Harish Manwani: Profit's not always the point

Хариш Манвани: Прибыль — не всегда самое важное

Переводчик: Alina Siluyanova Редактор: Myo Aung

The entire model of capitalism

Вся эта модель капитализма

and the economic model that you and I

и та экономическая модель, в которой

did business in,

мы с вами делали бизнес

and, in fact, continue to do business in,

и, по факту, продолжаем делать бизнес,

was built around what probably Milton Friedman

была построена вокруг того, что, Милтон Фридман, скорее всего,

put more succinctly.

определил лаконичнее всего,

And Adam Smith, of course, the father of modern economics

и о чём, конечно, Адам Смит — основатель современной экономики —

actually said many, many years ago,

сказал много-много лет назад —

the invisible hand,

«невидимая рука»:

which is, "If you continue to operate

«Если работать согласно

in your own self-interest

своим личным интересам,

you will do the best good for society."

тогда сделаешь для общества лучшее, на что ты способен».

Now, capitalism has done a lot of good things

Капитализм сделал много хорошего,

and I've talked about a lot of good things that have happened,

я говорил о тех хороших вещах, которые случились,

but equally, it has not been able to meet up

но в то же время, он не смог разрешить

with some of the challenges that we've seen

некоторые проблемы, которые мы наблюдаем

in society.

в обществе.

The model that at least I was brought up in

Модель, в которой, по крайней мере, я был воспитан

and a lot of us doing business were brought up in

и многие из нас, кто занимается бизнесом, — тоже,

was one which talked about

учила тому,

what I call the three G's of growth:

что существует три «Р» роста:

growth that is consistent,

рост постоянный —

quarter on quarter;

квартал за кварталом;

growth that is competitive,

рост конкурентный —

better than the other person;

лучше, чем другие;

and growth that is profitable,

и рост прибыльный —

so you continue to make

продолжать

more and more shareholder value.

приносить большую и большую ценность акционерам.

And I'm afraid this is not going to be good enough

Боюсь, этого недостаточно,

and we have to move from this 3G model

и придётся перейти от этой модели трёх «Р»

to a model of what I call

к модели, которую я называю

the fourth G:

моделью с четвёртой «Р»:

the G of growth that is responsible.

Р — рост ответственный.

And it is this that has to become

Это то, что должно стать

a very important part

весьма важной частью

of creating value.

создания стоимости.

Of not just creating economic value

Создания не только экономической стоимости,

but creating social value.

но и социальной.

And companies that will thrive are those

Те компании, которые будут преуспевать,

that will actually embrace the fourth G.

будут компании, включившие и четвёртую «Р».

And the model of 4G is quite simple:

Модель четырёх «Р» весьма проста:

Companies cannot afford to be just innocent bystanders

Компании не могут позволить себе быть просто невинными наблюдателями

in what's happening around in society.

того, что происходит в обществе.

They have to begin to play their role

Им придётся начать исполнять свою роль

in terms of serving the communities

в плане служения сообществам,

which actually sustain them.

которые фактически их поддерживают.

And we have to move to a model

Придётся перейти к модели

of an and/and model which is

типа «и/и», то есть

how do we make money and do good?

«как нам И заработать денег, И принести пользу»?

How do we make sure

Как нам обеспечить,

that we have a great business

не только превосходный бизнес,

but we also have a great environment around us?

но и превосходную окружающую среду вокруг нас?

And that model

Эта модель сосредоточена на том,

is all about doing well and doing good.

чтобы приносить и хорошие результаты, и пользу.

But the question is easier said than done.

Но легче сказать, чем сделать.

But how do we actually get that done?

Как же выполнить это?

And I do believe

Я убеждён,

that the answer to that is going to be leadership.

что ответ на этот вопрос — лидерство.

It is going to be to redefine

Оно переопределит

the new business models

новую бизнес-модель,

which understand

подразумевающая,

that the only license to operate

что единственным правом функционировать

is to combine these things.

является комбинирование этих вещей.

And for that you need businesses

А для этого нужны бизнесы,

that can actually define their role

способные определять свою роль

in society

в обществе

in terms of a much larger purpose

с точки зрения более значимой цели,

than the products and brands that they sell.

чем продукты или бренды ими продаваемые,

And companies that actually define a true north,

и компании, определившие свои истинные ценности, —

things that are nonnegotiable

вещи, не подлежащие обсуждению,

whether times are good, bad, ugly --

независимо от условий: хорошие, плохие или ужасные —

doesn't matter.

во чтобы то не стало,

There are things that you stand for.

будут сражаться за них.

Values and purpose are going to be the two

Ценности и цель будут двумя двигателями

drivers of software

программы, которая

that are going to create

создаст

the companies of tomorrow.

компании будущего.

And I'm going to now shift

Сейчас я переключусь

to talking a little bit about my own experiences.

и рассказу немного о моём личном опыте.

I joined Unilever in 1976

Я присоединился к Юнилевер в 1976 году

as a management trainee in India.

в качестве стажёра в Индии.

And on my first day of work

В свой первый день

I walked in and my boss tells me,

прихожу я на работу, и мой босс мне говорит:

"Do you know why you're here?"

«Знаешь ли ты, почему ты здесь?»

I said, "I'm here to sell a lot of soap."

Я отвечаю: «Я здесь для того, чтобы продать много мыла».

And he said, "No, you're here to change lives."

А он говорит: «Нет, ты здесь, чтобы менять жизни».

You're here to change lives.

Ты здесь, чтобы менять жизни.

You know, I thought it was rather facetious.

Я подумал, это было сказано, скорее, в шутку.

We are a company that sells soap and soup.

Мы — компания, продающая мыло и глицерин.

What are we doing about changing lives?

Что такого мы делаем, чтобы менять жизни?

And it's then I realized

А потом я понял,

that simple acts

что простые действия,

like selling a bar of soap

как продажа куска мыла,

can save more lives

могут спасти больше жизней,

than pharmaceutical companies.

чем фармацевтические компании.

I don't know how many of you know

Не знаю, сколько из вас в курсе того,

that five million children don't reach the age of five

что 5 миллионов детей не доживают до 5 лет

because of simple infections that can be prevented

из-за простого инфицирования, которое можно было предотвратить

by an act of washing their hands with soap.

мытьём рук с мылом.

We run the largest

Мы ведём

hand-washing program

крупнейшую в мире

in the world.

программу мытья рук.

We are running a program on hygiene and health

Мы ведём программу гигиены и здоровья,

that now touches half a billion people.

сейчас охватывающую полмиллиарда людей.

It's not about selling soap,

Дело не только в продаже мыла,

there is a larger purpose out there.

есть более значимая цель в этом.

And brands indeed can be

Бренды действительно могут быть

at the forefront of social change.

в авангарде социальных изменений.

And the reason for that is,

Причина тому в том, что

when two billion people use your brands

когда 2 миллиарда людей пользуются вашим брендом,

that's the amplifier.

это — усилитель.

Small actions can make a big difference.

Маленькие действия приносят большие перемены.

Take another example,

Вот другой пример:

I was walking around in one of our villages in India.

прогуливался я как-то по одной деревне в Индии.

Now those of you who have done this

Те из вас, кто это делал,

will realize that this is no walk in the park.

поймут, что это не прогулка по парку.

And we had this lady

И была у нас одна дама,

who was one of our small distributors --

один из наших мелких дистрибьюторов —

beautiful, very, very modest, her home --

вижу её красивый, очень-очень скромный, дом —

and she was out there,

там была она,

dressed nicely,

красиво одетая,

her husband in the back, her mother-in-law behind

позади её муж, за ним — свекровь,

and her sister-in-law behind her.

и золовка — позади свекрови.

The social order was changing

Социальный порядок стал меняться,

because this lady

так как эта дама

is part of our Project Shakti

была частью нашего Проекта Шакти,

that is actually teaching women

в котором, по сути, женщин учили,

how to do small business

как вести небольшой бизнес

and how to carry the message

и как нести миссию

of nutrition and hygiene.

правильного питания и гигиены.

We have 60,000 such women

У нас в проекте 60 000

now in India.

таких женщин по всей Индии.

It's not about selling soap,

Дело не только в продаже мыла,

it's about making sure

дело в том, чтобы быть уверенными,

that in the process of doing so

что в процессе продажи его,

you can change people's lives.

можно менять человеческие жизни.

Small actions, big difference.

Маленькие действия, большие перемены.

Our R&D folks

Наши исследователи и разработчики

are not only working to give us some fantastic detergents,

работают не только на обеспечение фантастическими моющими средствами,

but they're working to make sure we use less water.

но и чтобы гарантировать, чтобы мы тратили меньше воды.

A product that we've just launched recently,

Недавно мы запустили продукт,

One Rinse product that allows you to save water

«Уан Ринз» [одно ополаскивание], позволяющий экономить воду

every time you wash your clothes.

при любой вашей стирке.

And if we can convert all our users to using this,

Если нам удастся перевести всех наших потребителей на него,

that's 500 billion liters of water.

эта сэкономит 500 миллиардов литров воды.

By the way, that's equivalent to one month of water

Кстати, это эквивалентно месячной норме воды

for a whole huge continent.

для целого огромного континента.

So just think about it.

Только подумайте об этом.

There are small actions that can make a big difference.

Есть маленькие действия, способные привнести большие перемены.

And I can go on and on.

Я могу говорить и говорить об этом.

Our food chain, our brilliant products --

Наша сеть продуктов питания, наши гениальные продукты —

and I'm sorry I'm giving you a word from the sponsors --

простите, что называю спонсоров, —

Knorr, Hellman's and all those wonderful products.

Кнорр, Хелман'с и все эти восхитительные продукты.

We are committed to making sure that

Мы дали обязательство убедиться,

all our agricultural raw materials

что всё наше сельскохозяйственное сырьё

are sourced from sustainable sources,

произведено из пополняемых источников,

100-percent sustainable sources.

100%-но пополняемых источников.

We were the first

Мы были первыми, кто сказал,

to say we are going to buy all of our palm oil

что будет покупать всё пальмовое масло

from sustainable sources.

из пополняемых источников.

I don't know how many of you know that palm oil,

Не знаю, сколько из вас знает, что пальмовое масло,

and not buying it from sustainable sources,

приобретённое не из пополняемого источника,

can create deforestation that is responsible

может вызвать обезлесение, ответственное

for 20 percent of the greenhouse gasses in the world.

за 20% парниковых газов мира.

We were the first to embrace that,

Мы первые, кто осознал это,

and it's all because we market soap and soup.

и всё потому, что мы продаём мыло и глицерин.

And the point I'm making here

То, что я стараюсь сказать:

is that companies like yours, companies like mine

компании вроде вашей, компании вроде моей

have to define a purpose

должны определять цель,

which embraces responsibility

которая осознает свою ответственность

and understands that we have to play our part

и понимает, что мы должны сыграть свою роль

in the communities in which we operate.

в сообществах, в каких мы работаем.

We introduced something called

Мы представили программу, названную

The Unilever Sustainable Living Plan, which said,

Жизнеспособный План Юнилевер, который гласит:

"Our purpose is to make sustainable living commonplace,

«Наша цель — сделать жизнеспособный образ жизни общепринятым,

and we are gong to change the lives

и мы намерены изменить жизни

of one billion people over 2020."

одного миллиарда человек к 2020 году».

Now the question here is,

Вопрос теперь:

where do we go from here?

отсюда дальше куда?

And the answer to that is very simple:

А ответ на него весьма прост:

We're not going to change the world alone.

Нам не изменить мир в одиночку.

There are plenty of you and plenty of us

Много вас, много нас,

who understand this.

кто это понимает.

The question is,

Дело в том,

we need partnerships, we need coalitions

что нам нужны партнёрства, нужны коалиции,

and importantly, we need that leadership

а главное, нужно такое лидерство,

that will allow us to take this from here

которое позволит нам начать сейчас

and to be the change

и осуществить перемены,

that we want to see around us.

какие мы хотим видеть вокруг нас.

Thank you very much.

Огромное спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)