhi.
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Thank you so much.
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Grazie mille a tutti voi.
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(Applause)
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(Applausi)
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