What your smart devices know (and share) about you | Kashmir Hill and Surya Mattu

المترجم: Elissa Jahjah المدقّق: Fatima Zahra El Hafa

Kashmir Hill: So for my birthday last year,

كاشمير هيل: بمناسبة عيد ميلادي السنة الماضية

أهداني زوجي جهاز "أمازون إيكو".

my husband got me an Amazon Echo.

I was kind of shocked, actually,

حقيقةً، تفاجأت نوعاً ما،

because we both work in privacy and security.

لأنّ كلينا يعمل في مجال الخصوصيّة والأمن.

(Laughter)

(ضحك)

And this was a device that would sit in the middle of our home

وكان هذا جهازاً سيوجد في منتصف بيتنا

with a microphone on,

مع ميكروفون مثبّت به،

constantly listening.

منصتاً إلينا طوال الوقت.

We're not alone, though.

لكن لسنا الوحيدين.

According to a survey by NPR and Edison Research,

وفق دراسة أجرتها الإذاعة الوطنية العامة وشركة "إيديسون ريسورتش"

one in six American adults now has a smart speaker,

فإن واحدًا من ستّة أمريكيين بالغين يمتلك اليوم مكبّر صوت ذكي،

which means that they have a virtual assistant at home.

ممّا يعني أنّ لديه مساعدًا افتراضيًّا في المنزل.

Like, that's wild.

هذا جنون!

The future, or the future dystopia, is getting here fast.

إنّ المستقبل، أو المستقبل المظلم، يصل إلى هنا بسرعة.

Beyond that, companies are offering us all kinds of internet-connected devices.

أبعد من ذلك، تقدّم لنا الشركات جميع أنواع الأجهزة المتّصلة بالإنترنت.

There are smart lights, smart locks, smart toilets, smart toys,

هنالك أضواء ذكية، أقفال ذكية، مراحيض ذكية، ألعاب ذكية،

smart sex toys.

ألعاب جنسيّة ذكية.

Being smart means the device can connect to the internet,

كونها ذكية يعني أن هذا الجهاز يستطيع الاتصال بالإنترنت،

it can gather data,

يستطيع جمع البيانات،

and it can talk to its owner.

ويستطيع التحدّث لمالِكه.

But once your appliances can talk to you,

لكن بمجرد أن تتمكن الأجهزة الخاصة بك من التحدّث إليك،

who else are they going to be talking to?

مع من سيتحدّثون أيضاً؟

I wanted to find out,

أردت أن أعرف ذلك،

so I went all-in and turned my one-bedroom apartment in San Francisco

لذا مضيت وحوّلت شقّتي ذات غرفة النوم الواحدة في سان فرانسيسكو

into a smart home.

إلى منزلٍ ذكي.

I even connected our bed to the internet.

لقد وصلت حتى سريرنا بالإنترنت.

As far as I know, it was just measuring our sleeping habits.

على حّد علمي، كان يقيس فقط عادات نومنا.

I can now tell you that the only thing worse

بإمكاني إخباركم أن الشيء الوحيد الأسوأ

than getting a terrible night's sleep

من ليلةِ نومٍ غير هنيئة

is to have your smart bed tell you the next day

هو أن يخبركم سريركم الذكي في اليوم التّالي

that you "missed your goal and got a low sleep score."

أنّكم قد "فوّتّم هدفكم وحصلتم على درجة نوم متدنيّة."

(Laughter)

(ضحك)

It's like, "Thanks, smart bed.

فتودّ القول: "شكراً أيّها السرير الذكي.

As if I didn't already feel like shit today."

كأنّني لا أشعر بالسّوء بما فيه الكفاية اليوم."

(Laughter)

(ضحك)

All together, I installed 18 internet-connected devices in my home.

بالإجمال، قمت بتثبيت 18 جهاز متّصل بالإنترنت في منزلي.

I also installed a Surya.

قمت أيضاً بتثبيت "سيريا".

Surya Mattu: Hi, I'm Surya.

سيريا ماتو: مرحباً، أنا سيريا.

(Laughter)

(ضحك)

I monitored everything the smart home did.

راقبت كل شيء فعله البيت الذكي.

I built a special router that let me look at all the network activity.

لقد قمت بإنشاء موجّه خاص يسمح لي برؤية كل نشاط الشّبكة.

You can think of my router sort of like a security guard,

يمكنكم التّفكير في جهاز التّوجيه الخاص بي كحارس أمن نوعاً ما،

compulsively logging all the network packets

فهو يسجّل بشكل إلزامي كل حزم الشبكة

as they entered and left the smart home.

أثناء دخولها ومغادرتها للمنزل الذكي.

KH: Surya and I are both journalists, he's not my husband,

ك.ه: أنا وسيريا صحفيان، هو ليس زوجي،

we just work together at Gizmodo.

نحن فقط نعمل سويّاً في شركة "جزمودو".

SM: Thank you for clarifying.

س.م: شكراً للتّوضيح.

The devices Kashmir bought --

الأجهزة التي أحضرتها كاشمير...

we were interested in understanding

كنا مهتمّين بفهم

ما الذي كانوا يقولونه لمصنّعيهم.

what they were saying to their manufacturers.

But we were also interested in understanding

لكن كنا أيضاً مهتمّين بفهم

what the home's digital emissions look like

كيف تبدو انبعاثات المنزل الرقميّة

to the internet service provider.

لمزوّدي خدمة الإنترنت.

We were seeing what the ISP could see, but more importantly,

كنا نرى ما يراه مزوّدو خدمة الإنترنت، لكن الأكثر أهميّة

what they could sell.

كنا نرى ما يستطيعون بيعه.

KH: We ran the experiment for two months.

ك.ه: أجرينا التجربة لمدة شهرين.

In that two months,

خلال هذين الشهرين

there wasn't a single hour of digital silence in the house --

لم تكن هناك ساعة واحدة من الصمت الرقميّ في المنزل،

not even when we went away for a week.

ولا حتى عندما غبنا لأسبوع.

SM: Yeah, it's so true.

س.م: نعم، هذا صحيح.

Based on the data, I knew when you guys woke up and went to bed.

بناءً على هذه البيانات، كنت أعرف متى كنتم تستيقظون وتنامون.

I even knew when Kashmir brushed her teeth.

كنت أعرف حتى متى تنظف كاشمير أسنانها.

I'm not going to out your brushing habits,

لن أفصح عن عادات تنظيف أسنانك،

but let's just say it was very clear to me when you were working from home.

لكن دعينا فقط نقول أنه كان واضحاً جداً بالنسبة لي عندما كنت تعملين من المنزل.

KH: Uh, I think you just outed them to, like, a lot of people here.

ك.ه: أعتقد أنك أفصحت عنهم للكثير من الناس نوعاً ما.

SM: Don't be embarrassed, it's just metadata.

س.م: لا تشعري بالإحراج، إنها مجرد بيانات وصفيّة.

I knew when you turned on your TV and how long you watched it for.

كنت أعرف متى تقومين بتشغيل التلفزيون والمدة التي شاهدته فيها.

Fun fact about the Hill household:

حقيقة مسلّية عن عائلة هيل:

they don't watch a lot of television,

إنهم لا يتابعون الكثير من التلفزيون،

but when they do, it's usually in binge mode.

لكن عندما يفعلون، يكون عادةً بشكلٍ مطوّل.

Favorite shows include "Difficult People" and "Party Down."

برامجهم المفضلة تشمل "ديفيكولت بيبول" و"بارتي داون"

KH: OK, you're right, I loved "Party Down."

ك.ه: حسناً، أنت على حق، كنت أحب "بارتي داون"

It's a great show, and you should definitely watch it.

إنه برنامج رائع، وعليك مشاهدته بالتأكيد.

But "Difficult People" was all my husband, Trevor.

لكن زوجي تريفور هو من كان يشاهد "ديفيكولت بيبول"

And Trevor was actually a little upset that you knew about his binges,

استاء تريفور قليلاً لمعرفتك بانغماسه في المشاهدة،

because even though he'd been the one to connect the TV to the router,

لأنّه على الرغم من أنّه هو الذي يصل التلفزيون بالموجّه،

he forgot that the TV was watching us.

فقد نسيَ أنّ التلفزيون كان يشاهدنا.

It's actually not the first time that our TV has spied on us.

إنّها في الواقع ليست المرة الأولى التي يتجسّس فيها تلفزيوننا علينا.

The company that made it, VIZIO,

إنّ شركة " فيزيو" التي صنعته

paid a 2.2 million-dollar settlement to the government just last year,

دفعت تسوية للحكومة قدرها 2,2 مليون دولار السنة الفائتة فقط

because it had been collecting second-by-second information

لأنها كانت تجمع معلومات كل ثانية

about what millions of people were watching on TV, including us,

عمّا يشاهد ملايين الناس على التلفزيون، ونحن من ضمنهم،

and then it was selling that information to data brokers and advertisers.

ثم تبيع تلك المعلومات إلى وسطاء البيانات والمعلِنين.

SM: Ah, classic surveillance economy move.

س.م: آه، حركة مراقبة اقتصاديّة تقليديّة.

The devices Kashmir bought almost all pinged their servers daily.

تقريباً كلّ الأجهزة التي اشترتها كاشمير تواصلت مع خوادمها يومياً.

But do you know which device was especially chatty?

لكن أتعلمون أي جهاز كان يهذر على وجه الخصوص؟

The Amazon Echo.

إنّه "أمازون إيكو".

It contacted its servers every three minutes,

لقد اتصل بخوادمه كل ثلاث دقائق،

regardless of whether you were using it or not.

سواء كنتم تستخدمونه أم لا.

KH: In general, it was disconcerting

ك.ه: عموماً، كان من المقلق

that all these devices were having ongoing conversations

أنّ كل هذه الأجهزة تُجري محادثات قائمة

that were invisible to me.

وغير مرئيّة بالنسبة لي.

I mean, I would have had no idea, without your router.

من دون جهاز التوجيه خاصّتك، لم أكن لأعرف أبداً.

If you buy a smart device, you should probably know --

إذا اشتريت جهازًا ذكياً، ربما يجب عليك أن تعرف

you're going to own the device,

أنّك ستمتلك الجهاز

but in general, the company is going to own your data.

لكن على العموم، ستمتلك الشركة بياناتك الخاصّة.

And you know, I mean, maybe that's to be expected --

وكما تعلمون، قد يكون ذلك متوقّعاً...

you buy an internet-connected device, it's going to use the internet.

عندما تشتري جهازاً متّصلاً بالإنترنت، فسيستخدم الإنترنت.

But it's strange to have these devices

لكن من الغريب أن تكون هذه الأجهزة

moving into the intimate space that is the home

تتحرّك في المساحة الخصوصيّة وهي المنزل

and allowing companies to track our really basic behavior there.

وتسمح للشركات بتعقّب سلوكنا الأساسيّ هناك.

SM: So true.

س.م: بالفعل.

حتى أكثر البيانات التي تبدو عادية يمكن استخراجها بواسطة اقتصاد المراقبة.

Even the most banal-seeming data can be mined by the surveillance economy.

For example, who cares how often you brush your teeth?

على سبيل المثال، من يهتم كم مرة تقومين بتنظيف أسنانك؟

Well, as it turns out, there's a dental insurance company called Beam.

حسناً، على ما يبدو، هناك شركة تأمين لطب الأسنان تدعى "بيم".

They've been monitoring their customers' smart toothbrushes since 2015 --

إنّهم يراقبون فُرَش الأسنان الذكية لعملائهم منذ عام 2015

for discounts on their premiums, of course.

مقابل الحصول على تخفيضات على أقساط تأمينهم بالطبع.

KH: We know what some of you are thinking:

ك.ه: نعلم أنّ بعضكم يفكّر

this is the contract of the modern world.

أنّ هذا هو عقد العالم الحديث.

You give up a little privacy,

حيث تتخلى عن القليل من الخصوصية

and you get some convenience or some price breaks in return.

وتحصل على تسهيل أو تخفيض سعر بالمقابل.

But that wasn't my experience in my smart home.

لكن لم تكن تجربتي هكذا في منزلي الذكي.

It wasn't convenient, it was infuriating.

لم تكن ملائمة، بل كانت مُغيظة.

I'll admit, I love my smart vacuum,

أنا أعترف، أنا أحب مكنسة الكهرباء الذكية خاصّتي،

but many other things in the house drove me insane:

لكن العديد من الأشياء الأخرى في المنزل دفعتني للجنون:

we ran out of electrical outlets,

نفذت منا مآخذ التّيار الكهربائي،

and I had to download over a dozen apps to my phone

واضطررت إلى تحميل أكثر من عشرة تطبيقات على هاتفي

to control everything.

للتحكّم بكلّ شيء.

And then every device had its own log-in,

ثمّ كان لكلّ جهاز تسجيل دخول خاص به،

my toothbrush had a password ...

كان لفرشاة أشناني كلمة سرّ

(Laughter)

(ضحك)

And smart coffee, especially, was just a world of hell.

والقهوة الذكية خاصّةً كانت مجرّد عالم من الجحيم.

SM: Wait, really? Cloud-powered coffee wasn't really working for you?

س.م: لحظة، حقاً؟ جهاز القهوة الذكي لم يكن ناجحاً بالنسبة لك؟

KH: I mean, maybe I'm naive, but I thought it was going to be great.

ك.ه: ربما أنا ساذجة، لكنّي اعتقدت أنّه سيكون رائعاً.

I thought we'd just wake up in the morning and we'd say, "Alexa, make us coffee."

اعتقدت أنّنا سنستيقظ صباحاً ونقول: "أليكسا، أعدّي لنا القهوة"

But that's not how it went down.

لكن لم تجرِ الأمور على هذا النّحو.

We had to use this really particular, brand-specific phrase to make it work.

لقد كان علينا أن نستخدم بشكلٍ محدّد عبارة فيها علامة تجاريّة خاصة لجعلها تعمل.

It was, "Alexa, ask the Behmor to run quick start."

لقد كانت: "أليكسا، اطلبي من معدّ القهوة "بيمور" أن يبدأ التشغيل"

And this was just, like, really hard to remember

كان من الصعب حقاّ تذكّر ذلك

first thing in the morning,

في الصبّاح الباكر

before you have had your caffeine.

قبل أن تكون قد حصلت على الكافيين.

(Laughter)

(ضحك)

And apparently, it was hard to say,

وكما يبدو، كان من الصعب قوله

because the Echo Dot that was right next to our bed

لأن جهاز "إيكو دوت" الذي كان بجوار سريرنا

just couldn't understand us.

لم يستطع فهمنا.

So we would basically start every day by screaming this phrase at the Echo Dot.

لذلك كنا نبدأ يومنا بشكل أساسي بالصّراخ بهذه العبارة لجهاز "إيكو دوت".

(Laughter)

(ضحك)

And Trevor hated this.

وقد كره تريفور ذلك.

He'd be like, "Please, Kashmir,

كان يقول: "كاشمير، أرجوك،

just let me go to the kitchen and push the button to make the coffee run."

دعيني فقط أذهب إلى المطبخ وأضغط الزر لصنع القهوة."

And I'd be like, "No, you can't!

وكنت أجيب: "لا، لا يمكنك فعل ذلك!

We have to do it the smart way!"

يجب علينا فعل ذلك بالطريقة الذكية!"

(Laughter)

(ضحك)

I'm happy to report that our marriage survived the experiment,

يسرّني أن أبلغكم أنّ زواجنا نجا خلال هذه التّجربة،

but just barely.

ولكن بالكاد.

SM: If you decide to make your home smart,

س.م: إذا قررتم أن تجعلوا منازلكم ذكية،

hopefully, you’ll find it less infuriating than Kashmir did.

آمل أن تجدوا ذلك أقلّ إثارةً للغيظ مما فعلت كاشمير.

But regardless, the smart things you buy

لكن على كل حال، الأشياء الذكية التي تشترونها

can and probably are used to target and profile you.

يمكن وربما بالفعل يتمّ استخدامها لاستهدافك وتشخيصك.

Just the number of devices you have can be used to predict

عدد الأجهزة التي لديك لوحده يمكن استخدامه للتنبّؤ

how rich or poor you are.

كم أنت غنيّ أو فقير.

Facebook's made this tech, and they've also patented it.

ابتكر الفيسبوك هذه التكنولوجيا وحصلوا على براءة اختراع.

KH: All the anxiety you currently feel every time you go online,

ك.ه: كل القلق الذي تشعرون به حالياً كل مرة تتصلون فيها بالإنترنت

about being tracked,

بخصوص أن يتم تعقّبكم

is about to move into your living room.

على وشك أن ينتقل إلى غرفة معيشتكم.

Or into your bedroom.

أو إلى غرفة نومكم.

There's this sex toy called the We-Vibe.

هناك لعبة جنسيّة تسمى "وي فايب".

You might wonder why a sex toy connects to the internet,

قد تتساءلون لماذا قد تتصل لعبة جنسيّة بالإنترنت،

but it's for two people who are in a long-distance relationship,

لكنها مصمّمة لشخصين في علاقة تفصلهما مسافة بعيدة،

so they can share their love from afar.

لكي يستطيعا تبادل حبّهما عن بعد.

أخذ بعض القراصنة الإلكترونيين نظرة فاحصة على هذه اللعبة

Some hackers took a close look at this toy

and saw it was sending a lot of information

ورأوا أنها كانت ترسل الكثير من المعلومات

back to the company that made it --

إلى الشركة التي صنعتها...

when it was used, how long it was used for,

متى تمّ استخدامها، كم من الوقت تمّ استخدامها،

what the vibration settings were, how hot the toy got.

ما هي إعدادات الاهتزاز، كم ارتفعت حرارة الّلعبة.

It was all going into a database.

كلّ ذلك كان يسجّل في قاعدة بيانات.

So I reached out to the company,

لذا تواصلت مع الشركة،

and I said, "Why are you collecting this really sensitive data?"

وسألتهم: "لماذا تجمعون هذه البيانات الحسّاسة للغاية؟"

And they said, "Well, it's great for market research."

وقالوا، "حسناً، إنها عظيمة لأبحاث السوق".

But they were data-mining their customers' orgasms.

ولكنهم كانوا ينبشون في بيانات نشوة زبائنهم الجنسيّة.

And they weren't telling them about it.

وكانوا لا يخبرونهم عن ذلك.

I mean, even if you're cavalier about privacy,

أعني، حتى لو كنت شهماً بشأن الخصوصيّة،

I hope that you would admit that's a step too far.

آمل أن تعترف أن هذه خطوة متطرّفة.

SM: This is why I want to keep my sex toys dumb.

س.م: لهذا أريد أن تظلّ ألعابي الجنسيّة غبية.

KH: That's great.

ك.ه: هذا رائع.

We're all very glad to know that.

نحن جميعاً مسرورون لمعرفة ذلك.

(Laughter)

(ضحك)

SM: A data point I'm willing to share.

س.م: مجرّد نقطة بيانات أرغب بمشاركتها.

(Laughter)

(ضحك)

The devices Kashmir bought range from useful to annoying.

الأجهزة التي اشترتها كاشمير تتراوح من المفيد إلى المزعج.

But the thing they all had in common

لكن الشيء المشترك بينها

was sharing data with the companies that made them.

كان مشاركة البيانات مع الشركات التي صنعتها.

With email service providers and social media,

مع مزودي خدمة البريد الإلكتروني ووسائط التواصل الاجتماعي،

we've long been told that if it's free, you're the product.

لطالما قيل لنا أنّه إذا كان مجانياً فأنت هو المُنتج.

But with the internet of things, it seems,

لكن مع ارتباط الإنترنت بالأشياء،

even if you pay, you're still the product.

يبدو أنّه حتى إذا دفعت، ما زلت أنت هو المنتج.

So you really have to ask:

لذا عليك حقاً أن تسأل:

Who's the true beneficiary of your smart home,

من هو المستفيد الحقيقي من منزلك الذكي،

you or the company mining you?

أنت أم الشركة التي تستخرج معلوماتك؟

KH: Look, we're a tech savvy crowd here.

ك.ه: انظر، نحن حشد بارع بالتكنولوجيا هنا.

I think most of us know that these things connect to the internet

أعتقد أن معظمنا يعرف أن هذه الأشياء تتّصل بالإنترنت

وترسل البيانات.

and send data out.

And fine, maybe you're OK with living in that commercial panopticon,

وحسناً، ربما لا تمانع العيش في هذا السّجن التجاري،

but others aren't.

لكن الآخرين يمانعون.

We need the companies to rethink the design of these devices

نحن بحاجة لأن تعيد الشركات التفكير بتصميم هذه الأجهزة

with our privacy in mind,

مع أخد خصوصيّتنا بعين الاعتبار،

because we're not all willing to participate in "market research,"

لأننا لسنا جميعاً مستعدين للمشاركة في "أبحاث السوق"

just because a device we bought has a Wi-Fi connection.

لمجرد أنّ جهازًا اشتريناه لديه اتّصال واي فاي.

And I have to tell you,

ويجب عليّ أن أخبركم،

even when you're aware, generally, this is happening,

حتى عندما تكونون على علم عموماً بأنّ هذا يحدث،

it's really easy to forget that normal household items are spying on you.

من السهل جداً نسيان أنّ أدوات منزلية عادية تتجسّس عليك.

It's easy to forget these things are watching you,

من السهل نسيان أنّ هذه الأشياء تراقبك

because they don't look like cameras.

لأنها لا تبدو كالكاميرات.

They could look like ...

يمكن أن تبدو مثل...

well, they could look like a dildo.

حسنا، يمكن أن تبدو كلعبة جنسيّة.

Thank you.

شكراً لكم.

(Applause)

(تصفيق)