Harish Manwani: Profit's not always the point

المترجم: Mohamed Gouraizim المدقّق: Anwar Dafa-Alla

The entire model of capitalism

النموذج الرأسمالي بأكمله

and the economic model that you and I

والنموذج الاقتصادي

did business in,

الذي مارسنا فيه الأعمال،

and, in fact, continue to do business in,

وفي الواقع، لازلنا نمارس في ظله الأعمال،

was built around what probably Milton Friedman

أسس حول ما حدده ميلتون فريدمان

put more succinctly.

بإيجاز كبير.

And Adam Smith, of course, the father of modern economics

وكذلك آدم سميث، الأب الروحي للاقتصاد الحديث

actually said many, many years ago,

الذي قال الكثير، منذ سنوات عديدة،

the invisible hand,

اليد الخفية

which is, "If you continue to operate

التي تعني ، "إذا استمريت في العمل

in your own self-interest

لمصلحتك الخاصة

you will do the best good for society."

قد تنجز الأفضل لمجتمعك ".

Now, capitalism has done a lot of good things

حاليا، لقد حققت الرأسمالية الكثير من الأشياء الجيدة

and I've talked about a lot of good things that have happened,

ولقد تحدثت عن الكثير منهـا والتي حدثت،

but equally, it has not been able to meet up

لكنها، عجزت على مجابهة

with some of the challenges that we've seen

بعض التحديات التي رأيناها

in society.

في المجتمع.

The model that at least I was brought up in

النموذج الذي على الأقل ترعرعت في ظله

and a lot of us doing business were brought up in

والكثير من الذين يمارسون الأعمال قد ترعرعوا في ظله

was one which talked about

و الذي تحدث عنه

what I call the three G's of growth:

هو النموذج الذي أسميه بـثلاثي النمو:

growth that is consistent,

نمو منتظم،

quarter on quarter;

من سنة الى أخرى؛

growth that is competitive,

ونمو قادر على المنافسة،

better than the other person;

لتكون الأفضل بين الجميع؛

and growth that is profitable,

ونمو يؤدي الى الربح،

so you continue to make

حتى يمكنك الاستمرار في تحقيق

more and more shareholder value.

المزيد من الربح للمستثمرين.

And I'm afraid this is not going to be good enough

وأخشى ألا يكون هذا النموذج كافيا

and we have to move from this 3G model

وسيكون من الواجب علينا الانتقال من نموذج ثلاثي النمو

to a model of what I call

إلى النموذج الذي أسميه

the fourth G:

رباعي النمو

the G of growth that is responsible.

العنصر الرابع في النمو المسئول

And it is this that has to become

والذي يجب أن يصبح

a very important part

الجزء المهم جداً

of creating value.

لخلق قيمة مضافة.

Of not just creating economic value

ليس فقط خلق القيمة الاقتصادية

but creating social value.

ولكن خلق القيمة الاجتماعية.

And companies that will thrive are those

والشركات التي ستزدهر هي تلك

that will actually embrace the fourth G.

التي ستتبنى بالفعل نموذج رباعي النمو.

And the model of 4G is quite simple:

ونموذج رباعي النمو بسيط للغاية:

Companies cannot afford to be just innocent bystanders

لن تبق الشركات مجرد متفرجين

in what's happening around in society.

في ما يحدث حولها في المجتمع.

They have to begin to play their role

بل يجب عليها البدء في القيام بدورها

in terms of serving the communities

المتمثل في خدمة المجتمعات المحلية

which actually sustain them.

ومساندتها .

And we have to move to a model

ولابد أن ننتقل إلى نموذج

of an and/and model which is

النموذج الذي

how do we make money and do good?

يمكننا من كسب المال وفعل الخير؟

How do we make sure

كيف يمكننا التأكد

that we have a great business

أن لدينا أعمالا عظيمة

but we also have a great environment around us?

وكذلك بيئة عظيمة حولنا؟

And that model

وكل مايهتم به هذا النموذج

is all about doing well and doing good.

هو فعل الخير وكذلك فعله بإحسان.

But the question is easier said than done.

ولكن القول دائما أسهل من الفعل.

But how do we actually get that done?

ولكن كيف يمكننا فعلا القيام بهذا؟

And I do believe

أعتقد

that the answer to that is going to be leadership.

أن الإجابة على ذلك سوف تكون القيادة.

It is going to be to redefine

هو إعادة تحديد

the new business models

النماذج الجديدة للأعمال

which understand

هذا يعني

that the only license to operate

أن الترخيص الوحيد للعمل

is to combine these things.

سيكون الجمع بين هذه الأمور.

And for that you need businesses

ولهذا نحن بحاجة لشركات

that can actually define their role

التي يمكنها في الواقع تحديد دورها

in society

في المجتمع

in terms of a much larger purpose

فيما يخص غايتها

than the products and brands that they sell.

أكثر من المنتجات والعلامات التجارية التي يسوقونها.

And companies that actually define a true north,

والشركات التي تقوم بتحديد ،

things that are nonnegotiable

الأشياء الغير قابلة للتفاوض

whether times are good, bad, ugly --

مهما كانت الأوقات جيدة، سيئة، أو قبيحة-

doesn't matter.

هذا لا يهم.

There are things that you stand for.

وهناك الأشياء التي تدعمها.

Values and purpose are going to be the two

القيم والأهداف مقبلة على أن

drivers of software

تشكل البرامج

that are going to create

التي تؤدي الى خلق

the companies of tomorrow.

شركات الغد.

And I'm going to now shift

سأنتقل الآن الى

to talking a little bit about my own experiences.

التحدث قليلاً عن تجربتي الخاصة.

I joined Unilever in 1976

انضممت إلى شركة يونيليفر في عام 1976

as a management trainee in India.

كمتدرب إدارة في الهند.

And on my first day of work

وفي أول يوم لي في العمل

I walked in and my boss tells me,

بينما كنت أشتغل قال لي رئيسي،

"Do you know why you're here?"

"هل تعرف لماذا أنت هنا؟"

I said, "I'm here to sell a lot of soap."

أجبت ، "أنا هنا لأبيع الكثير من الصابون".

And he said, "No, you're here to change lives."

وقال، "لا، أنت هنا لتغيير حياة الناس."

You're here to change lives.

أنت هنا لتغيير حياة الناس

You know, I thought it was rather facetious.

أ تدرون، أعتقدت أنها كانت مجرد مزحة.

We are a company that sells soap and soup.

نحن شركة تبيع الصابون.

What are we doing about changing lives?

كيف لنا أن نغير حياة الناس؟

And it's then I realized

ومن ثم أدركت

that simple acts

أنه بـعمل بسيط

like selling a bar of soap

كبيع قطعة صابون

can save more lives

يمكن أن تنقذ الكثير من الأرواح

than pharmaceutical companies.

من شركات الأدوية.

I don't know how many of you know

لا أعلم كم منكم يعرف

that five million children don't reach the age of five

أن 5 ملايين من الأطفال لا يبلغون سن الخامسة

because of simple infections that can be prevented

بسبب التهابات بسيطة يمكن الوقاية منها

by an act of washing their hands with soap.

بمجرد غسل أيديهم بالماء والصابون.

We run the largest

نحن الان نشتغل على أكبر

hand-washing program

برنامج لغسل اليدين

in the world.

في العالم.

We are running a program on hygiene and health

أننا نعمل على برنامج عن النظافة والصحة

that now touches half a billion people.

والذي يمس نصف بليون نسمة.

It's not about selling soap,

ليس الأمر مجرد بيع للصابون،

there is a larger purpose out there.

هناك غاية كبرى من وراء ذلك.

And brands indeed can be

وفي الواقع يمكن أن تكون العلامات التجارية

at the forefront of social change.

في طليعة التغيير الاجتماعي.

And the reason for that is,

والسبب في ذلك،

when two billion people use your brands

عندما يستخدم 2 بلیون من الناس العلامات التجارية الخاصة بك

that's the amplifier.

ان هذا شيء عظيم .

Small actions can make a big difference.

الأعمال البسيطة يمكن أن تخلق فرقا كبيرا.

Take another example,

سأعطيكم مثال آخر،

I was walking around in one of our villages in India.

كنت أتجول في إحدى القرى في الهند.

Now those of you who have done this

أولئك الذين قاموا بذلك من قبل

will realize that this is no walk in the park.

سيدركون أن هذا ليس تجوالا في الحديقة.

And we had this lady

كانت لدينا هذه السيدة

who was one of our small distributors --

وكانت إحدى موزعينا الصغار

beautiful, very, very modest, her home --

جميلة، متواضعة جداً، -

and she was out there,

كانت هناك،

dressed nicely,

بلباس أنيق،

her husband in the back, her mother-in-law behind

من ورائها زوجها وحماتها

and her sister-in-law behind her.

وشقيقة زوجها .

The social order was changing

إن النظام الاجتماعي في تغير

because this lady

بفضل هذه السيدة

is part of our Project Shakti

التي تعتبر جزء من " مشروع شاكتي "

that is actually teaching women

في الواقع إنها تعمل على تعليم المرأة

how to do small business

كيفية القيام بالأعمال التجارية الصغيرة

and how to carry the message

وكيفية إيصال رسالة

of nutrition and hygiene.

الاعتناء بـالتغذية والنظافة.

We have 60,000 such women

حاليا، لدينا 000 ،60 امرأة من هذا القبيل

now in India.

في الهند.

It's not about selling soap,

ليس الأمر مجرد بيع للصابون،

it's about making sure

بل التأكد

that in the process of doing so

انه بـالقيام بذلك

you can change people's lives.

يمكنك تغيير حياة الناس.

Small actions, big difference.

الأعمال الصغيرة، فرق كبير.

Our R&D folks

لا يعمل فريق البحث العلمي الخاص بنا

are not only working to give us some fantastic detergents,

فقط لإيجاد بعض المنظفات الرائعة،

but they're working to make sure we use less water.

بل أنهم يعملون أيضا للتأكد من أننا نستخدم كميات أقل من المياه.

A product that we've just launched recently,

منتج قمنا بإطلاقه مؤخرا،

One Rinse product that allows you to save water

منتج تنظيف يسمح لك بـتوفير الماء

every time you wash your clothes.

في كل مرة تغسل ملابسك.

And if we can convert all our users to using this,

لو استطعنا اقناع جميع المستعملين بـاستخدام هذا المنتج،

that's 500 billion liters of water.

سنوفر 500 بلیون لتر من الماء.

By the way, that's equivalent to one month of water

على فكرة، هذا يعادل شهرا واحداً من المياه

for a whole huge continent.

لقارة كاملة ضخمة.

So just think about it.

لذا فكروا فقط في الأمر.

There are small actions that can make a big difference.

هناك أعمال بسيطة يمكنها أن تحدث فرقا كبيرا.

And I can go on and on.

ويمكنني الاستمرار.

Our food chain, our brilliant products --

صناعتنا الغذائية، ومنتجاتنا الرائعة-

and I'm sorry I'm giving you a word from the sponsors --

أنا آسف سأشير الى أسماء بعض الرعاة -

Knorr, Hellman's and all those wonderful products.

كنور، هيلمان، وجميع هذه المنتجات الرائعة.

We are committed to making sure that

اننا ملتزمون بالتأكد من أن

all our agricultural raw materials

كل المواد االزراعية

are sourced from sustainable sources,

تأتي من مصادر مستدامة،

100-percent sustainable sources.

100 في المئة من مصادر مستدامة.

We were the first

وكنا أول

to say we are going to buy all of our palm oil

من قال أننا سنشتري كل ما نحتاجه من زيت النخيل

from sustainable sources.

من مصادر مستدامة.

I don't know how many of you know that palm oil,

وأنا لا أعلم كم منكم يعرف أن عدم شراء زيت النخيل

and not buying it from sustainable sources,

من مصادر مستدامة،

can create deforestation that is responsible

يمكن أن يؤدي الى إزالة الغابات، المسؤولة عن

for 20 percent of the greenhouse gasses in the world.

20 في المائة من الغازات المسببة للاحتباس الحراري في العالم.

We were the first to embrace that,

كنا أول من تبنى ذلك،

and it's all because we market soap and soup.

وكل ذلك بـسبب أننا نسوق الصابون.

And the point I'm making here

وما أريد أن أوضحه هنا

is that companies like yours, companies like mine

أن الشركات مثل شركتي، أو مثل شركاتكم

have to define a purpose

يجب أن تحدد هدفا

which embraces responsibility

والذي يشمل المسؤولية

and understands that we have to play our part

وفهم أنه يتعين علينا أن نقوم بـدورنا

in the communities in which we operate.

في المجتمعات التي نعمل فيها.

We introduced something called

لقد قدمنا ما يسمى

The Unilever Sustainable Living Plan, which said,

خطة يونيليفر للعيش المستدام، تحت شعار،

"Our purpose is to make sustainable living commonplace,

"هدفنا جعل العيش المستدام أمرا مألوفاً،

and we are gong to change the lives

وسنغير حياة

of one billion people over 2020."

1 بلیون من الناس في أفق 2020 ".

Now the question here is,

والسؤال هنا، الآن

where do we go from here?

الى أين نحن ذاهبون؟

And the answer to that is very simple:

والجواب على ذلك بسيط جداً:

We're not going to change the world alone.

لن نغير العالم لوحدنا.

There are plenty of you and plenty of us

هناك الكثير منكم والكثير منا

who understand this.

والذين يفهمون هذا.

The question is,

والسؤال:

we need partnerships, we need coalitions

نحن بحاجة إلى شراكات، و إلى تحالفات

and importantly, we need that leadership

والأهم من ذلك، نحن بحاجة إلى القيادة

that will allow us to take this from here

التي ستسمح لنا بالشروع في هذا انطلاقا من هنا

and to be the change

لنكون التغيير

that we want to see around us.

الذي نريد أن نراه حولنا.

Thank you very much.

شكرا جزيلا لكم.

(Applause)

(تصفيق)