Harish Manwani: Profit's not always the point

ハリッシュ・マンワニ: 利益が全てではない

翻訳: Yuko Yoshida 校正: Tadashi Koyama

The entire model of capitalism

資本主義という 大きなシステム―

and the economic model that you and I

経済モデルの中で

did business in,

私たちは 過去も現在も

and, in fact, continue to do business in,

ビジネスを行っています

was built around what probably Milton Friedman

フリードマンは このモデルの根幹を 簡潔に述べています

put more succinctly.

[企業の社会的責任は利益の最大化]

And Adam Smith, of course, the father of modern economics

近代経済学の父 アダム・スミスも

actually said many, many years ago,

何年も前に この言葉を残しました

the invisible hand,

「見えざる手」

which is, "If you continue to operate

つまり― 「各個人が

in your own self-interest

自己の利益を 追求することこそ

you will do the best good for society."

社会全体の利益となる」 というのです

Now, capitalism has done a lot of good things

確かに 資本主義は 多くの成果をもたらしてきました

and I've talked about a lot of good things that have happened,

そのことについては 私も話してきましたが

but equally, it has not been able to meet up

それと同じくらい 資本主義は

with some of the challenges that we've seen

私たちの社会に 課題を残しています

in society.

私たちの社会に 課題を残しています

The model that at least I was brought up in

少なくとも私 そして

and a lot of us doing business were brought up in

実業界の多くの方が 育てられた―

was one which talked about

この経済モデルが 目指しているのは

what I call the three G's of growth:

私が「３つの成長（3 Growth）」と 呼ぶものです

growth that is consistent,

「安定した成長」

quarter on quarter;

四半期ごとの 着実な成長です

growth that is competitive,

「競争力のある成長」

better than the other person;

他に抜きんでる成長です

and growth that is profitable,

そして 「利益を生む成長」

so you continue to make

株主価値を持続的に 向上させる成長です

more and more shareholder value.

株主価値を持続的に 向上させる成長です

And I'm afraid this is not going to be good enough

でも これだけでは 十分ではなく

and we have to move from this 3G model

この3Gモデルに加え

to a model of what I call

いわゆる―

the fourth G:

４つ目のGが 必要です

the G of growth that is responsible.

このGは 「責任ある成長」を指します

And it is this that has to become

これこそが

a very important part

価値を創造する上で

of creating value.

最も重要になるべきものです

Of not just creating economic value

経済的価値を 作るだけでなく

but creating social value.

社会的価値を 生み出すのです

And companies that will thrive are those

成功している企業は

that will actually embrace the fourth G.

事実 この４つ目のGを 取り込んでいます

And the model of 4G is quite simple:

この4Gモデルは とてもシンプルです

Companies cannot afford to be just innocent bystanders

企業は もはや 社会で起こっていることを

in what's happening around in society.

ただ傍観するだけでは いられないのです

They have to begin to play their role

企業は 地域社会における 自らの役割を果たし

in terms of serving the communities

社会に貢献する必要が あるのです

which actually sustain them.

社会があるから 企業が成り立つのですから

And we have to move to a model

さらに 「両立（and/and）モデル」に 移行する必要があります

of an and/and model which is

さらに 「両立（and/and）モデル」に 移行する必要があります

how do we make money and do good?

どうすれば お金を稼ぐと同時に 社会に役立てるか？

How do we make sure

どうすれば

that we have a great business

立派な事業をすると同時に

but we also have a great environment around us?

環境も素晴らしいものに できるのか？

And that model

このモデルは すなわち

is all about doing well and doing good.

事業で成功すると同時に 社会に貢献することなのです

But the question is easier said than done.

言うのは易しいが 行うのは難しいものです

But how do we actually get that done?

では どうすれば よいのでしょう？

And I do believe

私が信じているのは―

that the answer to that is going to be leadership.

この答えは リーダーシップにあるということです

It is going to be to redefine

つまり

the new business models

新しいビジネスモデルを 再定義します

which understand

企業は―

that the only license to operate

これらのことが できなければ

is to combine these things.

もはや事業をする 資格がないことにします

And for that you need businesses

そのためには ビジネスは

that can actually define their role

社会での役割を 自ら定義する必要があります

in society

社会での役割を 自ら定義する必要があります

in terms of a much larger purpose

それも より大きな観点からで

than the products and brands that they sell.

自らの商品やブランドという 観点ではなく です

And companies that actually define a true north,

企業が 真に重要な目標―

things that are nonnegotiable

譲れないものを 持っていれば

whether times are good, bad, ugly --

情勢が良かろうが 悪かろうが

doesn't matter.

関係ないのです

There are things that you stand for.

自らが立脚する 信念があるからです

Values and purpose are going to be the two

価値や目的を定めることで それらを

drivers of software

ソフト面での 推進力として

that are going to create

明日の企業を

the companies of tomorrow.

創造していきます

And I'm going to now shift

これから 話題を変えて

to talking a little bit about my own experiences.

私の経験について 少しお話ししましょう

I joined Unilever in 1976

私は 1976年に ユニリーバに入社しました

as a management trainee in India.

インドの 管理職トレイニーとしてです

And on my first day of work

初出勤日に

I walked in and my boss tells me,

私が行くと 上司はこう言いました

"Do you know why you're here?"

「なぜ君がここにいるか 分かるか？」

I said, "I'm here to sell a lot of soap."

「石けんを たくさん売るためです」 と答えると

And he said, "No, you're here to change lives."

上司はこう続けました 「違う 人々の生活を変えるためだ」

You're here to change lives.

人々の生活を 変えるため―

You know, I thought it was rather facetious.

私は冗談ではないか と思いました

We are a company that sells soap and soup.

我々は 石けんやスープを 販売する企業であって

What are we doing about changing lives?

なぜ人々の生活を 変えないといけないんでしょう？

And it's then I realized

でも そのとき初めて 理解したのです

that simple acts

石けんを売るといった―

like selling a bar of soap

単純な行為であっても

can save more lives

製薬会社よりも

than pharmaceutical companies.

多くの命を 救えることもあると

I don't know how many of you know

ご存知か わかりませんが

that five million children don't reach the age of five

５百万もの子どもが ５歳の誕生日を迎えられません

because of simple infections that can be prevented

石けんによる手洗いで予防可能な 単純な感染症が原因です

by an act of washing their hands with soap.

石けんによる手洗いで予防可能な 単純な感染症が原因です

We run the largest

私たちは 世界で最大規模の

hand-washing program

手洗い推進運動を 展開しています

in the world.

手洗い推進運動を 展開しています

We are running a program on hygiene and health

健康・衛生に関する 活動も行っており

that now touches half a billion people.

５億人に 働きかけています

It's not about selling soap,

石けんを 売ること以上に

there is a larger purpose out there.

より大きな目的が あるのです

And brands indeed can be

そして ブランドこそ

at the forefront of social change.

社会変革の 第一線になりうるのです

And the reason for that is,

というのは―

when two billion people use your brands

20億の人が ブランドを使うことで

that's the amplifier.

メッセージを 広めることになります

Small actions can make a big difference.

小さな行為が 大きな違いを生むのです

Take another example,

別の例を 見てみましょう

I was walking around in one of our villages in India.

私はインドの村々を訪ね歩いていました

Now those of you who have done this

経験のある方は わかるでしょうが

will realize that this is no walk in the park.

散歩みたいに たやすくはありません

And we had this lady

ある女性がいて―

who was one of our small distributors --

私たちの 小さな販売業者の一つで

beautiful, very, very modest, her home --

美しくてとても質素な ご自宅なのですが

and she was out there,

そこにいらした 彼女は

dressed nicely,

身なりも きちんとしていました

her husband in the back, her mother-in-law behind

旦那さんは彼女の後ろにいて お義母さんと

and her sister-in-law behind her.

お義姉さんが その後に続きました

The social order was changing

社会的な地位が 変わりつつあったのです

because this lady

というのも この女性は

is part of our Project Shakti

プロジェクト・シャクティに 参加していて

that is actually teaching women

プロジェクトでは 女性に

how to do small business

事業経営のトレーニングに加え

and how to carry the message

栄養・衛生に関する啓蒙活動の トレーニングも行います

of nutrition and hygiene.

栄養・衛生に関する啓蒙活動の トレーニングも行います

We have 60,000 such women

今 インドでは そのような女性が６万人います

now in India.

今 インドでは そのような女性が６万人います

It's not about selling soap,

石けんを売るため ではないのです

it's about making sure

そうすることによって

that in the process of doing so

確実に―

you can change people's lives.

人々の生活を 変えられるんです

Small actions, big difference.

小さな行動で 大きく変えられるのです

Our R&D folks

当社の 研究開発担当も

are not only working to give us some fantastic detergents,

ただ よく汚れが落ちる洗剤を 作るだけではなく

but they're working to make sure we use less water.

使う水を極力抑える洗剤作りに 取り組んでいます

A product that we've just launched recently,

最近 販売した 商品で言えば

One Rinse product that allows you to save water

すすぎが１回ですむ 「ワンリンス」で

every time you wash your clothes.

洗濯をするたび 節水ができます

And if we can convert all our users to using this,

もし全てのユーザが これを使えば

that's 500 billion liters of water.

５千億リットルもの水を 節約できます

By the way, that's equivalent to one month of water

ちなみに それは １つの大陸で使われる―

for a whole huge continent.

１ヶ月分の水に 相当するほどの量です

So just think about it.

ですから 考えてみてください

There are small actions that can make a big difference.

ここに 大きな違いを生む 小さな活動があるんです

And I can go on and on.

例はいくらでも ありますよ

Our food chain, our brilliant products --

食品事業でも 素晴らしい商品―

and I'm sorry I'm giving you a word from the sponsors --

宣伝になってしまい恐縮ですが―

Knorr, Hellman's and all those wonderful products.

クノールやヘルマンは とても良い製品です

We are committed to making sure that

私たちが お約束しているのは

all our agricultural raw materials

原材料となる 農産物すべてで

are sourced from sustainable sources,

持続可能な調達を 実現すること―

100-percent sustainable sources.

100％の持続可能な調達を することです

We were the first

私たちが 初めて

to say we are going to buy all of our palm oil

すべてのパーム油を 持続可能な調達なものに

from sustainable sources.

切り替えることを 宣言しました

I don't know how many of you know that palm oil,

ご存知か わかりませんが

and not buying it from sustainable sources,

パーム油を 持続可能な調達にしなければ

can create deforestation that is responsible

森林破壊を招き その影響は 世界の―

for 20 percent of the greenhouse gasses in the world.

温暖化ガスの20％に相当するほどと 言われます

We were the first to embrace that,

私たちは初めて それを取り入れました

and it's all because we market soap and soup.

それもすべて 石けんやスープを 販売しているからです

And the point I'm making here

私が言いたいのは

is that companies like yours, companies like mine

皆さんの企業や 私たちのような企業は

have to define a purpose

社会的責任を取り込み

which embraces responsibility

私たちが事業をする 社会において

and understands that we have to play our part

自らが役割を担うという 理解を体現した―

in the communities in which we operate.

目的を 持つべきなのです

We introduced something called

私たちが 導入したビジネス戦略は

The Unilever Sustainable Living Plan, which said,

「ユニリーバ・サステナブル・ リビング・プラン」と言い

"Our purpose is to make sustainable living commonplace,

「持続可能な生活環境の 普及を目的とし

and we are gong to change the lives

2020年までに 10億人以上の

of one billion people over 2020."

生活を変えよう」 としています

Now the question here is,

ここでの課題は

where do we go from here?

これから どう進むのかです

And the answer to that is very simple:

答えは とても簡単です

We're not going to change the world alone.

私たちだけで 世界を変えるのではありません

There are plenty of you and plenty of us

皆さんを含め これを理解して下さる―

who understand this.

たくさんの方々がいます

The question is,

ですから―

we need partnerships, we need coalitions

パートナーシップや連携が 必要ですし

and importantly, we need that leadership

もっと重要なのは リーダーシップです

that will allow us to take this from here

ここから 皆が期待するような―

and to be the change

変革へと 導いてくれる―

that we want to see around us.

リーダーシップです

Thank you very much.

ありがとうございました

(Applause)

（拍手）